極兔速遞菜鳥裹裹上面查不到是很正常的，想要查極兔速遞物流信息只能去官網(wǎng)，而菜鳥裹裹是不支持的，因為菜鳥裹裹僅支持四通一達(dá)，自己快遞業(yè)務(wù)。下面，我們來看看極兔速遞為什么沒有物流信息的解答。

因為極兔速遞并不是阿里旗下的物流，菜鳥裹裹是為阿里服務(wù)的，旗下有韻達(dá)、申通、圓通、中通、百世匯通，所以，只有是阿里旗下的快遞，才能夠在菜鳥裹裹上查詢快遞信息。

極兔快遞的數(shù)據(jù)沒有接入菜鳥網(wǎng)絡(luò)，所以極兔快遞不能在淘寶上顯示物流信息，你需要憑借單號，自己到極兔官網(wǎng)查詢。

目前，極兔快遞口碑不太好，很多網(wǎng)友吐槽極兔快遞物流不更新，寄一周才寄到，超級慢，如果你物流一直不更新，可以問問極兔快遞客服。

首先，檢查單號是否有誤。

第二，檢查淘寶上面，是否有這個快遞公司的名字?？赡苁俏夜侣崖劊以谇Ｉ?，沒搜索到這個快遞。

第三，看一下單號是否是被其他網(wǎng)店使用了。如果是的話，有可能會影響到。注意，是可能，不是一定。

第四，假如實在沒辦法填的，你可以直接選擇無物流發(fā)貨，然后旺旺告知對方單號，一般就可以了。

如果你是退貨的話，那么，只能和賣家溝通協(xié)商處理。