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          房地產(chǎn)銷售崗位職責匯編14篇

          Ai高考 · 范文大全
          2023-02-12
          更三高考院校庫

          房地產(chǎn)銷售崗位職責匯編14篇

          在快速變化和不斷變革的今天,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編整理的房地產(chǎn)銷售崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

          房地產(chǎn)銷售崗位職責 篇1

          1)大專及以上學歷

          2)2-3年房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗,有較強的銷售本事

          3)有1年以上案場主管經(jīng)驗,能夠指出銷售人員在接待過程中的不足之處并加以指導

          1)此崗位為世界500強企業(yè)房地產(chǎn)項目配備,薪酬由底薪(4K+)和傭金構成,綜合年收入可達十萬以上。

          2)優(yōu)先從銷售主管中選拔具備本事者,晉升銷售經(jīng)理。

          房地產(chǎn)銷售崗位職責 篇2

          1.全面負責銷售管理案場的銷售工作;

          2.負責銷售人員的培訓管理;

          3.組織銷售人員有計劃的開展業(yè)務學習和培訓工作,不斷提高銷售人員的綜合業(yè)務素質和實戰(zhàn)能力;

          4.定期組織銷售人員召開工作例會,及總結;

          5.銷售過程中出現(xiàn)的問題及時解決;

          6.銷售經(jīng)理交代的其他事情;

          房地產(chǎn)銷售崗位職責 篇3

          一、制定銷售管理制度,建設具有良好氛圍的銷售案場,并督導置業(yè)顧問做好每一天的工作。

          二、配合營銷總監(jiān)和策劃師,制定銷售策略。及時反映銷售狀況和市場狀況推薦調(diào)整策略。

          三、參與制定價格,根據(jù)每套單位的具體特點,做好性價比分析,為制定價格帶給基礎資料。

          四、參與制定促銷政策,促成每一單交易的達成,推動銷售工作的正常開展。

          五、參與確定廣告推廣策略,根據(jù)銷售狀況推薦公司調(diào)整廣告推廣資料和方式。

          六、用心協(xié)助營銷總監(jiān)組織好每次房地產(chǎn)交易會,做好對項目的展示與宣傳。

          七、制作各種銷售統(tǒng)計用表格,做好每周、每月的銷售統(tǒng)計分析工作和每月客戶分析工作,并根據(jù)銷售狀況及客戶資料對銷售進程提出合理化推薦。

          八、做好置業(yè)顧問的培訓工作,組織好置業(yè)顧問業(yè)務培訓及學習考察。

          九、主持每周的銷售例會,發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,尋找解決問題的辦法,評估銷售代表的銷售業(yè)績和工作表現(xiàn),激勵銷售代表。

          十、協(xié)助置業(yè)顧問和客戶談判,促成交易,確保獲得良好的銷售業(yè)績。

          十一、審核置業(yè)顧問填寫的單據(jù),保證與客戶簽署的每一份合同、文件都準確無誤,保障公司利益。

          十二、解決現(xiàn)場突發(fā)事件,及時呈報重大及具有影響的問題,帶給解決推薦。

          十三、做好和公司其他部門的溝通、協(xié)作,為其他部門帶給周到的服務。

          十四、催促客戶按時來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續(xù),加快資金流入。

          十五、檢查售樓處狀況,并將異常狀況及時知會相關部門,并及時解決問題

          十六、評估置業(yè)顧問工作表現(xiàn)并將狀況及時上報營銷總監(jiān),根據(jù)置業(yè)顧問的銷售業(yè)績與工作表現(xiàn)推薦各類獎懲措施。

          十七、組織好樓盤現(xiàn)場的活動,使現(xiàn)場能積聚更多的人流,促進銷售工作的進行。

          十八、組織好戶外展銷活動,用低成本的方式找到更多的客戶,擴大項目知名度,實現(xiàn)快速銷售。

          十九、做好銷售總監(jiān)交給的其他工作。

          房地產(chǎn)銷售崗位職責 篇4

          1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規(guī)章制度;

          2、遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行;

          3、上班時間認認真真,不大聲喧嘩 、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;

          4、上班時間配戴工牌著工裝;

          5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷售工作;

          6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經(jīng)公司領導批準后方可休息;

          7、使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽;

          8、做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護理工作;

          9、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運用專業(yè)知識和技巧,力爭每一個客戶;

          10、填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。

          房地產(chǎn)銷售崗位職責 篇5

          1. 接受顧客咨詢,為顧客提供專業(yè)的樓市資訊服務;

          2. 了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;

          3. 陪同客戶看房,促成買賣或租賃業(yè)務;

          4. 完善售后跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;

          5. 主動持續(xù)開拓房源及客源資訊,積累建立客戶關系網(wǎng);

          房地產(chǎn)銷售崗位職責 篇6

          崗位職責:

          1、負責維護各個線上渠道的房源,保證信息準確、真實;

          2、負責商務談判、合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;

          3、負責客戶接待.咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務;

          4、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃;

          5、公平、廣闊的晉升空間,成熟完善的帶教和培訓體系。

          任職資格:

