總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇一

一、勤懇工作，勇于探索，不斷提高信息寫作水平。

我在信息科工作已經(jīng)七年，工作實(shí)踐中，我深深理解了作為一名信息工作人員應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任。信息工作是黨委辦公室的一項(xiàng)重要工作，是黨委研究和制定重點(diǎn)工作的參謀和助手。它不僅承擔(dān)著服務(wù)于同級(jí)黨委的任務(wù)，而且還承擔(dān)著服務(wù)于上級(jí)黨委，向中央和省、市委報(bào)送信息的重要職責(zé)，同時(shí)還肩負(fù)著服務(wù)基層，指導(dǎo)全局的任務(wù)。也就是我們通常所說的“三服務(wù)”。我的體會(huì)是，做為一名信息工作人員就要時(shí)刻像新聞?dòng)浾咭粯?，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤于動(dòng)手寫作。因此我在讀書看報(bào)、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時(shí)，都時(shí)時(shí)處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟，我經(jīng)常翻閱前幾年上報(bào)的信息和省市下發(fā)的業(yè)務(wù)通訊，摘抄題目，歸類整理，保證了宗教敏感期及重大節(jié)日期間社會(huì)穩(wěn)定、中央省市重要會(huì)議及方針政策出臺(tái)的落實(shí)反饋等一批信息的及時(shí)上報(bào)。近幾年來，省市委信息中心為提高信息上報(bào)質(zhì)量，對(duì)各縣市區(qū)信息報(bào)送數(shù)量進(jìn)行了限制，因此我們的工作就不單單是上報(bào)了多少條信息，而是有多少條信息被采用，有多少條信息能真正輸入領(lǐng)導(dǎo)決策層。這就需要工作中注重質(zhì)量，使信息出“精品”、出特色信息。工作中我除每周完成篇信息的任務(wù)外，還堅(jiān)持常常給自己出題目，變換角度寫信息，并反復(fù)比較，推陳出新;堅(jiān)持調(diào)研出信息，利用一切下基層、訪問的機(jī)會(huì)，了解基層動(dòng)態(tài)，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對(duì)上級(jí)決策的反映，緊緊圍繞焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題和群眾關(guān)注問題采編信息，提高了信息報(bào)送的對(duì)路性、實(shí)用性;堅(jiān)持圍繞同級(jí)黨委關(guān)注的重點(diǎn)工作出信息，認(rèn)真閱讀分析市委石書記及其他領(lǐng)導(dǎo)的一些重要言論、講話文件，尋找我市工作的閃光點(diǎn)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，從文明生態(tài)村建設(shè)、對(duì)外開放、建設(shè)新藥都等方面破題立意，進(jìn)行綜合提煉，撰寫出一批推介我市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的信息。此外，編發(fā)《快報(bào)》也是信息科的一項(xiàng)重要工作，這是為同級(jí)黨委服務(wù)的一份信息刊物，它能更直接、近距離地為市委了解決策在基層實(shí)施情況、了解基層民意等方面提供服務(wù)。因此我編發(fā)的每一期快報(bào)都力求達(dá)到及時(shí)性、典型性、預(yù)警性，能夠緊扣領(lǐng)導(dǎo)思維脈搏。年初我市提出了建設(shè)現(xiàn)代化新藥都的奮斗目標(biāo)，我覺得方向定了，那么下一步領(lǐng)導(dǎo)所想要知道的就是基層的看法、思路和措施了。于是經(jīng)過反復(fù)醞釀，我決定編發(fā)建設(shè)現(xiàn)代化新藥都系列筆談。逐一打電話向相關(guān)重點(diǎn)市直部門和個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)邀稿，收到送來稿件篇，編發(fā)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手筆談期，既調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的積極性，又對(duì)我市這一重要工作進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)，起到了很好的效果。

二、扎實(shí)學(xué)習(xí)，持之以恒，逐步提高政治理論修養(yǎng)。

信息工作作為黨委工作的重要組成部分，是黨委決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。，為此我做到了“三學(xué)三提高”，一是堅(jiān)持從書本中學(xué)，不斷提高從政治上把握大局的能力。我借閱了黨校編發(fā)的《鄧小平理論教程》、《馬克思主義哲學(xué)簡(jiǎn)明教程》、《馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)理論學(xué)原理》等書，定期閱覽中央、省市下發(fā)的文件，深入解析其思想內(nèi)涵，力求吃得透，弄得懂。二是堅(jiān)持從網(wǎng)絡(luò)媒體中學(xué)習(xí)，不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網(wǎng)瀏覽時(shí)間為-個(gè)小時(shí)，每日新聞聯(lián)播必看，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源，搜集重要信息，閱讀重要報(bào)紙新聞，學(xué)習(xí)行政文稿寫作知識(shí)，使得上級(jí)重要決策動(dòng)態(tài)能夠早知曉，基層工作實(shí)施能夠廣博覽，領(lǐng)導(dǎo)交辦的文稿能夠快完成。三是堅(jiān)持從身邊學(xué)，不斷提高分析研究和解決實(shí)際問題的水平。做生活中的有心人，時(shí)時(shí)擦亮眼睛，凝聚精神，看別人都做了什么，是如何做的，想如果是自己該如何做，結(jié)果會(huì)有什么不同，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用以指導(dǎo)自己的工作。對(duì)于市委一些重要決定，看部門、看干部都是怎樣執(zhí)行的，是如何貫徹落實(shí)的，從中總結(jié)出規(guī)律。把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)、同志們的經(jīng)驗(yàn)學(xué)深學(xué)透，歸納總結(jié)，變成自己的東西，進(jìn)而提高自身素質(zhì)。

