學生的實習報告范文匯總七篇
我們眼下的社會,報告十分的重要,報告具有雙向溝通性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編幫大家整理的學生的實習報告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
學生的實習報告 篇1實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習時間
20xx年9月底至20xx年6月
二、實習單位簡介
我實習所在單位的名稱是上海XXX有限公司,位于上海市普陀區(qū)中江路879號天地軟件園8號樓B座4樓,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通。主要產(chǎn)品分為誠信通普及版,標準版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡技術(shù)有限公司授權(quán)有上海,南京,江蘇啊,安徽等各個分公司。
三、實習內(nèi)容
我實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員,工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品,其次還有萬網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品,比如阿里阿外,淘里淘外,萬網(wǎng)標準建站。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓,了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓全面的業(yè)務知識,了解各部門的工作性質(zhì)和任務,分享工作經(jīng)驗;學習員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(二)進行為期15天的實習試用期,在所在部門全面了解工作任務以及流程,向老員工學習方法和經(jīng)驗,進一步了解自己的工作任務。
(三)學習電話營銷的方法和技巧;學習搜集客戶資料,并對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設具體業(yè)務內(nèi)容;學會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務內(nèi)容,學習業(yè)務談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗,學會如何回答客戶提出的問題;學習百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設合同的填寫。
(五)進行業(yè)務款項的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務部聯(lián)系,上交款項,領取發(fā)票等。
(六)與市場部溝通,進行客戶禮品的領用,學會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務下單表,進行百度業(yè)務的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設項目。
(九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助百度總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(十)學會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。
(十二)學會企業(yè)基本辦公設備的使用,傳真、打印、復印等。
四、實習體會
經(jīng)過這段時間的實習工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當有意義的,電子商務對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務、促進貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)電子商務有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的,接下來必須根據(jù)實際的情況進一步學習相關(guān)的知識。
(二)經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務。在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經(jīng)過那次,給自己下了更堅定地信心,下下
下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實習的實際工作實踐,自己將在學校所學的基本的網(wǎng)絡營銷知識,在工作的過程中,聯(lián)系到了實際,更好的消化和深化了已學到的網(wǎng)絡營銷的理論知識,總算是學以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡營銷,但是更多的業(yè)務還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進行網(wǎng)絡推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。在三月底我進入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡上進行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結(jié)的能力,學習的能力,耐心,踏實堅定的能力等。具體表現(xiàn)在:
