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          聯(lián)通營業(yè)員工作規(guī)劃聯(lián)通營業(yè)員工作計劃及目標大全
          Ai高考 · 公文寫作
          2023-05-09
          更三高考院校庫
          做任何工作都應改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應該怎么制定呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
          聯(lián)通營業(yè)員工作規(guī)劃 聯(lián)通營業(yè)員工作計劃及目標篇一
          工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019聯(lián)通營業(yè)員工作計劃怎么寫，更多2019聯(lián)通營業(yè)員工作計劃怎么寫相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
          【導語】中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信集團有限公司（簡稱“中國聯(lián)通”）于2009年1月6日在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎上合并組建而成，在國內(nèi)31個省（自治區(qū)、直轄市）和境外多個國家和地區(qū)設有分支機構(gòu)，是中國一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”。下面是工作計劃網(wǎng)為您整理的2019聯(lián)通營業(yè)員工作計劃怎么寫，僅供大家查閱。
          一.業(yè)務學習和ibss操作上手都比較慢
          與其他營業(yè)員相比，我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多，應對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。二.對于廣州方言應進一步加強掌握
          雖然在廣州度過了自己四年的`大學時光，但由于自己學習廣州話的意識不夠，加之舍友，同學多為講普通話者，結(jié)果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講廣州話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能，應引起自己重視。
          三.有些服務規(guī)范做的還不到位
          比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節(jié)問題，但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務規(guī)范我并沒有完全做到，在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性，并進行了改進。
          四.工作的條理性還應加強
          在有時顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務質(zhì)量。在今后的工作中，應當學會對工作進行合理的安排。
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