三、學(xué)用相長(zhǎng)，統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)。

做為一名現(xiàn)代黨委辦公室的文秘人員，僅能寫一兩篇文章還不算合格，必須是一個(gè)能文能事，樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質(zhì)量求精上下功夫，還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進(jìn)行綜合類、調(diào)研類文稿的寫作。獨(dú)立完成此類文稿篇，使自己得到了鍛煉，文字水平也有了很大提高。為了增強(qiáng)微機(jī)操作水平，我自學(xué)了文字編輯、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并開始學(xué)習(xí)動(dòng)漫制作，力爭(zhēng)能夠與時(shí)俱進(jìn)，趕上時(shí)代發(fā)展的步伐。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。工作中我能正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利，不計(jì)較個(gè)人得失;愛崗敬業(yè)，勞累不辭，甘當(dāng)“不為名利的小草、樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)要做的馬上做，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作加班加點(diǎn)完成，該說的說，不該說的不說，有令則行，有禁則止。

半年來，有成功也有失敗，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。實(shí)踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，比如對(duì)一些方針政策還不能靈活掌握，信息精品少，開拓性工作做的少等，下半年我將逐一克服缺點(diǎn)，保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，努力在以下個(gè)方面取得新突破：一是強(qiáng)化效率意識(shí)，切實(shí)做到五不：不誤時(shí)、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。二是強(qiáng)化崗位意識(shí)。牢固樹立信息工作無小事觀念，全身心投入，時(shí)刻繃緊信息這根弦。三是強(qiáng)化全局意識(shí)。做到深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)總的指導(dǎo)思想，熟悉幾級(jí)黨委工作重點(diǎn)，自覺把握全局，保持清醒頭腦，從大局上、宏觀上分析和考慮問題。四是強(qiáng)化為同級(jí)黨委服務(wù)意識(shí)。時(shí)時(shí)把眼睛盯著社會(huì)、盯著基層、盯著群眾，深入基層調(diào)研，將信息觸角延伸到經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)層面，將我市基層好的經(jīng)驗(yàn)做法及時(shí)反饋出來，將領(lǐng)導(dǎo)急于掌握或預(yù)警性情況及時(shí)搜集，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正發(fā)揮信息“急行軍”作用。計(jì)劃有了等于有奮斗方向，但落實(shí)還要靠行動(dòng)，真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭喾蕉酱?，使我取得更大進(jìn)步。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇二

20__年上半年很快過去了，在過去的半年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。

在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20__年上半年度的工作任務(wù)?，F(xiàn)將上半年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)如下：

一、思想道德、政治品質(zhì)方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。

認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，做好護(hù)士工作計(jì)劃，工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。

我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

在即將迎來的20__年下半年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的半年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇三

20__年是公司加大企業(yè)內(nèi)部改革力度、全力扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)不利局面、不斷提高企業(yè)管理水平和整體實(shí)力、全面開創(chuàng)新局面的一年。上半年，公司黨委在認(rèn)真總結(jié)過去工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一思想，目標(biāo)明確，自我加壓，扎實(shí)工作，按照新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的總體工作思路，以安全穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以經(jīng)營(yíng)管理為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，全力配合實(shí)施公司職代會(huì)制定的以夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)確保，提高三個(gè)能力，實(shí)施四項(xiàng)工程，建設(shè)六個(gè)環(huán)境為主要內(nèi)容的“一二三四六”工程。

全面落實(shí)公司黨委提出的“圍繞一個(gè)中心，突出兩個(gè)重點(diǎn)，實(shí)施三個(gè)工程，培樹四個(gè)形象”的工作目標(biāo)，公司的黨建工作和諧發(fā)展，收獲了豐碩成果。上半年公司先后榮獲“_市百家誠(chéng)信企業(yè)”和“全國(guó)安康杯競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)，公司黨委被評(píng)為“_市宣傳思想工作先進(jìn)集體”、_市“紅旗黨委”、“_省先進(jìn)基層黨組織標(biāo)兵”和“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”，同時(shí)，船營(yíng)供電分公司黨支部被_市委授予“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)。

一、上半年主要工作情況

1、黨的組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)

建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力的黨組織，是激發(fā)活力、永葆先進(jìn)、發(fā)揮作用的基礎(chǔ)和前提。上半年公司黨委從加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)三個(gè)方面入手，黨的組織建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。根據(jù)公司多種產(chǎn)業(yè)改制重組的實(shí)際情況，組建了吉電集團(tuán)黨委、紀(jì)委，并重新明確了吉電集團(tuán)黨委的管理職能;建立和完善先進(jìn)性建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，重新修訂了《_供電公司黨員發(fā)展及管理制度》、《_供電公司黨組織“三會(huì)一課”制度》。結(jié)合公司基層現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)精神和公司黨員隊(duì)伍，特別是基層黨組織中存在的問題，研究制定了《_供電公司關(guān)于加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的指導(dǎo)意見》，進(jìn)行有針對(duì)性地指導(dǎo)，使黨的組織建設(shè)工作常態(tài)化、規(guī)范化;繼續(xù)堅(jiān)持基層黨組織工作量化考核制度，完善了基層黨組織工作考核辦法，對(duì)不合理和不完善的地方進(jìn)行了調(diào)整和修改，使考核細(xì)則更加合理、規(guī)范，更加科學(xué)。

