在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
印刷服務(wù)保障措施篇一
1、工程驗(yàn)收撤場后,專門組建針對本工程的維修組,選擇責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)好、能勝任多方面工作的人員,留守工地,進(jìn)行善后工作,承諾保修24個(gè)月。
2、向用戶提供我方施工范圍以內(nèi)的《用戶手冊》,它包括:工程所用材料的規(guī)格、名稱及廠家。功能性項(xiàng)目使用應(yīng)注意的事項(xiàng)、簡便維修處理的方法和需要定期保養(yǎng)清理的施工部位。
3、定期由公司相關(guān)部門按《用戶保修服務(wù)卡》內(nèi)容進(jìn)行回訪,聽取甲方意見全面做好維修工作。
4、保修期滿后仍將進(jìn)行跟蹤、回訪服務(wù)。
5、我方本著“至誠至信的完美服務(wù),百分之百讓用戶滿意的服務(wù)宗旨”使甲方無后顧之憂。保修期滿后我方將一如既往的為用戶進(jìn)行全方位的服務(wù),做到保修期滿,保修不斷、隨叫隨到、服務(wù)周全。
保證措施:
1.為實(shí)現(xiàn)該工程的工期、質(zhì)量、安全文明施工、工程造價(jià)等目標(biāo),以進(jìn)度服從為前提,我公司在人力、物力、財(cái)力等方面給予優(yōu)先安排,并保證資金的??顚S?。
2.在業(yè)主資金有暫時(shí)困難時(shí),我公司將調(diào)集儲(chǔ)備的自有材料,保證連續(xù)施工,確??偣て诓蛔?。
3.工程達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),不計(jì)優(yōu)良獎(jiǎng),我公司決定全部優(yōu)惠貴方。
4.實(shí)際工期比計(jì)劃工期提前,不記取工期提前獎(jiǎng)。
5.工程維修終生,隨時(shí)提供免費(fèi)咨詢服務(wù)。
印刷服務(wù)保障措施篇二
十二、服務(wù)保證措施
1.投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件和對現(xiàn)場的勘察情況,采用文字并結(jié)合圖表形式,參考以下要點(diǎn)編制本工程的技術(shù)服務(wù)方案:
(1)試氣返排液作業(yè)方案及技術(shù)措施;
一、施工目的
根據(jù)甲方技術(shù)要求,我們將秉承處理工藝成熟可靠,處理設(shè)備能長期穩(wěn)定運(yùn)行、全自動(dòng)運(yùn)行、投資省、占地少、運(yùn)行費(fèi)用低的基本原則。本項(xiàng)目處理的返排液技術(shù)指標(biāo)達(dá)到胍膠配液的技術(shù)要求,處理返排液量300m/天(每天工作10小時(shí))。設(shè)計(jì)中充分考慮二次污染的防治,處理設(shè)施要有密封措施,以免影響周圍環(huán)境。
二、施工內(nèi)容
對烏審旗區(qū)塊的返排液進(jìn)行深深度處理、對現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和維護(hù)以及現(xiàn)場施工人員的安全管理工作,對處理過后的水質(zhì)進(jìn)行化驗(yàn),達(dá)到理想的處理效果。三.工藝流程
壓裂廢水成分復(fù)雜,cod值高,運(yùn)用單一的物理和化學(xué)處理不能達(dá)到排放要求,故考慮固液分離系統(tǒng)+超濾系統(tǒng),撬裝設(shè)備。在超過濾之后采用混凝工藝,使廢水的各項(xiàng)污染指標(biāo)(如cod、色度、懸浮物、重金屬離子等)得到大幅度的降低,為后續(xù)處理的順利運(yùn)行和達(dá)標(biāo)排放創(chuàng)造條件,然后進(jìn)入反滲透工藝后達(dá)標(biāo)排放。經(jīng)過我公司多年技術(shù)經(jīng)驗(yàn),決定采用如下工藝:
四、施工準(zhǔn)備
1、技術(shù)準(zhǔn)備工作
本項(xiàng)目由于工期緊,要求在人員、材料及機(jī)具等方面要有充足的準(zhǔn)備,施工技術(shù)人員提前要充分熟悉返排液各項(xiàng)參數(shù)、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)工藝流程,對施工人員要認(rèn)真進(jìn)行技術(shù)交底。提出設(shè)備、耗材預(yù)算計(jì)劃(處理設(shè)備及設(shè)備耗材),并對處理設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢修,確保設(shè)備能夠長期穩(wěn)定運(yùn)行再上現(xiàn)場。
2、設(shè)備準(zhǔn)備工作 序號
設(shè)備名稱
單位
數(shù)量
備注
提升泵
臺(tái)一備一用
