開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),是把黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力和成效的過程,也是在真抓實(shí)干中提升黨支部組織力的契機(jī)。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇我為群眾辦實(shí)事方案，希望對(duì)同學(xué)們有所幫助，僅供參考。

我為群眾辦事實(shí)方案1

大觀區(qū)民政局以開展黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，緊密結(jié)合民政工作實(shí)際，致力解決群眾“急難愁盼”的問題，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，不斷提高群眾的幸福感和獲得感。

一是加大政策宣傳力度，提高群眾對(duì)民政領(lǐng)域各項(xiàng)民生工程的知曉率、滿意度。近日，大觀區(qū)民政局在花亭北村社區(qū)開展民生工程集中宣傳活動(dòng)，工作人員就最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、臨時(shí)救助、孤兒基本生活保障、生活無著人員救助、殘疾人兩補(bǔ)、高齡津貼、低收入老年人服務(wù)補(bǔ)貼等民政領(lǐng)域的各項(xiàng)民生工程具體內(nèi)容、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)條件、辦理流程等向群眾一一解讀，并耐心解答群眾關(guān)心的問題，活動(dòng)中共發(fā)放宣傳彩頁、宣傳袋100余份，解答群眾咨詢50余人次。

二是推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，建立健全以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。穩(wěn)步實(shí)施政府購買基本養(yǎng)老服務(wù)工作，認(rèn)真核定政府購買基本養(yǎng)老服務(wù)老年人名單和服務(wù)需求，將為200多名老人提供家政、代購、送餐等基本養(yǎng)老服務(wù)，為50多名孤寡空巢高齡老人提供探視服務(wù)。積極支持和引導(dǎo)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)，對(duì)社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施資金補(bǔ)助，目前已受理17家社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一次性建設(shè)補(bǔ)助、運(yùn)營補(bǔ)貼、保險(xiǎn)補(bǔ)貼等的申報(bào)。

三是持續(xù)提高保障水平，加大社會(huì)救助工作力度。深入開展走訪活動(dòng)，近期對(duì)海口鎮(zhèn)困境兒童和德寬街道、玉琳街道新增低保家庭進(jìn)行了上門走訪，詳細(xì)了解生活狀況和兒童學(xué)習(xí)情況。加大對(duì)基層社會(huì)救助工作的培訓(xùn)和督查，到?？阪?zhèn)檢查指導(dǎo)1-3月最低生活保障、殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼、臨時(shí)救助、特困人員供養(yǎng)待遇工作開展情況，到德寬路街道辦事處召開社會(huì)救助工作現(xiàn)場培訓(xùn)會(huì)，提高社會(huì)救助工作水平。

我為群眾辦事實(shí)方案2

為進(jìn)一步增強(qiáng)群眾對(duì)跑改工作的獲得感，使跑改更加貼近基層、符合實(shí)際，精準(zhǔn)解決一批群眾牽腸掛肚的關(guān)鍵小事，經(jīng)研究，市跑改辦決定開展我為群眾辦實(shí)事“微跑改”活動(dòng)，現(xiàn)將實(shí)施方案通知如下：

一、總體目標(biāo)

認(rèn)真貫徹落實(shí)黨史學(xué)習(xí)教育部署要求，深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持“從群眾關(guān)注的焦點(diǎn)、百姓生活的難點(diǎn)尋找改革切入點(diǎn)”，聚焦聚力群眾企業(yè)牽腸掛肚的關(guān)鍵民生小事或細(xì)節(jié)問題，從細(xì)節(jié)處著眼、從細(xì)微處創(chuàng)新，排出一批為群眾服務(wù)的任務(wù)清單，推出一批適應(yīng)需求的惠民舉措。

二、定義內(nèi)涵

“微跑改”，就是“最多跑一次”小型改革。與以往頂層設(shè)計(jì)、由上而下的改革措施不同，“微跑改”始于基層，重點(diǎn)圍繞政務(wù)服務(wù)、便民惠企等領(lǐng)域，從企業(yè)和群眾的實(shí)際需求著手，針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、群眾工作生活所遇到的普遍性問題，提出解決思路和建議，征集確定項(xiàng)目內(nèi)容，解決措施更細(xì)更實(shí)，具有改革切口小而準(zhǔn)、改革效果立竿見影的特點(diǎn)?？梢詮囊韵氯矫娓母飫?chuàng)新：

