保險公司演講稿模板匯編6篇

演講稿是為了在會議或重要活動上表達(dá)自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在不斷進(jìn)步的社會中，演講稿對我們的作用越來越大，為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便，下面是小編為大家整理的保險公司演講稿6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

保險公司演講稿 篇1

我心中的保險像媽媽、像黨、像祖國母親，因?yàn)樵诶щy來臨時她就會出現(xiàn)，在需要她時她就會成為我們最無私的伙伴，為我們的災(zāi)難買單，世上還會有誰會如此的奉獻(xiàn)。

在沒有接觸到保險時并不是太多的信任保險，當(dāng)我第一次接觸到保險是在20xx年的5月，那時我接觸的是人保的履約險，那時第一次認(rèn)識到保險除了可以給投保人保礙以外還可以給予提供金融貸款服務(wù)，解決融資難的問題，從此我也便深深的愛上了保險。

保險在大眾階層會是一個必備的保護(hù)傘，在富裕階層是一個最好的護(hù)金池，有了他可以讓孩子更快樂、讓家更顯溫馨、讓社會更加和諧。

我心中的保險是神圣的是充滿了關(guān)愛的，服務(wù)于她就是為社會發(fā)展和諧做極力的貢獻(xiàn)，服務(wù)于他就是為中小企業(yè)的融資難題做最實(shí)在的努力，我因?yàn)榉?wù)于她而讓自己的倍感驕傲和自豪。

因?yàn)楸ｋU的守信、務(wù)實(shí)，而讓我有堅定的信念做好她，也讓我認(rèn)識到做人如同做保險必須要，言出行、行必果、誠實(shí)守信是根本，即要有保險的重信、守信，又要有保險的博愛，愿意承擔(dān)社會各階層的保礙重任。她雖肩負(fù)著社會發(fā)展和諧的堅任，但推廣也面對著別人異樣的眼光和不信任的態(tài)度及言不由忠的回答，但卻沒有一絲的退縮之意，返而欲發(fā)欲勇，并堅信著自己一定可以讓人們、人人都多一份必備的保礙。

我心中的保險像太陽，她普照著萬物無私的奉獻(xiàn)，累著自己的的雙腿卻還愿意一無返顧的繞著地球轉(zhuǎn)，不為一絲謝意，不途分文的回報，卻愿意做被保險人的最大后頓。

我心中的保險像宜信，她服務(wù)于社會的高、中、低收入階層，解決當(dāng)前社會最大的兩難問題，一為社會的中小企業(yè)解決最難的融資難題，二為富裕階層解決最難的投資難題，力求發(fā)展重信用的社會體系，雖然自己并不是最優(yōu)秀、但確有一個宜人宜已、信用中國的夢想。雖然沒有最強(qiáng)大的實(shí)力背景，但確愿意用自己微薄的身軀做全力以赴的投入。

我中心的保險是最偉大的金融團(tuán)體，他穩(wěn)重而有激情，他敢于承擔(dān)而又充滿活力，她勇于拼搏也懂得取舍。

我心中的保險是最易、實(shí)現(xiàn)人生價值的事業(yè)，可以讓我們找到人生的目標(biāo)和夢想，為了明天的美好、擇業(yè)保險將會是改變命運(yùn)的最佳航標(biāo)。

我心中的保險是薄愛的服務(wù)于社會的發(fā)展，卻不向社會索取，她愛你、愛我、愛她、她。全力以赴的投身于我們的事業(yè)，她將改變我們的人生，也勢必會讓我們走向騰飛的前程，在夢境般在生活中展翅翱翔。

