關于學生實習報告范文集合八篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的學生實習報告9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
學生實習報告 篇1一、目的
會計是實踐性很強的學科,作為未來社會的會計人員,應該培養(yǎng)較強的會計工作的實際操作能力。在經(jīng)過兩年半的掌握大量理論知識的前提下,將理論聯(lián)系于實踐,加深對工作流程和工作內(nèi)容的了解,提高運用會計基本技能的水平,達到學以致用的目的,爭取做到既鍛煉了自己的實際操作水平,又培養(yǎng)了分析解決實際問題的能力,認識自身的優(yōu)勢和不足。
同時了解社會,接觸實際,學會為人處事和溝通,為成功走上工作崗位做好準備。因此,作為一名會計專業(yè)的學生,我懷著一種美好的憧憬,于xxxx年xx月開始了相關的專業(yè)實習。
二、實習單位及崗位簡介
我的實習單位是xxx有限公司,成立于xxxx年xxx月,是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性私營企業(yè),旗下有清華家電城、歡樂買超市、紫羅蘭家紡等分支。
公司財務部設有一個會計(薛姨),一個會計助理(梅姐)和一個出納。我的實習崗位是出納,負責歡樂買超市,日常實務操作主要涉及日?,F(xiàn)金的收付管理、前臺收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業(yè)務的核算,包括以經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生為基礎填制憑證,登記賬簿,填寫銀行電匯單,記錄銀行對賬單,編制出納報告等。實習單位以半手工、半電算化方式進行會計核算的,采用的是科脈x啟謀商業(yè)管理軟件和速達財務軟件。
三、實習內(nèi)容及過程
第一次真正意義上的實習,心情既興奮又緊張:興奮的是我終于走出真正接觸并處理真實的經(jīng)濟業(yè)務;緊張的則是初入崗位,自己會做不好。
上班的第一天,在會計的監(jiān)督下,前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(主要就是庫存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據(jù)、印章)逐筆登記在移交清冊上,然后逐項點清,最后三方簽字蓋章。隨后,前任出納又將保險柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我,并教我使用保險柜。
在基本掌握之后,我立即更改保險柜密碼。之后,梅姐教我使用單位的財務軟件。首先修改了口令,然后才正式開始學習。雖然不是我在校期間學習的用友、金蝶軟件,但處理起來大同小異,當初基本功學的很扎實,所以沒多長時間就上手了。
接下來的幾天,薛姨安排我瀏覽公司以前的憑證,并觀察梅姐工作,了解工作的大致內(nèi)容和過程。因為在校做過大量的練習,基礎打得很好,所以根本就不愿意細看。也許正是因為這種自負的心態(tài),才會在以后工作中出現(xiàn)問題:超市為購買褲子的顧客提供免費免褲腳的服務,開憑證時我不是不會,只是不知該記哪個會計科目。
只好硬著頭皮去問,薛姨雖然沒說,但自己總要有覺悟。于是我又把以前的憑證拿出來,仔仔細細的看了一遍,熟悉企業(yè)賬戶的設置及使用,對于特殊的明細還專門做了記錄,如進場費、攤位費等的歸屬;“營業(yè)外支出”賬戶在不同時期明細的使用等。
經(jīng)過近一星期的觀察,我終于“修成正果”,開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發(fā)放備用金,根據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里,并由收銀員在領用單上簽字。而一天工作的結束就是晚上營業(yè)結束后收錢。超市有一個進銷存的軟件,和收銀機的系統(tǒng)連在一起。
先打印出當天的收銀匯總表,收銀員來交錢,首先清點數(shù)目,檢查有無xxx,然后開“xxx歡樂買收據(jù)”,出納和收銀員簽字。交款完畢,和收銀員收銀匯總表進行核對,檢查金額是否相符,短款由收銀員負責賠償。根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷售損益表,填制記賬憑證,登記賬簿。一天的工作就此結束。
一早一晚的時間就是坐在辦公室,隨時為收銀臺兌換零錢和處理相關業(yè)務。每天都有經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生,都要填制記賬憑證,都要登帳。日記賬看似簡單,但真正操作起來很容易出錯。為了避免出錯,我登帳時都是加倍的小心再小心,帳登下來一點錯誤也沒有。
月末結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,計算下來,還是按計算器按到手酸。我會先用鉛筆寫結果,然后再計算一遍,如果兩遍結果一致,且賬實相符,再往帳薄上填寫。帳結完之后,我通常會把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁的合計數(shù)通過“上期期末數(shù)+本期借方發(fā)生額—本期貸方發(fā)生額=本期期末數(shù)”驗算一遍,以確保計算正確。
月末還要集中錄入憑證,先進入速達會計軟件的錄入記賬憑證的界面,錄入摘要,然后選會計科目,并在相應的會計科目的借貸錄入金額,最后再檢查各個要素準確無誤后保存。錄入期間,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,就是會計科目編號的識記。在錄入科目時,如果你記得編號,直接輸入即可自動顯示。
而我并不熟悉編號,只好按部就班,通過會計科目按鈕一步一步找,很浪費時間。不過還好,公司業(yè)務不復雜,錄入一些憑證后,我就記住了常用科目的編號,錄入速度有了很大的提高。
實習期間,收款業(yè)務只涉及收銀和出售會員卡,因此最常接觸的應屬付款問題。因為款項一旦付出,發(fā)生差錯是很難追回的,難以追回的由我負責賠償,所以在辦理付款業(yè)務時特別的謹慎。支出每一筆資金的時候,我一定要知道準確的收付金額,明確收款人和付款的用途,對于不合理不合法的付款我是堅決不予以支付。
付款時最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全,而重中之重就是查看簽字是否齊全:首先要由店長清點核實貨物,并簽字,表明貨物核實入庫;然后,由經(jīng)理簽字表示同意付款;最后由會計簽字確認。三個簽字少一不可。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結算,所以我都要求收款人當面清點確人。
每個月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對,并作出銀行存款余額調(diào)節(jié)表。這份工作是通過科脈x啟謀軟件完成的,將銀行記錄和銀行發(fā)來的對賬單輸入到銀行對賬單庫中,確定對賬的科目和方式,按對賬條件進行篩選,并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達賬庫中。最后在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進行記錄的自動核對和核銷,自動生成銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
