總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
上半年個人工作總結(jié)篇一一、勤懇工作,勇于探索,不斷提高信息寫作水平。
我在信息科工作已經(jīng)七年,工作實踐中,我深深理解了作為一名信息工作人員應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔(dān)負的工作責(zé)任。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作,是黨委研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔(dān)著服務(wù)于同級黨委的任務(wù),而且還承擔(dān)著服務(wù)于上級黨委,向中央和省、市委報送信息的重要職責(zé),同時還肩負著服務(wù)基層,指導(dǎo)全局的任務(wù)。也就是我們通常所說的“三服務(wù)”。我的體會是,做為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣,有靈敏地嗅覺和敏銳的目光,多聽、多看、多想,勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時,都時時處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟,我經(jīng)常翻閱前幾年上報的信息和省市下發(fā)的業(yè)務(wù)通訊,摘抄題目,歸類整理,保證了宗教敏感期及重大節(jié)日期間社會穩(wěn)定、中央省市重要會議及方針政策出臺的落實反饋等一批信息的及時上報。近幾年來,省市委信息中心為提高信息上報質(zhì)量,對各縣市區(qū)信息報送數(shù)量進行了限制,因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息,而是有多少條信息被采用,有多少條信息能真正輸入領(lǐng)導(dǎo)決策層。這就需要工作中注重質(zhì)量,使信息出“精品”、出特色信息。工作中我除每周完成篇信息的任務(wù)外,還堅持常常給自己出題目,變換角度寫信息,并反復(fù)比較,推陳出新;堅持調(diào)研出信息,利用一切下基層、訪問的機會,了解基層動態(tài),了解群眾所思所想所盼,了解民眾對上級決策的反映,緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關(guān)注問題采編信息,提高了信息報送的對路性、實用性;堅持圍繞同級黨委關(guān)注的重點工作出信息,認真閱讀分析市委石書記及其他領(lǐng)導(dǎo)的一些重要言論、講話文件,尋找我市工作的閃光點,找準(zhǔn)切入點,從文明生態(tài)村建設(shè)、對外開放、建設(shè)新藥都等方面破題立意,進行綜合提煉,撰寫出一批推介我市先進經(jīng)驗的信息。此外,編發(fā)《快報》也是信息科的一項重要工作,這是為同級黨委服務(wù)的一份信息刊物,它能更直接、近距離地為市委了解決策在基層實施情況、了解基層民意等方面提供服務(wù)。因此我編發(fā)的每一期快報都力求達到及時性、典型性、預(yù)警性,能夠緊扣領(lǐng)導(dǎo)思維脈搏。年初我市提出了建設(shè)現(xiàn)代化新藥都的奮斗目標(biāo),我覺得方向定了,那么下一步領(lǐng)導(dǎo)所想要知道的就是基層的看法、思路和措施了。于是經(jīng)過反復(fù)醞釀,我決定編發(fā)建設(shè)現(xiàn)代化新藥都系列筆談。逐一打電話向相關(guān)重點市直部門和個鄉(xiāng)鎮(zhèn)邀稿,收到送來稿件篇,編發(fā)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手筆談期,既調(diào)動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的積極性,又對我市這一重要工作進行了宣傳發(fā)動,起到了很好的效果。
二、扎實學(xué)習(xí),持之以恒,逐步提高政治理論修養(yǎng)。
信息工作作為黨委工作的重要組成部分,是黨委決策的“耳目、參謀、智囊”,要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。,為此我做到了“三學(xué)三提高”,一是堅持從書本中學(xué),不斷提高從政治上把握大局的能力。我借閱了黨校編發(fā)的《鄧小平理論教程》、《馬克思主義哲學(xué)簡明教程》、《馬克思主義政治經(jīng)濟理論學(xué)原理》等書,定期閱覽中央、省市下發(fā)的文件,深入解析其思想內(nèi)涵,力求吃得透,弄得懂。二是堅持從網(wǎng)絡(luò)媒體中學(xué)習(xí),不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網(wǎng)瀏覽時間為-個小時,每日新聞聯(lián)播必看,充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源,搜集重要信息,閱讀重要報紙新聞,學(xué)習(xí)行政文稿寫作知識,使得上級重要決策動態(tài)能夠早知曉,基層工作實施能夠廣博覽,領(lǐng)導(dǎo)交辦的文稿能夠快完成。三是堅持從身邊學(xué),不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。做生活中的有心人,時時擦亮眼睛,凝聚精神,看別人都做了什么,是如何做的,想如果是自己該如何做,結(jié)果會有什么不同,從中總結(jié)經(jīng)驗,用以指導(dǎo)自己的工作。對于市委一些重要決定,看部門、看干部都是怎樣執(zhí)行的,是如何貫徹落實的,從中總結(jié)出規(guī)律。把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗、同志們的經(jīng)驗學(xué)深學(xué)透,歸納總結(jié),變成自己的東西,進而提高自身素質(zhì)。
三、學(xué)用相長,統(tǒng)籌兼顧,進一步提高自身綜合素質(zhì)。
做為一名現(xiàn)代黨委辦公室的文秘人員,僅能寫一兩篇文章還不算合格,必須是一個能文能事,樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質(zhì)量求精上下功夫,還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進行綜合類、調(diào)研類文稿的寫作。獨立完成此類文稿篇,使自己得到了鍛煉,文字水平也有了很大提高。為了增強微機操作水平,我自學(xué)了文字編輯、網(wǎng)絡(luò)知識,并開始學(xué)習(xí)動漫制作,力爭能夠與時俱進,趕上時代發(fā)展的步伐。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。工作中我能正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利,不計較個人得失;愛崗敬業(yè),勞累不辭,甘當(dāng)“不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)要做的馬上做,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作加班加點完成,該說的說,不該說的不說,有令則行,有禁則止。