加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。按照組織發(fā)展的十六字方針，嚴(yán)把入口關(guān)，確保黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性。在對(duì)擬發(fā)展的42名同志的.考核中，取消2名發(fā)展資格，延長(zhǎng)考核期1名;對(duì)擬轉(zhuǎn)正的33名預(yù)備黨員進(jìn)行嚴(yán)格的考核和審查;加強(qiáng)積極分子隊(duì)伍建設(shè)，舉辦黨的積極分子培訓(xùn)班，對(duì)公司68名組織發(fā)展對(duì)象進(jìn)行了集中培訓(xùn)，提高積極分子對(duì)黨的認(rèn)識(shí);開展向困難黨員送溫暖獻(xiàn)愛心活動(dòng)，建立了困難黨員、患重病黨員和長(zhǎng)病黨員檔案，春節(jié)前公司黨委組織了慰問活動(dòng)。使黨員感受到了組織的溫暖，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力，激發(fā)了廣大黨員熱愛組織和勇于奉獻(xiàn)的熱情。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。公司黨委充分認(rèn)識(shí)到，社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的要求越來越高，公司黨委始終把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)這項(xiàng)工作放在重要的位置，以創(chuàng)建兩級(jí)“四好班子”為主線，做到常抓不懈。一是進(jìn)一步加強(qiáng)公司班子自身建設(shè)。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度，做到科學(xué)決策和集體決策;班子成員勤于調(diào)查研究，經(jīng)常深入分管部門和單位，幫助基層解決實(shí)際問題;重新修訂了《_供電公司黨委民主生活會(huì)制度》，堅(jiān)持定期開展民主生活會(huì)，開展經(jīng)常性批評(píng)與自我批評(píng)，敞開思想，及時(shí)溝通。

不斷增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是加強(qiáng)中層干部隊(duì)伍建設(shè)。中層干部是公司的中堅(jiān)和骨干，是實(shí)踐公司戰(zhàn)略決策和工作部署的概念”論文研討活動(dòng)，強(qiáng)化干部學(xué)習(xí)和提高，增強(qiáng)執(zhí)行力，促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變;開展創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)，對(duì)20_年度“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子和優(yōu)秀“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了命名和表彰，對(duì)優(yōu)秀“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子成員給予獎(jiǎng)勵(lì)，制定了20_年創(chuàng)建“四好班子”實(shí)施方案。上述一系列的措施，推動(dòng)中層干部隊(duì)伍形象有新變化、能力有新提高、作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇四

20xx年上半年以來，我社在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)張國(guó)寶主任、郭明宇理事長(zhǎng)講話精神，按照澤州聯(lián)社二o一三年工作會(huì)議，及早部署，全體員工站在改革、發(fā)展的高度，團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏，使我社上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)均圓滿得以實(shí)現(xiàn)，為全年各項(xiàng)工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)對(duì)我社20xx年上半年的工作情況及20xx年下半年的工作安排情況匯報(bào)如下：

截止20xx年6月30日，我社各項(xiàng)存款余額達(dá)13146萬元，較年初增長(zhǎng)了1800萬元，完成任務(wù)的100%;各項(xiàng)貸款余額達(dá)4411萬元，不良貸款清收153萬元，其中:形態(tài)不實(shí)140萬元dns001完成任務(wù)的61%，賬面不良13萬元，完成任務(wù)的37%;核銷貸款82萬元,完成任務(wù)的96%;利息收入達(dá)109萬元，完成任務(wù)的109.73%;商戶進(jìn)信合進(jìn)度完成率為100%;助農(nóng)取款活動(dòng)率達(dá)到了92%;卡活動(dòng)率達(dá)到了81%。

二、主要做法和存在問題：

在20xx年上半年以來，我社緊緊圍繞“支農(nóng)惠民計(jì)劃”這個(gè)中心，積極組織支農(nóng)資金，清收盤活不良貸款，加大支農(nóng)貸款投放力度，以農(nóng)村信用工程為依托，重點(diǎn)加大對(duì)農(nóng)戶、商戶等農(nóng)村經(jīng)濟(jì)主體的信貸投放力度，把支農(nóng)貸款作為工作重點(diǎn)抓了起來，為信用社改革發(fā)展和提高資產(chǎn)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了社農(nóng)雙盈?；仡櫚肽隁v程，主要做了以下幾方面工作：

(一)、強(qiáng)化目標(biāo)管理，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)推進(jìn)力度進(jìn)一步加大 在20xx年上半年工作中，我社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上堅(jiān)持以“業(yè)務(wù)辦理高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，開展工作快節(jié)奏、高效率，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展快、效益好”為標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)工作。打破了原來的保守經(jīng)營(yíng)觀念，響應(yīng)聯(lián)社“商戶進(jìn)信合”工程的號(hào)召, 堅(jiān)定不移地推進(jìn)客戶群體建設(shè)，充分挖掘全員營(yíng)銷潛能，穩(wěn)定拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源，準(zhǔn)確瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，主動(dòng)開展存貸款營(yíng)銷，嚴(yán)格強(qiáng)化貸款管理，加強(qiáng)優(yōu)良客戶新增貸款的營(yíng)銷力度和不良信貸資產(chǎn)清收、保全工作。加大了對(duì)優(yōu)良客戶和支農(nóng)資金的投放力度，積極參與當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”市場(chǎng)資金融通，提高了我社在當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”市場(chǎng)資金運(yùn)做的參與份額和知名度，重點(diǎn)支持一批農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年和農(nóng)民專業(yè)合作社，使我社的工作得以順利開展，進(jìn)一步增強(qiáng)我社的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

在管理上，我社一方面根據(jù)當(dāng)前管理工作開展及業(yè)務(wù)辦理的實(shí)際情況，對(duì)已不能夠適應(yīng)當(dāng)前要求的和原有不完善的制度進(jìn)行了整改、補(bǔ)充和完善，彌補(bǔ)了存在的不足和漏洞。另一方面在此基礎(chǔ)上以進(jìn)一步加強(qiáng)制度的落實(shí)查處力度，堅(jiān)決做到嚴(yán)格按照制度辦事，以制度管理約束員工，不循私情，保證了制度的全面貫徹落實(shí)。

