1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常更新工作；

每天網(wǎng)站更新文章30篇；

每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞；

文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng)；

2.負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專題；

3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的活動(dòng)策劃和推廣；

每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上；

4.負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作；

5.根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向，策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目；

6.每月制定發(fā)展計(jì)劃；

做好總結(jié)工作。

這些職責(zé)既有用到我以前工作的經(jīng)驗(yàn)，也有新的學(xué)習(xí)方向的努力，比如：策劃和創(chuàng)作。我會(huì)汲汲地學(xué)習(xí)，盡我所能，把網(wǎng)站管理好。

結(jié)實(shí)新朋友，不忘老朋友。人生路上，朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光，我們需要結(jié)識(shí)人，認(rèn)識(shí)人，相依相知，有個(gè)和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是很有利于工作的。在此基礎(chǔ)上，大家多些關(guān)心，多些了解，多些溝通，可以進(jìn)一步成為朋友，建立起友誼。在公，我們在工作上可以互相幫助；

在私，業(yè)余生活可以更加美好而充實(shí)。

工作的目的，說低了，是為了飯碗，說高了，是精神上的信仰。沒有工作，你靠什么來生活，沒有經(jīng)濟(jì)來源，你會(huì)食不果腹，衣不蔽體，病了無錢醫(yī)治，餓了無飯糊口，根本養(yǎng)不活你自己！更別提孝敬父母親朋了。只有工作了，我們才能談獨(dú)立、自立和自主。但工作不能僅僅為錢，高層建筑的設(shè)施更是你精神的食糧。我需要安穩(wěn)，安穩(wěn)的工作，安穩(wěn)的生活。我討厭有太多的空閑時(shí)間，這會(huì)讓人漸漸消磨了斗志，變得消沉。工作就是一劑良藥，既豐富你的生活，也給你鍛煉的機(jī)會(huì)，能認(rèn)識(shí)人，接觸事，見世面，長見識(shí)。我相信，但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人，都想做好，哪怕是唯一的，僅有的一件事。無論任何目的，任何企圖，任何動(dòng)機(jī)，無論志氣的長和短，大或小，那都值得贊揚(yáng)的，鼓勵(lì)的，發(fā)展的。我想成為一個(gè)職業(yè)編輯人，有豐富的編輯經(jīng)驗(yàn)，通曉網(wǎng)編的工作流程，工作內(nèi)容，也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗(yàn)，不斷地充實(shí)自己，不斷的積少成多，不斷的追求，向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。

業(yè)余時(shí)間和工作無關(guān)嗎？錯(cuò)了！業(yè)余時(shí)間是工作的充電時(shí)間。拳頭縮回去了，才能更有力地打回來。業(yè)余時(shí)間休息好了，既放松了身心，緩沖了壓力，也很快樂啊。有效地利用你的生物鐘，娛樂和工作兩不誤，做得勞逸結(jié)合。我一向認(rèn)為，做什么事都要全身心的投入，一心一意想著你正在進(jìn)行的事情。工作的時(shí)侯不想玩樂，休息的時(shí)候盡量放松，享受娛樂的快感。

總之，本一月工作計(jì)劃為試用期一個(gè)月的工作安排，希望轉(zhuǎn)正后，能規(guī)劃出更具體的工作計(jì)劃和發(fā)展方向。請你見證，也為我自己打氣和爭??！

時(shí)間總是在悄無聲息的流逝，20xx年漸漸離我們遠(yuǎn)去，為了20xx年工作開展的有條不紊，現(xiàn)特做如下工作計(jì)劃：

公司網(wǎng)站后臺(tái)信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新，管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容，使之處于不斷更新的狀態(tài)中，每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對公司網(wǎng)站后臺(tái)上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，產(chǎn)品簡介進(jìn)行更新，

1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況，有針對性的注冊各種b2b平臺(tái)，論壇，貼吧等 （注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí)，內(nèi)容要詳細(xì)，詳細(xì)的公司資料，詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息）

2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品，擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度，比如，好喇叭，一呼百應(yīng)，燈火，環(huán)球經(jīng)貿(mào)，環(huán)球廚衛(wèi)等。

3.因季節(jié)不同，有針對性的發(fā)布產(chǎn)品

1）2-4月份主要以促銷品為主，廣告筆-筆類，廣告軍刀， 修容組， 鑰匙扣，收納袋， 杯子，擺件，廣告鼠標(biāo)墊，調(diào)味瓶等，

2）5-7月份，主要以，廣告瓶起子，扇子，野餐包， 野餐墊，沙灘休閑椅，戶外餐具，防暑降溫禮盒等為主

3）8-10月份 樂扣杯子，保鮮盒，旅行餐具，花瓶擺件，絲綢畫， 鋼化玻璃碗等

11月-明年1月， 被子，羊絨圍巾，效率手冊，筆記本，健身用品，干貨禮盒等

4）針對特殊的節(jié)日，有針對性的發(fā)一些帖子

4.時(shí)時(shí)留意qq動(dòng)態(tài)，抓住客戶咨詢的內(nèi)容，有針對性的解答客戶的問題，努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶-資源，以及時(shí)的在線工具，電話溝通等完成銷售工作。

