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          2023年五一促銷活動策劃方案主題(五篇)

          Ai高考 · 公文寫作
          2023-06-25
          更三高考院校庫

          “方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。

          五一促銷活動策劃方案主題篇一

          1、五月購物贈大禮,歡樂假期全家游。

          2、心系千千結(jié),十萬愛情大展示。

          3、迎五一旅游大禮回饋會員。

          4、春季時裝周。

          5、打折促銷活動。

          6、印制__商城《精品購物指南》春季版一期。

          二、活動時間

          1、五月購物贈大禮,歡樂假期全家游:__年__月__日——__月__日。

          2、心系千千結(jié),十萬愛情大展示:__年__月__日——__月__日。

          3、迎五一旅游大禮回饋會員:__年__月__日——__月__日。

          4、春季時裝周:__年__月__日——__月__日。

          5、打折促銷活動:__年__月__日——__月__日。

          三、系列活動范圍

          __商城及__店、__購物廣場及__店。

          四、系列活動內(nèi)容

          五月購物贈大禮,歡樂假期全家游。

          活動內(nèi)容:

          為在五一黃金周提升__商城人氣,創(chuàng)造銷售佳績,特舉辦“五月購物贈大禮,歡樂假期全家游”即購物贈五一情侶、全家旅游套票活動。

          實(shí)施細(xì)則:

          ①__月__日——__月__日,凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價商品滿__元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得__。(不累計(jì)贈送)

          ②凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價商品滿__元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得__。(不累計(jì)贈送)

          ③凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價商品滿__元憑發(fā)票及有效證件在相應(yīng)品牌專柜登記即可獲得__。(不累計(jì)贈送)

          ④凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價商品滿__元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得__。(不累計(jì)贈送)

          ⑤凡當(dāng)日累計(jì)消費(fèi)正價商品滿__元以上憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得__。(不累計(jì)贈送)

          注:此次活動僅限于服裝品牌(會員卡只積分不打折),廠家自愿參加,不參加廠家需參加打折促銷活動,__不承擔(dān)費(fèi)用。顧客旅游費(fèi)用在購物__——__元消費(fèi)金額前提下產(chǎn)生,廠家承擔(dān)費(fèi)用僅相當(dāng)于商品打折額度8.5折,較通常節(jié)日打折促銷活動費(fèi)用少且促銷效果顯著。

          一、活動主題

          歡度五一感恩回報(bào)千萬家

          二、活動時間

          20__年5月1日-3日(周六—周一)

          三、活動內(nèi)容

          1、驚喜換購僅需1元

          超市一次購滿元,憑發(fā)票到服務(wù)臺加1元換購商品(價值3-5元左右)。

          注:服務(wù)臺人員做好臺帳登記工作、現(xiàn)金的正確收取、小票的正確收集,以免出現(xiàn)誤差。每天將收取金額上交財(cái)務(wù),活動結(jié)束后,按照上交的現(xiàn)金核查換購商品。

          2、獻(xiàn)驚喜禮金送給您

          超市一次購物滿68元,收款時憑超市海報(bào)單頁3元抵金券剪角,沖減3元現(xiàn)金(海報(bào)剪角有效期為2021年5月1日——2021年5月3日);

          注:團(tuán)購及場外個別專柜不參加;購物金額68元以上不累計(jì)計(jì)算;每次只能使用一次;

          3、買30元送10元現(xiàn)金券

          活動內(nèi)容:超市一次購物滿30元送價值10元的(超市專柜/聯(lián)誼商業(yè)單位)__現(xiàn)金券一張,買60元送2張,多買多送。

          四、注意事項(xiàng)

          1、現(xiàn)金券只能在指定專柜使用;

          2、現(xiàn)金券在月日至月日期間消費(fèi)有效;

          3、現(xiàn)金券不找零,不兌換現(xiàn)金;

          4、購買__專柜滿__元時使用一張,滿__元時使用2張,依次類推。

          5、現(xiàn)金券蓋有本公司公章均為生效;

          6、本次活動的最終解釋權(quán)歸__購物中心。

          一、說明及目的

          “五。一”黃金周是春節(jié)過后的第一個銷售高潮,再加上恰逢春夏交替之時,應(yīng)緊緊抓住銷售,以促銷為載體,提升客流,擴(kuò)大銷售,清甩春裝庫存,為夏裝的全面上市及下一步的全面招商做好鋪墊。

          二、活動時間

          4月__日――5月__日

          三、活動主題

          每個季節(jié)都有禮!——“五一”有禮!