保險公司演講稿 篇2

演講的題目是“打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”。 我在今年5月初加入公司中介業(yè)務(wù)部，雖然參加工作時間較短，但是經(jīng)過省公司的一系列培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，對中國人壽股份有限公司奉行“成已為人，成人達(dá)已”的核心理念，以及“誠信為本，穩(wěn)健經(jīng)營”的企業(yè)的宗旨，有了深刻的理解，同時也加深了我對銀行保險業(yè)務(wù)的了解。所謂的銀保業(yè)務(wù)就是：銀行與保險公司之間開展的一系列業(yè)務(wù)交叉和合作。客戶進(jìn)入銀行就可通過銀保業(yè)務(wù)獲得家庭的綜合理財建議，辦理保單遷移等手續(xù)。這樣客戶可以享受到各種優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)；保險公司則可以擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，同時減低經(jīng)營成本；而銀行則提高了客戶忠誠度，增加了利潤來源。這就是所說的“三贏”，也是銀行保險產(chǎn)生的最主要原因。

我經(jīng)營的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是××縣農(nóng)行城關(guān)分理處，該分理處位于城關(guān)鎮(zhèn)解放街十字路口，位與商業(yè)區(qū)與居民區(qū)之間，東鄰縣委大院，北靠商業(yè)步行街，地理位置較好。該網(wǎng)點(diǎn)設(shè)有6個儲蓄窗口，共有員工21名，年青人占大部分，思維方式靈活，接受新鮮事物較快。原創(chuàng)，而且也是銀行業(yè)務(wù)的一個重要組成部分，更是現(xiàn)代銀行多樣化經(jīng)營的必由之路，關(guān)系到每一個員工的切實(shí)利益。這樣就使銀行員工更好的了解銀行保險業(yè)務(wù)，支持銀行保險工作，從而與銀行員工建立牢固的雙向服務(wù)理念。

2、提高自身素質(zhì)。保險公司的銀行客戶經(jīng)理是保險公司聯(lián)系銀行和客戶的紐帶, 他(她)不僅僅只局限于對銀行網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)的維護(hù)與專業(yè)指導(dǎo),其素質(zhì)高低至關(guān)重要。為此我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，了解各種不同的產(chǎn)品品質(zhì)，熟練掌握各種產(chǎn)品的術(shù)語，遇到不懂的問題，虛心向公司中介部的其他客戶經(jīng)理請教，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為更好的開展業(yè)務(wù)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

面對中國人壽保險股份有限公司輝煌的業(yè)績；面對公司強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體；面對朝氣蓬勃，望我工作的全體同仁；作為一名銀行客戶經(jīng)理的新手，我沒有理由不去熱愛我們的公司，我只有敬業(yè)愛崗，埋頭苦干，奮力拼搏，努力去創(chuàng)造一流的銀行保險業(yè)績，打造一流的銀行保險業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為中國人壽銀行保險業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力！

謝謝大家！

保險公司演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是來自綜合部的xx，很興奮能夠參加這次理財經(jīng)理助理的競聘，接下來簡單先容一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫(yī)藥實(shí)業(yè)有限公司銷售部實(shí)習(xí)，在此期間接觸過藥品營銷的一些方式及方法。此后，曾在赤峰展翔有限公司實(shí)習(xí)，了解了一些鋼材銷售的相關(guān)情況。20xx年7月進(jìn)進(jìn)中行后，在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經(jīng)理，往年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時也進(jìn)步了各個方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎(chǔ)。

在自身優(yōu)勢方面，結(jié)公道財經(jīng)理這一職業(yè)特點(diǎn)，我簡單的總結(jié)了幾點(diǎn)。

首先，我有豐富的治理大資金的經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)然這個大是相對的，也都是自己家親戚的一些錢都交給我打理，從前年至今，個人感覺，治理水平差強(qiáng)人意，有成功也有失敗，但我覺得這些都是我的財富。究竟面對中國這樣一個不成熟的資本市場，沒有人有十足的把握。正如前嘉實(shí)主題基金經(jīng)理王貴文所說的：我的年齡大，經(jīng)歷過那么長時間的熊市，就是我的上風(fēng)。

