恒有初心者,時(shí)光不欺;情系人民者,人民篤信。堅(jiān)持一切為了人民,一切依靠人民,聚焦群眾反映突出的問題,從“小切口”入手,抓一件成一件,成一件帶一片,才能持續(xù)提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,奮力譜寫履職為民新篇章。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇2023黨員干部結(jié)親連心活動(dòng)心得體會(huì),希望對(duì)同學(xué)們有所幫助,僅供參考。
按照區(qū)委統(tǒng)一部署,____鎮(zhèn)聚焦扎實(shí)服務(wù)群眾,積極開展“結(jié)親連心”活動(dòng),營(yíng)造出黨員干部與基層群眾“面對(duì)面、心貼心”的良好局面。這次活動(dòng),本人聯(lián)系幫包____三村2戶群眾,通過(guò)與群眾的接觸交流,以及對(duì)全鎮(zhèn)活動(dòng)開展情況的思考感悟,本人對(duì)開展基層群眾工作有了更加全面、深刻的認(rèn)知。
做好“結(jié)親連心”工作,就要堅(jiān)持深入基層,緊盯民生找問題。民之所盼,政之所向。群眾關(guān)心什么、期盼什么,只有走出去、沉下去,把調(diào)查研究的主陣地放在基層一線,深入基層檢視問題,才能真正摸清群眾的所思、所盼、所急、所難。開展“結(jié)親連心”活動(dòng),就是為了在廣開言路聽取意見的同時(shí),深入查找問題不足,讓黨員干部在帶頭深入開展調(diào)查研究時(shí),帶著問題、帶著思考,緊盯制約改革發(fā)展的突出問題和群眾反映強(qiáng)烈的操心事、煩心事、揪心事,深入基層一線,與群眾面對(duì)面交流座談,了解情況、傾聽民聲、呼應(yīng)民意,掌握第一手材料,切實(shí)把問題找準(zhǔn)、找實(shí)、找具體。本次活動(dòng),全鎮(zhèn)24名科級(jí)干部,35名中層正職,94名機(jī)關(guān)黨員干部、651名農(nóng)村黨員與群眾“結(jié)親連心”,通過(guò)發(fā)放結(jié)親連心卡、惠民宣傳手冊(cè)、互留電話、互加微信等方式,收集記錄群眾反映的問題,宣傳區(qū)鎮(zhèn)村惠民實(shí)事,并按照社會(huì)治安、基礎(chǔ)教育、社會(huì)幫扶、居住環(huán)境、基本醫(yī)療、文體生活六類指標(biāo)歸納整理,將一項(xiàng)項(xiàng)“民生問題清單”逐一變成“為民服務(wù)清單”。
做好“結(jié)親連心”工作,就要拿出實(shí)招硬招,精準(zhǔn)施策解難題。民有所呼,我有所應(yīng)。針對(duì)群眾關(guān)切的急難愁盼,要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域,從解決廣大群眾最急最憂最盼的問題入手,通過(guò)制定問題清單,實(shí)施“掛圖作戰(zhàn)”等實(shí)招硬招,“真刀真槍”解決問題,確保問題不積壓、整改不欠賬。例如,針對(duì)群眾反映的“教學(xué)質(zhì)量不夠高”等問題,鎮(zhèn)政府高度重視,聯(lián)合____學(xué)區(qū)相關(guān)責(zé)任人研究制訂____學(xué)區(qū)教學(xué)質(zhì)量提升工作方案,開展校園基礎(chǔ)設(shè)施提升改造工程,鐵佛、單樓、王樓、后韓等學(xué)校硬件設(shè)施得到提升。同時(shí),開設(shè)“愛心服務(wù)隊(duì)”“小小農(nóng)博士”等特色學(xué)生社團(tuán),讓學(xué)生差異化的發(fā)展需求得到進(jìn)一步滿足。開展“結(jié)親連心”活動(dòng),只有進(jìn)一步建立健全群眾訴求收集、研判、解決、反饋機(jī)制,堅(jiān)持自下而上分級(jí)負(fù)責(zé),歸口辦理,確保思想上再緊一弦,行動(dòng)上再實(shí)一步,把“結(jié)親連心”激發(fā)出的正能量匯聚到促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展上來(lái),才能讓發(fā)展成果惠及廣大群眾,贏得群眾滿意。
