開展“我為群眾辦實事”實踐活動,是把黨史學習教育成效轉(zhuǎn)化為工作動力和成效的過程,也是在真抓實干中提升黨支部組織力的契機。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇我為群眾辦實事方案，希望對同學們有所幫助，僅供參考。

我為群眾辦事實方案1

大觀區(qū)民政局以開展黨史學習教育為契機，緊密結(jié)合民政工作實際，致力解決群眾“急難愁盼”的問題，扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動，不斷提高群眾的幸福感和獲得感。

一是加大政策宣傳力度，提高群眾對民政領(lǐng)域各項民生工程的知曉率、滿意度。近日，大觀區(qū)民政局在花亭北村社區(qū)開展民生工程集中宣傳活動，工作人員就最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、臨時救助、孤兒基本生活保障、生活無著人員救助、殘疾人兩補、高齡津貼、低收入老年人服務(wù)補貼等民政領(lǐng)域的各項民生工程具體內(nèi)容、補助標準、申請條件、辦理流程等向群眾一一解讀，并耐心解答群眾關(guān)心的問題，活動中共發(fā)放宣傳彩頁、宣傳袋100余份，解答群眾咨詢50余人次。

二是推進養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，建立健全以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為支撐、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。穩(wěn)步實施政府購買基本養(yǎng)老服務(wù)工作，認真核定政府購買基本養(yǎng)老服務(wù)老年人名單和服務(wù)需求，將為200多名老人提供家政、代購、送餐等基本養(yǎng)老服務(wù)，為50多名孤寡空巢高齡老人提供探視服務(wù)。積極支持和引導社會養(yǎng)老服務(wù)，對社會辦養(yǎng)老機構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)實施資金補助，目前已受理17家社會辦養(yǎng)老機構(gòu)一次性建設(shè)補助、運營補貼、保險補貼等的申報。

三是持續(xù)提高保障水平，加大社會救助工作力度。深入開展走訪活動，近期對?？阪?zhèn)困境兒童和德寬街道、玉琳街道新增低保家庭進行了上門走訪，詳細了解生活狀況和兒童學習情況。加大對基層社會救助工作的培訓和督查，到?？阪?zhèn)檢查指導1-3月最低生活保障、殘疾人兩項補貼、臨時救助、特困人員供養(yǎng)待遇工作開展情況，到德寬路街道辦事處召開社會救助工作現(xiàn)場培訓會，提高社會救助工作水平。

我為群眾辦事實方案2

為進一步增強群眾對跑改工作的獲得感，使跑改更加貼近基層、符合實際，精準解決一批群眾牽腸掛肚的關(guān)鍵小事，經(jīng)研究，市跑改辦決定開展我為群眾辦實事“微跑改”活動，現(xiàn)將實施方案通知如下：

一、總體目標

認真貫徹落實黨史學習教育部署要求，深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，堅持“從群眾關(guān)注的焦點、百姓生活的難點尋找改革切入點”，聚焦聚力群眾企業(yè)牽腸掛肚的關(guān)鍵民生小事或細節(jié)問題，從細節(jié)處著眼、從細微處創(chuàng)新，排出一批為群眾服務(wù)的任務(wù)清單，推出一批適應需求的惠民舉措。

二、定義內(nèi)涵

“微跑改”，就是“最多跑一次”小型改革。與以往頂層設(shè)計、由上而下的改革措施不同，“微跑改”始于基層，重點圍繞政務(wù)服務(wù)、便民惠企等領(lǐng)域，從企業(yè)和群眾的實際需求著手，針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、群眾工作生活所遇到的普遍性問題，提出解決思路和建議，征集確定項目內(nèi)容，解決措施更細更實，具有改革切口小而準、改革效果立竿見影的特點?？梢詮囊韵氯矫娓母飫?chuàng)新：

一是關(guān)注“微小”。以問題為導向，把群眾關(guān)心的“關(guān)鍵小事”作為謀劃方向，聚焦企業(yè)、群眾、基層反映的痛點、難點、堵點、盲點問題，經(jīng)過梳理研判，轉(zhuǎn)變?yōu)槁毮懿块T的“微跑改”項目。