其次，在前臺坐柜期間，我接觸過并且也辦理過眾多理財產(chǎn)品。

像外匯寶，匯聚寶，黃金寶，基金，理財型保險。對業(yè)務(wù)熟練把握的同時，我感覺在前臺一年的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，最大的收獲是短時間內(nèi)接近客戶并和客戶形成默契。我在xx年一季度，在全行保險業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的時候，營銷了匯豐當(dāng)年第一筆也是最大一筆保險，保額20萬。本著為投保人保密的原則，整個營銷過程不便在這里具體說，但長期以來與客戶形成的默契盡對是此次營銷成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿懷期望的競聘理財經(jīng)理助理這一崗位，有很大的因素是受這次成功營銷的鼓舞。

這份保單正式出來以后，我就對上面的條款進(jìn)行了具體的研究，其中一些內(nèi)容是保險客戶經(jīng)理向我們先容時所說的不是完全一致的。這也激發(fā)了我對期繳產(chǎn)品的愛好。于是為自己買了一份期繳。也對里面的一些條款進(jìn)行了研究。通過對兩款保險產(chǎn)品的研究，我對保險有了更深的了解，對以后營銷有非常大的幫助。

另外，我有廣大優(yōu)質(zhì)的客戶群。

建平這幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，有錢人多了起來，但對于理財這一方面盡對是一個空缺。假如我有幸勝任，我的親戚，同學(xué)都將是我的優(yōu)質(zhì)客戶。

對于部分的愿景，我感覺理財中心應(yīng)該是一個創(chuàng)造財富的地方。為行里，為客戶，也為我們個人。特別是資本市場競爭激烈的今天，能夠抵消通漲壓力的同時，讓客戶的資金持久升值，是一件很快樂的事。我們和客戶快樂的溝通，幫客戶快樂的賺錢，就是我的原景。

對未來工作，我覺得應(yīng)該以把握大客戶為基礎(chǔ)，80%的財富把握在20人手里，捉住這些人，也就捉住了大部分財富。在分理處實(shí)習(xí)期間，我體驗(yàn)過往營銷一些大客戶，做為大客戶，本身都是不在乎一些小利益的得失，最有效的營銷辦法就是先讓客戶少買一點(diǎn)產(chǎn)品，過段時間體會一下收益狀況，這點(diǎn)我覺得是營銷大客戶比較有效的辦法。

在與大客戶接觸方面，我感覺，最初他們總是很挑剔，稍微的一點(diǎn)失禮都會計較，但相處時間長的話，你會發(fā)現(xiàn)大客戶的心態(tài)更平和，更輕易接近，究竟這些人的素質(zhì)普遍都很高。另外，大客戶一般都有自己事業(yè)，他們把盡大多數(shù)時間都用來打點(diǎn)自己的工作，放在理財上面的時間很少，很寶貴，所以我覺得和他們溝通，應(yīng)該用最真誠，最簡潔的話語讓他們再最短的時間內(nèi)讓他們理解你所要表達(dá)的意思，盡對不能急躁，另外就是全方位的服務(wù)。前段時間在網(wǎng)上看到廣東那邊銀行的客戶經(jīng)理替自己的大客戶接送小孩上下學(xué)，我當(dāng)時感到很驚奇，但現(xiàn)在我理解了，朝陽行的理財中心也會發(fā)展到這種程度，我已經(jīng)做好了這方面的預(yù)備。

對于一些中小客戶，我覺得最主要的是加強(qiáng)風(fēng)險教育。這些投資者的風(fēng)險意識較差，對風(fēng)險的承受能力也較差，對這樣的客戶應(yīng)該著重推薦穩(wěn)健的理財產(chǎn)品。

由于我還沒有從事過這個崗位，所做的一些工作設(shè)想也都是根據(jù)自己對理財工作的理解總結(jié)的，我覺得最好能夠安排一些往外地的參觀考察，對以后的工作會更有幫助。

最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個難得的競聘機(jī)會，感謝在座的同事對我的支持和鼓勵。

謝謝大家！

保險公司演講稿 篇4

伴隨著這美妙的音樂，我知道，我一直等待了很長時刻，也在夢想著這一天的到來，從前設(shè)想了許多種慶祝的場景，當(dāng)這一天終于要降臨的時分，心情反倒安靜了許多。