3x15消費者保護日后,經(jīng)理下達命令:超市進行全面盤點。單位采取見貨盤點方式,各賣區(qū)長負責統(tǒng)計填寫商品盤存表,我和梅姐輪流監(jiān)察。盤點后,將盤存表輸入財務軟件生成盤存單,然后和后臺庫存表進行核對,電腦系統(tǒng)自動生成盤點損益表。結果少了價值好幾十萬的貨物。經(jīng)理大發(fā)雷霆,三天兩頭開會最后決定責任到人,以后輪崗查小票,一個月盤點一次。
盤點產(chǎn)生的緊張氣壓一直延續(xù)到發(fā)薪日。每次核算工資,我都要忙一兩天。單位實行點名制,早晚各一次,從而核實遲到、早退、請假的次數(shù),在計算工資時扣款。
此工作由店長負責統(tǒng)計匯總,之后由我據(jù)其核算工資情況:
首先,要明確基礎工資,基礎工資據(jù)其工作時間的長短而有所增減。所以第一項任務就是整理員工上班期限。通過速達軟件進入入職表,查看員工進入公司的時間和上交押金的情況(未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情況沒有記錄要通過資金來源系統(tǒng)在“—員工集資”中查找。我將入職時間和押金情況整理在Excel表中,保存并打印一份備案,方便查閱。
其次,根據(jù)收銀員當月各自的收銀總額按n%的比例計算提成。然后,根據(jù)店長統(tǒng)計的情況核實代扣款項,并核算應代扣代繳的保險和個人所得稅金額。
最后,登記工資發(fā)放表,核算出凈發(fā)金額。我按正確要求填寫現(xiàn)金支票去銀行提取現(xiàn)金,根據(jù)工資表的人員姓名,將實發(fā)工資款和工資發(fā)放清單放在每人的工資袋中。工資發(fā)放要求誰領誰簽字,代領的簽代領人的名字。
學生實習報告 篇2為期一個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多的課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結。
在這一個月的工作中,了解最多的應該是可口可樂公司的歷史了。在進公司的第一天督導就對我們進行了可口可樂公司的知識培訓,從可口可樂的發(fā)明到公司的成立,再到可口可樂是如何在前進中求發(fā)展和生存的。最多的還是對可口可樂營銷模式的培訓了。
可口可樂的歷史:
可口可樂是由美國喬治亞州亞特蘭大藥劑師約翰·蓬伯頓發(fā)明的。他在1886年在家中后院發(fā)明了一種咳嗽糖漿后,拿了這種糖漿到附近的杰柯藥局出售。1887年在一次幸運的意外中,有人把糖漿與碳酸水混合在一起,于是今天家喻戶曉的可口可樂變誕生了。
第一份可口可樂售價問哦五美分,可口可樂元作為藥物出售(當時不少美國民眾相信碳酸飲料有助于健康)。當時顧客贊不絕口,爭取要這種“新配方“的可口可樂。
從此,可口可樂就是可口可樂糖漿與碳酸水混合的飲料風行全球,并且從1894年起,一瓶裝出售。
但真正能是可口可樂大展拳腳的還是兩位美國律師。他們到當時可口可樂公司的老板埃斯·簡道寧的辦公室,提出一個創(chuàng)新的商業(yè)合作方式,就是有可口可樂公司出售給他們糖漿,有他們自己投資生產(chǎn)的公司及販賣點將糖漿對水,裝瓶,銷售。按可口可樂得要求生產(chǎn)及品質(zhì)保證,可口可樂公司允許他們利用可口可樂的商標,做廣告。這個特別的瓶裝系列,從此生產(chǎn)可口可樂的工廠遍地開花。
現(xiàn)在可口可樂可說是家喻戶曉,無論我們在哪里都可以引用到他的產(chǎn)品,這也是和可口可樂的營銷模式和渠道有著密不可分的。而在公司實習這一段時間里讓我驚奇的是原來可口可樂的銷售渠道竟有22中之多。除了一些較為傳統(tǒng)的渠道如:食品店、超級市場、食雜鋪、百貨商店、餐館酒樓等。還有一些我們平常想不到的地方也被可口可樂公司作為了他們的銷售渠道如:工礦企業(yè)、辦公機構、部隊軍營、校園等等。
而我做的工作就是為可口可樂公司產(chǎn)品在超市里做集蓋兌獎的宣傳活動,通過這樣的而活動可以讓人們更加的了解可口可樂的產(chǎn)品,也可以在一定的程度上增加產(chǎn)品的銷量,是一個一舉兩得的事情。
第一次進到超市里實習,感覺很緊張雖然經(jīng)常逛超市,但是在里面上班并不像我們看到的那么容易。不知道怎樣與別人相處,怎么處理與其他銷售人員的關系,也不好意思在很多人的面前大聲的喊出可樂的宣傳語。最讓我不好受的就是和超市員工的不熟悉,做起事來有事后很不方便。如我們的貨架擺放的問題,我們的活動一個星期只做天,那其他時間我們的貨架和一部產(chǎn)品就要放在超市里保管,但和超市員工的不熟悉,在放東西的問題上遇到了很多的麻煩。
實習幾天后發(fā)現(xiàn),與其他的員工相處起來并沒有想象中的那么難,只要平時多熱情的與他們打招呼,多多交流。當你遇到不明白的地方,多想他們請教。在這樣一來一往中,不盡解決了問題也能很快的融入集體。我們想無論在哪里都要勤學好問,以誠待人。
在做兌獎活動的時候,剛開始不是很敢大聲的宣傳我們的活動或大聲的喊口號,覺得很不好意思。所以剛開始的一兩個禮拜基本上沒有什么客人的,自己的心理也很是郁悶,自己做不好還要連累和自己一組的同事。后來超市的老員工告訴我們其實剛開始都是這樣的,特別是做兌獎的活動,是不會那么快有人來兌獎的,只要我們好好的宣傳,過一段時間就會有人來的。果然,在接下來的3個星期里有許多的人來兌獎,我心里別提多高興了,自己做出的努力終于得到了回報。每天下班回家到宿舍還要當天收集到的瓶蓋分類并統(tǒng)計數(shù)目,填好表格這樣一天的工作才算結束。
到工作結束的時候我已經(jīng)收集了慢慢的5大袋瓶蓋,這部經(jīng)是我們的努力工作的成果,從這里我們也可以看出可口可樂公司營銷和宣傳策略的成功之處,一個成功的公司不僅要有好的產(chǎn)品,更要懂得如何來宣傳和包裝自己。我學到最多的還是一些做人做事的道理,我們現(xiàn)在還時沒有踏出校園大門的大學生,最外面的時候充滿了幻想,但是其實外面的現(xiàn)實是很殘酷的。掙錢并不想我們想象中那么容易,所以我現(xiàn)在更加了解父母的不易,人也不想以前那么任性了。想想雖然我找到了實習的工作和我的專業(yè)沒有什么關系,但是我從中也是受益匪淺的。
這次的暑期實習給我?guī)淼牟粌H僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜得是我在實習期間還認識了一些好朋友,他們給與了我不少的幫助。俗話說:“紙上得來終覺淺”沒有把理論用于實踐是學的不深刻的。當今大學的教育史以理論為主的能有機會做進社會實習,對我來說是受益匪淺的,相信這次實習隊我日后參加工作有很大的幫助。
實習是每一個大學生畢業(yè)前必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,也打開了我們的視野,長了見識。為我們以后進一步走向社會大俠了堅實的基礎。實習是我們把學到的理論知識應用到實踐中去的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,簡歷自身的十年發(fā)展計劃迫在眉睫,不是嗎?
