薛寶釵,是《紅樓夢》中的女主角之一,與林黛玉并列為金陵十二釵之首。小編給大家提供詳細的相關內(nèi)容。
《紅樓夢》中不乏有“金紫萬千誰治國,裙釵一二可齊家”的女強人,單看前80回,賈母、王熙鳳、賈探春、薛寶釵都展現(xiàn)出了各自驚人的管家之才,而目前對阿鳳、探春管理能力的分析著實不少了,而對薛寶釵之領導能力的分析則較少,筆者謹以“協(xié)理大觀園”為契機,一窺薛寶釵高超的管家能力。
故事發(fā)生在第55回,彼時年事剛過,王熙鳳一向管家辛苦,透支身體,一病不起,王夫人一個人又難以管理整個家族,于是就將大觀園的管理權暫時下放給李紈、探春、寶釵三人,組成臨時管理小組,而寶釵一直被雪藏的領導魅力,也在這次活動中展現(xiàn)地淋漓盡致。
三人管理小組的各自心態(tài)
對于“協(xié)理大觀園”這件事,三人管理小組中的每個人都有各自的想法:李紈不想因為管家而得罪人,只想得過且過,混過這一個月,反正到時候這權力還是要還給王熙鳳,自己當然不求無功,但求無過;
探春的心思完全不同,她一向有“才自精明志自高”的志向,一直想要展現(xiàn)自己的能力,大干一場,她屬于典型的“激進改革派”,所以其后協(xié)理大觀園中的大部分改革措施,基本上都是探春提出來的。
但是李紈、探春兩人都太過注重自己的想法,卻忽略了自己的權力是王夫人所授予的,這一點只有兼寄居賈府的客人、大觀園管理者兩層身份的薛寶釵能看到——在實施管理的時候,不能只想著自己要怎么做,而要學會忖度領導的想法,畢竟領導授權于你,不是讓你來給她找麻煩的。
王夫人將大觀園的管理權交給三人,其目的很簡單——家族太大,人口太多,自己管不過來,讓紈、探、釵三人暫時管理,只要能維持大觀園的基本穩(wěn)定就可以。王夫人不奢求這三個人改革大觀園,給賈府開源節(jié)流,只要求大觀園內(nèi)別出太大的事情就好。
這些都被李紈、探春給忽視了,但薛寶釵卻很清楚這一點,所以在之后的改革中,一旦探春有比較激進的做法,寶釵都會站出來進行糾正,以免探春觸碰“維持大觀園穩(wěn)定”這條高壓線。
寶釵善于尋找理論依據(jù),為改革減少阻礙
薛寶釵是個很博學的人,加上性情穩(wěn)重,所以在改革過程中,她總是站在嚴謹?shù)睦碚搶用鎭韺徱暩母锏目尚行裕茏龅健耙詴鵀殍b”。
比如第56回,探春從賴大家承包自家小園子,一年便能有二百兩銀子的收益的事上受到啟發(fā),決定也在大觀園內(nèi)實施承包制,為此缺乏處世經(jīng)驗的探春忍不住感慨“真是什么東西都是值錢的”,于是寶釵忍不住以《不自棄文》來進行理論支撐:
探春道:“從那日,我才知道,一個破荷葉,一根枯草根子,都是值錢的?!睂氣O笑道:“真真膏梁紈绔之談,雖是千金小姐,原不知這事,但你們都念過書識字的,竟沒看見朱夫子有一篇《不自棄文》不成?”——第56回
朱熹的《不自棄文》開篇便是:夫天下之物,皆物也。而物有一節(jié)之可取,且不為世之所棄??芍^人而不如物乎?
朱熹的話,本來是用來喻“天生我材必有用”,寶釵卻能活學活用,將其用來從理論角度解釋了探春的“一個破荷葉、一根枯草根子,都是值錢的”的道理。
寶釵支持承包大觀園,很大原因是她知道,王夫人得知后必定是支持的,這一點連李紈都看出來了:好主意!這果一行,太太必喜歡。省錢事小,第一有人打掃,專司其職;又許他去賣錢,使之以權,動之以利,再無不盡職的了。
在接下來討論承包大觀園的具體人選時,探春詢問寶釵的意見,寶釵又以一句古諺來回答探春:幸于始者怠于終,繕其辭者嗜其利。
開頭因為僥幸獲利的人,到了后期,一定會懈怠起來;擅長用言語討好的人,一定很愛占小便宜。寶釵認為不能隨隨便便就定下承包人選,而要細細篩選。
薛寶釵不是個走一步看一步的人,由于她的博學和豐富的處世經(jīng)驗,她能從一開始就考慮到將來可能出現(xiàn)的種種問題,并且采取措施予以規(guī)避,在她的提醒下,李紈、探春幡然醒悟,三個人重新拿著人名冊細細研究:這一點老祝媽是妥當?shù)模瑳r她老頭子和她兒子代代都是管打掃竹子,如今竟把這所有的竹子交與她;這一個老田媽本是種莊稼的,稻香村一帶,凡有菜蔬稻稗之類,也須得她去......
