在經濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么報告應該怎么制定才合適呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

總結 報告篇一

公司員工終工作總結報告1

一年來，__保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。

全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業(yè)務管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入99549.94元，其中車險保費82516.12元，非車險業(yè)務759389.82元，滿期賠付率為__。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數據出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

公司員工終工作總結報告2

進公司一年以來，在x總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結如下：

“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，_年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。

一、進公司一年來的工作表現(xiàn)

(一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。

(二)一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。

在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。年終工作總結

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。

面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。

加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理_底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。

對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法。

公司員工終工作總結報告3

在各位領導及廣大同事的支持下，作為一名廚師，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求，團結。為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質的服務;為實現(xiàn)酒店經濟利益和社會效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。現(xiàn)將一年來的具體工作總結如下：

一、經營方面

我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如：根據顧客的消費心理，我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節(jié)性原料供應特點，我們推出一些具有農家特色的菜肴，還為客人提供具有季節(jié)特色的花茶等等。

二、管理方面

以人為本，我結合員工實際情況，定期對員工進行有針對性的廚藝培訓，并經常激勵他們把本分工作做好。經過努力，員工整體素質得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度不斷提高自己的廚藝，甚至有些員工還開始嘗試自己制作新菜肴。現(xiàn)在，我們已經形成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。

三、質量方面

菜肴質量是酒店餐飲方面得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為領班，我以身作則，協(xié)助廚師長嚴把關好菜肴出品的質量。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認真聽取餐飲廳面員工意見及賓客反饋意見，總結每一餐的菜肴出品問題，并在每日例會中及時向員工分析廚房的不足;我們還經常添加新菜肴，確?；仡^客每次都可以嘗到新口味。

四、衛(wèi)生方面

嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把握好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)域負責，同時，由我進行不定期檢查。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。

五、成本方面

在保證菜肴質量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師，我也總結出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關心成本，從而達到效益化。

綜上所述，在本，通過團隊的共同努力，我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然，我們也還存在不足，從這個事件上，我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。

公司員工終工作總結報告4

一年的工作終于結束了，新的一年的工作馬上就要開啟了。自己在今年的工作中是有收獲的，進步也是有的，但還沒有到令自己滿意的程度。這一年也摸索到了讓自己更好的完成工作的方法，但還沒有很熟練的掌握好這些方法，所以自己的工作能力還沒有很大的進步。在新的一年中自己要繼續(xù)的加油才行，一直沒有進步的話對自己的影響還是比較的大的。在新一年的工作開始之前為自己今年的工作做一個總結，同時也進行一次反思，這樣才能夠讓自己有進步。

一、個人表現(xiàn)

在我自己看來這一年自己在工作上和紀律上的表現(xiàn)都是很不錯的，每一天都認真的去完成自己的工作任務，也能夠按時的完成領導分配給我的工作，雖然質量算不上特別的好，但也是沒有什么錯誤的。今年自己也是一直都有在進步的，每一周都比上一周是有進步的，雖然說進步的程度是比較的小的，但只要自己是一直都有在進步的就可以了。這一年自己一直都很遵守公司的紀律，從來沒有遲到過一次，每天都能夠準時到公司上班。所以這一年自己的整體表現(xiàn)還是很不錯的，值得鼓勵一下自己。

二、個人收獲

在這一年的工作中自己也學到了很多新的東西，對我來說這些東西是能夠讓我更好的去完成自己的工作的，現(xiàn)在我的工作能力跟去年這個時候的自己比是有了很大的進步的。我知道了只要自己是有努力的在學習的，在工作結束之后有進行反思的，就肯定是會有進步的。最重要的還是要掌握好方法，而不是盲目的去努力，這樣只會浪費時間也不會有進步。要找準自己的方向，同時也要知道工作的輕重緩急，在不是很重要的工作上花費的時間是一定要比重要的工作少一些的，這樣就能夠有時間去做那些更加重要的工作，也有時間去進行工作反思。

三、工作計劃

自己在明年的工作中也要繼續(xù)的去學習，多學習一些對自己的工作有幫助的技巧，不管是做什么工作都是有技巧的，只要掌握好了這些技巧就一定是事半功倍的，能夠讓自己更加輕松的就完成自己要做的工作。也要去學習一些新的技能，更好的完成自己的工作。同時在做完工作之后也要進行反思，思考怎樣做才會做得更好，這樣才是會有進步的。新的一年自己也是會保持現(xiàn)在這樣的一個工作狀態(tài)，認真努力的去完成自己的工作。

公司員工終工作總結報告5

時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司領導能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收獲。同時，也為我有機會成為通澤的一份子而感動自豪。

記得當初應聘時，公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我，回顧這兩個月來的工作，盡管為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識，并且基本完成了領導安排的招聘任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，我將會一如既往去工作，以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細致。以下是這兩個月來工作內容：

一、招聘工作

1、對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。

2、對以上這些入職條件進行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，發(fā)布招聘信息，并找到合適的人員。

3、負責面試時間安排并及時通知候選人及需求部門負責人。

4、接送候選人參加面試，并收集相關資料。

5、待確認候選人后進行人員增補審批，并及時于候選人溝通入職相關事宜。

由于公司臨時辦公地址比較偏遠，給我們招聘工作帶來了很大壓力，針對以上情況我們積極采取措施，調整招聘時間、擴大招聘范圍，并將公司福利及搬離時間耐心告知候選人，消除其顧慮，效果還是比較明顯。