學生實習報告 篇3一、實習目的
成都,曾被《新周刊》雜志譽為繼北京、上海、廣州之后的“中國第四城”。作為悠久的歷史文化名城,成都在中國經(jīng)濟文化中的地位可見一斑?,F(xiàn)又正值中國入世,深化西部大開發(fā)的雙重歷史機遇,如何招商引資,打造城市競爭力,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,做好西部城市的表率。稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領悟,了解稅務機關——稅務代理機構——企業(yè)三者之間的關系,我來到了成都xx稅務師事務所,進行了為期一個月(7月——8月)的掛職實習。
二、實習單位簡介
成都xx稅務師事務所有限責任公司是經(jīng)四川省國家稅務局和四川省地方稅務局注冊稅務師事務管理中心批準成立,為企業(yè)提供稅務代理,稅務咨詢和稅務策劃等方面服務的稅務中介服務機構。公司主要分為兩個部門:綜合部與代理部,此次實習我主要在代理部工作。
三、實習成果
代理部主要業(yè)務是為企業(yè)做稅務代理,其中主要包括:1、稅務登記;2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、申請減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復議,提供涉稅訴訟稅法依據(jù);6、制作涉稅文書。
一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先,剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,還有從事稅務工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機的限制,必須當天下午之前買到,同事對這額外的工作并沒不悅,并承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是,當同事們把文件和相關資料送達企業(yè)手中時,企業(yè)卻認為,是政府有意借此增加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業(yè)的刁難,并不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋,對企業(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次,納稅的申報期決定了代理部業(yè)務期的特點。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報期,因此這段時間的代理部的業(yè)務也是最繁忙的,此后的一段時期,時間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”,在所訂的資料中,我能學到很多知識,尤其是《成都稅務公報》這份雜志是由成都市地方稅務局主辦的,其中,“在稅法公告”欄中,我能了解到最新的稅務政策,例如,《成都市地方稅務局關于開展落實下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網(wǎng),總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的,它通過一些具體實例,來告訴我們一個稅種的征管,并且對一些特例也有說明。比如,我對個人所得稅的征管,原來就只知道工資,薪金所得,稅法規(guī)定以每月收入額除去費用800元后的余額為應納稅所得額,但是實際上考慮到不屬于工資,薪金性質(zhì)的補貼,津貼收入,不征稅,要從個人所得稅扣除,為便于計算,對不征稅的項目從總的所得中扣除200元,加上稅法規(guī)定扣除標準800元,故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除,所以工資,薪金應納稅所得=(月收入額-1000)?適用稅率-速算扣除數(shù)。
四、實習總結
在大家的幫助和學習下,我慢慢的學會了那些從未接觸的東西:
貼憑證和裝訂憑證,是我在會計部學到的第一樣東西,很多人覺得貼憑證很煩很無聊,但是我習慣邊貼憑證別細看憑證是怎么錄的,還可以熟悉一下各種各樣的發(fā)票,所以這算是我最喜歡做的事情之一了。以前在學習的時候,知道增值稅發(fā)票有專用和普通之分,在貼憑證的時候總算是真實看到了。而且,當你把憑證打印出來,然后整理粘貼整齊到最后的裝訂成冊,一本本整齊的憑證會帶給你小小的喜悅和成就感。
固定資產(chǎn)折舊,做固定資產(chǎn)折舊表,首先要確定使用的折舊方法,而本月計提折舊,需要重新計算一遍每一項固定資產(chǎn)的殘值、月折舊額、本月累計折舊額和凈值,以此檢查過往固定資產(chǎn)折舊表是否正確無誤。做出本月的固定資產(chǎn)折舊表,填制相關會計分錄。同時也要在用友u8中檢查賬上每一項固定資產(chǎn)累計折舊和月折舊額與固定資產(chǎn)累計折舊表上的本月累計折舊和月折舊額是否一致。
銀行余額調(diào)節(jié)表,剛開始最怕就是銀行余額調(diào)節(jié)表了,所以一看到銀行余額調(diào)節(jié)表是平的總會感到特別僥幸。但是后來接觸多了,具體做多幾家企業(yè)的銀行余額調(diào)節(jié)表以后,發(fā)現(xiàn)做銀行余額調(diào)節(jié)表也沒想象中那么煩。首先要確定銀行的借貸是跟企業(yè)銀行帳的借貸是相反的。然后整理出企業(yè)已收銀行未收、企業(yè)已付銀行未付、銀行已付企業(yè)未付、銀行已收企業(yè)未收的具體數(shù)據(jù),最后做相關的加減。在這個過程中,最需要的就是細心和耐心了。
錄入憑證。第一次錄憑證的時候,薄薄的一小疊原始憑證我就錄了一天,而且還出現(xiàn)各種錯誤。梅姐都會在檢查的時候告訴我,讓我以后注意。才發(fā)現(xiàn)自己做事那么不細心,經(jīng)常會因為一個小數(shù)點,一個數(shù)字要將整個賬再檢查一次。浪費了大家的時間。我挺麻煩的,因為好多原始憑證我根本看不明白,所以遇到各種問題總是邊做邊問梅姐,然后記錄下來。后來曉嘉教我照著上個月的憑證去錄這個月的憑證。所以在第二次錄憑證的時候,不明白的地方就減少了很多。速度也稍稍提高了那么點。梅姐教了很多檢查數(shù)據(jù)的方法。例如,資產(chǎn)負債表中的期末未分配利潤減期初未分配利潤就剛剛好等于利潤表中的凈利潤。如果不等的話,就可以查314115中的未分配利潤的發(fā)生額?,F(xiàn)在錄憑證熟練了一點,也習慣了做每一筆分錄的時候都檢查一下,然后在全部做完的時候再檢查一次再給梅姐檢查??吹侥切┰撓嗟鹊臄?shù)字相等了真是件幸福的事情。
五、實習心得體會
在短短一月的實習時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業(yè)——稅務代理機構——稅務機關,三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務工作化繁為簡,并采用科學的管理,才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率。稅控收款機的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料,并記錄在稅務部門的電腦中,供稅務部門實施征收,統(tǒng)計,分析,稽查,為稅務部門的征管工作提供了更加有效,準確和科學的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺,既減輕了業(yè)主的管理負擔,又擔負起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用,幫助納稅人加強了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生。
這次實習是有益的,為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經(jīng)驗。
學生實習報告 篇4在xx學院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學在xx保險股份有限公司xx支公司進行了畢業(yè)實習。
一、實習的目的和要求
畢業(yè)實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作。
2、理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習,全面提高綜合素質(zhì)。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實習內(nèi)容
參加了xx公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓后,公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務的理念,由公司派區(qū)域服務專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進行上門服務,就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來。區(qū)域服務工作是保險和綜合服務金融工作。