在經(jīng)營(yíng)上，我社堅(jiān)持以效益最大化為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，一切工作開展圍繞效益這個(gè)中心，合理列支費(fèi)用，把有限的資金充分運(yùn)用起來，使收益得到最大，加大對(duì)貸款的清收和盤活工作力度，加強(qiáng)了對(duì)信貸資產(chǎn)的保全工作，并嚴(yán)格了對(duì)新增貸款的審批制度，減少了新的不良資產(chǎn)形成。在資金組織吸收上，采取多渠道進(jìn)行吸收，并加大了低成本資金的吸收力度，使我社的資金結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化，資產(chǎn)流動(dòng)性進(jìn)一步增強(qiáng)，不良貸款比率得到降低。

在拓展客戶群上, 全面貫徹省聯(lián)社“強(qiáng)服務(wù)、促轉(zhuǎn)型、謀跨越”的九字方針，以提升服務(wù)為導(dǎo)向，在轄區(qū)內(nèi)開展“商戶進(jìn)信合”工程，深挖客戶資源，逐戶上門,與客戶無縫對(duì)接，分類建檔,積極營(yíng)銷,在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大以社區(qū)居民、農(nóng)戶、商戶為主體的基礎(chǔ)客戶群，搶占行業(yè)市場(chǎng)份額，讓更多的客戶走進(jìn)信合，讓信合的服務(wù)、信合的產(chǎn)品、信合人的影子出現(xiàn)在澤州大地的每個(gè)角落。

在20xx年上半年工作中，我社為了保證業(yè)務(wù)工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、開展，全面提升我社的優(yōu)質(zhì)服務(wù);上級(jí)部門和社內(nèi)主任對(duì)員工進(jìn)行了針對(duì)性的崗位培訓(xùn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的學(xué)習(xí)，全面提高了員工素質(zhì)。同時(shí)，我社又積極制定了員工激勵(lì)制度，有力的調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

在20xx年二季度工作中我社為進(jìn)一步規(guī)范貸款管理制度、主動(dòng)進(jìn)行控險(xiǎn)、強(qiáng)化貸款風(fēng)險(xiǎn)管理這“四關(guān)”。對(duì)貸戶的真實(shí)信息進(jìn)行了公布，提高了貸款發(fā)放的透明度。嚴(yán)格了貸款的準(zhǔn)入關(guān)，堅(jiān)決做到了限制性行業(yè)和欠貸欠息大戶不發(fā)放貸款，減少了貸款風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)開展了信用工程建設(shè)，完善了小額貸款的服務(wù)，切實(shí)有效地將資金投放到了支持當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展中去。

貸款利息的清收是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的根本。為此，我社在20xx年上半年工作中加大了到逾貸款和利息的清收力度，在員工中樹立了天天收息的意識(shí)，保證了正常貸款利息按季足額得以清收，使員工的工作熱情得到提高，保證了我社收息任務(wù)指標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)，為我社經(jīng)營(yíng)效益提供了保證。

安全保衛(wèi)工作是各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作得以順利開展的前提。在20xx年上半年工作中，我社員工深刻地認(rèn)識(shí)安全保衛(wèi)工作的重要性，開展了安全安全保衛(wèi)制度執(zhí)行專項(xiàng)治理活動(dòng)，五月份對(duì)《山西省農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)獎(jiǎng)懲辦法》、《山西省農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作處置預(yù)案匯編》、《山西省農(nóng)村信用社重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《山西省農(nóng)村信用社群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行了學(xué)習(xí)，組織開展應(yīng)急預(yù)案演練，演練內(nèi)容為營(yíng)業(yè)期間發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)急處置。各社要制定詳細(xì)的預(yù)案，明確分工責(zé)任，人人能夠熟練背誦“四懂四會(huì)”、熟練操作滅火器及其它消防器材，確保在突發(fā)火災(zāi)時(shí)，能夠及時(shí)逃生和有效控制火災(zāi)的危害程度，將人員、財(cái)產(chǎn)損失降到最低。

通過我社全體員工的努力，我社在20xx年的工作中，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成的也比較令人滿意，但是，我們?cè)诠ぷ髦幸泊嬖谥恍﹩栴}：1、由于我社的不良貸款大部分是農(nóng)業(yè)和工商業(yè)貸款，而現(xiàn)在的村委不是沒有收入，就是新官不理舊賬，企業(yè)更是已關(guān)停倒閉，無力償還，致使清收盤活難度大，不良貸款居高不下，直接制約著農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和效益.也使農(nóng)商行改制的進(jìn)程受阻。2、受國(guó)家政策影響，許多貸戶經(jīng)營(yíng)情況處于蕭條狀況。不能正常經(jīng)營(yíng)，無法歸還貸款本息，使我社的貸款利息收入受到了阻礙; 3、存款方面，由于屬相對(duì)偏離市區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，現(xiàn)在當(dāng)?shù)卦S多人員都出務(wù)工，老百姓經(jīng)濟(jì)收入來源不穩(wěn)定，致使一部分存款外流。

20xx年下半年我社要并充分認(rèn)清自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，堅(jiān)持“強(qiáng)服務(wù)、抓規(guī)范、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益、鼓士氣、創(chuàng)環(huán)境”十八字方針，以股份制改革為目標(biāo)，以“抓存款、降不良”為途徑，有針對(duì)性地制定賬戶營(yíng)銷、貸款投放、不良清降、到逾期貸款清收、服務(wù)提升、推進(jìn)改革等方面的措施，確保工作計(jì)劃的適應(yīng)性和可操作性

1、重點(diǎn)加大對(duì)澤州縣強(qiáng)基新型建材有限公司、五個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社(山里泉養(yǎng)蜂合作社、翠蓮養(yǎng)蠶合作社、豐慶小麥合作社、恒豐蠶桑養(yǎng)殖合作社、金鑫源養(yǎng)殖場(chǎng))、五十個(gè)農(nóng)戶、十個(gè)商戶等農(nóng)村經(jīng)濟(jì)主體的信貸投放力度，推動(dòng)我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、穩(wěn)健發(fā)展;