一是關(guān)注“微小”。以問題為導(dǎo)向，把群眾關(guān)心的“關(guān)鍵小事”作為謀劃方向，聚焦企業(yè)、群眾、基層反映的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)、盲點(diǎn)問題，經(jīng)過梳理研判，轉(zhuǎn)變?yōu)槁毮懿块T的“微跑改”項(xiàng)目。

二是推進(jìn)“微改”。從微處著手，通過“微跑改”，精準(zhǔn)實(shí)施一批“微舉措”，破除不合理的機(jī)制、簡化繁瑣的程序，把基層存在的一個(gè)個(gè)具體問題，一項(xiàng)項(xiàng)地加以解決。

三是實(shí)施“微創(chuàng)”。針對(duì)一些不需要制度體系上的改革，但有必要?jiǎng)?chuàng)新的事項(xiàng)，通過推動(dòng)實(shí)施一個(gè)個(gè)有針對(duì)性的“微創(chuàng)新”，形成對(duì)“微跑改”的有益補(bǔ)充，放大“微跑改”總體成效。

三、實(shí)施階段和內(nèi)容

(一)“微跑改”總共分為三個(gè)實(shí)施階段，主要分為：

第一階段(到6月底)：2月開始申報(bào)第一批項(xiàng)目，3月征集確定第一批項(xiàng)目(附件1)，6月底驗(yàn)收一批項(xiàng)目，未完成的納入下一批項(xiàng)目。

第二階段(到9月底)：5月申報(bào)第二批項(xiàng)目，6月征集確定第二批項(xiàng)目，9月底對(duì)已完成的項(xiàng)目與上一批未完成的項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。

第三階段(到12月底)：8月申報(bào)第三批項(xiàng)目，9月征集確定第三批項(xiàng)目，12月對(duì)全部未驗(yàn)收的項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，并對(duì)上述三個(gè)階段所有的項(xiàng)目進(jìn)行年終評(píng)分。

(二)方法舉措

1.意見征集反饋。定期向各地各單位、企業(yè)群眾等征集意見，項(xiàng)目征集階段在報(bào)紙、微信公眾號(hào)等媒體上開設(shè)“金點(diǎn)子”意見征集專欄，開展“微跑改”項(xiàng)目專題征集;項(xiàng)目中期發(fā)動(dòng)群眾發(fā)送建議書，促使群眾對(duì)“微跑改”項(xiàng)目提出改進(jìn)意見，打通項(xiàng)目實(shí)施單位與群眾間的溝通交流渠道。

2.張榜公布公開。通過線上、線下平臺(tái)定期張榜公布項(xiàng)目相關(guān)信息，定期公布“微跑改”項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度、完成情況，向群眾展示各項(xiàng)目的運(yùn)作情況以及取得的成效。

3.督查宣傳協(xié)同。組建“督查人員+媒體記者”的“1+1走訪小組”，定期選取部分“微跑改”項(xiàng)目進(jìn)行追蹤報(bào)道;常態(tài)化邀請(qǐng)跑改“觀察員”參與“微跑改”項(xiàng)目開展體驗(yàn)評(píng)價(jià)，并適當(dāng)委托第三方帶領(lǐng)觀察員隨機(jī)進(jìn)行暗訪跟蹤，及時(shí)了解進(jìn)度。

4.年度隨機(jī)抽查。將“微跑改”項(xiàng)目列入年度督查計(jì)劃，結(jié)合督查宣傳隨機(jī)抽選項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量考核，通報(bào)項(xiàng)目質(zhì)量抽查結(jié)果。

5.問題銷號(hào)上報(bào)。根據(jù)各地各部門提交上報(bào)項(xiàng)目推進(jìn)過程中的難點(diǎn)問題，由各牽頭單位不定期召開“微跑改”工作例會(huì)，進(jìn)行專題協(xié)商研究，對(duì)能當(dāng)即解決的馬上解決，實(shí)行“問題銷號(hào)”;對(duì)不能協(xié)調(diào)解決的及時(shí)報(bào)送上一級(jí)，實(shí)行“問題掛號(hào)”。