根據(jù)《xx展業(yè)服務體系管理辦法》的規(guī)定,分支機構區(qū)域拓展部下設展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務單位。xx公司區(qū)域拓展部設1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團隊管理者,分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。
到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:
1、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結工作,分享經(jīng)驗,開展專題講課,發(fā)布通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、虛心請教xx經(jīng)理、xx主任、xx師兄等,了解xx的壽險產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等。了解到的xx壽險產(chǎn)品有“xx愛心無限世紀天使”“xx鐘愛一生”“xx財富一生”“xx智富人生”等。熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務是接觸客戶,為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環(huán)。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區(qū)域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務,就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。
3、作為xx經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務競賽成績表》,設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學習王小華經(jīng)理如何管理團隊。
4、在xx經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調(diào)查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進行溝通。主要調(diào)查客戶認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務,客戶對收展員的服務滿不滿意,客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。
三、實習結果
在xx優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,xx經(jīng)理的指導,以及我的努力之下,我在平安的實習獲得了圓滿成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《xx》,并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了xx這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習慣(habit)這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識,實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“xx愛心無限世紀天使”“xx鐘愛一生”“xx財富一生”“xx智富人生”等xx的壽險產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《xx財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《xx智富人生終身壽險合同條款》等。
學生實習報告 篇5畢業(yè)練習是每個門生走向社會、走上工作崗亭必不可少的一個緊張關鍵,經(jīng)過議定練習在實踐中明白社會,讓我學到了很多在講堂上根本就學不到的知識,收獲頗豐,也打開了視野,增加了見地,為我以掉隊一步走向工作崗亭打下堅固的根本。
200X年X月X日來到了XX煤礦,作為門生的我,入手下手了我的第一份練習工作,如今,半年的練習糊口生涯已經(jīng)結束了,回顧練習糊口生涯,感覺很深,成果頗多。剛來礦練習時,我被礦上安排在絞車室上班,講義上的表面知識與實際相擺脫,與什物對不上號,也不敢去親身操縱甚么配置,只能看著師傅們的操縱,可是我知道那是緊張?zhí)岚闻渲?,操縱時略不留心就提拔變亂,直接危脅井下功課人員生命安定。我想任何工作剛?cè)胧窒率?,就應當腳結壯地的干好,如今有機遇了就要從各方面熬煉本身。記得在校時,有很多同學說練習比較累和沒趣,而我不會,這大略是我一貫有著對具有工作的神馳而至的吧!我利用此次可貴的練習機遇,竭力進修,嚴厲要求本身,謙和向師傅們請教,把握了絞車操縱方法,能夠自力操縱, 可以總結為:絞車操縱“一嚴、二要、三看、四勤、五不走”的詳細內(nèi)容。一嚴:嚴厲履行《煤礦安定規(guī)程》和操縱規(guī)程。二要:要手不離操縱手把、精神集結。三看:開動看旌旗燈號、運行方向、做到開動精確安穩(wěn);運行看儀表做到運行快捷;泊車看深度唆使器,做到泊車精確,一次到位。本身操縱提拔機,就可以把井下那么深的煤輸送參加面上,我真的感觸好高興的??!練習期間,我竭力將本身在黌舍所學的表面知識向工作實踐轉(zhuǎn)化,做到表面與實踐相聯(lián)合。在練習期間能夠服從工作規(guī)律,不遲到、不早退,當真結束隊長、班長交辦的工作任務。異國經(jīng)過議定實踐烤煉的表面永久都是空言無補,在轉(zhuǎn)瞬的練習進程中,我深深的感觸到本身所學知識的浮淺和在實際應用中的專業(yè)知識的貧乏,一旦兵戈到工作實際,才發(fā)覺了本身的很多不敷的地方,這時候才真正領悟到“學無盡頭”的含義,并對煤礦出產(chǎn)有了更深的明白。
三月份調(diào)到礦辦公室后,第一天去上班的時候,剛?cè)胧窒率治疫€覺得蠻緊急的,再和他們的交換以后,我垂垂的放松了本身。我每天都堅定提早上班,可以在其他人到來之前,把每個辦公桌料理整齊,如許辦公室的人一到來便可以立即投入工作。本來,我一貫覺得每個人都有他本身的長處,并且都有闡揚它的處所,而我的練習經(jīng)歷正應了我的設法。固然,因為剛到礦辦公室,對工作慣例不熟悉,有些事變我也處理得不是很得當,但我勤于向他們請教,緩緩地也熟悉了單位的辦公。我知道第一次出錯其實不可駭,可駭?shù)氖且诲e再錯。在平常,我細致地查看辦公室人員的辦公方法,盼望能夠精益求精,更好地結束。在辦公室,閑的時候就會看看網(wǎng)上的一些好的文學作品,操練打打字,因為在礦辦公室我緊張從事打字工作、文件的分法、報紙的分法,凡是要以打文件為主,我知道,這不但要打字速度快還要對電腦熟悉,特別是異國其他工作人員救助的環(huán)境下,我能夠結束歡迎任務。剛?cè)胧窒率值囊欢螘r候里,對一些工作感觸無從脫手,茫然束手無策,這讓我感觸特別的難熬。在黌舍總覺得本身學的不錯,一旦兵戈到實際,才發(fā)覺本身知道的是多么少,這一段時候所學到的經(jīng)驗和知識大多來自帶領和辦公室工作人員的教導,這是我平生中的一筆寶貴財產(chǎn)。此次練習也讓我深入明白到,在工作中和同事保存精良的干系是很緊張的。辦事最終要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是當代社會的做人的一個最根本的題目。對付本身如許一個即將步入社會的人來講,必要進修的東西很多,他們便是最好的教授,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄冞M修很多知識、道理。在這段時候里大家賜與了我充足的寬容、贊成和救助。
時候一晃而過,轉(zhuǎn)眼間練習已經(jīng)結束了。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)歷,也給我留不是下了高雅而美好的回想,也領會到了煤礦工人的艱巨和剛強,并對煤礦井下出產(chǎn)有了更深的認識。
經(jīng)過議定此次的練習,讓我對礦工這個職業(yè)更加寂然起敬,更想?yún)⒓拥剿麄兊男辛?,成為一名?yōu)秀的礦工。此次練習固然時候只有半年,但我覺得如許的經(jīng)驗倒是很寶貴的。我零間隔的兵戈到了煤礦職工的工作和糊口生涯,從他們身上我學到了很多東西。明白到做一名好礦工的不容易,每一噸煤、沒一米進尺里都有這些礦工辛苦的汗水。偶然為了井下出產(chǎn)連飯也顧不上吃,恰是有了這些敬業(yè)的煤礦工作者的竭力,才有了本日XX煤礦的富強成長。
甘肅煤炭產(chǎn)業(yè)黌舍是一個由黌舍到社會的過渡地帶,它該當教會門生的不但僅是知識,更是糊口生涯的本領和技巧。讀了三年的技校,但是大大都人對本專業(yè)的認識還是不敷,在校時,黌舍曾為我們構造過兩個禮拜的見習,但因為當時所學知識觸及本專業(yè)知識不多,所看到的東西與本專業(yè)很難關聯(lián)起來,所以對本專業(yè)把握其實不是很抱負,客歲剛開學,黌舍為了使我們更多明白電機產(chǎn)品、配置,進步對電機工程制造技巧的認識,加深電機在產(chǎn)業(yè)各范疇利用的感性認識,廣闊視野,明白相干配置及技巧資料,特地安排了我們在黌舍出產(chǎn)操縱練習了一個月。而作為一名方才出校來煤礦練習的我,固然尚不具有結壯的煤礦專業(yè)知識,對各種題目的見解更多的范圍于感性認識的階段,可是在出產(chǎn)實踐的進程中我的實在確走進了社會這個大講堂,體驗著與以往完全差別的全國,增加了見地,廣闊了視野,為今后一步步走進社會打下了根本!
