總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

文秘工作總結(jié)匯編篇一

（一）努力做好日常事務(wù)性工作。

20xx年年年年年是我參加工作的第二年。在20xx年年年年年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認(rèn)真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。

（二）細致完成勞資工作

作為單位勞資員，20xx年年年年年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發(fā)放；按時上報各類報表，確保上報及時準(zhǔn)確；按時完成各項統(tǒng)計，確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳，節(jié)省了工作時間，提高了工作效率。

在工作過程中，我經(jīng)常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年年年年年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象；三是組織團員活動不夠多，沒有充分調(diào)動青年人的積極性，組織能力需要加強。

一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法；對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當(dāng)調(diào)整，加強規(guī)范；提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。

二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用，組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習(xí)，勤奮工作。根據(jù)青年人特點，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團員青年的青春活力。

文秘工作總結(jié)匯編篇二

經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下：

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠用心配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

我們務(wù)必具有先進的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。所以，我透過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自我的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并持續(xù)融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下頭的努力：

1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我個性注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自我還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自我不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自我，要誠懇待人，態(tài)度端正，用心想辦法，無論大事小事，我都要盡潛力去做。在平時時刻要求自我，務(wù)必遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自我。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自我，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情務(wù)必快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要資料。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責(zé)心，致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我務(wù)必細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的狀況。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、務(wù)必提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要用心主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時需多注意鍛煉自我的聽知潛力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，以便為景區(qū)的明天奉獻自我的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

總之，一年內(nèi)在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的提高，我認(rèn)為自我從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些提高是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了用心努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感激和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。

文秘工作總結(jié)匯編篇三

崗位調(diào)整后，我來到了辦公室，理解了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。透過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應(yīng)說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了。此刻就這段時間以來的工作狀況做下總結(jié)：

辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

辦公室工作量大，信息量多，個性是單位會務(wù)、活動、出差等，都需要部門同事團結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都用心配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。

辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認(rèn)真的答復(fù)，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

這段時間以來，我主要完成了以下的工作：

(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總，做到認(rèn)真撰寫，認(rèn)真修改，盡量盡力寫好各種工作資料。

(2)負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料;同時負(fù)責(zé)會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。

此刻是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在。

(1)隨時關(guān)注時事熱點，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài)，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。

(2)向開發(fā)區(qū)每月至少帶給一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化、大眾化。

我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。

我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。

這段時間以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作潛力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有用心主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

應(yīng)對目前的工作，我就應(yīng)以更加用心主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

文秘工作總結(jié)匯編篇四

本人于二零xx年八月份加入xx公司，入職后在辦公司負(fù)責(zé)文秘工作。我是一名剛剛加入公司的新成員，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程，熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長，我依然在這個大家庭中學(xué)到了不少東西，積累了一定的工作經(jīng)驗，并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足，以下就是我在這幾個月工作中的工作總結(jié)：

來到公司，我的感受就是公司規(guī)范化的管理，在各部門分工之下，做到了計劃有跟蹤有落實，盯緊合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點，在總體進度計劃的基礎(chǔ)上把計劃分解到每個具體的時間點；在信息管理上做到了規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。各個動作干凈利落，一目了然。

作為一名加入公司的新人，我面對的是一個全新的環(huán)境。脫離了校園，真正踏入社會，一切都必須依靠自己，親力親為。角色的轉(zhuǎn)換，自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒，也會因為怕出錯而過于謹(jǐn)慎，但是在領(lǐng)導(dǎo)的細心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來，也充滿了斗志。機遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的，正因為有對新環(huán)境的不熟悉，有對未知的擔(dān)憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。

進入公司之后，除了對自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識之外，我也從各位同事的身上，從開展工作的過程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色，與人相處，如何舉止得體，隨機應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到的發(fā)揮空間。雖然因為資歷尚淺沒有的身體力行，但是在隨同工作中（因為需要投標(biāo)，整理資料…時常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地工作也獲得了較大收益。在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下，在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬員的業(yè)績，這個數(shù)字除了代表在這大半年的時間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外，也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人，又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優(yōu)點在此進行優(yōu)化整合，從而使得這個團隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個小小的文員，但我很高興能夠加入到這個集體之中，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，努力發(fā)揮自身價值，為公司創(chuàng)造效益。工作的環(huán)境，市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲，要自謙而不能自卑，所以虛心謹(jǐn)慎，務(wù)實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短，所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付，在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點撥，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足，從而及時改正，積累經(jīng)驗。我是一個性格直爽，喜歡結(jié)交朋友的人，這樣讓我有了較好的人際關(guān)系，能夠和領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快，而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我，學(xué)會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難。其實工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程，古有云：“三人行，必有我?guī)熝伞?，冉總的細心?wù)實和吳總的親和大氣相得益彰，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點。以人為鏡可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，克服不足。事無巨細，面面俱到。

