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員工對部門的意見和建議篇一一、人本管理,讓適合的人做適合的事情。
每個人都有不同的特質,包括性格、人生觀、價值觀、技術能力、知識能力、社交能力、生理和心理承受能力等不盡相同。站在人力資源的角度,我們應該給公司的員工進行甄別,幫助其找到適合自己能力、更好地發(fā)揮自己特長的工作崗位。
二、倡導全員營銷的觀念。
企業(yè)的營銷業(yè)績與每個員工都有著直接的聯(lián)系,每個員工也應該有憂患意識。企業(yè)效益好了,員工也能得到實惠;反之企業(yè)跨了,大家失去了飯碗,生活就沒有了保障。所以建議要大力倡導員工關注營銷、參與營銷、服務營銷的觀念,發(fā)揮大家的客戶關系或營銷手段,鼓勵大家主動出去宣傳公司的產品,想辦法拉團購或大客戶。
三、樹立員工節(jié)約的觀念。
企業(yè)要做得好,除了增效還要節(jié)流,要樹立員工節(jié)約的好習慣,例如1、將日常書寫過的紙張積攢起來二次利用,用于不重要的書寫和日常辦公之用。這樣既環(huán)保又降低了辦公費用,一箱a4紙10包250元,一包紙500張,每人每天使用二次用紙10張,50人一天將節(jié)約500張,即一包紙25元,一年下來可節(jié)約9125元。2、養(yǎng)成隨手關燈和電腦顯示屏的習慣,尤其是中午吃飯或出去較長時間的時候,這樣可以替公司節(jié)約很多電費開支(一般大的公司都這么要求員工)。
四、進行公開的獎勵和懲罰。
激勵措施的到位雖然不能說是員工責任心和積極性的原動力,但卻是最有效的手段,如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài),企業(yè)實現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍圖也無從談起。公司領導應該不斷地該批評的批評,該鼓勵的鼓勵,要樹立好的典型好的榜樣,因為榜樣的力量是無窮的。
五、明確任務標準并切實執(zhí)行,讓員工時刻以一種負責任的心態(tài)對待自己的工作,公司不接受任何關于任務未達成的借口。
目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識階段,而不是“我要做什么”,這種理念導致員工工作被動,缺乏創(chuàng)造力。并且在目標執(zhí)行過程中,如果員工執(zhí)行工作任務出現(xiàn)偏差或沒有達到預期的效果,領導是否接受借口和理由?因此,在目標執(zhí)行過程中,目標什么時候能夠完成?這個目標由誰來做?做到什么程度?(以上是我們目前做到的步驟),但是如果沒有達成公司將采取什么措施?以往公司在對待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產生懈怠情緒或僥幸心理,從而形成一種惡性循環(huán)。
如果責任的氛圍不夠濃,大家遇到問題、遇到困難、工作完不成就找理由、找借口,很少去分析自己個人在這件事上到底應該負有多大的責任,出現(xiàn)問題的原因是什么,有什么補救措施,今后應如何避免。只有以責任者的心態(tài)對待工作,我們的產品品質和人員素質才能得到切實地提升,所以公司的管理層不應該接受理由和借口,這樣造成員工責任意識的淡薄。
六、公司文化的總結和提煉到幾條公司精神。
公司文化應該是經過時間和經歷來沉淀的,在文化理念的總結和提煉上,不應該存在領導“拍腦袋”現(xiàn)象,因為由幾個人生硬總結出來的東西是沒有生命力的,也不會被員工接受并認同。文化理念的總結和提煉,也不是屬于某一部門甚至某一領導的責任或義務,這是一個需要全員參與的工程,應建立在廣泛征集員工意見的基礎上。
新的企業(yè)應該建立企業(yè)價值觀(簡單到幾句話)、企業(yè)精神(簡單到幾條),其它的文化應該是在歲月沉淀中所形成的 具有自身特點的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合, 必須具有宏聚房地產公司的個性化。
以上小建議僅供領導參考。
員工對部門的意見和建議篇二作為一個企業(yè),除了追求必然的利潤外,其他層次的追求有:
◆對外而言:形象品牌健康,品質有保證,信譽度高,價格有優(yōu)勢,交期迅速,服務好,對客戶反映較快;
◆對內而言:分工明細,職責清晰,權力明確,管理有力,制度健全;
部門之間協(xié)助與監(jiān)管有序,有章可循,且能達到制約和權力的平衡。