半年來,有成功也有失敗,有經(jīng)驗也有教訓(xùn)。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距,比如對一些方針政策還不能靈活掌握,信息精品少,開拓性工作做的少等,下半年我將逐一克服缺點,保持昂揚的精神狀態(tài),努力在以下個方面取得新突破:一是強化效率意識,切實做到五不:不誤時、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。二是強化崗位意識。牢固樹立信息工作無小事觀念,全身心投入,時刻繃緊信息這根弦。三是強化全局意識。做到深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)總的指導(dǎo)思想,熟悉幾級黨委工作重點,自覺把握全局,保持清醒頭腦,從大局上、宏觀上分析和考慮問題。四是強化為同級黨委服務(wù)意識。時時把眼睛盯著社會、盯著基層、盯著群眾,深入基層調(diào)研,將信息觸角延伸到經(jīng)濟社會生活的各個層面,將我市基層好的經(jīng)驗做法及時反饋出來,將領(lǐng)導(dǎo)急于掌握或預(yù)警性情況及時搜集,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正發(fā)揮信息“急行軍”作用。計劃有了等于有奮斗方向,但落實還要靠行動,真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭喾蕉酱?,使我取得更大進步。
上半年個人工作總結(jié)篇二20__年上半年很快過去了,在過去的半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。
在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20__年上半年度的工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年度個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),做好護士工作計劃,工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!
在即將迎來的20__年下半年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
上半年個人工作總結(jié)篇三20__年是公司加大企業(yè)內(nèi)部改革力度、全力扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)不利局面、不斷提高企業(yè)管理水平和整體實力、全面開創(chuàng)新局面的一年。上半年,公司黨委在認真總結(jié)過去工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一思想,目標(biāo)明確,自我加壓,扎實工作,按照新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的總體工作思路,以安全穩(wěn)定為基礎(chǔ),以經(jīng)營管理為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,全力配合實施公司職代會制定的以夯實一個基礎(chǔ),實現(xiàn)兩個確保,提高三個能力,實施四項工程,建設(shè)六個環(huán)境為主要內(nèi)容的“一二三四六”工程。
全面落實公司黨委提出的“圍繞一個中心,突出兩個重點,實施三個工程,培樹四個形象”的工作目標(biāo),公司的黨建工作和諧發(fā)展,收獲了豐碩成果。上半年公司先后榮獲“_市百家誠信企業(yè)”和“全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)”榮譽稱號,公司黨委被評為“_市宣傳思想工作先進集體”、_市“紅旗黨委”、“_省先進基層黨組織標(biāo)兵”和“全國先進基層黨組織”,同時,船營供電分公司黨支部被_市委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。
一、上半年主要工作情況
1、黨的組織建設(shè)進一步加強
建設(shè)堅強有力的黨組織,是激發(fā)活力、永葆先進、發(fā)揮作用的基礎(chǔ)和前提。上半年公司黨委從加強基層黨組織建設(shè)、加強黨員隊伍建設(shè)、加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)三個方面入手,黨的組織建設(shè)得到進一步加強。
加強基層黨組織建設(shè)。根據(jù)公司多種產(chǎn)業(yè)改制重組的實際情況,組建了吉電集團黨委、紀(jì)委,并重新明確了吉電集團黨委的管理職能;建立和完善先進性建設(shè)的長效機制,重新修訂了《_供電公司黨員發(fā)展及管理制度》、《_供電公司黨組織“三會一課”制度》。結(jié)合公司基層現(xiàn)場辦公會精神和公司黨員隊伍,特別是基層黨組織中存在的問題,研究制定了《_供電公司關(guān)于加強基層黨組織建設(shè)的指導(dǎo)意見》,進行有針對性地指導(dǎo),使黨的組織建設(shè)工作常態(tài)化、規(guī)范化;繼續(xù)堅持基層黨組織工作量化考核制度,完善了基層黨組織工作考核辦法,對不合理和不完善的地方進行了調(diào)整和修改,使考核細則更加合理、規(guī)范,更加科學(xué)。
加強黨員隊伍建設(shè)。按照組織發(fā)展的十六字方針,嚴(yán)把入口關(guān),確保黨員隊伍的先進性和純潔性。在對擬發(fā)展的42名同志的.考核中,取消2名發(fā)展資格,延長考核期1名;對擬轉(zhuǎn)正的33名預(yù)備黨員進行嚴(yán)格的考核和審查;加強積極分子隊伍建設(shè),舉辦黨的積極分子培訓(xùn)班,對公司68名組織發(fā)展對象進行了集中培訓(xùn),提高積極分子對黨的認識;開展向困難黨員送溫暖獻愛心活動,建立了困難黨員、患重病黨員和長病黨員檔案,春節(jié)前公司黨委組織了慰問活動。使黨員感受到了組織的溫暖,增強了黨組織的凝聚力,激發(fā)了廣大黨員熱愛組織和勇于奉獻的熱情。
加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。公司黨委充分認識到,社會的發(fā)展和進步對公司領(lǐng)導(dǎo)班子的要求越來越高,公司黨委始終把加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)這項工作放在重要的位置,以創(chuàng)建兩級“四好班子”為主線,做到常抓不懈。一是進一步加強公司班子自身建設(shè)。堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合的制度,做到科學(xué)決策和集體決策;班子成員勤于調(diào)查研究,經(jīng)常深入分管部門和單位,幫助基層解決實際問題;重新修訂了《_供電公司黨委民主生活會制度》,堅持定期開展民主生活會,開展經(jīng)常性批評與自我批評,敞開思想,及時溝通。