          1.年齡20以上,大專及以上學歷,有同行業(yè)經(jīng)驗者可以適當放寬學歷;

          2.高度的工作熱情和團隊合作意識,有銷售、客戶服務意識優(yōu)先考慮;

          3.溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極,樂觀開朗。

          房地產(chǎn)銷售崗位職責 篇7

          1、貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略、方針及各項管理制度,制定部門各種管理規(guī)章制度,處理部門日常管理事務。

          2、制定銷售策劃方案;銷售策劃方案的具體實施與監(jiān)控;銷售工作的組織和安排;對銷售效果進行分析,調(diào)整相應的銷售策略;對所調(diào)整的策略進行重新講解和培訓

          3、根據(jù)項目運作的情況,可將銷售隊伍分成若干小組;如現(xiàn)場接待組、外展接待組等,落實各小組的項目工作計劃及各項工作任務。

          4、制定銷售培訓計劃,提高銷售人員的整體素質。

          5、對所負責項目人員行使管理、監(jiān)督及調(diào)動權,承擔對其工作的指導、培訓、考核等任務。

          6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法,以鼓勵部門人員努力達成其銷售目標,依照員工考核獎懲辦法,公平、合理地處理、考核所屬人員的獎懲、升降等事宜。

          7、處理項目突發(fā)事件及重大糾紛。

          8、合理調(diào)配部門的人力資源,運用有效的領導方法,激勵部門員工的士氣,充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。

          9、加強各部門之間的溝通協(xié)調(diào)與合作。

          10、重要客戶的業(yè)務洽談工作。

          房地產(chǎn)銷售崗位職責 篇8

          1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。

          2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。

          3、協(xié)助和參與項目銷售策劃。

          4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。

          5、培訓銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。

          6、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。

          7、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。

          8、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。

          9、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。

          10、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。

          11、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。

          12、負責本部門各項業(yè)務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。

          13、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。

          14、負責售出單位認購書的簽收與審核。

          15、參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。

          房地產(chǎn)銷售崗位職責 篇9

          崗位職責:

          1、推廣公司形象,傳遞公司信息;

          2、按照服務指引積極主動向客戶推薦公司樓盤;

          3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計工作,定期上報,及時反映客戶情況;

          4、不懈的開發(fā)新客戶,完成銷售指標,建立客戶網(wǎng)絡;

          5、業(yè)務熟練,保持房地產(chǎn)銷售專業(yè)水準,不斷提高銷售技巧,每月有銷售業(yè)績;

          6、及時反饋客戶提出的意見和建議,上報銷售主管,準時提交總結報告;

          7、及時提交日報表,并對業(yè)務問題及時匯報;

          8、團結協(xié)作,以大局為重,不做損害公司利益的事;

          9、嚴格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品,不做過分的夸大及不切實際的承諾;

          10、協(xié)助建立客戶檔案;

          11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù);

          12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù);

          13、保持服務臺及展場的清潔,愛護銷售物料,包括工卡、工衣等。

          房地產(chǎn)銷售崗位職責 篇10

          1、客戶接待與回訪,客戶渠道拓展與維護;樓盤現(xiàn)場咨詢講解、推薦;項目房產(chǎn)銷售及簽約交房相關服務;售后跟蹤與維護。

          2、根據(jù)公司銷售計劃,制定個人銷售計劃,定期對市場信息、銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進行分析、評價、匯報,提交工作報告總結、銷售進展,并及時反饋客戶意見與建議。

          3、主動完成公司下達的任務,及時反饋客戶信息,定期對銷售拜訪工作進行總結與反饋。

          4、完成計劃銷售任務,自主克服困難,追求高質量銷售目標。

          房地產(chǎn)銷售崗位職責 篇11

          一、銷售經(jīng)理

          (一)工作標準

          在房地產(chǎn)銷售的成長歷程中,銷售經(jīng)理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系?,F(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標準及崗位要求公布如下,各銷售經(jīng)理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。

          ●自律面

          總評:一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應具備高度的責任心與敬業(yè)精神,并有較強的意志控制力,視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:

          1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領導別人,所以在各項規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。

          2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習慣,成習慣后,自然也就持之以恒了。

          3、保持精力:要做一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,對體力的要求很高,因為付出往往比一般的置業(yè)顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。

          ●管理面

          總評:從一名置業(yè)顧問向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與置業(yè)顧問保持一定的距離,又能成為置業(yè)顧問的朋友,談心聊天。

          1、嚴格執(zhí)行公司及案場的各項規(guī)章制度:考勤、案場紀律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。

          2、現(xiàn)場清潔管理:現(xiàn)場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產(chǎn)生對樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業(yè)顧問養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清

          3、現(xiàn)場設施管理:在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。

          4、讓置業(yè)顧問保持良好的習慣:有的時候銷售經(jīng)理擔當?shù)谋闶侵脴I(yè)顧問的家長、父母,對置業(yè)顧問的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則,第二時刻督促。

          5、時刻保持高度的觸覺:優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。

          6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業(yè)顧問更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。