1、文字的表達能力:作為一個網(wǎng)絡銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經(jīng)驗,所以往往說得不好,但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自己的仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動手的能力:在實習的過程中,必須自己去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學習案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動手能力,提高了自己了解網(wǎng)絡營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強了對網(wǎng)絡營銷的理解。
3、參與交流的能力:平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會,慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力:自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡營銷的案例,在網(wǎng)絡上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結(jié)的能力:在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,并總結(jié)出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發(fā)現(xiàn)問題,進行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。
6、學習的能力、耐心:電子商務這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學習的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認真校對每一個標點符號。
7、踏實、堅定的能力:對于自己工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會的環(huán)境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當?shù)臅r候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢,學習別人的優(yōu)勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學。要認識自我,挑戰(zhàn)自我。其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學習,把學到的經(jīng)驗,學到的知識,應用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學習,并應用到實踐中去,來更好的適應社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學,多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實,社會是一所最好的大學!
學生的實習報告 篇2實習目的:
綜合復習與鞏固成本會計課程所學的理論知識,做到理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)和提高會計核算的實際操作能力。
加深對成本會計核算過程以及核算方法的理解和掌握,為畢業(yè)后從事會計工作打下堅實基礎。
實習內(nèi)容:
本次實習二項內(nèi)容:
1.各種成本費用的歸集與分配。
2.各種成本基本計算方法(品種法、分批法、分步法)的綜合訓練。
一、生產(chǎn)成本的歸集與分配是基礎部分,它對以后幾章內(nèi)容有很大作用。成本歸集與分配過程實際上就是成本計算過程。在本次實習中,我們按照成本核算的基本程序,先后對材料費用、職工薪酬、其他費用、輔助生產(chǎn)費用、制造費用、廢品損失、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品七個方面進行了分章做題練習,經(jīng)過實習我基本能夠?qū)@些費用進行分配。在這些章節(jié)中難度不大,只要掌握了一些方法,在加耐心做題訓練,就能熟練掌握了??梢哉f這些章的內(nèi)容不難,學好了這些,以后的部分學習起來就容易了。
在材料費用方面,分配費用比較簡單,比如一批材料為幾種產(chǎn)品共同使用,應根據(jù)一定的分配方法如按材料消耗定額或材料定額費用分配,從而計入各產(chǎn)品成本;人工費用方面,應按成本項目進行歸集,生產(chǎn)工人的計入生產(chǎn)成本,車間管理人員的計入制造費用,廠部管理部門的計入管理費用等,若生產(chǎn)多種產(chǎn)品,應按一定的方法如實際工時進行分配后分別計入各成本項目;輔助生產(chǎn)費用方面,在本次實習中,主要運用交互分配法分配,這里用的方法相對來說難度比前面的大,不過最重要的求分配率;制造費用的分配方面,將在生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)生的制造費用按一定的方法如工時比例、定額材料比例,分配計入各有關(guān)產(chǎn)品的基本生產(chǎn)成本項目中;廢品損失計算,在核算時,將不可修復廢品的生產(chǎn)成本和可修復廢品發(fā)生的費用計入“廢品損失”賬戶的借方,將受到的賠款和廢品殘值計入“廢品損失”賬戶的貸方,然后結(jié)轉(zhuǎn)出凈損失;完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品成本的計算是成本核算的最后一項內(nèi)容,也是很難很重要的部分在實習中我們主要用約當產(chǎn)量法,定額成本法和定額費用分配法來做,在這里我們花費了好多時間。
