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一、武漢航海職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)介紹
以下是武漢航海職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)介紹詳細(xì)內(nèi)容,供各位考生查閱參考:
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)
專(zhuān)業(yè)層次:專(zhuān)科(高職)
專(zhuān)業(yè)學(xué)制:三年
專(zhuān)業(yè)介紹:一、職業(yè)與崗位(需求)分析
1、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
自1994年國(guó)家把汽車(chē)工業(yè)作為發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)以來(lái),我國(guó)汽車(chē)工業(yè)得以迅速發(fā)展。汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,帶來(lái)汽車(chē)保有量的顯著增加。2000年全國(guó)汽車(chē)保有量為1609萬(wàn)輛,個(gè)人汽車(chē)保有量為625.3萬(wàn)輛,占38.9%。
汽車(chē)服務(wù)業(yè)主要包括兩大類(lèi),一類(lèi)為汽車(chē)售后服務(wù),即包括整車(chē)及零部件銷(xiāo)售、汽車(chē)維修、養(yǎng)護(hù)、二手車(chē)交易、信息咨詢(xún)、租賃、汽車(chē)俱樂(lè)部等內(nèi)容:另一類(lèi)為汽車(chē)金融,即包括汽車(chē)保險(xiǎn)、消費(fèi)信貸。汽車(chē)服務(wù)業(yè)中各類(lèi)服務(wù)之間均可相互聯(lián)系,相互影響。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)多年來(lái)的快速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,汽車(chē)需求市場(chǎng)的逐年增長(zhǎng),為我國(guó)汽車(chē)服務(wù)業(yè)提供了發(fā)展機(jī)遇。
(1)汽車(chē)需求的增長(zhǎng)為汽車(chē)服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)。據(jù)中國(guó)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心的預(yù)測(cè),2005年我國(guó)潛在的汽車(chē)需求有望超過(guò)550萬(wàn)輛,到2010年,潛在的汽車(chē)需求有望超過(guò)1200萬(wàn)輛,汽車(chē)保有量將達(dá)到7167萬(wàn)輛,年平均增長(zhǎng)15.2%;轎車(chē)保有量將達(dá)2070萬(wàn)輛,年平均增長(zhǎng)16.3%。也就是說(shuō),中國(guó)即將進(jìn)入一個(gè)汽車(chē)擁有率迅速上升的時(shí)期。汽車(chē)需求量的提高,必然帶動(dòng)汽車(chē)銷(xiāo)售、消費(fèi)信貸等服務(wù)的發(fā)展。汽車(chē)保有量的提高,勢(shì)必帶動(dòng)汽車(chē)檢測(cè)、維修、養(yǎng)護(hù)、救援、信息咨詢(xún)等服務(wù)的發(fā)展。
(2)汽車(chē)服務(wù)貿(mào)易所帶來(lái)的利潤(rùn)將促進(jìn)汽車(chē)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。據(jù)歐美國(guó)家統(tǒng)計(jì),在一個(gè)完全成熟的國(guó)際化的汽車(chē)市場(chǎng)中,汽車(chē)的銷(xiāo)售利潤(rùn)占整個(gè)汽車(chē)業(yè)利潤(rùn)的20%,零部件供應(yīng)利潤(rùn)占20%,而50%一60%的利潤(rùn)是從服務(wù)中產(chǎn)生的,也就是說(shuō),目前在我國(guó)汽車(chē)業(yè)中不被看重的維修、保養(yǎng)、檢測(cè)以及金融保險(xiǎn)等所謂的“寄生”行業(yè)及一些新興的汽車(chē)服務(wù)行業(yè),如消費(fèi)信貸、汽車(chē)租賃、汽車(chē)俱樂(lè)部等,在較成熟的汽車(chē)市場(chǎng)中是產(chǎn)生利潤(rùn)最大的領(lǐng)域。服務(wù)不僅可獲得可觀的利潤(rùn),還能有效地帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。行業(yè)的利潤(rùn)促使汽車(chē)服務(wù)業(yè)能夠良性發(fā)展,而汽車(chē)服務(wù)對(duì)于汽車(chē)銷(xiāo)售的帶動(dòng)作用,促使汽車(chē)制造企業(yè)推動(dòng)汽車(chē)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
