關于保險公司演講稿錦集6篇
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在充滿活力,日益開放的今天,我們使用上演講稿的情況與日俱增,那么一般演講稿是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的保險公司演講稿6篇,歡迎大家分享。
保險公司演講稿 篇1各位領導,各位同仁:
大家好!
我叫×××,來自中國人壽保險股份有限公司××分公司。今天我演講的題目是“打造一流的銀行保險業(yè)務網(wǎng)點”。
中國人壽保險股份有限公司是擁有50多年發(fā)展歷史的專業(yè)化商業(yè)壽險公司。在20xx年公司的保費收入高達1287.19億元。占中國壽險市場份額的56.59%。同年成為中國內地唯一一家進入全球500強的保險企業(yè)。20xx年12月,中國人壽股份有限公司成為國內首家在香港、紐約同時上市的金融企業(yè)。這些都充分顯示了中國人壽的輝煌。
我在今年5月初加入公司中介業(yè)務部,雖然參加工作時間較短,但是經(jīng)過省公司的一系列培訓與學習,對中國人壽股份有限公司奉行“成已為人,成人達已”的核心理念,以及“誠信為本,穩(wěn)健經(jīng)營”的企業(yè)的宗旨,有了深刻的理解,同時也加深了我對銀行保險業(yè)務的了解。所謂的銀保業(yè)務就是:銀行與保險公司之間開展的一系列業(yè)務交叉和合作??蛻暨M入銀行就可通過銀保業(yè)務獲得家庭的綜合理財建議,辦理保單遷移等手續(xù)。這樣客戶可以享受到各種優(yōu)質的金融服務;保險公司則可以擴大產(chǎn)品銷售,同時減低經(jīng)營成本;而銀行則提高了客戶忠誠度,增加了利潤。這就是所說的“三贏”,也是銀行保險產(chǎn)生的最主要原因。
我經(jīng)營的銀行保險業(yè)務網(wǎng)點是××縣農行城關分理處,該分理處位于城關鎮(zhèn)解放街十字路口,位與商業(yè)區(qū)與居民區(qū)之間,東鄰縣委大院,北靠商業(yè)步行街,地理位置較好。該網(wǎng)點設有6個儲蓄窗口,共有員工21名,年青人占大部分,思維方式靈活,接受新鮮事物較快。
由于去年××農行城關分理處與保險公司有過銀保業(yè)務,有較好的合作基礎,那么如何充分發(fā)揮它已有的優(yōu)勢,將國壽的產(chǎn)品很快的推銷出去,創(chuàng)造一流的銀行保險業(yè)績,打造一流的銀行保險業(yè)務網(wǎng)點呢?在工作實踐中,我深深認識到做好以下二個方面工作至關重要:
1、建立雙向服務理念。雖然銀行已經(jīng)與保險公司合作多年,但是一些客觀方面的原因使一部分銀行員工對代理保險業(yè)務所能產(chǎn)生的預期效應仍缺乏足夠的認識,對保險代理業(yè)務的積極性不高,造成了雙方業(yè)務融洽度不高,相互促動性不強的狀況。有些銀行員工甚至錯誤的認為:“保險公司求銀行賣保險”。為此我采取各種不同的方式與銀行員工進行溝通,比如:打電話聊聊天、出來喝喝茶、一起逛逛街、一起吃飯等等,以此加深了解,建立信任,讓銀行員工充分認識到自身在代理業(yè)務過程中的地位和作用, 使銀行員工明白銀行保險業(yè)務不僅是銀行中間業(yè)務收入的一個,而且也是銀行業(yè)務的一個重要組成部分,更是現(xiàn)代銀行多樣化經(jīng)營的必由之路,關系到每一個員工的切實利益。這樣就使銀行員工更好的了解銀行保險業(yè)務,支持銀行保險工作,從而與銀行員工建立牢固的雙向服務理念。
2、提高自身素質。保險公司的銀行客戶經(jīng)理是保險公司聯(lián)系銀行和客戶的紐帶, 他(她)不僅僅只局限于對銀行網(wǎng)點資源開拓,同時還肩負著網(wǎng)點的維護與專業(yè)指導,其素質高低至關重要。為此我不斷加強理論學習,了解各種不同的產(chǎn)品品質,熟練掌握各種產(chǎn)品的術語,遇到不懂的問題,虛心向公司中介部的其他客戶經(jīng)理請教,提高自身業(yè)務素質,為更好的開展業(yè)務打下堅實的基礎。
面對中國人壽保險股份有限公司輝煌的業(yè)績;面對公司強有力的領導集體;面對朝氣蓬勃,望我工作的全體同仁;作為一名銀行客戶經(jīng)理的新手,我沒有理由不去熱愛我們的公司,我只有敬業(yè)愛崗,埋頭苦干,奮力拼搏,努力去創(chuàng)造一流的銀行保險業(yè)績,打造一流的銀行保險業(yè)務網(wǎng)點,為中國人壽銀行保險業(yè)務的發(fā)展貢獻一份微薄之力!
