工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

內(nèi)勤工作總結(jié)篇1

20__年對于我來說是重要的一年，更是轉(zhuǎn)折的一年。雖然來經(jīng)銷公司已經(jīng)6個春秋，但這是我進財務(wù)部的第一年，也是我從事財務(wù)工作的頭一次。從事財務(wù)工作對我這個門外漢雖說是一個挑戰(zhàn)，但更多的是點燃了我對財務(wù)內(nèi)勤這份工作的興趣和熱愛。回顧過去，在工作上取得了一些成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、 資金的管理

1、省區(qū)的備用金嚴(yán)格執(zhí)行公司的資金管理制度。

增加備用金和隔月借款按照公司OA流程申請，月內(nèi)預(yù)撥款做到月初QQ群內(nèi)預(yù)撥，月底扣款下賬。

對于省區(qū)的資金做到大致預(yù)測，合理利用。當(dāng)出現(xiàn)備用金冗余時及時催促公司減少備用金，為公司減少資金的利用浪費。當(dāng)出現(xiàn)需使用大額資金時，能根據(jù)具體的時點，權(quán)衡是應(yīng)該預(yù)撥還是借款，不使資金出現(xiàn)缺口或者斷結(jié)。

2、費用的收付。

代表借支費用必須有手寫借據(jù)并有省總簽字，在打款前一定與省總電話確認(rèn)，爭取減少風(fēng)險。

每月省區(qū)的費用支付明細，發(fā)送省總簽字確認(rèn)后支付。如有省區(qū)罰款（如會議遲到罰款、未報表罰款等），費用支付明細表必須讓省總簽字確認(rèn)后支付，并告知代表扣款用途。

3、資金的安全。

銀行卡、網(wǎng)銀電子口令妥善保管。離開電腦時鎖屏。減少現(xiàn)金的使用，盡量使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬。加強防范，降低風(fēng)險。

堅決使自己的資金與公司的備用金分開，堅決不挪用公司資金。

二、 票據(jù)的審核

票據(jù)的審核工作一直堅決執(zhí)行公司下發(fā)的《票據(jù)審核規(guī)范》。最初的幾個月由于對財務(wù)知識的不了解，在審核票據(jù)時經(jīng)常抓了芝麻漏了西瓜，做不到全面細致，出了好幾次錯誤。后來經(jīng)過自己對《票據(jù)審核規(guī)范》的反復(fù)理解，以及財務(wù)部王帥、劉曉的指導(dǎo)講解，票據(jù)審核也能做到顧此即彼，少出紕漏。

在反復(fù)的一年審核以后，也開始自己記錄筆記，查閱資料，使票據(jù)審核精益求精。所做工作如下：

1、發(fā)票的核查。

由于20__年8月1日營改增之后，我在網(wǎng)上對西北區(qū)域各省國稅、地稅對發(fā)票的規(guī)定進行查閱，并整理。20__年西北區(qū)各省的服務(wù)業(yè)發(fā)票都改成機打票，但仍有部分有效的定額發(fā)票流通。發(fā)票專用章為橢圓小印章，如果是大圓章則為假票。

2、票據(jù)的收取。

西北辦每月票據(jù)的收集時間為每月26日至28日。由于西北跨區(qū)域較廣，新疆、銀川、蘭州距離省會較遠，所以省區(qū)規(guī)定他們在寄出票據(jù)的同時，必須填寫《地辦郵寄票據(jù)明細》。明細包含票據(jù)的份數(shù)、金額、類別。這樣，第一可以避免長途郵寄造成的票據(jù)丟失或者偏差，第二可以提前觀測本月費用的大致金額，在公司提前索要數(shù)據(jù)時可以第一時間答復(fù)。

三、 資產(chǎn)的管理

省區(qū)的資產(chǎn)主要可以分為固定資產(chǎn)、低值易耗品、物料。

1、固定資產(chǎn)、低值易耗品。

今年三月接手財務(wù)內(nèi)勤以來，我開始利用工作閑暇時間對西北辦資產(chǎn)進行盤點。在確認(rèn)資產(chǎn)后對資產(chǎn)造冊登記，具體到價值、型號、存放地點，最重要的登記了資產(chǎn)的使用和保管人，并要求使用或保管人簽字。專人保管后一來可以使資產(chǎn)做到下次盤點方便，二來具有簽字效益后代表可以愛惜資產(chǎn)，如有損失，可以要求賠償挽回損失。

2、物料。

省區(qū)物料的保村杜絕亂堆放，物料的發(fā)放堅持先申請、再批復(fù)、后領(lǐng)取的原則，對于物料的發(fā)放嚴(yán)格把關(guān)、杜絕一切浪費。

四、 省區(qū)的管理

省區(qū)的日常管理一直執(zhí)行辦事處管理細則，執(zhí)行情況良好，沒出現(xiàn)違反細則的行為。

比以前改進的是，__年1月準(zhǔn)備為省區(qū)的兩套住房計提了風(fēng)險費用，即為了防范辦事處出現(xiàn)的墻壁、地板、門窗的損壞所計提的費用，以免退房時出現(xiàn)房屋損壞無人賠償?shù)默F(xiàn)象。此費用已與省總商議并達成共識，預(yù)計下月省會省總通知后收取。

五、 存在的不足與改進

首先，作為一個新人，而且初次從事財務(wù)工作，財務(wù)知識欠缺是我目前最大的缺陷。有時候不能核查發(fā)票的真?zhèn)?，不能懂得發(fā)票的開具要求，也不能明