          四、活動詳細(xì)內(nèi)容

          (一)、勞模有禮

          5月1―__日,凡歷年獲得過市級(含)以上榮譽(yù)的勞動模范,可憑有效證件在我商場服務(wù)臺領(lǐng)取禮品一份(襯衣一件,服務(wù)臺值班經(jīng)理負(fù)責(zé)登記發(fā)放,財(cái)務(wù)處準(zhǔn)備庫存襯衣__件)。

          (二)、購物有禮

          凡在4月__日——-5月__日活動期間,購物單票金額在__元以上的顧客,即送洗衣粉一袋。購物累計(jì)金額__元以上的顧客,送價值__元遮陽傘一把;累計(jì)滿__元的前十位顧客,可領(lǐng)取價值__元的紅寶石黃金吊墜一枚;累計(jì)滿__元的前兩位顧客,可領(lǐng)取價值__元的紅寶石黃金手鏈一條。(圖書、雙星、三樓黃金首飾不參與,團(tuán)購不參與,其它柜組全部參與!)

          (三)、母親節(jié)有禮

          “為母親祈福,送安康‘祥鶴’!”

          1、為慶祝5月__日母親節(jié)的到來,5月1日起,__只“祥鶴”,__個祝福,為__位顧客準(zhǔn)備,送給__位慈愛的母親!(凡購物的顧客均可憑小票到正門口工作人員處領(lǐng)取“祥鶴”,并留下你的真摯祝福,親自懸掛在中廳許愿樹上。)

          2、5月__日——-母親節(jié)當(dāng)天,凡在我商場購物滿__元的前__名顧客,加2元即可獲得“康乃馨”鮮花一束。

          注:為加深顧客印象,宣傳我商場,印制__張小型“背粘膠”,打上“平頂山商場贈送”字樣,所有禮品上都要粘貼。

          五、室內(nèi)外布置(統(tǒng)一色調(diào)――藍(lán)色)

          1、正門口上方以品牌宣傳為主,配以“五一”促銷主題的宣傳。

          2、正門口兩邊廣告牌以整體活動內(nèi)容宣傳為主。

          3、二門口更換為詳細(xì)活動內(nèi)容宣傳(包括_展架)。

          4、各專廳可以pop海報(bào)、打折牌宣傳價位及打折信息,喧染氣氛,主題統(tǒng)一為――“五。一”有禮!(部經(jīng)理配合實(shí)施)

          六、媒體宣傳

          1、4月__日,以軟文的形式在晚報(bào)上以《勞模與平頂山商場的情結(jié)》為標(biāo)題,重點(diǎn)宣傳“勞模有禮”活動,并貫穿宣傳本次“五一”促銷活動的整個內(nèi)容。

          2、母親節(jié)前夕,與報(bào)社聯(lián)系關(guān)于“為母親祈福,送安康‘祥鶴’!”的新聞報(bào)道,是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷亮點(diǎn)。

          七、要求

          1、部經(jīng)理大力配合,一定要把活動精神傳達(dá)到每個商戶和員工。

          2、除黃金、雙星、圖書不參加活動外,其余商戶無條件執(zhí)行參加。

          3、值班經(jīng)理和活動組織人員要盡心盡職,各處室配合好此活動。(每天活動工作人員名單另文下發(fā))

          4、4月__日、5月__日下午到收款臺統(tǒng)一繳款,部經(jīng)理督促到位。

          5、各收款員要履行職責(zé),收款蓋章,不可假公濟(jì)私。

          6、各營業(yè)員、商戶不得私自收款,截留顧客小票;不得參與此活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。

