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          空中乘務(wù)專業(yè)解讀【專業(yè)百科】

          2023-05-12
          更三高考院校庫

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          空中乘務(wù)專業(yè)解讀【專業(yè)百科】

          一、空中乘務(wù)專業(yè)基本信息介紹

          空中乘務(wù)主要研究民航服務(wù)、航空急救、民航法規(guī)、社交禮儀與溝通技巧、化妝及形象設(shè)計等方面的基本知識和技能,進行空中服務(wù)等。例如:乘客飛機餐的供應(yīng),機上安全設(shè)備的指導(dǎo)使用,飛機起降時座艙內(nèi)的安全確認,乘客突發(fā)疾病的急救,緊急情況下乘客跳機的組織等。關(guān)鍵詞:民航 飛機 空姐 空少

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          空中乘務(wù)專業(yè)解讀【專業(yè)百科】

          二、空中乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標

          基本修業(yè)年限三年

          培養(yǎng)目標 本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng),掌握民航服務(wù)禮儀、客艙應(yīng)急、乘務(wù)空防安全等基本知識,具備服務(wù)意識和安全意識,具備客艙服務(wù)與安全管理能力,從事民航服務(wù)與安全管理工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。就業(yè)面向

          主要面向航空公司客艙部、保衛(wèi)部等部門,在民航乘務(wù)、航空安全等崗位群,從事客艙服務(wù)、客艙安全、航空公司客運地面保障以及機場貴賓室服務(wù)、機場問訊處、機場地面特殊旅客服務(wù)等工作。

          主要職業(yè)能力

          1.具備對新知識、新技能的學(xué)習能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力;

          2.具備不同機型機上應(yīng)急設(shè)備及客艙設(shè)備的操作能力;

          3.具備維護客艙安全和客艙秩序的能力;

          4.具備維護客艙整潔和舒適的能力;

          5.掌握餐飲服務(wù)和特殊旅客服務(wù)的知識與技能;

          6.掌握海關(guān)、移民、檢疫等規(guī)定的相關(guān)知識與解答相關(guān)問題的技能;

          7.掌握飛行原理、航線相關(guān)知識與解答相關(guān)問題的技能;

          8.熟練掌握中外文廣播詞和客艙廣播的技巧;

          9.了解航空地面旅客服務(wù)的操作流程與要求。

          核心課程與實習實訓(xùn)

          1.核心課程

          民航概論、民航服務(wù)禮儀、客艙服務(wù)、客艙應(yīng)急、乘務(wù)英語、乘務(wù)言語與溝通、乘務(wù)化妝、乘務(wù)形體訓(xùn)練、乘務(wù)空防安全、客艙服務(wù)心理、醫(yī)療常識與急救、飛機客艙設(shè)備與系統(tǒng)、民航地面服務(wù)、航線地理等。

          2.實習實訓(xùn)

          在校內(nèi)進行民航服務(wù)禮儀、客艙服務(wù)、客艙應(yīng)急、乘務(wù)化妝等實訓(xùn)。

          在航空公司客艙部、保衛(wèi)部、航空地面服務(wù)公司進行實習。

          職業(yè)資格證書舉例

          民航乘務(wù)員

          銜接中職專業(yè)舉例 航空服務(wù)

          接續(xù)本科專業(yè)舉例 旅游管理與服務(wù)教育旅游管理酒店管理交通運輸


          三、空中乘務(wù)專業(yè)干什么?

          考研方向:旅游管理與服務(wù)教育、旅游管理、酒店管理、交通運輸

          就業(yè)及其他:民航類企業(yè):空中服務(wù)。

          以上專業(yè)內(nèi)容整理自教育部及網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù),僅供參考?!緂engsan.com】

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