氣浮系統(tǒng)
套 撬裝
固液分離系統(tǒng) 套 撬裝
精密過濾系統(tǒng)
套 撬裝
緩沖水罐
臺(tái)防腐蝕
3、設(shè)備現(xiàn)場調(diào)試準(zhǔn)備工作
參加試運(yùn)轉(zhuǎn)的全體人員,應(yīng)熟悉設(shè)備的構(gòu)造、性能、設(shè)備技術(shù)文件和掌握試運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)程及試運(yùn)轉(zhuǎn)操作。設(shè)備及周圍環(huán)境應(yīng)清掃干凈,設(shè)備附近不得有垃圾和雜物或較大的噪音。檢查試運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備,必須是精調(diào)完畢,所有腳螺栓及緊固件均已緊固牢靠。設(shè)備必須清洗干凈,精度必須符合要求,設(shè)備零部件齊全,無缺損,所有潤滑部位必須注入規(guī)定數(shù)量的潤滑油或潤滑脂。運(yùn)轉(zhuǎn)前核對設(shè)備安裝記錄和電機(jī)測試記錄的數(shù)據(jù),應(yīng)符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。設(shè)備的電氣控制必須完善,能保證就地啟動(dòng)和停止,電氣的絕緣等參數(shù)必須符合要求,電氣保護(hù)裝置整定完畢,儀表安裝及調(diào)整已完畢。按電氣原理圖和安裝接線圖接線,設(shè)備內(nèi)部接線和外部接線應(yīng)正確無誤。按電源的等級、類型和容量,檢查和調(diào)試其熔斷容量、過壓、欠壓、過流保護(hù)等,均應(yīng)符合規(guī)定值,用模擬操作檢查其工藝動(dòng)作、指示、訊號和聯(lián)鎖裝置應(yīng)正確、靈敏和可靠。所有能與電機(jī)脫開的聯(lián)軸器應(yīng)脫開,以便電機(jī)單轉(zhuǎn)合格后才能與聯(lián)軸器聯(lián)上進(jìn)行單機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)。
設(shè)備的空負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn):用手盤動(dòng)設(shè)備和轉(zhuǎn)動(dòng)部位應(yīng)無卡住和摩擦現(xiàn)象,有冷卻裝置的冷卻水閥應(yīng)全部打開,點(diǎn)動(dòng)主機(jī),方向應(yīng)與規(guī)定的一致。啟動(dòng)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),如離心泵應(yīng)關(guān)閉出口閥門起動(dòng),以減小起動(dòng)電流,如風(fēng)機(jī)則應(yīng)關(guān)閉進(jìn)風(fēng)口,待空氣合格后才緩慢開啟進(jìn)風(fēng)口,其他設(shè)備均應(yīng)空轉(zhuǎn)合格后才能進(jìn)行下一步的工作。注意傾聽機(jī)械的聲音,可用右手握聽棒進(jìn)行檢驗(yàn),如振動(dòng)聲音不正?;蛴泻痘蛎盁煹惹闆r,應(yīng)緊急停車,檢查并排除故障后可繼續(xù)進(jìn)行。在試運(yùn)中不應(yīng)有振動(dòng)或油溫過高等現(xiàn)象產(chǎn)生,應(yīng)注意多檢查,聽、看、摸,應(yīng)無異常現(xiàn)象發(fā)生,空負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)一般為2~4小時(shí)(視設(shè)備情況而定)。經(jīng)過空負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),一切正常后才能進(jìn)行下一步的工作。設(shè)備的負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn):設(shè)備的負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)必須是空負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)合格后才進(jìn)行負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),有些設(shè)備在負(fù)荷試運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)同時(shí)牽涉到聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn),因此不牽涉聯(lián)合運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備應(yīng)先進(jìn)行負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)后才能投入聯(lián)合運(yùn)轉(zhuǎn),如:水泵、風(fēng)機(jī)等。