二是推進“微改”。從微處著手，通過“微跑改”，精準實施一批“微舉措”，破除不合理的機制、簡化繁瑣的程序，把基層存在的一個個具體問題，一項項地加以解決。

三是實施“微創(chuàng)”。針對一些不需要制度體系上的改革，但有必要創(chuàng)新的事項，通過推動實施一個個有針對性的“微創(chuàng)新”，形成對“微跑改”的有益補充，放大“微跑改”總體成效。

三、實施階段和內(nèi)容

(一)“微跑改”總共分為三個實施階段，主要分為：

第一階段(到6月底)：2月開始申報第一批項目，3月征集確定第一批項目(附件1)，6月底驗收一批項目，未完成的納入下一批項目。

第二階段(到9月底)：5月申報第二批項目，6月征集確定第二批項目，9月底對已完成的項目與上一批未完成的項目進行驗收。

第三階段(到12月底)：8月申報第三批項目，9月征集確定第三批項目，12月對全部未驗收的項目進行驗收，并對上述三個階段所有的項目進行年終評分。

(二)方法舉措

1.意見征集反饋。定期向各地各單位、企業(yè)群眾等征集意見，項目征集階段在報紙、微信公眾號等媒體上開設(shè)“金點子”意見征集專欄，開展“微跑改”項目專題征集;項目中期發(fā)動群眾發(fā)送建議書，促使群眾對“微跑改”項目提出改進意見，打通項目實施單位與群眾間的溝通交流渠道。

2.張榜公布公開。通過線上、線下平臺定期張榜公布項目相關(guān)信息，定期公布“微跑改”項目建設(shè)進度、完成情況，向群眾展示各項目的運作情況以及取得的成效。

3.督查宣傳協(xié)同。組建“督查人員+媒體記者”的“1+1走訪小組”，定期選取部分“微跑改”項目進行追蹤報道;常態(tài)化邀請跑改“觀察員”參與“微跑改”項目開展體驗評價，并適當委托第三方帶領(lǐng)觀察員隨機進行暗訪跟蹤，及時了解進度。

4.年度隨機抽查。將“微跑改”項目列入年度督查計劃，結(jié)合督查宣傳隨機抽選項目進行質(zhì)量考核，通報項目質(zhì)量抽查結(jié)果。

5.問題銷號上報。根據(jù)各地各部門提交上報項目推進過程中的難點問題，由各牽頭單位不定期召開“微跑改”工作例會，進行專題協(xié)商研究，對能當即解決的馬上解決，實行“問題銷號”;對不能協(xié)調(diào)解決的及時報送上一級，實行“問題掛號”。

6.考核正向激勵。通過設(shè)立群眾投票通道、開展體驗群眾回訪評價，對總體完成情況較好的“微跑改”項目牽頭單位及配合單位均給予年終改革考核加分。同時，綜合群眾評分、觀察員評分、暗訪評分等三類評價方式，年終評選公布“微跑改”優(yōu)秀案例，作為全市創(chuàng)新破難項目給予年度綜合考核加分獎勵。

四、閉環(huán)管理

強化“微跑改”項目推進全過程閉環(huán)管理，確保以實打?qū)?、解決問題，切實把群眾、企業(yè)所急所盼的問題解決好。

1.開展改革成效簡易評價。根據(jù)各地各單位項目申報以及向群眾的意見征集情況，篩選形成“微跑改”項目清單，堅持“唯成效不唯形式”，設(shè)立簡易評價辦法(附件2)，重點檢查項目落地和實際成效。

2.實行評價整改協(xié)同推進。根據(jù)群眾意見、觀察員體驗以及暗訪反饋隨機多形式展開項目評價，采取群眾評分、觀察員評分、暗訪評分三類評分方式評估成效和滿意度。圍繞評價結(jié)果及時督促項目牽頭單位進行問題整改，做到“評價一批、整改一批、提升一批”，推動項目完善提升?；顒雍笃谟墒信芨霓k組織年終“微跑改”整體情況評估。