作為一名文員，我的工作一般是整理資料，招標(biāo)文件，資格預(yù)審……都是些看似簡單，瑣碎，但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做，但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳，資料要整理到位，配合辦公室的一些相關(guān)工作，盡量使所做的事情井井有條，不疏不漏，讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時準(zhǔn)備的材料一步到位，清晰明了，在實地工作的時候也沒有后顧之憂。

雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益，但是既然是作為這個大家庭的一份子，就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思?？赡苁且驗閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T，所以還沒有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換，很多時候因為擔(dān)心而畏首畏尾，這樣越是擔(dān)心，出錯的幾率就越大了。在這一方面，也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評我做事散漫，在今后的工作中我會時刻提醒自己，合理分配時間，做到效率優(yōu)先。在做每件事的時候勤于思考，提早準(zhǔn)備，對于不能立即完成的工作做好計劃，有前瞻有遠見。

文員并不是技術(shù)性的活計，它無需你多么的專業(yè)和高難度，文員考驗的是心思的縝密，反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作，這些是一個文員的基本素養(yǎng)。或許很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好，誰又會愿意委你以重任？正是這樣一種換為的思考讓我明白，要想不斷進步首先就應(yīng)該立足于本職工作。正所謂事無巨細，只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。對于每件事都面面俱到是有難度的，因為人無完人，即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬親，嚴(yán)格要求，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，放心。

文秘工作總結(jié)匯編篇五

在大學(xué)畢業(yè)之后，我就來到了公司工作，至今也已經(jīng)有一年多的時間了，在過去一年的時間里，我擔(dān)任的的公司辦公室秘書一職，因為我在大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)就是文秘專業(yè)。在我一年多的工作中，我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，我成長了很多，對公司業(yè)務(wù)也是非常的了解了，我相信只要我繼續(xù)工作下去，我就會在公司中站穩(wěn)腳跟，更好的為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻！

轉(zhuǎn)眼間xx年度已過去，回顧過去的一年時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，一年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

第一，對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。

第二，缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。

第三，工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團團轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。

第四，平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。

第五，由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

以上為個人工作總結(jié)，對公司的合理化建議本人暫時還沒有，因為自己來公司才一年的時間，對公司內(nèi)部還不是十分的了解，雖然在業(yè)務(wù)上自己已經(jīng)沒有什么難題了。相信隨著時間的推移，我會繼續(xù)在公司中工作下去的。前進中有很多的方向，我會進步，當(dāng)然也可能有挫折，不過這些都是我應(yīng)該做的，我相信我會在今后的工作中做的更好！

文秘工作總結(jié)匯編篇六

時光荏苒，歲月如梭。我于20xx年5月6日入職至今也已差不多三個月的時間。在董事長、副總領(lǐng)導(dǎo)下和各同事的指導(dǎo)幫助下，逐漸適應(yīng)新環(huán)境工作，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)助手。現(xiàn)將我入職以來的工作總結(jié)如下：

一、了解公司，融入大家庭。

通過走點巡查，逐漸熟悉公司環(huán)境。認(rèn)識公司各部門員工，增強各部門同事溝通了解，不斷融入公司大家庭，為以后的工作打下基礎(chǔ)。

二、明確崗位職責(zé)，進入工作角色。

1、通過與黃經(jīng)理等同事不斷地溝通交流，了解董事長工作要求，明確董事長秘書崗位職責(zé)。

2、交接工作，對董事長辦公室工作的內(nèi)容逐漸加大認(rèn)識，熟悉董事長對內(nèi)，對外的聯(lián)系。

3、與老員工交流工作。老員工是資深的辦公室人員，對公園的工作也非常熟悉，通過與她交流，加深對公司的了解及現(xiàn)階段的主要工作。

三、端正工作態(tài)度，積極投入工作。

工作可以平凡，工作態(tài)度不能平庸，工作態(tài)度決定一切。我以積極的工作態(tài)度投入工作中，盡職盡責(zé)，不斷地升華氣度和夯實厚度，逐漸跟上董事長的工作節(jié)奏。

1、整理公司圖紙。以前的圖紙是每張單放，大大小小

的圖紙也有一百多張，現(xiàn)在通過分類整理，同名稱放一起等方式，分為二十多種名稱。雖然現(xiàn)在還不大了解圖紙，但是對于董事長把名稱說出來再找，就方便多了。

2、整理櫥柜。董事長辦公室里的櫥柜除了文書，還放有辦公用品，除了要熟悉東西的擺放，還要歸整。

3、整理辦公電腦文件。入職前電子文件保存方式較為凌亂，但為了方便保存歸檔，查找方便，現(xiàn)逐項歸檔，按照規(guī)定進行整理歸檔。

4、整理書面紙質(zhì)文件資料。入職前的書面文件沒進行分類歸檔，要查找文件進來較麻煩。

5、整理熟悉董事長辦公室的u盤文件資料--關(guān)于公司從1991年至20xx年的外部來文文件資料掃描件等。因文件太多，自己不大熟悉資料，為方便董事長查找文件，對文件進行目錄整理，如果董事長要查找哪個文件，用目錄一查找，就會節(jié)省很多時間。