1.隨時(shí)更新天助軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容，新的產(chǎn)品信息的發(fā)布，每天抽出1個(gè)小時(shí)對于天助軟件上的商機(jī)（產(chǎn)品關(guān)鍵詞，產(chǎn)品的內(nèi)容，產(chǎn)品標(biāo)題）及時(shí)的更新，及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機(jī)

2.天助軟件的手動(dòng)輸入 每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間

四、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)

產(chǎn)品的性能，用途的等，以便接聽電話時(shí)更好的和客戶進(jìn)行溝通。

隨著山東區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。

著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》；

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；

3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》；

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；

至20xx年12月31日，山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元，銷售目標(biāo)700萬元（20xx年度銷售計(jì)劃表附后）；

根據(jù)04年度銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。

1、技術(shù)交流：

（1）本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì)；

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì)；

2、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

（1）為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次；

對一級客戶每兩月拜訪一次；

對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間；

（2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我05年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！

20xx年在網(wǎng)絡(luò)部全體家人努力下，共完成銷售額429.4萬元、客戶信息量1459條、發(fā)布b2b信息9100條、網(wǎng)站文章撰寫發(fā)布516篇、微信粉絲用戶達(dá)1200人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)和工作流程等，這些收獲和成果都讓人振奮?？偨Y(jié)這一年的工作，取得了一些成績，但也存在許多問題。“好的計(jì)劃等于成功的一半?！睘榱?0xx年能夠有更高的突破，現(xiàn)對20xx年工作進(jìn)行規(guī)劃，希望對來年的工作有一個(gè)好的指導(dǎo)作用。

為了更高指標(biāo)的完成20xx年網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計(jì)劃，網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面開展工作：

20xx年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準(zhǔn)備。為了打造行業(yè)微營銷標(biāo)桿，網(wǎng)絡(luò)部20xx年將打造以微信為主體，微博、網(wǎng)站、問答平臺(tái)等為輔的立體微營銷推廣方案。

1.微營銷之粉絲增加計(jì)劃

20xx年在全體我司家人的努力，微信的粉絲數(shù)量已達(dá)到1200人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。20xx年微信粉絲增加計(jì)劃預(yù)計(jì)達(dá)5000人，群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群。

實(shí)施方法：1，全國會(huì)議推廣，依靠會(huì)議宣傳廣告，以及會(huì)議活動(dòng)等。預(yù)計(jì)推廣人數(shù)可達(dá)1500人。2，以網(wǎng)站，微博推廣為主的線上推廣，微信粉絲預(yù)計(jì)增長500人。3，依靠銷售人員線下回訪客戶，邀約添加微信粉絲，預(yù)計(jì)粉絲將增加500人。

4，通過微信平臺(tái)進(jìn)行線上活動(dòng)開展，在調(diào)動(dòng)粉絲的活躍性同時(shí)，吸引新粉絲加入，預(yù)計(jì)增長人數(shù)達(dá)500人。

2.微營銷之企業(yè)自媒體平臺(tái)打造

營銷的核心是企業(yè)品牌推廣，讓更多客戶對公司價(jià)值觀產(chǎn)生認(rèn)同微營銷是由微信為主題媒介，網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達(dá)到最大的推廣效果。20xx年網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法。

實(shí)施方法：

微信作為企業(yè)自媒體平臺(tái)，一對一精準(zhǔn)推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群，所以新聞更應(yīng)該具備知識(shí)性（20xx最新秋季班主任的工作計(jì)劃）和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介，通過微信、微博群發(fā)，實(shí)現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播，打造權(quán)威醫(yī)療咨詢傳播平臺(tái)。

客戶維護(hù)是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán)，為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術(shù)越來越發(fā)達(dá)，突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺(tái)勢在必行。20xx年網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶vip群，通過對核心客戶實(shí)行“一對多”捆綁式維護(hù)，及把一個(gè)核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部營銷顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等。當(dāng)客戶對產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問題時(shí)，我們都能第一時(shí)間提供服務(wù)，為客戶立即解決。這種模式對實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大，實(shí)現(xiàn)客戶貼心差異化服務(wù)模式。

前期推廣，微信粉絲已達(dá)1200名，如今基礎(chǔ)的自動(dòng)回復(fù)功能查詢設(shè)備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數(shù)過大，原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果，20xx年我們將打造更加符合手機(jī)瀏覽微網(wǎng)站?？蛻粼L問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品，以及企業(yè)資訊。同時(shí)添加的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng)，可以直接與我們客戶服務(wù)人員進(jìn)行在線溝通，隨時(shí)為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。

20xx年在全體家人的努力下，網(wǎng)絡(luò)部發(fā)布產(chǎn)品銷售信息9100條，為全年目標(biāo)達(dá)成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。20xx年網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā)，整合免費(fèi)信息發(fā)布平臺(tái)，拓寬免費(fèi)推廣渠道，擴(kuò)大免費(fèi)平臺(tái)信息推廣效果。20xx年網(wǎng)絡(luò)b2b免費(fèi)信息預(yù)計(jì)發(fā)布120xx條，為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行操作。

1.高權(quán)重免費(fèi)b2b平臺(tái)收集

20xx年網(wǎng)絡(luò)部家人整理b2b網(wǎng)站132個(gè)。為了實(shí)現(xiàn)免費(fèi)平臺(tái)最大效益，20xx年我們將加大b2b網(wǎng)站的整理、分類，將信息整合、共享。