其他設(shè)備的負(fù)荷將牽涉到聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn),聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)也可進(jìn)行無負(fù)荷聯(lián)合運(yùn)轉(zhuǎn),檢查其他設(shè)備的可靠性。負(fù)荷試運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行全面的檢查,并做好試車記錄。一般滑動(dòng)軸承溫升不應(yīng)超過35℃,最高溫度不應(yīng)超過70℃,滾動(dòng)軸承溫升不應(yīng)超過40℃,最高溫度不應(yīng)超過80℃。各儀表應(yīng)工作正常,每小時(shí)記錄一次讀數(shù)。有必要時(shí)還應(yīng)進(jìn)行噪音的測量,并應(yīng)符合規(guī)定的要求。負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)達(dá)到規(guī)定的要求后應(yīng)停車,切斷動(dòng)力電源,并對設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查,并做好各項(xiàng)記錄,至此試運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)束。
五、技術(shù)措施
1、確保工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施
本次針對烏審旗壓裂返排液的處理做好現(xiàn)場的勘察工作,根據(jù)甲方的要求,設(shè)計(jì)合理可行的技術(shù)方案,做好相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)工作。我方在以往壓裂返排液處理的基礎(chǔ)上,規(guī)劃出了本項(xiàng)目的基本技術(shù)方案和設(shè)備配套,項(xiàng)目每小時(shí)處理能力大于30m3,出水率在90%以上,具有很強(qiáng)的現(xiàn)場運(yùn)行和實(shí)施能力。
在實(shí)施技術(shù)保障的同時(shí)抓好施工項(xiàng)目的技術(shù)交底工作,技術(shù)交底的目的是使參與施工的人員熟悉和了解所負(fù)擔(dān)的工程的特點(diǎn)、設(shè)計(jì)意圖、技術(shù)要求、施工工藝和應(yīng)注意的問題,以書面形式進(jìn)行技術(shù)交底,經(jīng)過檢查與審核,有簽發(fā)人、審核人、接受人的簽字。所有的技術(shù)交底資料,都列入工程技術(shù)檔案。對整個(gè)項(xiàng)目、各分部分項(xiàng)工程均作技術(shù)交底,特別是特殊工程和隱蔽工程,更應(yīng)該作認(rèn)真的技術(shù)交底工作,在交底時(shí)強(qiáng)調(diào)易發(fā)生質(zhì)量事故與工傷事故的工程部位,防止各類事故的發(fā)生。
技術(shù)交底工作分為技術(shù)負(fù)責(zé)人向項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人的交底,項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對隊(duì)長和班組長的交底,班組長向操作人員的交底。
2、及時(shí)編制有關(guān)的施工方案和措施 對施工項(xiàng)目進(jìn)一步了解,若對編制好的施工方案會(huì)感到不適應(yīng)目前的施工,將及時(shí)調(diào)整施工方案,對有關(guān)未編制的施工方案,根據(jù)施工進(jìn)度及時(shí)編制,以保證施工的質(zhì)量和進(jìn)度計(jì)劃。對隱蔽工程工項(xiàng)目在隱蔽前進(jìn)行嚴(yán)密檢查,作出記錄,拍好隱蔽工程照片,簽署意見,辦理驗(yàn)收手續(xù)。由于現(xiàn)場施工條件或設(shè)計(jì)等原因,不能滿足設(shè)計(jì)要求和使用要求時(shí),必須辦理有關(guān)施工技術(shù)報(bào)告,報(bào)送業(yè)主、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位審核,待審核通過后再行施工,資料并及時(shí)歸檔。計(jì)量工作的好壞,將直接影響到工程的質(zhì)量,在本項(xiàng)目上加強(qiáng)計(jì)量和檢測工作,配備足夠的計(jì)量和檢測儀器,來保證本工程的施工質(zhì)量。