(3)個(gè)人汽車(chē)消費(fèi)熱情的提高促進(jìn)汽車(chē)服務(wù)向更寬的范圍發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),2000年我國(guó)個(gè)人汽車(chē)保有量從1990年的81.6萬(wàn)輛增加到625.3萬(wàn)輛,年均增速為22.6%,遠(yuǎn)高于汽車(chē)保有量增長(zhǎng)速度;個(gè)人汽車(chē)保有量占全國(guó)保有量的比重則從14.8%上升到38.9%。1998年以來(lái),50%以上的汽車(chē)為個(gè)人購(gòu)買(mǎi)。隨著國(guó)家取消多項(xiàng)車(chē)輛收費(fèi)項(xiàng)目的政策調(diào)整,個(gè)人購(gòu)車(chē)將持久增長(zhǎng)。由于公安車(chē)管部門(mén)對(duì)汽車(chē)每年進(jìn)行的例行事宜如驗(yàn)車(chē)、審證、檢測(cè)、維修、保養(yǎng)等,對(duì)于擁有車(chē)的個(gè)人來(lái)說(shuō)每年要花大量時(shí)間去處理這類(lèi)事宜,相當(dāng)煩瑣,許多個(gè)人車(chē)主不愿意親自辦理,希望有專(zhuān)門(mén)為車(chē)主進(jìn)行每年的驗(yàn)車(chē)審證例行事宜且在出現(xiàn)臨時(shí)事故時(shí)為車(chē)主進(jìn)行救援、維修、保險(xiǎn)、理賠等代理的汽車(chē)俱樂(lè)部提供了發(fā)展機(jī)遇。除個(gè)人購(gòu)車(chē)快速增長(zhǎng)外,我國(guó)個(gè)人對(duì)汽車(chē)的使用需求熱情急劇增長(zhǎng),2000年全國(guó)汽車(chē)保有量?jī)H為1609萬(wàn)輛,而擁有駕駛執(zhí)照的人卻高達(dá)3747萬(wàn)人。如此多的人“有本無(wú)車(chē)”,為我國(guó)汽車(chē)租賃業(yè)的發(fā)展提供了巨大的市場(chǎng)。
(4)從我國(guó)目前汽車(chē)服務(wù)業(yè)所處的發(fā)展階段可以看到汽車(chē)服務(wù)業(yè)必然發(fā)展。目前我國(guó)汽車(chē)服務(wù)業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還處于幼稚期。從汽車(chē)服務(wù)業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)看,整車(chē)和零部件銷(xiāo)售、汽車(chē)維修、汽車(chē)保險(xiǎn)都仍然處于產(chǎn)品生命周期中的成長(zhǎng)期。而汽車(chē)養(yǎng)護(hù)、救援、租賃、,二手車(chē)交易、消費(fèi)信貸、信息咨詢(xún)等都還處于產(chǎn)品生命周期的進(jìn)入期。因此,從產(chǎn)品生命周期看,汽車(chē)服務(wù)具有較大的發(fā)展空間。
根據(jù)較權(quán)威機(jī)構(gòu)和專(zhuān)家的分析,我國(guó)汽車(chē)服務(wù)業(yè)將會(huì)出現(xiàn)如下發(fā)展趨勢(shì)。
(1)大資金進(jìn)入汽車(chē)貿(mào)易銷(xiāo)售市場(chǎng)
隨著中國(guó)加入WTO,進(jìn)口關(guān)稅的大幅下調(diào),國(guó)外著名品牌車(chē)制造商,如豐田、福特、標(biāo)致、現(xiàn)代、沃爾沃、通用、本田等,都已準(zhǔn)備搶占中國(guó)市場(chǎng),我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)多品牌格局將會(huì)形成。汽車(chē)制造商最關(guān)注的是經(jīng)銷(xiāo)商,因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)直接關(guān)系到汽車(chē)制造商的產(chǎn)品銷(xiāo)售和利潤(rùn),關(guān)系到制造商產(chǎn)品的更新能力。因此,對(duì)于好品牌車(chē)的經(jīng)銷(xiāo)商,特別是進(jìn)口品牌車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,往往都能有良好的回報(bào),大資金進(jìn)入汽車(chē)貿(mào)易銷(xiāo)售市場(chǎng),爭(zhēng)取國(guó)內(nèi)外品牌車(chē)銷(xiāo)售代理,將成為一種趨勢(shì)。
(2)品牌車(chē)特約維修發(fā)展趨勢(shì)強(qiáng)勁。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化,一方面汽車(chē)制造商為爭(zhēng)取客戶,盡力加強(qiáng)售后服務(wù),推動(dòng)品牌車(chē)特約維修發(fā)展。另一方面,隨著消費(fèi)心理的成熟,售后服務(wù)在消費(fèi)者心目中的地位越來(lái)越重要,汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)化細(xì)分市場(chǎng)將會(huì)越來(lái)越明顯,使品牌車(chē)特約維修發(fā)展成為必然。同時(shí),由于特約維修企業(yè)整體效益高于其它維修企業(yè),從企業(yè)逐利的本質(zhì)看,也會(huì)有眾多企業(yè)爭(zhēng)取進(jìn)入特約維修的行列,促使特約維修企業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展。隨著汽車(chē)售后服務(wù)不斷走向成熟,服務(wù)將會(huì)以維修為主逐步轉(zhuǎn)向以養(yǎng)護(hù)為主。
(3)汽車(chē)租賃業(yè)迅猛發(fā)展。
汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)雖然在我國(guó)起步時(shí)間不長(zhǎng),但極其適應(yīng)我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)現(xiàn)狀和居民的消費(fèi)水平。目前,我國(guó)汽車(chē)租賃潛在的市場(chǎng)巨大,一是我國(guó)有2000多萬(wàn)“有本無(wú)車(chē)”的人,已經(jīng)形成汽車(chē)租賃的巨大市場(chǎng),而且這一市場(chǎng)還在隨著拿照人的不斷增加而擴(kuò)大。二是由于我國(guó)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡以及加入WT0后國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向外資的放開(kāi).流動(dòng)人員的增加將使租車(chē)市場(chǎng)潛力無(wú)限。三是隨著我國(guó)市場(chǎng)的放開(kāi),經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,潛在企業(yè)租賃用戶快速增長(zhǎng)。因此,汽車(chē)租賃業(yè)將會(huì)得到迅猛發(fā)展。