2.籌建我司b2b網(wǎng)站

原有的b2b網(wǎng)站，雖然也能發(fā)布信息，但限制非常多。對發(fā)布的內(nèi)容以及發(fā)布數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡(luò)部20xx年一個(gè)重要工作就是擁有自己的b2b網(wǎng)站建設(shè)。目前開源程序非常便捷，網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒有什么問題。為了擴(kuò)大產(chǎn)品推廣，b2b網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點(diǎn)之一20xx年度最新網(wǎng)絡(luò)部工作計(jì)劃工作計(jì)劃。

百度作為中國最大的搜索引擎，百度百科/知道是其核心產(chǎn)品，在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性。

目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科，由于產(chǎn)品名與競爭對手相近，也會(huì)被競爭對手修改，所以必須長期維護(hù)。

20xx年，網(wǎng)絡(luò)部剛成立，作為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)。沒有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法，探索符合咱們自己的運(yùn)營方法。因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計(jì)劃有目標(biāo)的去完成所制定的一系列任務(wù)。從自身做起，從團(tuán)隊(duì)做起

20xx年網(wǎng)絡(luò)部銷售計(jì)劃為400萬。成交設(shè)備42臺(tái)，完成銷售達(dá)xxx萬。這也是對網(wǎng)絡(luò)部一年辛勤工作的肯定。對于20xx年工作網(wǎng)絡(luò)部更有信心。20xx年網(wǎng)絡(luò)部計(jì)劃銷售目標(biāo)將沖擊800萬元。

20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，送變電分公司各部門認(rèn)真貫徹20xx年安全會(huì)議精神，在進(jìn)一步抓好基礎(chǔ)管理工作的同時(shí)，加大安全監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)工作力度，完善風(fēng)險(xiǎn)管理、應(yīng)急管理工作，形成安全生產(chǎn)事故隱患排查治理長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了重傷及以上人身安全、重大機(jī)械設(shè)備事故、重大火災(zāi)事故、發(fā)生行風(fēng)事件，經(jīng)濟(jì)案件、重大交通事故“五個(gè)為零”的工作目標(biāo)，為公司全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的順行完成提供了保障。

1、策劃先行，有序開展安全管理工作

年初編制、下發(fā)了送變電分公司《20xx年安全、環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)及安全工作計(jì)劃》，明確了全年的安全、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)責(zé)任制。

2、注重現(xiàn)場安全教育，完善安全制度宣貫??

為確保三月份復(fù)工前的安全教育取得實(shí)效，組織施工管理人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，并經(jīng)考試合格。

3、認(rèn)真開展安全檢查

（1）開展了復(fù)工前的安全檢查，對各在建項(xiàng)目進(jìn)行了安全性評價(jià)檢查和落實(shí)公司部署進(jìn)行了安全大檢查。 （2）對分公司承建的7個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行了春季復(fù)工前安全文明施工大檢查。 （3）按照公司要求，積極開展創(chuàng)建“無違章公司、無違章班組、無違章個(gè)人”活動(dòng)，充分發(fā)揮每個(gè)崗位、每位員工的主動(dòng)性、積極性，強(qiáng)化全員參與意識(shí)，提高了活動(dòng)效果。

4、應(yīng)急管理工作穩(wěn)步推進(jìn)

一、進(jìn)一步規(guī)范了分公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和所屬單位的生產(chǎn)事故現(xiàn)場到位行為，做到各司其責(zé)，密切配合，并在全公司范圍內(nèi)大力宣貫。二、為完善預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防等應(yīng)急管理工作，增強(qiáng)各單位、部門間協(xié)同配合能力，提高應(yīng)對自然災(zāi)害、突發(fā)事故的應(yīng)急響應(yīng)和處置能力以及職工自我保護(hù)意識(shí)，將6月份定為安全月，各項(xiàng)目部按照公司要求開展了不同內(nèi)容的安全培訓(xùn)。進(jìn)一步強(qiáng)化了應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)及職能定位，做到應(yīng)急管理的監(jiān)督、指揮體系專業(yè)化、預(yù)案管理動(dòng)態(tài)化、聯(lián)動(dòng)體系規(guī)范化。

1、為進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決作業(yè)現(xiàn)場存在的問題，健全現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位工作標(biāo)準(zhǔn)，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位工作制度，實(shí)現(xiàn)了針對不同的重大風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)內(nèi)容實(shí)施與之相對應(yīng)的人員到位標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)執(zhí)行情況良好，填補(bǔ)了公司領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員現(xiàn)場集中監(jiān)管的空白。

2、為加強(qiáng)安全生產(chǎn)信息統(tǒng)計(jì)、分析工作，及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，制定預(yù)防措施，提高安全生產(chǎn)管理水平，制定了安全生產(chǎn)信息報(bào)送長效機(jī)制。

1、一些項(xiàng)目部貫徹落實(shí)文件不到位。對公司下發(fā)的文件收集、批閱、傳遞不及時(shí)，沒有完全按公司文件要求開展工作。

2、現(xiàn)場安全文明施工責(zé)任區(qū)域沒有按專業(yè)、單位工程和施工范圍劃分，區(qū)域安全文明施工責(zé)任不明確，區(qū)域內(nèi)安全設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)不明確。

3、各項(xiàng)目部安全信息上報(bào)不及時(shí)，信息上報(bào)人員對信息上報(bào)的要素解析力不夠，使得上報(bào)內(nèi)容與要求有差距。

