高考填報(bào)志愿時(shí)，不僅需要對院校有一個(gè)詳細(xì)的了解，也需要考生和家長對院校專業(yè)有一個(gè)明確的認(rèn)識，才能避免不慎選錯(cuò)專業(yè)的尷尬。更三高考為各位考生和家長整理了山東電力高等?？茖W(xué)校電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)介紹，包括山東電力高等?？茖W(xué)校電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)解讀、山東電力高等?？茖W(xué)校電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)制、山東電力高等?？茖W(xué)校電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、山東電力高等?？茖W(xué)校電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容等相關(guān)信息，供各位考生及家長查閱參考。

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一、山東電力高等?？茖W(xué)校電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)介紹

以下是山東電力高等?？茖W(xué)校電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)介紹詳細(xì)內(nèi)容，供各位考生查閱參考：

專業(yè)名稱：電力客戶服務(wù)與管理

專業(yè)層次：?？疲ǜ呗殻?/p>

專業(yè)學(xué)制：數(shù)據(jù)更新中

專業(yè)介紹：

基本修業(yè)年限三年

培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握電工、電子、電機(jī)基本知識，具備業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、抄表核算收費(fèi)、裝表接電、用電監(jiān)察、客戶服務(wù)能力，從事電力營銷、客戶服務(wù)及管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。就業(yè)面向

主要面向電網(wǎng)、供電企業(yè)，在電力營銷與客戶服務(wù)崗位群，從事業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、抄表核算收費(fèi)、電能計(jì)量、裝表接電、用電監(jiān)察、客戶服務(wù)及管理等工作。

主要職業(yè)能力

1．具備對新知識、新技能的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力；

2．具備正確使用常用電工、電子儀器儀表能力；

3．具備業(yè)擴(kuò)報(bào)裝能力；

4．具備裝表接電能力：

5．具備營銷自動化系統(tǒng)使用能力；

6．具備電力市場營銷及管理能力；

7．具備安全用電、合理用電的宣傳能力；

8．具備依法合規(guī)處理供電糾紛能力。

核心課程與實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)

1．核心課程

電工技術(shù)與實(shí)訓(xùn)、應(yīng)用電子技術(shù)、電機(jī)原理及應(yīng)用、電力工程、電能計(jì)量技術(shù)與實(shí)訓(xùn)、電力營銷與客戶服務(wù)、需求側(cè)管理等。

2．實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)

在校內(nèi)進(jìn)行電工基本技能、電能計(jì)量技術(shù)、電力營銷與客戶服務(wù)等實(shí)訓(xùn)。

在供電和售電等企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。

職業(yè)資格證書舉例

電力負(fù)荷控制員 用電監(jiān)察員裝表接電工抄表核算收費(fèi)員

銜接中職專業(yè)舉例

電力營銷供用電技術(shù)

接續(xù)本科專業(yè)舉例

電氣工程及其自動化

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二、山東電力高等?？茖W(xué)校簡介

國家電網(wǎng)有限公司(以下簡稱“公司”)成立于2002年12月29日，是根據(jù)《公司法》規(guī)定設(shè)立的中央直接管理的國有獨(dú)資公司，是關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)命脈和國家能源安全的特大型國有重點(diǎn)骨干企業(yè)。公司以投資建設(shè)運(yùn)營電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù)，承擔(dān)著保障安全、經(jīng)濟(jì)、清潔、可持續(xù)電力供應(yīng)的基本使命。公司經(jīng)營區(qū)域覆蓋26個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)，覆蓋國土面積的88%以上，供電服務(wù)人口超過11億......【點(diǎn)擊查看全部內(nèi)容】

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