三個月前，做了一個狠狠的決議，必須全力以赴當(dāng)主管，如今已美夢成真！！

(一)從加入保險業(yè)，我就告訴自己，必定要在這個職業(yè)好好做，必定要做到最好，你沒有理由做不好的，由于這是一個高度公正與充滿愛心的職業(yè)。在這里我真得很感謝帶領(lǐng)我進(jìn)入這個職業(yè)的xxx，沒有她在前期的盡力栽培和用心教導(dǎo)，我也不會有戰(zhàn)勝困難的身手，芬姐經(jīng)常是我取得一點(diǎn)小成績的時分就給我潑冷水的人，我覺得對我很受用。并且她無時無刻都再關(guān)懷著我，謝謝芬姐！??！

(二)感謝安全，是安全給了咱們一個施展才華的大舞臺。再此我也非常感謝咱們的楊總監(jiān)，看到他我就看到自己的未來，他是咱們學(xué)習(xí)的榜樣！一起再次感謝咱們展鴻部親愛的同伴對我的支撐與信任，沒有你們就沒有今日舞臺上的我！謝謝我們！

(三)最后，我要最最感謝我團(tuán)隊里的同伴，我喜歡你們，他們是xxxx等等他們都是我最最密切的戰(zhàn)友，應(yīng)文是我合作最久的同伴，有他在，我始終感受到一種動力與壓力，由于他是那么的優(yōu)異，言談舉止也讓我學(xué)習(xí)了許多，督促我要不斷的盡力，還有咱們的新生力量曾志文與肖茜，他們都太優(yōu)異了，以致于我在想，現(xiàn)在他們那么盡力的進(jìn)程，雖然沒有馬上出單，可是，越是沉淀的越久的，爆發(fā)力也會越來越大，由于“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚”，現(xiàn)在遭遇的困難是老天爺在考驗(yàn)咱們的時分。所以我相信他們都會在未來的時刻里應(yīng)該會有很好的成績。

(四)這個職業(yè)沒有捷徑，只有勤勉+用心，勤勉是首位的，當(dāng)他人都在歇息的時分，你還在作業(yè)，你已經(jīng)比他人為成功多做了一些了，如果我們都很勤勉了，你比他人用心多一點(diǎn)，那就會迎來更多的機(jī)會，由于，這個年頭，是差異化競賽的年代，用心多一點(diǎn)，給自己多一些競賽的籌碼，咱們的客戶都會喜歡和用心的朋友交往。所以，我秉承著這樣的理念，在精心經(jīng)營著自己的保險事業(yè)。

(五)從10月1號，我再也不是一個人孤軍作戰(zhàn)了，作為一個主管，對于我來說更多的時分是一種任務(wù)，更是一種責(zé)任，從此以后，我再也不是一個輕松的業(yè)務(wù)員了，想作業(yè)做作業(yè)會比以前多許多許多。我知道，將來的路肯定會難走，肯定會遇到波折，但我更相信自己的自我調(diào)節(jié)才能和協(xié)調(diào)才能，我必定會堅持自己的理念：高興作業(yè)，快樂生活，成就自我，超越夢想！帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊，好好的作業(yè)，創(chuàng)造歸于咱們自己的奇跡！做好人，用好人，鑄造成功！希望我們可以監(jiān)督我，鼓舞我，支撐我，謝謝！

那么最后仍是，感謝在背后默默支撐我的家人朋友，給予我鼓勵和協(xié)助的領(lǐng)導(dǎo)搭檔，給了我信心和支撐的團(tuán)隊同伴，真的感謝你們，一路上有你們，真好！

保險公司演講稿 篇5

我今天演講的題目是：讓一線無憂。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司**分公司業(yè)務(wù)處理中心至今，一直從事客戶服務(wù)工作。只因入司時間短，需要掌握的專業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)行，我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累，慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段，豐富了自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì)，牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德，提高工作效率，以便提高業(yè)務(wù)處理技能，完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、認(rèn)真、仔細(xì)，不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯。同時，對于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作，也要加強(qiáng)基礎(chǔ)知識的掌握和認(rèn)識。在面對于客戶對于繳費(fèi)以外的業(yè)務(wù)咨詢，準(zhǔn)確、專業(yè)的為客戶排憂解難，做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的鍛煉下，培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。