二、部門常規(guī)性工作：

1、日常工作：

1)部分工資表單制作及核對。

2)新入職員工資料收集、整理，員工名冊錄入更新及oa系統(tǒng)更新。

2、領導安排的臨時性工作。

三、需要改進和提高方面：

1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。

2、加強系統(tǒng)化、結構化意識。完善招聘流程，把每一個環(huán)節(jié)做“細“做“精“，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務水平。

3、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務質量。

4、深入學習人力資源相關專業(yè)知識，用扎實的理論基礎武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。

公司員工終工作總結報告6

一年的時間飛速的流逝了，在不知不覺的時候就到了一年的年底了。馬上又要開始新一年的工作了，回顧自己這一年的表現(xiàn)，雖然還是算很不錯的，但是也有很多不足的地方?，F(xiàn)在也為自己這一年的工作做一個總結吧，再一次的對自己這一年的工作進行一個回顧，總結出自己的不足和值得表揚的地方，更好的去開啟自己新的一年的工作。

一、以積極的態(tài)度工作

這一年我一直都保持著一個很好的態(tài)度在工作，沒有一天是不認真的在工作的，我想只有每一個工作自己都認真的對待，才能夠在工作中取得進步，才能夠在這個過程中學到一些新的東西。所以不管是重要的還是不重要的工作，我都會認真的去做，努力的完成到，在這個過程中自己的能力也是有所提高的，所以也算是有了很大的收獲。

對待自己的工作我一直都是很積極的，在工作完成之后有時間的話我會對自己的工作進行反思，去思考自己還能不能做得更好，或者還有沒有其它的方法能夠讓自己完成這一個工作。用這樣的態(tài)度去工作我才能夠一直都有進步，才能夠把工作完成得越來越好，才提高自己的工作能力。我覺得自己這一年在工作上的表現(xiàn)是很不錯的，雖然在這一年的工作中犯過的小錯誤也是不少的，但是整體上來說是很值得鼓勵的。

二、以謙虛的態(tài)度工作

雖然自己這一年的進步是比較的明顯的，但是還是有很多的不足的，所以自己要保持著一個謙虛的態(tài)度，繼續(xù)的去向優(yōu)秀的同事們學習，也努力的去提高自己的工作技能。自己的工作還是沒有做到的，只是跟自己比有了進步，所以是一定不能驕傲的，要保持現(xiàn)在這樣的工作態(tài)度繼續(xù)的去學習，若是因為自己有了一點點的進步就驕傲的話，那是一定不會有什么進步了的，反而還會退步。所以在進步的同時也要看到自己身上的不足，這樣才能夠一直往好的方向發(fā)展，而不是在有了進步之后就開始驕傲讓自己開始退步。

三、新一年的計劃

在新的一年中自己要努力的學習，保持一個好的態(tài)度，這樣才能夠在明年的工作中有更多的收獲。在工作完成之后也要進行反思，在工作中出現(xiàn)了問題要及時的去向其它的同事請教，不要一直的積累問題，這樣會給我工作帶來比較大的麻煩的。明年也要做好工作計劃，合理的去安排好自己的工作時間。

公司員工終工作總結報告7

時間飛逝，轉眼間，做為一名我友正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘的日子里，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時，也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結。

一、總結歷史

在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而輯穆，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學習系統(tǒng)、網站架構知識。所以我現(xiàn)在已經能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務和監(jiān)控網站架構，包括前段節(jié)點，源站各個站點服務的流量信息等，能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障，能注重公司的種種流程細節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。

二、回顧歷史

九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，學習公司網站的架構分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見網絡服務的搭建，包括學習系統(tǒng)基本的操作，的搭建,php網站的發(fā)布，對后臺數據庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網絡服務監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經驗;在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件監(jiān)控服務器，并通過測試，可以和公司現(xiàn)階段運行的服務器媲美，在此基礎上，為了更好方便的管理，我又研究了，通過實現(xiàn)對監(jiān)控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。

十月份，通過我們部門定期的進行小組的學習，使我對自身的學習有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網站類型的發(fā)布，包括對,等各種平臺網站服務器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準備;為此，我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs，并且發(fā)布于外網，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份，我有幸的見證我們公司新版本的新上線，同時我也參與了公司內部測試，配合公司對新版本的，并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。

三、瞻望未來

在今后的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大方向是我需要努力。監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復雜服務，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，監(jiān)控設備系統(tǒng)，因為時間的分配，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操縱，并參加實際建設和規(guī)劃，使自己能更加靈活應用系統(tǒng)網絡知識，并積累處理相關異常經驗。同時，自己也要不斷努力與充實自己，研究,各種腳本的編寫，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及和這些常用的服務搭建。

在今后的一年里，也會參加相應的證書考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時間努力學知識，搭建各種服務器知識，包括自己學習小型機跟進步英語水平。

公司員工終工作總結報告8

我于20_年x月x日成為企業(yè)的試用員工，到今天已將近三個月，在這近三個月的時間里，使我學到了很多確實可行的管理經驗及新的施工方法，豐富了業(yè)務知識，這些主要得益于領導的培養(yǎng)和同事們的熱心幫助，靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間里，我已適應了目前的工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在了解企業(yè)的制度和工作流程基礎，逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作情況總結。