(4)汽車(chē)服務(wù)企業(yè)呈現(xiàn)品牌化、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)格局。
從國(guó)外汽車(chē)服務(wù)業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看,不論是汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)售后服務(wù)還是汽車(chē)金融等,都是實(shí)行品牌化、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)。如歐洲流行的“四位一體”店(4S),美國(guó)流行的大型汽車(chē)配件經(jīng)銷(xiāo)商推行的汽車(chē)配件銷(xiāo)售和汽車(chē)維修一體的連鎖經(jīng)營(yíng),以及汽車(chē)快修連鎖經(jīng)營(yíng)等,都是以品牌帶動(dòng)汽車(chē)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以規(guī)??刂剖袌?chǎng),取得效益。隨著國(guó)內(nèi)汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)到底線,以創(chuàng)立品牌建立牢固的客戶市場(chǎng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的必然趨勢(shì)。同時(shí),利用品牌,以加盟店的方式,以較少資金投入,擁有大量的連鎖、分支機(jī)構(gòu),形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)的方法,將成為我國(guó)汽車(chē)服務(wù)業(yè)發(fā)展的必然模式。
(5)電子化和信息化將成為汽車(chē)服務(wù)業(yè)發(fā)展的必備手段
隨著汽車(chē)技術(shù)的發(fā)展,汽車(chē)的電子水平越來(lái)越高,中國(guó)近年引進(jìn)生產(chǎn)的奧迪A6,其價(jià)值的三分之一是電腦及電子設(shè)備,最新的汽車(chē)產(chǎn)品上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全車(chē)幾乎所有功能的電腦控制,因此汽車(chē)的保修越來(lái)越復(fù)雜,工人憑經(jīng)驗(yàn)判斷毛病所在的時(shí)代早已過(guò)去?,F(xiàn)在汽車(chē)的保修需要專(zhuān)門(mén)儀器進(jìn)行檢測(cè),專(zhuān)用設(shè)備進(jìn)行調(diào)整,汽車(chē)修理所需要的產(chǎn)品數(shù)據(jù)也以電腦網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)光盤(pán)的形式提供,不再需要大量的修理手冊(cè)。汽車(chē)廠商和修理商也會(huì)提供網(wǎng)上咨詢(xún),幫助用戶及時(shí)解決使用中的問(wèn)題。因此,電子化和信息化是今后汽車(chē)服務(wù)業(yè)發(fā)展的必備手段。
2、需求情況
從以上對(duì)我國(guó)汽車(chē)服務(wù)業(yè)發(fā)展形勢(shì)的分析中,我們顯然可以看到汽車(chē)服務(wù)業(yè)在中國(guó)是方興未艾,汽車(chē)服務(wù)業(yè)的發(fā)展必然需要大批相關(guān)人才。
21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì),是全球化的經(jīng)濟(jì),國(guó)際合作和交流不斷加強(qiáng),我國(guó)已加入WTO,參與到經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程之中,我國(guó)每年增加的車(chē)輛中有很多是進(jìn)口新型車(chē),現(xiàn)代汽車(chē)中高科技和新技術(shù)的應(yīng)用越來(lái)越多,由此也帶來(lái)了汽車(chē)維修檢測(cè)設(shè)備的更新?lián)Q代,汽車(chē)維修等服務(wù)業(yè)也在向高科技方向發(fā)展,這些都對(duì)汽車(chē)維修檢測(cè)和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才規(guī)格與綜合素質(zhì)提出了新的要求。特別是一些特約維修站采用國(guó)外先進(jìn)的維修技術(shù)、維修觀念、管理模式,在維修企業(yè)的發(fā)展中占有明顯的優(yōu)勢(shì),是汽車(chē)維修企業(yè)發(fā)展的一個(gè)方向。
原有的師傅帶徒弟的維修人員培養(yǎng)方式,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)和滿足企業(yè)的要求,逐漸被淘汰。目前,汽車(chē)維修企業(yè)急需大量高層次、具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的高等專(zhuān)門(mén)人才,這正是高職教育汽車(chē)運(yùn)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。目前,汽車(chē)維修檢測(cè)和營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的管理人員、技術(shù)人員,無(wú)論是數(shù)量上還是質(zhì)量上,都無(wú)法滿足本行業(yè)的急迫需要。