6.考核正向激勵(lì)。通過設(shè)立群眾投票通道、開展體驗(yàn)群眾回訪評(píng)價(jià)，對(duì)總體完成情況較好的“微跑改”項(xiàng)目牽頭單位及配合單位均給予年終改革考核加分。同時(shí)，綜合群眾評(píng)分、觀察員評(píng)分、暗訪評(píng)分等三類評(píng)價(jià)方式，年終評(píng)選公布“微跑改”優(yōu)秀案例，作為全市創(chuàng)新破難項(xiàng)目給予年度綜合考核加分獎(jiǎng)勵(lì)。

四、閉環(huán)管理

強(qiáng)化“微跑改”項(xiàng)目推進(jìn)全過程閉環(huán)管理，確保以實(shí)打?qū)崱⒔鉀Q問題，切實(shí)把群眾、企業(yè)所急所盼的問題解決好。

1.開展改革成效簡易評(píng)價(jià)。根據(jù)各地各單位項(xiàng)目申報(bào)以及向群眾的意見征集情況，篩選形成“微跑改”項(xiàng)目清單，堅(jiān)持“唯成效不唯形式”，設(shè)立簡易評(píng)價(jià)辦法(附件2)，重點(diǎn)檢查項(xiàng)目落地和實(shí)際成效。

2.實(shí)行評(píng)價(jià)整改協(xié)同推進(jìn)。根據(jù)群眾意見、觀察員體驗(yàn)以及暗訪反饋隨機(jī)多形式展開項(xiàng)目評(píng)價(jià)，采取群眾評(píng)分、觀察員評(píng)分、暗訪評(píng)分三類評(píng)分方式評(píng)估成效和滿意度。圍繞評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)督促項(xiàng)目牽頭單位進(jìn)行問題整改，做到“評(píng)價(jià)一批、整改一批、提升一批”，推動(dòng)項(xiàng)目完善提升?；顒?dòng)后期由市跑改辦組織年終“微跑改”整體情況評(píng)估。

3.建立項(xiàng)目數(shù)字監(jiān)管系統(tǒng)。運(yùn)用數(shù)字化工具，借助“釘釘”系統(tǒng)，探索建立“微跑改”工作平臺(tái)，運(yùn)用具有“日常監(jiān)控、量化實(shí)施、精準(zhǔn)督查、智能輔助”等主要功能的項(xiàng)目管理系統(tǒng)，在建議征集、流程跟進(jìn)、督查督辦等方面實(shí)現(xiàn)過程監(jiān)管。

4.注重優(yōu)秀項(xiàng)目復(fù)制推廣。針對(duì)群眾評(píng)價(jià)較高，表現(xiàn)優(yōu)秀的項(xiàng)目，及時(shí)在全市范圍內(nèi)表彰推廣，將好的做法借鑒應(yīng)用到更多的區(qū)縣、功能區(qū)，將項(xiàng)目落到實(shí)處，使項(xiàng)目深入群眾，推動(dòng)“微跑改”形成氛圍。

五、工作要求

(一)提高工作站位。將今年“微跑改”活動(dòng)作為全市跑改系統(tǒng)認(rèn)真開展黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，作為“我為群眾辦實(shí)事、我為企業(yè)解難題、我為基層減負(fù)擔(dān)”實(shí)踐活動(dòng)的重要載體。各地各部門堅(jiān)持開門問改革、堅(jiān)持從突出問題抓起，主動(dòng)適應(yīng)群眾、企業(yè)新需要，切實(shí)把群眾、企業(yè)所急所盼的問題解決好。

(二)建立專班推進(jìn)。各項(xiàng)目牽頭單位成立“微跑改”項(xiàng)目工作專班，制定具體工作方案，細(xì)化工作目標(biāo)，明確責(zé)任分工，實(shí)行專班運(yùn)作、掛圖作戰(zhàn)。建立例會(huì)研究制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、探討、解決各項(xiàng)目組存在的問題短板，確保各項(xiàng)目按進(jìn)度推進(jìn)、落地見成。