一、通過向_項目老同事的學習，知道了做為一個內業(yè)的基本要求，要負責本項目的各種內勤工作，并配合工程師做好各項工作。

二、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作，使我進一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式，企業(yè)的整套完整控制體系，不但保證了變更工程數量的準確性，又有效的控制了成本，為后期結算提供了詳盡的依據。

三、配合項目經理完成企業(yè)和項目上安排的各項工作，以及收集整理與_水岸項目有業(yè)務關系往來的各相關單位的文件，避免發(fā)生扯皮，維護企業(yè)的集體利益。

四、及時傳達集團以及企業(yè)的各種通知及活動安排，督促及協(xié)助各工程師合理安排各項工作事宜，圓滿完成各項目工作任務。

以上是我工作這一段時間的心得和體會，衷心的感謝企業(yè)給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心;能積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質，注重自身發(fā)展與進步。但也存在著許多缺點與不足，與企業(yè)的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;具體的經驗仍不是很豐富，在日后的工作中仍需要持續(xù)學習，不斷完善、不斷提高。

為此，我特向企業(yè)申希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我轉為正式員工。今后，我仍會用謙虛、謹慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當中，為企業(yè)創(chuàng)造價值，同企業(yè)一起展望美好的未來!

公司員工終工作總結報告9

自20_年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結如下：

一、工作方面

剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網商培訓課程，后來慢慢也學會了怎么發(fā)產品信息和關鍵詞的設置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復的工作。在這期間領導也讓我負責和網站建設的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做網站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。

二、學習方面

在熱門匯報工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是在網上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓，學一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學到了很多知識。

三、生活方面

參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

小結：

三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學習和實踐中積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!

公司員工終工作總結報告10

在工作的這段時間以來，我感受很深，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我一直持著謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度。通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)總結如下：

一、在本部門工作中

我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外，我具有很強的團隊合作精神，能很好的協(xié)調及溝通，配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。

二、工作上

本人自20_年工作以來，先后在x部門、x科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務，成為x行業(yè)務的行家里手。我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。

三、學習上

自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于20x年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于20x年自修x大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高，并于20_年參加全國中級經濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師，在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。

但是我也還存在一些缺點和不足，主要是學習不夠深入，政治敏銳性不夠強，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實，有待在今后的工作中進一步完善和提高，同時希望領導予以轉正。

總結 報告篇二

2013年度個人總結

王二婧

時光荏苒，又到歲末年終之時，2013年隨著企業(yè)的發(fā)展、規(guī)劃、變化，公司組織機構的不斷調整，我在公司的崗位角色也隨之發(fā)生不斷的變化。對于企業(yè)來說，變化是不斷適應、發(fā)展、前進的一個過程；對于我個人來說，變化是不斷學習、增長、充實的一個階段?！拔锔偺鞊?，適者生存”這是自然界生物進化的基本規(guī)律。作家葛拉威爾在《異數》一書中指出：“人們眼中的天才之所以卓越非凡，并非天資超人一等，而是付出了持續(xù)不斷的努力。只要經過10000小時的堅持，任何人都能從平凡變成超凡。”在我們羨慕別人成功的時候，首先想到的是別人的天賦，往往忽略了他們所付出的努力，更多人在羨慕和徘徊中浪費了堅持的時間。2013年努力過，但未堅持過的，所以要在新的一年里，努力并堅持。2014年不僅僅是新起點的一年，更是奮勇前進穩(wěn)扎穩(wěn)打的一年。

前半年編制屬于市場部，年度參與投標活動不是特別多，工作主要是配合部門經理做好本部門的日常工作，工作進步程度出現(xiàn)了一陣子的停滯，在此期間內，我給自己訂了短暫的學習計劃，參加培訓，為自己充電；并于4月份，因公司工作人事調動，工作內容的分配，接手負責公司的社保，新開戶和人員的變更增減，最后于6月份將社保移交給現(xiàn)負責人，在這個時間段，了解掌握社保知識；并在這段公司不斷調整辦公室工作的期間，接觸學習了不同的工作內容，工作重心偏向于行政人事方面，最后，公司也逐步將部門合并，形成現(xiàn)在我們所屬的綜合管理部。

后半年編制屬于綜合管理部，主要負責與項目部的對接工作，重心放在服務于項目部的工作，平時日常工作主要是，項目部月報、考勤的匯總核查及項目信

息欄的每月更新。然后，配合項目部臨時要解決的工作。編制于工程部方面，以后也是工作的重心所在，我于2013年8月開始負責項目上的信息收集，對接，并且參與維管人員的招聘。工作出現(xiàn)了兩個核心方向

1、各個項目情況的跟進，資料的收取更新整理；

2、項目部人員需求的招聘補給。針對2013年的工作情況，進行梳理及匯總分析。

一、關于2013年公司項目情況

1、項目分布

2013年，我們有8個在建項目，其中有3個項目在天津，2個項目在海南，1個項目在昆明，1個項目在湖南，還有1個維管項目在吉懷，其中天津西站和天津濱海站通車運營后，我們接著負責后期的維管工作，本年度3個維管項目占項目總數的37.5%。所以，公司為了方便維管項目的經營管理，成立了維管事業(yè)部，并且根據項目工作需求，將維管事業(yè)部成立于天津。