2、加大全員的營(yíng)銷力度和服務(wù)水平，對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的崗位培訓(xùn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的學(xué)習(xí)，全面提高員工素質(zhì)，從服務(wù)上提升自身的品牌，從服務(wù)上營(yíng)銷更多的客戶。

3、并嚴(yán)格了對(duì)新增貸款的審批制度，減少新的不良資產(chǎn)形成;在不良貸款和到逾期貸款清收工作上，我社將對(duì)不良貸款逐戶進(jìn)行分類，做到應(yīng)收盡收，以保全信用社的信貸資金不受損失;

4、繼續(xù)完善內(nèi)控制度，進(jìn)一步完善績(jī)效工資辦法，增強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)到起職工的工作積極性，確保下半年工作全面完成。

下半年的工作時(shí)間緊、任務(wù)重，但我們相信，有上級(jí)部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有上半年打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，只要我們奮發(fā)有為，真抓實(shí)干，下半年一定能取得更好的成績(jī)，邁上更高的臺(tái)階!

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇五

20_年，是具有重大挑戰(zhàn)的一年。而現(xiàn)在，上半年已經(jīng)在我們的眼皮底下悄悄的流逝過去了?；仡欉^去半年的工作生活，我們?cè)诟黜?xiàng)壓力和挑戰(zhàn)中前行，我們的周圍潛藏著許多危機(jī)，同時(shí)也蘊(yùn)藏著許多的契機(jī)。我們就這樣帶著一份執(zhí)著和勇敢，在這一路上勇闖無敵，飛躍進(jìn)步。此刻，我將過去半年的工作進(jìn)行了總結(jié)：

一、端正態(tài)度，提升自我

不管我們?cè)谠鯓拥囊粋€(gè)階段，或者是在怎樣的一個(gè)環(huán)境中，態(tài)度都是一件不可忽視的事情。一個(gè)人的態(tài)度是決定一件事情是否能夠完成的重要因素。很多時(shí)候我們之所以遇見失敗，不是因?yàn)槲覀儧]有在努力上費(fèi)工夫，而是在態(tài)度上本身就已經(jīng)落后了。如若你真的想要完成一件事，不用別人怎么去說，你立馬就可以完成，這就是態(tài)度。這半年里，遇到了很多的問題，很多的難關(guān)，但是我都在努力的往前走，帶著一個(gè)良好的態(tài)度，在提升自己的路上不斷進(jìn)步。

二、積極配合，團(tuán)結(jié)合作

配合對(duì)于一份工作而言，是很重要的。我們是在公司里工作，那么我們所接觸的集體，也是和我一同奮進(jìn)的一個(gè)集體。我們之間需要互相包容，互相扶持，互相配合。有時(shí)候一個(gè)人做事情的確效率會(huì)高很多，但是我們也不能脫離整個(gè)集體的。做好配合工作，積極團(tuán)結(jié)部門人員，會(huì)讓我們處于一個(gè)更加舒適的環(huán)境中工作，效率自然而然也會(huì)提升上來了。

三、把握契機(jī)，敢于突破

雖然上半年整體下來的確是非常艱難，大家都在恐慌當(dāng)中勇敢的前進(jìn)著。對(duì)于我們公司而言，這上半年也是一次巨大的挑戰(zhàn)，而我們員工也是承載了巨大的壓力。但是我們能夠苦中求樂，在抵抗困難的同時(shí)，我們也在尋找合適的契機(jī)。這一點(diǎn)，我認(rèn)為自己也是做得足夠讓人滿意的。我會(huì)繼續(xù)去突破自己，把握好各種機(jī)會(huì)，讓自己成長(zhǎng)的更快，也讓自己更自信的前行。

四、改變不足，勇往直前

不足的地方仍是有的。比如說自己意志力還不夠堅(jiān)定，有時(shí)候遇到一些問題就容易打退堂鼓。在處理事情上，自己也不能夠掌握好尺度，總是容易出現(xiàn)一些漏洞，也是我自己粗心的體現(xiàn)。對(duì)于這一切，我認(rèn)為自己或許應(yīng)該花一些時(shí)間去改變，多去外面學(xué)習(xí)一些東西，讓自己可以更快的進(jìn)步起來、發(fā)展起來，不辜負(fù)這段歲月的給予。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇六

本人于20xx年9月下旬進(jìn)入異常 榮幸參加 股份有限公司，和眾多經(jīng)驗(yàn)富厚 、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事.時(shí)光荏苒，20xx年很快就要曩昔 了，回想 曩昔 的半年，內(nèi)心不禁感慨 萬千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回想 望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算閱歷 了一段不平 凡的考驗(yàn)和磨礪。

異常 感激 公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中賡續(xù) 的學(xué)習(xí)，賡續(xù) 的提高 ，慢慢的提升自身的素質(zhì)與能力 ，回想 過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得 了許多 ，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示 最衷心的感激 ，有你們的協(xié)助能力 使我在工作中加倍 的輕車熟路 ，也因?yàn)橛心銈兊馁澲?，能力 令到公司的成長(zhǎng) 更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)比 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) ，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂不雅 上進(jìn)，始終保持 嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)困難 樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老誠(chéng)實(shí) 實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞儉樸 的生活，嚴(yán)格要求自己.強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，賡續(xù) 提高自身綜合素質(zhì)，在工作中，保持 一邊工作一邊學(xué)習(xí)，賡續(xù) 提高自身綜合素質(zhì)水平，力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

半年來，我始終保持 嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻切記 公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造 好處 的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗?fù)?上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀 助手。

(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，剖析 工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)時(shí) 向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告請(qǐng)示 ，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的抉擇計(jì)劃 。

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)支配 時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

(3)在款待來訪工作中，保持 依照 工作要求，熱情款待來訪、認(rèn)真聽取來訪反應(yīng) 的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真說明 ，耐心做好思想工作，讓相信股份有限公司一定可以處置懲罰 好。

總結(jié)

這一階段的工作總體上照樣 順利的，前期影響工程整體進(jìn)度的因素對(duì)照多，不是哪一個(gè)單位 或者小我 的原因，我也相信通過前期的磨合后期會(huì)配合的更好。

一個(gè)工程就是一塊豐碑!一個(gè)公司就是一個(gè)年夜 家庭，人人同心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)主人翁精力 ，我相信，x有限公司一定能做年夜 !做強(qiáng)!