公司人員編制不足。目前全部人員41人，成立了7個(gè)項(xiàng)目部。近來來，公司高度重視安全管理工作，已逐步由原先的粗放式管理模式向著嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作目標(biāo)發(fā)展，同時(shí)對安全管理提出了更新、更高的要求。為了完成這一目標(biāo)，抓住安全管理的大好時(shí)機(jī)，緊跟時(shí)代步伐，我們及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思路和作風(fēng)，對公司工作內(nèi)容和流程進(jìn)行了重新整定和劃分，制定了一系列工作標(biāo)準(zhǔn)。因人手不足，常因同一時(shí)間內(nèi)的工作沖突顧此失彼，此工作局面，不利于公司安全管理工作的正常開展。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定明確目標(biāo)，按照公司基建標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定的要求，對公司20xx年工程安全、質(zhì)量管理工作進(jìn)行策劃，并做好宣傳貫徹與組織落實(shí)工作。二是做好公司20xx年安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，推進(jìn)安全管理各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展，確保公司安全生產(chǎn)局面的穩(wěn)定和提高，認(rèn)真制定并落實(shí)好安全技術(shù)措施計(jì)劃。三是加強(qiáng)監(jiān)控，超前防范，認(rèn)真組織開展安全性評價(jià)工作，切實(shí)加強(qiáng)對公司各項(xiàng)目重大危險(xiǎn)源監(jiān)督管理工作的指導(dǎo)，確保制定的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃能夠落實(shí)到人，全程抓好公司安全管理工作。

公司將繼續(xù)堅(jiān)定不移地執(zhí)行《生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員現(xiàn)場到崗到位規(guī)定》，建立現(xiàn)場監(jiān)管長效機(jī)制，對關(guān)鍵施工過程和重大風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位監(jiān)督。使公司安全管理更趨規(guī)范，安全監(jiān)督管理更加到位。

進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)和職能管理部門有哪些安全職責(zé)、需要做哪些安全管理工作、該記哪些管理記錄。進(jìn)一步落實(shí)項(xiàng)目部、各級管理人員的分級把關(guān)作用，確保安全管理基礎(chǔ)工作落實(shí)到位。

按照公司要求編制20xx年安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃開展崗位安全職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和知識(shí)培訓(xùn)。結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況，強(qiáng)化各級安監(jiān)人員安全健康環(huán)境管理的有關(guān)理論知識(shí)，進(jìn)一步提高管理人員的理論水平和自身素質(zhì)，為更好地服務(wù)于生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。

20xx年要在貫徹落實(shí)公司工程標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定的基礎(chǔ)上，認(rèn)真組織開展工程現(xiàn)場的安全評價(jià)、安全文明施工現(xiàn)場檢查，專業(yè)、專項(xiàng)安全檢查和項(xiàng)目部間安全交叉互查等活動(dòng)。通過檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各類作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和存在的問題，正確引導(dǎo)、規(guī)范人員行為、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，落實(shí)安全責(zé)任。同時(shí)對檢查結(jié)果及時(shí)通報(bào)，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后，進(jìn)一步促進(jìn)和規(guī)范安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。

加強(qiáng)工程現(xiàn)場安全防護(hù)工作，工程現(xiàn)場要切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)人身安全防護(hù)措施，確保安全圍欄、孔洞蓋板、安全通道的設(shè)置符合規(guī)定。高處作業(yè)現(xiàn)場和作業(yè)人員上下通道必須設(shè)置便于懸掛安全帶的防墜落裝置或安全帶掛點(diǎn)。進(jìn)一步強(qiáng)化在安全設(shè)施制作與設(shè)置、作業(yè)區(qū)域二次規(guī)劃、電源盤柜及線路設(shè)計(jì)、機(jī)具放置與物料擺放等方面的管理力度。同時(shí)，加大對安全設(shè)施的保護(hù)和維護(hù)，加強(qiáng)安全設(shè)施的二次周轉(zhuǎn)和重復(fù)利用，最大程度地利用有效資金，使施工現(xiàn)場做到“有邊必有欄、有孔必有蓋”，現(xiàn)場安全網(wǎng)齊全可靠，為作業(yè)人員創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境，保證了作業(yè)人員的人身安全

為完善預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急救援預(yù)案，增強(qiáng)公司各部門協(xié)同配合能力，提高應(yīng)對自然災(zāi)害、突發(fā)事故的應(yīng)急響應(yīng)和處置能力，以及職工自我保護(hù)意識(shí)，本著面向一線、面向職工，貼近實(shí)際、貼近生活的工作思路，進(jìn)一步宣傳貫徹國家安全生產(chǎn)的方針、政策，普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)，認(rèn)真開展好20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，督促各項(xiàng)目部積極開展應(yīng)急演練。提高公司對自然災(zāi)害和突發(fā)事故的綜合預(yù)防能力。

