在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

窗口青年崗位能手事跡材料四篇篇一

他刻苦勤奮，甘于奉獻(xiàn)，精于鉆研，善于合作，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇；在經(jīng)營(yíng)管理上有方法，有技巧，使中國(guó)移動(dòng)分公司營(yíng)業(yè)廳每年的營(yíng)業(yè)額規(guī)模達(dá)到二千多萬(wàn)元。他帶領(lǐng)的中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)收入規(guī)模、客戶滿意度與服務(wù)質(zhì)量多項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)5年居（洋浦）地區(qū)電信行業(yè)首位！在移動(dòng)通信系統(tǒng)亦排列在全省前茅；并且在客戶深度開發(fā)上卓有成效，對(duì)中國(guó)移動(dòng)公司在xx地區(qū)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。

他擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)分公司營(yíng)業(yè)部主任，一直奮戰(zhàn)在營(yíng)業(yè)廳客戶服務(wù)管理的戰(zhàn)線上；一直積極帶領(lǐng)開展?fàn)I業(yè)窗口服務(wù)及管理工作并取得優(yōu)異的成績(jī)。

中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾耐ㄐ欧?wù)窗口。作為營(yíng)業(yè)部主任，他積極帶領(lǐng)他的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)深化“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績(jī)”具體要求。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)生機(jī)勃勃、奮勇爭(zhēng)先的年輕集體，集體里的每一位員工在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，始終以完美作為目標(biāo)，為每一位用戶提供星級(jí)服務(wù)。

作為一名中共黨員，憑著敬業(yè)、實(shí)干、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，帶領(lǐng)一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過(guò)硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊(duì)伍。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶，獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，以加快企業(yè)發(fā)展為主線，以提升運(yùn)營(yíng)效益和效率為目標(biāo)，以提高精細(xì)化管理水平為手段，使得分公司營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng)新服務(wù)、通信區(qū)域市場(chǎng)取得主導(dǎo)地位，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出了很大貢獻(xiàn)。

擔(dān)任營(yíng)業(yè)部主任以來(lái)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。他勇挑重?fù)?dān)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，愛崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。從擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)分公司營(yíng)業(yè)部主任以來(lái)，已連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”！

營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高，對(duì)營(yíng)業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足，認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和未來(lái)通信行業(yè)發(fā)展要求的差距，能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備，才能把工作做的更好。營(yíng)業(yè)廳工作要求工作人員要細(xì)致、耐心，且營(yíng)業(yè)財(cái)務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)度！有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問(wèn)題，處理得不好，往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問(wèn)題。在工作中謹(jǐn)小慎微，思想縝密，充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，對(duì)待工作細(xì)心，想的周到，對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密，使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒(méi)有出現(xiàn)任何不良，通過(guò)了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求，在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使得他在企業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍中建立了較高的威信，在全司員工中形成了良好的口碑。

作為營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人，不僅深知業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面，而且更要樹立擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工，使大家共同進(jìn)步的道理。在平時(shí)的工作中，他能夠做到對(duì)同事關(guān)心愛護(hù)、熱心幫助；積極關(guān)心幫助異地來(lái)工作的員工的生活困難，經(jīng)常找員工談心，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法，寫工作心得體會(huì)日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo)，使得營(yíng)業(yè)廳隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步，隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，積極向上；在他的帶領(lǐng)下，營(yíng)業(yè)廳團(tuán)隊(duì)里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。

作為一名營(yíng)業(yè)部門主任，除了每天的日常服務(wù)監(jiān)督工作要做到位以外，更主要的是思考如何才能管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓每個(gè)人都能發(fā)揮自己的潛能，讓每位客戶都能得到滿意的服務(wù)！他為自己設(shè)定的目標(biāo)是---將這支隊(duì)伍建設(shè)成為一支“敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。由于營(yíng)業(yè)廳的成員大多是剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，閱歷淺，主動(dòng)學(xué)習(xí)精神與業(yè)務(wù)吸收能力不強(qiáng)。針對(duì)這情況，他以培訓(xùn)為重點(diǎn)，以服務(wù)為主線，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，狠抓業(yè)務(wù)與服務(wù)提升。他利用晚上與周末時(shí)間，加班加點(diǎn)整理各類業(yè)務(wù)資料，然后召集班員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；同時(shí)，為了提高班員的業(yè)務(wù)解釋能力與客戶溝通的能力技巧，在營(yíng)業(yè)廳組織口試競(jìng)賽和模擬柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)演練，通過(guò)不斷的采取創(chuàng)新的培訓(xùn)模式，把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)變成嫻熟的技巧傳達(dá)給客戶，不但鞏固了業(yè)務(wù)知識(shí)也加強(qiáng)了溝通技巧，經(jīng)過(guò)他的一番努力和團(tuán)隊(duì)成員的積極配合，營(yíng)業(yè)廳整體業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步上升；在全省移動(dòng)系統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)技能考試中成績(jī)名列前茅！