          八、預(yù)算

          1、中廳布置:__元

          2、“背粘膠”印刷:__元

          3、室內(nèi)外布置:__元

          4、活動獎品預(yù)算:__元

          5、報(bào)紙廣告:__元

          總計(jì):__元

          其中:4月__日――5月__日(__節(jié))共__天時間按各專柜銷售額的1%進(jìn)行扣點(diǎn),其余商場負(fù)擔(dān)。

          一、促銷主題

          舉國歡騰慶五一,開心購物去__

          二、促銷期限

          5月1日—5月7日

          三、活動方法

          聯(lián)合3—4個主要洗化品牌舉行產(chǎn)品會展。世紀(jì)海聯(lián)超市負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織文藝演出活動、展區(qū)整體規(guī)劃、整體宣傳及涉外事宜。廠商自行負(fù)責(zé)品牌宣傳及在規(guī)定展區(qū)區(qū)域的促銷活動。

          四、現(xiàn)場布置

          太陽傘若干(供應(yīng)商自備),氫氣球8個以上(供應(yīng)商自行廣告宣傳備用)、氣拱門一條(20米)、外場展區(qū)(4個)、服務(wù)臺前展區(qū)(其它品牌)、二樓不銹鋼欄處會展廠家展區(qū)、文藝活動區(qū)(舞臺、音響設(shè)備)

          五、文藝活動安排

          1、最后勝利(5月1日—7日)

          活動形式:采用拍賣會的形式,每天推出一檔,每檔20—30樣商品,超低價起拍。

          活動時間:時間從上午9:00起拍。其余時間安排在活動之前或活動之后。

          共享五一文藝演出活動(與英才音樂學(xué)校聯(lián)合舉辦)

          2、風(fēng)情萬種(5月2日)

          活動形式:內(nèi)衣秀、時裝秀現(xiàn)場模特表演

          3、款款情深(5月3日)

          活動形式:婚紗展現(xiàn)場模特表演

          4、人生風(fēng)采(5月4日)

          活動形式:攝影展

          現(xiàn)場展出攝影作品;設(shè)置一處景點(diǎn),現(xiàn)場免費(fèi)拍攝(1人限拍1次);免費(fèi)化妝會;美容美發(fā)專家咨詢會。

          5、愛我中華(5月5日)

          活動形式:“__海聯(lián)杯”少兒繪畫大賽、作品展

          從4月25日開始,少年兒童(3歲)憑一幅作品在服務(wù)臺前報(bào)名。

          5月5日展出報(bào)名作品,再加上現(xiàn)場參賽作品綜合得分,評出一、二、三等獎3名,其余為紀(jì)念獎。

          比賽內(nèi)容:以“錦銹中華”為主題作畫一幅。

          獎項(xiàng)設(shè)置:一等獎:二等獎:三等獎:

          6、明星在線(5月6日-7日)

          活動形式:模仿秀卡拉ok大賽

          分為少兒組(童聲放送)、青年組(明星大挑戰(zhàn))、老年組(老有所樂—戲曲票友之夜)三組

          從4月25日開始免費(fèi)報(bào)名。橋西店服務(wù)臺進(jìn)行詳細(xì)登記。橋西店從4月25日每天晚上7:30-9:30在店前為音樂愛好者免費(fèi)提供練習(xí)。

          六、獎項(xiàng)設(shè)置

          每組3名,一等獎,二等獎,三等獎。

          七、商品促銷活動安排

          1、換季商品蹦極行動

          聯(lián)合廠家促銷和橋西店自行促銷,選出10余種針棉商品五折銷售。

          2、生鮮潮、早市價

          推出幾種超低價生鮮商品進(jìn)行限賣。

          3、購物套餐,盤盤開懷

          購物達(dá)規(guī)定現(xiàn)金者,憑電腦小票加規(guī)定現(xiàn)金在指定處換購指定日常生活用品。

          五一促銷活動策劃方案主題篇五

          一、服裝促銷計(jì)劃的種類

          隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計(jì)劃有下列不同的種類:

          (一)年度服裝促銷計(jì)劃

          一般而言,為營造賣場的氣氛與動感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷計(jì)劃時程,并且以下列為主要重點(diǎn):