2、項目人員配置

每個項目班子的組建，按照項目的實際需求和安排，公司本部配合項目部安排項目管理人員、技術人員，同時項目部根據現(xiàn)場的實際需要，臨聘項目辦公室人員和司機，項目人員總體滿足項目需求。本年度為維管項目大量招聘了維管人員。

3、項目資料情況

項目資料主要包括開工資料、實施資料及竣工資料，公司通過資料的完善收集，對項目進行跟進監(jiān)管。項目部每月必須報給公司資料有項目月報、人員考勤及項目施工照片。目前各個項目部都能按時提供每個月的項目資料。

二、關于2013年人員招聘情況分析

1、人員招聘渠道

2013年為了滿足維管項目部人員的需求，進行了大量的招聘。主要通過：

2、人員招聘面試分析

應聘者關心工作地點，交通狀況 天津當地人員，比較看重社保的繳納 同時薪酬待遇的競爭性

3、人員招聘問題

項目部提前計劃安排用人計劃 公司人事招聘提前訂制招聘計劃

維護現(xiàn)有人員的穩(wěn)定

儲備建立良好的人才庫和招聘機制

三、關于2013年工程對接情況分析 關于項目資料

按月遞交的資料都能按時上報

按進度應遞交的資料，項目部因各種情況都延后遞交

按項目結束應遞交的績效資料，在項目結束后都是統(tǒng)一遞交

關于人員流動

按照公司規(guī)定，項目人員請休假、調遣、離職都應提前告知公司本部，方可進行執(zhí)行

離職人員，應回公司辦理離職手續(xù)

項目臨聘人員，應給公司提交相應人員信息資料

關于項目跟進

按進度收集項目資料、信息、照片

按時詢問項目中存在的問題，及需要公司配合解決的問題 關注項目人員的動態(tài)

2013是收獲的一年也是努力的一年，2014年是新的一年也是堅持奮勇前進的一年。2014年的工作計劃安排如下：

學習掌握專業(yè)的hr知識，從招聘、檔案、人事、績效等多方面充實人

力資源知識，用健全的知識水平，完善工作中存在的不足； 加強項目知識的補給，充實自己，擴大在項目工作中的能力； 學習法律知識，規(guī)避工作中的風險； 工作中積極主動，在各種壓力下成長；

嚴格執(zhí)行公司各項管理制度，形成良性的管理模式。

新的一年里，有目標、有方向、有努力、有堅持。以飽滿的精神狀態(tài)迎接每一次不同的機遇和挑戰(zhàn)，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新知識，取人之長，補己之短，2014年平凡但不平庸。

總結 報告篇三

堅定目標精細管理穩(wěn)步發(fā)展

同志們，大家好。

現(xiàn)在，我向大家做年終工作總結。

今年工作的簡單回顧

2011年，應該說是我們緊緊圍繞董事長在年初工作會議講話確定的目標和任務,迎戰(zhàn)困難、迎接挑戰(zhàn)的一年，在全體員工的共同努力下，基本完成任務。

一、生產經營任務完成情況

1、營業(yè)收入與利潤

2、產量

3、銷量

4、產品質量合格率

5、安全

二、項目完成情況

全年技改項目的實施與完成，為確保裝置安全運行和降低消耗成本發(fā)揮了重要作用。

1、聘到位。

三、安全生產、績效考核、產品結構調整情況

安全生產

1、制定了安全事故考核制度，嚴把檢查與考核關，各單位成立了安全領導小組，每周對生產環(huán)境進行檢查，排除安全隱患，糾正不安全習慣。

2、制定設備運轉率和完好率指標，電工、鉗工的績效工資與此掛鉤，這樣減少了設備故障停機時間，保證了設備長周期安全運行。同時也制定了設備檢修維護制度，并對電工、鉗工進行了有關維修質量的理論培訓。

3、計量管理方面嚴格執(zhí)行周檢、標準制度，確保了計量值的準確可靠，并及時組織進行了計量管理體系內部審核。

4、工藝管理堅持每月一次的檢查分析和優(yōu)化制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保工藝合格。

績效考核根據年初每個部門發(fā)言確定的目標，公司把目標進行了分解，形成了考核內容。為了落實考核，公司成立了三個考核跟蹤小組，每月進行跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋到被考核單位，并進行考核打分，與全體被考核人員見面，力求陽光、公正，這樣，促進單位與車間及時整改問題，提高了工作效率。

調整產品結構，四、以顧客為關注焦點，滿足顧客需求情況

以顧客為關注焦點，滿足顧客需求是我們的追求。

1、建立健全了顧客信息反饋的通道，公司銷售經理定期專訪了解顧客，溝通信息，掌握市場動態(tài)，其中銷售部門定期向經銷商發(fā)放顧客滿意度調查表，綜合各方面信息后，及時采取糾正和防范措施，滿足顧客需求。

2、及

五、思想政治工作和企業(yè)文化建設情況

公司黨委緊扣企業(yè)生產經營中心，圍繞發(fā)展、穩(wěn)定主題，抓好日常思想政治工作，加強輿論宣傳陣地建設，充分發(fā)揮主渠道媒體的作用，堅定目標，穩(wěn)步發(fā)展。

1、為加強黨建工作，公司將黨群工作列入工作計劃，安排黨群工作專項經費，由黨委組織開展各種有益群體活動，如三八節(jié)活動、勞動模范香港五日游、七一建黨90周年等活動，豐富了員工的生活，拓展了員工視野，凝聚了人心，增強了員工向心力。