(三)加強(qiáng)考核監(jiān)督。建立專項(xiàng)督查機(jī)制，建立通報(bào)晾曬機(jī)制，總結(jié)推廣優(yōu)秀項(xiàng)目。建立常態(tài)化評(píng)價(jià)機(jī)制，定期對(duì)建設(shè)進(jìn)展、成效及問題進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)建設(shè)、管理及應(yīng)用工作完成情況的考核評(píng)估。建立項(xiàng)目協(xié)同機(jī)制，對(duì)涉及跨部門跨層級(jí)跨業(yè)務(wù)任務(wù)通過分發(fā)“微跑改”建議書等方式，確保“微跑改”協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。

(四)突出問題解決。將“微跑改”項(xiàng)目下沉到人民群眾中去，問需于民，問計(jì)于民，傾聽群眾最真實(shí)的改革呼聲。將群眾所想與政府所能進(jìn)行理性對(duì)接，深挖群眾訴求背后的根源性問題，爭取以較小的改革切口反映重大改革主題。將“微跑改”措施落細(xì)落深，重視群眾的合理建議，將其細(xì)化為群眾實(shí)在獲得的改革措施。

我為群眾辦事實(shí)方案3

自開展黨史學(xué)習(xí)教育以來，市民政局黨組始終把解決問題、推動(dòng)民政事業(yè)發(fā)展作為衡量的標(biāo)尺，緊扣2021年全市民政工作重點(diǎn)任務(wù)，以“十四項(xiàng)行動(dòng)”行動(dòng)為載體，列出一張為民辦實(shí)事清單。

一是開展“我為企業(yè)減負(fù)擔(dān)”行動(dòng)。通過開展“五個(gè)一批”活動(dòng)，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，引領(lǐng)推動(dòng)全市行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，發(fā)揮全市行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)在“六穩(wěn)”“六?！焙椭Α半p招雙引”中的積極作用。

二是開展“解憂暖心傳黨恩”行動(dòng)。聚焦全市特殊群體，加強(qiáng)預(yù)警監(jiān)測，科學(xué)調(diào)整城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范社會(huì)救助資金管理發(fā)放，用政策排憂解難，用行動(dòng)溫暖民心。

三是開展“新時(shí)代新社區(qū)新生活”服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)。促進(jìn)社區(qū)服務(wù)提質(zhì)增能，努力做到“居民有需求，社區(qū)有服務(wù)”。

四是開展“保護(hù)地名文化、記住美麗鄉(xiāng)愁”鄉(xiāng)村地名信息服務(wù)提升行動(dòng)。加強(qiáng)地名信息化建設(shè)，讓人民群眾在互聯(lián)網(wǎng)上就能夠“望得見山、看得見水、記得住鄉(xiāng)愁”。

五是開展“困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼資格認(rèn)定申請(qǐng)‘跨省通辦’”行動(dòng)。到2021年底前，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人可異地申請(qǐng)困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼資格認(rèn)定，不受戶籍地限制。

六是開展“關(guān)愛老人·享受美好生活”行動(dòng)。提升我市養(yǎng)老服務(wù)智慧化水平。支持全市不少于320戶居家適老化改造。貫徹落實(shí)高齡津貼、養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼政策，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。

七是開展“事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童助學(xué)工程”。組織對(duì)2021年考入普通全日制本科學(xué)校的事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童進(jìn)行摸底，與亳州市慈善協(xié)會(huì)聯(lián)合開展“事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童助學(xué)工程”。

八是開展“五社聯(lián)動(dòng)、情暖基層”行動(dòng)。大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會(huì)工作站建設(shè)，打造基層為民服務(wù)平臺(tái)。聯(lián)合社區(qū)社會(huì)組織以“愛心相伴”等為主題提供關(guān)愛服務(wù)，為困難群眾排憂解難。

九是開展“百社進(jìn)百村”社會(huì)組織助力鄉(xiāng)村振興行動(dòng)。動(dòng)員社會(huì)組織持續(xù)開展“皖北行”等活動(dòng)，拓展“百社進(jìn)百村”專項(xiàng)行動(dòng)成果。引導(dǎo)社會(huì)組織結(jié)合實(shí)際，發(fā)揮自身專業(yè)特長，主動(dòng)參與鄉(xiāng)村振興。

十是開展“情滿江淮、共享小康”社會(huì)救助品牌創(chuàng)建行動(dòng)。對(duì)創(chuàng)建成效顯著的縣區(qū)，進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)，在探索創(chuàng)新中總結(jié)完善，切實(shí)形成一批立得住、叫得響、推得開的經(jīng)驗(yàn)，不斷鞏固脫貧攻堅(jiān)兜底保障成果。