業(yè)務(wù)水平提高了，當(dāng)然更要嚴(yán)格抓好服務(wù)質(zhì)量！他認(rèn)真制定了營(yíng)業(yè)廳管理與考核規(guī)章制度，對(duì)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，實(shí)行每日值班經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)每位成員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分扣罰點(diǎn)評(píng)，在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)營(yíng)造一個(gè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，積極向上的服務(wù)工作氛圍。同時(shí)，他還認(rèn)真加強(qiáng)服務(wù)禮儀，提倡微笑服務(wù)、站立服務(wù)以及溫情服務(wù)，把“100-1=0”的團(tuán)隊(duì)服務(wù)理念宣灌給每一位成員，讓大家知道，用最真誠(chéng)感化客戶為其解決難題，如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒(méi)有滿意的客戶！如今，“急客戶之所急，想客戶之所想”已成為中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。記得有一次，一位洋浦重要的企業(yè)客戶在晚上，撥打手機(jī)反映說(shuō)，因洋浦重點(diǎn)工程項(xiàng)目需要，臨時(shí)決定明天一早就要搭七點(diǎn)鐘的飛機(jī)到日本出差，能否幫助實(shí)現(xiàn)開通移動(dòng)電話的國(guó)際漫游?因用戶的漫游地是日本，需要辦理國(guó)際租機(jī)漫游業(yè)務(wù)后才可以在日本使用，但是晚上營(yíng)業(yè)廳已停止?fàn)I業(yè)。用戶非常著急，因營(yíng)業(yè)廳的開始營(yíng)業(yè)時(shí)間都是在早上八點(diǎn)整，而用戶搭乘的是七點(diǎn)鐘的飛機(jī)，根本不可能到營(yíng)業(yè)廳辦理國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。得知這個(gè)情況，為了保證客戶出國(guó)后能夠正常使用中國(guó)移動(dòng)的通信服務(wù)，他經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，告知客戶，將特殊為該用戶辦理租機(jī)業(yè)務(wù)。深夜，和他的班員很快就到達(dá)了營(yíng)業(yè)廳，并快速地幫用戶辦理好一切手續(xù)，待用戶到達(dá)營(yíng)業(yè)廳時(shí)，營(yíng)業(yè)廳班員們已站在營(yíng)業(yè)廳的門前，親手將手機(jī)送到了客戶的手中，客戶接過(guò)手機(jī)，感動(dòng)地說(shuō)“沒(méi)想到，你們能為了我，深夜就趕過(guò)來(lái)幫我解決一個(gè)大難題，實(shí)在是太感謝你們了！你們的服務(wù)讓我非常滿意！”望著客戶滿意的笑容，大家都會(huì)心的笑了，心里都暖暖的。因?yàn)楣ぷ髦凶畲蟮目鞓?lè)，就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標(biāo)是：追求客戶滿意服務(wù)！

一位外省客戶曾在中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的《客戶意見簿》留言：“在我走過(guò)這么多的地方里，你們的服務(wù)是最好的，你們的服務(wù)讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意，記住，因?yàn)橛心銈?---中國(guó)移動(dòng)，因?yàn)橛心銈儍?yōu)質(zhì)與熱情的服務(wù)”。

他心系客戶，立足以客戶滿意為宗旨的服務(wù)創(chuàng)新方向和方式，將“成為客戶滿意度放大器”作為營(yíng)業(yè)廳的工作目標(biāo)，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，不斷讓客戶感受到層層遞進(jìn)的溫馨關(guān)懷，并形成了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)口碑效應(yīng)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)收入與銷售業(yè)績(jī)以每年30%的增長(zhǎng)速度逐年提高！同時(shí)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得廣大客戶的一致好評(píng)，在省、市公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)考評(píng)均獲得了優(yōu)異的成績(jī)！在xx年-xx年度，xx市開展的服務(wù)行業(yè)的評(píng)比中，他帶領(lǐng)的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳從當(dāng)?shù)?00多家單位中脫穎而出，取得第一名的佳績(jī)！