企業(yè)與員工的規(guī)劃科學合理,共同進步,以公司為家。
有創(chuàng)新的意識,有活力。
這是企業(yè)的生存之本,也是發(fā)展之本。這樣的企業(yè)才會無往而不勝,達到企業(yè)與員工共同發(fā)展的境界。這也是眾多的管理的最終的目的。當然要達到這樣的目的,僅僅是紙上談兵肯定不行,這需要公司上層領導和所有管理者一起努力來實施。
就我國目前的民營企業(yè)來說,數量不斷增多,規(guī)模擴大,且介入的行業(yè)也在逐漸深入和擴展。然而,它的發(fā)展終歸受到一些隱性的制約和影響,諸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足,與現(xiàn)有的國有企業(yè)、股份制企業(yè)都不能相提并論,惟有用心在內部控制、價格、質量、成本、服務等方面下足工夫需求突破,才是制勝之道。而這些無不需要人才來推動、實現(xiàn)。
綜觀國內之大多數企業(yè)民營企業(yè),或成功、或失敗,人才幾乎都起了決定性的作用。很多時候,關鍵性的人才就像是船上的舵手,操控全局,掌握方向,可以帶領企業(yè)沿著正確的道路發(fā)展壯大,其價值遠遠不是金錢所能衡量。而其他具體到部門到崗位的人才也是所不可缺的,他們是本部門或本崗位的領軍人物,是企業(yè)架構里必須引起重視的環(huán)節(jié),是對企業(yè)的制度、方針、目標具體實施、執(zhí)行的對象。
引進了人才,會用人才是根本。不會用人,不敢用人,職責不清,權力不能下放,分工混亂,一方面企業(yè)的管理成本無形中增加,另一方面企業(yè)運作過程中的效率不高,無法達到預期的效果。
針對本公司目前而言:
1、人才嚴重缺乏。就其具體而言,每個部門無獨擋一面之人物,事無巨細均需要別人安排,居在崗位卻無行事之能力。其次缺少系統(tǒng)完整的操作體系和意識,本部門工作無法得到改進、完善和提高,僅僅提留在為做事而做事,而不知為何做事,如果做事,如何做好事之能力。
2、分工不明,權力無法有力的下放,職責更不清晰,經常出現(xiàn)為他人做事,自己的事情卻無法做好的情況,又或者出現(xiàn)問題無法追究,互相推委,害怕承擔責任的情況。
3、部門之間配合較差,缺少有序的監(jiān)管和控制。
4、有制度卻無法真正有效的推行,沒有形成重視,上上下下都有其阻力。
5、公司領導有決心、無行動,無法為下面的人員指引方向。公司的經營和發(fā)展缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和具體的持續(xù)發(fā)展的計劃。
6、“以人為本”沒有真正體現(xiàn)在實際當中,員工的福利及一系列人性化的關懷并沒得到體現(xiàn)。員工沒有以公司為家,缺少適當的職業(yè)和發(fā)展規(guī)劃,公司的企業(yè)文化非常薄弱。
為了公司的長遠發(fā)展考慮,公司可從以下方面著手突破:
1、人才的引進、留住及激勵。
2、正確用人,大膽授權,分工到位,職責明確,用人不疑。
3、將制度進行到底,引起充分的重視,具體從以下三個方面來實施:
㈠ 建立和完善公司的一系列規(guī)章制度,宣傳推廣,培養(yǎng)員工意識;
㈡ 建立健全的企業(yè)文化,使員工真正能以公司為家,公司以員工為本,員工和企業(yè)共同成長。
㈢ 繼續(xù)完善和貫徹iso9000質量體系,從生產到質量的各方面環(huán)節(jié)加強控制和管理,培養(yǎng)質量意識,以降低成本,消除質量隱患,提高產品合格率,提高效率。
4、完善員工福利制度等一系列制度,從細節(jié)著手,為員工著想,將關懷落到實處。
5、加強對基礎干部的培養(yǎng),分化職能和分工,使管理能深入到基層。
6、培養(yǎng)員工創(chuàng)新和節(jié)約的意識。
以上是本人的一點所思所想,希望能對總經理有些啟發(fā),無論好壞,目的都是希望公司能夠更好的發(fā)展。
員工對部門的意見和建議篇三一、 健全激勵體系
激勵是一種管理手段,同時也應該是個過程。在公司發(fā)展過程中,激勵很重要。通過一定的獎勵,對員工參與公司發(fā)展并提出建議的行為給予肯定,將大大激發(fā)員工廣泛參與公司發(fā)展提出建議的積極性,對于積極參與公司發(fā)展提出建議的員工,哪怕他提出的建議不是很妥當或者沒有高度,但是他們的精神是可嘉的,應該肯定他們的“成績”。
二、 關于公司會議的建議
公司的會議主要分為以下幾種:
1、 公司例會
公司例會主要是近期的各部門工作匯報,盡量簡明扼要以節(jié)省工作時間。