白發(fā)票的抵扣問題。哪些發(fā)票公司可以入賬，哪些發(fā)票公司可以抵扣，這些問題如果能有效處理就能公司減少不必要的開支，增加利潤。

其次，缺乏發(fā)現(xiàn)問題的洞察力以及風(fēng)險的預(yù)測?？赡苁怯捎趶氖聝?nèi)勤工作時間較短，自己深入分析和思考的意識欠缺，有的新政策的下發(fā)后不能預(yù)測到未來可能存在的問題和風(fēng)險，有的流程的進行中不能觀察出其中可能存在的漏洞。如果能有效的預(yù)測風(fēng)險的洞察問題就可以把隱患扼殺在萌芽中，為公司減少不必要的損失。

最后，為了有效的解決以上兩點不足，我決定從自身做起。利用閑暇時間學(xué)習(xí)基礎(chǔ)會計知識，提高自己的技能，做一個合格的財務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的政策，做到吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務(wù)。然后認(rèn)真分析思考，執(zhí)行前多縝密考慮，才能發(fā)現(xiàn)問題。

六、 20__年計劃

公司明年發(fā)展的關(guān)鍵詞是精準(zhǔn)和效率。作為內(nèi)勤應(yīng)緊緊圍繞公司的發(fā)展方向，及時的調(diào)整自己的工作方法與重點。現(xiàn)將理解與規(guī)劃思考如下。

首先，內(nèi)勤作為連接公司后勤與市場的紐帶，上傳下達是很重要的責(zé)任。在對公司的政策的理解、下達時必須做到精準(zhǔn)；在反饋市場、省區(qū)的數(shù)據(jù)和情況的時候也必須做到準(zhǔn)確。因此內(nèi)勤的責(zé)任尤其重大，這就對管家的技能提出新的挑戰(zhàn)。省區(qū)內(nèi)勤必須掌握多門“語言”，這包括財務(wù)的語言、業(yè)務(wù)的語言、人事的語言等。只有精通這些語言后才能使公司的政策、領(lǐng)導(dǎo)的指示在下達時不至于出現(xiàn)偏差，才能使代表的反饋不至于出現(xiàn)紕漏。

其次，效率是公司成長與發(fā)展的關(guān)鍵。如果每個部門都提高工作效率，不僅能有效的節(jié)約成本而且能更多的服務(wù)于市場，為公司創(chuàng)收益。作為內(nèi)勤，我認(rèn)為20__年應(yīng)該做到收核費用及時，報表及時，人力資料傳遞及時，問題反饋與處理及時。雖然計劃制定容易，但自己明年的工作一定做到激情高效。

在新的一年里，我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。

內(nèi)勤工作總結(jié)篇2

回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了，在年終總結(jié)我__年辦公室內(nèi)勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者，所以在工作中，我恪守己責(zé)，優(yōu)秀的完成了以下資料：

1、勤于學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。

2、恪盡職守，出色的完成本職工作。

一年來，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自我的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

另外，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進展的同時，我也不忘做好來年的工作計劃思路，我堅持進一步強化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和職責(zé)感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹(jǐn)記職責(zé)，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。

期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成。

內(nèi)勤工作總結(jié)篇3

一、銷售部辦公室的日常工作：

作為__公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?

銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個人的想法。)

三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為__公司的銷售內(nèi)勤，我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是，要做到及時、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。

四、今后努力的方向：

半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

內(nèi)勤工作總結(jié)篇4

時間一晃而過，彈指之間，20__年上半年已接近尾聲，過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

近半年的工作中，我經(jīng)過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自我的本事?？墒亲鳛樾氯?，我深深明白，自我經(jīng)驗還是十分欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。所以，在新的一年里，我期望經(jīng)過磨練不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自我的經(jīng)驗和見識，爭取使自我的辦事本事提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。

首先，在20__年的半年工作中，自我在網(wǎng)絡(luò)管理、維護工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理本事有了很大的提高，同時在網(wǎng)絡(luò)維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解，而這些經(jīng)過實際工作所獲得的本事，給自我以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗，有利于以后的工作開展。

其次，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難！在遇到問題時，首先找出問題的本質(zhì)，然后找出最佳的方法去解決問題；在遇到困難的時候，不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用進取的態(tài)度去應(yīng)對困難，想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個過程中，對我自身而言，都是一個學(xué)習(xí)的過程！解決問題和克服困難的同時，自我的綜合工作本事，得到很大的提高。

由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職，所以自11月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任。因為內(nèi)勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事搜集總結(jié)了一下資料。

內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情景、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，進取發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我想談幾點認(rèn)識。

要堅持做到五勤，切實履行崗位職責(zé)

一是眼勤。內(nèi)勤每一天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料?？次募?、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認(rèn)真看，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務(wù)；對下頭的工作報告要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情景，看出問題，以利指導(dǎo)；對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認(rèn)真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。

二是手勤。在工作上進取主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情景、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。

三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情景、細節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自我的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情景，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。

四是腿勤。要結(jié)合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情景，互相支持配合做好各項工作。

五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表，要認(rèn)真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、確定、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自我的工作水平。

總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自我也能展示自我，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。

存在問題：

目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平

創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基儲苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施，實事求是，進取進取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。

內(nèi)勤工作總結(jié)篇5

在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納。

1、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。

2、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作

一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

3、嚴(yán)于律己，不斷加強作風(fēng)建設(shè)

嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

一、20__年的工作思路

1、進一步起強化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。

2、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。

言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我一定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機會，當(dāng)然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個。