做好“結(jié)親連心”工作,就要凝聚民心民意,為民服務(wù)增福祉。一分部署,九分落實(shí)。今年以來(lái),鎮(zhèn)黨委政府針對(duì)“結(jié)親連心”活動(dòng)中群眾反映的有關(guān)道路交通、村居環(huán)境、文化生活等方面出現(xiàn)的一些問題,舉辦了一系列與群眾生活息息相關(guān)的社會(huì)民生活動(dòng),讓群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。道路交通方面,實(shí)施鎮(zhèn)域環(huán)境提升工程,新修7。7公里“四好農(nóng)村路”,完成鎮(zhèn)域主干道路域提升20公里;村居環(huán)境方面,開展人居環(huán)境整治行動(dòng)“春季戰(zhàn)役”,集中清理解決集中清理村居環(huán)境衛(wèi)生;文化生活方面,聯(lián)合____晟達(dá)文旅集團(tuán)開展“滋味白樓歡樂嘉年華”系列主題活動(dòng);依托“棗運(yùn)動(dòng)鄰距離”開展____鎮(zhèn)社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì),為群眾呈現(xiàn)出一場(chǎng)場(chǎng)別開生面的文娛盛宴。通過(guò)此次“結(jié)親連心”活動(dòng),我們深刻認(rèn)識(shí)到做好民生實(shí)事,貴在用心、重在落實(shí),一步一個(gè)腳印、一件接著一件實(shí)事干,方能匯集成全心全意為人民服務(wù)的民心工程、民生工程、暖心工程。全鎮(zhèn)人民群眾的幸福指數(shù)必將持續(xù)提升、民生福祉必將持續(xù)增進(jìn)。
涓滴之水終可磨損大石,不是由于它力量大,而是由于晝夜不舍的滴墜?!敖Y(jié)親連心”活動(dòng)也是一個(gè)日積月累、持續(xù)堅(jiān)持的過(guò)程,作為一名基層干部,身在這個(gè)崗位,本人將勤勤懇懇,認(rèn)認(rèn)真真,用心、用情、用力幫助結(jié)對(duì)群眾解決實(shí)際困難,以實(shí)際行動(dòng)踐行為人民服務(wù)的初心宗旨。
習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào),江山就是人民,人民就是江山。當(dāng)前,全區(qū)上下深入開展“結(jié)親連心”活動(dòng),大興調(diào)查研究之風(fēng),聽民聲、察民情、解民憂、暖民心,鮮艷的黨旗飄揚(yáng)在每一個(gè)村居、每一條街道。作為一名黨員干部,通過(guò)此次活動(dòng)本人深刻認(rèn)識(shí)到要想做好群眾工作,就要厚植為民情懷,樹立和踐行正確政績(jī)觀,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終與人民同呼吸、共命運(yùn)、心連心。
要牢記初心,深化為民“心連心”。黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。“為人民服務(wù)”貫穿我們黨的百年歷史,是我們黨獲得源源不斷的前進(jìn)力量,永遠(yuǎn)立于不敗之地的精神密碼,激勵(lì)著一代代中國(guó)共產(chǎn)黨人前赴后繼、頑強(qiáng)奮斗。為進(jìn)一步開展好黨員干部“結(jié)親連心”活動(dòng),集團(tuán)黨委第一時(shí)間召開了動(dòng)員大會(huì),明確活動(dòng)內(nèi)容,研究工作措施,組織動(dòng)員廣大黨員干部踐行“四敢”要求,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,把實(shí)踐好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),爭(zhēng)做合格共產(chǎn)黨員和人民滿意公仆。