2、 省平臺介紹會議
省平臺匯報,需安排專人負責,避免臨時安排別人講解。
3、 項目討論會
項目討論會做到事先可控,做好會議前計劃,在會議結束后要形 成會議結果。如果需要多次開會討論,每次會議要形成階段性成果并確定下次會議的日期和參會人員。三、 關于增強員工歸屬感的建議
解決員工歸屬感,培養(yǎng)員工的忠誠度,從以下幾個方面考慮:
1、 從企業(yè)制度上
企業(yè)制度要讓員工都明白自已的權利和義務,知道自已在問題出現(xiàn)后可能承擔的責任。
2、 從福利待遇上
物質需求是人的最基本需求,其它任何需求都是建立在這個基礎 之上的。福利待遇對內要有激勵性,對外要有競爭性。
3、 從事業(yè)上
為員工描述美好的,卻又能達到的愿景,并且要能讓員工理解向往,多一些實際可量化的東西。當然企業(yè)的管理層要為企業(yè)的愿景需充滿激情,并帶領員工共同努力。
4、 做好員工離職管理
做好離職面談,別讓他們成為企業(yè)的敵人,應該努力讓他們成為企業(yè)的宣傳者、客戶,這些人如果回流,將更加增強員工的歸屬感。
員工對部門的意見和建議篇四為貫徹落實《國務院關于解決農民工問題的若干意見》(國發(fā)[20*]5號)及國家安監(jiān)總局、勞動與社會保障局、全國總工會等中央七部委聯(lián)合印發(fā)的《關于加強農民工安全培訓工作的意見》(安監(jiān)總培訓[20*]228號),切實提高農民工特別是危險化學品、非煤礦山、煙花爆竹、建筑施工、登高作業(yè)等高危行業(yè)農民工自我安全保護的意識和能力,有效保障農民工生命財產安全,根據常州市農民工工作領導小組的工作部署和常州市安監(jiān)局常安監(jiān)[20*]22號文件精神,結合我區(qū)安全生產工作實際,現(xiàn)就加強我區(qū)農民工安全生產培訓工作提出如下意見:
一、提高認識,加強領導
農民工作為一支新型勞動大軍,常年奮戰(zhàn)在最艱苦、最危險的崗位上,為*的經濟建設和社會進步做出了巨大貢獻。但是,由于多種原因,目前我區(qū)農民工文化程度較低,大都缺乏必要的安全基本知識、安全技能和安全意識,成為各類事故的主要受害群體。近三年來,在我區(qū)工礦商貿安全生產事故死亡人數中,80%-90%為農民工,死亡人群中95%以上是由于缺乏安全意識和安全常識造成的。因此,加強農民工安全教育培訓,已經成為保護農民工根本利益和促進安全生產形勢穩(wěn)定好轉的一項緊迫任務。各級、各有關主管部門和單位一定要從落實科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的高度,充分認識加強農民工安全培訓的重要性,切實作為一件大事來抓,實事來辦。區(qū)成立農民工安全培訓工作領導小組,由區(qū)安委會副主任、區(qū)安監(jiān)局局長任組長,區(qū)安監(jiān)局分管局長為副組長,相關部門負責人為成員,辦公室設在區(qū)安監(jiān)局。各鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)也要建立相應的組織領導機構,并指定一名專職工作人員為聯(lián)絡員,明確職責任務,制訂培訓計劃,建立工作制度,精心組織實施。要加大培訓投入,積極爭取各級財政部門對農民工安全培訓的資金支持,廣泛吸納社會贊助資金,積極籌措培訓經費,做到思想認識、組織領導、工作機制和經費保障“四到位”。
二、明確職責,落實責任
開展農民工安全培訓工作,要堅持“以政府為主導、以企業(yè)為主體”的原則,各級政府職能部門要認真履行組織領導、規(guī)劃制定、督促檢查和加強服務等方面的職責;企業(yè)是安全生產的責任主體,也是培訓主體和受益主體,尊重企業(yè)、依靠企業(yè)、造福企業(yè),是推進農民工安全培訓工作的基本出發(fā)點和基本工作方法。其職責分工:(1)區(qū)安監(jiān)局牽頭組織實施全區(qū)農民工安全培訓工作,加強指導和監(jiān)督檢查;負責會同區(qū)總工會等有關部門組織通俗易懂、應知應會的教材,制作圖文并茂、案例剖析教學光盤;協(xié)助各鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)抓好重點行業(yè)、重點企業(yè)的試點工作。(2)各鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)牽頭組織實施本轄區(qū)農民工安全培訓工作;負責鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)和企業(yè)的師資培訓;幫助企業(yè)做好培訓的各項準備和服務工作。