謝謝大家!
保險公司演講稿 篇2各位領導,各位朋友: 大家好!
今天有幸與大家共同探討“發(fā)展××保險,服務地方經(jīng)濟”這個話題,此時此刻我感到無比的激動和自豪。我演講的題目是《誠信塑造保險企業(yè)新形象》。
誠信,珍貴似寶石,絢爛如花朵。它是真與真會面的信物,是誠與誠交往的使者。兒時爺爺就給我講過關于誠信的故事,有一位在外謀生的人,托同鄉(xiāng)給妻子帶回一封信和一包銀子,同鄉(xiāng)悄悄打開信,發(fā)現(xiàn)里面只有一幅畫,畫的是一棵樹,樹上有八只八哥和四只斑鳩。同鄉(xiāng)想一幅畫又不能代表銀子的數(shù)量,于是便將銀子偷偷拿走了一半。沒想到的是那人的妻子看了信后問同鄉(xiāng),我丈夫托你帶的一百兩銀子,怎么只有五十兩了?原來,那幅畫有著一定的寓意,八只八哥表示八八六十四,四只斑鳩表示四九三十六,二者相加正好是一百。這位同鄉(xiāng)后悔不已,因為自己沒有信守承諾,而失去了一位朋友。
故事給了我們一個啟示:誠信比什么都重要。作為我們保險企業(yè)來說,尤其是在十六屆三中全會精神的鼓舞下,在加速發(fā)展迎接挑戰(zhàn)的關鍵時刻,更應把誠信作為發(fā)展的新理念。 那么誠信到底是什么呢? 誠信就是誠實守信,是中華民族的基本道德規(guī)范之一。自古以來,誠信就被人們視為“進德修身之本”、“立人之道”和“立政之本”。
當今的市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟,良好的社會信用是建立規(guī)范的市場經(jīng)濟秩序的保證。保險業(yè)則更是信用產(chǎn)業(yè),恪守信用原則這一保險經(jīng)營的基本要求,既是保險企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境下生存和發(fā)展的前提,也是有效防范風險、維護經(jīng)濟金融正常運行的根基,更是做大做強保險業(yè),服務地方經(jīng)濟建設不可缺少的外部環(huán)境。 當前我國的保險企業(yè)面對加入wto后的挑戰(zhàn),采取了一系列的改革措施,在一定程度上改變了經(jīng)營作風,促進了業(yè)務發(fā)展。但是,卻仍因制度的不完善和管理的不到位等諸多原因而導致整體保險業(yè)缺乏誠信。
保險企業(yè)作為保險市場的主體,其誠信缺失尤為突出。 銷售誤導嚴重,片面夸大產(chǎn)品保險責任,回避免除條款,甚至惡意騙保,造成公眾對保險業(yè)缺乏信心。 業(yè)務信息批露不夠,造成投保人無法了解保險企業(yè)的資產(chǎn)負債、償付能力、經(jīng)營狀況、發(fā)展前景,只能憑借主觀印象和代理人的介紹做出判斷。 “重展業(yè),輕理賠”,更是給社會造成“投保容易,索賠難;收錢迅速,賠款拖拉”的不良印象。誠然,對于保險企業(yè)來說,追求利潤最大化、操作過程中盡可能地規(guī)避風險本也無可厚非,但是如果利用法制和監(jiān)督機制尚不健全的機會,對客戶大打“擦邊球”,消費者當然不愿意總是吃啞巴虧了。
保險公司演講稿 篇3尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好。我是來自太平人壽保險公司保費部的,很高興能和大家相聚一堂,共同學習,互相交流,共同進步,今天我演講的題目是《用心服務,挑戰(zhàn)自我,與太平共成長》。
年前,在一個偶然機會中,我結識了太平人壽。沉下心來仔細了解,我才知道,中國太平人壽保險公司屬于央企,其精英匯集的員工隊伍、嚴密科學的管理制度、透明、公平、公正、公開的晉升機制以及驕人的業(yè)績使其成為當之無愧的保險業(yè)界的一面旗幟。于是,我義無反顧加入到了這個充滿激情的溫暖大家庭里。
一路走來,親眼目睹太平人壽多次在逆境中業(yè)績在同業(yè)中遙遙領先,許多人在這里實現(xiàn)了自己的人生價值和人生理想,而太平人壽高度的社會責任感和管理層的超前理念無不讓它享有良好的口碑。因此,我慶幸,我選擇成為了一名太平人,我珍惜,我是太平人。
來到太平人壽年多了,在這多天里,我學到了不少生活和工作的道理,自己的交流溝通藝術和談判技巧也得到了大的提高。在日常工作中,我秉承“一切為了客戶、為了一切客戶”的理念,隨時保持親切的微笑來面對客戶,對客戶的訴求總是不厭其煩的作好解釋,對自己能夠解決總是以最快速度辦理,自己不能辦理的第一時間向上級請示,嚴格按照領導的指示進行及時處理,以極強的親和力和優(yōu)質的服務贏得了客戶的信任。還記得有一次,患著感冒的我拖著疲憊的病體回到家,坐在沙發(fā)上習慣性的整理今天的資料,卻發(fā)現(xiàn)一位客戶保單上的姓名與身份證的姓名有一個字不吻合,因為第二天有其他事情不會到公司,為了盡快為客戶辦理好業(yè)務,我立即打電話告知客戶,讓他馬上趕到公司,自己也馬上打車回到公司。等將所有資料更正完,已到了華燈初上的夜晚,我的一絲不茍的認真負責的精神深深的感動了客戶。工作中這樣的例子數(shù)不勝數(shù),我也因為出色的表現(xiàn)多次受到領導和同事普遍贊賞。