一份耕耘，一份收獲！他帶領(lǐng)的營(yíng)業(yè)廳于xx年在共青團(tuán)xx省委、xx省總工會(huì)、省質(zhì)量協(xié)會(huì)等聯(lián)合評(píng)比中榮獲“xx省質(zhì)量信得過(guò)班組”單位；xx年在全國(guó)婦聯(lián)與全國(guó)電信用戶委員會(huì)聯(lián)合開展的評(píng)優(yōu)活動(dòng)中，中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳被評(píng)為“全國(guó)巾幗文明崗班組”；xx年在中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)總部評(píng)比的“溝通100廳”活動(dòng)中，移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳順利通過(guò)驗(yàn)收，從全國(guó)兩萬(wàn)余個(gè)營(yíng)業(yè)廳中脫穎而出，被集團(tuán)公司和集團(tuán)工會(huì)授予“全國(guó)百佳營(yíng)業(yè)廳”稱號(hào)。他牽頭為洋浦金海漿紙廠（app集團(tuán)）設(shè)計(jì)的“app集團(tuán)通信整體應(yīng)用方案”獲得了中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)-xx年度的“全國(guó)百家精品工程”，為企業(yè)帶來(lái)了極大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效應(yīng)。同時(shí)，其參與撰寫的“質(zhì)量創(chuàng)新”的主題論文，亦獲得中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)的全國(guó)優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。同時(shí)，連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”！

時(shí)代的車輪滾滾向前，未來(lái)的變化日新月異。在今后的工作中他一定會(huì)百尺竿頭，更進(jìn)一步。隨著電信行業(yè)的深化發(fā)展，電信事業(yè)面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。他將以百倍的干勁，不倦的追求，向著更高的目標(biāo)，不斷進(jìn)取。

窗口青年崗位能手事跡材料四篇篇二

xx，女，xxx人，生于19xx年1月，20xx年來(lái)公司參加工作，中共黨員，xx科技大學(xué)工程管理專業(yè)本科畢業(yè)，現(xiàn)在公司辦公室工作，主要負(fù)責(zé)檔案管理、文件管理、辦公室質(zhì)量體系管理、黨辦及工會(huì)日常工作、黨費(fèi)等費(fèi)用的收繳和保管工作；協(xié)助開展各類活動(dòng)、公司網(wǎng)站管理和信息化、視頻會(huì)議管理、公司證照年檢及門禁和公司監(jiān)控等工作。

該同志愛崗敬業(yè)，恪盡職守，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印地高質(zhì)量完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，是一個(gè)能讓領(lǐng)導(dǎo)放心的好員工。作風(fēng)務(wù)實(shí)，勤勉認(rèn)真，默默無(wú)聞地在自己的工作崗位上不計(jì)得失的無(wú)私奉獻(xiàn)。工作近四年，她通過(guò)自己的勤勉努力和專注敬業(yè)的工作態(tài)度及過(guò)硬的崗位技能水平，獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的好評(píng)。

一、政治思想明確，具有良好的職業(yè)道德

該同志注重學(xué)習(xí)黨的十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，積極投身參與“兩學(xué)一做”和“三嚴(yán)三實(shí)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，努力提高自己的政治思想素質(zhì)和覺(jué)悟水平。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和帶領(lǐng)下，平時(shí)注重對(duì)黨務(wù)工作的學(xué)習(xí)，努力提高自身黨務(wù)理論水平。

立足本職工作，積極主動(dòng)，以主人翁態(tài)度嚴(yán)格要求自己，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，遇到困難的工作積極承擔(dān)，不推諉、不拒絕、不退縮。辦公室工作任務(wù)多且繁雜，并且時(shí)常有突發(fā)事件發(fā)生，該同志能夠做到即便是在節(jié)假休息日也能隨叫隨到，用良好的職業(yè)道德和素質(zhì)為辦公室各項(xiàng)工作的順利開展盡心盡力。

二、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，出色完成各項(xiàng)工作，做領(lǐng)導(dǎo)放心的好員工