(3)各有關主管部門按照“誰主管、誰負責”的原則,具體抓好本系統(tǒng)、本行業(yè)的農民工安全培訓工作。(4)生產經營單位要認真貫徹落實《生產經營單位安全培訓規(guī)定》,履行責任主體,把農民工安全培訓工作納入本單位年度工作計劃,認真開展企業(yè)內部“三級教育”,積極選送農民工參加有關培訓,保證全體農民工具備必要的安全生產知識,熟悉有關安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全教育和培訓合格的,一律不得上崗,杜絕“零培訓”上崗。
三、突出重點,注重實效
農民工廣泛分布在各行各業(yè),情況比較復雜。為確保此項工作有序有效的開展,今年,在培訓對象上,要首先從農民工比較集中的行業(yè)和勞動環(huán)境危險的崗位做起,重點抓好危險化學品、非煤礦山、煙花爆竹、建筑施工和特種作業(yè)等農民工的安全教育和培訓,全年培訓和受教育人數力爭達到3萬人以上,農民工較多的鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)要開展農民工安全培訓“萬人行動”,努力提高培訓率;在培訓內容上,要重點抓好安全生產法律法規(guī)和規(guī)章制度的宣貫,抓好安全生產基本知識和技能、公民安全常識和逃生應急常識的培訓,提高農民工自我保護意識和防范能力;在培訓形式上,要針對農民工的文化水平和特點,更多的采用多媒體、電視、漫畫、通俗易懂的資料等圖文并茂的直觀方法進行教育培訓,堅持針對性教育與系統(tǒng)知識講解相結合,形象化培訓與老工人“傳幫帶”相結合;在培訓方式上,要針對中小企業(yè)多、組織難度大、企業(yè)生產經營忙、集中培訓難的實際情況,可采取鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)集中授課、發(fā)放讀本個人自學、組織送教上門等多種方法進行教育培訓。各級安監(jiān)部門和行業(yè)管理部門要積極為企業(yè)組織農民工安全培訓搞好服務、創(chuàng)造條件。
四、加強督查,確保質量
為更好地推動農民工安全培訓工作的開展,區(qū)安委會已將農民工安全培訓工作列入年度安全生產目標責任考核體系,從機制上保證農民工培訓工作的深入開展。各鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)、有關主管部門要把企業(yè)農民工安全培訓情況作為執(zhí)法檢查的重要內容,加強對企業(yè)安全培訓工作的專項監(jiān)察,加強對農民工持證上崗的日常檢查,加大對無證上崗、違章作業(yè)的查處力度,增強企業(yè)依法組織安全培訓及農民工依法接受培訓的意識,促進農民工安全培訓工作依法、正常、有序地開展。要建立培訓獎懲制度,對培訓工作成績突出的,應給予表彰獎勵;對培訓工作重視不夠、組織不力的,要給予通報批評,并督促整改。各鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)和有關主管部門將本轄區(qū)、本系統(tǒng)的農民工安全培訓工作實施方案,于4月15日前報區(qū)安監(jiān)局,從20*年第二季度起,將每季度(下季度第一個月5日前)農民工培訓工作進展情況報區(qū)安委會辦公室,區(qū)農民工安全培訓工作領導小組將組織抽查。
五、擴大宣傳,營造氛圍
搞好農民工安全培訓,需要調動各方面的力量和全社會的支持。各級、各職能部門和單位,要召開不同形式的動員大會,深入發(fā)動、廣泛宣傳開展農民工安全培訓的重要意義和目的要求,增強抓好農民工安全培訓的緊迫感和責任感。要通過新聞媒體、下發(fā)宣傳資料,提出宣傳口號,懸掛宣傳標等多種形式和渠道,大張旗鼓地開展農民工安全培訓的宣傳,努力營造全社會關注安全生產、農民工踴躍參加培訓的氛圍。要利用安全簡報、信息網站、板報等宣傳工具,及時宣傳上級有關農民工培訓工作的要求,刊登農民工培訓動態(tài),報道生動鮮明的培訓亮點,總結交流培訓經驗。要結合開展“安康杯”競賽和“安全生產月”活動,在農民工中廣泛開展群眾性的安全文化活動,免費向農民工發(fā)放一些普及安全生產基本知識的書籍資料和音像制品等,組織開展一些較大規(guī)模和影響、豐富多彩、貼近農民工生產生活實際的活動,弘揚安全文化,強化安全意識,擴大農民工安全培訓的影響力,不斷把農民工安全培訓工作引向深入。