二、各種產(chǎn)品成本計算方法綜合運用。在實習的過程中我們只是講了品種法.分批法和分步法。其中品種法是最基本的方法,好多企業(yè)都用這中方法,在實習過程中花費了好幾節(jié)課;而分批法是按批別作為計算對象,是一種訂單生產(chǎn),成本計算期與核算報告期不一致,一般不考慮在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的分配問題;分步法是以生產(chǎn)步驟作為計算對象,適用于大量大批生產(chǎn),分步法是最難的,分步法分為逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法和平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法,分步法實際是品種法的多次應用,最難的部分是要成本還原,學習了這些方法后老師帶著我們對這些方法分別做了綜合訓練。
心得體會:
1.經(jīng)過四周的實習,讓我真正體會到成本會計是一項巨大而復雜的工作,它最考驗一個人的耐力與細心,每一個過程都是非常的復雜與繁瑣,所以一定要養(yǎng)成細心做事的習慣;
2.經(jīng)過實習,使我比較全面、系統(tǒng)的了解和熟悉了現(xiàn)代成本會計核算各個環(huán)節(jié)的基本內(nèi)容,加深了我對成本會計核算基本原則和方法的理解,使我對成本會計操作的基本技能更加熟練,為我們以后的學習和工作打下了堅實的基礎;
3.以前沒有學懂的一些東西,在這個實習過程中我基本把它們弄懂了,可以說這是對我所學知識的復習和深化;
4.實習中以前教我們財務會計的那個老師采用的方法就是讓同學來講,同學講后又親自來給同學講,我認為這種方法很好,它可以鍛煉同學的能力又可以督促同學的實習,同學可以充分發(fā)揮自己的長處來給同學教授好的方法和知識。
實習中不足:
1.我們在實習的過程中只是根據(jù)實習教材做題訓練,雖然在這個過程中我們學會了做一些題,但是沒有到校外企業(yè)進行實習,沒有在實際環(huán)境下親身實際操作過,以后工作中碰到有些實際東西我們?nèi)匀徊粫觥?/p>學生的實習報告 篇3
一、 實習意義和目的
認知實習是教學計劃的主要部分,它是培養(yǎng)學生的實踐等解決實際問題的第二課堂,它是專業(yè)知識培養(yǎng)的搖籃,也是對工業(yè)生產(chǎn)流水線的直接認識與認知。實習中應該深入實際,認真觀察,獲取直接經(jīng)驗知識,鞏固所學基本理論,保質(zhì)保量的完成指導老師所布置的任務。學習工程技術(shù)人員的勤勞刻苦的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)奉獻的良好作風,培養(yǎng)我們實踐能力和創(chuàng)新能力,開拓我們的視野,培養(yǎng)生產(chǎn)實際中研究、觀察、分析、和解決問題的能力。
認知實習是我們工科學生的一門必修課,通過認知實習,我們要對機械制造專業(yè)建立感性認識,兵進一步了解本專業(yè)的學習實踐環(huán)節(jié)。通過接觸實際的生產(chǎn)過程,一方面,達到對所學專業(yè)的性質(zhì)、內(nèi)容及其在工程技術(shù)領域中的地位有一點的認識,為了解和工作專業(yè)思想創(chuàng)造條件,在實踐中了解專業(yè)、熟悉專業(yè)、熱愛專業(yè)、另一方面,鞏固和加深理解在課堂所學的理論知識,讓自己的理論知識更加扎實,專業(yè)技能更加過硬,更加善于理論聯(lián)系實際。再有,通過到工廠去參觀各種工藝流程,為進一步的學習技術(shù)基礎和專業(yè)課程奠定基礎。
具體,我們應該通過實習達到以下目的:重點參觀四川長征機床有限公司的生產(chǎn)流程(設計、制造、裝配、調(diào)試、銷售等),了解公司的生產(chǎn)流水線,實際生產(chǎn)的設備,工藝,工模具、產(chǎn)品等技術(shù)問題,為以后的學習和科研積累感性的認識。
二、 實習要求
1. 實習期間應該注意自己的著裝,不能穿背心、短褲和拖鞋,以免實習過程中機器運轉(zhuǎn)所產(chǎn)生的高速高溫物體對人身造成傷害。
2. 實習期間一定要聽從帶隊老師的指揮,不要擅自離隊,更不要隨意碰觸機器的按鈕或開關(guān)。禁止觸摸生產(chǎn)線上的物品以免燙傷。
3. 不得遲到、早退、曠實習等,如因特殊原因不能按時到達或者不能去實習應向班長或者帶隊老師請假。
4. 實習過程期間,認知觀察、思考,認真聽老師、師傅的講解,遇見不懂得隨時提出來,做好相應的筆記。
5. 實習期間要嚴肅認真,禁止喧嘩打鬧。
三、 實習日程安排
日期 內(nèi)容
7月25日 入場教育 大致參觀
7月26日 板昌實習基地參觀 裝配車間參觀
7月27日 工藝知識講座 加工車間參觀
7月28日 加工車間參觀 加工車間參觀
7月29日 數(shù)控機床實習
四、 實習地點
簡介
四川長征機床集團有限公司,前身為長征機床廠,于1966年由北京第一機床廠部份內(nèi)遷到自貢,1987年進行股份制改制為長征機床股 份有限公司,1995年公司股票“川長征”在深圳上市,1998年經(jīng)轉(zhuǎn)制組建為自貢長征機床有限責任公司,近幾年隨著企業(yè)的發(fā)展,20xx年更注冊為四川長征機床集團有限公司。