          1、與當(dāng)年度的營銷策略結(jié)合

          專賣店與消費(fèi)者接觸最為親密,公司與消費(fèi)者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費(fèi)者對品牌形象的認(rèn)知更為肯定,因此年度服裝促銷計(jì)劃結(jié)合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈,消費(fèi)者對品牌好感度增加,同時結(jié)合營銷策略也能使得資源運(yùn)用更為集中,具有延續(xù)效益,范文之規(guī)劃方案:服裝店五一活動方案。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷活動以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,表現(xiàn)出對社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動,以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費(fèi)者對本店的好感度。

          2、考慮淡旺季業(yè)績差距

          任何品牌幾乎都會有季節(jié)趨勢的特性,對于業(yè)績會有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然服裝促銷活動的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷活動除了會延緩業(yè)績下降外,并可以嘗試以形象類服裝促銷活動,來增加品牌形象的認(rèn)知,旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈,通常以業(yè)績達(dá)成為主要目標(biāo)。

          3、節(jié)令特性的融合

          節(jié)令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。

          4、年度服裝促銷行事歷

          年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計(jì)劃為策略始點(diǎn),將整年度的服裝促銷活動,以行事歷的方式表達(dá),目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷活動的重點(diǎn),同時也能以整合性的營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動。

          (二)主題式服裝促銷計(jì)劃

          所謂主題式服裝促銷計(jì)劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計(jì)劃,最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。

          1、店鋪開業(yè)

          店鋪開業(yè)代表新通路點(diǎn)的開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸,為專賣店的一大要事,開業(yè)期間能吸引多少顧客,會影響未來店鋪營運(yùn)的業(yè)績,因此通常店鋪開業(yè)期間會搭配服裝促銷活動,以吸引人潮并且刺激購買欲望。店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系,因而顧客資料相當(dāng)重要,所以在開業(yè)期間的服裝促銷活動就得在此多費(fèi)心思,不妨利用開業(yè)服裝促銷留下顧客資料,作為未來商圈耕耘的基礎(chǔ)。

          2、周年慶

          店鋪既然有開業(yè),當(dāng)然也有周年紀(jì)念,因此周年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點(diǎn)創(chuàng)意,多用點(diǎn)心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題。

          3、社會特定事件

          專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對于社會發(fā)生的事件,必須時時保持敏感度,平時與顧客接觸時可當(dāng)作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時,也可以舉辦服裝促銷活動,一則表示企業(yè)關(guān)懷社會,一則刺激購買提高業(yè)績。

          4、商圈活動

          零售店的經(jīng)營具有區(qū)域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營的規(guī)模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動作,因此商圈活動必然成為未來區(qū)域經(jīng)營的重點(diǎn)

          (三)彌補(bǔ)業(yè)績?nèi)笨诘姆b促銷計(jì)劃

          業(yè)績是專賣店維持利潤來源最主要的管道,也是代表品牌在競爭下市場占有的態(tài)勢,營業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績的達(dá)成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)到達(dá)預(yù)警點(diǎn)即以服裝促銷活動來彌補(bǔ)業(yè)績的缺口,為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的,平日應(yīng)建立“服裝促銷題庫”,遇有狀況即能派上用場。至于預(yù)警點(diǎn)的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),則會因各業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異,不妨以過去正常業(yè)績趨勢為參考值;某店鋪在當(dāng)日下午六點(diǎn)累積業(yè)績通常為該日業(yè)績的60%。諸如此類,以專賣店特性,建立預(yù)警點(diǎn)的參考值,對業(yè)績的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點(diǎn)不能一成不變,必須隨時參酌每一個時點(diǎn)的各種因素,才能符合當(dāng)時的效益。

          (四)對抗性服裝促銷計(jì)劃

          經(jīng)營本身是動態(tài)的,在市場的激烈競爭之下,專賣店隨時要有接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,由于連鎖店的蓬勃,競爭的加速化是可以預(yù)期的,消費(fèi)者長期地籠罩在服裝促銷的誘惑,競爭對手的服裝促銷活動很可能使得我們的顧客流失,造成業(yè)績的減少,必要的對抗性服裝促銷活動因此而產(chǎn)生,由于對抗性的服裝促銷活動通常較為緊急,可運(yùn)用的時間較短,若能平日建立“服裝促銷題庫”,在面對應(yīng)變時,將可以立即運(yùn)用。