2、今年三月創(chuàng)建了《月刊》宣傳媒體。及時宣傳政策形勢、理論知識，宣傳公司黨、工、婦、團各項工作，宣傳公司經驗技術交流、生產經營、績效考核、班組建設、科技創(chuàng)新等信息，擴大了企業(yè)黨群工作影響力和凝聚力。特別是公司一些不斷發(fā)展狀大的新聞報道，大大增強了員工自豪感，能工作的優(yōu)越感。

3、虛實結合，力求實效。注重把思想政治工作貫穿于生產經營活動中，圍繞經營管理、結構調整、科技攻關、降本增效、提質降耗、安全生產等工作，激發(fā)黨員、干部職工的大膽參與和開拓創(chuàng)新

今年上半年雖然公司經營取得了一定的成績，但我們更應該清醒地看到，我們依然存在一些問題。

一是培訓效果不是很好。我們企業(yè)對員工進行了培訓，效果不是很好的原因：一方面培訓意識沒有重視，一切以生產為重，把培訓看成可有可無，僅有的一些培訓，人員都不能完全的到齊；另一方面沒有形成一個良性循環(huán)培訓系統(tǒng)，系統(tǒng)的建立不僅是一個部門的事情，需要全公司所有部門共同參與支撐。

二是績效考核仍然沒有發(fā)揮出強大的作用，每月我們都有績效考核，也都按此發(fā)放績效工資，但問題還是很多，沒有完全體現(xiàn)獎勤罰懶、多勞多得，吃大鍋飯現(xiàn)象依然存在。

三是新產品開發(fā)工作進程緩慢，品牌推廣、市場開發(fā)工作不得力，效果不佳。

四是采購供應有時滯后生產需求，有時影響到公司生產。

同志們，2011年已經過去了，明年的任務任重而道遠，在困難面前，我們沒有退路可以選擇，只有百倍信心，千倍勇氣繼續(xù)向前。我堅信，在大家的共同努力下，我們一定會戰(zhàn)勝和克服困難，全面完成2012年的生產經營任務，為公司的穩(wěn)定發(fā)展打下堅實基礎！

總結 報告篇四

xx年年終總結報告

總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征。下面是小編分享的年終總結范文，歡迎大家閱讀！

xx年年終總結報告一

各位領導、各位同事：

大家好！

很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會，我在此向大家致以最真誠的問候，祝：大家元旦愉快！身體健康！萬事如意！新年大發(fā)！

回顧到公司以來的日子，風風雨雨與公司經歷了短短幾月的路程，在這些日子里，不管老元帥還是新同事，我們共同領略了洋溢在這里的盛大喜樂，也共同披風頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患，與公司共榮發(fā)展。首先，我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結。如果總結得不好，還望大家見諒！

行政部在最近幾個月結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其它部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎治理工作實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓計劃、培訓流程和培訓檔案等，出臺了《員工手冊》、《新員工培訓方案》、《各崗位人員職責》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預案》等各種大小方案和制度，日常工作基本能落到實處，但在某些方面還是沒能做到為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。這幾個月以來收發(fā)文件20幾件，并對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉;及時完成各類報表及總結;辦公用品領用與辦公用品采購堅持精打細算的原則，辦公用品領用從節(jié)省出發(fā)，減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場，做到會前有準備，會中有記錄，會后有總結;組織全體員工戶外活動1次，做到活動前有方案，活動后有總結。二是健全了人事資料，各類報表及總結。三是完善了部門組織職能，入職、請假、離職、領料等一系列工作程序以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范;對返貨監(jiān)督實行人人監(jiān)督，獎懲分明。當然，之所以取得這些好的成績，主要得益于孫總和劉總的有力領導和大家對我工作的支持。在此，我以無限的真誠向大家說聲：“謝謝！”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵！

在行政工作取得一定成績的同時，行政工作還存在著諸多問題：一是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時出不窮，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門職能作用，導致工作起來沒有層次感，沒有執(zhí)行力度，沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。

針對行政工作的種種問題，行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領導溝通，協(xié)調好組織工作，起到承上啟下的作用，解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強！

最后祝公司在新的一年虎虎生財，萬事大吉！

xx年年終總結報告

隨著時間的推移，xx年即將過去，在這年終歲末之時，我來到公司以已經兩個月了，靜下心來，總結下自己工作成績和收獲，從而找出不足，以利于今后工作?？偨Y過去一年工作，誠懇希望大家對總結不當之處給予提示，對我來說是莫大的幫助。

過去的幾個月，在公司和項目部的領導大力支持和關心下，我認真堅持“預控、規(guī)范、科學、優(yōu)質”的工作指導思想，牢固樹立“確保每一個業(yè)主滿意”的服務宗旨，盡心盡職，努力工作。下面說說我在這幾月來的的工作與表現(xiàn)：

針對所有進場材料、半成品等，我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外，還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查，對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。

針對在工程關鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，并旁站施工全過程，及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。

對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報，并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設監(jiān)理控制質量的事前與事中的控制，盡職盡責地做好我應該做的工作。

通過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預防為主的觀點，就是工作做在前，因為事故是可以預防的，但是是不可預測的，建立相應的檢查制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責，我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理工作外，堅持做好對施工單位的日常安全教育、技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查，每月進行定期或不定期的形式進行現(xiàn)場施工安全狀況全方位檢查，并做好安全檢查記錄臺帳存檔。