結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,制定了《黨員干部“結(jié)親連心”活動(dòng)實(shí)施方案》,圍繞“做合格黨員和人民滿意公仆”的目標(biāo),要求全體黨員切實(shí)做到“五個(gè)一”,即發(fā)放一張“結(jié)親卡”、填好一份“民情表”、結(jié)成一門“好親戚”、暢通一條“聯(lián)系線”、編織一張“為民網(wǎng)”,以實(shí)際行動(dòng)與群眾“結(jié)親連心”,確保活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果,努力為打造“首善之區(qū)”貢獻(xiàn)晟璽力量。
要勇?lián)姑?,直面群眾“第一線”。轉(zhuǎn)變作風(fēng)、聯(lián)系群眾不是一句空話,要帶著感情,沉下身子,“結(jié)親”、“連心”,感知百姓冷暖。作為一名黨員干部,在傾聽民聲、了解民意、解決困難時(shí)要帶著真感情去工作,做到任其職盡其責(zé),在其位謀其政,真正與老百姓交朋友,和群眾打成一片,才能不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。集團(tuán)19名黨員干部,共計(jì)幫包15個(gè)社區(qū)(村)、92戶居民,按照“結(jié)親連心”幫包安排,集團(tuán)黨委班子以上率下,廣大黨員干部積極響應(yīng),迅速行動(dòng),與每一名幫扶對(duì)象“結(jié)對(duì)子”,向幫包戶一一發(fā)放“結(jié)親卡”,介紹活動(dòng)內(nèi)容,了解掌握幫包戶家庭情況,宣傳政策和法律法規(guī),詳細(xì)記錄群眾反映的問題,著力解決群眾身邊、房前屋后的操心事、期盼事,形成了干部聯(lián)系群眾“全方位覆蓋、零距離接觸、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)”的工作格局,切實(shí)打通了為民服務(wù)“最后一公里”。
要堅(jiān)守職責(zé),求真務(wù)實(shí)“惠民生”。黨的二十大報(bào)告將“堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想”作為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家必須牢牢把握的重大原則,明確要求“維護(hù)人民根本利益,增進(jìn)民生福祉,不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享,讓現(xiàn)代化建設(shè)成果更多更公平惠及全體人民”。深入開展“結(jié)親連心”活動(dòng),黨員干部要持續(xù)轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)擔(dān)當(dāng),做群眾的“貼心人”,沉一線、摸民情,做群眾的“知心人”。只有把人民群眾當(dāng)家人來(lái)對(duì)待,努力為人民創(chuàng)造美好的生活,盡心為人民做好每件事,才能更好地為人民服務(wù)。集團(tuán)將以此次“結(jié)親連心”活動(dòng)為契機(jī),聚焦職能定位,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施振興片區(qū)老舊小區(qū)改造工程,著力改善居民生活環(huán)境,切實(shí)提升廣大群眾的獲得感、幸福感、安全感。深化____鎮(zhèn)羅嶺村“村企聯(lián)建”行動(dòng),深入實(shí)施“共富公司”計(jì)劃,謀劃投資鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目,不斷壯大村集體收入,實(shí)現(xiàn)村民增收致富,助力全區(qū)鄉(xiāng)村振興工作。