該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤學(xué)善鉆，工作近四年來(lái)，一直對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，始終腳踏實(shí)地，勤勉務(wù)實(shí)，表現(xiàn)出了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平和高度的責(zé)任感。

在檔案管理工作上，該同志是跨專業(yè)接手，無(wú)任何經(jīng)驗(yàn)，但是她勤學(xué)習(xí)、肯努力，在短時(shí)期內(nèi)適應(yīng)新的崗位工作。20xx年接手檔案工作時(shí)，該同志加班加點(diǎn)，利用一個(gè)月的時(shí)間將公司所有的證照、合同、竣工資料、文書檔案、科技檔案等逐件清點(diǎn)，編制索引目錄和移交清冊(cè)，順利完成交接工作；由于各種原因，公司積累有幾年的文書檔案未能及時(shí)整理，該同志接手該項(xiàng)工作后，通過(guò)對(duì)文書材料的收集、修整、鑒定、裝訂、分類、編號(hào)、加蓋歸檔章、編目、裝盒、填寫盒內(nèi)備考表，每一個(gè)步驟都嚴(yán)格按照《文書檔案整理規(guī)則》來(lái)進(jìn)行，全部完成這幾年積累的檔案，使這些文件材料得到有效保護(hù)與利用；公司新辦公樓裝修的檔案屬于科技檔案，該同志了解的不多，便通過(guò)查閱相關(guān)書籍和向科技人員請(qǐng)教的方式，逐步完成新辦公樓裝修工程所有檔案資料的歸檔、編目工作。

在文件管理工作上，該同志認(rèn)真細(xì)致，無(wú)論是公文起草、校對(duì)、排版、發(fā)放，還是外來(lái)文件的登記、傳閱、辦理（催辦）、歸檔，都能做到認(rèn)認(rèn)真真，一絲不茍，沉下心來(lái)，在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出敬業(yè)精神和主人翁態(tài)度。隨著黨政兩個(gè)系統(tǒng)的文件規(guī)定合二為一，公司原來(lái)公文的版本格式已經(jīng)不適應(yīng)新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，該同志與時(shí)俱進(jìn)，按照《黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》（中辦發(fā)﹝20xx﹞14號(hào)）和《黨政機(jī)關(guān)公文格式》（gb/t9704-20xx）要求，對(duì)公司公文格式進(jìn)行改版，并制定了新的公文管理辦法，使公司公文管理更加系統(tǒng)、規(guī)范；公司每年外部來(lái)文300余件，發(fā)文100余件，對(duì)需要上報(bào)的計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)表、報(bào)告和需要起草、校對(duì)、排版、發(fā)放的文件，能夠按照時(shí)限要求，一件一件保質(zhì)保量的完成；對(duì)辦理完的.文件，及時(shí)收集、整理、存檔，做到“隨辦隨歸檔”，保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系。

在黨辦及工會(huì)日常工作上，該同志堅(jiān)持原則，廉潔奉公，扎實(shí)協(xié)助開展好黨群工作。按要求編制黨費(fèi)收取明細(xì)表，收繳、保管黨費(fèi)，做好收支記錄，編制黨費(fèi)現(xiàn)金日記賬和記賬憑證；做好黨員信息統(tǒng)計(jì)，維護(hù)、管理黨員數(shù)據(jù)庫(kù)信息，對(duì)往年漏統(tǒng)、誤統(tǒng)的黨員逐個(gè)排查清理，按時(shí)做好黨員年報(bào)半年報(bào)工作；協(xié)助推進(jìn)“黨的群眾路線教育”“三嚴(yán)三實(shí)”“兩學(xué)一做”等系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，并按要求做好上報(bào)和迎接檢查等具體工作；協(xié)助開展每年的主題活動(dòng)，針對(duì)各種征文活動(dòng)，負(fù)責(zé)稿件的收集、編輯、排版、印刷、發(fā)放和網(wǎng)站宣傳，編制征文文集6本，發(fā)放至每個(gè)作者；公司網(wǎng)站是公司對(duì)外宣傳的窗口，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，對(duì)收到的稿件及時(shí)審核發(fā)表，對(duì)公司發(fā)生的大事或活動(dòng)及時(shí)撰寫稿件，宣傳報(bào)道；按要求準(zhǔn)備材料，積極配合外部審計(jì)單位完成辦公室質(zhì)量體系的管理評(píng)審工作，并對(duì)提出的問(wèn)題和不足之處進(jìn)行整改；做好每年的工會(huì)年報(bào)工作，會(huì)費(fèi)收取和會(huì)員管理及女工委等方面工作。