3.建立項目數(shù)字監(jiān)管系統(tǒng)。運用數(shù)字化工具，借助“釘釘”系統(tǒng)，探索建立“微跑改”工作平臺，運用具有“日常監(jiān)控、量化實施、精準督查、智能輔助”等主要功能的項目管理系統(tǒng)，在建議征集、流程跟進、督查督辦等方面實現(xiàn)過程監(jiān)管。

4.注重優(yōu)秀項目復制推廣。針對群眾評價較高，表現(xiàn)優(yōu)秀的項目，及時在全市范圍內(nèi)表彰推廣，將好的做法借鑒應用到更多的區(qū)縣、功能區(qū)，將項目落到實處，使項目深入群眾，推動“微跑改”形成氛圍。

五、工作要求

(一)提高工作站位。將今年“微跑改”活動作為全市跑改系統(tǒng)認真開展黨史學習教育的重要內(nèi)容，作為“我為群眾辦實事、我為企業(yè)解難題、我為基層減負擔”實踐活動的重要載體。各地各部門堅持開門問改革、堅持從突出問題抓起，主動適應群眾、企業(yè)新需要，切實把群眾、企業(yè)所急所盼的問題解決好。

(二)建立專班推進。各項目牽頭單位成立“微跑改”項目工作專班，制定具體工作方案，細化工作目標，明確責任分工，實行專班運作、掛圖作戰(zhàn)。建立例會研究制度，及時發(fā)現(xiàn)、探討、解決各項目組存在的問題短板，確保各項目按進度推進、落地見成。

(三)加強考核監(jiān)督。建立專項督查機制，建立通報晾曬機制，總結(jié)推廣優(yōu)秀項目。建立常態(tài)化評價機制，定期對建設(shè)進展、成效及問題進行檢查評價，加強對各項建設(shè)、管理及應用工作完成情況的考核評估。建立項目協(xié)同機制，對涉及跨部門跨層級跨業(yè)務(wù)任務(wù)通過分發(fā)“微跑改”建議書等方式，確?！拔⑴芨摹眳f(xié)調(diào)聯(lián)動。

(四)突出問題解決。將“微跑改”項目下沉到人民群眾中去，問需于民，問計于民，傾聽群眾最真實的改革呼聲。將群眾所想與政府所能進行理性對接，深挖群眾訴求背后的根源性問題，爭取以較小的改革切口反映重大改革主題。將“微跑改”措施落細落深，重視群眾的合理建議，將其細化為群眾實在獲得的改革措施。

我為群眾辦事實方案3

自開展黨史學習教育以來，市民政局黨組始終把解決問題、推動民政事業(yè)發(fā)展作為衡量的標尺，緊扣2021年全市民政工作重點任務(wù)，以“十四項行動”行動為載體，列出一張為民辦實事清單。

一是開展“我為企業(yè)減負擔”行動。通過開展“五個一批”活動，切實減輕企業(yè)負擔，引領(lǐng)推動全市行業(yè)協(xié)會商會高質(zhì)量發(fā)展，發(fā)揮全市行業(yè)協(xié)會商會在“六穩(wěn)”“六保”和助力“雙招雙引”中的積極作用。

二是開展“解憂暖心傳黨恩”行動。聚焦全市特殊群體，加強預警監(jiān)測，科學調(diào)整城鄉(xiāng)低保標準，規(guī)范社會救助資金管理發(fā)放，用政策排憂解難，用行動溫暖民心。

三是開展“新時代新社區(qū)新生活”服務(wù)質(zhì)量提升行動。促進社區(qū)服務(wù)提質(zhì)增能，努力做到“居民有需求，社區(qū)有服務(wù)”。

四是開展“保護地名文化、記住美麗鄉(xiāng)愁”鄉(xiāng)村地名信息服務(wù)提升行動。加強地名信息化建設(shè)，讓人民群眾在互聯(lián)網(wǎng)上就能夠“望得見山、看得見水、記得住鄉(xiāng)愁”。

五是開展“困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定申請‘跨省通辦’”行動。到2021年底前，實現(xiàn)申請人可異地申請困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼資格認定，不受戶籍地限制。