些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情。作為人民的干部,必須始終堅(jiān)持以人民為中心,秉承“人民利益至上”的價(jià)值追求來(lái)干事創(chuàng)業(yè),急人民之所急,憂人民之所憂,做到深懷愛民之心,恪守為民之責(zé),努力厚植為民情懷,篤行利民之舉,用履職新業(yè)績(jī)書寫為民服務(wù)“國(guó)企答卷”,為全區(qū)“強(qiáng)工興產(chǎn)、工業(yè)倍增”戰(zhàn)略貢獻(xiàn)晟璽力量。
今年以來(lái),區(qū)委區(qū)政府堅(jiān)守民生底線,踐行初心使命,在全區(qū)黨員干部中開展了“結(jié)親連心”活動(dòng)?;顒?dòng)以來(lái),廣大黨員干部盡真心、幫真忙,讓群眾得到了實(shí)惠,看到了變化。本人也深切感受到,必須堅(jiān)持以群眾滿意為目標(biāo),察民情、聽民意、解民憂,才能推動(dòng)“結(jié)心連心”活動(dòng)走深走實(shí)。
匯集民意聚人心,當(dāng)好社情民意“采集員”?!叭罕娎鏌o(wú)小事,一枝一葉總關(guān)情”。主動(dòng)走進(jìn)群眾家中,察民情、聽民意,兜底統(tǒng)計(jì)群眾的急事、難事、愁事,是“結(jié)親連心”活動(dòng)的第一步。在與群眾交流中,要不怕麻煩,不嫌啰嗦,坐在家中拉家常,蹲在地頭嘮嘮嗑,以最樸實(shí)、最有效的方式,傾聽群眾最真實(shí)的聲音,充分掌握群眾對(duì)我區(qū)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興、城市建設(shè)以及民生保障等方面的意見建議。同時(shí),要通過(guò)加微信、留電話的方式,促進(jìn)聯(lián)系常態(tài)化、長(zhǎng)效化,切實(shí)把群眾的操心事、煩心事、揪心事收集全面,掌握清楚,為回應(yīng)群眾關(guān)心關(guān)切,切實(shí)做好民生實(shí)事提供最真實(shí)的信息。在本次“結(jié)心連心”活動(dòng)中,區(qū)民政局25名黨員干部聯(lián)系群眾103戶,目前已開展了2輪集體入戶走訪活動(dòng),部分黨員走訪群眾達(dá)3次以上,先后收集群眾意見建議20余條,為進(jìn)一步推動(dòng)“結(jié)親連心”活動(dòng)走深走實(shí)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
紓解民憂暖民心,當(dāng)好為民解困“服務(wù)員”。民之所憂,我之所思;民之所思,我之所行。在“結(jié)親連心”活動(dòng)中,要帶著真情、捧著真心,把幫助群眾解決生產(chǎn)生活難題作為首要任務(wù)。面對(duì)在生產(chǎn)過(guò)程中,群眾遇到的種植技術(shù)不高、農(nóng)產(chǎn)品銷路不好、政策兌現(xiàn)不順等現(xiàn)實(shí)困難,黨員干部要發(fā)揮自身特長(zhǎng)和單位優(yōu)勢(shì),及時(shí)為群眾生產(chǎn)生活出謀劃策、牽線搭橋,提供有效幫助。特別是群眾在生活中出現(xiàn)的子女上學(xué)、就醫(yī)看病、生活困難等與群眾利益息息相關(guān)的愁事、難事,要充分發(fā)揮個(gè)人作用和單位力量,提供力所能及的幫助,讓困難群眾感受到溫暖。一名干部在走訪中了解到一戶群眾家中一歲幼兒雙眼患上視網(wǎng)膜母細(xì)胞瘤,父親也身患癌癥,家庭經(jīng)濟(jì)較為困難,隨后向局黨組進(jìn)行了匯報(bào),局黨組經(jīng)研究后,第一時(shí)間給予慈善救助,同時(shí),做好后續(xù)政策跟進(jìn)幫助,解決了這戶群眾的現(xiàn)實(shí)困難。