我們將繼續(xù)貫徹公司的安全部署，結(jié)合施工實(shí)際情況全面做好應(yīng)急管理工作。一是進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系。二是加強(qiáng)應(yīng)急教育、培訓(xùn)和演練，全面提高應(yīng)急能力。三是開展重大危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)，建立應(yīng)急信息系統(tǒng)平臺(tái)。四是建立與政府和社會(huì)的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)急救援工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。 20xx年，我們將繼續(xù)圍繞做好安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化管理工作這一主題，進(jìn)一步從管理程序、安全設(shè)施、操作行為及文明施工等方面進(jìn)行規(guī)范和完善，進(jìn)一步強(qiáng)化在安全設(shè)施制作與設(shè)置、作業(yè)區(qū)域二次規(guī)劃、電源盤柜及線路設(shè)計(jì)、機(jī)具放置與物料擺放等方面的管理力度，堅(jiān)持抓好工程現(xiàn)場具體的策劃與落實(shí)工作，從保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，警鐘常嗚，常抓不懈，結(jié)合自身實(shí)際，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，建立健全安全監(jiān)督長效機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施?？偨Y(jié)前階段工作，針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，采取積極措施，鞏固整治效果，逐步實(shí)現(xiàn)公司本質(zhì)安全。

1 上年度工作簡要回顧在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，市場部全體人員克服金融危機(jī)帶來的諸多不利影響，積極開展相關(guān)工作，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬元，新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門資料歸檔工作及價(jià)格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作，貫徹質(zhì)量體系工作運(yùn)行正常。

2 工作目標(biāo)

1) 實(shí)現(xiàn)銷售收入力爭達(dá)到人民幣1.64億元，其中：柴油機(jī)1.33億元，增壓器1282萬元，備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實(shí)現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達(dá)到人民幣9000萬元。

2) 進(jìn)一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營銷人才。 3) 進(jìn) 一步加強(qiáng)部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。 4) 進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作，提高顧客滿意度。

3 重點(diǎn)工作

1) 加強(qiáng)市場調(diào)研和研究工作。

2) 加大對競爭對手的分析和研究，制定有競爭力的銷售策略，努力開拓市場渠道。

3) 加大力度走訪船舶設(shè)計(jì)院所及船廠，了解船舶需求信息。

4) 建立用戶信息檔案、銷售項(xiàng)目信息實(shí)行專人負(fù)責(zé)跟蹤。

5) 加大對主流客戶的營銷力度，積極承接新機(jī)型訂單，提高市場占有率。

6) 進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場，在穩(wěn)固老機(jī)型(l+v20/27)的基礎(chǔ)上，爭取新機(jī)型(l16/24、l21/31)早日進(jìn)入軍方型譜。

7) 加大增壓器市場開發(fā)力度，拓展15r、20r的整機(jī)市場，擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場占有率。

8) 進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。

9) 做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理，及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時(shí)收集和理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報(bào)表制度，按時(shí)編制報(bào)表;進(jìn)一步提高顧客滿意度。

4 主要工作內(nèi)容及措施

4.1 柴油機(jī)銷售(韓金明、平家驄) 完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo)，主要工作內(nèi)容如下：

1) 對公司柴油機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行銷售，并對每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。

2) 對柴油機(jī)市場進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測、分析，掌握市場動(dòng)態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。

3) 負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。

4) 負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時(shí)掌握客戶生產(chǎn)進(jìn)度，確保溝通信息的有效

性。

4.2 增壓器銷售(顧永賢)

完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo)，主要工作內(nèi)容如下：

1) 對公司增壓器產(chǎn)品進(jìn)行銷售，并對每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。

2) 對增壓器市場進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測、分析，掌握市場動(dòng)態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。

3) 負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。

4) 負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時(shí)解決客戶的相關(guān)問題。

4.3 工業(yè)性協(xié)作及備件銷售(袁飛) 完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo)，主要工作內(nèi)容如下：

1) 收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息，不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道。 2) 負(fù)責(zé)銷

售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。

3) 做好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)工作，保管好發(fā)運(yùn)及提貨書面記錄憑證。

4) 做好顧客財(cái)產(chǎn)的接收保管工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作。

4.4 售后服務(wù)管理(徐銘眾)

1) 負(fù)責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計(jì)劃，編制月報(bào)表及年度報(bào)表。

2) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理，協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題。

3) 配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問題的分析工作及相關(guān)資料收集工作，協(xié)助做好客戶

溝通工作，及時(shí)反饋公司有關(guān)部門。

4) 負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查和分析評估，提出具體改進(jìn)建議。 5) 負(fù)責(zé)組織對用戶產(chǎn)品操作

使用、維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作。 6) 負(fù)責(zé)及時(shí)申請售服工作令并下發(fā)。

20xx年即將過去了，自從我進(jìn)入采購部已近兩年了，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷，在對領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為采購部的成員而驚喜萬分。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過不懈努力，今年各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)：

采購部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門，作為采購部的一個(gè)采購員，需弄清采購的客戶群體，為客戶提供滿意的服務(wù)

一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話說，生產(chǎn)就是采購員的客戶，質(zhì)量，數(shù)量，交貨期就是生產(chǎn)的要求。

生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對采購員來說就是三項(xiàng)責(zé)任：向誰買，買多少，何時(shí)買

向誰買就是從價(jià)格、質(zhì)量等幾個(gè)方面考察，選擇出合適的供應(yīng)商。

買多少就是根據(jù)年度以及月度采購計(jì)劃，編制采購預(yù)算，協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)的資金安排

何時(shí)買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期，確認(rèn)各種物資合理的最低庫存量，既能保證生產(chǎn)，又使庫存資金占用最小化。