不斷增強班子團結(jié)力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是加強中層干部隊伍建設(shè)。中層干部是公司的中堅和骨干,是實踐公司戰(zhàn)略決策和工作部署的概念”論文研討活動,強化干部學(xué)習(xí)和提高,增強執(zhí)行力,促進工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變;開展創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動,對20_年度“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子和優(yōu)秀“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子進行了命名和表彰,對優(yōu)秀“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子成員給予獎勵,制定了20_年創(chuàng)建“四好班子”實施方案。上述一系列的措施,推動中層干部隊伍形象有新變化、能力有新提高、作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變。
上半年個人工作總結(jié)篇四20xx年上半年以來,我社在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實張國寶主任、郭明宇理事長講話精神,按照澤州聯(lián)社二o一三年工作會議,及早部署,全體員工站在改革、發(fā)展的高度,團結(jié)一致、奮力拼搏,使我社上半年各項業(yè)務(wù)指標(biāo)均圓滿得以實現(xiàn),為全年各項工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)對我社20xx年上半年的工作情況及20xx年下半年的工作安排情況匯報如下:
截止20xx年6月30日,我社各項存款余額達13146萬元,較年初增長了1800萬元,完成任務(wù)的100%;各項貸款余額達4411萬元,不良貸款清收153萬元,其中:形態(tài)不實140萬元dns001完成任務(wù)的61%,賬面不良13萬元,完成任務(wù)的37%;核銷貸款82萬元,完成任務(wù)的96%;利息收入達109萬元,完成任務(wù)的109.73%;商戶進信合進度完成率為100%;助農(nóng)取款活動率達到了92%;卡活動率達到了81%。
二、主要做法和存在問題:
在20xx年上半年以來,我社緊緊圍繞“支農(nóng)惠民計劃”這個中心,積極組織支農(nóng)資金,清收盤活不良貸款,加大支農(nóng)貸款投放力度,以農(nóng)村信用工程為依托,重點加大對農(nóng)戶、商戶等農(nóng)村經(jīng)濟主體的信貸投放力度,把支農(nóng)貸款作為工作重點抓了起來,為信用社改革發(fā)展和提高資產(chǎn)質(zhì)量,實現(xiàn)了社農(nóng)雙盈。回顧半年歷程,主要做了以下幾方面工作:
(一)、強化目標(biāo)管理,業(yè)務(wù)經(jīng)營推進力度進一步加大 在20xx年上半年工作中,我社業(yè)務(wù)經(jīng)營上堅持以“業(yè)務(wù)辦理高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開展工作快節(jié)奏、高效率,業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展快、效益好”為標(biāo)準(zhǔn)開展各項工作。打破了原來的保守經(jīng)營觀念,響應(yīng)聯(lián)社“商戶進信合”工程的號召, 堅定不移地推進客戶群體建設(shè),充分挖掘全員營銷潛能,穩(wěn)定拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源,準(zhǔn)確瞄準(zhǔn)市場,主動開展存貸款營銷,嚴(yán)格強化貸款管理,加強優(yōu)良客戶新增貸款的營銷力度和不良信貸資產(chǎn)清收、保全工作。加大了對優(yōu)良客戶和支農(nóng)資金的投放力度,積極參與當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”市場資金融通,提高了我社在當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”市場資金運做的參與份額和知名度,重點支持一批農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年和農(nóng)民專業(yè)合作社,使我社的工作得以順利開展,進一步增強我社的抗風(fēng)險能力。
在管理上,我社一方面根據(jù)當(dāng)前管理工作開展及業(yè)務(wù)辦理的實際情況,對已不能夠適應(yīng)當(dāng)前要求的和原有不完善的制度進行了整改、補充和完善,彌補了存在的不足和漏洞。另一方面在此基礎(chǔ)上以進一步加強制度的落實查處力度,堅決做到嚴(yán)格按照制度辦事,以制度管理約束員工,不循私情,保證了制度的全面貫徹落實。
在經(jīng)營上,我社堅持以效益最大化為經(jīng)營目標(biāo),一切工作開展圍繞效益這個中心,合理列支費用,把有限的資金充分運用起來,使收益得到最大,加大對貸款的清收和盤活工作力度,加強了對信貸資產(chǎn)的保全工作,并嚴(yán)格了對新增貸款的審批制度,減少了新的不良資產(chǎn)形成。在資金組織吸收上,采取多渠道進行吸收,并加大了低成本資金的吸收力度,使我社的資金結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化,資產(chǎn)流動性進一步增強,不良貸款比率得到降低。
在拓展客戶群上, 全面貫徹省聯(lián)社“強服務(wù)、促轉(zhuǎn)型、謀跨越”的九字方針,以提升服務(wù)為導(dǎo)向,在轄區(qū)內(nèi)開展“商戶進信合”工程,深挖客戶資源,逐戶上門,與客戶無縫對接,分類建檔,積極營銷,在短時間內(nèi)進一步鞏固和擴大以社區(qū)居民、農(nóng)戶、商戶為主體的基礎(chǔ)客戶群,搶占行業(yè)市場份額,讓更多的客戶走進信合,讓信合的服務(wù)、信合的產(chǎn)品、信合人的影子出現(xiàn)在澤州大地的每個角落。