在“六一”兒童節(jié)前,區(qū)民政局聯(lián)合市兒童福利院到____鎮(zhèn)東李莊村開展了“手拉手傳遞溫暖,心連心共促成長(zhǎng)”關(guān)愛留守兒童活動(dòng),為村內(nèi)10名留守兒童送上牛奶、零食、書包、文具等學(xué)習(xí)生活用品,并開展心理疏導(dǎo),引導(dǎo)留守兒童陽(yáng)光生活,健康成長(zhǎng)。通過(guò)這些有效舉措,讓困難群眾真切感受到黨和政府的關(guān)懷,群眾的幸福感和滿意度也進(jìn)一步提升。
傳遞政聲連民心,當(dāng)好政策法規(guī)“宣講員”?!敖Y(jié)親連心”活動(dòng)中幫包黨員干部是黨委政府的“代言人”,是干群關(guān)系的“聯(lián)絡(luò)員”?;顒?dòng)中,要當(dāng)好黨委政府的“傳聲筒”,與群眾拉家常、深交流,以群眾愿意聽、聽得進(jìn)的方式,把區(qū)委區(qū)政府的決策部署向群眾講明白,把為民實(shí)事講清楚,讓群眾看得見成效,想得到愿景,夯實(shí)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展民意之基。要當(dāng)好民生政策的“講解員”,在“結(jié)親連心”活動(dòng)中,黨員干部要做政策上的“明白人”,為廣大群眾解讀好各領(lǐng)域民生政策,讓群眾聽得進(jìn)、聽得懂,提高政策知曉率。本人聯(lián)系的2戶群眾,一戶為特困對(duì)象,一戶家中有住院病人,在入戶走訪中,我在了解其家庭情況的基礎(chǔ)上,第一時(shí)間做好政策講解,讓群眾既當(dāng)政策明白人,也成為政策受益人。“結(jié)親連心”活動(dòng)開展以來(lái),區(qū)民政局先后發(fā)放宣傳冊(cè)、明白紙等200余份,為30余位群眾解讀政策疑惑,進(jìn)一步營(yíng)造了良好的幫扶氛圍,提高了群眾政策知曉率,為“滿意____”創(chuàng)建發(fā)揮了積極作用。
民之所盼,我必行之。黨員干部要始終把群眾放在心中最高位置,時(shí)刻做到把群眾關(guān)切的事放在心里、抓在手上,讓群眾看到變化、得到實(shí)惠?!敖Y(jié)親連心”活動(dòng)是聯(lián)系服務(wù)群眾的重要抓手,架起了服務(wù)人民群眾的“連心橋”,推動(dòng)了民生福祉工作再上新臺(tái)階。
深入一線,是密切黨群干群關(guān)系的有效舉措。此次活動(dòng)是加深黨群干群間的聯(lián)系、樹立干部新形象的一次有益探索。黨員干部下沉到基層面對(duì)面地傾聽群眾訴求,能讓群眾感受到一片真情,拉近相互間的距離,成為群眾的知心人、解惑人。在此次活動(dòng)中,本人幫包東泥村、西泥村2戶群眾,在街道、村干部的幫助下一戶生活已步入正軌,另一留守兒童戶該享受的政策也已享受,他們很感謝黨委政府的關(guān)懷。在“結(jié)親”戶家中,本人認(rèn)真填寫了“結(jié)親連心卡”,并與他們加了微信,告訴他們以后有什么困難可以隨時(shí)聯(lián)系我,留守兒童戶的大爺非常感激,告訴我他們對(duì)現(xiàn)在的生活已經(jīng)很滿意了,感謝黨的好政策讓他們?cè)谧罾щy時(shí)有了依靠。通過(guò)走訪入戶,本人深刻感受到了“從群眾中來(lái),到群眾中去”的重要意義,通過(guò)同群眾交流溝通拉近了距離,也為自己下步工作指明了方向。