產(chǎn)品及服務
公司主要從事普通升降臺銑床、重載式升降臺銑床、數(shù)控床身銑床、立式加工中心系列、臥式加工中心系列、龍門加工中心系列、滑枕式加工中心、數(shù)控銑床、數(shù)控車床和大型專用設備的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售?,F(xiàn)為國家機電工業(yè)重點骨干企業(yè)、進出口自營企業(yè)、省科技先導型企業(yè),在全國銑床行業(yè)中首家通過ISO9001質(zhì)量認證。20xx年被省科委確定為首批四川省制造業(yè)信息化示范企業(yè)。
規(guī)模
公司現(xiàn)有職工1433人,包括各類專業(yè)技術(shù)人員335人,其中國家級專家9人,高、中級職稱210人。擁有資產(chǎn)總額2.95億元,固定資產(chǎn)0.96億元、流動資產(chǎn)1.97億元,擁有多臺國內(nèi)外高、精、尖加工設備和檢測儀器,已具備國內(nèi)數(shù)控機床生產(chǎn)行業(yè)先進工藝裝備水平。
公司在全國各主要大、中城市建立了營銷網(wǎng)絡,成立了北方地區(qū)銷售總公司、華東地區(qū)銷售總公司、華南地區(qū)銷售總公司、西南地區(qū) 銷售總公司。
公司奉行“以高新技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化、低成本,向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務”為宗旨的市場經(jīng)營戰(zhàn)略,倡導“一個企業(yè)、一支軍隊、一
個家庭、一所學?!钡钠髽I(yè)文化,正積極向現(xiàn)代化、國際標準的管理、經(jīng)營體制邁進。
公司將通過與國外著名機床廠家合作及自身的技術(shù)創(chuàng)新,實現(xiàn)公司產(chǎn)品品牌化、產(chǎn)業(yè)化的戰(zhàn)略目標,爭取通過努力,將企業(yè)建成國際 知名、國內(nèi)一流、西南最大的數(shù)控裝備生產(chǎn)基地。 長征公司大事記:
20xx年公司銷售收入首次突破3億元大關(guān)。 1998年通過資產(chǎn)重組,實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)制。
1996年公司在銑床行業(yè)第一家通過ISO9001質(zhì)量體系認證。 1995年11月川長征A股票在深圳交易所成功上市。
1992年公司開發(fā)XKF718數(shù)控仿形銑床獲得機械工業(yè)部科技進步二等獎、四川省優(yōu)秀新產(chǎn)品一等獎。
1987年經(jīng)自貢市人民政府批準,實行股份制試點,長征機床總廠正式改組為長征機床股份有限公司。
1986年長征機床廠開發(fā)的XKFM716數(shù)控仿形銑床試制成功,并獲得四川省科技進步一等獎。
1966年長征機床廠由北京第一機床廠內(nèi)遷包建,并成功的生產(chǎn)出第一臺銑床。
五、 實習心得
一周的認知實習很快就要結(jié)束了,我覺得這種形式的認知實習非常有意義,因為這比坐在課堂里聽課要更加實際、直觀。通過實地參觀,我了解了工廠進行實際生產(chǎn)的設備、工藝、工模具、產(chǎn)品缺陷等技術(shù)問題,對生產(chǎn)個各個環(huán)節(jié)和主要設備都有了一定的認識,并對這家公司有了一定的了解。我感動自己真的學到了很多知識,不僅包括需要了解。掌握的與機械專業(yè)相關(guān)的知識,也提高了我在生產(chǎn)實踐中認知,分析問題的能力,還使我能夠從機械制造技術(shù)、企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)濟發(fā)展等問題進行綜合考慮。
這次認知實習過程中,給我印象最深的是在加工車間,里面有各種車、銑、刨、磨、鉆、鏜等各種普通和數(shù)控機床,我看見許多工人師傅在里面不停的加工、生產(chǎn),其中的工作環(huán)境和工作時間,都是很難讓人接受的,在這樣的車間,我們的工人師傅和工程師們,能夠這樣的辛勤勞動,非常值得我們在校大學生學習,他們這樣的敬業(yè)愛崗精神真正的教育了我們。但是我咨詢過工人師傅們,得知他們這樣的辛勤勞動,所獲得的利潤只有5%左右,大部分利潤都被國外先進的技術(shù)專利拿走了,這個問題更加值得我們深思,中國的企業(yè)之所以競爭力不強,中國的工人之所以勞動環(huán)境和勞動時間這么讓人難以接受,就是因為我們的核心技術(shù)掌握在國外的手里面,我們辛勤的勞動換來的,卻大部分流進了外國人的口袋里,中國這個制造業(yè)大國,卻不是制造業(yè)強國,這個任務我們當代大學生應該要扛在肩膀上,不斷的創(chuàng)新、不斷的開發(fā)核心技術(shù),是當代企業(yè)的必經(jīng)之路,是當今中國的強國之路。
在參觀的過程中,我有不明白的地方想工人師傅提問時,他們都能夠熱情地為我進行解答,這給我留下了很深的印象,由于他們的耐心講解,我對機械制造又有了更新、更深的認知。
最后,我希望如果以后有這樣的參觀實習機會,在條件允許的情況下,能夠讓各個企業(yè)單位多派出幾名員工給我們進行更加細致的講解,或采用高級的擴音設備;如果條件允許的話,我們學生也給成希望能夠自己動手去操作一下,去體驗一下實際生產(chǎn)的流程;也希望能給同學們留出專門自由提問的時間,同時非常感謝帶隊老師和帶隊學長對我們的照顧,你們辛苦了!
學生的實習報告 篇4工程簡介:
該工程X#樓總建筑面積40830m2,地下室2層建筑面積9876.08m2,地上分3個單元,建筑面積30953.56m2,其中一單元地上27層建筑高度79.90m,二單元地上18層建筑高度54.30m,三單元地上23層建筑高度68.70m。結(jié)構(gòu)類型為框支剪力墻結(jié)構(gòu),層高為2.8米。本工程抗震等級為6度抗震設防。設計標高0.000相當于絕對標高92.0m2#樓總建筑面積為22300.56m2,結(jié)構(gòu)類型為框支剪力墻結(jié)構(gòu)。下2層,地上25層。
實習內(nèi)容:
①了解項目的工程概況、民工配置、機械配置等情況;
②看懂圖紙后學會按圖施工;
③學會并掌握模板工程、鋼筋工程以及混凝土工程的施工技術(shù);
④學會并掌握砌體工程的施工技術(shù)及驗收標準;
⑤學會并掌握人工挖孔樁的的施工方法(定位、開挖、爆破、鋼筋籠的吊放、打混凝土等);
⑥學會施工組織和組織施工。
收獲與體會:
首先說實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過實習,但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個月的實習生活結(jié)束了,在這一個多月里我還是有不少的收獲。
實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。首先,通過一個多月的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。
施工總體安排:
1、按先地下、后地上、先主體、后圍護、先粗裝修后精裝修的原則組織施工,及時進行結(jié)構(gòu)驗收,盡早形成工作面,組織主體交叉作業(yè),有利縮短工期。柱、墻模板的配置考慮使用5—6次。特別屋面混凝土的施工按照要求不留設施工縫。
2、在工程施工時,要安排好各工序搭接的同時按照工序需要作好所須資源的全面就位。
3、在土方開挖階段及時組織足夠的勞動力修理邊坡,確?;硬鄣倪吰虏凰?。如基坑槽的驗收不受相關(guān)條件的限制,基礎土方與砼墊層施工采取交叉作業(yè),各區(qū)進行清土、驗槽、澆砼墊層,以保證持力層基底土不被雨水浸泡受擾動或是人為的擾動。
4、本工程為高層建筑物,可考慮對結(jié)構(gòu)工程進行中間結(jié)構(gòu)驗收。結(jié)構(gòu)施工中,合理安排工序穿插及預埋件的埋設。
5、水電、設備等預留、預埋安裝時,要緊密配合土建施工進度,積極組織穿插交叉作業(yè),做好水、電管線的預埋預留工作,在裝修階段做好安裝調(diào)試工作。
模板工程:
(1)放線:首先引測建筑的邊柱,墻軸線,平以該軸線為起點,引出各條軸線。模板放線時,根據(jù)施工圖用墨線彈出模板的中心線和邊線,墻模板要彈出模板的邊線和外側(cè)控制線,以便于模板安裝和校正。
(2)用水準儀把建筑水平標高根據(jù)實際標高的要求,直接引測到模板安裝位置。
(3)模板墊底部位應預先找平,雜物清理干凈,以保證模板位置正確,防止模板底部漏漿或混泥土成形后爛根。
(4)工長事先確定模板的組裝設計方案,向施工班組進行技術(shù),質(zhì)量,安全交底。
(5)墻、柱側(cè)模的底部,都要留設一定數(shù)量垃圾清理孔。模板應圖刷脫模劑。
還有好多注意事項,我在這就不列舉了。
鋼筋綁扎應該符合下列規(guī)定:
1、鋼筋的交點須用鐵絲扎牢。
2、板和墻的鋼筋網(wǎng)片,除靠外周兩行鋼筋的相交點可相隔交錯扎牢,但必須保證受力鋼筋不發(fā)生位移。雙向受力的鋼筋網(wǎng)片不得跳扣綁扎,而且必須全部扎牢。
3、梁和柱的鋼筋,出設計有特殊要求外,箍筋應與受力筋垂直設置。箍筋彎鉤疊合出,應沿受力鋼筋方向錯開設置。對于梁,箍筋的彎鉤在梁面左右錯開50%,對于柱,箍筋彎鉤在柱的四角相互錯開。
4、柱中的豎向鋼筋搭接時,角部鋼筋的彎鉤應與模板成45度(多邊形柱為模板內(nèi)角的平分角:圓形柱與柱模板切線垂直):中間鋼筋的彎鉤應與模板成90度,如采用插入式振搗器澆筑小型截面柱時,彎鉤與模板的角度最小不得小于15度。
5、板、次梁與主梁交叉處,板的鋼筋在上,次梁的鋼筋居中,主梁的鋼筋在下;當有圈梁或墊梁時,主梁的鋼筋在上。
6、板上下層鋼筋有接頭時,應按規(guī)范要求錯開,其位置和搭接長度均要符合規(guī)范和設計要求。鋼筋搭接處,應在中心和兩端按規(guī)定用鐵絲扎牢。
7、擺放鋼筋馬凳支架后即可綁上層鋼筋的縱橫兩個方向定位鋼筋,并在定位鋼筋上畫分檔標志。然后穿放縱橫鋼筋,綁扎方法同下層鋼筋。
墻體的砌筑工程:
砌筑的要求
(1)抄平:砌磚墻前先打底層水平并7.5的水泥砂漿打底抄平,其目的在于能讓底層保持在同一水平。
(2)放線:主要是為了定出墻的邊線和門窗洞口的位置,為了保證各層樓墻身軸線的重合并與基礎軸線一致。
(3)擺磚:把磚沿定好的軸線擺放,目的在于擺放完后若發(fā)現(xiàn)不整齊的可以將其調(diào)整好。
(4)立皮數(shù)桿及掛準線:皮數(shù)桿的作用是用它控制每皮磚的水平,控制預埋件、門窗洞、樓板、過梁等的標高。
(5)砌磚還要滿足墻體砌筑質(zhì)量要求:磚縫必須橫平、豎直,錯縫搭接,避免通縫,同時磚縫砂漿必須飽滿,厚薄均勻。
鋼筋綁扎工程:
(1)鋼筋綁扎中鋼筋的交點須用鐵絲扎牢。
(2)板和墻的鋼筋網(wǎng)片,除靠外周兩行鋼筋的相交點可相隔交錯扎牢,但必須保證受力鋼筋不發(fā)生位移。雙向受力的鋼筋網(wǎng)片不得跳扣綁扎,而且必須全部扎牢。
(3)梁和柱的鋼筋,出設計有特殊要求外,箍筋應與受力筋垂直設置。箍筋彎鉤疊合出,應沿受力鋼筋方向錯開設置。對于梁,箍筋的彎鉤在梁面左右錯開50%,對于柱,箍筋彎鉤在柱的四角相互錯開。
(4)柱中的豎向鋼筋搭接時,角部鋼筋的彎鉤應與模板成45度(多邊形柱為模板內(nèi)角的平分角:圓形柱與柱模板切線垂直):中間鋼筋的彎鉤應與模板成90度,如采用插入式振搗器澆筑小型截面柱時,彎鉤與模板的角度最小不得小于15度。
(5)板、次梁與主梁交叉處,板的鋼筋在上,次梁的鋼筋居中,主梁的鋼筋在下;當有圈梁或墊梁時,主梁的鋼筋在上。