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇七

20xx年已過一半，后勤處在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在廠區(qū)各部門的幫助下，后勤處全體人員齊心協(xié)力，共同努力，緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)自律、用心服務(wù)、節(jié)約成本、保障運(yùn)行”的工作要求，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤處服務(wù)管理理水平，按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù)，為公司的安全運(yùn)行工作做出了積極的貢獻(xiàn)，回顧這一半年來的工作，雖然取得了一些較好的成績(jī)，但也存在一些不容忽視的問題，現(xiàn)將后勤部這一半年來的工作情況總結(jié)如下：

1、進(jìn)一步完善后勤管理制度、工作流程和崗位說明書等，并積極實(shí)施。

黃處以來就很重視，經(jīng)過多次調(diào)研，一起討論，本著：為了跟規(guī)范的完成公司招待任務(wù)，各種會(huì)議任務(wù)，提高公司的對(duì)外形象及更好的服務(wù)職工就餐和生活。用細(xì)化工作流程，崗位說明書及各種制度來指導(dǎo)員工的工作，明確的告訴員工在工作崗位上應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé)，在編制時(shí)，我們注意文字簡(jiǎn)單明了，并使用淺顯易懂的文字填寫;內(nèi)容具體詳細(xì)。使員工一看就明白，就知道如何做，做到什么程度?，F(xiàn)在我們正在抓落實(shí)，下半年希望有更大成效。

2、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，強(qiáng)化和提高內(nèi)在素質(zhì)。

工作能否做好，人是決定的因素，而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng)，從培養(yǎng)中得到鍛練提高，因此后勤部始終堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合，對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn);二是以會(huì)代訓(xùn)和個(gè)別教育相結(jié)合，堅(jiān)持每周對(duì)本部門員工進(jìn)行一次安全教育，每月進(jìn)行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，根據(jù)形勢(shì)需要不定期的進(jìn)行消防知識(shí)學(xué)習(xí)和安全教育，對(duì)個(gè)別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的，有針對(duì)性的進(jìn)行幫助提高。三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合，定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，始終堅(jiān)持每周三次早操、兩次訓(xùn)練，從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問題的能力。

3、強(qiáng)化賓館食堂管理，提高效率降低成本。

再好的制度不落實(shí)都沒用，廢紙一張，圍繞我們制定的制度，針對(duì)職工的人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓(xùn)，通過例會(huì)及談話等方式，和職工講明白嚴(yán)格執(zhí)行制度的重要性，如何保持良好的心態(tài)，執(zhí)行了制度，心態(tài)不行，也不是好的服務(wù)，讓人體會(huì)不到溫暖、貼心。這對(duì)我們的工作不利，對(duì)公司的影響也很大。積極一起學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并堅(jiān)持實(shí)行。

4、員工飯菜質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。

搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤處反復(fù)研究的課題。20xx年，食堂進(jìn)一步在菜品質(zhì)花樣上下功夫，保證每天菜式有更換，員工基本滿意，確保員工可吃到相對(duì)喜歡的班中餐;同時(shí)，食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

5、住房和公寓。300套公租房投入使用，添置房間設(shè)施，完善住房管理制度。

1、某些員工對(duì)自己工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，工作職責(zé)不清，工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題，這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量。

2、是某些員工工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng)。

3、某些員工吃苦精神不強(qiáng)，工作標(biāo)準(zhǔn)不高。

4、某些員工參加早鍛煉積極性不高，因?yàn)橛行┬聠T工體能不行、有些新員工加班，另外有些員工抱怨早會(huì)應(yīng)該計(jì)入工時(shí)算加班費(fèi)，不然就應(yīng)該舉行全廠民主投票來決定早會(huì)制度的存廢。

5、某些員工組織管理能力偏弱，文化程度偏低，不愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，理論水平偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況，對(duì)技術(shù)理論掌握不夠好，單獨(dú)執(zhí)行能力不強(qiáng)，職業(yè)正規(guī)化意識(shí)還不夠強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高，隊(duì)列意識(shí)不夠強(qiáng)，交接不夠正規(guī)。

6、某些員工服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。

7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，出現(xiàn)問題員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)，不能正確對(duì)待批評(píng)與自我批評(píng)，受到批評(píng)不能及時(shí)調(diào)整心態(tài)，有把負(fù)面情緒帶入工作中的現(xiàn)象。

1、要堅(jiān)持靈活處理的同時(shí)也要堅(jiān)持以規(guī)章制度辦事。

2、要加強(qiáng)教育，讓員工都認(rèn)識(shí)都崗位的重要性。因?yàn)楹笄诠ぷ?，涉及到公司建設(shè)的方方面面，關(guān)系到公司的榮辱。

3、食堂采購(gòu)方面要計(jì)劃加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)管理，以后將逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量考核。

4、福利發(fā)放多了，要嚴(yán)格管好。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇八

這半年，我繼續(xù)負(fù)責(zé)__酒__地區(qū)市場(chǎng)的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來，銷售額達(dá)八百多萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。

一、本年度的工作情況

1、開展市場(chǎng)調(diào)研，拓展市場(chǎng)空間。目前，酒類市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場(chǎng)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)__酒類家喻戶曉，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

2、人性化服務(wù)。自__酒類承諾"零風(fēng)險(xiǎn)"以來，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過__酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶酒類，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了__啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助__加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，__啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了__元。