解決問題,是錘煉干部作風(fēng)的有力抓手。與群眾溝通交流的能力是干部隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,有些干部在機(jī)關(guān)工作時(shí)間較長(zhǎng),尤其是一些年輕干部,長(zhǎng)期從事事務(wù)性工作,和群眾打交道很少,溝通交流上缺少方式方法。此次“結(jié)親連心”活動(dòng),要求我們的黨員干部在做好日常業(yè)務(wù)工作的同時(shí),定期走村入戶,對(duì)于群眾反映的問題,能及時(shí)解決的聯(lián)系相關(guān)單位及時(shí)解決,不能及時(shí)解決的梳理總結(jié),建立銷號(hào)臺(tái)賬,通過(guò)專班反饋給相關(guān)部門,還要及時(shí)跟進(jìn)處理進(jìn)度,隨時(shí)反饋給相關(guān)群眾,確?;顒?dòng)不搞形式、不走過(guò)場(chǎng)。這個(gè)過(guò)程看似簡(jiǎn)單,卻需要與多方溝通協(xié)調(diào),不僅讓黨員干部到基層一線接地氣、受磨練,更鍛煉了他們溝通協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧的能力,在與群眾交往中錘煉作風(fēng),在處理復(fù)雜問題上增強(qiáng)本領(lǐng)。
人民滿意,是服務(wù)人民群眾的最終目標(biāo)。從馬克思主義群眾觀點(diǎn)來(lái)看,群眾是最有發(fā)言權(quán)的人,工作成效如何,這一切都能從群眾口中獲取最真實(shí)的第一線資訊,知政失者在草野就是這個(gè)道理。此次“結(jié)親連心”活動(dòng),我們聚焦為民服務(wù)辦實(shí)事,印發(fā)“結(jié)親連心戶戶行”結(jié)親卡3。6萬(wàn)份,“滿意____”宣傳折頁(yè)1。6萬(wàn)份,通過(guò)入戶走訪解讀《____區(qū)惠民政策手冊(cè)》、宣傳《____民生“成績(jī)單”》。針對(duì)群眾反映的居住環(huán)境、基礎(chǔ)教育、醫(yī)療衛(wèi)生等方面問題,積極推動(dòng)部門間聯(lián)動(dòng)溝通協(xié)調(diào),第一時(shí)間確定責(zé)任分工,梳理建立問題臺(tái)賬,嚴(yán)格落實(shí)對(duì)照銷號(hào)制度,確保限期完成化解,活動(dòng)以來(lái),先后完成各項(xiàng)問題整改54項(xiàng),助力群眾生活環(huán)境和條件進(jìn)一步優(yōu)化。
“結(jié)親連心”活動(dòng)是密切聯(lián)系群眾、改善黨群干群關(guān)系的有效載體。按照區(qū)委統(tǒng)一安排安排,區(qū)醫(yī)保局積極組織黨員干部開展了“結(jié)親連心”活動(dòng),通過(guò)此次活動(dòng),本人對(duì)群眾工作有了更深的認(rèn)識(shí)和理解,更加明白了身為一名黨員干部要以群眾的急難愁盼為導(dǎo)向,以群眾滿意為目標(biāo),持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,實(shí)現(xiàn)干部群眾手拉手、心連心。
一、走下去,當(dāng)好人民群眾“知心人”。開展“結(jié)親連心”活動(dòng)是踐行宗旨意識(shí)、密切黨群干群關(guān)系的需要,是提升干部能力、改進(jìn)干部工作作風(fēng)的需要。區(qū)醫(yī)保局把開展“結(jié)親連心”活動(dòng)作為一項(xiàng)“強(qiáng)基工程”,以此為契機(jī),充分結(jié)合“醫(yī)保政策進(jìn)萬(wàn)家”“醫(yī)保干部進(jìn)基層”“醫(yī)保政策村村到”“滿意服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”等活動(dòng),組織黨員干部,成立醫(yī)?!昂寐曇簟敝驹阜?wù)隊(duì),講好群眾身邊事,將醫(yī)保政策送入尋常百姓家。通過(guò)深入群眾、深入基層,開展入戶微調(diào)研活動(dòng),全面掌握參保群眾在醫(yī)保待遇享受過(guò)程中遇到的問題及難點(diǎn)、對(duì)醫(yī)保服務(wù)還有什么需求等內(nèi)容,并逐一建立問題臺(tái)帳,針對(duì)收集到的問題進(jìn)行專項(xiàng)整改,真正做到權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系。