據(jù)我們調(diào)研,我國(guó)相關(guān)院校類(lèi)似專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生深受社會(huì)歡迎,畢業(yè)生一次就業(yè)率一直保持100%。武漢理工大學(xué)汽車(chē)工程學(xué)院相近專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生供求比在1比9以上。
總之,“汽車(chē)運(yùn)用技術(shù)”專(zhuān)業(yè)是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿蛷V大市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)。
二、培養(yǎng)目標(biāo)與基本要求
(一)培養(yǎng)目標(biāo)
本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美等全國(guó)發(fā)展的,適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的,能應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),從事現(xiàn)代汽車(chē)的使用、維修、管理、營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)等方面工作的高等技術(shù)應(yīng)用性專(zhuān)門(mén)人才。
本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要面向與汽車(chē)有關(guān)的企事業(yè)單位從事汽車(chē)運(yùn)輸管理、行業(yè)管理、設(shè)備管理、安全管理、汽車(chē)租賃、車(chē)輛保險(xiǎn)理賠、銷(xiāo)售以及車(chē)輛改裝和技術(shù)開(kāi)發(fā)等方面的技術(shù)工作,也可以在汽車(chē)運(yùn)輸、維修等基層單位工作,或在生產(chǎn)第一線從事車(chē)輛使用、維修、檢測(cè)、銷(xiāo)售和售后服務(wù)等技術(shù)管理工作。
(二)基本要求
l、熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),懂得馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本原理和江澤民“三個(gè)代表”重要思想,具有愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義思想和良好的思想品德。
2、具有為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),為人民服務(wù),為國(guó)家富強(qiáng)、民族昌盛而奮斗的志向和責(zé)任感。遵守“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民基本道德規(guī)范。
3、具有嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作的品質(zhì),具有創(chuàng)新精神和良好的職業(yè)道德。
4、具有一定的體育和軍事基本知識(shí),掌握科學(xué)鍛煉身體的基本技能,養(yǎng)成良好的體育鍛煉和衛(wèi)生習(xí)慣,受到必要的軍事訓(xùn)練,達(dá)到國(guó)家規(guī)定的大學(xué)生體育合格標(biāo)準(zhǔn),具備健全的心理和健康的體魄,能夠履行建設(shè)祖國(guó)和保衛(wèi)祖國(guó)的神圣義務(wù)。
(三)業(yè)務(wù)規(guī)格要求
1、職業(yè)崗位知識(shí)要求
(1)掌握本專(zhuān)業(yè)必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)。
(2)牢固掌握現(xiàn)代汽車(chē)構(gòu)造和工作原理方面的基本知識(shí)。
(3)牢固掌握汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)及售后服務(wù),汽車(chē)運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析的基本知識(shí)。
(4)掌握現(xiàn)代汽車(chē)的性能評(píng)價(jià)、技術(shù)使用與管理的基本知識(shí)。
(5)掌握汽車(chē)檢測(cè)管理、維修管理和汽車(chē)與配件銷(xiāo)售及售后服務(wù)方面的基本知識(shí)。
(6)熟悉現(xiàn)代汽車(chē)檢測(cè)診斷設(shè)備的構(gòu)造、原理、使用與維修方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
(7)了解現(xiàn)代汽車(chē)維修、檢測(cè)診斷等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
(8)具有一定英語(yǔ)水平和計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)。
2、職業(yè)崗位能力要求
(1)具有機(jī)械制圖和機(jī)械加工的基本能力。
(2)具有對(duì)現(xiàn)代汽車(chē)的構(gòu)造和工作原理進(jìn)行深入分析的能力。