(6)板上下層鋼筋有接頭時,應按規(guī)范要求錯開,其位置和搭接長度均要符合規(guī)范和設計要求。鋼筋搭接處,應在中心和兩端按規(guī)定用鐵絲扎牢。
(7)擺放鋼筋馬凳支架后即可綁上層鋼筋的縱橫兩個方向定位鋼筋,并在定位鋼筋上畫分檔標志。
混凝土工程:
砼作為工程中一個重要的材料,它的性能是非常重要的,所以在砼澆筑時,振動棒插入的間距為40cm左右,振搗時間一般為15—30S,并且在20—30min后對其進行二次復振。對于有預留洞,預埋件和鋼筋密集的部位,應預先制定好相應的技術(shù)措施,確保振搗密實。在澆筑砼時,應經(jīng)常觀察,當發(fā)現(xiàn)砼有不密實等現(xiàn)象應立即采取措施。墻體拆模后,立即涂刷養(yǎng)護劑養(yǎng)護,加強混凝土的養(yǎng)護方案是防止混凝土開裂的重要環(huán)節(jié)。在該時期所有露出部分應不斷保持濕潤,不能濕潤和干燥交替變換,墻模拆走后更要特別注意養(yǎng)護。自然養(yǎng)護的構(gòu)件在混凝土澆筑完畢后,在12小時內(nèi)加以覆蓋和澆水養(yǎng)護。當最高氣溫高于25度時,覆蓋和澆水養(yǎng)護的時間尚適當提前。澆水養(yǎng)護的延續(xù)時間不少于7晝夜,日平均氣溫低于5度時,構(gòu)件不能澆水養(yǎng)護,但要加以覆蓋。
墻體飾面工程:
工程門窗框已安裝好,正在進行室內(nèi)裝修工作,
(一)墻體抹灰工程有內(nèi)墻抹灰和外墻飾面;
內(nèi)墻面抹灰:
a、材料選用:①水泥選用32.5#普通硅酸鹽水泥。②砂選用中砂以上。③鋼絲網(wǎng)。④劈開磚、瓷片。
b、勞動力:每組分配有扇灰工和雜工。
c、墻體的抹灰一般由底層、中層和飾面層組成:
(a)底層又稱批蕩,采用配合比為1:2.5的水泥砂漿打底20mm厚,主要起與基體的牢固粘結(jié)初步找作用。
(b)中層又稱找平層,主要作用是起找平5mm厚,讓墻面平整不出現(xiàn)凹凸不平的現(xiàn)象。
(c)飾面層,內(nèi)墻面采用紙筋灰,抹在墻體的最外層3mm厚。
(二)對墻體抹灰:
表面光滑、潔凈、接槎平整,不出現(xiàn)空鼓開裂的現(xiàn)象;劈開磚、瓷片接縫整齊,橫平豎直,不出現(xiàn)空鼓不剝落現(xiàn)象。
(三)砌墻的施工技術(shù):
首先,我知道了工人們在砌墻前,要根據(jù)上層梁確定墻的平整度與垂直度,然后再根據(jù)事先放好的墻軸線砌墻,這樣能充分保證砌筑的質(zhì)量和速度;
其次,一般平整度相差不大于2公分就不用修改的,因為到時候可以用砂漿找平;
再次,用泡沫專砌墻時在頂部必須留20公分的高度,然后用水泥磚斜砌,這樣是為了防止上部混凝土收縮而產(chǎn)生裂縫;有構(gòu)造柱相連的墻體應做成馬牙槎,并設有伸出墻60公分的拉結(jié)筋,先砌完墻,再澆注構(gòu)造柱;在樓板上砌磚第一道磚前必須用水潤濕樓板并清理干凈垃圾,這是為讓砂漿與樓板更好的連接穩(wěn)固;
最后,在砌筑時必須組砌合理、搭接正確;在廁所和廚房的砌筑第一道磚必須用水泥磚,這樣做是為了防潮。
在各樓層控制點確定并驗核后,保證其角度和距離的閉合差在規(guī)范要求之內(nèi),利用內(nèi)控點穿出主要控制線,再放樣各細部細線,最后放出墻、梁、柱邊線,每次放樣工作必須遵循從整體到局部,先控制后碎部的原則,并實測出各樓梯間、外墻大角的位移量,將所有測量成果資料存檔、留底。
砼作為工程中一個重要的材料,它的性能是非常重要的,所以在砼澆筑時,振動棒插入的間距為40cm左右,振搗時間一般為15—30S,并且在20—30min后對其進行二次復振。對于有預留洞,預埋件和鋼筋密集的部位,應預先制定好相應的技術(shù)措施,確保振搗密實。在澆筑砼時,應經(jīng)常觀察,當發(fā)現(xiàn)砼有不密實等現(xiàn)象應立即采取措施。墻體拆模后,立即涂刷養(yǎng)護劑養(yǎng)護,加強混凝土的養(yǎng)護方案是防止混凝土開裂的重要環(huán)節(jié)。在該時期所有露出部分應不斷保持濕潤,不能濕潤和干燥交替變換,墻模拆走后更要特別注意養(yǎng)護。自然養(yǎng)護的構(gòu)件在混凝土澆筑完畢后,在12小時內(nèi)加以覆蓋和澆水養(yǎng)護。當最高氣溫高于25度時,覆蓋和澆水養(yǎng)護的時間尚適當提前。澆水養(yǎng)護的延續(xù)時間不少于7晝夜,日平均氣溫低于5度時,構(gòu)件不能澆水養(yǎng)護,但要加以覆蓋。
經(jīng)過在工地這段一個月時間的實習,是我們學生在現(xiàn)場施工中理論與實踐相結(jié)合的階段;學到了許多書本中沒有的東西,比如現(xiàn)場施工的放樣,水平儀、全站儀等儀器的使用,對現(xiàn)場施工工藝的要求,對施工圖紙的認識以及對施工現(xiàn)場的管理(現(xiàn)場安全隱患的處理)。
實習時注意事項:
1、施工前應對施工圖紙進行熟悉;
2、在進入施工現(xiàn)場時要配戴安全帽,注意安全;
3、在現(xiàn)場施工時要按圖紙和規(guī)范施工。
我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
學生的實習報告 篇5一、實習說明
(1)實習時間:
(2)實習地點:
(3)實習性質(zhì):
二、實習單位簡介
陽光保險集團股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運輸(集團)總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建,注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。陽光保險集團股份有限公司擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