二、沉下來(lái),當(dāng)好人民群眾“傾聽者”。按照“結(jié)親連心”工作統(tǒng)一安排,本人對(duì)聯(lián)系戶進(jìn)行了拜訪,仔細(xì)查看其家庭的居住、生活環(huán)境,與他們促膝交談,了解他們當(dāng)前的生活狀況,以及各項(xiàng)惠民政策的享受情況,認(rèn)真記錄存在的問題,具體詢問了他們身體狀況以及前期住院花銷和報(bào)銷情況。向聯(lián)系戶仔細(xì)傳達(dá)了我區(qū)“結(jié)親連心”活動(dòng)的目的和意義,并將相關(guān)的醫(yī)保新政策進(jìn)行詳細(xì)解讀,通過(guò)交流,群眾對(duì)“結(jié)親連心”活動(dòng)有了全面的認(rèn)識(shí),本人也對(duì)群眾生活現(xiàn)狀有了更深層的了解。此次活動(dòng)真正做到深入了解社情民意,走進(jìn)基層、貼近群眾,以群眾利益為重,以群眾期盼為念,真誠(chéng)傾聽群眾的呼聲,真實(shí)反映群眾愿望。
三、動(dòng)起來(lái),當(dāng)好群眾工作“踐行者”?!敖Y(jié)親連心”需要黨員干部認(rèn)真做群眾工作的“踐行者”,真正在活動(dòng)中俯下身去聽民聲、解民憂,辦實(shí)事、辦好事。區(qū)醫(yī)保局以“解民憂、惠民生”為工作出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真梳理“結(jié)親連心”活動(dòng)開展過(guò)程中收集到的意見建議,做好結(jié)合文章,創(chuàng)新“點(diǎn)單式”服務(wù)理念,變?nèi)罕姟靶枨笄鍐巍睘獒t(yī)?!胺?wù)清單”,推出群眾“點(diǎn)單”、站點(diǎn)“派單”、專員“接單”服務(wù)新模式,立足實(shí)際,突出服務(wù)特點(diǎn),進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化醫(yī)保站點(diǎn)選址,全面推進(jìn)站點(diǎn)建設(shè),目前已累計(jì)建設(shè)各類醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn)371處。通過(guò)精細(xì)化管理,全區(qū)基層經(jīng)辦服務(wù)水平明顯提升,醫(yī)保政策宣傳、信息查詢及業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)更加均等可及,進(jìn)一步滿足群眾家門口的醫(yī)保需求,居民辦事里程平均縮短達(dá)20余公里。
“民惟邦本,本固邦寧”。在“結(jié)親連心”活動(dòng)中,廣大黨員干部要把群眾放在心坎上、捧在手心里,真心為群眾辦實(shí)事、解難事,保持與群眾的血肉聯(lián)系。本人將繼續(xù)把“結(jié)親連心”活動(dòng)作為聯(lián)系、服務(wù)群眾的重要橋梁,聚焦群眾關(guān)心的“為難事、煩心事”,著力解決好人民群眾急難愁盼問題,用實(shí)實(shí)在在的工作成效切實(shí)增強(qiáng)群眾的幸福感、獲得感、滿意度。
按照區(qū)委“結(jié)親連心”活動(dòng)工作部署,區(qū)人社局認(rèn)真組織開展“結(jié)親連心”活動(dòng),局52名黨員干部主動(dòng)下沉基層一線,結(jié)親遍訪239戶群眾,通過(guò)發(fā)放宣傳資料、深入交流等,拉近了與群眾間距離,密切了黨群干群關(guān)系。作為此次活動(dòng)的一員,結(jié)合工作實(shí)際,淺談幾點(diǎn)自己的感觸體會(huì)。