綜上所述，采購員創(chuàng)造的價(jià)值在于保障供應(yīng)，降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員，在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量，提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度，無論服務(wù)態(tài)度，工作效率，驗(yàn)收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量，均需定期自我總結(jié)，定期征求“客戶”和管理部門的反饋，已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和建議。

我認(rèn)為作為一個(gè)采購員最終的價(jià)值是成為利潤中心，在采購中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本，還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值，采購成本直接影響企業(yè)收益，企業(yè)的價(jià)值管理中，采購員是一個(gè)崗位，但采購工作是一個(gè)跨部門的職能，現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門的效益最大化，要讓采購成為利潤的中心，就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價(jià)值，協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。

根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求，我的主要工作是：

1. 需從xx和xx購買器件的及時(shí)詢價(jià)，制單，采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報(bào)關(guān)與到貨事宜。

2. xx器件的訂購與跟蹤，xx項(xiàng)目器件修改，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于xx器件的各類事宜，與xx上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。

3. 所有yy項(xiàng)目器件的訂購與跟蹤，yy項(xiàng)目器件領(lǐng)取，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于yy器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。

4. zz供件的入庫確認(rèn)，清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫單存檔事宜。

5. 生產(chǎn)報(bào)檢項(xiàng)目、生產(chǎn)過程中器件報(bào)缺(xx項(xiàng)目、yy項(xiàng)目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子)，修改器件的調(diào)撥與訂購。

6. 工作各類相關(guān)表單的制作，記錄，存檔(xx進(jìn)口器件采購臺(tái)帳、進(jìn)口器件入出庫情況、部門聯(lián)絡(luò)單、yy自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調(diào)配清單等)。

7. 發(fā)貨時(shí)拍照存檔，清點(diǎn)標(biāo)注控制臺(tái)自供件返還件，制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔，相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。

8. 各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔，部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。

9. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時(shí)拍照任務(wù)。

本人也在“明確目標(biāo)，勇于負(fù)責(zé)，主動(dòng)配合，客戶滿意”的觀念下，積極的落實(shí)采供工作要點(diǎn)和20xx年初制定的工作計(jì)劃。在a經(jīng)理和b工的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，共計(jì)完成材料設(shè)備采購計(jì)劃/份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

全年共新簽外購器件采購合同?份，外購材料付款共/美元。

全年負(fù)責(zé)施耐德項(xiàng)目散件采購計(jì)劃共/批次。

全年修改器件采購單共執(zhí)行/份。

全年安排處理船廠自供件入庫共/批次。

全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。

(以上數(shù)據(jù)到20xx年12月14日為止)

在過去一年的工作中，我認(rèn)識(shí)到自己在器件知識(shí)和工作方法等方面都還存在一定不足，為了讓自己成為一個(gè)更稱職的進(jìn)口件采購員，努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服服不足的.工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問題，在解決的過程中，使我學(xué)到了很多的東西，作為采購的訂購統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。作為對待供應(yīng)商和船廠的溝通，認(rèn)真耐心也是很重要的，將這些糅合起來是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書本中學(xué)不到的，我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么，就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開始，我一直在努力的充實(shí)自己，讓自己更快的融入到工作當(dāng)中，融入到采購這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。采購部門的工作是講究配合，講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的，a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進(jìn)步也付出了努力，給予了很大的幫助，在此就不一一感謝了。

今年以來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為公司做好本人力所能及的工作。

平時(shí)注意觀察各類器件的安裝，并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化軟件知識(shí)，努力掌握各類表單制作的技巧，提高自己的工作效率。

在日常工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

1.一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2.及時(shí)完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)。

3.加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通，快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息，保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。

4.繼續(xù)做好存檔保密工作;準(zhǔn)確及時(shí)全面的進(jìn)行各類表單的記錄與存檔。

5.做好文書工作，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

在提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下幾點(diǎn)：

1. 積極參加公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的各類培訓(xùn)，提高自身及相關(guān)的工作技能。

2. 向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。

3. 通過個(gè)人的自主學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。

一個(gè)人的能力是有限的，但發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。“業(yè)精于勤而荒于嬉”如不能很快的提升自己的個(gè)人能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，就會(huì)被淘汰。當(dāng)然需要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為賽爾尼柯就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

我的工作崗位決定了每天的工作是瑣碎、繁雜的。需要不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致的對待每項(xiàng)工作。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供意見而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為溝通的橋梁。

以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié)與計(jì)劃，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。

今年以來，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同。總體上說，成績較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，公司將抓好建筑，做好以下工作：

一、20xx年年度目標(biāo)

1、維護(hù)并推廣馨漫園品牌網(wǎng)站，力爭在各大搜索引擎搜索家裝、動(dòng)漫類信息時(shí)，自然排名靠前。

2、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面，增強(qiáng)品牌的正面形象，為企業(yè)整體品牌推廣策略提供網(wǎng)絡(luò)支持。

3、力爭馨漫園發(fā)布的相關(guān)信息在各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上占據(jù)重要位置。

4、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達(dá)到10萬人;所發(fā)專題、品牌軟文等瀏覽量65萬人以上，綜合轉(zhuǎn)帖率15%以上。

5、完成馨漫園品牌新聞報(bào)道超過25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇，報(bào)道超過15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的15篇，論壇貼子瀏覽量超過3萬人的10篇，瀏覽量超過5千人的貼子50篇，流覽量超過1千人的貼子100篇。