三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，積極要求進(jìn)步

活到老學(xué)到老。作為一名青年員工，光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要具備干好工作的過(guò)硬本領(lǐng)，要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，走知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的道路。該同志不僅在思想上積極要求進(jìn)步，在日常生活和業(yè)務(wù)工作上也能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不忘與時(shí)俱進(jìn)。堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)，不斷用新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，并學(xué)以致用。在工作之余該同志閱讀了大量的有關(guān)與本崗位相關(guān)的理論知識(shí)，為自己的工作墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、慎言篤行，具有較強(qiáng)的保密意識(shí)

由于檔案管理工作的特殊性，要求從事這個(gè)崗位的工作人員具有較強(qiáng)的保密意識(shí)，該同志謙虛謹(jǐn)慎，平時(shí)慎言篤行，不該說(shuō)的絕對(duì)不說(shuō)，不該問(wèn)的絕對(duì)不問(wèn)，不該看的絕對(duì)不看，不該做的絕對(duì)不做。對(duì)具有保密要求的文件材料能夠妥善處理和歸置，具有良好的職業(yè)素質(zhì)和保密意識(shí)。

該同志與時(shí)俱進(jìn)的思想品質(zhì)、耐心細(xì)致的工作作風(fēng)、任勞任怨的工作態(tài)度、持之以恒的奉獻(xiàn)精神，感染、影響著每一個(gè)人，也受到領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定和好評(píng)，展現(xiàn)了公司年輕員工的奉獻(xiàn)精神和責(zé)任意識(shí)，也體現(xiàn)了公司對(duì)年輕員工培養(yǎng)的成效，相信該同志在以后的工作中會(huì)更加出色。

窗口青年崗位能手事跡材料四篇篇三

xx，男，漢族，28歲，大學(xué)畢業(yè)后分配到xx鎮(zhèn)工作，現(xiàn)任xx鎮(zhèn)團(tuán)委書記、公路站長(zhǎng)、勞保所長(zhǎng)、黨政辦副主任、xx峰聯(lián)陶瓷有限公司黨支部書記。在團(tuán)委、辦公室、公路站、勞保所、非公企業(yè)支部書記等多種崗位鍛煉中，他始終勤奮工作、任勞任怨，以一絲不茍的工作作風(fēng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。該同志工作成績(jī)優(yōu)異，多次獲得殊榮。被團(tuán)縣委、團(tuán)市委評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)員”稱號(hào)；20xx考核被評(píng)定為“優(yōu)秀”等級(jí)；被xx縣政府評(píng)為xx縣第二次農(nóng)業(yè)普查先進(jìn)個(gè)人。

一、思想好

該同志政治思想立場(chǎng)堅(jiān)定，具有為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的遠(yuǎn)大志向。有敏銳的政治頭腦，對(duì)黨、對(duì)人民赤膽忠誠(chéng)。有強(qiáng)烈的憂患意識(shí)，關(guān)注民生，以修身齊家治國(guó)平天下為己任。遵紀(jì)守法，品德高尚，胸懷坦蕩，對(duì)自我要求嚴(yán)格，對(duì)他人寬厚仁慈，與人為善，能與人和睦相處。樂(lè)于助人，經(jīng)常救助有困難的人。矢惡如仇，一身正氣，對(duì)自我認(rèn)為不對(duì)的人和事敢于當(dāng)面指出。愛崗敬業(yè)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。勤學(xué)上進(jìn)，勇于創(chuàng)新。平時(shí)自覺(jué)堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)、科學(xué)文化知識(shí)、文秘專業(yè)知識(shí)。

二、工作實(shí)

（一）黨政辦工作

黨政辦公室是鎮(zhèn)黨委、政府的窗口，接觸的人比較多，涉及面廣、政策性強(qiáng)，任何一點(diǎn)差錯(cuò)和疏忽可能會(huì)導(dǎo)致難以彌補(bǔ)的損失。對(duì)此，該同志有著清醒的認(rèn)識(shí)，從小事做起，在各方面嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，掌握政策法規(guī)，熟悉辦事程序，邊學(xué)邊干，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心好學(xué)，積極進(jìn)取，經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié)，使自身的綜合素質(zhì)有明顯提高，能較好的適應(yīng)辦公室的面廣量網(wǎng)大的綜合工作，真正使辦公室在黨委、政府的各項(xiàng)工作中起到很好的橋梁紐帶作用。