          1慎用“暴力”主題直白不是暴力,一些企業(yè)在促銷活動主題中喜歡用“抄底”“瘋狂”“1折起”等以削價為主要意思的詞匯,然而需要注意的是,并不是這些宣傳主題就能夠打動消費(fèi)者,促銷既要考慮活動期間的銷售盈利,也要考慮活動之后的平常銷售及品牌形象。過于“暴力”的促銷主題,可能影響消費(fèi)者對品牌的信任,大部分消費(fèi)者希望自己能夠從商家促銷中得到實(shí)惠,又不希望被貼上“愛便宜、搶尾貨”的標(biāo)簽,因此,一定要綜合分析自身品牌與產(chǎn)品定位,切忌盲目“暴力”包裝。

          2不只是“標(biāo)題黨”促銷活動不能只是希望于“標(biāo)題制勝”,尤其不能杜撰一些名不副實(shí)的促銷主題,企圖通過一些招眼的促銷標(biāo)題先“忽悠”顧客進(jìn)店。活動的成敗是一個系統(tǒng)的流程管控,涉及方方面面,標(biāo)題只是一個“餌”、“感恩”等之類的詞語包裝,即是此道理。

          3逆向思維,避免“扎堆”促銷主題”撞車“屢見不鮮,一旦活動本身沒有太多亮點(diǎn),很容易被顧客忘記,甚至記錯了“東家”,比如__、__期間,促銷主題大多圍繞“__、__”做文章,扎堆現(xiàn)象嚴(yán)重,雖然想搭節(jié)假日喜慶的風(fēng),但也容易因?yàn)闆]有特點(diǎn)而被淹沒。因此,不妨逆向思維一下,制定一個有別于主流的活動主題。

          4直白應(yīng)對顧客利益需求如果促銷活動本身就是血拼價格,沒有其它噱頭,那么一定要將活動給顧客創(chuàng)造的利益點(diǎn)提煉出來并作為宣傳主題。如返現(xiàn)方式,則以“返現(xiàn)__元”作為宣傳點(diǎn)更有吸引力,但,如果把返現(xiàn)讓利轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者利益點(diǎn),變成“可省__元”,則又更能打動消費(fèi)者。

          5情感容易打動顧客情感營銷之所以受消費(fèi)者認(rèn)可,是因?yàn)樗谀軌驖M足消費(fèi)者對產(chǎn)品本身特定需求、優(yōu)惠購買希望的同時,還能夠打動消費(fèi)者在某一方面情感上的訴求,形成共鳴,建立持久的關(guān)系,既而形成消費(fèi)習(xí)慣或品牌忠誠度。促銷主題情感化,實(shí)際上是指主題應(yīng)該具有一定文化性,如一些企業(yè)在促銷主題上,喜歡用“圓夢計(jì)劃”。五一促銷,一般的服裝店都會在這個節(jié)日搞搞活動的,因此在店鋪扎堆促銷的時期,選擇一個好的吸引人的促銷主題,對于服裝店來說是非常重要的,它關(guān)系著整個促銷的成敗。

          a常規(guī)的五一服裝促銷語

          1.五一·老顧客帶新顧客優(yōu)惠酬賓。老顧客可以享有新顧客消費(fèi)總金額的__%項(xiàng)目優(yōu)惠,舉例說明:一個老顧客帶了一個新顧客來,新顧客當(dāng)天在店里消費(fèi)了__元,那么老顧客當(dāng)天消費(fèi)的服裝銷售管理軟件項(xiàng)目可按照_____%優(yōu)惠。但可限制老顧客最低消費(fèi)不要低于__元!這樣老顧客實(shí)際消費(fèi)__元—(_____%)__0元=__元(實(shí)際付款)。當(dāng)然要舉一反三,很多時候要結(jié)合當(dāng)?shù)仡櫩拖M(fèi)情況和你發(fā)廊的實(shí)際項(xiàng)目情況做一些有實(shí)際優(yōu)惠的活動,生意上有一句話“虧頭賺尾”。

          2.五一勞動節(jié),購物滿多少元,贈送禮品。可以選一些有新穎奇特的禮品贈送,返券和反現(xiàn)金是比較實(shí)惠的,比如你件衣服原來賣__,現(xiàn)在你賣__反__現(xiàn)金。