(3)具有對(duì)現(xiàn)代汽車(chē)進(jìn)行維修和檢測(cè)診斷的能力。
(4)具有對(duì)現(xiàn)代汽車(chē)進(jìn)行性能評(píng)價(jià)和試驗(yàn)的能力。
(5)具有對(duì)現(xiàn)代汽車(chē)進(jìn)行技術(shù)使用和管理的能力。
(6)具有一定的汽車(chē)與配件的銷(xiāo)售及提供售后服務(wù)的能力。
(7)具有翻譯國(guó)外現(xiàn)代汽車(chē)及維修檢測(cè)設(shè)備技術(shù)資料的能力。
(8)具有操作計(jì)算機(jī)及實(shí)際應(yīng)用的能力
3、資格證書(shū)要求
(1)大學(xué)英語(yǔ)三級(jí)(CET一3)證書(shū)。
(2)湖北省高校計(jì)算機(jī)一級(jí)證書(shū),
(3)汽車(chē)維修中級(jí)技術(shù)等級(jí)證書(shū)。
(4)汽車(chē)駕駛證書(shū)。
(5)湖北省人事廳電子商務(wù)證書(shū)。
鼓勵(lì)學(xué)生在校期間考拿國(guó)家有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的各種技能證書(shū),如汽車(chē)及配件銷(xiāo)售員資格證、舊車(chē)交易評(píng)估師等級(jí)證、保險(xiǎn)代理資格證等。
(四)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案
本專(zhuān)業(yè)以“面向一線、立足崗位、產(chǎn)學(xué)合作、注重素質(zhì)、突出應(yīng)用、強(qiáng)化實(shí)踐、培養(yǎng)能力”為指導(dǎo)思想,圍繞汽車(chē)運(yùn)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力的形成構(gòu)建技能培訓(xùn)與理論教學(xué)的教學(xué)體系,并建立以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線的教學(xué)運(yùn)行機(jī)制。
本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美諸方面全面發(fā)展的、高素質(zhì)、相當(dāng)大專(zhuān)的文化水平、具有較強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手能力及創(chuàng)新精神,掌握現(xiàn)代汽車(chē)運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)管理維修診斷技術(shù),在汽車(chē)運(yùn)用方面修管合一、檢修合一的復(fù)合型高等技術(shù)應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才。
學(xué)制:全日制三年。招收對(duì)象:高中畢業(yè)生、應(yīng)屆三校畢業(yè)生。
本專(zhuān)業(yè)方向畢業(yè)生適合在汽車(chē)銷(xiāo)售貿(mào)易、維修服務(wù)、汽車(chē)租賃、車(chē)輛保險(xiǎn)等部門(mén)工作。
培養(yǎng)方向:培養(yǎng)從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與售后服務(wù)、現(xiàn)代汽車(chē)檢測(cè)與維修的高級(jí)技術(shù)型、應(yīng)用型人才。以“機(jī)電一體化”為培養(yǎng)特色。
本專(zhuān)業(yè)方向的畢業(yè)生適合在汽車(chē)維修、汽車(chē)及配件銷(xiāo)售、汽車(chē)運(yùn)輸?shù)炔块T(mén)工作。主要工作崗位有高級(jí)轎車(chē)的主修、汽車(chē)維修車(chē)間和綜合性能檢測(cè)站技術(shù)主管等。
在學(xué)制安排上,前3個(gè)學(xué)期二個(gè)專(zhuān)業(yè)方向的課程打通,第4,5學(xué)期按專(zhuān)業(yè)方向分別學(xué)習(xí)各自的專(zhuān)業(yè)模塊課程;第6學(xué)期為畢業(yè)實(shí)習(xí)與設(shè)計(jì)(論文)環(huán)節(jié)。
三、主干理論課程設(shè)置及職業(yè)技能訓(xùn)練
1、課程設(shè)置分為公共基礎(chǔ)課、職業(yè)基礎(chǔ)課、職業(yè)技術(shù)課、職業(yè)技能訓(xùn)練課和選修課五類(lèi)。
(1)公共基礎(chǔ)課:思想道德修養(yǎng)、法律基礎(chǔ)、鄧小平理論及“三個(gè)代表”概論、毛澤東思想概論、軍訓(xùn)理論教育、形式與政策、體育、英語(yǔ)、應(yīng)用高等數(shù)學(xué)(A)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。
(2)職業(yè)基礎(chǔ)課:程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、機(jī)械制圖、機(jī)械設(shè)計(jì)、電工與電子技術(shù)、汽車(chē)構(gòu)造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)、汽車(chē)維修與營(yíng)銷(xiāo)概論、營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)、汽車(chē)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)。