在20xx年上半年工作中,我社為了保證業(yè)務(wù)工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、開展,全面提升我社的優(yōu)質(zhì)服務(wù);上級部門和社內(nèi)主任對員工進行了針對性的崗位培訓(xùn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的學(xué)習(xí),全面提高了員工素質(zhì)。同時,我社又積極制定了員工激勵制度,有力的調(diào)動了員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。
在20xx年二季度工作中我社為進一步規(guī)范貸款管理制度、主動進行控險、強化貸款風(fēng)險管理這“四關(guān)”。對貸戶的真實信息進行了公布,提高了貸款發(fā)放的透明度。嚴(yán)格了貸款的準(zhǔn)入關(guān),堅決做到了限制性行業(yè)和欠貸欠息大戶不發(fā)放貸款,減少了貸款風(fēng)險。繼續(xù)開展了信用工程建設(shè),完善了小額貸款的服務(wù),切實有效地將資金投放到了支持當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展中去。
貸款利息的清收是實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績的根本。為此,我社在20xx年上半年工作中加大了到逾貸款和利息的清收力度,在員工中樹立了天天收息的意識,保證了正常貸款利息按季足額得以清收,使員工的工作熱情得到提高,保證了我社收息任務(wù)指標(biāo)的圓滿實現(xiàn),為我社經(jīng)營效益提供了保證。
安全保衛(wèi)工作是各項業(yè)務(wù)工作得以順利開展的前提。在20xx年上半年工作中,我社員工深刻地認識安全保衛(wèi)工作的重要性,開展了安全安全保衛(wèi)制度執(zhí)行專項治理活動,五月份對《山西省農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)獎懲辦法》、《山西省農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作處置預(yù)案匯編》、《山西省農(nóng)村信用社重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《山西省農(nóng)村信用社群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》進行了學(xué)習(xí),組織開展應(yīng)急預(yù)案演練,演練內(nèi)容為營業(yè)期間發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)急處置。各社要制定詳細的預(yù)案,明確分工責(zé)任,人人能夠熟練背誦“四懂四會”、熟練操作滅火器及其它消防器材,確保在突發(fā)火災(zāi)時,能夠及時逃生和有效控制火災(zāi)的危害程度,將人員、財產(chǎn)損失降到最低。
通過我社全體員工的努力,我社在20xx年的工作中,各項經(jīng)營指標(biāo)完成的也比較令人滿意,但是,我們在工作中也存在著一些問題:1、由于我社的不良貸款大部分是農(nóng)業(yè)和工商業(yè)貸款,而現(xiàn)在的村委不是沒有收入,就是新官不理舊賬,企業(yè)更是已關(guān)停倒閉,無力償還,致使清收盤活難度大,不良貸款居高不下,直接制約著農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動和效益.也使農(nóng)商行改制的進程受阻。2、受國家政策影響,許多貸戶經(jīng)營情況處于蕭條狀況。不能正常經(jīng)營,無法歸還貸款本息,使我社的貸款利息收入受到了阻礙; 3、存款方面,由于屬相對偏離市區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),現(xiàn)在當(dāng)?shù)卦S多人員都出務(wù)工,老百姓經(jīng)濟收入來源不穩(wěn)定,致使一部分存款外流。
20xx年下半年我社要并充分認清自身的優(yōu)勢和劣勢,堅持“強服務(wù)、抓規(guī)范、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益、鼓士氣、創(chuàng)環(huán)境”十八字方針,以股份制改革為目標(biāo),以“抓存款、降不良”為途徑,有針對性地制定賬戶營銷、貸款投放、不良清降、到逾期貸款清收、服務(wù)提升、推進改革等方面的措施,確保工作計劃的適應(yīng)性和可操作性
1、重點加大對澤州縣強基新型建材有限公司、五個農(nóng)民專業(yè)合作社(山里泉養(yǎng)蜂合作社、翠蓮養(yǎng)蠶合作社、豐慶小麥合作社、恒豐蠶桑養(yǎng)殖合作社、金鑫源養(yǎng)殖場)、五十個農(nóng)戶、十個商戶等農(nóng)村經(jīng)濟主體的信貸投放力度,推動我社各項業(yè)務(wù)快速、穩(wěn)健發(fā)展;
2、加大全員的營銷力度和服務(wù)水平,對員工進行針對性的崗位培訓(xùn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的學(xué)習(xí),全面提高員工素質(zhì),從服務(wù)上提升自身的品牌,從服務(wù)上營銷更多的客戶。
3、并嚴(yán)格了對新增貸款的審批制度,減少新的不良資產(chǎn)形成;在不良貸款和到逾期貸款清收工作上,我社將對不良貸款逐戶進行分類,做到應(yīng)收盡收,以保全信用社的信貸資金不受損失;
4、繼續(xù)完善內(nèi)控制度,進一步完善績效工資辦法,增強激勵機制,充分調(diào)到起職工的工作積極性,確保下半年工作全面完成。
下半年的工作時間緊、任務(wù)重,但我們相信,有上級部門的堅強領(lǐng)導(dǎo),有上半年打下的堅實基礎(chǔ),只要我們奮發(fā)有為,真抓實干,下半年一定能取得更好的成績,邁上更高的臺階!
上半年個人工作總結(jié)篇五20_年,是具有重大挑戰(zhàn)的一年。而現(xiàn)在,上半年已經(jīng)在我們的眼皮底下悄悄的流逝過去了?;仡欉^去半年的工作生活,我們在各項壓力和挑戰(zhàn)中前行,我們的周圍潛藏著許多危機,同時也蘊藏著許多的契機。我們就這樣帶著一份執(zhí)著和勇敢,在這一路上勇闖無敵,飛躍進步。此刻,我將過去半年的工作進行了總結(jié):
一、端正態(tài)度,提升自我
不管我們在怎樣的一個階段,或者是在怎樣的一個環(huán)境中,態(tài)度都是一件不可忽視的事情。一個人的態(tài)度是決定一件事情是否能夠完成的重要因素。很多時候我們之所以遇見失敗,不是因為我們沒有在努力上費工夫,而是在態(tài)度上本身就已經(jīng)落后了。如若你真的想要完成一件事,不用別人怎么去說,你立馬就可以完成,這就是態(tài)度。這半年里,遇到了很多的問題,很多的難關(guān),但是我都在努力的往前走,帶著一個良好的態(tài)度,在提升自己的路上不斷進步。
二、積極配合,團結(jié)合作
配合對于一份工作而言,是很重要的。我們是在公司里工作,那么我們所接觸的集體,也是和我一同奮進的一個集體。我們之間需要互相包容,互相扶持,互相配合。有時候一個人做事情的確效率會高很多,但是我們也不能脫離整個集體的。做好配合工作,積極團結(jié)部門人員,會讓我們處于一個更加舒適的環(huán)境中工作,效率自然而然也會提升上來了。