年月日
員工對部門的意見和建議篇五1、公司并非像外界媒介上宣傳的那樣有強烈的磁場,保守而不像品牌應有的激進,作為品牌公司一定要有強烈的號召力和感染力,這是從上而下傳達出去的;
2、企業(yè)沒有長遠規(guī)劃和近期目標、年度目標,部門沒有明確的、實操的目標,個人有的或許只是一腔熱誠,時間長了變得迷茫。而市場競爭更加激烈,時間是不等人的;
3、作為公司高層以及各部門領導沒有傳達給我們員工一種信心和信念,大家私下只會猜測,動搖軍心,可以說上下級之間嚴重缺乏對話;
4、缺乏團結、拼搏、創(chuàng)新、激-情的奮斗精神,大家每天只是按部就班,各司其職,部門之間聯(lián)系不緊密,各自為盈;
5、員工待遇在同行業(yè)中處于中低水平,沒有任何激勵考核制度,或者有制度不能很好的執(zhí)行下去;
6、沒有認真堅持推行培訓、培養(yǎng)制度,人才重視程度不高,老員工已是老油條、新員工沒有人幫帶,人才流失頻率異常;
7、企業(yè)文化流于表面,沒有深入人心、沒有形成自發(fā)的企業(yè)精神,沒人敢說真話、提諫言,有好的建議或意見要么就是保留、要么就是得不到認可及時推行,公司不能讓大家有歸宿感;
8、員工不懂自己公司的產品,沒有產品培訓及新品內部推介。最先接觸到產品的一定是公司的員工,員工都不了解和接受自己的產品,想說服消費者有些困難。
員工對部門的意見和建議篇六各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產建設兵團安全生產監(jiān)督管理局、煤礦安全監(jiān)管和煤炭行業(yè)管理部門,各省級煤礦安全監(jiān)察局,有關中央企業(yè):
為深入貫徹落實《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》(國發(fā)〔20xx〕23號)和《國務院關于堅持科學發(fā)展安全發(fā)展促進安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉的意見》(國發(fā)〔20xx〕40號)精神,嚴格執(zhí)行安全生產培訓相關法律、法規(guī)和標準,進一步落實安全生產培訓責任,規(guī)范安全培訓行為,推動安全培訓工作健康發(fā)展,促進全國安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉,現(xiàn)就進一步加強安全培訓監(jiān)督檢查工作提出如下意見:
一、充分認識加強安全培訓監(jiān)督檢查工作的重要意義
安全培訓是安全生產的一項重要基礎性工作,是減少生產安全事故和傷亡人數的源頭性、根本性舉措,是提升安全管理水平和職工安全素質,構建安全生產長效機制的重要措施。有關統(tǒng)計資料表明,90%以上事故是由人的不安全行為引起的,安全培訓不到位是重大安全隱患。
《安全生產法》等相關法律法規(guī)和規(guī)章對安全培訓工作作出了明確規(guī)定,關鍵是要抓好落實,監(jiān)督檢查工作的出發(fā)點和落腳點就是抓落實。加強安全培訓監(jiān)督檢查工作,是各級安全生產監(jiān)督管理部門和煤礦安全監(jiān)察機構(以下統(tǒng)稱安全監(jiān)管監(jiān)察部門)履行職責、強化安全監(jiān)管監(jiān)察工作的重要內容,是推動企業(yè)和有關部門全面落實黨和政府關于安全培訓重大決策部署的關鍵環(huán)節(jié),也是指導督促各地區(qū)健全并嚴格執(zhí)行安全培訓相關規(guī)章制度、落實安全培訓責任的有力手段。各級安全監(jiān)管監(jiān)察部門要站在全局的高度,進一步提高對安全培訓監(jiān)督檢查工作重要意義的認識,從單純培訓辦班等具體事務中解脫出來,把加強安全培訓監(jiān)督檢查工作擺在更加重要的位置,加強領導,采取措施,加大力度,切實履行好安全培訓監(jiān)督檢查職責,抓好工作落實。
二、規(guī)范安全培訓監(jiān)督檢查工作內容