十一是開展黨員干部“點(diǎn)亮微心愿”圓夢(mèng)行動(dòng)。依托“黨建+志愿服務(wù)”形式，結(jié)合“永遠(yuǎn)跟黨走”群眾性主題宣傳教育活動(dòng)，扎實(shí)開展志愿服務(wù)活動(dòng)。

十二是開展“守護(hù)明天”未成年人關(guān)愛保護(hù)行動(dòng)。成立市、縣兩級(jí)未成年人保護(hù)工作委員會(huì)，開通未成年人保護(hù)熱線。

十三是開展“惠網(wǎng)點(diǎn)、拓渠道、促就業(yè)”福彩網(wǎng)點(diǎn)扶持行動(dòng)。積極開拓福彩即開票銷售渠道，加大站點(diǎn)培訓(xùn)力度，開展站點(diǎn)幫扶。十四是開展“青春花開夕陽紅”為老服務(wù)行動(dòng)。通過組織黨員、社工、志愿者開展疾病防控、醫(yī)療保健、養(yǎng)老政策宣傳等志愿服務(wù)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)參與的積極性，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。

市民政局用“十四項(xiàng)行動(dòng)”深刻闡釋了“民政為民、民政愛民”的理念，旨在將黨員干部的力量凝聚到為群眾辦實(shí)事、工作開新局上，切實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育的成效轉(zhuǎn)化為打造“一都一區(qū)一基地，一城一市一中心”、高質(zhì)量發(fā)展亳州，推動(dòng)亳州民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

我為群眾辦事實(shí)方案4

按照__、市委、區(qū)委決策部署，結(jié)合司法行政工作實(shí)際，把“我為群眾辦實(shí)事”作為司法行政隊(duì)伍教育整頓的重要內(nèi)容貫穿全過程，堅(jiān)持與司法行政工作相結(jié)合、與開展__學(xué)習(xí)教育相結(jié)合、與加強(qiáng)干警教育“作風(fēng)建設(shè)年”相結(jié)合、與全區(qū)中心工作相結(jié)合，著力在服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定、解決群眾急難愁盼問題上下功夫，經(jīng)區(qū)司法行政隊(duì)伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，在全區(qū)司法行政系統(tǒng)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)中集中開展“三個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”，工作方案如下。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以習(xí)近平總書記新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記法治思想，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、__精神，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè)的重要指示和訓(xùn)詞精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)習(xí)近平總書記在__學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上的重要講話精神，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，緊扣推進(jìn)司法行政隊(duì)伍教育整頓“四項(xiàng)任務(wù)”和“三個(gè)環(huán)節(jié)”，努力為人民群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，奮力推動(dòng)司法行政工作高質(zhì)量發(fā)展，為“十四五”開好局起好步提供更加強(qiáng)有力的保障，為建黨100周年獻(xiàn)禮

二、時(shí)間安排

x月x月底。

三、活動(dòng)內(nèi)容

（一）法治服務(wù)民營企業(yè)“一一二行動(dòng)”?！耙弧狈ㄖ畏?wù)零距離，在規(guī)上工業(yè)民營企業(yè)建立法治輔導(dǎo)員制度。從司法行政機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法部門選派一名政治素質(zhì)高，熟悉法規(guī)政策的人員擔(dān)任企業(yè)法治輔導(dǎo)員，為企業(yè)提供全天候的法律咨詢和政策解釋服務(wù)，收集企業(yè)的法治需求?！耙弧狈ㄖ涡麄髅鎸?duì)面，在xx區(qū)民營經(jīng)濟(jì)促進(jìn)中心創(chuàng)設(shè)法治沙龍。每月舉辦一期企業(yè)法治沙龍，由企業(yè)業(yè)主、相關(guān)法治部門和行政執(zhí)法部門，就法律法規(guī)實(shí)施過程中出現(xiàn)的新情況新問題進(jìn)行面對(duì)面的交流和探討，為企業(yè)解疑釋惑。“二”糾紛排調(diào)全覆蓋，實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)民營企業(yè)糾紛排查全覆蓋，民營企業(yè)糾紛調(diào)解中心調(diào)處糾紛全覆蓋。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的糾紛每月進(jìn)行一次全方面的排查、梳理匯總；對(duì)收集到的所有糾紛利用民營企業(yè)糾紛調(diào)處平臺(tái)全部調(diào)解處理。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任科室區(qū)委依法治區(qū)辦綜合秘書科、律師工作科、公共法律服務(wù)管理科、人民參與和促進(jìn)法治科、普法與依法治理科