就這樣細細考量一番,才定下了承包的具體人選。可以試想,如果沒有寶釵的理論考量,隨隨便便就把權力承包出去,后期承包人與其他婆子之間必然會引起矛盾沖突,甚至會因為未能“人盡其事”,進而影響到大觀園內(nèi)的承包質(zhì)量,寶釵的建議無疑起到了重要的作用。
寶釵善于把控、規(guī)避改革風險
改革本身就帶有某種風險,譬如春秋戰(zhàn)國時期的商鞅變法、清末的戊戌變法,改革者的結局無一不慘,這就要要求在改革中一定要注意穩(wěn)中求進,一旦改得太過翻天覆地,必然會觸及陳舊派的利益,這樣的改革多半命途多舛。
而在協(xié)理大觀園期間,探春就險些觸碰到了這一條高壓線——她提出私開賬房,將承包大觀園所得收益歸入到大觀園內(nèi)的“新賬房”!
探春笑道:“我又想起一件事來,若年終算賬歸錢時,自然歸到賬房,仍是上頭又添一層管主,還在他們手心里,又剝一層皮。這如今我們興出這事來,派了你們,已是跨過他們的頭去了......如今這園子是我的新創(chuàng),竟別入他們的手。到年終歸賬,竟歸到里頭來才好。”——第56回
從這番話,可見探春對賈府內(nèi)部的經(jīng)濟弊病早已深惡痛絕,賈府內(nèi)部賬房存在嚴重的吃回扣(脂肪買辦)、貪污腐化(賈璉將給鮑二的二百兩銀子,歸入到賈府官中流水中抵消)現(xiàn)象,所以她想在大觀園內(nèi)設置一個新賬房,將承包大觀園所得的全部收益歸入到這個新賬房里,但探春這個舉動,無疑觸碰了陳舊派經(jīng)濟利益這條高壓線。
賈府中的各種經(jīng)濟利益盤根錯節(jié),從主子、主子奶奶到管家、管家媳婦,誰能保證自己是干凈的呢?各種送禮、吃回扣、貪污腐化,全都集中在賬房二字上,可如今探春要動“賬房”的主意,這將會引起怎樣的軒然大波。
探春明顯并沒有想到這一層,她只是很單純地覺得賈府內(nèi)部經(jīng)濟有問題,我想要幫助賈府改革一下,可缺乏實操經(jīng)驗的她,忽略了此舉會帶來怎樣的后果?
我們可以試想,不,幾乎可以斷定,如果探春真的實行了“新設賬房”這一措施,將會有一大群人在暗中阻撓她,這些人都是賈府內(nèi)有頭有臉的人物,甚至有可能她協(xié)理大觀園的資格都會被取消。
寶釵明顯看到了這一點,所以她當即對探春的決定提出了異議,但她沒有直接說出背后的利益原因,而是用了一種更為隱晦的阻撓方式:
寶釵笑道:“依我說,里頭也不用歸賬。這個多了,那個少了,到多事。不如問她們誰領這一分的,她們就攬一宗事去,不過是園里的人的動用......雖是興利節(jié)用為綱,然亦不可太嗇。”——第56回
寶釵提出,不用新設一個賬房,就將承包大觀園這部分收益,當做福利獎分給大觀園的婆子們,其他不管事的也分點,這樣雨露均沾,那些沒得到承包機會的婆子,也就不鬧事了,這樣就維護了大觀園內(nèi)部的和諧穩(wěn)定。寶釵的話說的有理有據(jù),說服了李紈、探春、平兒三人。
寶釵始終沒有忘記自己協(xié)理大觀園的使命——維護大觀園的和平穩(wěn)定,能保持機器正常運轉即可,王夫人并不要求她們?nèi)桓墒裁大@天動地的大事。
不僅如此,其后在管理過程中,大觀園中的問題百出,但寶釵都力求穩(wěn)定,盡量不做太大的干涉,這一點從第62回薛寶釵與賈寶玉的談話中可知:
寶釵笑道:“你只知道玫瑰露和茯苓霜兩件,乃因人而及物。若非及人,你連這兩件還不知道呢!殊不知還有幾件比這兩件還大的呢!若今后叨登不出來,是大家的造化;若是叨登出來,不知里頭連累多少人呢。你也是不管事的人,我才告訴你?!薄?2回
大觀園內(nèi)部存在的問題,遠遠不是一個“三人管理小組”所能解決的,這一點寶釵看的很清楚,探春一開始心高氣傲,大有“擼胳膊挽袖子”大干一場的架勢,可干著干著,她也發(fā)現(xiàn)這些問題超乎自己的能力,書中明確寫到的就有大觀園聚賭事件(第73回)。
探春明明知道眾人聚賭,但卻不敢管,為何?因為這賭博的三個大頭家分別是:林之孝的兩姨娘親、廚房柳家媳婦之妹、迎春乳母,其余還有小頭家八人,聚賭者二十多人。
以探春的權力權限,她根本沒辦法收拾這些人,反而會被這些人掣肘,她唯一能做的就是在賈母查賭時,在旁邊推波助瀾,說出真相,但賈母卻埋怨她:你知道,如何不早回我們來!