(一)對地方各級政府有關部門監(jiān)督檢查內容。貫徹落實國發(fā)〔20xx〕23號和國發(fā)〔20xx〕40號文件有關要求以及國家安全監(jiān)管總局關于安全培訓工作的安排部署情況;依照《生產經營單位安全培訓規(guī)定》(國家安全監(jiān)管總局令第3號)和《安全生產培訓管理辦法》(國家安全監(jiān)管總局令第44號),加強安全培訓監(jiān)督管理,落實以高危行業(yè)企業(yè)主要負責人、安全生產管理人員和特種作業(yè)人員(以下統(tǒng)稱“三項崗位”人員)、班組長和農民工為重點的全員培訓工作情況;培訓考核與發(fā)證情況;規(guī)范培訓秩序,依法對生產經營單位、安全培訓機構違反有關法律法規(guī)行為作出處理情況;認真解決突出問題,總結推廣有效做法和成功經驗情況;分管安全生產工作的領導同志和安全監(jiān)管監(jiān)察系統(tǒng)主要領導干部參加培訓情況。
(二)對生產經營單位監(jiān)督檢查內容。嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)和標準,建立和實施安全培訓制度、年度培訓計劃情況;培訓經費投入和使用情況;“三項崗位”人員培訓和持證上崗情況;應用新工藝、新技術、新材料、新設備及轉崗前從業(yè)人員培訓情況;農民工及其他從業(yè)人員安全教育培訓情況;建立檔案、記錄培訓考核情況;從業(yè)人員培訓期間應當享有待遇的落實情況;法律法規(guī)規(guī)定的其他內容。
(三)對安全培訓機構監(jiān)督檢查內容。按照資質許可范圍開展培訓情況;建立培訓管理制度和專兼職教師配備情況;執(zhí)行培訓大綱、建立培訓檔案和培訓保障情況;教學組織及學員管理情況;培訓收費情況;法律法規(guī)規(guī)定的其他內容。
三、建立健全安全培訓監(jiān)督檢查工作制度
(一)分級負責制度。國家安全監(jiān)管總局對全國安全培訓監(jiān)督檢查工作實施監(jiān)督和指導,省級及以下安全監(jiān)管部門對本轄區(qū)內的生產經營單位、安全培訓機構以及同級政府有關部門和下級安全監(jiān)管部門的安全培訓工作實施監(jiān)督檢查;國家煤礦安全監(jiān)察局對全國煤礦安全培訓監(jiān)督檢查工作實施監(jiān)督和指導,駐地各級煤礦安全監(jiān)察機構和各省級及以下煤礦安全監(jiān)管部門對本轄區(qū)內的煤礦企業(yè)、培訓機構以及同級和下級煤礦安全監(jiān)管部門的煤礦安全培訓工作實施監(jiān)督檢查;有關行業(yè)主管部門、控股(集團)公司指導本行業(yè)(系統(tǒng))生產經營單位對其安全培訓工作進行自查,對自查中發(fā)現(xiàn)的問題進行督促整改。
(二)定期報告制度。對安全培訓工作情況,生產經營單位和安全培訓機構向所在地安全監(jiān)管監(jiān)察部門每季度至少報告一次。對本區(qū)域安全培訓監(jiān)督檢查情況,省級以下安全監(jiān)管監(jiān)察部門逐級向上一級安全監(jiān)管監(jiān)察部門每半年至少報告一次;省級安全監(jiān)管監(jiān)察部門要向國家安全監(jiān)管總局和國家煤礦安全監(jiān)察局每年至少報告一次,并提出相關工作建議。
上一級安全監(jiān)管監(jiān)察部門根據下一級安全監(jiān)管監(jiān)察部門的報告,適時對地方安全培訓工作情況進行抽查,并提出監(jiān)督檢查意見和建議。
(三)反饋通報制度。上一級地方安全監(jiān)管監(jiān)察部門應及時將安全培訓監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的重大問題向下一級安全監(jiān)管監(jiān)察部門反饋、通報,提出加強和改進安全培訓工作的建議書或意見書,根據需要可向上級有關部門報告。
(四)工作聯(lián)系制度。各級安全監(jiān)管監(jiān)察部門要把安全培訓作為執(zhí)法檢查的重要內容,建立健全工作聯(lián)系渠道,形成便捷、暢通、高效的監(jiān)督檢查工作網絡;要加強監(jiān)督檢查工作經驗交流和宣傳培訓;要建立安全培訓舉報、投訴制度,并向社會公布受理舉報、投訴的聯(lián)系方式,充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用。
年月日
員工對部門的意見和建議篇七一、人本管理,讓適合的人做適合的事情。
每個人都有不同的特質,包括性格、人生觀、價值觀、技術能力、知識能力、社交能力、生理和心理承受能力等不盡相同。站在人力資源的角度,我們應該給公司的員工進行甄別,幫助其找到適合自己能力、更好地發(fā)揮自己特長的工作崗位。
二、倡導全員營銷的觀念。