在練習的這段日子里,總的說來,很有成果。我進修到了從講義長進修不到的東西,見到了一些不曾碰到的場面,也感覺很多。此次練習帶給我的不但僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財產(chǎn)。我深入地領會到,我們不能在紛繁的社會糊口生涯中磨掉我們彌足寶貴的品格,包括我們的純厚、正派、謙和和吃苦刻苦等等,這些品格將是我們將來立足社會和在群體中脫穎而出的基石和籌馬!
總之,我覺得立場是很緊張的,立場決議著我們的工作成績,不管在哪個單位,做甚么事變,只要本身的立場規(guī)矩和自動,我們總會找到辛苦工作的代價和樂趣。大略,我做得不是很優(yōu)秀,但我對此次練習所付出的汗水和竭力覺得是我內(nèi)心最大的安慰,因為我一貫在竭力做最好的本身。在出產(chǎn)實踐的進程中我的實在確走進了社會這個大講堂,體驗著與以往完全差別的全國,從而進一步鞏固本身所學到的知識,為今后真正走上工作崗亭打下根本。
學生實習報告 篇6在保定“新世紀汽車集團”進行社會實踐 ,在新世紀短短一個月的維修使我對維修站的整車銷售、備件供應、售后服務、維修技術以及信息反饋等有了一定的了解認識和深刻體會?,F(xiàn)在我以一個實踐生的了解和認識來介紹一下汽車“4s”店的優(yōu)勢與弊端。
在新世紀汽貿(mào)我做汽車維修工作。維修的車輛基本為哈飛路寶、哈飛賽馬、昌河北斗星、秦川福萊爾以及起亞千里馬等車型。維修項目基本為更換機油等一些保養(yǎng)項目以及一些小型的維修項目。八小時的工作雖然是三點一線的機械工作,可是我卻學會了很多,至少是在學校里學不到的實實在在的“實戰(zhàn)經(jīng)驗”,同時也認識到了其中的利與弊。雖然汽車售后服務市場發(fā)展迅速,但仍存在許多問題,我認為其中弊端主要為以下幾點:
1.服務觀點淡薄是比較普遍的問題。各種類型的專賣店,大部分建立不久,考慮汽車銷售多,為用戶服務少,隊伍還沒有經(jīng)過嚴格的訓練和教育,素質(zhì)較差,缺乏全心全意為用戶服務的思想,尚未建立起規(guī)范的服務制度和辦法。對汽車故障的排除和維護保養(yǎng)質(zhì)量重視不夠,新加入汽車服務市場的廣大后來者,他們參加服務貿(mào)易大多是以營利為目的,更缺乏服務意識。
2.進入維修市場的維修配件商,多數(shù)是看中這個行業(yè)旺盛的前景,抱著賺錢的目的來的重在擴大經(jīng)營規(guī)模和銷售數(shù)量,而不重視售后服務和產(chǎn)品質(zhì)量。在價格方面低進、高出,導致假冒偽劣產(chǎn)品嚴重。
3.汽車維修零部件的制造出現(xiàn)一哄而上的情況。在工業(yè)發(fā)達的地區(qū)發(fā)展了大量汽車維修配件制造廠。生產(chǎn)能力發(fā)展很快,產(chǎn)品質(zhì)量很差,成了許多假冒產(chǎn)品的來源,雖然緩解了維修配件短缺的矛盾,但卻影響了汽車維修的質(zhì)量。
4.各種各樣的保養(yǎng)廠、快修店很不規(guī)范,其中不少是配件銷售的兼營者,不僅高價出售配件,在維修保養(yǎng)方面也敲竹杠。
5.維修成本較高,用戶負擔較重。由于逐漸采取換件修理和修理費用隨意提高,增加了用戶的負擔,甚至有些專賣店更換的零件由易損件發(fā)展到一些總成件,如有些著名品牌的汽車居然更換轉(zhuǎn)向橫直拉桿以類的總成件,更增加了用戶的負擔,這在實行品牌戰(zhàn)略的今天是不應該的.