二、20xx年度具體工作安排表：

馨漫園網(wǎng)絡(luò)推廣分四個(gè)階段進(jìn)行（3個(gè)月為一個(gè)階段）。

第一階段：1月1日—3月30日

1、匯總各類相關(guān)數(shù)據(jù)，整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度專題方向。

2、對各創(chuàng)業(yè)、動(dòng)漫類論壇進(jìn)行綜合分析，篩選出綜合影響力比較明顯的10個(gè)論壇社區(qū)平臺(tái)作為主推論壇，20個(gè)相對知名的論壇作為輔助論壇;并對論壇貼子炒作制定年度性方案。

3、分析優(yōu)化各關(guān)鍵詞，為實(shí)現(xiàn)在各個(gè)搜索引擎中企業(yè)主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列奠定良好基礎(chǔ)。

4、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣，搜索篩選適合我公司不同階段推廣的關(guān)鍵詞，并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。

5、配合企業(yè)年度品牌推廣戰(zhàn)略方向，選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。

6、每周跟進(jìn)專題輔助信息、撰寫軟文等方式發(fā)布于論壇、qq群、博客等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣宣傳。

7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。

8、完成論壇專題（加輔助）發(fā)貼100篇，瀏覽人數(shù)10萬人，品牌新聞報(bào)道20篇，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)帖率5%以上。完成qq群和電子郵件發(fā)送100篇，博客瀏覽量5000人以上。

9、周總結(jié)、月總結(jié)，針對馨漫園網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估，并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。

第二階段：4月1日—6月30日

1、匯總各類相關(guān)數(shù)據(jù)，整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度專題方向。

2、重點(diǎn)針對搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化（第二階段），實(shí)現(xiàn)馨漫園主要 “關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。

3、整合相關(guān)品牌新聞及每周撰寫貼子，并完成在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的發(fā)布、更新等工作。

4、針對公司“五一”促銷活動(dòng)，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題（詳見附一）。

5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。

6、尋找并發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。

7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。

8、完成論壇專題（加輔助）發(fā)貼120篇，瀏覽人數(shù)15萬人，品牌新聞報(bào)道20篇，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)帖率10%以上。完成qq群和電子郵件發(fā)送100篇，博客瀏覽量8000人以上。

9、周結(jié)、月結(jié)、半年總結(jié)，主要針對馨漫園網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。

第三階段：7月1日—9月30日

1、匯總各類相關(guān)數(shù)據(jù)，整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度專題方向。

2、整合相關(guān)品牌新聞及每周撰寫貼子，并完成在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的發(fā)布、更新等工作。

3、針對公司“十一”促銷活動(dòng)，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。（詳見附一）

4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。

5、尋找并發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。

6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。

7、完成論壇專題（加輔助）發(fā)貼150篇，瀏覽人數(shù)20萬人，品牌新聞報(bào)道35篇以上，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)帖率15%以上。完成qq群和電子郵件發(fā)送100篇，博客瀏覽量15000人以上。

8、周總結(jié)、月總結(jié)，主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。

第四階段：10月1日—12月31日

1、匯總各類相關(guān)數(shù)據(jù)，整合各相關(guān)內(nèi)容制定本季度專題方向。

2、整合相關(guān)品牌新聞及每周撰寫貼子，并完成在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的發(fā)布、更新等工作。

3、針對公司“元旦”促銷活動(dòng)，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題。

4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。

5、尋找并發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái)，充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。

6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。

6、完成對各競爭對手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。

8、完成論壇專題（加輔助）發(fā)貼200篇，瀏覽人數(shù)25萬人，品牌新聞報(bào)道40篇以上，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)帖率20%以上。完成qq群和電子郵件發(fā)送100篇，博客瀏覽量20000人以上。

9、周總結(jié)、月總結(jié)、年總結(jié)，并針對下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。

為了執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及其他有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，落實(shí)公司全年的安全生產(chǎn)工作，確保公司及全體職工的生命財(cái)產(chǎn)安全，積極創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)，我司提出以下安全生產(chǎn)工作意見：

（一）、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。

1、貫徹執(zhí)行國家及各級政府部門的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和制度，及時(shí)將有關(guān)安全會(huì)議精神貫徹落實(shí)到基層，傳達(dá)到每一位職工，增強(qiáng)公司職工安全生產(chǎn)意識(shí)及法律觀念。

2、健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全，誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，各單位要制定安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，責(zé)任人逐級簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，各級負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理；貫徹“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的思想，職工在自己崗位上要認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé)，落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。

3、定期召開安全生產(chǎn)會(huì)議，總結(jié)安全生產(chǎn)工作，針對存在的安全隱患制定整改與預(yù)防措施，交流安全工作經(jīng)驗(yàn)，傳達(dá)安全生產(chǎn)方面的文件，布置有關(guān)安全工作，通報(bào)安全檢查情況。

（二）、加強(qiáng)宣傳教育工作，確保安全培訓(xùn)取得實(shí)效，切實(shí)提高職工的安全知識(shí)水平，增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)憂患意識(shí)，保證生產(chǎn)安全順利地進(jìn)行。

1、組織干部職工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識(shí)培訓(xùn)，熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)知識(shí)，并經(jīng)考核合格后方可上崗，做好司機(jī)安全培訓(xùn)記錄。