六是開展“關(guān)愛老人·享受美好生活”行動。提升我市養(yǎng)老服務(wù)智慧化水平。支持全市不少于320戶居家適老化改造。貫徹落實高齡津貼、養(yǎng)老服務(wù)補貼政策，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。

七是開展“事實無人撫養(yǎng)兒童助學工程”。組織對2021年考入普通全日制本科學校的事實無人撫養(yǎng)兒童進行摸底，與亳州市慈善協(xié)會聯(lián)合開展“事實無人撫養(yǎng)兒童助學工程”。

八是開展“五社聯(lián)動、情暖基層”行動。大力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作站建設(shè)，打造基層為民服務(wù)平臺。聯(lián)合社區(qū)社會組織以“愛心相伴”等為主題提供關(guān)愛服務(wù)，為困難群眾排憂解難。

九是開展“百社進百村”社會組織助力鄉(xiāng)村振興行動。動員社會組織持續(xù)開展“皖北行”等活動，拓展“百社進百村”專項行動成果。引導社會組織結(jié)合實際，發(fā)揮自身專業(yè)特長，主動參與鄉(xiāng)村振興。

十是開展“情滿江淮、共享小康”社會救助品牌創(chuàng)建行動。對創(chuàng)建成效顯著的縣區(qū)，進行重點推進，在探索創(chuàng)新中總結(jié)完善，切實形成一批立得住、叫得響、推得開的經(jīng)驗，不斷鞏固脫貧攻堅兜底保障成果。

十一是開展黨員干部“點亮微心愿”圓夢行動。依托“黨建+志愿服務(wù)”形式，結(jié)合“永遠跟黨走”群眾性主題宣傳教育活動，扎實開展志愿服務(wù)活動。

十二是開展“守護明天”未成年人關(guān)愛保護行動。成立市、縣兩級未成年人保護工作委員會，開通未成年人保護熱線。

十三是開展“惠網(wǎng)點、拓渠道、促就業(yè)”福彩網(wǎng)點扶持行動。積極開拓福彩即開票銷售渠道，加大站點培訓力度，開展站點幫扶。十四是開展“青春花開夕陽紅”為老服務(wù)行動。通過組織黨員、社工、志愿者開展疾病防控、醫(yī)療保健、養(yǎng)老政策宣傳等志愿服務(wù)活動，充分調(diào)動社會參與的積極性，推進養(yǎng)老服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。

市民政局用“十四項行動”深刻闡釋了“民政為民、民政愛民”的理念，旨在將黨員干部的力量凝聚到為群眾辦實事、工作開新局上，切實把黨史學習教育的成效轉(zhuǎn)化為打造“一都一區(qū)一基地，一城一市一中心”、高質(zhì)量發(fā)展亳州，推動亳州民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

我為群眾辦事實方案4

按照__、市委、區(qū)委決策部署，結(jié)合司法行政工作實際，把“我為群眾辦實事”作為司法行政隊伍教育整頓的重要內(nèi)容貫穿全過程，堅持與司法行政工作相結(jié)合、與開展__學習教育相結(jié)合、與加強干警教育“作風建設(shè)年”相結(jié)合、與全區(qū)中心工作相結(jié)合，著力在服務(wù)民營經(jīng)濟發(fā)展、維護社會平安穩(wěn)定、解決群眾急難愁盼問題上下功夫，經(jīng)區(qū)司法行政隊伍教育整頓領(lǐng)導小組研究決定，在全區(qū)司法行政系統(tǒng)“我為群眾辦實事”活動中集中開展“三個專項行動”，工作方案如下。

一、指導思想

堅持以習近平總書記新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平總書記法治思想，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、__精神，深入貫徹習近平總書記關(guān)于加強政法隊伍建設(shè)的重要指示和訓詞精神，深入學習貫徹習習近平總書記在__學習教育動員大會上的重要講話精神，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，緊扣推進司法行政隊伍教育整頓“四項任務(wù)”和“三個環(huán)節(jié)”，努力為人民群眾做好事、辦實事、解難事，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，奮力推動司法行政工作高質(zhì)量發(fā)展，為“十四五”開好局起好步提供更加強有力的保障，為建黨100周年獻禮