當前,我們都處在一個充滿機遇的好時代,也都處在一個競爭激烈的壞時代。但是,優(yōu)秀的人總是善于抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)并戰(zhàn)勝自我,取得新的突破。今年已經(jīng)過去了一大半,總公司和分公司領導都對我們的工作給予了充分的肯定,也提出了新的要求和希望。在這樣的背景下,我將嚴格按照公司“抓創(chuàng)新、抓客戶、抓服務”的目標,著力提升“管理能力、創(chuàng)新能力、服務能力、協(xié)同能力”等四大能力,用心服務,真誠溝通,挑戰(zhàn)自我,以高度的團隊意識與伙伴們默契配合,共同推動業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升。
朋友們,“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海?!睕]有比人更高的山,沒有比腳更長的路。
讓我們攜起手來,共同努力,讓我們的社會更加太平,讓每個家庭都擁有太平,讓每一個人一生太平,用我們的傾情服務把愛灑滿人間,讓太平的陽光照耀在祖國九百六十萬平方公里土地的每一個角落!
謝謝大家!
保險公司演講稿 篇420xx年是xxx壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是xxx個險發(fā)展重要的一年,xxx個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將xxx個險XX年的工作情況和XX年的工作計劃匯報如下:
截至12月1日,xxx個險在全體業(yè)務同仁、內外勤的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入xxxx萬元,其中期交保費xxx萬元,躉交保費xxxxx元,意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數(shù)xxxx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。
回顧XX年走過的歷程,凝聚著xxx太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xxx個險上下充分領會上級精神,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結果。我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變要我發(fā)展為我要發(fā)展。對于銷售一線的業(yè)務人員,我們反復強調,取得業(yè)績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領市場份額,用服務和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xxx個險從根本上增強了凝聚力,xxx個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
針對全年各階段經(jīng)營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了群英會聚人民大會堂的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達成全省進度前十強的好成績,xxx個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。
針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。
3、針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。
一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務,提高規(guī)模保費,保證目標達成。
1、基礎工作,立足長遠發(fā)展,是xxx個險長期以來始終堅持的方向,在XX年,xxx個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
在早會經(jīng)營方面,xxx個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確要工號就要上班工作的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養(yǎng)成良好工作作風。
2、抓基礎管理的同時,認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
保險公司演講稿 篇5尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家好!