          3.贈送會員資格的促銷。為了積累一些老顧客,在五一期間進(jìn)行會員資格的促銷也是很有效果的。例如,購物滿300元,成為金卡會員,獲贈精細(xì)禮品一份和_品牌化裝品一支;?購物滿600元,成為鉆石卡會員,獲贈精細(xì)禮品一份和_品牌化裝品一套等等

          b醒目而個性的廣告促銷語

          在這個強(qiáng)調(diào)個性的年代,很多促銷語如果有創(chuàng)意,有個性,肯定能夠在第一時間吸引消費(fèi)的眼球,帶來眾多的客流。以下就是幾個經(jīng)典的五一服裝促銷語。

          1.站在街頭看美女,不如走進(jìn)店內(nèi)陪美女。這樣的廣告語言適合比較個性而潮流的服裝店使用。

          2.外面太熱,進(jìn)來脫吧。我們擁有足夠的試衣間!足夠搶眼的廣告語,適合大型的服裝商場。

          3.本店推出五一七彩套裝,用色彩渲染你五一七天!適合店里衣服顏色鮮亮的服裝店。

          服裝店長負(fù)責(zé)收銀和整體控制

          五一服裝促銷期間,店長和導(dǎo)購都要特殊情況特殊對待。服裝店長主要負(fù)責(zé)收銀和整體控制旺場局面,協(xié)調(diào)導(dǎo)購員跟進(jìn)顧客和進(jìn)行間歇性調(diào)貨理貨。而導(dǎo)購則要摒棄常規(guī)“一對一”跟進(jìn)及排隊(duì)服務(wù)做法,對于顧客只要做好陳列恢復(fù)和試穿提供就可以了。導(dǎo)購之間要相互配合,拿貨取貨照看顧客,離開營業(yè)區(qū)需向店長或者其他導(dǎo)購打招呼等等,防止貨品丟失和讓顧客不耐煩。

          服裝導(dǎo)購員分區(qū)域負(fù)責(zé)有條不紊

          為了防止出現(xiàn)導(dǎo)購員管理混亂的情況。服裝店可以劃分成幾個區(qū)域,每個區(qū)域由固定員工負(fù)責(zé),職責(zé)是協(xié)助顧客進(jìn)行挑選和試穿并在閑暇時理貨補(bǔ)貨和陳列復(fù)原,相鄰區(qū)域相互照應(yīng),中間由店長負(fù)責(zé)收銀和調(diào)度。這樣多層次立體的分派既解除了服裝店長參與銷售而忽略收銀影響成交的顧慮,也在導(dǎo)購和顧客之間形成點(diǎn)面呼應(yīng),讓顧客感覺到隨時有導(dǎo)購為其服務(wù)。當(dāng)然,這樣做對導(dǎo)購的要求也較高,不僅要熟悉貨品的尺碼價格,還要有大局觀,對貨品的整理等基本素質(zhì)要過硬,需要平常嚴(yán)格要求才能做到。

          導(dǎo)購員勇于盡快促使成交

          五一服裝店促銷是稀缺資源,一年也就那么幾個,如果能更好地利用,就能化提升銷售額。所以銷售流程簡化,顧客一旦試穿或者幾番挑選后導(dǎo)購就要主動詢問:您穿走還是打包?請那邊收銀臺付款!謝謝!或者高聲提示店長:一件上衣,麻煩店長收銀!然后繼續(xù)為其他顧客服務(wù),這樣既可以讓顧客減少猶豫又能烘托成交氛圍。

          服裝店長與導(dǎo)購配合制造成交氛圍

          如何讓顧客成交最重要。人們都有這種心理:如果大家都看不買,都也光看不買,如果大家都搶著買,很多顧客在猶豫不決后很可能會買。這就是一種心理導(dǎo)引行為的潛意識。當(dāng)導(dǎo)購把有埋單意向的顧客指引到收銀臺之后,接下來的劃價收款包裝和簡單的送賓工作就可以由店長來做了,店長在唱價、唱收和唱付的時候,聲音比平時高,語速也可加快,關(guān)鍵是要有激情,在噪雜忙碌的環(huán)境中,這會讓人感覺到顧客成交的數(shù)量很多,帶動其他顧客購買。

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