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社區(qū)值班管理細(xì)則最新篇一

一、值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)：

1、社區(qū)值班工作由黨政主管領(lǐng)導(dǎo)分管，由辦公室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。

2、辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)編制值班人員輪流表，并對(duì)值班情況進(jìn)行督促檢查。

二、值班時(shí)間：

1、雙休日、節(jié)假日、夜間值班，必須從早8：00至次日早8：00.

2、星期一至星期五值班，中午12：00至下午3：00，晚上6;00至次日早8;00.

三、值班人員的主要責(zé)任：

1、處理工作來電，答復(fù)公務(wù)電話的查詢。

2、接待來訪群眾，處理一般的來訪事件。

3、處理突發(fā)事件和緊急工作。

4、向社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項(xiàng)。

5、做好社區(qū)的安全防護(hù)，做好值班記錄。

四、對(duì)值班工作的具體要求：

1、記錄好工作來電，接電話應(yīng)做好來電人的單位、姓名、

聯(lián)系方式，來電內(nèi)容，并將來電內(nèi)容及時(shí)報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)，并由帶班領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)的處理。

2、對(duì)突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)，除少數(shù)人員留崗而外，其余人員應(yīng)由帶班領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)趕往現(xiàn)場。

3、對(duì)縣、鎮(zhèn)相關(guān)來電應(yīng)及時(shí)匯報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)，如遇緊急會(huì)議通知，突發(fā)事件。

4、值班期間如遇上級(jí)部門檢查工作，群眾來訪，應(yīng)認(rèn)真接待，認(rèn)真做好記錄。

五、值班紀(jì)律：

1、值班人員如在值班期間離崗，應(yīng)作出相應(yīng)的處罰。

2、在值班期間離崗，發(fā)生重大事故，應(yīng)追究相應(yīng)的責(zé)任。

3、認(rèn)真做好交接班，在交接班時(shí)應(yīng)對(duì)未處理完的工作作交接。

社區(qū)值班管理細(xì)則最新篇二

1、值班人員：社區(qū)干部，同時(shí)鼓勵(lì)普通黨員參與值班

2、值班時(shí)間：周一至周五。

3、值班任務(wù)：

(1)接待群眾來訪，辦理有關(guān)手續(xù)，解決群眾在生產(chǎn)、生活中的困難和問題，受理居民對(duì)社區(qū)工作的意見和建議，答復(fù)解釋居民提出的問題。

(2)負(fù)責(zé)處理突發(fā)性緊急事件，并及時(shí)向上級(jí)黨委、政府報(bào)告。

(3)負(fù)責(zé)處理日常工作，記錄處理過程和結(jié)果。

(4)維護(hù)辦公場所的環(huán)境衛(wèi)生及財(cái)產(chǎn)安全。

4、值班要求：

(1)社區(qū)干部實(shí)行輪流值班制，按時(shí)上下班，不得缺崗漏崗。值班干部如遇特殊情況，必須事先請(qǐng)假或委托其他干部接班。

(2)值班人員不在辦公室時(shí)，要保證通訊暢通，接到緊急通知應(yīng)迅速到場。值班人員不得有失職瀆職、酗酒等行為。

(3)值班人員到崗須簽到并做好值班記錄，接受群眾、黨代表、人大代表、老干部等的監(jiān)督，全年值班考勤情況作為社區(qū)干部年終考核的重要內(nèi)容。