我叫,今年歲,畢業(yè)于財經(jīng)大學。我競聘的崗位是縣支公司個險銷售副經(jīng)理。
站在這個演講臺上,我首先要表達的是蘊藏在內心深處的感恩之情。感謝壽險營銷這個行業(yè),圓了我的創(chuàng)業(yè)之夢;感謝中國人壽,對我的哺育與成長;感謝公司領導的潛心栽培及引導;感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機遇之春,成長在一家好的公司和好的團隊。
我是一個完完全全的壽險營銷人。還記得年的10月的一天,剛出大學校門的我懷著對未來的美好向往一腳踏上了壽險營銷之路,一走便是近九年。年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點與新的征程。年至年,我在分公司營業(yè)部擔任組訓工作,并在年被評為全市優(yōu)秀組訓。年受聘為中國人壽東鄉(xiāng)縣支公司營銷部經(jīng)理,在公司領導和全體員工的共同努力下,公司勇奪“全市營銷霸主”和“全市培訓工作先進單位”兩項殊榮。同年,我還同時受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓部講師。年2月,受分公司的委派,我和姜榮和兩人到上頓渡營業(yè)部,協(xié)助管理個險業(yè)務,在“奮戰(zhàn)60天,突破1000萬”的活動中,上頓渡出色地達成了目標,獲得了本次業(yè)務競賽的第一名。年7月,乘中國人壽人事改革的東風,受總經(jīng)理室信任與重托,我擔任了南城縣支公司營銷部經(jīng)理。
在公司參加的各種培訓是幫助我成長的催化劑。年12月,我參加了中國人壽江西省公司首期組訓培訓;此后多次參加組訓講師提高班;年參加了“保險中國風全國講師組訓培訓班”;年11月參加 “全省縣支公司經(jīng)理培訓班”;年10月,參加了“行者無疆,宇雷增員”培訓。這些年的經(jīng)歷都說明,是中國人壽發(fā)現(xiàn)了我,是中國人壽培育了我,是中國人壽成就了我?!暗嗡鳟斢咳鄨蟆?,我將與公司共命運,繼續(xù)為公司的發(fā)展盡個人的綿薄之力!
我今天之所以參加本次競聘,是因為我愿意把自己的未來與公司聯(lián)系在一起,更是因為我有這種優(yōu)勢與實力。我的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
其一、我對壽險信仰,對公司忠誠,對事業(yè)執(zhí)著。我深知壽險對于國家、對于社會、對于家庭的意義。因此,我不把壽險當作產(chǎn)品,而是把它當作一種信仰。我相信壽體現(xiàn)了人類向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。忠誠大于能力。員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠。作為中國人壽的一員,我感到自豪,更感到責任,中國人壽培育了我,我就應該回饋中國人壽,我愿意用我的所學,所長為公司的發(fā)展盡責盡力。對于事業(yè)的執(zhí)著和對于工作的負責是我的作風。當我撇下不滿周歲的女兒,服從組織的安排來到南城時就足以說明我對工作的態(tài)度與決心。
其二、多年的營銷管理積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。由于一直在一線從事營銷管理,我能把握市場的脈搏;由于在團隊中每天與業(yè)務員在一起,我了解他們的想法及心愿。因此,對于如何啟動一個市場,如何擴展團隊,如何按營銷規(guī)律做事,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,能夠理論聯(lián)系實際開拓性地開展工作。
其三、我累計授課達到課時,豐富的授課經(jīng)歷,讓我不但能承擔一個營銷管理者的責任,還可以成為一個培訓者和訓練者。當前營銷團隊的培訓是一項非常重要而又缺乏的工作。多年的講師經(jīng)歷使我能及時發(fā)現(xiàn)培訓需求,并且及時組織相關的培訓,做到化教育培訓于日常的工作中,從而不斷地提高營銷員的技能及主管的管理能力。