2、對轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員，單位要進(jìn)行安全技能培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后才能上崗，并且建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。

3、使司機(jī)能夠熟練掌握工傷事故的緊急處理措施，將傷害控制在最小程度。

4、使司機(jī)能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。

5、通過各種形式（警示牌、宣傳欄、墻報(bào)、板報(bào)、標(biāo)語等），使司機(jī)明確在運(yùn)輸過程中存在的危害因素及預(yù)防措施，明確在危害發(fā)生時(shí)的救護(hù)措施。

（三）、狠抓安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，定期進(jìn)行安全檢查，落實(shí)隱患整改責(zé)任及措施。

積累——耕耘的結(jié)果，收獲——秋天的主題！活動(dòng)策劃部經(jīng)過不斷的認(rèn)真總結(jié)和學(xué)習(xí)，以及09級新鮮血液的注入，在新的學(xué)期，我們將有一個(gè)新的開始，我部必將帶著一年的積累，收獲豐收的果實(shí)！

我們08級策劃人正在一步步成長，漸漸趨向成熟，積累了不少經(jīng)驗(yàn)，真正做到在實(shí)踐中摸索，在摸索中成長。本學(xué)期制定如下工作計(jì)劃：

對上級交給的任務(wù)，要“及時(shí)”，“落實(shí)”，“按時(shí)”。

“及時(shí)”是指部長要及時(shí)分析任務(wù)要求和重點(diǎn)難點(diǎn)，及時(shí)下達(dá)命令通知，及時(shí)進(jìn)行具體安排。各部員接到命令后及時(shí)做好計(jì)劃工作；

“落實(shí)”是指部員將工作落到實(shí)處，按要求完成。不弄虛作假，不投機(jī)取巧；

“按時(shí)”是指，在策劃部全體成員的共同合作下按時(shí)保量的完成任務(wù)，做到不延遲不拖欠。

將每項(xiàng)工作，每個(gè)任務(wù)進(jìn)行明確的責(zé)任劃分，即明確的責(zé)任人。一但出現(xiàn)問題立即找到負(fù)責(zé)人來查明原因，這樣做可以使分工更加明確，使問題迅速解決，而且我們也能通過這種強(qiáng)制手段來提高部員的責(zé)任心。

積極策劃原創(chuàng)活動(dòng)，并努力開創(chuàng)屬于我們自己的活動(dòng)，豐富協(xié)會(huì)內(nèi)部和我院學(xué)生的課余生活以及激發(fā)全院師生的志愿服務(wù)意念。

本學(xué)期，我們會(huì)充分發(fā)揮部門職能，做到活動(dòng)有創(chuàng)新，有影響力，更好地鍛煉成員的交際，實(shí)踐，工作及領(lǐng)導(dǎo)能力，提高大學(xué)生應(yīng)有的基本素質(zhì)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步”的理念。現(xiàn)初步擬定活動(dòng)

為了更好的服務(wù)同學(xué)們，讓大家注意天氣變化，預(yù)防其帶來的不便，擬定在近期開展天氣預(yù)報(bào)工作，在各寢室樓下張貼第二天的天氣情況。

為了加強(qiáng)我校與江北各大院校的交流與了解，增進(jìn)彼此友誼，在甲流疫情得到有效控制的前提下，擬定與廣廈學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)，黑龍江科技學(xué)院（主校區(qū)）校青年志愿者協(xié)會(huì)等高校舉行聯(lián)誼活動(dòng)。

為了解決冬季獻(xiàn)血淡季可能發(fā)生的血荒情況，擬定在12月出與哈市紅十字總會(huì)血液中心聯(lián)合舉行獻(xiàn)血活動(dòng)，我們會(huì)吸取上次活動(dòng)失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，認(rèn)真做好策劃，做到萬無一失。此次活動(dòng)將作為迎接第24個(gè)國際志愿者日系列活動(dòng)之一。

作為青年志愿者協(xié)會(huì)獨(dú)有的國際性節(jié)日，擬定舉行系列活動(dòng)，中心活動(dòng)有節(jié)日當(dāng)天志愿者宣誓，前期的獻(xiàn)血活動(dòng)，防艾宣傳活動(dòng)，還有后期一些針對校園內(nèi)部的志愿服務(wù)活動(dòng)。

繼續(xù)以前每半個(gè)月活動(dòng)一次的要求，扶住關(guān)愛老年人。

以上只是一個(gè)初步計(jì)劃，在實(shí)際工作中，我們要堅(jiān)持著靈活、機(jī)動(dòng)、嚴(yán)肅、和諧的原則，具體問題具體分析，根據(jù)各種細(xì)節(jié)因素來調(diào)整活動(dòng)計(jì)劃安排，但是始終堅(jiān)持向我們設(shè)定的目標(biāo)努力，讓各成員在新的學(xué)期中學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，對活動(dòng)有新的了解，并且從人際交往方面、策劃知識(shí)方面、管理能力方面都得到提高。我們活動(dòng)策劃部全體成員將會(huì)秉承優(yōu)良傳統(tǒng)——團(tuán)結(jié)向上、任勞任怨、靈活睿智、敢于創(chuàng)新。作為協(xié)會(huì)的四大部門之一，我們會(huì)繼續(xù)為協(xié)會(huì)的各個(gè)活動(dòng)孜孜不倦的奉獻(xiàn)我們的智慧和汗水！