3、施工質(zhì)量保證措施
提高全員質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)素質(zhì):質(zhì)量保證四個(gè)體系要正常運(yùn)轉(zhuǎn)(即質(zhì)量決策體系、操作質(zhì)量保證體系、技術(shù)保證體系、質(zhì)量檢查體系),各負(fù)其責(zé),盡職盡責(zé),并做到獎(jiǎng)罰分明。施工質(zhì)量各級領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)引起注意,提高質(zhì)量意識(shí),決不能吊以輕心;同時(shí)要反復(fù)定期對施工人員進(jìn)行教育,提高全員質(zhì)量意識(shí)。對持證上崗的工種(如焊工、起重工和電氣安裝工)做好技術(shù)培訓(xùn)。焊接工作必須由取得焊接考試合格的焊工來擔(dān)任。現(xiàn)場管理人員一定時(shí)刻要牢固樹立“百年大計(jì),質(zhì)量第一”和“質(zhì)量是企業(yè)生命”的思想意識(shí),樹立一切為了業(yè)主的良好職業(yè)道德,從嚴(yán)抓起,通過各種形式將這一思想意識(shí)貫徹到每個(gè)施工人員的行動(dòng)上。施工前的技術(shù)交底應(yīng)分層次,在每個(gè)環(huán)節(jié)上均按制度、程序進(jìn)行,并做好交底有記錄。每道工序操作前,應(yīng)向施工人員重申工藝要點(diǎn)、操作要領(lǐng)及所執(zhí)行的規(guī)程、規(guī)范和評定標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真做好執(zhí)行的檢查。加強(qiáng)現(xiàn)場施工質(zhì)量檢查,配備專業(yè)檢查人員。要嚴(yán)格按圖、按規(guī)范施工,杜絕施工中的盲目性和隨意性。加強(qiáng)原材料和設(shè)備的質(zhì)量檢查工作,做好記錄,堅(jiān)持不合格不施工的原則。凡屬配合土建預(yù)埋件和預(yù)留孔施工的,嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度(自檢、互檢、專業(yè)檢查),確認(rèn)無遺漏后,方可通知土建打砼。凡是隱蔽工程都要經(jīng)有關(guān)部門驗(yàn)收,并做好原始記錄。加強(qiáng)質(zhì)量管理工作:認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量三檢一評制度,特別是質(zhì)量檢驗(yàn)評定,由質(zhì)檢部門認(rèn)真抓好,對不合格項(xiàng)目一律不準(zhǔn)進(jìn)行評定驗(yàn)收,并不得支付班組工資。落實(shí)好質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度,對于工程質(zhì)量低下的,除處以罰款外,還必須加以限期整改,直至合乎質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為止,決不遷就。認(rèn)真審核班組施工自檢記錄,是否與施工驗(yàn)收規(guī)范要求相符,有無低于驗(yàn)收規(guī)范要求,同時(shí)以自檢記錄為依據(jù),進(jìn)行工程實(shí)際質(zhì)量檢查,確認(rèn)工程質(zhì)量實(shí)際與自檢記錄是否相符;如實(shí)際質(zhì)量低于記錄記載質(zhì)量,應(yīng)令其班組進(jìn)行返工。勞資部門對沒有質(zhì)量部門簽字的任務(wù)單一律不準(zhǔn)結(jié)算,如發(fā)現(xiàn)扣發(fā)勞資人員的工資或處以罰款。
工序質(zhì)量控制:分項(xiàng)工程中各工序之間應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督和復(fù)核,上道工序不合格,下道工序嚴(yán)禁開工。重點(diǎn)工序和質(zhì)檢站規(guī)定檢驗(yàn)程序的中間檢驗(yàn)規(guī)定,必須納入工序檢驗(yàn)管理中去,并經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理或質(zhì)監(jiān)站檢驗(yàn)認(rèn)可后方可轉(zhuǎn)下道工序。重點(diǎn)工序和質(zhì)檢站規(guī)定檢驗(yàn)程序的中間檢驗(yàn)規(guī)定,必須納入工序檢驗(yàn)管理中去,并經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理或質(zhì)監(jiān)站檢驗(yàn)認(rèn)可后方可轉(zhuǎn)下道工序。分項(xiàng)工程交接驗(yàn)制度。