三、立足崗位職責(zé)，發(fā)揮主觀能動性。

1、做好上傳下達工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。嚴(yán)格落實各項工作對董事長負(fù)責(zé)的要求，及時處理好董事長辦公室的來文工作，能夠做到第一時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報，確保領(lǐng)導(dǎo)能及時掌握公司的最新情況。同時，能夠及時準(zhǔn)確地將領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求通知各有關(guān)部門執(zhí)行落實。外部發(fā)來文件及時處理，此外，我們公園各部門交來的文件資料及時提醒董事長批文處理。

2、做好董事長辦公室來電、來訪接待工作。針對不同的來訪對象，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并做好不同類型的接待工作，如一般來訪接待、會務(wù)接待、餐飲接待等對接工作。

3、做好董事長會議工作安排。對于董事長參加的會議，特別是市政府召開的重要會議，做好提醒工作，該準(zhǔn)備的資料準(zhǔn)備好。對于董事長召開的內(nèi)部會議，做好會議紀(jì)要。

4、協(xié)助董事長起草及打印相關(guān)文件資料。

5、做好人才在線的職位更新、簡歷打印工作。董事長非常重視人才，對于重要崗位人才也非常留意。在做好人才在線工作的同時配合做好董事長對人才工作的要求。

6、做好董事長所需的新聞?wù)浌ぷ?。董事長對關(guān)于公司的新聞或時事新聞比較重視，對重要的新聞要摘錄打印出來。

7、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

四、配合做好現(xiàn)階段工作。

20xx年的評估工作是市委市政府重點工作，也是市委督查室督辦工作，董事長高度重視這項工作。

1、配合做好召開評估工作會議。配合辦公室做好會議準(zhǔn)備工作，做好會議資料、會議紀(jì)要等。

2、通過走點、交流、政府資料等，了解現(xiàn)階段我們的工作任務(wù)有哪些。

3、做好董事長評估工作任務(wù)三天一次碰頭會 的指示工作。

4、配合辦公室做好各部門負(fù)責(zé)評估工作任務(wù)的跟進工作。

五、工作中存在不足和需要改正之處。

1、自己擺正位置工作上不到位。因為自身崗位有一定的特殊性，我也時刻提醒自己要擺正位置，要清楚認(rèn)識自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，正確認(rèn)識自己所處的位置。因為就職位而言，我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的輔助者，也可以是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的執(zhí)行者，還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的督辦者。但有時工作一緊急，可能就做出了越位事情。以后在工作中，要努力做好自己，嚴(yán)格要求自己，做好為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位;督促、催辦到位，但不拍板服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。

2、董事長工作效率高，做事雷厲風(fēng)行，還沒達到董事工作要求，以后要不斷加強學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高工作效率，跟上董事長工作步伐。

3、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中，有些工作不夠細心到位，所以在今后的工作當(dāng)中，一定要提醒自己要仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

4、職位角色轉(zhuǎn)換不到位。上一份工作是負(fù)責(zé)行政人事工作，但如今現(xiàn)崗位是董事長秘書，所負(fù)責(zé)的工作分工不同。以后要調(diào)整好自己，盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，盡心盡責(zé)，努力做好本職工作。

總的來說這三個月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，但在各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，對工作也有所收獲。如對工作的敏感度有所提高，積極配合各部門工作;工作適應(yīng)力逐步增強，做事越來越有條理;對董事長高效的工作作風(fēng)越來越適應(yīng)等等。

最后，非常感謝公司給我的平臺，也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與幫助，相信以后的我，會在董事長秘書工作上做得更好，發(fā)揮得更出色，為公司盡自己的一份力。不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。望轉(zhuǎn)正為盼，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)。

文秘工作總結(jié)匯編篇七

20xx年文秘科在公司辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)重大決策與部署，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工為宗旨，內(nèi)修素質(zhì)、外塑形象，著眼全局、協(xié)調(diào)各方、恪盡職守，在溝通和服務(wù)工作中狠抓實效，不斷改進，較好地完成了本職工作，為實現(xiàn)公司 “ ”貢獻出了自己的一份力量?，F(xiàn)將今年來的工作情況總結(jié)如下：

文秘科日常工作涵蓋了文件起草、文書處理、檔案管理、后勤服務(wù)、人員接待、工作協(xié)調(diào)以及黨支部和工會組織等方面的工作，承擔(dān)了大量繁雜、瑣碎的具體事務(wù)和臨時事務(wù)，可謂是千頭萬緒，紛繁復(fù)雜。辦公室是公司的信息樞紐，而文秘科又是辦公室中承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的信息中轉(zhuǎn)站和綜合服務(wù)站，因此對文秘科的各項工作的質(zhì)量和時效要求較高。