所以寶釵一開始就知道協(xié)理大觀園的重點,以及風險所在,她不會去摻和這些事,一方面解決不了,另一方面,自己是客人,身份限制,她沒辦法大刀闊斧地進行改革,她能做的就是鎖好自己的園門,一旦園內(nèi)發(fā)生任何事情,她能保證發(fā)源地不在自己這里,這是寶釵的眼光獨到之處。
寶釵擅長采取利益激勵措施,獲取下人信任
可能是因為出身皇商之家的原因,寶釵天然懂得如何用利益來籠絡下人的信任,這也是每個合格的領導者必須學會的。
比如第67回“見土儀顰卿思故里”中,薛蟠外出歸來,帶來幾大箱子的禮物,寶釵將禮物均勻分好,挨家挨戶去送,連人人厭棄的趙姨娘都沒有遺漏,趙姨娘忍不住暗夸寶釵:怨不得別人說那寶丫頭好,會做人,很大方,如何看起來,果然不差。
還是本回,薛寶釵規(guī)勸薛蟠,跟著他一起出去的伙計們勞苦功高,應該請人家吃個飯,以示禮儀:倒是自從哥哥打江南回來了一二十日,販了來的貨物,想來也該發(fā)完了。那同伴的伙計們,辛辛苦苦的來回幾個月,媽媽和哥哥商議商議,也該請一請,酬謝酬謝才是,別叫人家看著無禮似的。
薛寶釵這樣的領導,往往能獲取基層員工的信任,這不是心機,而是領導的藝術。在這個基礎上,我們再來看第56回,承包大觀園過程中,寶釵再次采取了類似的措施,獲取了大觀園眾多婆子的一致好評。
正如上文所述,薛寶釵提出將承包大觀園所獲得收益全部分給婆子們當做福利,不僅如此,寶釵的話說的還很漂亮,可謂句句說在了婆子們的心坎上,我們來看看寶釵的說話藝術:
寶釵道:“大家湊齊,單散與園中這些媽媽們,她們雖不料理這些,卻日夜也是在園中照看當差之人,關門閉戶,起早晚睡,大雨大雪,姑娘們出入,抬轎子、撐船、拉冰床,一應粗糙伙計,都是他們的差使。一年在園里辛苦到頭,這園內(nèi)既有出息,也是分內(nèi)該均沾些的。”——第56回
筆者若是這些婆子,恐怕也要被寶釵這番話感動地流淚,自己一年辛苦工作,就怕領導看不到自己的辛苦,反說自己偷懶,寶釵這番話,真真是說到了每一個基層員工的心里。講到最后,連承包的婆子們也覺得不好意思了:她們辛苦收拾是該剩些錢補的,我們怎么好“穩(wěn)坐吃三注”的?
寶釵繼續(xù)用言語動人,告訴婆子媽媽們,你們辛苦,這些錢理所應當給你們,我本是客人,不好管這些,如今既然管了,大家就要好好合作諸如此類。最后寶釵放下一句話:我只顧了小分,沽名釣譽,那時醉酒、賭博,生出事來,我怎么見姨娘?你們那時后悔也遲了,就連你們素日的老臉也丟了。
寶釵此言有柔有剛,話說的邏輯清晰,滴水不露,婆子們完全被她帶入進去,紛紛表決心:姑娘這樣疼顧我們,我們再要不體上情,天地也不容了。
寶釵在無形之中,收獲了婆子們的信任,這份信任不是強迫的,而是婆子們打心底里認可寶釵,這一點是極為難得的。
反過來,寶釵的這些舉措其實都是在為領導考慮,王夫人希望大觀園相安無事即可,寶釵便用利益加好言好語籠絡婆子們,這樣就能保證大觀園內(nèi)不致出現(xiàn)太大的矛盾沖突。
看看,管理到最后,只有寶釵一個人始終如一明白工作的重心是什么?她所做的所有事,從未脫離這個主要目的,由此管中窺豹,可見寶釵之管家實力,應不在王熙鳳之下,甚至其潛力在王熙鳳之上。
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