高考填報志愿時,郵政通信管理專業(yè)怎么樣、就業(yè)方向有哪些、主要學(xué)什么是廣大考生和家長朋友們十分關(guān)心的問題,以下是相關(guān)介紹,希望對大家有所幫助。
本專業(yè)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展,掌握扎實的科學(xué)文化基礎(chǔ)和郵政業(yè)務(wù)、郵政通信組織、郵政經(jīng)營管理等知識,具備郵政基層業(yè)務(wù)處理、市場營銷、客戶服務(wù)、作業(yè)組織管理、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等能力,具有工匠精神和信息素養(yǎng),能夠從事郵政快遞基層業(yè)務(wù)處理、營銷和管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
面向郵政和快遞服務(wù)人員等職業(yè),郵政營業(yè)員、郵件分揀員、郵政投遞員、郵政市場業(yè)務(wù)員等崗位(群)。
具有良好的思想政治素質(zhì)和郵政職業(yè)道德,具有較強的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和動手實踐能力;
具有良好的溝通、團隊合作、常用辦公軟件應(yīng)用能力和較強的客戶服務(wù)意識與能力;
具有熟練使用郵政營業(yè)信息系統(tǒng)進行各類郵件的收寄、封發(fā)、窗口投遞和特殊處理等郵政營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)處理的能力;
具有組織開展郵政市場調(diào)研、市場信息分析、營銷方案策劃、營銷活動的能力;
具有客戶服務(wù)和客戶關(guān)系管理的能力;
具有郵政網(wǎng)路組織管理、郵件內(nèi)部處理生產(chǎn)作業(yè)組織管理的能力;
具有郵政支局或郵政營業(yè)網(wǎng)點管理、使用數(shù)字技術(shù)對郵政經(jīng)營管理活動進行分析的能力;
具有實施綠色生產(chǎn)、安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量管理、風(fēng)險防范工作的能力;
具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的能力。
專業(yè)基礎(chǔ)課程:管理學(xué)、數(shù)字經(jīng)濟管理、市場營銷理論與實務(wù)、商務(wù)禮儀與溝通、郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、物流管理引論、電子商務(wù)實務(wù)。
專業(yè)核心課程:郵政業(yè)務(wù)與管理、郵政金融業(yè)務(wù)、郵政組織管理、郵政業(yè)務(wù)銷售技巧、郵政企業(yè)經(jīng)營管理實務(wù)、國際郵政通信、郵政業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析。
實習(xí)實訓(xùn):對接真實職業(yè)場景或工作情境,在校內(nèi)外進行郵政業(yè)務(wù)操作、郵政金融業(yè)務(wù)操作、郵政新一代寄遞信息系統(tǒng)、企業(yè)運營管理模擬沙盤等實訓(xùn)。在各級郵政企業(yè)和郵區(qū)中心局等單位進行崗位實習(xí)。
職業(yè)技能等級證書:快遞運營管理
接續(xù)高職本科專業(yè)舉例:郵政快遞管理、現(xiàn)代物流管理、市場營銷、企業(yè)數(shù)字化管理、全媒體電商運營
接續(xù)普通本科專業(yè)舉例:郵政管理、工商管理、市場營銷
標簽:郵政通信管理
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