（一）辦文質(zhì)量明顯提高，重要信息上通下達。 公文寫作和公文處理是文秘科的重要工作之一,在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)下, 文秘科按時、保質(zhì)保量的完成了草擬綜合類文件和報告，辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉、督辦工作事項擬定等工作，并就有關(guān)工作的實施積極協(xié)助督察科跟蹤、督辦，在今年的發(fā)文工作中中基本上杜絕了錯別字、漏字、冗字等常規(guī)性文字錯誤，發(fā)文也能較為準(zhǔn)確的傳達每

次的會議精神和領(lǐng)導(dǎo)的指示。同時，文秘科還認(rèn)真做好文件的收發(fā)、文印、登記、傳閱、處理、整理和歸檔等工作，及時傳達貫徹集團和公司有關(guān)會議、文件及批示精神，確保各項工作指示及時傳達到位。今年共收轉(zhuǎn)集團來文 份，起草印發(fā)公司內(nèi)部各類通知、通報、請示、紀(jì)要和綜合材料等 余份，形成書面文字計 萬余字，為公司各項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

（二）制度規(guī)范日趨完善，各項管理有章可循

20xx年，文秘科協(xié)調(diào)公司各部門共完成了14個類別159個行政、生產(chǎn)和營銷類管理制度的補充、修訂、完善、校對、編印、印刷及下發(fā)等工作。其中，包括《辦公用品管理制度》等15個行政管理類制度，《考勤管理制度》等14個人力資源類制度，《宣傳用稿管理辦法》等6個文化宣傳類制度，《安全管理責(zé)任人制度》等27個安全管理類制度，《合同管理制度》等4個法律事務(wù)類制度，《erp系統(tǒng)運行與維護管理規(guī)定》等3個信息服務(wù)類制度，《小型維修項目實施辦法》等5個項目建設(shè)類制度，《全面預(yù)算管理制度》等6個財務(wù)管理類制度，《廢次品回收、整理及銷售管理規(guī)定》等6個監(jiān)察審計類制度，《采購物資質(zhì)量管理制度》等18個物資保障類制度，《包裝材料試裝試驗管理規(guī)定》等11個技術(shù)服務(wù)類制度，《產(chǎn)品出廠檢驗制度》等質(zhì)量管理類制度8個，《安全生產(chǎn)管理制度》等18個生產(chǎn)管理類制度，以及《訂貨發(fā)貨管理規(guī)定》等18個市場營銷類制度，為推動企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展進程和實施內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型提供了強有力的工作支撐。

（三）黨群工作高潮迭起，企業(yè)活力不斷增強。

20xx年，文秘科認(rèn)真落實公司黨支部關(guān)于黨群工作和群文活動的指示，組織開展了一系列的活動，在公司內(nèi)部營造了積極進取、奮發(fā)向上的良好氛圍，使企業(yè)的凝聚力和凝聚力得到了顯著提升：一是組織完成了工會主席更選工作，召開了第四屆三次職工代表大會并審議通過了公司20xx年管理制度匯編；二是起草、發(fā)布了20xx年公司崗位技能競賽方案，組織、協(xié)助開展了現(xiàn)場管理知識競賽等富有成效的活動，臺前通過oa、騰訊通、qq群、拉橫幅、領(lǐng)導(dǎo)宣講等多種方式宣傳造勢，全方位、立體化的在公司內(nèi)部進行宣傳和動員，臺后為各種技能競賽活動準(zhǔn)備場地，各種致辭和進行各種協(xié)調(diào)工作。三是協(xié)助完成了qc活動啟動會、夏季職工運動會等群文活動，進一步活躍了公司氛圍，促進公司各部門和員工之間的情感交流，加強了企業(yè)凝聚力建設(shè)，有效的增強了公司的活力。

（四）后勤保障持續(xù)強化，檔案管理日趨完善。

認(rèn)真貫徹落實公司相關(guān)制度精神及領(lǐng)導(dǎo)指示，搞好會議組織服務(wù)、學(xué)習(xí)活動組織、食堂及宿舍管理、辦公大樓衛(wèi)生管理、報刊收發(fā)、來訪接待、電話接待、印章使用登記和檔案收集整理等基礎(chǔ)性工作。其中，在檔案整理方面，共整理20xx年文書檔案 件，20xx年會計檔案共計 卷，掃描20xx年數(shù)據(jù) 頁，錄入數(shù)據(jù)共計 件，20xx至20xx年留存的文書檔案共整理 件，修改會計遺留問題檔案共計 卷。在工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在堅持原則、按章辦事的同時做到真誠服務(wù)、細致服務(wù)和微笑服務(wù)，全面提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