二、存在的問題

雖然在這一年，我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績(jī)，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善，將會(huì)影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的配合。

1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散，并沒有效的形成一個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)，有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中，要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度，帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性，提高工作效率。

2、后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶信任度降低。

在即將來臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問題，并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在明年__酒的銷售中取得更好的成績(jī)。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇九

我們財(cái)務(wù)部也有了一個(gè)全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對(duì)這半年多的工作做一簡(jiǎn)單的回顧。

一、作為非盈利部門，合理控制成本(費(fèi)用)

有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機(jī)制，財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論，把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定，認(rèn)真審核每一張憑證，不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過這半年的實(shí)踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實(shí)際工作，我們都深刻的意識(shí)到加大成本控制的力度，盡快推出相應(yīng)制度的必要性。

二、財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表

大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識(shí)，針對(duì)公司出臺(tái)的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對(duì)其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管。考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，合理地利用了人力資源。

三、為了更好的與部門溝通

我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了__年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用，我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營(yíng)銷部門的盈虧，為公司完成銷售計(jì)劃提供依據(jù)，我們及時(shí)記錄每一筆到款，準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷人員的往來帳進(jìn)行核對(duì)，并做到營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。

四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力

取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì)，做到工作有里有外、有張有弛。

五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難

通過積極參加國(guó)、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí)，提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。

通過總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：

其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。

那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門，如果你努力的工作，業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。

其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能，二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。

其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，會(huì)計(jì)的概念越來越抽象，它不再局限于某個(gè)學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼間又是半年。這半年，我繼續(xù)負(fù)責(zé)__酒__地區(qū)市場(chǎng)的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這半年來，銷售額達(dá)八百多萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。

一、本年度的工作情況

1、開展市場(chǎng)調(diào)研，拓展市場(chǎng)空間。目前，酒類市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場(chǎng)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)__酒類家喻戶曉，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

2、人性化服務(wù)。自__酒類"零風(fēng)險(xiǎn)"以來，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過__酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶酒類，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了__啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助__加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，__啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了__元。

二、存在的問題

雖然在這半年，我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績(jī)，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善，將會(huì)影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的配合。

1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散，并沒有效的形成一個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)，有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中，要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度，帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性，提高工作效率。

2、后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶信任度降低。

在即將來臨的半年，要注意上半年度出現(xiàn)的問題，并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在明年__酒的銷售中取得更好的成績(jī)。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十一

社區(qū)平安建設(shè)半年工作小結(jié)靈秀社區(qū)平安建設(shè)工作在鹿城鎮(zhèn)黨委政府，鹿城鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，一直堅(jiān)持“以人為本”、“人人都享有健康和安全權(quán)利”的理念，按照資源整合、全員參與、持續(xù)改進(jìn)的要求，積極開展創(chuàng)建“平安社區(qū)”活動(dòng)，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

一、建立“平安建設(shè)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作建立“平安建設(shè)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。擬定工作職責(zé)制，定立了工作計(jì)劃，制定了實(shí)施方案，社區(qū)還建立了相應(yīng)的其他工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了各組織機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)，形成全員參與創(chuàng)安建設(shè)，促進(jìn)轄區(qū)安全與健康和諧發(fā)展的平安建設(shè)工作新局面。社會(huì)力量積極參與

二、大力開展“平安建設(shè)”工作宣傳一是明確平安建設(shè)全社區(qū)目的意義;二是加強(qiáng)、消防、食品衛(wèi)生、化學(xué)危險(xiǎn)品、煙花爆竹等的檢查。三是大力宣傳平安建設(shè)的重要意義和轄區(qū)單位進(jìn)行平安建設(shè)相關(guān)知識(shí)普及。三是廣泛在轄區(qū)主要地段、人口密集區(qū)、公共場(chǎng)所設(shè)立安全警示標(biāo)語標(biāo)牌。

三、加強(qiáng)安全隱患的排查和整治一是社區(qū)按區(qū)域進(jìn)行排查。二是轄區(qū)主要單位通過單位的安全員進(jìn)行日常排查，對(duì)排查的安全隱患進(jìn)行收集整治，督促相關(guān)單位落實(shí)責(zé)任進(jìn)行整治。三是層層簽訂安全責(zé)任書，明確轄區(qū)各單位的安全工作責(zé)任。

四、加大宣傳力度，廣泛宣傳平安建設(shè)的重要性，必要性實(shí)施全民“安全素質(zhì)工程”，大力宣傳普及安全知識(shí)，增強(qiáng)全民安全意識(shí)，在全社區(qū)唱響“安全發(fā)展”主旋律。根據(jù)建設(shè)“平安鹿城”的要求，努力推進(jìn)安全社區(qū)創(chuàng)建工作，一是治安防控體系的完善，二是教育改造和矯治工作的開展。三是社區(qū)轄區(qū)單位突發(fā)矛盾糾紛的排查調(diào)處。四是群體性事件的預(yù)防和控制。五是加強(qiáng)學(xué)校安全設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理，學(xué)校周邊交通、治安環(huán)境治理，防范社會(huì)閑雜人員對(duì)學(xué)生的傷害。六是加強(qiáng)道路交通、食品衛(wèi)生、養(yǎng)老助殘等工作。

五、存在的主要問題

一是轄區(qū)部分單認(rèn)識(shí)不到位，未真正落到實(shí)處，人人參與安平安建設(shè)工作積極性有待于提高。二是部分轄區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，

六、下半年工作計(jì)劃

(一)進(jìn)一步落實(shí)全年平安建設(shè)創(chuàng)建工作計(jì)劃，保證各項(xiàng)措施得到落實(shí)。

(二)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)單位的檢查督促，認(rèn)真研究分析平安建設(shè)工作中存在的具體困難和問題和下步工作措施。