三、把握契機,敢于突破
雖然上半年整體下來的確是非常艱難,大家都在恐慌當(dāng)中勇敢的前進著。對于我們公司而言,這上半年也是一次巨大的挑戰(zhàn),而我們員工也是承載了巨大的壓力。但是我們能夠苦中求樂,在抵抗困難的同時,我們也在尋找合適的契機。這一點,我認為自己也是做得足夠讓人滿意的。我會繼續(xù)去突破自己,把握好各種機會,讓自己成長的更快,也讓自己更自信的前行。
四、改變不足,勇往直前
不足的地方仍是有的。比如說自己意志力還不夠堅定,有時候遇到一些問題就容易打退堂鼓。在處理事情上,自己也不能夠掌握好尺度,總是容易出現(xiàn)一些漏洞,也是我自己粗心的體現(xiàn)。對于這一切,我認為自己或許應(yīng)該花一些時間去改變,多去外面學(xué)習(xí)一些東西,讓自己可以更快的進步起來、發(fā)展起來,不辜負這段歲月的給予。
上半年個人工作總結(jié)篇六本人于20xx年9月下旬進入異常 榮幸參加 股份有限公司,和眾多經(jīng)驗富厚 、年富力強的專業(yè)人士共事.時光荏苒,20xx年很快就要曩昔 了,回想 曩昔 的半年,內(nèi)心不禁感慨 萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回想 望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算閱歷 了一段不平 凡的考驗和磨礪。
異常 感激 公司給我這個成長的平臺,令我在工作中賡續(xù) 的學(xué)習(xí),賡續(xù) 的提高 ,慢慢的提升自身的素質(zhì)與能力 ,回想 過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得 了許多 ,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示 最衷心的感激 ,有你們的協(xié)助能力 使我在工作中加倍 的輕車熟路 ,也因為有你們的贊助 ,能力 令到公司的成長 更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對比 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) ,嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂不雅 上進,始終保持 嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚困難 樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老誠實 實做人,勤勤懇懇做事,勤勞儉樸 的生活,嚴(yán)格要求自己.強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),賡續(xù) 提高自身綜合素質(zhì),在工作中,保持 一邊工作一邊學(xué)習(xí),賡續(xù) 提高自身綜合素質(zhì)水平,力工作,按時完成工作任務(wù)。
半年來,我始終保持 嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻切記 公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造 好處 的宗旨,努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗?fù)?上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀 助手。
(1)認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,剖析 工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,實時 向領(lǐng)導(dǎo)報告請示 ,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的抉擇計劃 。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)支配 時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(3)在款待來訪工作中,保持 依照 工作要求,熱情款待來訪、認真聽取來訪反應(yīng) 的問題,提出的要求、建議。同時,對要求解決但一時又解決不了的問題認真說明 ,耐心做好思想工作,讓相信股份有限公司一定可以處置懲罰 好。
總結(jié)
這一階段的工作總體上照樣 順利的,前期影響工程整體進度的因素對照多,不是哪一個單位 或者小我 的原因,我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好。
一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個年夜 家庭,人人同心協(xié)力,發(fā)揚主人翁精力 ,我相信,x有限公司一定能做年夜 !做強!
上半年個人工作總結(jié)篇七20xx年已過一半,后勤處在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在廠區(qū)各部門的幫助下,后勤處全體人員齊心協(xié)力,共同努力,緊緊圍繞“團結(jié)自律、用心服務(wù)、節(jié)約成本、保障運行”的工作要求,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤處服務(wù)管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù),為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻,回顧這一半年來的工作,雖然取得了一些較好的成績,但也存在一些不容忽視的問題,現(xiàn)將后勤部這一半年來的工作情況總結(jié)如下:
1、進一步完善后勤管理制度、工作流程和崗位說明書等,并積極實施。
黃處以來就很重視,經(jīng)過多次調(diào)研,一起討論,本著:為了跟規(guī)范的完成公司招待任務(wù),各種會議任務(wù),提高公司的對外形象及更好的服務(wù)職工就餐和生活。用細化工作流程,崗位說明書及各種制度來指導(dǎo)員工的工作,明確的告訴員工在工作崗位上應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé),在編制時,我們注意文字簡單明了,并使用淺顯易懂的文字填寫;內(nèi)容具體詳細。使員工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度?,F(xiàn)在我們正在抓落實,下半年希望有更大成效。
2、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn),強化和提高內(nèi)在素質(zhì)。