一年來，文秘科在集團領(lǐng)導(dǎo)與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，及各位同事協(xié)調(diào)配合下，取得一定成績。在總結(jié)成績的同時，我們也清楚得認(rèn)識到，我們的科室也存在著一些問題。科室人員流動性較大，缺崗壓力嚴(yán)重，各種工作安排受到了一定的影響，相關(guān)工作不能及時、有效地銜接，新進員工在業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、公文寫作方面離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距.專業(yè)知識、綜合知識還需進一步提高，團隊凝聚力、執(zhí)行亟待加強。下半年主要在以下幾個方面提高：

一是強化文秘人員責(zé)任意識，鍛煉應(yīng)變能力。文秘工作的性質(zhì)要求我們養(yǎng)成細致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，需要我們具有高度的責(zé)任心。在發(fā)出公文時務(wù)必要做到字斟句酌，反復(fù)推敲，確保公文在遣詞造句方面的精煉和達義。在日常紛繁復(fù)雜的工作中，我們要善于抓住主要矛盾，理清工作思路，分清工作主次，平衡各項工作，變被動應(yīng)對為主動出擊，解放自己的雙手，使工作更加科學(xué)化、條理化，以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高效率”來鞭策我們自己。

二、提升團隊人員素質(zhì)，打造學(xué)習(xí)型團隊。文秘科的工作既對領(lǐng)導(dǎo)，又對部門和普通員工，對文秘的綜合素質(zhì)要求較高，作為公司的文秘除了要熟知各項辦事流程，還要對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)、社會周圍環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為此，作為文

秘科的人員除了要有過硬的文字綜合能力之外還應(yīng)廣泛涉略， 學(xué)習(xí)新知識，鉆研新業(yè)務(wù)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律常識、財經(jīng)、營銷、生產(chǎn)等方面的知識，不斷提高個人修養(yǎng)，以較高的個人素質(zhì)、良好的精神風(fēng)貌推動工作的開展,以個人形象樹部門形象和公司形象。

一是本著實事求是的原則，及時做到上情下達、下情上報，保證公司各種溝通渠道的暢通。二是充分搞好后勤管理工作，認(rèn)真聽取公司職工對后勤工作的各項意見，并及時改進，保證公司員工吃的滿意，住的放心，為他們在 工作解決后顧之憂。三是遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。四是整理并歸檔自20xx年以前的公司所有文件、合同及其他相關(guān)資料，為查閱文件資料提供保障。五是繼續(xù)統(tǒng)計辦公費、租派車費、招待費、水電費等管理費用，并將各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行規(guī)范化整理，為控制各項管理費用和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

20xx年10月23日

文秘工作總結(jié)匯編篇八

回顧20xx年，作為部門文秘，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我踏實地完成了本年度的本職工作，自身方面也有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，以彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將20xx工作情況及20xx年工作計劃總結(jié)如下：

業(yè)務(wù)文書處理：

1)今年上半年我部共舉行12期內(nèi)部培訓(xùn)，在此期間，及時發(fā)布培訓(xùn)信息并總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容。

2)如期舉行部門庫存匯報例會，會后及時上傳所總結(jié)的庫存情況。

3)工廠對賬，根據(jù)合同、出入庫單及qc報告，核對價格、數(shù)量、交期、質(zhì)量報告及總結(jié)額，查看格式有無錯誤，如發(fā)現(xiàn)問題，及時與業(yè)務(wù)員溝通。

4)快遞賬單處理，要求業(yè)務(wù)員一一核對，無誤后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批請款單后送呈財務(wù)部。

5)內(nèi)外審資料整合：今年我部分別在4月、7月、10月接受內(nèi)部管理體系監(jiān)督審核，期間嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,準(zhǔn)備合同評審資料、部門日常會議簽到表單及會議記錄收集、部門區(qū)域環(huán)境因素識別及評價表及部門貨代名錄,并積極配合其他部門評審。6)部門日常通知。7)交單/認(rèn)證：根據(jù)業(yè)務(wù)員要求及時交單。

文件接收、傳閱及歸檔的管理：

(1)根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,將接收來自其他部門的文件編入《文件控制清單》，常用的表單編入《記錄控制清單》，如有人員借閱，要求填寫《文件和資料借閱登記表》，待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔，以保證傳閱的時效性及查閱的便利性.