企業(yè)的營銷業(yè)績與每個員工都有著直接的聯(lián)系,每個員工也應該有憂患意識。企業(yè)效益好了,員工也能得到實惠;反之企業(yè)跨了,大家失去了飯碗,生活就沒有了保障。所以建議要大力倡導員工關注營銷、參與營銷、服務營銷的觀念,發(fā)揮大家的客戶關系或營銷手段,鼓勵大家主動出去宣傳公司的產品,想辦法拉團購或大客戶。
三、樹立員工節(jié)約的觀念。
企業(yè)要做得好,除了增效還要節(jié)流,要樹立員工節(jié)約的好習慣,例如1、將日常書寫過的紙張積攢起來二次利用,用于不重要的書寫和日常辦公之用。這樣既環(huán)保又降低了辦公費用,一箱a4紙10包250元,一包紙500張,每人每天使用二次用紙10張,50人一天將節(jié)約500張,即一包紙25元,一年下來可節(jié)約9125元。2、養(yǎng)成隨手關燈和電腦顯示屏的習慣,尤其是中午吃飯或出去較長時間的時候,這樣可以替公司節(jié)約很多電費開支(一般大的公司都這么要求員工)。
四、進行公開的獎勵和懲罰。
激勵措施的到位雖然不能說是員工責任心和積極性的原動力,但卻是最有效的手段,如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài),企業(yè)實現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍圖也無從談起。公司領導應該不斷地該批評的批評,該鼓勵的鼓勵,要樹立好的典型好的榜樣,因為榜樣的力量是無窮的。
五、明確任務標準并切實執(zhí)行,讓員工時刻以一種負責任的心態(tài)對待自己的工作,公司不接受任何關于任務未達成的借口。
目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識階段,而不是“我要做什么”,這種理念導致員工工作被動,缺乏創(chuàng)造力。并且在目標執(zhí)行過程中,如果員工執(zhí)行工作任務出現(xiàn)偏差或沒有達到預期的效果,領導是否接受借口和理由?因此,在目標執(zhí)行過程中,目標什么時候能夠完成?這個目標由誰來做?做到什么程度?(以上是我們目前做到的步驟),但是如果沒有達成公司將采取什么措施?以往公司在對待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產生懈怠情緒或僥幸心理,從而形成一種惡性循環(huán)。
如果責任的氛圍不夠濃,大家遇到問題、遇到困難、工作完不成就找理由、找借口,很少去分析自己個人在這件事上到底應該負有多大的責任,出現(xiàn)問題的原因是什么,有什么補救措施,今后應如何避免。只有以責任者的心態(tài)對待工作,我們的產品品質和人員素質才能得到切實地提升,所以公司的管理層不應該接受理由和借口,這樣造成員工責任意識的淡薄。
六、公司文化的總結和提煉到幾條公司精神。
公司文化應該是經過時間和經歷來沉淀的,在文化理念的總結和提煉上,不應該存在領導“拍腦袋”現(xiàn)象,因為由幾個人生硬總結出來的東西是沒有生命力的,也不會被員工接受并認同。文化理念的總結和提煉,也不是屬于某一部門甚至某一領導的責任或義務,這是一個需要全員參與的工程,應建立在廣泛征集員工意見的基礎上。
新的企業(yè)應該建立企業(yè)價值觀(簡單到幾句話)、企業(yè)精神(簡單到幾條),其它的文化應該是在歲月沉淀中所形成的 具有自身特點的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合, 必須具有宏聚房地產公司的個性化。
員工對部門的意見和建議篇八1、孩子在學校的表現(xiàn)希望能及時得到與老師的溝通。
老師答復:溝通能更好的促進孩子的發(fā)展,讓我們合作,共同做好這項工作。希望您能經常光臨班級網站,以了解更多有關孩子的情況。
2、希望老師對孩子能嚴格。
老師答復:我能體會家長對孩子的這份望子成龍、望女成鳳的心情。我個人也覺得嚴格是教學中必要的態(tài)度,但不能一味的嚴格。如果把教學中的嚴格態(tài)度比作人的剛烈性情的話,那我肯定柔中帶剛,更要追求以柔克剛。怎樣在教學和生活中運用好“嚴格”這個雙韌劍是教師和家長必須長期研究的課題。希望每一個家長和老師,更包括我自己,能在嚴格教育孩子的同時,也能讓孩子感到快樂。
3、對孩子,建議老師對他們苛刻點,這點家長可以理解的。
老師答復:“苛刻”字眼有點重吧。不過,我能明白,家長是希望我對孩子該做到的必須提高要求,不差一里半毫。對這點我嚴格要求,但我也希望家長在家里對孩子也能給于快樂的空間。如果孩子已經自覺完成任務時,也能給予適當的獎勵,不要讓孩子對學習產生厭惡感!