汽車保險和購車信貸等金融方面也存在著一些問題。主要是制度不健全,做法不規(guī)范造成的,有待進一步改善。
6.作為汽車下游的售后服務業(yè),在中國加入wto以后因所特有的“本土化”性質(zhì),使經(jīng)營者們獲得了優(yōu)勢。但從目前看,這些先天優(yōu)勢還不足以成為參與市場競爭的強大競爭力,更無法以此與外國經(jīng)營商進行抗衡。
下面以我淺薄的認識具體分析一下國內(nèi)、外的售后狀況。
第一:國外售后狀況
從世界經(jīng)濟多年來的發(fā)展看,連鎖經(jīng)營的經(jīng)營模式在經(jīng)濟發(fā)展中扮演的角色越來越受到關注,同時也無處不影響人們的生活。連鎖經(jīng)營在服務業(yè)、零售業(yè)和餐飲業(yè)的行業(yè)取得的成功有目共睹,應該說加盟連鎖是歷史上非常成功 的經(jīng)營概念。
汽車售后的服務領域是一個大市場,今后一定將是各方競爭的重要陣地.特別是國外服務業(yè)的進入,由于其強大的資金支持和先進的經(jīng)營概念,會對國內(nèi)的`售后服務市場形成相當大的沖擊。比如,汽車租賃業(yè),最終將走上連鎖店的經(jīng)營方式。國外的知名汽車租賃公司都有上千家連鎖店,極具競爭力和知名度,國內(nèi)公司要想發(fā)展壯大,這種聚沙成塔的過程必不可少。
在國外,汽車售后市場大多是以連鎖經(jīng)營方式經(jīng)營的,他所帶來的利潤回報率也要比賣整車高。不管以國外經(jīng)驗還是國內(nèi)現(xiàn)狀看,連鎖經(jīng)營都是國內(nèi)汽車服務經(jīng)營者日后發(fā)展的必經(jīng)之路國外服務行業(yè)的連鎖店每個品牌都會有上幾個站點,像沃爾瑪連鎖店網(wǎng)站多達幾千家。而我國的連鎖經(jīng)營店和他們比起來規(guī)模太小,而且沒有自己過硬的知名品牌,這樣的結果就造成了競爭能力不強,消費者認識程度差。
就國外的經(jīng)驗者看,商務用車和企業(yè)租賃會逐步增加。國內(nèi)的汽車租賃業(yè)有一個怪現(xiàn)象,那就是節(jié)假日租不到車而平常時間租車的人很少。這種現(xiàn)狀正好與歐美等國的租賃業(yè)正好相反。隨著我國私人轎車擁有量的增加,周末開私家車外出的人會越來越多,這種公、私“倒掛”的現(xiàn)象也會得到改變。
國外汽車售后服務市場發(fā)展的經(jīng)驗表明,售后服務連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢在于可以加盟連鎖的經(jīng)營者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務體系,同時可以使盟加商在缺少行業(yè)經(jīng)驗的情況下,降低風險投資,順利解決商業(yè)過程中的多問題,能在創(chuàng)業(yè)之初就順利的以成熟的面貌開始經(jīng)營。
第二:國內(nèi)發(fā)展不規(guī)范
其實,在國內(nèi)汽車服務業(yè)當中已經(jīng)有了一些初具規(guī)模的連鎖經(jīng)的企業(yè),這些企業(yè)在管理上具備了一定的經(jīng)驗,在網(wǎng)點開拓上也有一定的客戶資源。這些前期做的基礎工作都會成為日后與國外企業(yè)競爭合作的前提。
然而,僅此而已還遠不夠。國內(nèi)經(jīng)營者的實力眾所周知,而服務行業(yè)的門檻又比較低,經(jīng)營者要想在連鎖經(jīng)營方式中取得突破還必須加大推進力度。
進行標準化的經(jīng)營管理必不可少。沒有統(tǒng)一的網(wǎng)點管理制度和規(guī)范的運作,勢必造成加盟店之間各自為政的松散經(jīng)營,凝聚力不強,使得主體和從體之間的經(jīng)營常出現(xiàn)問題。阻礙企業(yè)的快速發(fā)展。另外在汽車服務領域中不能單純的只靠服務生存,這個行業(yè)一定要伴隨產(chǎn)品,擁有知名度高的產(chǎn)是發(fā)展的基礎。
還有引導機制,政府部門對資金的投向要有有機的引導機制。指明方向,避免盲目性。在商家具體運作中,在營銷方式、法律規(guī)范、合同等商標的環(huán)節(jié)上有配套的標準,以引導剛剛起步的連鎖經(jīng)營汽車服務行業(yè)健康有序的發(fā)展。
中國加入WTO以后,國家的相關法律、法規(guī)會更加健全,對企業(yè)約束機制和激勵機制更加完善。經(jīng)營者的經(jīng)營受到更多的保護,其服務的層面也將進一步拓展和延伸。對于以連鎖方式經(jīng)營的汽車服務業(yè)來說,企業(yè)會通過經(jīng)營成本的降低,使消費者可以享受到低價位的服務,而服務著可以取得更多利潤。達到雙贏的目的。
以汽車租賃業(yè)來說,我國汽車租賃業(yè)入世
后有了一個飛躍性的提升。以國外的發(fā)展經(jīng)營看,我國汽車租賃業(yè)在以后幾年內(nèi)將有以下幾個方面的改變。
異地租車的需求將會大大增加。國外汽車租賃公司主要服務于異地,國內(nèi)也正向這個方向發(fā)展??梢哉f,與同城租賃相比,今后異地用車的比例越來越大。
既然中國以站在了與世界各國競爭的大舞臺,作為汽車租賃業(yè)就應該正視一些現(xiàn)實的問題,應對挑戰(zhàn)。比如如何應對大公司的競爭,如何與國內(nèi)汽車企業(yè)進行溝通,怎樣處理加盟店與總部之間的經(jīng)營關系。
國外大公司的進入,會帶來大量的資金,全新的經(jīng)營理念,先進的設備和人才,這對國內(nèi)的汽車租賃業(yè)會有一個促進作用。但其競爭的姿態(tài)也會讓大家有危機感,國際上知名的汽車連鎖租賃公司hertz和avis已經(jīng)分別在上海和天津與國內(nèi)公司展開了合資合作的協(xié)商。有的公司也不斷的與歐美企業(yè)進行接觸,但始終沒有實質(zhì)性的進展。主要原因是他們不希望只得到簡單授權,這對客源、車源、管理經(jīng)驗等方面都帶來不太多的好處,不能推動國內(nèi)企業(yè)的快速發(fā)展。
目前,國內(nèi)幾大汽車生產(chǎn)廠都沒有對租賃業(yè)投入太多的熱情。使得制造業(yè)與租賃業(yè)之間產(chǎn)生了脫節(jié)現(xiàn)象。
當然,這與國家的相關規(guī)定的制約業(yè)有關系。在國外每個大的汽車生產(chǎn)企業(yè)都有汽車租賃業(yè)務的子公司或控股公司。這些租賃公司對企業(yè)的發(fā)展起舉足輕重的作用。例如,美國汽車全國銷量30%都是由租賃消化掉的。國內(nèi)汽車制造企業(yè)還要在市場上多下些功夫。
國內(nèi)以連鎖經(jīng)營運作的汽車租賃業(yè),其加盟店多是以授權進行特許經(jīng)營的,這種形式并不是最理想的,因為這樣難以管理,也不容易做到連鎖店所要求做到的規(guī)范、標準的服務,只有加盟店以參股、控股、資產(chǎn)合作的方式加盟連鎖店,整個企業(yè)才能有凝聚力,大家都以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn),才能對抗來自市場各方面的壓力。
學生實習報告 篇7一. 公司概況
(一) 實習時間:20xx年x月11至20xx年x月25