工作能否做好,人是決定的因素,而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng),從培養(yǎng)中得到鍛練提高,因此后勤部始終堅持做到三個結(jié)合:一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合,對新隊員進行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn);二是以會代訓(xùn)和個別教育相結(jié)合,堅持每周對本部門員工進行一次安全教育,每月進行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),根據(jù)形勢需要不定期的進行消防知識學(xué)習(xí)和安全教育,對個別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的,有針對性的進行幫助提高。三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合,定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé),始終堅持每周三次早操、兩次訓(xùn)練,從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問題的能力。
3、強化賓館食堂管理,提高效率降低成本。
再好的制度不落實都沒用,廢紙一張,圍繞我們制定的制度,針對職工的人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識不強,這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓(xùn),通過例會及談話等方式,和職工講明白嚴(yán)格執(zhí)行制度的重要性,如何保持良好的心態(tài),執(zhí)行了制度,心態(tài)不行,也不是好的服務(wù),讓人體會不到溫暖、貼心。這對我們的工作不利,對公司的影響也很大。積極一起學(xué)習(xí)先進酒店的服務(wù)經(jīng)驗,并堅持實行。
4、員工飯菜質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤處反復(fù)研究的課題。20xx年,食堂進一步在菜品質(zhì)花樣上下功夫,保證每天菜式有更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的班中餐;同時,食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
5、住房和公寓。300套公租房投入使用,添置房間設(shè)施,完善住房管理制度。
1、某些員工對自己工作的重要性認識不夠,工作主動性不強,工作職責(zé)不清,工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量。
2、是某些員工工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神不強。
3、某些員工吃苦精神不強,工作標(biāo)準(zhǔn)不高。
4、某些員工參加早鍛煉積極性不高,因為有些新員工體能不行、有些新員工加班,另外有些員工抱怨早會應(yīng)該計入工時算加班費,不然就應(yīng)該舉行全廠民主投票來決定早會制度的存廢。
5、某些員工組織管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主動學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,理論水平偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況,對技術(shù)理論掌握不夠好,單獨執(zhí)行能力不強,職業(yè)正規(guī)化意識還不夠強,標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高,隊列意識不夠強,交接不夠正規(guī)。
6、某些員工服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,出現(xiàn)問題員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),不能正確對待批評與自我批評,受到批評不能及時調(diào)整心態(tài),有把負面情緒帶入工作中的現(xiàn)象。
1、要堅持靈活處理的同時也要堅持以規(guī)章制度辦事。
2、要加強教育,讓員工都認識都崗位的重要性。因為后勤工作,涉及到公司建設(shè)的方方面面,關(guān)系到公司的榮辱。
3、食堂采購方面要計劃加強對供應(yīng)商的現(xiàn)場管理,以后將逐步實現(xiàn)對供應(yīng)商的質(zhì)量考核。
4、福利發(fā)放多了,要嚴(yán)格管好。
上半年個人工作總結(jié)篇八這半年,我繼續(xù)負責(zé)__酒__地區(qū)市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這一年來,銷售額達八百多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關(guān)系也進一步鞏固。
一、本年度的工作情況
1、開展市場調(diào)研,拓展市場空間。目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏_酒類家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
2、人性化服務(wù)。自__酒類承諾"零風(fēng)險"以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,認為要通過__酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了__啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助__加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,__啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了__元。
二、存在的問題
雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實際情況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢,爭取在明年__酒的銷售中取得更好的成績。
上半年個人工作總結(jié)篇九我們財務(wù)部也有了一個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用)