針對公司領導對工程安全控制所提出的要求，加深了監(jiān)督管理的深度，對存在的問題及時下達整改通知，要求施工單位進行整改，并督促整改，及時進行再檢查，對于工程施工建設過程監(jiān)理中的質量控制尤其是對安全文明生產控制的具體工作做法，我的體會是應該也必須做到“四勤”制：

眼勤;

腳勤;

嘴勤;

手勤;

加強巡視工作，加強過程中的控制，才能更好地、認真地做好本職工作。

來到公司的這幾個月工作既繁忙又充實，為履行監(jiān)理職責，積極工作，任勞任怨，服從領導安排，從不推脫，全心為工程著想。

總結 報告篇五

06暑期末總結暨家長會發(fā)言稿

——充實+健康+快樂=茁壯成長

尊敬的各位家長：

大家好！

首先，我要代表竹君園的全體老師感謝大家在百忙之中抽出時間參加今天的總結大會，因為有你們的參與，對孩子以后會有幫助的。所以，更要代表學員感謝你們，爸爸媽媽，謝謝了！

回首這一暑假的工作，感慨多多。這短短的兩個月，既是考驗，也是挑戰(zhàn)，更是我們教育中心與學員們共同成長的過程。在此，我們謹向各位家長交上一份答卷。

整個暑假的教學活動是圍繞六個字來做的------充實+健康+快樂

一、充實

暑假的教育教學內容與春、秋兩季不同，以閱讀理解與口語交際為主，輔以適當的作文教學，旨在提升學員的綜合素質。

閱讀理解是語文考試的重點，從小學到大學，所占的分值都是很重的，通常占到了40%-60%。而且是考生感到最難的一部分。閱讀理解的好壞直接影響到考生的總成績。

這知識性的壓力有時會壓得我們和孩子喘不過氣來，而口語交際的綜合素質與能力的低下卻成了隱形炸彈。在某一情景與場合就會表現(xiàn)出來。比如：因膽小或性格孤僻導致語無倫次、詞不達意、表達不清招來嘲笑；有的雖然性格外向，說起話來口若懸河、滔滔不絕，但是抓不住重點，他自己講得有聲有色，別人聽得一頭霧水。由于表達出錯鬧得哄堂大笑的，因為不善交際和同學鬧別扭的，舉不勝舉。

閱讀理解和口語交際是互質教育當中的重中之重，可是卻成了某些教育領域所遺忘的角落。有些雖然高舉旗幟，但只管打雷不管下雨。對此，家長常感無奈，只是盲目地請家教或讓孩子上輔導班，由于加重了學生的負擔，不僅收效甚微，甚至還加劇了孩子的厭學情緒。

我們的老師不多，但是一個密不可分的小團隊。我們教育中心的座右銘是“信譽源自質量，質量源自一絲不茍”，我們以此嚴格要求自己，認真?zhèn)浜妹刻谜n。俗話說：臺上三分鐘，臺下十年功。我們每堂課的教學內容都以表格形式張貼在教育中心宣傳欄里。每一節(jié)課我們都要在課下根據學生的具體情況（根據學生檔案備課）反復研究好幾次，有什么疑問的問題我們都互相請教，直到大家都滿意為止。在備課時，我們更注重備學生，照片，建檔

只有這樣，才能真正因材施教，不同的學員我們對他們的要求也是不一樣的，尤其是課堂教學任務，我們提倡分層教學，也就是說根據學員之間的差異進行針對性輔導。

我們精選富有代表性、教育性、趣味性的典型教材，配以適量的有針對性的練習作為課堂教學內容，讓學員們在寓教于樂中掌握基本的閱讀與口語交際方法。

所以，我們經常備課要備到夜里一兩點鐘，很辛苦。不過也很欣慰。在閱讀理解課上：教材+成績，舉例

意義深刻的寓言，引人深思；《聞名于世的青銅器》，使學員們感受中國古代文化的博大精深，從而引導他們感受文學藝術的魅力，體會一些寫作的技法。

在口語交際課上，通過對當眾講話的基本要求，如要落落大方，要有美好的聲音，要有良好的態(tài)勢語言，要幽默風趣等的具體到位的介紹，加上趣味橫生的即時演練，對學生的傾聽，表達和應對能力進行強化訓練，改變膽量過小，性格孤僻等導致語無倫次，次不達意等因為不善口語交際而引發(fā)的問題。

教材+舉例

我們欣喜地看到，學員們取得了明顯的進步：原來一些內向、害羞的學員，在口語交際課上能暢所欲言了（如：蔡婉瑤）；

例如《聽的藝術》，為學員們奉上了聽覺的盛宴；《應變的藝術》、《趣對訓練》，讓學員們掌握隨機應變、幽默風趣的基本技巧與方法，激發(fā)他們的創(chuàng)造力

而那些原本基礎就不錯的學員，更是將暑假的課堂當成了他們的展示舞臺，繪聲繪色的講述（如：梁歆寧）、生動活潑的表達（如：王安雪）、妙趣橫生的模仿（如：李澹翔）、五彩繽紛的想象（如：張之怡、劉倚綺）讓人不得不為他們的創(chuàng)造力與表現(xiàn)力喝彩叫好。

例：牟雨婷

相信從我們的課堂走出去的他們，學會的不僅僅是作文，還有更多文明、和諧地進行人際溝通和社會交往的方法，更多主動適應未來的開放性社會及環(huán)境的健康心態(tài)。