（二）人民調(diào)解提檔升級(jí)“三個(gè)一行動(dòng)”。“一”塑造一批示范行專調(diào)解組織。將交通、建筑、物業(yè)、生態(tài)環(huán)境、城市管理、旅游、醫(yī)療等重點(diǎn)領(lǐng)域的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)委會(huì)納入?yún)^(qū)社會(huì)矛盾聯(lián)合調(diào)解處置中心進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)和管理，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。“一”培育一批“金牌調(diào)解員”。鼓勵(lì)優(yōu)秀人民調(diào)解員、法律服務(wù)工作者、鄉(xiāng)賢評(píng)理員等創(chuàng)設(shè)調(diào)解品牌，以其個(gè)性化、專業(yè)化命名一批個(gè)人品牌，引導(dǎo)群眾主動(dòng)上門請(qǐng)求調(diào)解矛盾糾紛，極大提升調(diào)解質(zhì)效?！耙弧苯M織一次調(diào)解隊(duì)伍技能大培訓(xùn)。采取分級(jí)培訓(xùn)、現(xiàn)場觀摩和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式組織全區(qū)人民調(diào)解員、鄉(xiāng)賢評(píng)理員開展一次技能大練兵；協(xié)助法院、檢察院開展好人民陪審員和人民監(jiān)督員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任科室人民參與和促進(jìn)法治科、各司法所

（三）服務(wù)群眾減證便民“兩個(gè)行動(dòng)”。開展證明事項(xiàng)承諾代辦提質(zhì)增效行動(dòng)。凡是法無規(guī)定的一律取消，法有規(guī)定但能通過信息共享、告知承諾、部門代辦等方式獲取的，一律無需提交。實(shí)行告知承諾清單管理制度，凡納入告知承諾制清單管理的證明事項(xiàng)，可通過告知承諾的方式免予提供，實(shí)現(xiàn)本行政區(qū)域內(nèi)群眾辦事“零證明”。實(shí)施公證辦理“一次都不跑”行動(dòng)，即部分公證服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。凡涉及委托買房、交稅和辦理戶口的事務(wù)，放棄繼承聲明，涉外、涉港澳公證事務(wù)可通過公證簽平臺(tái)線上辦理，公證書郵寄送達(dá)，實(shí)現(xiàn)“零跑腿”。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任科室行政執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)督科、xx公證處

四、工作要求

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌部署，各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要親自抓落實(shí)，牽頭科室要精心組織，認(rèn)真對(duì)照活動(dòng)方案制定工作計(jì)劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好服務(wù)保障工作；相關(guān)科室積極配合，務(wù)求取得實(shí)效。

（二）注重宣傳，營造氛圍。大力宣傳報(bào)道推進(jìn)落實(shí)過程中的主要舉措、進(jìn)展和成效，充分利用xx日?qǐng)?bào)、“xx司法”微信公眾號(hào)等宣傳陣地及時(shí)發(fā)布活動(dòng)相關(guān)信息。

（三）及時(shí)總結(jié)，固化成果。全局干警在開展活動(dòng)過程中要結(jié)合實(shí)際做好“五進(jìn)四問三知”服務(wù)走訪活動(dòng)；各牽頭科室要認(rèn)真總結(jié)，每日收集活動(dòng)開展情況并將活動(dòng)圖片、信息及時(shí)報(bào)教育整頓辦。

我為群眾辦事實(shí)方案5

為進(jìn)一步做好派出所隊(duì)伍教育整頓工作，引導(dǎo)全體民警輔警發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹牢為群眾辦實(shí)事理念，積極為企業(yè)群眾排憂解難，按照上級(jí)公安黨委關(guān)于公安隊(duì)伍教育整頓指示要求和工作部署，確保教育整頓工作取得實(shí)效，特制定“我為群眾辦實(shí)事”主題活動(dòng)實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國務(wù)院《優(yōu)化營商環(huán)境條例》《全國第一批政法隊(duì)伍教育整頓工作指引》精神，深化放管服改革，著眼群眾反映強(qiáng)烈的問題，從最困難的群體入手，從最突出的問題著眼，從最基礎(chǔ)的工作抓起，積極為企業(yè)和群眾排憂解難，以實(shí)際行動(dòng)踐行執(zhí)法為民。