干好一個工作，只有自己首先熱愛這個崗位，才能充分發(fā)揮自已能力，為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠，服務(wù)于客戶。我熱情、我大方、我周到，讓客戶高興而來，滿意而歸。做到不斷改進(jìn)，完善服務(wù)，為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規(guī)定，加強(qiáng)自我的管理意識，嚴(yán)格要求自己，以更好的工作狀態(tài)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員！

一座橋梁，要有橋墩為之作柱，否則難以流通千車萬人；一枝紅玫瑰，要有根莖為之作柱，否則難以飄香于情人節(jié)；一座高樓，同樣要有支柱，否則，難以拔地而起，而我們的公司，其支柱又是什么？是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外，敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘，敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名。"為人性僻耽佳句，語不驚人死不休"體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神，做幾千次試驗(yàn)，甚至拿自己的胡須作試驗(yàn)品，體現(xiàn)的是一代的發(fā)明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。從畢業(yè)到今天，加入泰康這個大家庭已經(jīng)有接近半年的時間了，泰康這個團(tuán)結(jié)一致，積極向上，愛司敬業(yè)三高團(tuán)隊，讓我完成了從一名學(xué)子到社會一分子的小蛻變。保險業(yè)是一個服務(wù)性的行業(yè)，經(jīng)常掛在同事們嘴邊的便是"服務(wù)沒有小事"，"服務(wù)到絕望為止"，他們不僅說到了，做到了，而且還做得讓服務(wù)的客戶人人滿意。一封封的表揚(yáng)信，充分的說明了泰康人的敬業(yè)精神，我們的客服人員，每周幾次往返于市內(nèi)與郊縣之間，用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流，為他們面對面提供最好的服務(wù)；我們的理賠人員？

作為泰康人壽鄭州本部的一名內(nèi)勤員工，肩負(fù)在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向，公司的榮譽(yù)為前提，不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。

那么怎樣我們才能做到真正的配合營銷的腳步，讓奮戰(zhàn)在業(yè)務(wù)前沿的伙伴們及公司的客戶對我們放心呢？

首先從自身來講，我們要提高自我的學(xué)習(xí)動力，提升自己的專業(yè)技能，快速全面獲取信息和知識，符合時代的發(fā)展要求更新觀念的能力，及符合實(shí)際有利于推動發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。只有我們不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新，提升自己的.綜合素質(zhì)，我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實(shí)處，用我們所擁有的專業(yè)知識為客戶和業(yè)務(wù)代表服務(wù)，同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結(jié)合，投保規(guī)則、投保單填寫的不斷更新及險種的責(zé)任，保單的審核受理核保出單，問題件的處理的流程，及時的上早會宣導(dǎo)，都是我在工作中所要學(xué)習(xí)和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力，盡可能的使保單的問題件將至最低，減少問題初審差錯率及受理差錯，提高保單的出單時效，在工作中，全心全意的為營銷，為業(yè)務(wù)一線服務(wù)，盡到自己的義務(wù)，為一線伙伴作好后勤工作，讓他們無憂無慮的在業(yè)務(wù)一線上沖鋒陷陣，無后顧之憂。

再次，我們應(yīng)該具有高度的執(zhí)行力，對個人而言，執(zhí)行力是"流程、技能和意愿"的統(tǒng)一。想好了，說好了，答應(yīng)了我們就一定要主動的用行動來執(zhí)行，并且要做到快和準(zhǔn)，并且做到"心中有大，眼里有小，手頭做細(xì)，敢于承擔(dān)責(zé)任"。"快"就是要求我們迅速的行動，迅速的執(zhí)行，及時的了解客戶和業(yè)務(wù)伙伴的需求，及時的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務(wù)代表的需求；"準(zhǔn)"就是我們要做正確的事，正確的做事，拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分，但是所有我們要做的工作都是重要的，業(yè)務(wù)代表，客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認(rèn)真對待，不隨意推給他人，盡自己最大努力完成，如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人，這樣不盡可以豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專業(yè)知識，而且對于客戶來說，也可以盡顯我們專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)，收到他人的好評。