其四、年輕的我激情奔放,對未來所要從事的工作充滿信心。營銷需要理性的思維,還需要激情的帶動。年青我擅于學習,有更大的成長空間??梢栽趯W習中不斷地提高管理的水平,做到與公司個險業(yè)務共同進步。
在未來的工作崗位中,為了更開拓性地開展工作,我將采取的戰(zhàn)略有以下三大方面:
一、大力發(fā)展農村保險市場,夯實公司業(yè)務發(fā)展基礎。
根據(jù)年初全保會上吳定富主席提出的'“發(fā)展縣域保險市場”的精神,大力發(fā)展農村網(wǎng)點是當前的必須。
其一,農村市場對養(yǎng)老險、健康險的需求遠遠超過對分紅險的需求,發(fā)展農村保險不僅市場潛力巨大,而且對于我們調整險種結構,提高經(jīng)濟效益非常有利。誰放棄了農村市場,誰就放棄了未來生存的機會。
其二、對于同業(yè)競爭而言,城區(qū)的競爭日趨激烈,各公司在城區(qū)業(yè)務間的差別也將越來越小。對于其他公司而言,在最近一、兩年時間內,他們無人力,更無財力向農村迅速滲透。而這正是我們公司的優(yōu)勢,我們應該抓住現(xiàn)在的有利時機為未來的公司發(fā)展打下良好的基礎。
其三、農村網(wǎng)點是我們業(yè)務當前的有效增長點。城區(qū)業(yè)務經(jīng)過這么多年及多家公司的共同開發(fā),要追求更大的發(fā)展已經(jīng)難度很大,因此,我們抓住這個當前業(yè)務的薄弱環(huán)節(jié),下大力氣,以推動農村業(yè)務發(fā)展作為當前業(yè)務發(fā)展的有力的增長點。
二、精心培育,抓好人才梯隊的建設。公司的發(fā)展需要有一批忠誠于公司,熱愛公司高素質的員工隊伍。人才對于公司未來的發(fā)展居于一種戰(zhàn)略的位置。縣區(qū)公司的發(fā)展需要一群能既能上戰(zhàn)場立功,又能帶兵打仗人才。因此,作為公司一級營銷管理者,我應該立足現(xiàn)在,面向未來培育一批優(yōu)秀的,忠誠的人才。為此在基層公司,我將立足加強主管管理能力,提高業(yè)務員的市場開拓能力,積極培養(yǎng)組訓人員的綜合能力,為公司未來的發(fā)展培育人才,儲存人才。
三、以“強我國壽,富我員工”為主導思想,進行市場目標的設定與調整。員工只有收入穩(wěn)定才能心態(tài)穩(wěn)定。現(xiàn)在我們公司的員的平均收入處于一個偏低的狀態(tài)。以南城為例,業(yè)務員在年平均月收入為350元,其中月均收入在1000元以上的有10人,在600元以上有18人,在400元以上的有21人,在200元以上的有18人,每月低于200元的有10人。根據(jù)當前的市場情況,員工月均收入在500元,才能解決員工的基本生活。也就是人均收入提高40%,就必須每年業(yè)務收入在上年的礎上提高40%。當然這40%的業(yè)績的提升,一方要靠我們斷地提高現(xiàn)有業(yè)務人員的業(yè)務能,提高人均的產(chǎn)能。另一方面靠不斷地擴張隊伍,從人力地發(fā)展來促進業(yè)務地發(fā)展。
配合以上三大策略,我將從以下幾個方面來開展工作:
其一、從人心工程入手,盤活團隊,增強團隊的戰(zhàn)斗力。
其二、強化各項基礎管理工作,從而推動營銷業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展;
其三、一手抓業(yè)績,一手抓增員,為業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展打下基礎;
其四、強化教育培訓的功能,通過培訓增強主管的管理能力,業(yè)務員的市場開拓能力,和各級人員對公司的忠誠度。
各位評領導,各位評委,作為一個競聘者,我深知自身的條件還有很多地方離公司的要求相差甚遠,但是請給我一個機會,我將在學習中工作,在工作中進步,在進步中發(fā)展,用自己的全心投出還公司一片精彩!