(三)加大平安建設(shè)工作宣傳力度，提高創(chuàng)建平安社區(qū)的使命感和緊迫感，積極動(dòng)員社會(huì)各界支持參與創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍，以提高社區(qū)人員安全意識(shí)和防范事故與傷害的能力。結(jié)合下半年“119消防日”主題活動(dòng)等方式積極開展“創(chuàng)建安全社區(qū)”宣傳活動(dòng)，切實(shí)對(duì)預(yù)防各類傷害事故起到教育示范作用。

上半年個(gè)人工作總結(jié)篇十二

光陰似水，時(shí)間過的還真的很快，一晃眼上半年的工作已經(jīng)過去了，零管部全年工作會(huì)議精神我們保定公司零售管理部督察隊(duì)已經(jīng)全面貫徹，按照全年督查工作計(jì)劃，本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度開展督查工作，履行督查職責(zé)，在上半年主要做了以下工作：

一、從基礎(chǔ)工作入手，抓基礎(chǔ)，抓落實(shí)。

1、規(guī)范細(xì)節(jié)工作，夯實(shí)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為使加油站的各項(xiàng)管理工作在基礎(chǔ)管理年得到有效提升，針對(duì)目前加油站管理在細(xì)節(jié)上的不足，結(jié)合“雙整雙改”活動(dòng)，我們把基礎(chǔ)臺(tái)帳的填制和各項(xiàng)制度的落實(shí)作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在：在臺(tái)帳的填制方面，起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺(tái)帳填寫的要求》，規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺(tái)帳的填寫模式;在庫存管理方面，嚴(yán)格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫存損耗(溢余)管理規(guī)定》和標(biāo)準(zhǔn)體積考核辦法進(jìn)行督促檢查;在日常管理方面，按照考評(píng)細(xì)則和二十五不準(zhǔn)的要求進(jìn)行考核評(píng)分，為工資考核提供可靠依據(jù)。

2、樹立樣板站，以點(diǎn)帶面。督查隊(duì)根據(jù)平時(shí)督查情況，將各片區(qū)內(nèi)在臺(tái)帳填寫、帳表管理的其它各項(xiàng)管理中相對(duì)比較好的站推薦給片區(qū)me，經(jīng)me認(rèn)可后確立為樣板站，目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學(xué)習(xí)，共同提高，促進(jìn)全區(qū)加油站基礎(chǔ)管理工作水平的提升。

3、補(bǔ)充完善督查基礎(chǔ)檔案，建立規(guī)范督查臺(tái)帳?；A(chǔ)檔案涵蓋了每月督查計(jì)劃、督查通報(bào)、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報(bào)告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容，為查找資料和各級(jí)檢查做好充分準(zhǔn)備。

4、強(qiáng)化自身素質(zhì)，完善隊(duì)員知識(shí)文章版權(quán)歸文秘資源網(wǎng)作者所有!層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動(dòng)，先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓(xùn)，并取得了考評(píng)員資格證和師資結(jié)業(yè)證。

5、充分發(fā)揮培訓(xùn)作用，提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質(zhì)，達(dá)到以培訓(xùn)促管理、以管理促經(jīng)營(yíng)、以經(jīng)營(yíng)促效益的目的。半年來共組織7期培訓(xùn)班，內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標(biāo)準(zhǔn)體積考核、職業(yè)技能鑒定、競(jìng)賽比武等方面，培訓(xùn)人員達(dá)725人次。

四、協(xié)調(diào)一致，主動(dòng)配合。

(一)配合銷售公司和省公司及相關(guān)部門的各項(xiàng)檢查任務(wù)。

保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門檢查的重點(diǎn)。特別是今年省公司制定聯(lián)系點(diǎn)制度以來，更是加大了加油站檢查力度。半年來，督查隊(duì)配合完成了省公司青年文明號(hào)的檢查、考核、評(píng)比工作，省公司督查隊(duì)對(duì)5個(gè)片區(qū)、25座加油站的抽查工作，達(dá)標(biāo)創(chuàng)星驗(yàn)收組對(duì)參加達(dá)標(biāo)站、星級(jí)站審批的20座加油站進(jìn)行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計(jì)委員會(huì)審計(jì)組第一審計(jì)分部對(duì)全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作和省公司安全檢查等各項(xiàng)檢查工作任務(wù)。針對(duì)在各級(jí)各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們及時(shí)督促片區(qū)落實(shí)整改，并及時(shí)將整改材料匯總、上報(bào)。

(二)協(xié)助零管部完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)和特殊任務(wù)。

1.為迎接省公司和銷售公司對(duì)保定市縣一體化改革的驗(yàn)收，零管部由薛進(jìn)福副總經(jīng)理和四位主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員組成五個(gè)檢查組，對(duì)16個(gè)片區(qū)的36座加油站進(jìn)行自查、督導(dǎo)，督查隊(duì)參與工作組對(duì)8項(xiàng)檢查內(nèi)容進(jìn)行了摸底，并將目前在零售管理中存在的共性及個(gè)性問題進(jìn)行了匯總。

2.根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示，調(diào)查了小站改革情況、2月份個(gè)別片區(qū)和加油站銷量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0#柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽片區(qū)城東站自用油情況及庫存情況、順平片區(qū)城西站遺留問題等系列情況。

3.隨著市縣一體化改革的逐步深化，各項(xiàng)工作進(jìn)一步細(xì)化，新的標(biāo)準(zhǔn)和新的考核辦法陸續(xù)出臺(tái)，督查隊(duì)成員也需不斷學(xué)習(xí)提高、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)，以盡快適應(yīng)和勝任新體制下的督查工作。

在以后的工作中，一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn)，逐步的完善不好的方面，努力、團(tuán)結(jié)，讓我們的能力得到完全的提升，讓公司在我們的團(tuán)結(jié)努力下更加壯大!