凡上下工序或前后分項(xiàng)的不同施工作業(yè)單位,必須做好交接驗(yàn)收,并辦理交接手續(xù)。分項(xiàng)工程交驗(yàn)先由班組自檢,再由專職質(zhì)檢員檢驗(yàn),然后再由監(jiān)理、業(yè)主檢驗(yàn)。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)不合格的部位,通過整改通知單下發(fā)各有關(guān)施工班組,限期整改,務(wù)必達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)處理合理,不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工。本工程對施工全過程實(shí)行工序質(zhì)量預(yù)控,將質(zhì)量問題解決在施工過程中,堅(jiān)持跟蹤檢查,提高施工一次成優(yōu)率,以工序質(zhì)量保證最終工程質(zhì)量,對每一個(gè)分項(xiàng)工程將按照質(zhì)檢點(diǎn)控制圖進(jìn)行分級檢查。以工藝質(zhì)量確保工程質(zhì)量,最大限度的提高機(jī)械化施工工藝,減少手工操作。嚴(yán)格圖紙交底及技術(shù)交底制度,未經(jīng)圖紙會(huì)審及技術(shù)交底,任何人不許開工。嚴(yán)格實(shí)行“三檢制”,自檢、專檢、交接檢逐層檢驗(yàn),責(zé)任到人,嚴(yán)格按質(zhì)保體系的檢查點(diǎn)及檢查表格規(guī)定的內(nèi)容,認(rèn)真檢查、填寫,經(jīng)檢查上道工序不合格者,未經(jīng)整改下道工序不許施工。大口徑管道預(yù)制化,配備全套加工機(jī)械,實(shí)行工廠化、、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),加工后經(jīng)檢查合格,運(yùn)往施工現(xiàn)場進(jìn)行安裝。
六、服務(wù)承諾
1、壓裂返排液處理項(xiàng)目初期,我方根據(jù)烏審旗地段所產(chǎn)污水的特點(diǎn),設(shè)計(jì)合理可行的處理方案,充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,嚴(yán)格把關(guān),達(dá)到甲方要求的復(fù)配標(biāo)準(zhǔn);
2、嚴(yán)格按照iso質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,制定和實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃;
3、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)變更審批制度,控制項(xiàng)目實(shí)施過程中的設(shè)計(jì)變更以達(dá)到項(xiàng)目造價(jià)的設(shè)計(jì)和控制;
4、我方承諾一定把好各階段的設(shè)計(jì)和運(yùn)行調(diào)式進(jìn)度,以保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。項(xiàng)目開始實(shí)施后,保證設(shè)備24小時(shí)到位,并且符合施工要求。施工階段負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目設(shè)備的安裝,嚴(yán)格抓好處理質(zhì)量,積極配合建設(shè)方進(jìn)行設(shè)備及土建工程的驗(yàn)收,編制污水處理驗(yàn)收報(bào)告圖,并做好數(shù)據(jù)記錄;
5、提供本項(xiàng)目完善的工程操作維護(hù)手冊,包括工程的介紹、工藝的運(yùn)行過程,設(shè)備的操作維護(hù)、日常管理及運(yùn)行記錄等全套資料。在試運(yùn)行開始之前,主動(dòng)配合甲方對本工程日后管理人員進(jìn)行上崗培訓(xùn),按時(shí)完成本項(xiàng)目的單機(jī)試運(yùn)行工作。
6、調(diào)試驗(yàn)收階段,積極組織設(shè)備調(diào)試,詳細(xì)填寫運(yùn)行記錄;及時(shí)總結(jié)調(diào)試經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化運(yùn)行參數(shù);主動(dòng)接受甲方的各項(xiàng)檢查,及時(shí)整改隱患和問題,保證整改率達(dá)到100%;
印刷服務(wù)保障措施篇三
服務(wù)保障措施
1、網(wǎng)站服務(wù)器和其他計(jì)算機(jī)之間設(shè)置經(jīng)公安部認(rèn)證的防火墻,并做好安全策略,拒絕外來的惡意攻擊,保障網(wǎng)站正常運(yùn)行。