二、健康 例1：陳佳 例2：臨海 例3：網癮

眾很多家長一定會認為，這是危言聳聽，我的孩子沒問題。變好變壞都有一個過程，每一種心理障礙的產生、每一個悲劇的發(fā)生都有其特定的背景。“人之初，性本善”。有的孩子因與同學、老師及父母的關系不融洽而影響了學習和情緒；缺乏上進心，厭學；感到學習壓力大，自身無法及時化解，想要放棄；甚至出現(xiàn)或輕或重的心理疾病。調查顯示，這些心理障礙主要表現(xiàn)為：自卑、羞澀、傷害自己、網癮、逃學、狹隘、考試焦慮、受挫逆反心理和情緒問題。陳佳等肯定也是這樣過來的。

學心理輔導的好處：1、2、3 孩子的健康成長是離不開正確引導的。心理輔導

另外，平時也本著“一切為了孩子、為了一切孩子、為了孩子一切”的精神，我們科學運用激勵機制、情感交流原則，和他們交流 使他們走出“自閉退縮”的陰影；運用合理宣泄與認知調整訓練策略解決情緒問題；運用心理疏導與情景演練解決考試焦慮情緒 相信心理輔導對他們的心靈會帶來有益的沖激，為他們今后的成長注入了強大的動力！他們會樹立更加健康的心態(tài)，變得更開朗活潑。

例：江佳穎

例：晚會沒節(jié)目也要參加

三、快樂

開展豐富多彩的語文活動、關注學生健康生動活潑的成長，是我教育中心一貫的宗旨?！爸橇εc能力并重，理論與實踐并舉”，本中心每學期舉辦的一至兩次的語文活動，對于學生學習知識，開闊眼界，增長智慧，培養(yǎng)創(chuàng)造能力，發(fā)展他們的興趣、愛好和特長，具有重要的作用。本學期主要開展了以下活動：

（1）、“歡樂總動員”聯(lián)誼會

伴隨著外國老師口中哼唱的《good-bye》，伴隨著學員們手中揮舞的熒光棒，“歡樂總動員”活動落下了帷幕。八月十七日，是竹君園全體老師和學員們收獲的日子，擁有的，不僅僅是禮物，還有美麗心情。

在天籟般優(yōu)美的音樂聲中，陳薏仁、吳佳熹、周依琳首先用她們的歌喉將大家?guī)У搅恕短焐系牟歼_拉》，那個美麗而又神秘的地方。緊接著，林博宇、李柯燁又將大家的思緒引向了宋朝，抗金名將岳飛，慷慨陳詞《滿江紅》：“怒發(fā)沖冠，憑欄處，蕭蕭雨歇。抬望眼，仰天長嘯，壯懷激烈。三十功名塵與土，八千里路云和月。白了少年頭，空悲切。靖康恥，猶未雪，臣子恨，何時滅。駕長駒，踏破賀蘭山缺。壯士饑餐胡虜肉，笑談渴飲匈奴血。待從頭，收拾舊山河，朝天闕?！蹦欠N激昂高亢的情緒，流露無疑，讓人不得不為這兩個二年級的小朋友叫好。在游戲“猜猜猜”中，外國老師與小學員們的絕佳配合，則將晚會推向了第一個高潮，雖然對于外國老師的有聲語言，很多學員都是一知半解，但肢體的語言是沒有國界的，小演員們惟妙惟肖的動作，與外國老師“笑果百出”的回答，感染了在場所有的師生。

第一個高潮過后，是吳佳熹、柯雨佳帶來的舞蹈《檸檬樹》。輕松歡快的舞步伴隨活潑俏皮的歌詞，一招一式，都那么像模像樣，仿佛兩個小小的舞蹈家。梁歆寧章高寒同學帶來的《take me to your heart》，則是全情投入，把英文版的《吻別》演繹得淋漓盡致。此外，王藝霖的小提琴演奏、梁歆寧、劉晗的現(xiàn)場書法、周依琳的歌曲演唱、劉晗的笛子演奏、梁歆寧的芭蕾舞、吳佳熹、柯雨佳的俄羅斯舞都贏得了滿堂喝彩。一些參與晚會的家長甚至都不敢相信，這些低年級的小學員們，居然可以做得這么好，不僅毫不怯場，一舉手一投足，還頗有“大將風度”，真是不容小覷啊。

一系列緊湊的才藝展示過后，是緊張而又激烈的“乒乓球接力賽”，學員們一邊小心翼翼地運送“乒乓球”，使其安全到達自已的“大本營”，一邊還要分心回答問題：腦筋急轉彎、生活小常識、寫作基本技巧、文學常識不一而足，掀起了整個晚會的第二個高潮。

最后，吳佳熹同學以一曲《團團圓圓》，將晚會推向了第三個高潮。中國人對于團圓的不變追求與外國老師的壓軸演出《good-bye》結合得如此和諧，形成了一道獨特的風景線。這里，有動聽的音樂，有揮舞的熒光棒，有高昂的熱情，更有久散不去的歡樂，就像孩子們手中的氣球，等待放飛。