(3)職業(yè)技術(shù)課:汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與檢修、汽車(chē)維養(yǎng)技術(shù)管理、汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與維修、汽車(chē)底盤(pán)構(gòu)造與檢修、汽車(chē)?yán)碚?、汽?chē)電氣設(shè)備、汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)及管理、汽車(chē)性能與檢測(cè)技術(shù)、汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)、國(guó)際汽車(chē)貿(mào)易、汽車(chē)使用與技術(shù)管理、電子商務(wù)。
(4)職業(yè)技能訓(xùn)練課:金工工藝實(shí)訓(xùn)、計(jì)算機(jī)“四會(huì)”實(shí)訓(xùn)、英語(yǔ)強(qiáng)化訓(xùn)練、汽車(chē)拆裝實(shí)訓(xùn)、汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)檢修實(shí)訓(xùn)、汽車(chē)底盤(pán)檢修實(shí)訓(xùn)、汽車(chē)電氣實(shí)訓(xùn)、汽車(chē)駕駛實(shí)訓(xùn)、汽車(chē)維修實(shí)習(xí)、汽車(chē)性能檢測(cè)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)答辯與考證。
(5)選修課:選修課分為專(zhuān)業(yè)選修課和學(xué)科選修課。
①專(zhuān)業(yè)選修課:汽車(chē)設(shè)計(jì)、汽車(chē)車(chē)身設(shè)計(jì)、汽車(chē)安全性、汽車(chē)傳感器技術(shù)、汽車(chē)評(píng)估、汽車(chē)節(jié)能技術(shù)、交通安全與法規(guī);
②學(xué)科選修課:經(jīng)濟(jì)管理法律類(lèi)、文史哲與藝術(shù)類(lèi)、自然科學(xué)與工程技術(shù)類(lèi)。
2、主干理論課:
(1)機(jī)械制圖
講授正投影的基本原理、圖示方法、國(guó)家制圖標(biāo)準(zhǔn)和讀圖的基本要領(lǐng),要求能正確、熟練地閱讀較復(fù)雜的零件圖,繪制一般的零件圖。
(2)機(jī)械設(shè)計(jì)
講授各類(lèi)傳動(dòng)方式、各類(lèi)零件常見(jiàn)的破壞形式常用零件的選配,要求掌握蝸輪、蝸桿、各類(lèi)齒輪的傳動(dòng)工作情況,并根據(jù)零件破壞形式來(lái)排除摩擦傳動(dòng)的一般故障;掌握機(jī)械聯(lián)結(jié)的各種形式,能對(duì)鍵、螺紋聯(lián)結(jié)的選擇,能對(duì)軸承軸載能力與壽命的分析與計(jì)算。
(3)電工與電子技術(shù)
講授直流電路、交流電路、晶體管電路、數(shù)字電路、工業(yè)電氣設(shè)備等基本理論及線路分析方法。要求掌握各種電路的分析方法,元件的作用及對(duì)電路的影響分析,常用工業(yè)電氣的正確使用與安全知識(shí)。
(4)汽車(chē)及專(zhuān)業(yè)概論
講授汽車(chē)分類(lèi)、用途、型號(hào)、汽車(chē)各組成部分及其功用和汽車(chē)發(fā)展史,現(xiàn)代汽車(chē)發(fā)展?fàn)顩r及趨勢(shì)等有關(guān)汽車(chē)基本知識(shí)。
(5)汽車(chē)電器設(shè)備
講授汽車(chē)電氣設(shè)備的構(gòu)造、工作原理、使用、檢測(cè)、維修、調(diào)整、故障診斷與排除。要求掌握汽車(chē)電氣設(shè)備的正確使用、檢測(cè)、維修、調(diào)整的方法,具備分析、診斷與排除常見(jiàn)故障的能力。掌握汽車(chē)空調(diào)的組成、工作原理、檢測(cè)與故障診斷方法。
(6)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與檢修
講授發(fā)動(dòng)機(jī)的組成、結(jié)構(gòu)、工作原理,常用零部件結(jié)構(gòu)和材料;工程熱力學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),發(fā)動(dòng)機(jī)原理;發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)、故障診斷與維修及專(zhuān)用儀器和設(shè)備的原理及使用。要求掌握發(fā)動(dòng)機(jī)的結(jié)構(gòu)與工作原理、檢測(cè)、故障診斷與維修。了解專(zhuān)用儀器與設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,熟練掌握使用專(zhuān)用儀器與設(shè)備檢測(cè)、排除故障。
(7)汽車(chē)底盤(pán)結(jié)構(gòu)與檢修
講授汽車(chē)底盤(pán)的結(jié)構(gòu)與工作原理、故障檢測(cè)與維修、專(zhuān)用儀器與設(shè)備的使用。要求掌握汽車(chē)底盤(pán)的結(jié)構(gòu)和工作原理,了解專(zhuān)用設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,熟練掌握使用專(zhuān)用儀器與設(shè)備檢測(cè)、排除故障和進(jìn)行維修。
(8)汽車(chē)使用性能與檢測(cè)
講授汽車(chē)?yán)碚撆c汽車(chē)檢測(cè)線的組成,儀器與設(shè)備的結(jié)構(gòu)原理與使用,檢測(cè)參數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)。要求掌握汽車(chē)?yán)碚撆c檢測(cè)儀器、設(shè)備的結(jié)構(gòu)原理與使用方法,掌握檢測(cè)參數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)分析,能根據(jù)檢測(cè)結(jié)果對(duì)汽車(chē)技術(shù)狀況進(jìn)行技術(shù)分析。