          7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經(jīng)理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。

          8、置業(yè)顧問心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié):每個人都有弱點,人無完人,置業(yè)顧問更是如此,因此優(yōu)秀的`銷售經(jīng)理能夠在最適當?shù)臅r機時常與置業(yè)顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調(diào)整好心態(tài),讓置業(yè)顧問時刻保持高度的工作積極性。

          9、對突發(fā)事件的處理具備獨立的協(xié)調(diào)、解決能力。

          ●業(yè)務面:

          總評:管理最終是為銷售服務,銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務的帶動上,最終順利完成指標。

          1、充分利用各種業(yè)務報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。

          2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個置業(yè)顧問珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經(jīng)理必須對每一個置業(yè)顧問的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個置業(yè)顧問,并給他們一種壓力,及時督促置業(yè)顧問完成每一個追蹤電話和每一個現(xiàn)場談判。而且業(yè)務日記、業(yè)務會議、業(yè)務討論、業(yè)務匯總等手段方式的運用,要從形式轉化成實用與實戰(zhàn)。

          3、銷售控制:一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進順序及開盤后的價格調(diào)整策略等都有講究??偠灾玫匿N售經(jīng)理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

          4、制定銷售計劃、指標:項目銷售過程中,銷售經(jīng)理要針對項目的運作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。

          5、發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產(chǎn)品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心,找出解決困難的方法,或調(diào)整廣告方向,或調(diào)整價格策略,或解決業(yè)務說詞,或提高置業(yè)顧問的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。

          6、業(yè)務培訓:優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個道理,只有讓大家的業(yè)績普遍提高,才能使個案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會,平時提高大家的業(yè)務水準也至關重要。

          7、銷售總結:銷售經(jīng)理應分階段性對案場情況作分析總結,并結合案場實際情況對近期置業(yè)顧問及銷售主管的工作進行評價。

          8、廣告企劃:銷售經(jīng)理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。

          綜上所述,一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實,要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個人奮發(fā)的目標嗎?一旦你踏上這個臺階,你會發(fā)現(xiàn)你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。

          (二)工作職責

          1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度

          2、負責案場考勤監(jiān)督及起表率作用

          3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報

          4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習慣

          5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表

          6、熟悉和精通銷售流程及操作

          7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理

          8、按時完成每周的周計劃、月計劃

          9、每月及時下達本月度業(yè)績指標并負責案場業(yè)績指標的完成

          10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作

          11、過期大定及未簽客戶情況分析

          12、負責各項業(yè)務推廣活動(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))

          13、各種大、小業(yè)務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業(yè)務部例會、經(jīng)典案例討論會除業(yè)務周會以外的所有與業(yè)務有關的會議

          14、負責售后服務工作,如:短信祝福、追蹤等

          15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價申請得到批準后,制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表(調(diào)價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期)

          16、與各部門和案場置業(yè)顧問進行溝通,要多和置業(yè)顧問談心,幫其確定目標

          17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸

          18、安排置業(yè)顧問進行市調(diào)

          19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

          21、確認各種房展會、展覽會的位置

          22、各類發(fā)包物品質量的驗收

          23、發(fā)包制作進度的控制

          24、負責提供給置業(yè)顧問最新的房產(chǎn)信息,并針對其對置業(yè)顧問進行相應的培訓與講解

          25、在業(yè)務及合同中遇到爭議,負責和開發(fā)商協(xié)調(diào)

          房地產(chǎn)銷售崗位職責 篇12

          崗位職責

          1、接聽客戶來電咨詢

          2、有效解答客戶疑問引并導客戶到訪,協(xié)助成交

          3、維護客戶關系

          任職要求:

          1、有互聯(lián)網(wǎng)公司銷售經(jīng)驗者優(yōu)先

          2、工作嚴謹,工作有計劃性,有責任心

          3、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神

          房地產(chǎn)銷售崗位職責 篇13

          1.負責銷售過程中的客戶接待、客戶追蹤、客戶成交等工作,并及時完成《來客登記表》、《來電客戶登記表》

          2.負責客戶交定、催款、簽約、按揭辦理和交房等相關工作

          3.負責客戶資料整理、存檔,注意客戶資料保密

          4.全面熟悉項目規(guī)劃、設計、施工進度等情況,熟悉房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關的交易知識,熱情接待,細致講解,為客戶提供滿意的服務

          5.完成領導交辦的其他工作

          房地產(chǎn)銷售崗位職責 篇14

          1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù),為公司的運行提供及時和可靠的數(shù)據(jù)基礎;

          2、編制銷售月報,為公司制定正確的銷售策略提供及時、準確的決策依據(jù);

          3、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;

          4、依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營活動;

          5、整理公司合同的執(zhí)行并歸檔管理;

          6、隨時了解客戶的變化,配合銷售人員的業(yè)務工作,保證公司能夠及時滿足客戶的需求;

          7、協(xié)助公司做好售后服務工作;

          8、內(nèi)部收支、往來賬核對等賬目處理;

          9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務。

          【房地產(chǎn)銷售崗位職責】

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