緊張而忙碌的準備工作，至此有了圓滿的結局。孩子們的歡笑，就是我們最好的禮物。在今后的日子里，我們將為孩子們奉上更多展示的機會，讓他們在成長中快樂，在快樂中成長。

心理健康的引導

和比自己的優(yōu)秀的同學交朋友，向他們學習，“近朱者赤”。（2）、“改錯別字比賽”活動

上學期，有些家長反映，我們的很多學員在寫作中經常出現(xiàn)錯別字連篇、標點符號運用不正確的現(xiàn)象，因而，我們在暑假期間向每位同學發(fā)放了一本由老師精心編制的《改錯別字比賽復習資料》，讓他們利用課余時間在家主動地熟悉、記憶，加上家長的督促，我們于8月14日成功舉辦了“改錯別字比賽”。這次比賽舍棄了學校里強迫式的記憶，而是利用孩子們積極向上的心態(tài)給予他們適當的獎勵以激勵他們，化被動為主動，這樣既不損他們對學習的樂趣，又丟掉了更多的錯別字，達到寓學于樂的目的。

此次比賽，梁歆寧、林博宇、蔡林邑、吳雙、劉晗、翁佳瑤、蔡海建、高風、張之怡、陳林立等同學分別榮獲本年級特等獎或一等獎。其中，高風、張之怡、陳林立等同學更以620多分的優(yōu)異成績，為孩子們作了前進的榜樣。

家長之窗

（1）北京“感受明天”夏令營活動

七月二十一日至二十六日對我們教育中心的一些學員與老師而言，無疑是一段難忘的日子。為期六天的北京 “感受明天”主題夏令營活動經過一系列緊張的籌劃、準備工作，終于成為了現(xiàn)實。

行程無疑是緊湊的：參觀有著百余年建校史的北大、清華，看未名湖波光蕩漾，聽古老典雅的講堂里不時傳出朗朗的讀書聲，步入博物館，參觀精美的展品，聽老師講述歷史，和高考狀元、優(yōu)秀學生座談，交流學習心得，放飛理想；參加升旗儀式，領略中國儀仗兵的風采，感受鮮艷的五星紅旗在眾多的目光與國歌聲中緩緩升起的莊嚴氣氛；從雄偉的天安門廣場到高聳入云的人民英雄紀念碑，從肅穆的毛主席紀念堂到宏偉的故宮博物院，尋找心中的北京；登“天下第一雄關”——居庸關長城，站在高高的烽火臺上，體驗一次做“好漢”的豪情；在中國最大的科普基地——中國科技館里，親手實踐航天飛船、計算機、機器人、數字信息等數百項科學實驗，與大家分享學習的樂趣；觀看奧運吉祥物“福娃”設計者專門錄制的講座“福娃誕生記”，親手繪制奧運福娃，寄托對北京奧運的美好祝愿；參觀作為我國三大傳統(tǒng)手工藝品之一的景泰藍的生產基地，親眼看一看它的生產制作過程，了解它至今仍閃爍著迷人的光彩的原因；在“學習方法”名師大講堂中，聽十余位教育專家講解科學的學習方法，掌握提高學習效率的金鑰匙；在有著“金街”之稱的王府井步行街上，感受國際大都市的魅力，到全國著名的王府井圖書大廈，尋找屬于自己的知識，滿載而歸學員們在這六天的時間里，不僅有所玩、有所看、有所學、有所悟，而且接受了歷史文化的熏陶、科學技術的啟迪。令人欣喜的是，有些學員還養(yǎng)成了每天寫日記的好習慣，把活動中的點點滴滴都記錄下來，為今后的寫作打下了堅實基礎。

激發(fā)學生的興趣，提高學生的綜合素質，一直是我們教育中心的追求。此次活動，不僅讓學員們提前感知了一些學校里看不到的景物，學到了書本上學不到的知識，悟到了“二點一線”生活中悟不到的道理，積淀了第一手豐富的感性資料，而且?guī)退麄儤淞⒘死硐?。有些小學員表示，將來，他們也要和那些“哥哥姐姐”一樣，報考北大、清華。雖然這只是一個夢想，但至少，他們已經準備向這個夢想進發(fā)了。

此外，為期六天的夏令營活動還培養(yǎng)了他們的生活自理能力，鍛煉了他們的意志，相信他們將來走上社會的時候，會更堅強。

例：李澹翔 狗爬式 伙食單 機票 丟東西

管理老師合作小問題，大問題對不起！

失敗了有教訓，成功了有經驗。不管怎么說，這次出行對于孩子的人生來說都是一筆財富。更何況，舉辦得這么成功！

充實+健康+快樂=茁壯成長，孩子們的茁壯成長就是我們最大的心愿，也是我們暑假的努力所為。

另外，對一些家長的疑問做一個回答：

1、標點錯別字

2、進步不快 牟雨婷

3、興趣：張軼晨 尖子生班

4、補課習慣

我們深信，做好每一件簡單的事就是不簡單。因而，我們更多地把精力放在常規(guī)的教育教學工作上、放在每一個細節(jié)中。做好每一件簡單的事，就如在樹根上雕刻，只有膽大心細，勇敢創(chuàng)新，才能成器。這，是我們這學期思想上最大的收獲。

“學習著，追求著，因而豐富著，快樂著。從而，能不斷地調整，從容地面對，坦然地化解?！备兄x各位家長對我們工作的關心和支持，以及對我們在摸索中的缺失和不當給予批評指正，我們無以回報，只是期待下一學期，能交上一份更好的答卷！

竹君園教育中心