有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務(wù)部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學(xué)習(xí)、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細則中的規(guī)定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務(wù)費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表
大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管??己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{(diào)動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通
我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了__年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準(zhǔn)確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力
取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難
通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財務(wù)資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。
通過總結(jié),我有幾點感觸:
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。
那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
上半年個人工作總結(jié)篇十轉(zhuǎn)眼間又是半年。這半年,我繼續(xù)負責(zé)__酒__地區(qū)市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這半年來,銷售額達八百多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關(guān)系也進一步鞏固。
一、本年度的工作情況
1、開展市場調(diào)研,拓展市場空間。目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏_酒類家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
2、人性化服務(wù)。自__酒類"零風(fēng)險"以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,認為要通過__酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了__啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助__加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,__啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了__元。
二、存在的問題
雖然在這半年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實際情況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的半年,要注意上半年度出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢,爭取在明年__酒的銷售中取得更好的成績。
上半年個人工作總結(jié)篇十一社區(qū)平安建設(shè)半年工作小結(jié)靈秀社區(qū)平安建設(shè)工作在鹿城鎮(zhèn)黨委政府,鹿城鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,一直堅持“以人為本”、“人人都享有健康和安全權(quán)利”的理念,按照資源整合、全員參與、持續(xù)改進的要求,積極開展創(chuàng)建“平安社區(qū)”活動,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、建立“平安建設(shè)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認真落實各項工作建立“平安建設(shè)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。擬定工作職責(zé)制,定立了工作計劃,制定了實施方案,社區(qū)還建立了相應(yīng)的其他工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了各組織機構(gòu)的工作職責(zé),形成全員參與創(chuàng)安建設(shè),促進轄區(qū)安全與健康和諧發(fā)展的平安建設(shè)工作新局面。社會力量積極參與
二、大力開展“平安建設(shè)”工作宣傳一是明確平安建設(shè)全社區(qū)目的意義;二是加強、消防、食品衛(wèi)生、化學(xué)危險品、煙花爆竹等的檢查。三是大力宣傳平安建設(shè)的重要意義和轄區(qū)單位進行平安建設(shè)相關(guān)知識普及。三是廣泛在轄區(qū)主要地段、人口密集區(qū)、公共場所設(shè)立安全警示標(biāo)語標(biāo)牌。
三、加強安全隱患的排查和整治一是社區(qū)按區(qū)域進行排查。二是轄區(qū)主要單位通過單位的安全員進行日常排查,對排查的安全隱患進行收集整治,督促相關(guān)單位落實責(zé)任進行整治。三是層層簽訂安全責(zé)任書,明確轄區(qū)各單位的安全工作責(zé)任。
四、加大宣傳力度,廣泛宣傳平安建設(shè)的重要性,必要性實施全民“安全素質(zhì)工程”,大力宣傳普及安全知識,增強全民安全意識,在全社區(qū)唱響“安全發(fā)展”主旋律。根據(jù)建設(shè)“平安鹿城”的要求,努力推進安全社區(qū)創(chuàng)建工作,一是治安防控體系的完善,二是教育改造和矯治工作的開展。三是社區(qū)轄區(qū)單位突發(fā)矛盾糾紛的排查調(diào)處。四是群體性事件的預(yù)防和控制。五是加強學(xué)校安全設(shè)施設(shè)備的維護和管理,學(xué)校周邊交通、治安環(huán)境治理,防范社會閑雜人員對學(xué)生的傷害。六是加強道路交通、食品衛(wèi)生、養(yǎng)老助殘等工作。
五、存在的主要問題
一是轄區(qū)部分單認識不到位,未真正落到實處,人人參與安平安建設(shè)工作積極性有待于提高。二是部分轄區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,
六、下半年工作計劃