二、時間安排

x月x月底。

三、活動內(nèi)容

（一）法治服務(wù)民營企業(yè)“一一二行動”?！耙弧狈ㄖ畏?wù)零距離，在規(guī)上工業(yè)民營企業(yè)建立法治輔導員制度。從司法行政機關(guān)、行政執(zhí)法部門選派一名政治素質(zhì)高，熟悉法規(guī)政策的人員擔任企業(yè)法治輔導員，為企業(yè)提供全天候的法律咨詢和政策解釋服務(wù)，收集企業(yè)的法治需求?！耙弧狈ㄖ涡麄髅鎸γ?，在xx區(qū)民營經(jīng)濟促進中心創(chuàng)設(shè)法治沙龍。每月舉辦一期企業(yè)法治沙龍，由企業(yè)業(yè)主、相關(guān)法治部門和行政執(zhí)法部門，就法律法規(guī)實施過程中出現(xiàn)的新情況新問題進行面對面的交流和探討，為企業(yè)解疑釋惑。“二”糾紛排調(diào)全覆蓋，實現(xiàn)規(guī)上工業(yè)民營企業(yè)糾紛排查全覆蓋，民營企業(yè)糾紛調(diào)解中心調(diào)處糾紛全覆蓋。對重點企業(yè)的糾紛每月進行一次全方面的排查、梳理匯總；對收集到的所有糾紛利用民營企業(yè)糾紛調(diào)處平臺全部調(diào)解處理。責任領(lǐng)導責任科室區(qū)委依法治區(qū)辦綜合秘書科、律師工作科、公共法律服務(wù)管理科、人民參與和促進法治科、普法與依法治理科

（二）人民調(diào)解提檔升級“三個一行動”?！耙弧彼茉煲慌痉缎袑Ｕ{(diào)解組織。將交通、建筑、物業(yè)、生態(tài)環(huán)境、城市管理、旅游、醫(yī)療等重點領(lǐng)域的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)委會納入?yún)^(qū)社會矛盾聯(lián)合調(diào)解處置中心進行規(guī)范化建設(shè)和管理，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)?！耙弧迸嘤慌敖鹋普{(diào)解員”。鼓勵優(yōu)秀人民調(diào)解員、法律服務(wù)工作者、鄉(xiāng)賢評理員等創(chuàng)設(shè)調(diào)解品牌，以其個性化、專業(yè)化命名一批個人品牌，引導群眾主動上門請求調(diào)解矛盾糾紛，極大提升調(diào)解質(zhì)效?！耙弧苯M織一次調(diào)解隊伍技能大培訓。采取分級培訓、現(xiàn)場觀摩和集中培訓相結(jié)合的方式組織全區(qū)人民調(diào)解員、鄉(xiāng)賢評理員開展一次技能大練兵；協(xié)助法院、檢察院開展好人民陪審員和人民監(jiān)督員業(yè)務(wù)培訓。責任領(lǐng)導責任科室人民參與和促進法治科、各司法所

（三）服務(wù)群眾減證便民“兩個行動”。開展證明事項承諾代辦提質(zhì)增效行動。凡是法無規(guī)定的一律取消，法有規(guī)定但能通過信息共享、告知承諾、部門代辦等方式獲取的，一律無需提交。實行告知承諾清單管理制度，凡納入告知承諾制清單管理的證明事項，可通過告知承諾的方式免予提供，實現(xiàn)本行政區(qū)域內(nèi)群眾辦事“零證明”。實施公證辦理“一次都不跑”行動，即部分公證服務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。凡涉及委托買房、交稅和辦理戶口的事務(wù)，放棄繼承聲明，涉外、涉港澳公證事務(wù)可通過公證簽平臺線上辦理，公證書郵寄送達，實現(xiàn)“零跑腿”。責任領(lǐng)導責任科室行政執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)督科、xx公證處

四、工作要求

（一）強化領(lǐng)導，明確責任。主要領(lǐng)導統(tǒng)籌部署，各責任領(lǐng)導要親自抓落實，牽頭科室要精心組織，認真對照活動方案制定工作計劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好服務(wù)保障工作；相關(guān)科室積極配合，務(wù)求取得實效。