(2) 接收部門人員文件，查看格式及基本內(nèi)容有無錯誤，是否有經(jīng)各經(jīng)理/主管審批。在該方面依然有待完善，不夠細心。

部門環(huán)境基本監(jiān)控：

為新增辦公區(qū)，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通知內(nèi)部人員調(diào)整辦公位置及座機號、與器材部、空間設(shè)計部及基建部積極溝通，以爭取早日裝修妥當(dāng)。雖在訂購會之前完成裝修，但依然存在很多遺留問題，如天花板不夠結(jié)實、木磚未整平及空調(diào)安裝不妥等。在基建部配合下，天花板及空調(diào)問題等到解決，但木磚整平問題一直懸而未決。

部門設(shè)備的基本管理：

1) 11月23日-24日我部接受信息部與財務(wù)部對部門固定資產(chǎn)的盤點，對盤點中出現(xiàn)的設(shè)備數(shù)量問題積極調(diào)查原因，最終與信息部達成一致方案，將我部部門人員所使用設(shè)備情況公告，要求所有人員遵守制度，不得隨意更換設(shè)備，從而有效控制設(shè)備亂換現(xiàn)象。

2)根據(jù)部門辦公需要及部門人員要求，協(xié)助申請辦公設(shè)備。如有設(shè)備故障，積極與信息部及財務(wù)部聯(lián)系，以保證及時保修，使部門工作得以順利進行。3)將部門當(dāng)前所使用的設(shè)備情況錄入excel表格存檔，方便日后查詢及管理。

部門人事：

1)因部門組織架構(gòu)調(diào)整，增設(shè)品牌推廣組及增加海外行銷組專員人數(shù)，故部門新人增多，共有13位。對于新近人員，皆為其引進給部門同事，加強同事了解，并安排辦公位置。

與其他部門的配合

針對以上工作情況，個人認(rèn)為在20xx年的工作中，應(yīng)著重加強以下幾點：

1、應(yīng)提高在工作中的主動性。

2、加強與部門同事及領(lǐng)導(dǎo)的溝通，做好上情下達的工作。

3、加強對管理體系的學(xué)習(xí)，促使部門順利通過內(nèi)外審核。

4、拓展自己的知識面，減少工作中的空白和失誤。

5、加強個人職業(yè)素養(yǎng)。

文秘工作總結(jié)匯編篇九

轉(zhuǎn)眼間我來公司已經(jīng)快一年了，經(jīng)過快一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，我已完全融入到了這個大家庭中。始終跟著公司發(fā)展的步伐前進，本著一切為公司負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)先標(biāo)。在工作中，認(rèn)真團結(jié)同事，與同事互幫素學(xué)，提高自己的工作能力，較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

行政人事部辦公室作為單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和小樊共同努力。在遇到不懂得地方及時向她請教學(xué)習(xí)，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動，我都會積極配合和參加，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

1、出勤方面，每天都能提前十到四十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文及文件處理過程方面，嚴(yán)格按照公司管理規(guī)定辦事，發(fā)文時，能嚴(yán)格按照簽發(fā)、復(fù)制、登記、下發(fā)等程序辦理;(只有在工作比較忙的時候下發(fā)的文件，各部門沒有登記,怕耽誤各部門審閱及落實。)收文時，按照收文登記、發(fā)送、歸檔等辦理，做到不出現(xiàn)錯誤的事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我會注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于公司重要文件沒有用的及時銷毀。如果不是重要的文件，為節(jié)約紙張，把公司能用的紙張存放于抽屜里，以便打草稿的時用。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了資料文件庫。并于每天把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。

5、給各部門打印及復(fù)印文件時，做到及時性的完成和登記工作。

6、做好勞資工作。在勞資工作方面，首先就要熟悉集團公司下發(fā)的薪資管理制度及各項規(guī)定，其次也要對所有員工的信息要熟練掌握，比如那個員工在什么崗位、何時入公司、何時轉(zhuǎn)正、何時離職等等。同時要熟悉加氣站倒班人員的作息時間，以便能做好各部門的考勤審核工作。熟悉所有崗位級別，以便于在做工資的時候不出現(xiàn)差錯。在工資有關(guān)各部門的數(shù)據(jù)認(rèn)真計算，為了避免誤差，做到絕對準(zhǔn)確性;在計算工資時候，我都會認(rèn)真落實員工司齡工資增漲情況。在每次做完工資表都反復(fù)進行核算。因為勞資中尤其是工資是大家最關(guān)注的問題，所以我會認(rèn)真落實，做到不出現(xiàn)一點差錯，不容自己出現(xiàn)一點馬虎。

7、每月的人事月報表方面，我都會認(rèn)真填寫審核及時按照集團公司規(guī)定時間，傳送到集團公司。

8、社保方面，在每月繳納社保中，做到15日之前繳納完成，做到絕不出現(xiàn)錯算、遺漏的情況。

9、公司會議方面，在每月的辦公擴大會議記錄領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容，匯總編制會議紀(jì)要。

10、座機話費方面，在每月10號前到電信局拿公司座機話費明細單，在規(guī)定的時候繳納話費。

12、行政部管理費用登記方面，每月的月初到賬務(wù)部統(tǒng)計員那，打印一份當(dāng)月的行政部管理費用明細表，按時登記、統(tǒng)計及分析當(dāng)月的費用明細。