2、在網(wǎng)站的服務(wù)器及工作站上均安裝了正版的防毒軟件,對計(jì)算機(jī)病毒、有害電子郵件有整套的防范措施,放置有害信息對網(wǎng)站系統(tǒng)的干擾和破壞。
3、做好日志的留存。網(wǎng)站具有保存60天以上的系統(tǒng)運(yùn)行日志和用戶使用日志記錄功能,內(nèi)容包括ip地址及使用情況等。
4、網(wǎng)站信息服務(wù)系統(tǒng)建立雙機(jī)熱備份機(jī)制,一旦主系統(tǒng)遇到故障或受到攻擊導(dǎo)致不能正常運(yùn)行,保證備用系統(tǒng)能及時(shí)替換主系統(tǒng)提供服務(wù)。
5、關(guān)閉網(wǎng)站系統(tǒng)中暫時(shí)不使用的服務(wù)功能,及相關(guān)端口,并及時(shí)用補(bǔ)丁修復(fù)系統(tǒng)漏洞,定期查殺病毒。
6、服務(wù)器平時(shí)處于鎖定狀態(tài),并保管好登錄密碼;后臺(tái)管理界面設(shè)置超級用戶及密碼,并綁定ip,以防他人登入。
7、網(wǎng)站提供集中式權(quán)限管理,針對不同的應(yīng)用系統(tǒng)、終端、操作人員,由網(wǎng)站系統(tǒng)管理員設(shè)置共享數(shù)據(jù)庫信息的訪問權(quán)限,并設(shè)置相應(yīng)的密碼及口令。不同的操作人員設(shè)定不同的用戶名,且定期更換,嚴(yán)禁操作人員泄漏自己的口令。對操作人員的權(quán)限嚴(yán)格按照崗位職責(zé)設(shè)定,并由網(wǎng)站系統(tǒng)管理員定期檢查操作人員的權(quán)限。
8、我公司將嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)章制度,并形成規(guī)范化管理,同事也十分愿意接受廣大用戶和監(jiān)督部門的監(jiān)督,特提供以下監(jiān)督電話:025-84213671
總之,公司將以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為先,對網(wǎng)站的所有應(yīng)用及其管理都進(jìn)行細(xì)致的監(jiān)控及維護(hù)。確保網(wǎng)站良好的運(yùn)行態(tài)勢和始終提供穩(wěn)定的服務(wù)系統(tǒng)。
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印刷服務(wù)保障措施篇四
優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)保障措施
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是全院共同的工作目標(biāo),為保證我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”的順利開展,“醫(yī)務(wù)科、黨辦、人力資源部、財(cái)務(wù)科、藥劑科、物資供應(yīng)科、總務(wù)科、設(shè)備科、計(jì)算機(jī)中心、保衛(wèi)科、大樓管理辦、膳食科、檢驗(yàn)科、臨床護(hù)理支持中心、消毒供應(yīng)中心”等部門統(tǒng)一思想,樹立為臨床一線服務(wù)的意識(shí),按照崗位職責(zé)做好服務(wù),盡可能減少病房護(hù)士從事非護(hù)理工作,為患者提供直接服務(wù)。各部門優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)保障措施如下:
一、醫(yī)務(wù)科
1加強(qiáng)臨床醫(yī)生和醫(yī)技科室的管理,規(guī)范醫(yī)囑行為。
2、加強(qiáng)醫(yī)師培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則》,根據(jù)患者病情和生活能力開具護(hù)理級別醫(yī)囑。
3、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)協(xié)作和有效溝通,特殊情況下保證醫(yī)囑正確執(zhí)行。
二、黨辦
加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的宣傳力度,營造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)氛圍,全面提高護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)參與意識(shí)。
三、人力資源部
1、貫徹落實(shí)國務(wù)院《護(hù)士條例》,結(jié)合醫(yī)院際情況,保證臨床一線護(hù)理人員的配備。