二、任務(wù)目標(biāo)

樹牢為群眾辦實(shí)事的理念，深入基層了解實(shí)情。組織公安民警通過“五進(jìn)”(進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村屯、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位)，虛心向群眾學(xué)習(xí)、向群眾求教、向群眾問策。重點(diǎn)深入矛盾糾紛易發(fā)地、治安隱患集中地，走訪服務(wù)對(duì)象、特殊群體、困難企業(yè)、困難群眾、信訪當(dāng)事人，聽取對(duì)公安工作的呼聲期盼、意見建議。在走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，梳理在執(zhí)法辦案、為民(企)服務(wù)、自身建設(shè)等方面存在的突出問題，對(duì)照先進(jìn)典型查找差距與不足，通過結(jié)合實(shí)際出臺(tái)便民、利民、惠民舉措，解決企業(yè)和群眾的實(shí)際困難。

三、基本原則

(一)堅(jiān)持問題導(dǎo)向。聚焦群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、制約嚴(yán)格公正執(zhí)法的堵點(diǎn)、影響公安隊(duì)伍建設(shè)的難點(diǎn)問題，轉(zhuǎn)變思想觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，打破傳統(tǒng)觀念、傳統(tǒng)思維和傳統(tǒng)方式，集中發(fā)力改革創(chuàng)新、解決實(shí)際問題。職能上，要著力解決職責(zé)相互交叉、責(zé)任不明晰的問題;審批上，要著力解決與其他部門互為條件、互相掣肘、責(zé)任不清的問題;程序上，要解決環(huán)節(jié)繁多、程序復(fù)雜的問題;方式上，要解決信息化建設(shè)緩慢、“互聯(lián)網(wǎng)+”利用率不高、過分依賴傳統(tǒng)辦法的問題。

(二)突出務(wù)實(shí)特色。結(jié)合民警工作職責(zé)，突出主責(zé)主業(yè)，既要做好面向社會(huì)服務(wù)工作，也要做好本單位內(nèi)部管理工作。立足改革創(chuàng)新，突出務(wù)實(shí)特點(diǎn)，結(jié)合本單位工作實(shí)際，自行查找自身存在的突出問題，積極開展體現(xiàn)本單位特色的“自選動(dòng)作”，要形成工作亮點(diǎn)，避免千篇一律，著力解決實(shí)際問題。

(三)提高效率效能。強(qiáng)化服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)的理念，通過簡政放權(quán)、精簡程序、優(yōu)化流程，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和效率。要為企業(yè)和群眾提供方便快捷、功能齊備、流程簡便、優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)上服務(wù)，不斷加強(qiáng)和提高網(wǎng)上服務(wù)的比重。通過“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”并行同步主題活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)線上線下步伐一致，共同為群眾辦實(shí)事。

四、工作步驟

(一)統(tǒng)一思想，積極發(fā)動(dòng)，提供制度保障(3月12日至18日)

依據(jù)上級(jí)公安黨委隊(duì)伍教育整頓“我為群眾辦實(shí)事”主題活動(dòng)實(shí)施方案，明確責(zé)任任務(wù)和目標(biāo)。根據(jù)上級(jí)方案結(jié)合本單位工作實(shí)際，迅速制定出臺(tái)派出所主題活動(dòng)實(shí)施方案，確定“我為群眾辦實(shí)事”主題活動(dòng)的內(nèi)容和措施，以供下一階段民警走訪調(diào)研參考執(zhí)行。并于3月18日?qǐng)?bào)送教育整頓辦。(責(zé)任單位：派出所教育整頓整治組，全體民警輔警)

(二)走訪基層，聽取意見，梳理問題，出臺(tái)措施(3月19日至31日)