辦公室工作服務(wù)性比較強(qiáng)，許多工作事先無(wú)法預(yù)料，象有些會(huì)議的通知安排、接待工作等。對(duì)此，該同志能自覺(jué)的服從于工作的需要，上班早一點(diǎn)，下班晚一點(diǎn)，對(duì)一天的工作作好安排和檢查，發(fā)展問(wèn)題及時(shí)處理，努力把工作做得更早一些、更細(xì)一些、更好一些，以實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使同事和基層滿意。

（二）團(tuán)委工作

自5月?lián)螆F(tuán)委書記以來(lái)，該同志在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)縣委的大力支持下，帶領(lǐng)鎮(zhèn)團(tuán)委班子沿著全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、在團(tuán)建工作、未成年人思想教育工作、幫困助學(xué)工作和凝聚青年力量加快和諧社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。

1、團(tuán)的自身建設(shè)不斷加強(qiáng)。一是組織建設(shè)。由于原鎮(zhèn)團(tuán)委班子工作變動(dòng)關(guān)系，鎮(zhèn)團(tuán)委班子進(jìn)行了調(diào)整，新的團(tuán)委班子配備齊全，分工明確，各項(xiàng)工作逐漸步入正常化、規(guī)范化。二是團(tuán)員發(fā)展。為壯大隊(duì)伍，擴(kuò)大影響，鎮(zhèn)團(tuán)委一方面積極要求各團(tuán)支部抓好新團(tuán)員發(fā)展，另一方面，又嚴(yán)把入口關(guān)，注重年齡結(jié)構(gòu)，突出模范表率，先推薦后考核，堅(jiān)持高質(zhì)量吸納優(yōu)秀青少年加入團(tuán)組織，僅村級(jí)團(tuán)支部就發(fā)展新團(tuán)員14名。

2、幫困助學(xué)工作成效顯著。在積極爭(zhēng)取黨委、政府的支持和社會(huì)愛心人士的幫忙下，團(tuán)委牽頭，婦聯(lián)、關(guān)工委、光德同鄉(xiāng)會(huì)等部門參加，開展并圓滿完成了捐助貧困大學(xué)生活動(dòng)，共募得資金8萬(wàn)余元，全部納入鎮(zhèn)獎(jiǎng)學(xué)助學(xué)基金，?？钣糜谫Y助新考入的光德籍貧困大學(xué)生。

3、團(tuán)的活動(dòng)開展有聲有色。一是元旦、五四青年節(jié)期間，鎮(zhèn)團(tuán)委聯(lián)合宣傳文體中心共同舉辦了乒乓球、籃球賽。二是積極組織團(tuán)員青年參加全鎮(zhèn)植樹造林活動(dòng)。三是7月與嘉應(yīng)學(xué)院中文系一齊，聯(lián)合家炳五中團(tuán)委、村團(tuán)支部成功舉辦了“貫徹科學(xué)發(fā)展觀、服務(wù)農(nóng)村促和諧”暑期“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)。

（三）公路站工作

自擔(dān)任公路站長(zhǎng)以來(lái)，在上級(jí)交通部門和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)部門公路工作指導(dǎo)方針，切實(shí)按照鄉(xiāng)村公路養(yǎng)護(hù)示范工作的要求，建養(yǎng)并重，強(qiáng)化管理；依靠科技，提高質(zhì)量；依法治路，確保暢通，逐步使光德鎮(zhèn)公路養(yǎng)護(hù)工作邁入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道，為進(jìn)一步改善光德鎮(zhèn)的投資環(huán)境，加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展奠定了良好的硬件基礎(chǔ)。