(一)進一步落實全年平安建設(shè)創(chuàng)建工作計劃,保證各項措施得到落實。
(二)加強對轄區(qū)單位的檢查督促,認真研究分析平安建設(shè)工作中存在的具體困難和問題和下步工作措施。
(三)加大平安建設(shè)工作宣傳力度,提高創(chuàng)建平安社區(qū)的使命感和緊迫感,積極動員社會各界支持參與創(chuàng)建活動,營造良好的創(chuàng)建氛圍,以提高社區(qū)人員安全意識和防范事故與傷害的能力。結(jié)合下半年“119消防日”主題活動等方式積極開展“創(chuàng)建安全社區(qū)”宣傳活動,切實對預(yù)防各類傷害事故起到教育示范作用。
上半年個人工作總結(jié)篇十二光陰似水,時間過的還真的很快,一晃眼上半年的工作已經(jīng)過去了,零管部全年工作會議精神我們保定公司零售管理部督察隊已經(jīng)全面貫徹,按照全年督查工作計劃,本著嚴(yán)肅認真的態(tài)度開展督查工作,履行督查職責(zé),在上半年主要做了以下工作:
一、從基礎(chǔ)工作入手,抓基礎(chǔ),抓落實。
1、規(guī)范細節(jié)工作,夯實基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為使加油站的各項管理工作在基礎(chǔ)管理年得到有效提升,針對目前加油站管理在細節(jié)上的不足,結(jié)合“雙整雙改”活動,我們把基礎(chǔ)臺帳的填制和各項制度的落實作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在:在臺帳的填制方面,起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺帳填寫的要求》,規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺帳的填寫模式;在庫存管理方面,嚴(yán)格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫存損耗(溢余)管理規(guī)定》和標(biāo)準(zhǔn)體積考核辦法進行督促檢查;在日常管理方面,按照考評細則和二十五不準(zhǔn)的要求進行考核評分,為工資考核提供可靠依據(jù)。
2、樹立樣板站,以點帶面。督查隊根據(jù)平時督查情況,將各片區(qū)內(nèi)在臺帳填寫、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區(qū)me,經(jīng)me認可后確立為樣板站,目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學(xué)習(xí),共同提高,促進全區(qū)加油站基礎(chǔ)管理工作水平的提升。
3、補充完善督查基礎(chǔ)檔案,建立規(guī)范督查臺帳。基礎(chǔ)檔案涵蓋了每月督查計劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容,為查找資料和各級檢查做好充分準(zhǔn)備。
4、強化自身素質(zhì),完善隊員知識文章版權(quán)歸文秘資源網(wǎng)作者所有!層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動,先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓(xùn),并取得了考評員資格證和師資結(jié)業(yè)證。
5、充分發(fā)揮培訓(xùn)作用,提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質(zhì),達到以培訓(xùn)促管理、以管理促經(jīng)營、以經(jīng)營促效益的目的。半年來共組織7期培訓(xùn)班,內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標(biāo)準(zhǔn)體積考核、職業(yè)技能鑒定、競賽比武等方面,培訓(xùn)人員達725人次。
四、協(xié)調(diào)一致,主動配合。
(一)配合銷售公司和省公司及相關(guān)部門的各項檢查任務(wù)。
保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領(lǐng)導(dǎo)和部門檢查的重點。特別是今年省公司制定聯(lián)系點制度以來,更是加大了加油站檢查力度。半年來,督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作,省公司督查隊對5個片區(qū)、25座加油站的抽查工作,達標(biāo)創(chuàng)星驗收組對參加達標(biāo)站、星級站審批的20座加油站進行的檢查、審批工作,河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務(wù)。針對在各級各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們及時督促片區(qū)落實整改,并及時將整改材料匯總、上報。
(二)協(xié)助零管部完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)和特殊任務(wù)。
1.為迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收,零管部由薛進福副總經(jīng)理和四位主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員組成五個檢查組,對16個片區(qū)的36座加油站進行自查、督導(dǎo),督查隊參與工作組對8項檢查內(nèi)容進行了摸底,并將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進行了匯總。
2.根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示,調(diào)查了小站改革情況、2月份個別片區(qū)和加油站銷量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0#柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽片區(qū)城東站自用油情況及庫存情況、順平片區(qū)城西站遺留問題等系列情況。
3.隨著市縣一體化改革的逐步深化,各項工作進一步細化,新的標(biāo)準(zhǔn)和新的考核辦法陸續(xù)出臺,督查隊成員也需不斷學(xué)習(xí)提高、不斷積累經(jīng)驗、不斷加強自身素質(zhì),以盡快適應(yīng)和勝任新體制下的督查工作。
在以后的工作中,一定要繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)點,逐步的完善不好的方面,努力、團結(jié),讓我們的能力得到完全的提升,讓公司在我們的團結(jié)努力下更加壯大!
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