最后，就像我們的員工宣言所講，我的薪水來自于客戶和業(yè)務(wù)代表，我要用對待家人的態(tài)度，用發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務(wù)對待客戶和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽(yù)和尊嚴(yán)來自于公司，我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心集體，并積極成為學(xué)習(xí)型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn)，我隨時落伍和被淘汰，我必須學(xué)習(xí)、自省、創(chuàng)新，決心?I衛(wèi)團(tuán)隊榮譽(yù)和泰康品牌，用自己的城市勞動創(chuàng)造價值，回饋社會，為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險力量，和泰康人壽共同成長！做到真正讓一線無憂！

保險公司演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好！我是來自分公司理賠崗的***。我今天演講的題目是：

讓誠信撐起一片天

君子一諾，千金難易；一言既出，駟馬難追－－中華民族自古以來就有重信守義、誠實(shí)不欺的優(yōu)良傳統(tǒng)。而作為現(xiàn)代保險業(yè)，更是一分一秒都離不開“誠信”二字。誠信是保險業(yè)生存的基礎(chǔ)、發(fā)展的理由、創(chuàng)新的力量，失去了誠信，保險業(yè)寸步難行。**保險從成立的第一天起，就將誠信視作了生命，并將之滲透進(jìn)公司管理的每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一個部位，使誠信之花處處盛開、時時芬芳?！?*--永遠(yuǎn)為客戶著想”，這不僅僅是一句口號，更是**保險的永恒追求和終極目標(biāo)。

在**，每一名員工都是一面誠信的旗幟。無論是領(lǐng)導(dǎo)層，還是合同工，無論是理賠崗，還是營銷員，無論是內(nèi)勤人員，還是客戶代表，都將誠信視作了職業(yè)道德的第一條。在每一天平平凡凡、忙忙碌碌的工作中，大家都恪守著客戶利益第一、誠信營銷第一的理念，竭盡自己所能，去維護(hù)**的榮譽(yù)和形象，使誠信成為**最有說服力的招牌和徽章。如何才能做到誠信？**人自有答案！一是“有一說一，有二說二”。在業(yè)務(wù)宣傳上，我們從不夸大其辭，以虛假的宣傳欺騙客戶，或者以模棱兩可、模糊不清的語言，鼓動、誘導(dǎo)消費(fèi)者。相反，我們總是盡最大可能替客戶著想，為客戶推薦最適合的保險產(chǎn)品，使客戶從中受益。二是“言必行，行必果”。在理賠方面，我們更是恪守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)準(zhǔn)則，嚴(yán)格按照合同規(guī)定和承諾事項辦事，從來不“一推二拖三抵賴”，盡一切可能向客戶負(fù)責(zé)，贏得了廣大客戶的信賴。三是“急事急辦，特事特辦”。保險就是救急、救險、救難的，很多時候，時間就是金錢，時間就是生命，時間就是情義，時間就是尊重和理解，對于出現(xiàn)重大傷害事故急需理賠的，我們在堅持一般程序的同時，開辟“綠色通道”，為特殊理賠案件實(shí)施第一時間救援。四是“換位思考，以心換心”。從某種意義上來說，客戶既是我們的“衣食父母”，更是我們的“兄弟姐妹”，只有經(jīng)常進(jìn)行換位思考，才能從根本上理解客戶的心情，從而更好地為客戶服務(wù)。正因?yàn)槲覀冊谌粘９ぷ髦?，總是開展換位思考，我們心平氣和了，客戶也更加滿意了。