（二）注重宣傳，營造氛圍。大力宣傳報道推進落實過程中的主要舉措、進展和成效，充分利用xx日報、“xx司法”微信公眾號等宣傳陣地及時發(fā)布活動相關(guān)信息。

（三）及時總結(jié)，固化成果。全局干警在開展活動過程中要結(jié)合實際做好“五進四問三知”服務(wù)走訪活動；各牽頭科室要認真總結(jié)，每日收集活動開展情況并將活動圖片、信息及時報教育整頓辦。

我為群眾辦事實方案5

為進一步做好派出所隊伍教育整頓工作，引導全體民警輔警發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹牢為群眾辦實事理念，積極為企業(yè)群眾排憂解難，按照上級公安黨委關(guān)于公安隊伍教育整頓指示要求和工作部署，確保教育整頓工作取得實效，特制定“我為群眾辦實事”主題活動實施方案。

一、指導思想

堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹執(zhí)行國務(wù)院《優(yōu)化營商環(huán)境條例》《全國第一批政法隊伍教育整頓工作指引》精神，深化放管服改革，著眼群眾反映強烈的問題，從最困難的群體入手，從最突出的問題著眼，從最基礎(chǔ)的工作抓起，積極為企業(yè)和群眾排憂解難，以實際行動踐行執(zhí)法為民。

二、任務(wù)目標

樹牢為群眾辦實事的理念，深入基層了解實情。組織公安民警通過“五進”(進企業(yè)、進社區(qū)、進村屯、進學校、進單位)，虛心向群眾學習、向群眾求教、向群眾問策。重點深入矛盾糾紛易發(fā)地、治安隱患集中地，走訪服務(wù)對象、特殊群體、困難企業(yè)、困難群眾、信訪當事人，聽取對公安工作的呼聲期盼、意見建議。在走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，梳理在執(zhí)法辦案、為民(企)服務(wù)、自身建設(shè)等方面存在的突出問題，對照先進典型查找差距與不足，通過結(jié)合實際出臺便民、利民、惠民舉措，解決企業(yè)和群眾的實際困難。

三、基本原則

(一)堅持問題導向。聚焦群眾反映強烈的熱點、制約嚴格公正執(zhí)法的堵點、影響公安隊伍建設(shè)的難點問題，轉(zhuǎn)變思想觀念，改進工作作風，打破傳統(tǒng)觀念、傳統(tǒng)思維和傳統(tǒng)方式，集中發(fā)力改革創(chuàng)新、解決實際問題。職能上，要著力解決職責相互交叉、責任不明晰的問題;審批上，要著力解決與其他部門互為條件、互相掣肘、責任不清的問題;程序上，要解決環(huán)節(jié)繁多、程序復雜的問題;方式上，要解決信息化建設(shè)緩慢、“互聯(lián)網(wǎng)+”利用率不高、過分依賴傳統(tǒng)辦法的問題。

(二)突出務(wù)實特色。結(jié)合民警工作職責，突出主責主業(yè)，既要做好面向社會服務(wù)工作，也要做好本單位內(nèi)部管理工作。立足改革創(chuàng)新，突出務(wù)實特點，結(jié)合本單位工作實際，自行查找自身存在的突出問題，積極開展體現(xiàn)本單位特色的“自選動作”，要形成工作亮點，避免千篇一律，著力解決實際問題。

(三)提高效率效能。強化服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)的理念，通過簡政放權(quán)、精簡程序、優(yōu)化流程，切實提高服務(wù)質(zhì)量和效率。要為企業(yè)和群眾提供方便快捷、功能齊備、流程簡便、優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)上服務(wù)，不斷加強和提高網(wǎng)上服務(wù)的比重。通過“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”并行同步主題活動，實現(xiàn)線上線下步伐一致，共同為群眾辦實事。

四、工作步驟

(一)統(tǒng)一思想，積極發(fā)動，提供制度保障(3月12日至18日)