2、執(zhí)行國家有關(guān)工資、福利待遇等規(guī)定,規(guī)范聘用制護(hù)理人員的管理,提高聘用護(hù)士待遇,使聘用護(hù)士與在編護(hù)士在晉升、評優(yōu)、崗位競聘、進(jìn)修學(xué)習(xí)、福利待遇和社會(huì)保險(xiǎn)(醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn))等方面享有共同等的機(jī)會(huì),穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)不同聘用方式護(hù)士的同工同酬,緩解醫(yī)院護(hù)理人員不足、業(yè)務(wù)繁重的矛盾,穩(wěn)定和發(fā)展護(hù)理隊(duì)伍。
3、對從事非護(hù)理工作的護(hù)士進(jìn)行清查歸隊(duì),保障臨床一線護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上。
四、財(cái)務(wù)科
1、認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)部門公布的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),保證患者費(fèi)用正確無誤,患者入出院辦理及時(shí)、方便、快捷。
2、節(jié)假日照常辦理出入院手續(xù)。
3、保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房購買物品的供應(yīng)。
4、協(xié)助護(hù)理部進(jìn)行薪酬預(yù)算,提高護(hù)士待遇。
五、藥劑科:
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,保證配發(fā)藥品質(zhì)量合格安全有效。
2、嚴(yán)格執(zhí)行行方調(diào)劑操作規(guī)程、發(fā)出藥品準(zhǔn)確無誤。
3、落實(shí)基本藥物使用制度,臨床藥師定期查房,指導(dǎo)抗菌藥物的合理使用。
4、加強(qiáng)“靜脈藥物配置中心”支持系統(tǒng)的管理,為全院臨床科室、門診輸液室,和科門診閏人提供靜脈藥物的統(tǒng)一配置,提高醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)水平,保證靜脈滴注藥物的無菌性,降低毒性藥物對醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)傷害,確保靜脈藥物治療的安全性和有效性。
六、物資供應(yīng)科
1、按照《科室物資采購申請表(醫(yī)用品)》配備臨床科室物資,保證病區(qū)臨床工作需求。
2、常用辦公用品滿足病房工作需求。
七、總務(wù)科
對醫(yī)療設(shè)施進(jìn)行檢修保養(yǎng),保證水、電、氣、用氧、儀器設(shè)備等性能完好,保證“三通”(水通、電通、氣通),及時(shí)處理“三漏”(漏水、漏電、漏氣)做到定期巡查,處理及時(shí),保證安全使用,記錄完善,為臨床提供及時(shí)、便捷、高效服務(wù)。
八、設(shè)備科
1、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備管理各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)科室需要采購合格的醫(yī)部用品,保障醫(yī)療安全。
2、定期下臨床檢修保養(yǎng),接到報(bào)修及時(shí)到位,保證醫(yī)療設(shè)備的供應(yīng)及運(yùn)行,重點(diǎn)部門搶救設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好隨時(shí)待用。
九、計(jì)算機(jī)中心
1、實(shí)施“電子護(hù)理病歷”,《體溫單》、《護(hù)理記錄單》通過計(jì)算計(jì)錄入,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)繪圖、檢索數(shù)據(jù)等,提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量,節(jié)約了護(hù)士書寫病歷的時(shí)間,為護(hù)理科研奠定良好的基礎(chǔ)。
2、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)功能,簡化患者診療過程,優(yōu)化就診環(huán)境,為“提高護(hù)理工作效率、完善護(hù)理管理,優(yōu)化護(hù)理工作流程”的提供強(qiáng)有力的支持保障。
十、保衛(wèi)科:
1、加強(qiáng)醫(yī)院安全、保衛(wèi)、綜合治理工作。
2、參與病區(qū)陪護(hù)人員的管理。
十一、大樓管理辦
1、加強(qiáng)保潔人員的管理,保證醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整潔