陽光保險的發(fā)展歷程是以xx年7月28日陽光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標志;xx年6月27日,陽光保險控股股份有限公司成立;xx年12月17日,陽光人壽保險股份有限公司成立;XX年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準,陽光保險控股股份有限公司正式更名為陽光保險集團股份有限公司。
由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設,陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和XX中國最佳商業(yè)模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。
陽光保險秉承“打造最具品質(zhì)和實力的保險公司”的公司愿景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一,發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務,成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實習環(huán)境
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按5%進行提成獎勵。
當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話術(shù),主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生.小姐,你好.我這里是陽光保險電話中心的,我姓***,工號****。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶,有個短期的活動由我負責通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份話術(shù)上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
四、實習過程
在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規(guī)模比較大,有四百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進行銷售工作。技術(shù)部:負責發(fā)送名單數(shù)據(jù),處理電話技術(shù)方面工作。后勤部:負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯(lián)系陌生人,向他推銷我們的的產(chǎn)品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度xx-18000之間。
學生的實習報告 篇6在XXX有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的'是自己既充實又有滋有味的實習生活過程.其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“M”。第一個是“Menu”(菜單) ,第二個是“Music”(音樂) , 第三個是“Mood”(氣氛),第四個是“Meeting”(會面),第五個是“Manner”(禮俗),第六個是“Meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。
在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實訓、實習,我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
學生的實習報告 篇7年終將至,民事法律診所半年的課程也即將結(jié)束。半年的時間雖然短暫,但診所的學習對我來說卻是個充滿挑戰(zhàn)的過程。曾經(jīng)帶著對民法學習的熱情,對司法實踐的渴望進入了民事法律診所,半年后的今天,在這個診所內(nèi)我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。下面我將從幾個方面總結(jié)一下:
一、 課堂學習
在進入診所學習之前就聽往屆的師兄師姐說過,法律診所教育是從美國引進的一種全新的教學模式。但是百聞不如一見,第一次走進教室確實讓我耳目一新。桌子圍成圓形,老師和同學坐在一起,讓大家在一個平等的地位上進行交流和學習。接下來就是老師的授課方式,以往的法學授課難以擺脫老師臺上講,學生臺下聽的模式。師生之間在課堂上很少展開討論,法律思維的培養(yǎng)完全建立在已知案件或虛擬想象的基礎上。考試中更多的是對記憶而不是對分析能力、推理能力的測試,這很難培養(yǎng)學生思辨和獨立思考的能力。而診所學習,大部分時間都是學生在說,而老師只是在必要的時候進行一下指導。通過辦*真實案件、參與案件的全部過程和細節(jié),訓練解決問題的方法和技巧,培養(yǎng)學生的判斷力、職業(yè)責任心,并深刻理解法律和律師的社會角色。
多樣靈活的教學方式還包括寓教于樂的游戲教學。給我印象最深刻的就是張老師在講證據(jù)方法時做的游戲。30個人分成兩組分別傳一句相同的話,最后的一位同學把自己聽到的內(nèi)容記錄下來。就是在這樣一個看似簡單的游戲過程中,我們卻出現(xiàn)了很多笑話和問題。首先是老師給的話都很長,你要在聽到一個同學說完后在最短的時間內(nèi)以最準確的語言轉(zhuǎn)述給下一個同學。然而傳到最后一位同學那里總是出現(xiàn)五花八門的答案。從這個看似簡單的游戲里,我們可以很清楚的了解到傳來證據(jù)和原始證據(jù)的證明力及距離的遠近對證據(jù)證明力的影響。這種方式比起我們在傳統(tǒng)的課堂上去記憶傳來證據(jù)和原始證據(jù)的特征、概念一類枯燥的東西更有助于理解和在司法實踐中準確的適用。