在**公司，人人都是主人，人人都是形象，人人都有展現(xiàn)風(fēng)采的舞臺，人人都可以成為客戶心目中最值得信賴的人。在客戶中心人傷崗，有一位叫王家英的理賠員，她以自己的實(shí)際行動，風(fēng)雨無阻地為公司站好每一班崗，成為大家爭相學(xué)習(xí)的榜樣。由于人傷崗位的特殊性，每天都有很多的人傷案件等著她處理。而且凡是牽涉到人傷事故的，一般來說客戶的訴求都比較高，稍有不合理、不合規(guī)的地方，就有可能引起客戶的投訴，而如果隨意放松標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大理賠范圍，又會侵害公司的利益。然而，王家英卻始終以“誠”相待，以“信”服人，在查勘定損和確定理賠標(biāo)準(zhǔn)時，既嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，又充分考慮到客戶的實(shí)際困難，使客戶感受到真誠和體貼，從而滿意地接受理賠結(jié)果。這些，說起來簡單，做起來卻很難。如果沒有對保險事業(yè)的忠誠，如果沒有對客戶的真誠，如果沒有對法律法規(guī)嫻熟的掌握，如果沒有一顆“體已愛人”的心，是很難做到的。然而，王家英不僅做到了，而且做得很好。為了做到這一切，她常常加班到很晚，有時節(jié)假日也不休息，大家看到她忙碌的身影，總是感到一種發(fā)自內(nèi)心的感動。是啊，她的一舉一動，不正是“**人”的縮影；她的一言一行，不正牽動著所有人的心？！

“危難見真情，患難識英雄”。20xx年初，一場突如其來的雪災(zāi)襲來，積雪重重，路面冰凍，由此引發(fā)的保險事故密集激增，短短10天，杭州營業(yè)部接報案近1500起，同期增長達(dá)100%以上?！盀?zāi)情就是命令”，面對考驗(yàn)，全體“**人”不等不靠，不懼不棄，而是迅速吹響“集結(jié)號”，奔赴各個出險現(xiàn)場，有的查勘定損人員甚至連續(xù)24小時作戰(zhàn)，在風(fēng)中、在雪中、在白天、在黑夜，他們?nèi)淌苤囸I與寒冷，戰(zhàn)勝低溫、路滑，為雪災(zāi)期間迅速理賠、回饋客戶做出了巨大的努力。雪災(zāi)期間，理賠內(nèi)勤主動接手人員空缺的工作崗位，加班加點(diǎn)，保證理賠工作順利開展，調(diào)度員盧佳每天都要加班到9點(diǎn)以后，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和梳理，保證數(shù)據(jù)及時上報和第二天準(zhǔn)確派工。在那段時間，大家眾志成城，無怨無悔，為客戶奉獻(xiàn)出了一腔腔忠誠，一次次將誠信“進(jìn)行到底”。

說實(shí)在話，我們的崗位很平凡、很普通，但因?yàn)檎\信，我們卻充滿了光彩。每當(dāng)客戶一次次向我們道著謝謝，甚至流下感動的淚水時，我們總是感覺到一種崇高?！胺鑫?jì)困，救急解難”，不僅是保險事業(yè)的根本目標(biāo)，也是保險從業(yè)人員神圣的追求。我雖然只是一名理算人員，但能夠在**這個大家庭中出一份力，我同樣感到無比的光榮和幸運(yùn)。在這么多年來，為了維護(hù)**的榮譽(yù)，我苦練基本功，不斷加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，想客戶之所想，急客戶之所急，使自己總是與客戶“同呼吸、共命運(yùn)”。雖然客戶不一定與我當(dāng)面打交道，但當(dāng)我一想到自己能夠?yàn)楣?、為客戶做出一點(diǎn)微薄的貢獻(xiàn)時，內(nèi)心總是充滿了驕傲與自豪。

“讓誠信撐起一片天”！這是**人永遠(yuǎn)的承諾與追求，我們愿以勤奮不息的努力，恪盡職守，竭誠服務(wù)，以實(shí)際行動鑄就**的誠信品牌，讓誠信成為**最值得驕傲的口碑！朋友們，努力吧，明天屬于**，**屬于輝煌！

我的演講結(jié)束，謝謝大家！

【保險公司演講稿】