我的演講結束了,謝謝大家!
保險公司演講稿 篇6各位領導、各位同事、各位朋友:
企業(yè)榮辱、我等與共。在座的各位都是“天安”大家庭中的一員,有的畢業(yè)于大中專院校,有的來自社會,有的更早的參加了工作,無論源于何處,我們抱著同樣的理想、奔著同樣的目標走到了一起,“天安”成了我們人生新的舞臺,成了我們發(fā)展的載體?,F(xiàn)在,“天安”是已經(jīng)開始了事業(yè)騰飛的步伐,俗話說:好的開始是成功的一半,我們怎樣跟上“天安”的步伐,為“天安”發(fā)展做出貢獻呢?我覺得應該以“天安”為家,從自我做起,從小事做起,去關心她,去建設她,讓她變得更美好。
以“天安”為家,就是要時時處處維護“天安”的形象和利益?!疤彀病钡呐d衰與我們緊緊相連,這就要求我們愛“天安”的一草一木,同一切損害“天安”形象和利益的言行做斗爭,象保護自己的家庭一樣保護“天安”。在“天安”,個個是主人,不能袖手旁觀,我們每個人都應想方設法在“天安”這個大家庭的坐標系上找到屬于自己的坐標,而不能脫離于這個大家庭。因為一滴水只有放進大海,才可以顯示它的光輝,才可以發(fā)揮出他的作用和力量;以“天安”為家,就是要真真正正把她作為自己的家,與顧客永遠站在一起,把顧客當朋友,當親人,視他們的事為自己的事。
以“天安”為家,就要從小事做起,從細節(jié)入手。老子說過:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。我們從事服務工作必須從細節(jié)做起,一個微笑,從一聲問候,一次提醒做起;從每天的儀表,從顧客走進來的第一個動作,第一個神態(tài),第一句話這些細節(jié)入手,而這些往往被我們所忽視。我們對一件小事的反思絕不是小題大做,而是體現(xiàn)了一個以企業(yè)為家的員工應有的責任感和事業(yè)心。著名的海爾“十三條”是從不許隨處大小便開始的,我們能說肯得基、麥當勞不講細節(jié)嗎?為了炸薯條的質量,他們可以遠涉重洋進口小小的馬鈴薯。我們能說世界500強企業(yè)都不講小節(jié)、細節(jié)嗎?可口可樂、沃爾瑪、豐田汽車哪一個的成功不是從小事做起。俗話說“干一行,愛一行”,認真工作,做好每一件小事,就是尊重工作,也就是尊重自己。
以“天安”為家,就要有一種自覺、自律、自重、自省的精神。沒有自覺、自律、自重、自醒的精神,哪怕是有再完善的制度,再嚴格的管理,再高效的執(zhí)行力,也形同虛設。從我做起,就是要遇到困難不推脫,顧客需要幫助主動上前,用洋溢著微笑的面容對待顧客,讓每一位顧客都有一種親切而熟悉的感覺。面對客戶的誤解和錯怪,保持寬容和坦然,面對贊揚和激勵,保持謙虛和清醒。從我做起就是不論面對怎樣的客戶,始終都要用真誠的態(tài)度、愉快的情緒感化他們,用自己的真誠換來客戶的信任。
一艘航船的航行需要一位成功的舵手,更需要團結一致的水手。我愿做默默無聞的水手,沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但我仍然為“天安”時刻準備著,時刻準備著為顧客耐心的解答,時刻準備著為顧客提供優(yōu)質的服務、完美的服務,時刻準備著犧牲自己的休息時間,時刻準備著加班加點無怨無悔。我希望和大家一起努力,用我們優(yōu)質服務、誠信服務,把“天安”打造成顧客的家園、避風的港灣,旅途的加油站,把我們的“天安”經(jīng)營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!
【保險公司演講稿】
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