(二)實習地點:銅陵市金山西路1號 (三) 實習單位情況簡介: 我所在的實習單位是銅陵有色金屬公司下屬的金隆銅業(yè)有限公司,金隆公司是由銅陵有色金屬集團股份有限公司、日本住友金屬礦山株式會社和住友商事株式會社、廣西平果鋁業(yè)公司共同組建的中外合資企業(yè)。建設項目于19xx年動工,19xx年被列為國家“八五”重點建設工程,19xx年x月x日建成投產(chǎn)。是我國第一座自行設計和施工的閃速煉銅工廠,初期設計生產(chǎn)規(guī)模為年產(chǎn)高純陰極銅10萬噸、硫酸38萬噸以及金、銀等副產(chǎn)品。經(jīng)過挖潛改造,公司生產(chǎn)規(guī)模逐步擴大,20xx年形成年產(chǎn)量40萬噸陰極銅、100萬噸硫酸的生產(chǎn)能力,是中國有色金屬行業(yè)及安徽省最大的中外合資企業(yè)之一。
二.實習主要工作介紹
(一) 實習過程
實習大致分為二個階段,第一個階段;理論知識學習階段。這階段主要對一些設備、機器元件及配件等大致信息進行了解,系統(tǒng)深入地學習公司設備點檢的基礎理論階段。
第二階段:正式工作階段,到了這階段,我才有資格進入生產(chǎn)車間進行真正的點檢實踐。
(二) 實習內(nèi)容
本著對學習機電業(yè)的憧憬,我走進了金隆銅業(yè)有限公司,我在公司里所從事的工作是機保點檢。主要工作是檢查我所負責的區(qū)域內(nèi)的設備是否能正常的運轉(zhuǎn)。點檢這個崗位說起來算是一個比較輕松但卻對技術性要求很高的崗位,要想成為一個合格的點檢員,除了要有很高的專業(yè)技術外,還要有一顆高度負責的責任心,二者缺一不可。剛開始被分配到機保課的時候,并不知道機保是干什么的,總覺得有點類似于搞維修的那種感覺,所以總有點瞧不上。后來我才知道點檢并不是維修,點檢是運用自己所掌握的專業(yè)技能檢查機器設備是否能正常的運轉(zhuǎn)工作,如果不能正常工作,問題又是出在哪個地方,找出問題的所在,又要怎么樣去修理;不過還好修理不用我們機保課的人下去修理,因為我們單位有專門的修理人員,我們的任務只是把問題找出來再通知他們維修,該怎么維修。待到正式上班的時候,我跟著師父下現(xiàn)場,看著師父在點檢的時候所展現(xiàn)的專業(yè)技能和鎮(zhèn)定神情,我由衷的感到佩服,因為他在點檢的時候很多的方法都是我沒見到過的,有溫度測量法,振動測量法,更讓我感到驚奇和佩服的是聽音辨故障的方法,這種方法我以前只有在書本上看到過,但從沒親眼看到,這次倒是開了眼界,親眼看到了這種高技術含量的點檢方法。然后師父把聽聲音的鐵棒子遞給我,讓我去聽一聽;我把聽音棒的一頭放在機器上,另一頭靠近自己的耳朵,仔細的去聽;可是,我把聽音棒靠近自己耳朵的時候聽到的不是師父說的那樣,而是一片“嗡嗡”的機器運轉(zhuǎn)的聲音,什么異常的聲音也聽不出來,我跟師父說了聽到的結果,師父說我現(xiàn)在聽不出結果很正常,現(xiàn)在想聽出什么結果是不可能的,這種本領是要多聽才能練出來的,并不是一朝一夕就能練好的,所以師父給我的要求就是要多聽,聽出經(jīng)驗就能從聲音里面發(fā)現(xiàn)故障。然后師父讓我繼續(xù)在那聽了一會的聲音,不能只聽一片混混的機器運轉(zhuǎn)的聲音,而是要從嗡嗡聲里繼續(xù)往深處聽,從里面發(fā)現(xiàn)細微的不同之處;所以經(jīng)驗很重要,關鍵在于多練。
公司的閃速爐排風機有一次出了故障,排風機振動過大,找了很久都沒找到原因。剛開始認為是排風機軸承座的緊固螺栓松了,所以通知協(xié)力單位派人過去將緊固螺栓進行緊固;剛開始緊固振動是小了一點,但是過了幾個小時以后振動又大了起來;在以后的十幾天里,每次振動大了都是對螺栓進行緊固,但這都是治標不治本的。期間也想到了軸的對中性沒對好,也對它重新進行了對中,但結果并不是很理想。經(jīng)過一段時間的跟蹤觀察,終于發(fā)現(xiàn)了排風機振動過大的主要原因:排風機扇葉上某一點的重量不平衡,最終我們在上面焊上了鐵塊以平衡它的重量,經(jīng)過一番苦苦的研究實踐后,排風機振動過大的原因終于解決了。
在以后的點檢過程中師父教了我很多關于這方面的知識和技術,使我受益匪淺;以前在學校的時候我學的專業(yè)是機電一體化,雖然說是機電一體化,但我們學習的內(nèi)容主要還是偏向于電學的,說老實話,我對電學沒多大的興趣,但是我對機械方面卻有著很濃厚的學習興趣,剛好我分到的部門就是與機械方面有關的,所以也算是找到一個比較滿意的工作吧!
(三)實習成果
1:掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母掙錢真的很不容易!
2:人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次頂崗實習中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
3:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理者,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
4:自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這五個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
5:認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
6:專業(yè)的重要性
選擇了機電為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關注這一環(huán)。雖然在實踐中暫時只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應該能夠應付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失。
三. 思想總結
這是我第一次經(jīng)歷頂崗實習。對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖然還沒正式畢業(yè),我毅然踏上了頂崗實習的道路。想通過,親身體驗頂崗實習讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過頂崗實習,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了金隆公司,開始了我這個學期的頂崗實習實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi),我們接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
回想這次頂崗實習活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。 這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后的頂崗實習中,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
四. 致謝
感謝金隆銅業(yè)有限公司為我提供了良好的實習環(huán)境,感謝生產(chǎn)車間的老師,感謝與我工作的并給予我?guī)椭耐?。從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的理論和方法。這次實習,一定會令我的人生走向新一頁,同時也很感謝在實習期間的同學們,特別是我們機電專業(yè)的指導老師以及同學和學長給予我的支持與鼓舞!