在診所的課堂上還有一種獨特的教學方式,那就是大腦風暴。每節(jié)課我們都會有一個主題,大家分成小組圍繞主題來發(fā)表自己的看法。最后由同學自由進行發(fā)言。診所課堂上同學們的發(fā)言既輕松又活潑,就連我這樣一向不喜歡在課堂上發(fā)言的人也被那種課堂氣氛所感染了,也是踴躍發(fā)言。在課堂上我們可以進行爭論,可以為了一個問題爭得面紅耳赤。即使是這樣大家同樣會感到很開心,因為在討論中會發(fā)現(xiàn)自己的觀點存在的問題及學習其他同學在分析問題方面的優(yōu)點,也就是老師們經(jīng)常說的“學習在學習的能力”。
在教學內(nèi)容上,傳統(tǒng)的法學教育諸種理論的熏陶,但診所教育更多的注重操作層面的東西,正好彌補了傳統(tǒng)教育的不足。我們的學習內(nèi)容包括文書寫作、法律職業(yè)道德,就連接待當事人也在我們的演練范圍內(nèi)。診所老師的和善以及同學之間關(guān)系的融洽給人一種溫馨的感覺。所以說診所的每次課我必定去,從來不會缺課。
二、 課外活動
在生動活潑的課堂內(nèi)容之余,法律診所還有著許多豐富多彩的課外活動,比如診所值班,與當事人一同去取證、了解案件情況,參加12.4普法活動。
將理論知識融入到法律實踐的過程中,是法律診所課程的核心所在。為了充分鍛煉學生的實踐能力,診所將學生進行分組,每周一到周五在法律診所值班室值班。主要負責接聽求助人的電話,接待當事人,“診斷”他們的法律問題,開出“處方”,對求助的法律問題進行解答,及時為求助人提供法律幫助。這個學期診所接聽的電話有來自省內(nèi)的也有來自省外的,涉及的內(nèi)容包括婚姻、家庭、合同糾紛等民事案件,也有部分行政案件和刑事案件。
起初的我們真的招架不住,因為來訪人大都文化水平較低,缺乏相應的法律知識,經(jīng)常是想到什么說什么,把接待的同學當成了傾訴的對象。在這種情況下,接待的同學總是不能掌握談話的主動權(quán),輕易地陷入了與來訪者的語言漩渦,而不能有效地從對方的話語中迅速摘取有效的法律信息,不能分辨哪些是客觀現(xiàn)實哪些是當事人的主觀臆斷。在之后的這所學習中,我們逐漸學會了引導當事人敘述有效的法律信息以及和當事人談話的技巧。
在接待當事人的過程中,診所老師起了導航的重要作用。診所的老師有著豐富的司法實踐經(jīng)驗和深厚的理論功底。他們并不是簡單的把答案告訴我們,而是以向我們提問的方式來指引我們?nèi)绾卧诎讣袡z索信息。老師們常說“授之以魚不如授之以漁”,應該就是這個道理吧。
12.4普法宣傳日,我們和西安市蓮湖區(qū)某街道辦事處合作進行了一次普法宣傳活動。給群眾介紹了一下在日常生活中經(jīng)常會遇到的法律問題,告訴他們?nèi)绾斡梅傻奈淦鱽砭S護自己的合法權(quán)益。在這個過程中同樣充滿了曲折,雖說同學們在學校學習的專業(yè)知識基本上覆蓋了各個部門法,但是在實際案件中涉及大量的相關(guān)專業(yè)領域的問題,這就給我們解決案件帶來了很大的挑戰(zhàn)。許多專業(yè)術(shù)語概念的理解,專業(yè)領域的規(guī)范及法律對其的規(guī)制都不是任何一個法典可以精確解決的。我們給當事人留了電話,回到學校以后,我們在資料里尋覓,查找相關(guān)特別法的規(guī)定及相關(guān)領域的書籍,充分利用圖書館,網(wǎng)絡等媒介來獲取信息。通過這件事,也使我們看到了只有在實踐中才能發(fā)現(xiàn)問題。法律不僅僅是寫在紙上的東西,而是要運用到實踐中并發(fā)揮作用的東西。因此這種實踐活動會讓我們發(fā)現(xiàn)許多問題,在以后學習中,我們應多了解與法律密切相關(guān)的一些領域的信息,豐富自我。
三、小組合作
正如一首歌中唱到的那樣“一只筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團”。合作對我們目前的學習真的很重要。我們小組四個人在接待當事人后,都會對這個案子進行討論,共同完成案件的進程。案件的材料都是經(jīng)過我們?nèi)w討論同意而寫成的,案件的觀點都是我們經(jīng)過相互論辯而得出的。在診所值班接待當事人是辦理案件的主要來源。我們組的值班被安排到每周五的下午,一般前來咨詢的當事人較少,案件也較少,但是我們還是盡到了我們最大的努力。每一個過程,我們都是小組合作完成的。記得有一次我們在值班室值班,來了個當事人問我什么是搶劫罪,他所實施的行為是否構(gòu)成搶劫行為。因為當時我并沒有學習到刑法關(guān)于搶劫犯罪的相關(guān)內(nèi)容,僅就我的理解用很不專業(yè)的話告訴他并不構(gòu)成搶劫罪,而只是一般的債權(quán)債務糾紛。當事人好像對我不專業(yè)的解答不是很相信。當時我就有點慌了,還是我們組其他同學幫我把這個問題說清楚了。就如汪老師多說,記錄很重要,它不僅是我們事后了解案情的需要,也是保護我們自己的需要。在一起接待當事人的時候,我們會有明確的分工,一般是兩個同學記錄,兩個同學進行詢問。雖然我們是一個很小的小組,但是這種團結(jié)合作的氣氛將成為我們今后的法律職業(yè)生涯中重要的經(jīng)驗。
雖然這門課程結(jié)束了,但我相信在我心中這門課的影響永遠不會結(jié)束,它帶給我們每個人的東西是我們需要用心去體會與銘記的。正如診所老師說的那樣,在做一個好律師之前,首先要做一個良心上沒有虧欠的人。在這個浮躁的社會中,找到在自己應當承擔和堅持的東西。總之,診所學習的半年是我最充實的半年,是我最快樂的半年,它將永遠珍藏在我記憶的最深處。診所學習的經(jīng)歷會鞭策我在學習與服務社會的路上不斷前進。
【學生的實習報告】
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