13、勞動合同方面，要每月月底之前，我都要查看員公司的勞動合同臺賬，查看是否有合同期到的、新進員工滿試用期的，通知員工過來續(xù)簽合同。

14、每月月底催收及匯總各部門工作計劃。

13、食堂菜款方面，每月25日計算食堂本月購菜多少，賣出、收回飯票多少，匯總食堂盈虧明細、購進現(xiàn)金收支、行政部收支明細、當(dāng)月食堂收支明細。

14、做好每季度辦公用品的審核、購臵和發(fā)放工作。在每季度各部門用商品物資計劃采購審批單(需要領(lǐng)導(dǎo)簽字)經(jīng)過統(tǒng)計，對每個部門報送的購臵需求一一進行核對，然后經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)審核確定，最后再進行統(tǒng)一購臵。在發(fā)放的過程中嚴(yán)格做好領(lǐng)用登記工作。每半年和年終嚴(yán)格進行盤點，做到賬實相符;

在工作中，我努力做好每件事情，在工作中不斷去摸索，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理制度，提高自己的工作能力。在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都會虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的長處，改善自己的不足之處。在工作中我時刻提醒自己，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守公司的規(guī)章制度、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容，老是崔托時間。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與同事溝通，多學(xué)習(xí)公司的各項管理制度，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要認(rèn)真思考、審核、檢查，真正使本職工作較好的完成任務(wù)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，做到言必行，行必果。

4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，經(jīng)常學(xué)習(xí)鍛煉自己，提高自身的工作能力，以便為鑫泰的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

總之，也真誠地希望在今后的工作中，同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同事們給予批評和指正，在以后的工作里，我將更加努力工作，改正自己不足。

文秘工作總結(jié)匯編篇十

在這歲末之際，從去年開始擔(dān)任管理部前臺文秘以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下：

1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文秘的例行工作，具體如下：

認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;

做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;

做好每月的考勤工作;

做好長途電話的管理工作;

將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;

協(xié)助做好招聘工作;

做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作，比如說：

組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。

辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。

公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。

3、同時還協(xié)助其他部門工作

銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;

協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;

協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;

另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的'制作。

總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。

調(diào)到開發(fā)部，這是上級對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識，做好個人工作計劃，不斷提升自我。

文秘工作總結(jié)匯編篇十一

為了進一步了解秘書職崗的特點和要求，不斷拓寬和更新知識結(jié)構(gòu)。強化職業(yè)道德和職崗意識，培養(yǎng)自身的工作能力，提高業(yè)務(wù)技能，將理論知識付諸于實踐，積累實際工作經(jīng)驗，為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)校和中國語言文學(xué)系本科學(xué)生專業(yè)實習(xí)相關(guān)安排，本人于20xx年4月在永州市煙草專賣局(公司)進行了為期1個月的專業(yè)實習(xí)。在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人的具體安排下，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃，注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高，以期達到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常工作實踐的目的。同時我將專業(yè)實習(xí)和新聞寫作工作相結(jié)合，潛心學(xué)習(xí)，努力工作，積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系，按時報告本人實習(xí)情況，并經(jīng)常和其他同學(xué)交流見習(xí)體會，圓滿地完成了見習(xí)任務(wù)，收到了較好的效果?，F(xiàn)將實習(xí)的相關(guān)情況總結(jié)如下：

永州市局接納了我校三名實習(xí)生，安排她們在辦公室工作，主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實習(xí)生之間可以先熟悉情況，稍后可以交換實習(xí)工作內(nèi)容，互相學(xué)習(xí)共同促進。永州煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、專賣管理三大塊，辦公室主要負(fù)責(zé)日常辦公。永州市局給我們的工作任務(wù)有：第一大塊是辦公室接待，主要負(fù)責(zé)辦公室的日常接待，收發(fā)文件，接打電話，傳達會議精神，公文處理，接待方案編寫等;第二大塊是永州市局網(wǎng)站新聞編輯工作，主要負(fù)責(zé)各縣區(qū)送發(fā)的文章審核，撰寫市局的相關(guān)新聞等;第三大塊是檔案管理工作，主要負(fù)責(zé)檔案的分類、歸檔，機密文件的處理等，收發(fā)文件等。

根據(jù)個人特點和特長，我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學(xué)會的網(wǎng)站新聞編輯工作，主要負(fù)責(zé)縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作，還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面，見習(xí)期間我主要作了以下一些工作：

(一)以提升寫作水平為目的，參加了一系列文字性工作。

1、報道稿的寫作。實習(xí)期間共撰寫了“金點子”創(chuàng)意征集、煙草局物資招標(biāo)陽光采購等新聞報導(dǎo)，在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過自己的影視評論《觀<越獄>有感》，編輯發(fā)表過散文《文字的香醇》。