集中資源和力量，深入基層走訪調(diào)研，組織民警集中開展“五進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位)，虛心向群眾學(xué)習(xí)、向群眾請(qǐng)教、向群眾問策。重點(diǎn)深入矛盾糾紛易發(fā)地、治安隱患集中地，走訪服務(wù)對(duì)象、特殊群體、困難企業(yè)、困難群眾、信訪當(dāng)事人，聽取對(duì)公安工作的呼聲期盼、意見建議。在走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，梳理在執(zhí)法辦案、為民(企)服務(wù)、自身建設(shè)等方面存在的突出問題，確定“我為群眾辦實(shí)事”的具體內(nèi)容和措施，突出簡化辦事程序，壓縮審批時(shí)限，落實(shí)責(zé)任主體，公開辦事流程，構(gòu)建“全事項(xiàng)、全過程、各環(huán)節(jié)”配套協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)高效的工作流程體系，以切實(shí)減輕群眾和企業(yè)負(fù)擔(dān)、加快審批速度、提高信息化水平、方便群眾辦事、化解矛盾糾紛、解決群眾實(shí)際困難體現(xiàn)主題活動(dòng)成果。各民警至少要梳理出1個(gè)有特色亮點(diǎn)做法的為企業(yè)群眾辦實(shí)事的案事例，至少要出臺(tái)若干條實(shí)實(shí)在在、管用好用的便民利企措施。(責(zé)任單位：派出所教育整頓整治組，全體民警輔警)

(三)常態(tài)化開展，固化措施，形成長效機(jī)制(4月1日至6月底)

結(jié)合中國共產(chǎn)黨成立100周年慶?；顒?dòng)，把“我為群眾辦實(shí)事”主題活動(dòng)作為派出所隊(duì)伍教育整頓的一項(xiàng)重要內(nèi)容，貫穿教育整頓全過程。要固化制定出臺(tái)“我為群眾辦實(shí)事”的具體內(nèi)容和措施，常態(tài)化地開展此項(xiàng)主題活動(dòng)，形成長效機(jī)制，不斷地為企業(yè)和群眾辦實(shí)事、辦好事。(責(zé)任單位：派出所教育整頓專項(xiàng)整治組，全體民警輔警)

五、工作要求

(一)提高認(rèn)識(shí)用心體悟?！拔覟槿罕娹k實(shí)事”主題活動(dòng)作為教育整頓的一項(xiàng)重要內(nèi)容，貫穿于教育整頓始終，全體民警輔警要樹牢為群眾辦實(shí)事理念，切實(shí)增強(qiáng)思想自覺、政治自覺和行動(dòng)自覺，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從群眾中來，到群眾中去。做到用心體會(huì)，悉心體悟，大下基層，力求想群眾之所想、急群眾之所急、憂群眾之所憂，解群眾之所困。

(二)以上率下務(wù)求實(shí)效。派出所主要負(fù)責(zé)同志，要切實(shí)增強(qiáng)表率意識(shí)，帶頭下基層，帶頭聽呼聲，帶頭為企業(yè)和群眾辦實(shí)事，帶頭貫徹落實(shí)教育整頓各項(xiàng)任務(wù)要求，從日常工作中做起，在小事小案中改起上為全體民警輔警做好示范、當(dāng)好表率。

(三)強(qiáng)化宣傳營造氛圍。要依托黨報(bào)、政務(wù)網(wǎng)站、公安門戶網(wǎng)站及其他有影響力的傳統(tǒng)媒體、新媒體，通過集中宣傳與專題宣傳、網(wǎng)上宣傳與線下宣傳相結(jié)合等途徑，大力宣傳“我為群眾辦實(shí)事”主題活動(dòng)取得的成果，形成聲勢，擴(kuò)大影響。在主題教育活動(dòng)中開展的“自選動(dòng)作”、創(chuàng)造的新特色、新亮點(diǎn)及時(shí)報(bào)送上級(jí)公安黨委。

(四)注重總結(jié)強(qiáng)化督導(dǎo)。要注意留存“我為群眾辦實(shí)事”主題活動(dòng)中各項(xiàng)工作檔案和影像資料。派出所教育整頓專項(xiàng)整治組會(huì)加強(qiáng)日常調(diào)度檢查，采取聽取匯報(bào)、查閱資料、現(xiàn)場觀摩、隨機(jī)抽查等方式，及時(shí)了解各民警輔警活動(dòng)開展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題。