(9)汽車(chē)使用與技術(shù)管理
講授汽車(chē)運(yùn)用條件、合理使用、技術(shù)狀況的變化、維修制度,汽車(chē)從選配開(kāi)始到報(bào)廢的全過(guò)程管理。要求掌握技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合和各管理環(huán)節(jié)的基本理論。
(10)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)
與米切爾維修資料光盤(pán)檢索配合使用,講授汽車(chē)專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)的閱讀與翻譯技巧,一定數(shù)量的專(zhuān)業(yè)單詞與詞組。要求掌握閱讀與翻譯技巧,能閱讀與翻譯一般專(zhuān)業(yè)資料。
(11)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)
講授營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)基本概念、經(jīng)濟(jì)分析、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)等基本知識(shí),并結(jié)合汽車(chē)配件的使用與選配,講授替代件的選配原則和基本方法。
(12)汽車(chē)構(gòu)造
講授汽車(chē)四大部分(底盤(pán)、車(chē)身、發(fā)動(dòng)機(jī)、電器設(shè)備)的構(gòu)成以及工作原理。
(13)汽車(chē)車(chē)身維養(yǎng)技術(shù)
講授汽車(chē)事故發(fā)生后汽車(chē)車(chē)身變形后的修復(fù),以及汽車(chē)的保養(yǎng)和內(nèi)外裝飾。
3、主干職業(yè)技能訓(xùn)練項(xiàng)目
(1)金工實(shí)習(xí)
掌握金工工藝的基本知識(shí)和操作技能。
(2)汽車(chē)拆裝實(shí)習(xí)
熟悉汽車(chē)的總體布置、各總成之間和總成內(nèi)部各機(jī)件的裝配關(guān)系,進(jìn)一步加深和鞏固汽車(chē)構(gòu)造知識(shí),掌握常用拆裝工具的使用方法、拆裝順序和工作要點(diǎn)。
(3)汽車(chē)電器實(shí)習(xí)
汽車(chē)整車(chē)線路分析、連接,汽車(chē)電器設(shè)備綜合故障診斷與排除,發(fā)電機(jī)、起動(dòng)機(jī)性能檢測(cè)。并參加汽車(chē)電工等級(jí)工考核。
(4)汽車(chē)駕駛實(shí)習(xí)
主要進(jìn)行汽車(chē)駕駛實(shí)習(xí)。要求掌握汽車(chē)駕駛操作的基本技能,了解其使用性能,并能進(jìn)行簡(jiǎn)單維護(hù)保養(yǎng)。并考取駕駛證。
(5)汽車(chē)檢測(cè)實(shí)習(xí)
主要掌握汽車(chē)綜合性能檢測(cè)線的使用及維護(hù)方法,學(xué)習(xí)使用各類(lèi)現(xiàn)代汽車(chē)檢測(cè)設(shè)備的操作及維護(hù)方法。
(6)汽車(chē)維護(hù)實(shí)習(xí)
主要在實(shí)習(xí)基地或汽車(chē)維修企業(yè)進(jìn)行。通過(guò)實(shí)習(xí)要求學(xué)生將在各專(zhuān)業(yè)教學(xué)模塊所學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行全面鞏固,熟練掌握汽車(chē)主要組成的維護(hù)和修理技術(shù),基本達(dá)到能獨(dú)立操作。并參加中級(jí)汽車(chē)維修工考核。
(7)生產(chǎn)實(shí)習(xí)(商務(wù)實(shí)習(xí))
本實(shí)習(xí)主要在實(shí)習(xí)基地或汽車(chē)維修企業(yè)進(jìn)行,要求學(xué)生在完成維修實(shí)習(xí)、綜合技能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)完成從實(shí)習(xí)模擬狀態(tài)進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)狀態(tài)的過(guò)渡,了解生產(chǎn)第一線的實(shí)際工作情況,掌握技術(shù)管理的實(shí)際知識(shí),為完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)后能順利進(jìn)入生產(chǎn)第一線工作作好準(zhǔn)備。
(8)畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告
畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告是綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí),解決實(shí)際工程問(wèn)題的訓(xùn)練,應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)實(shí)習(xí)進(jìn)行,生產(chǎn)實(shí)習(xí)完成時(shí),應(yīng)同時(shí)完成畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告。
四、學(xué)分規(guī)定
該專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)時(shí)理論教學(xué)學(xué)分為113,實(shí)踐教學(xué)學(xué)分為42,總計(jì)155。
八、實(shí)踐教學(xué)基地安排