2、各縣區(qū)的來稿編輯工作。實習(xí)期間協(xié)助負(fù)責(zé)了永州市煙草專賣局(公司)的網(wǎng)站新聞編輯工作，從新聞的標(biāo)題、新聞主要內(nèi)容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作，編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。

3、文章審核、送審，圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上，并選取較好的稿子送往省局審核，特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞，如有需要還必須得對有關(guān)圖片進行編輯和圖文處理。

3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對于已排版好的報刊進行校對，主要修改語病，錯詞錯字，適當(dāng)調(diào)整結(jié)構(gòu)，并對有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議。

(二)以提升能力為需求，參與計算機培訓(xùn)、物資招標(biāo)等活動。

實習(xí)期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎(chǔ)知識培訓(xùn)活動，學(xué)習(xí)了有關(guān)計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標(biāo)活動，熟悉了招標(biāo)的整個流程，學(xué)到了一些招標(biāo)和投標(biāo)的實際操作技能技巧。

(三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點，積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作 。

實習(xí)期間共參加了1次煙草學(xué)會組織的貫徹會議精神的抽獎活動，了解了會議組織基本流程;協(xié)助負(fù)責(zé)了會議的攝影工作，經(jīng)老師指點，習(xí)得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協(xié)助負(fù)責(zé)日常的值班、簽到、電話接聽、文件、信件收發(fā)與處理等工作。

通過本次見習(xí)，我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解，使自己的專業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經(jīng)驗：

(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要，必須加強學(xué)習(xí)。很多時候，我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識很大，很空，同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強思想政治理論知識的學(xué)習(xí)，因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向，才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。同時，如果沒有較為扎實的理論知識功底，那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難，往往把握不住要領(lǐng)和方向，不知道從何下手，因為新聞具有很強地思想理論性，起著宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的思想水平，加強世界觀的改造，努力成為成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員。

(二 )秘書必須是多面手，要做到專與廣相結(jié)合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名在法規(guī)科煙草學(xué)會工作的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì)，如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的能力等。其次要熟悉煙草學(xué)會工作的實踐及相關(guān)的理論，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟、心理學(xué)等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學(xué)會的稿件編輯工作來說，我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核，不僅要具備一定文字功底編好稿子，還要具備一定的心理學(xué)知識，要能揣摩出編者的喜好，要繼續(xù)調(diào)動好投稿人的積極性。

(三)要不斷領(lǐng)悟，注意秘書工作中的藝術(shù)。

1.學(xué)會拒絕。拿我的實習(xí)來說，出去應(yīng)酬在所難免，這時對于這些特殊任務(wù)，就要求我們通過有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕，否則你就會很累。

2.主動工作，超前謀劃。對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。

3. 注意場合，謹(jǐn)慎說話。在公共場合說話時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵一時興起而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于己于工作都不利。

4.重視領(lǐng)導(dǎo)安排，按時完成工作。一定要對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要重視，當(dāng)面問清工作要求和時限，按時完成工作，如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，因為沒有那個領(lǐng)導(dǎo)會容忍自己的下屬把自己說的話當(dāng)耳邊風(fēng)。這個時候如果你大而化之，那就會很危險。

5.不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人，不要在上司面前隨便說同事的不對，有什么問題可以單獨跟同事談，這樣你的同事很可能會十分感激你，你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式，更是一個做人原則。

6、要積極調(diào)整心態(tài)，坦然面對挫折。不要有太多的個人情緒，面對文秘工作中的挫折，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要心懷坦蕩，善于化壓力為動力。

(四)必須要有很強的信息意識和主體意識。只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事，才能做到思想常新。不要把自己當(dāng)外人，以一個旁觀著地身份去開展工作，要以主人翁的角色融入到單位中，這樣在工作中才能全身心地投入，才能有組織的榮辱感。

(五)要大力提高自己的寫作水平。寫作對一個秘書人員來說十分重要，因為幾乎對于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫作水平很好，那就很可能會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務(wù)中脫離出來。

(六)要學(xué)會坦然面對和適應(yīng)。很多時候我們好多同學(xué)還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間，往往可能會這也看不慣，那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的，接受自己所不能改變的。當(dāng)我們在一個組織里面能看到問題，然后進行一些思考，那就是一種成長和進步。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。對我而言，社會和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與工作實踐相結(jié)合就顯得太有限太淺薄。在實習(xí)過程自己還存在著不少的缺點，比如做事比較粗心大意，經(jīng)常有浮躁情緒，容易沖動。說話不太注意方式，還有懶惰心里，不能很好地處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系等。在以后的學(xué)習(xí)中，我將會認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己平時的學(xué)習(xí)和生活，不斷加強理論知識學(xué)習(xí)，并努力做到與實踐相結(jié)合。