要聚焦“踐行初心”,做體察民情的先行者。一枝一葉總關(guān)情,只有常進(jìn)農(nóng)家門、常說(shuō)農(nóng)家話、常辦農(nóng)家事,才能站穩(wěn)群眾立場(chǎng),才能與群眾打成一片、干在一起。在“結(jié)親連心”活動(dòng)中,通過(guò)與結(jié)親群眾面對(duì)面交談、互留結(jié)親連心卡、互加微信等結(jié)親方式,拉近了黨群干群距離,增進(jìn)了魚水之情,也為下步了解基層真實(shí)情況、摸清群眾實(shí)際困難奠定了良好基礎(chǔ)。本人也深深體會(huì)到“金杯銀杯不如老百姓的口碑”,特別是以打造“服務(wù)人社、溫暖人社”為目標(biāo)的人社干部,更要把為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)扎根于靈魂深處,以群眾的認(rèn)可為最大的追求,以群眾的口碑為最大的政績(jī)。
要聚焦“實(shí)事辦實(shí)”,做擔(dān)當(dāng)作為的實(shí)踐者。黨員干部要有“事不避難,勇于擔(dān)當(dāng)”的精神,不回避問題,不推脫責(zé)任,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面、一對(duì)一解決問題,找準(zhǔn)群眾所思所憂所盼,把區(qū)委各項(xiàng)決策部署轉(zhuǎn)化為具體思路、具體舉措。同時(shí),要暢通問題訴求收集、反饋、回訪渠道,建立臺(tái)賬、分類反饋,限時(shí)辦結(jié)、跟蹤回訪,切實(shí)形成閉環(huán)處理機(jī)制,確保群眾反映問題“件件有著落、事事有回音”。比如,本人幫包的結(jié)親戶女主人身體有殘疾,沒有工作,家庭收入偏低,還要接送兩個(gè)學(xué)生,在考慮結(jié)親人現(xiàn)實(shí)情況后,本人積極與區(qū)公共就業(yè)和人才服務(wù)中心培訓(xùn)科聯(lián)系,幫助其參加柳編、烘焙等技能培訓(xùn)班,實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè),生活狀況有了改觀。這些微小的幫助,搭建起我們之間信任的橋梁,也將“結(jié)親連心”的深深情意傳遞到他們心里。
要聚焦“好事辦好”,做為民服務(wù)的執(zhí)行者。通過(guò)“結(jié)親連心”活動(dòng),加深了對(duì)基層工作的了解,加快補(bǔ)齊了本人工作短板,讓我更加堅(jiān)定地以嚴(yán)真細(xì)實(shí)快的工作作風(fēng),認(rèn)真落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)工作,把在群眾中調(diào)查研究取得的成果轉(zhuǎn)化為解決實(shí)際問題、改進(jìn)工作作風(fēng)的實(shí)際舉措。為做好人社工作與“結(jié)親連心”活動(dòng)結(jié)合文章,區(qū)人社局深入開展了“人社服務(wù)進(jìn)基層”“人社政策暢通行”等服務(wù)活動(dòng),聚焦群眾關(guān)心、關(guān)注的急難愁盼問題,包括就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策解讀、職業(yè)技能培訓(xùn)指導(dǎo)、社會(huì)保險(xiǎn)繳納等方面開展政策宣傳、救助扶持,有針對(duì)性地落實(shí)高校畢業(yè)生、失業(yè)人員、農(nóng)民工等重點(diǎn)群體就業(yè)服務(wù),引導(dǎo)群眾參加技能培訓(xùn),促進(jìn)更多群眾在“家門口”實(shí)現(xiàn)就業(yè),切實(shí)把“結(jié)親連心”激發(fā)出的正能量匯聚到改進(jìn)工作作風(fēng)、提升工作質(zhì)效上來(lái),匯就服務(wù)民生“同心圓”。
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