1、強(qiáng)化管理，提高路況。一是職責(zé)到人，工作到位，進(jìn)一步提高了管理和養(yǎng)護(hù)水平。首先做到人員、工作區(qū)域和職責(zé)四落實(shí)。配備了專職人員，配套設(shè)施健全。對(duì)全鎮(zhèn)47.3公里的養(yǎng)護(hù)線路均進(jìn)行劃線，配備了專門的養(yǎng)護(hù)人員，包干落實(shí)，管養(yǎng)任務(wù)。其次制訂實(shí)施量化考核制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰差。鎮(zhèn)公路站與各路段養(yǎng)護(hù)人員分別簽訂了考核職責(zé)書，對(duì)每月的養(yǎng)護(hù)里程和目標(biāo)進(jìn)行明確要求，并作了具體的獎(jiǎng)罰規(guī)定。二是積極支持搞好縣管公路的養(yǎng)護(hù)管理?！奥吠ù儇?cái)通”，該同志帶領(lǐng)公路站全體成員秉承歷屆黨委、政府和公路部門的良好傳統(tǒng)，對(duì)縣管道班在縣級(jí)公路管養(yǎng)過(guò)程中給予人、財(cái)、物力的大力支持。首先經(jīng)常到縣道班中溝通聯(lián)誼和學(xué)習(xí)交流。其次對(duì)縣道班在養(yǎng)護(hù)工作中遇到的難題，均給予盡力解決，異常是在清除路障工作方面，幫忙協(xié)調(diào)、理順好與各村委會(huì)的關(guān)系；抽調(diào)鄉(xiāng)村公路道班人員和鎮(zhèn)公安、司法等有關(guān)部門人員，加強(qiáng)執(zhí)法力量，確保安全暢通。共抽調(diào)37人次參加縣管公路清除路障工作，為搞好縣級(jí)公路的管理和養(yǎng)護(hù)工作作了應(yīng)有的努力。

2、精心規(guī)劃，搞好村道公路建設(shè)。積極爭(zhēng)取上級(jí)交通部門支持，規(guī)劃實(shí)施高建線富嶺至徑棟7公里公路水泥硬底化改造，帶領(lǐng)公路站人員自始至終與村干部、與施工人員一齊戰(zhàn)斗在第一線，現(xiàn)場(chǎng)指揮和解決拆遷過(guò)程中遇到的各種困難和問(wèn)題，確保了拆遷工作的安全和順利完成，目前，改造工程正在實(shí)行中，預(yù)計(jì)年中可實(shí)現(xiàn)全線通車。

（四）勞動(dòng)保障工作

自擔(dān)任勞保所長(zhǎng)以來(lái)，在縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，新開發(fā)就業(yè)崗位330個(gè)以上，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3%左右，國(guó)有企業(yè)下崗失業(yè)人員再就業(yè)300人上，“4050”人員再就業(yè)到達(dá)35人以上，其中下崗失業(yè)婦女實(shí)現(xiàn)就業(yè)20人，輸出農(nóng)村富余勞動(dòng)力720人，組織培訓(xùn)農(nóng)村勞動(dòng)力200人。

（五）非公企業(yè)支部工作

自擔(dān)任xx峰聯(lián)陶瓷有限公司黨支部書記以來(lái)，認(rèn)真按照中央有關(guān)非公企業(yè)黨建工作的要求，全力配合和支持企業(yè)做強(qiáng)做大。在支部黨建工作中，共發(fā)展黨員2名。在平時(shí)的工作中，經(jīng)常與企業(yè)老板探討企業(yè)發(fā)展路子，深入生產(chǎn)第一線鼓勵(lì)員工克服金融風(fēng)暴帶來(lái)的困難。近兩年來(lái)，企業(yè)不斷發(fā)展，廠房擴(kuò)大，廠區(qū)道路必須程度的解決。企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入2470萬(wàn)元，出口422萬(wàn)美元，納稅124萬(wàn)元，已連續(xù)多年被xx縣政府評(píng)為“納稅大戶”。

三、作風(fēng)硬

該同志在工作上言必行，行必果，總能超前高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)和單位交辦的事情，絕不拖拉，從未誤事。關(guān)心群眾疾苦，經(jīng)常深入到群眾中調(diào)查研究，把黨的政策帶到群眾中去，及時(shí)反映基層群眾的呼聲。表里如一、性格直率，堅(jiān)持講實(shí)話，道實(shí)情。經(jīng)常在節(jié)假日、晚上加班加點(diǎn)工作。

四、成績(jī)優(yōu)

該同志工作成績(jī)優(yōu)異，多次獲得殊榮。被團(tuán)縣委、團(tuán)市委評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)員”稱號(hào)；、考核被評(píng)定為“優(yōu)秀”等級(jí)；被xx縣政府評(píng)為xx縣第二次農(nóng)業(yè)普查先進(jìn)個(gè)人。