2、醫(yī)療廢物暫存處工作滿足臨床區(qū)需求,醫(yī)療廢物初步分類、收集、暫存管理規(guī)范。
十二、膳食科
1、開展訂餐、提供營養(yǎng)配餐、基本膳食、治療膳食、滿足臨床治療工作需要、病人合理的飲食需求及營養(yǎng)需求。
2、提供送飯菜到病房服務(wù)
十三、檢驗(yàn)科
1、為臨床各病區(qū)提供各種采集標(biāo)本用物。
2、急癥化驗(yàn)、醫(yī)技檢查,接到電話或報(bào)告單位應(yīng)立即到床邊采集標(biāo)本和實(shí)施檢查(如床邊b超、床邊x光、床邊心電圖等)
3、提供流水線式優(yōu)質(zhì)服務(wù)、各種化驗(yàn)、檢查程序滿足臨床需要,方便病人。
十四、臨床護(hù)理支持中心
為臨床科室提供24小時(shí)的護(hù)理支持工作和保障工作,減少護(hù)士非護(hù)理時(shí)間,縮短病人等待時(shí)間,滿足病人服務(wù)愿望,為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”活動(dòng)提供有力保障。
1、為全院臨床科室提供“藥品下送、臨床科室住院病人的退藥、各類檢查申請單的下收、下送及預(yù)約、各類檢驗(yàn)標(biāo)本的收送”等工作。
2、為特殊區(qū)域、夜間時(shí)段各護(hù)理單元提供“取血”工作。
3、為門診患得提供“采血”服務(wù),并做好標(biāo)本的采集、分類工作,確保標(biāo)本的安全性、準(zhǔn)確性。
4、為急危重、年老、行動(dòng)不便等病人提供24小時(shí)的ct、放射、b超、彩超等科外檢查、治療的接送工作,工作中確保病人的安全、及時(shí)、準(zhǔn)確。
十五、消毒 供應(yīng)中心
1、負(fù)責(zé)全院各科室無菌器械、物品、敷料的消毒供應(yīng)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、保證消毒 滅菌用合格使用。
2、為臨床提供下送下收服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)一次性醫(yī)療用品的回收、毀形等處理,定期按比例進(jìn)行使用前抽樣檢測。
4、加強(qiáng)與科室的協(xié)調(diào)溝通,定期下臨床征求科室意見,稺進(jìn)工作方法。
印刷服務(wù)保障措施篇五
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)保障措施
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是全院共同的工作目標(biāo),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科,后勤保障科、檢驗(yàn)科等多部門,應(yīng)樹立為臨床一線服務(wù)的意識(shí),按照崗位職責(zé)做好服務(wù),盡肯能減少病房護(hù)士從事非護(hù)理工作,為患者提供直接護(hù)理服務(wù),確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程順利開展。
一、各科室、各部門要協(xié)同配合確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程順利
開展。
二、各科室、各部門要按照相應(yīng)的職責(zé)及分工做好本科室人員的安
排、制度的制定以及其他相應(yīng)的工作。
三、各科室、各部門要定期收集整理各優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)單元反饋的意
見和建議,并研究整改。
四、將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)保障工作納入醫(yī)院績效中。
五、加強(qiáng)各優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)科室工作人員的學(xué)校培訓(xùn)工作、進(jìn)修、學(xué)習(xí)予以優(yōu)先安排。
六、嚴(yán)格執(zhí)行我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考評激勵(lì)機(jī)制。
七、工作措施:
(一)后勤保障科
1.實(shí)行24小時(shí)保持電話通暢,隨叫隨到。
2.建立巡視機(jī)制,定時(shí)巡視病房,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并做好記錄
3.保證水、電、暖的及時(shí)供應(yīng)和維修。
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