依據(jù)上級公安黨委隊伍教育整頓“我為群眾辦實事”主題活動實施方案，明確責任任務(wù)和目標。根據(jù)上級方案結(jié)合本單位工作實際，迅速制定出臺派出所主題活動實施方案，確定“我為群眾辦實事”主題活動的內(nèi)容和措施，以供下一階段民警走訪調(diào)研參考執(zhí)行。并于3月18日報送教育整頓辦。(責任單位：派出所教育整頓整治組，全體民警輔警)

(二)走訪基層，聽取意見，梳理問題，出臺措施(3月19日至31日)

集中資源和力量，深入基層走訪調(diào)研，組織民警集中開展“五進”(進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進企業(yè)、進學校、進單位)，虛心向群眾學習、向群眾請教、向群眾問策。重點深入矛盾糾紛易發(fā)地、治安隱患集中地，走訪服務(wù)對象、特殊群體、困難企業(yè)、困難群眾、信訪當事人，聽取對公安工作的呼聲期盼、意見建議。在走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，梳理在執(zhí)法辦案、為民(企)服務(wù)、自身建設(shè)等方面存在的突出問題，確定“我為群眾辦實事”的具體內(nèi)容和措施，突出簡化辦事程序，壓縮審批時限，落實責任主體，公開辦事流程，構(gòu)建“全事項、全過程、各環(huán)節(jié)”配套協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)高效的工作流程體系，以切實減輕群眾和企業(yè)負擔、加快審批速度、提高信息化水平、方便群眾辦事、化解矛盾糾紛、解決群眾實際困難體現(xiàn)主題活動成果。各民警至少要梳理出1個有特色亮點做法的為企業(yè)群眾辦實事的案事例，至少要出臺若干條實實在在、管用好用的便民利企措施。(責任單位：派出所教育整頓整治組，全體民警輔警)

(三)常態(tài)化開展，固化措施，形成長效機制(4月1日至6月底)

結(jié)合中國共產(chǎn)黨成立100周年慶祝活動，把“我為群眾辦實事”主題活動作為派出所隊伍教育整頓的一項重要內(nèi)容，貫穿教育整頓全過程。要固化制定出臺“我為群眾辦實事”的具體內(nèi)容和措施，常態(tài)化地開展此項主題活動，形成長效機制，不斷地為企業(yè)和群眾辦實事、辦好事。(責任單位：派出所教育整頓專項整治組，全體民警輔警)

五、工作要求

(一)提高認識用心體悟?！拔覟槿罕娹k實事”主題活動作為教育整頓的一項重要內(nèi)容，貫穿于教育整頓始終，全體民警輔警要樹牢為群眾辦實事理念，切實增強思想自覺、政治自覺和行動自覺，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從群眾中來，到群眾中去。做到用心體會，悉心體悟，大下基層，力求想群眾之所想、急群眾之所急、憂群眾之所憂，解群眾之所困。

(二)以上率下務(wù)求實效。派出所主要負責同志，要切實增強表率意識，帶頭下基層，帶頭聽呼聲，帶頭為企業(yè)和群眾辦實事，帶頭貫徹落實教育整頓各項任務(wù)要求，從日常工作中做起，在小事小案中改起上為全體民警輔警做好示范、當好表率。

(三)強化宣傳營造氛圍。要依托黨報、政務(wù)網(wǎng)站、公安門戶網(wǎng)站及其他有影響力的傳統(tǒng)媒體、新媒體，通過集中宣傳與專題宣傳、網(wǎng)上宣傳與線下宣傳相結(jié)合等途徑，大力宣傳“我為群眾辦實事”主題活動取得的成果，形成聲勢，擴大影響。在主題教育活動中開展的“自選動作”、創(chuàng)造的新特色、新亮點及時報送上級公安黨委。

(四)注重總結(jié)強化督導。要注意留存“我為群眾辦實事”主題活動中各項工作檔案和影像資料。派出所教育整頓專項整治組會加強日常調(diào)度檢查，采取聽取匯報、查閱資料、現(xiàn)場觀摩、隨機抽查等方式，及時了解各民警輔警活動開展情況，及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題。