1、主要實(shí)驗(yàn)室
內(nèi)燃機(jī)實(shí)驗(yàn)室、機(jī)修實(shí)驗(yàn)室、電工工藝實(shí)驗(yàn)室、電機(jī)實(shí)驗(yàn)室、PLC實(shí)驗(yàn)室、自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)室。
2、主要實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地
金工實(shí)習(xí)工廠、汽車(chē)實(shí)訓(xùn)中心(構(gòu)造實(shí)訓(xùn)室、電氣設(shè)備實(shí)訓(xùn)室、電控裝置實(shí)訓(xùn)室、診斷實(shí)訓(xùn)室、拆裝維修實(shí)訓(xùn)室、檢測(cè)實(shí)訓(xùn)室)
3、主要實(shí)習(xí)基地
長(zhǎng)航集團(tuán)目前在重慶、武漢、蕪湖、南京、上海有從事汽車(chē)服務(wù)經(jīng)營(yíng)的控股公司3家,參股公司2家。其經(jīng)營(yíng)范圍涉及汽車(chē)服務(wù)業(yè)中的汽車(chē)檢測(cè)、維修、整車(chē)或配件銷(xiāo)售、汽車(chē)租賃、出租車(chē)經(jīng)營(yíng)等。
控股公司有:
(1)武漢長(zhǎng)江汽車(chē)維修公司(其下有上海大眾汽車(chē)武漢長(zhǎng)江銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、上海大眾汽車(chē)漢口特約維修站等二家獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的公司),其下屬的上海大眾汽車(chē)(武漢)長(zhǎng)江銷(xiāo)售服務(wù)有限公司位于武昌和平大道上,占地面積11000平方米,建筑面積5500平方米,有舒適的業(yè)務(wù)接待大廳和寬敞明亮的整車(chē)銷(xiāo)售大廳,是上海大眾的特約經(jīng)銷(xiāo)商、特約維修企業(yè)以及湖北地區(qū)會(huì)長(zhǎng)單位,其大眾汽車(chē)銷(xiāo)售量位列武漢市第一位,大眾汽車(chē)維修占武漢市場(chǎng)的65%?70%,2001年公司維修車(chē)輛2萬(wàn)臺(tái)次,銷(xiāo)售整車(chē)700臺(tái)。公司設(shè)備先進(jìn),有汽車(chē)檢測(cè)線、意大利進(jìn)口整車(chē)油漆烘房、液壓舉升機(jī)、電腦故障檢測(cè)儀、福祿克汽車(chē)萬(wàn)用示波器、四輪電腦定位儀、多功能車(chē)身校正架、134A冷媒機(jī)、大功率空壓機(jī)、氣動(dòng)抽油機(jī)、油水分離器、車(chē)身整形機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、奧地利五氣分析儀等,有同時(shí)可修理36輛車(chē)的大型車(chē)間。該公司距我院僅3公里,是我院開(kāi)設(shè)汽車(chē)運(yùn)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)十分理想的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地。
(2)上海長(zhǎng)江汽車(chē)檢測(cè)維修公司是一家集整車(chē)銷(xiāo)售、維修、配件銷(xiāo)售、信息服務(wù)和修造船于一體的企業(yè)集團(tuán),擁有上海大眾汽車(chē),一汽奧迪轎車(chē)、神龍汽車(chē)、金杯客車(chē)等五家特約維修站,四家一、二類(lèi)汽車(chē)修理廠、五家機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)站、一家汽車(chē)銷(xiāo)售公司和一家船廠。是上海市汽車(chē)檢測(cè)維修行業(yè)的龍頭骨干企業(yè)。公司現(xiàn)有資產(chǎn)1.11億元,占地面積7.5萬(wàn)平方米,年維修檢測(cè)車(chē)輛20萬(wàn)輛次,年?duì)I業(yè)收入1.2億元。
(3)重慶長(zhǎng)航汽車(chē)發(fā)展有限公司(其下有檢測(cè)站、上海大眾重慶的南方汽車(chē)銷(xiāo)售有限責(zé)任公司、重慶長(zhǎng)江汽車(chē)零附件制造有限公司等三家獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的公司)
參股單位有:蕪湖長(zhǎng)航汽車(chē)出租車(chē)有限公司、南京捷安汽車(chē)租賃公司。
這些公司有的是集團(tuán)總公司投資控股公司,有的是各地區(qū)公司的全資子公司、控股公司或參股公司,有的是地區(qū)公司所屬控股公司。集團(tuán)所有這些汽車(chē)服務(wù)業(yè)企業(yè)都是我們的實(shí)習(xí)基地。
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二、武漢航海職業(yè)技術(shù)學(xué)院簡(jiǎn)介
武漢航海職業(yè)技術(shù)學(xué)院建校于1955年,是教育部批準(zhǔn)、交通部審核的公辦綜合性普通高等院校,2012年入選中國(guó)海軍士官生試點(diǎn)培養(yǎng)院校,是全國(guó)交通職業(yè)教育工作先進(jìn)單位、全國(guó)技能人才教育突出貢獻(xiàn)單位、湖北省職業(yè)教育先進(jìn)單位、湖北省最佳文明單位。學(xué)校坐落在九省通衢、美麗的江城武漢,現(xiàn)有喻家湖校區(qū)、東湖校區(qū)二個(gè)校區(qū),下設(shè)航海技術(shù)系、旅游系、船舶工程系、輪......【點(diǎn)擊查看全部?jī)?nèi)容】
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