學生實習報告 篇8時光飛逝,一年的見習期已經(jīng)接近尾聲。在潮電的第一年,我從一個剛剛步入社會的懵懂、迷茫的大學生逐步成長為一名適應當今社會變化的勤奮、敬業(yè)的員工。在見習期的一年間,我逐漸擺脫大學生時期的懶散和不羈,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,勤于學習、勤奮工作、踏實進取,以飽滿的工作學習熱情、扎實的工作學習作風,亦學亦工,努力提高著自己各方面能力,盡快的讓自己適應企業(yè)快節(jié)奏、高效率的工作模式。在領導、師傅以及同事們的指導與幫助下,我漸漸融入了潮電這個大家庭中,較圓滿的完成了各項學習工作任務,為今后的工作打下了良好的基礎?,F(xiàn)就見習期學習工作情況總結如下:
一、努力保持良好心態(tài),找準自我定位,嚴格遵守企業(yè)規(guī)章制度 努力保持良好心態(tài),盡早找準自我定位,嚴格遵守企業(yè)規(guī)章制度,是新畢業(yè)大學生開始工作的重要前提條件。作為一名初入社會的大學生,一名初進企業(yè)的新員工,我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),不斷提高自身各方面能力。我清楚的明白,雖然作為一名大學生,但是現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足,現(xiàn)在只是我努力付出,努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,企業(yè)中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;“事無巨細,必盡全力”,不論大事小事,每多做一件事情必然會多學到一些知識,必然會積累經(jīng)驗。在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,嚴于
律己,自覺的遵守各項工作紀律;另一方面,要不怕苦、不怕累,積極主動,努力工作,在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習,在實際工作中努力提高自身各方面的能力。
二、理論學習和實踐經(jīng)驗同樣重要,兩手都要抓,兩手都要硬 初入潮電,按照公司領導及發(fā)電部的安排,我先后通過了公司廠級,車間級,班組級教育培訓,最后分配在發(fā)電部二值。在廠級教育中,公司安排公司領導及各部門主任通過講座形式對我們進行教育培訓,讓我了解公司的各部門職能及公司發(fā)展,以及公司企業(yè)組織文化,并接納我們,讓我們以感受到潮電家園的溫馨與魅力。
近兩個月的車間級教育,發(fā)電部安排部長、副部長及各專業(yè)高級主管為我們講授生產(chǎn)工藝流程及特點,讓我們初步了解到自己將來工作的內(nèi)容,并對即將進入的崗位充滿興趣與好奇。無論在公司廠級教育還是車間級教育中,各個師傅們都特別強調(diào)安全的重要性,尤其是電力生產(chǎn)過程中可能存在諸多安全隱患,所以安全至關重要。車間級教育主要圍繞著《電業(yè)安全工作規(guī)程》的相關內(nèi)容教授而展開的,我認真學習,并通過了考試。
安全第一,預防為主,綜合治理。一進入運行班組,就感到安全是何等的重要,無論班組長、機組長還是老師傅們都在強調(diào)安全的重要性。班組教育的最初階段是理論教育,主要是學習生產(chǎn)現(xiàn)場的系統(tǒng)圖(電氣系統(tǒng)圖,鍋爐系統(tǒng)圖,汽機系統(tǒng)圖),以及集控和輔機運行規(guī)程,發(fā)電部平均每個月組織兩次考試來強化我們的學習進度,并對
我們的學習情況進行摸底,每次考試都有獎勵,極大的激發(fā)了我們學習的動力。
理論學習聯(lián)系實際方能奏效,在學習了系統(tǒng)圖和運行規(guī)程后,我們進入了巡檢認知學習,進班組時,我就和我的師傅簽訂了師徒合同,師傅不遺余力地為我講解工作方法和注意事項,督促我更加努力的學習與工作相關的知識。當然,機組上的其他人也不斷的教會我如何做好工作,如何做好副值監(jiān)盤、巡檢以及做措施之類的細節(jié)知識。
作為運行副值,除了巡檢之外,另一主要工作就是調(diào)整汽溫和監(jiān)盤,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠勝任監(jiān)盤和調(diào)整汽溫的工作。我作為見習副值,已經(jīng)能基本勝任運行副值的主要工作,并在巡檢過程中,多次發(fā)現(xiàn)大小各種缺陷,準確而及時地幫助機組其他人調(diào)整好機組的運行狀況。
三、以企業(yè)為榮,以企業(yè)為家,積極融入潮電
隨著時間的推移,隨著對企業(yè)方方面面的熟悉,我深深的感受到,當初的選擇是明智而又如此幸運,現(xiàn)在的我,以企業(yè)為榮!在領導們的大智慧下,我們的企業(yè)正逐步做大做強。對企業(yè)認同,就要有主人翁的責任感,就要以企業(yè)為家,像愛家一樣愛企業(yè),不斷努力工作,為企業(yè)貢獻自己的力量。企業(yè)的壯大,是由多少艱辛與汗水凝聚而成,這是一個艱苦而漫長的過程,不僅需要老一輩人的努力,更需要我們新員工的奮斗。另一方面,作為新員工的我更清楚的看到了自身的發(fā)展空間,做為一個初入企業(yè)的新鮮人,現(xiàn)在的我需要做的就是不斷學習,不斷提高,不要去作無謂的比較,不要去無聊的斤斤計較,現(xiàn)在僅僅是我奉獻的時刻,我深深的相信,有為才有位,發(fā)展的空間擺在眼前,關鍵是你如何去把握抓牢。
四、找出缺點不足,吸取事故教訓,銳意完善自我
通過一年的見習,我付出了很多,也收獲了很多,我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年紀輕,在學習工作時有時缺乏實踐經(jīng)驗等種種問題。在今后的學習工作中,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),找好自我定位,努力學習工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉現(xiàn)場,針對性深化理論學習,并加強鍛煉獨立解決事務的能力,爭取實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
誠然,缺乏經(jīng)驗是我的不足,但我擁有對工作熱愛的飽滿熱情以及兢兢業(yè)業(yè)、努力奮斗的拼搏精神。在這個競爭日益激烈的時代,人才濟濟,我不一定是最優(yōu)秀的,但我一定是最努力的。人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人生的意義究竟是什么?我認為,為了體現(xiàn)自己的價值,而且要實現(xiàn)自我價值和社會價值,兩者統(tǒng)一在一起就是要努力工作、練好本領、做好本職工作,為企業(yè)、為社會做出自己最大的貢獻,萬家燈火才是對我們電力人最好的慰藉。提供清潔能源,點亮美好生活,樸素的話語是我們工作價值的所在。大唐大舞臺,盡責盡人才,我會不斷努力工作和學習,為國家和社會貢獻自己的一份光和熱!
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