4、希望老師和我們家長共同努力,引導孩子,提高孩子學習的自覺性。
老師答復:對,孩子已經升入三年級,對學習的自覺性更能影響孩子的學習成績。前幾天,一個同事分析說:孩子的學習如果用100分來計算的話,那么老師占30分,家長占30分,孩子自己占40分。雖然這個說法并沒有得到科學證實,但我贊成這個意見。孩子自己對學習的自覺性確實起很大影響??吹健妒罴偕罘答伇怼分校且粋€個不自覺的字樣,我就開始擔心。這個學期,希望能和家長配合,提高孩子的學習自覺性。
5、是否對數學多點關注。
老師答復:每個孩子總有偏科現(xiàn)象。女生偏語文,男生偏數學。希望在學校,在家里,老師和家長都能更多的注意這個現(xiàn)象。多試著培養(yǎng)女生的數學興趣和男生的語文興趣。
6、在您們辛勤的教育指導中,雖然孩子成績不好,希望老師們對她不要放棄,再接再厲。
老師答復:客氣了,每個孩子都有自己的優(yōu)點,“天生我材必有用”。成績并不是全部,我相信每一個老師不會因為成績不好而放棄一個孩子的。我也相信每一個孩子都會有進步的。
7、沒有,謝謝老師,您們辛苦了!
老師答復:不用謝?!敖虝恕笔抢蠋煹奶炻?。
8、新的學期馬上就要開始了,兩位老師已經做得非常好,幾乎沒什么建議,希望老師盡可能表揚她,謝謝!
老師答復:是啊,每個孩子都要表揚,雖然我知道表揚不一定能造就一個好學生,但是不表揚一定會毀了一個好學生。所以,我得好好利用表揚,做到“表揚”、“批評”合理結合。
9、新的學期,我建議老師的教學方式能改變一下,要合理安排玩和學習的時間。
老師答復:學校里的課程都是經過合理安排的,玩和學習的比例已經進行調配。至于孩子在家的時間安排,家長可以跟老師溝通后根據學生情況自主安排。老師布置的作業(yè)是針對全班孩子的,更多地是偏向中下等生。如果家長清楚孩子已經掌握了某些知識,可以老師交流后自主安排。讓老師根據50多個孩子的能力布置和孩子能力完全符合的作業(yè),這點是很難做到的。不過,這個學期,我決定針對孩子的家庭作業(yè),尋找更合理的方法。謝謝您的建議。
10、午間作業(yè)是否可適當減少。
老師答復:會根據情況,適當調整。
11、希望老師多多指點孩子,讓他上課時多舉手,謝謝!
老師答復:上課是孩子學習知識的重要時間。舉手的次數并不能說明孩子學習知識的質量,但也是一個重要的參考數字。所以,我也很注重孩子的舉手發(fā)言,也用了很多方法激勵孩子的發(fā)言興趣。接下去會再試著用更多的方法來引導孩子積極發(fā)言的。
12、希望老師能經常開導孩子,謝謝!
老師答復:經常和孩子溝通是我喜歡的事情。
13、希望新學期老師能多幫助孩子改掉暑假里壞習慣(多看電視,少學習等)
老師答復:就怕孩子暑假里會養(yǎng)成一些壞習慣,所以我一直注重寒暑假生活中孩子生活的安排,盡量讓孩子每天都做一點作業(yè),并做家務、鍛煉等,并注重開學后對作業(yè)的批改。當然,暑假是孩子渴望自由的時刻,多少會影響孩子的好習慣。這更主要的是靠孩子的自覺和家長的監(jiān)督。希望開學后,在老師和家長的監(jiān)督及孩子的自己下,能更快地改掉壞習慣,積極地投入到學習中。
14、多開家長會,讓家長們更加地了解學校、班級和學生的情況。
老師答復:確實,這是比較薄弱的環(huán)節(jié),也是我一直在籌備的事情。我相信這個學期會做得更好的。這這里就下個決定:在接下來的3個星期內,一定開一次家長會,總結暑假生活及作業(yè),并對這個學期進行規(guī)劃。
15、針對孩子的特點,幫助他、督促他。萬分的感謝老師!
老師答復:這也是我一直努力的,我會盡自己的所能讓他更好地學習,并更加地快樂!
16、一、督導她能更好地與同學溝通,適應學習方法和環(huán)境;二、指導她學習方法;三、對不良習慣要嚴格要求并有所改進。
老師答復:與同學更好的溝通是孩子在學校學習生活的快樂源泉之一,我會盡量給孩子們創(chuàng)設一個良好的溝通環(huán)境。學習方法是快樂學習必要法寶,我在教學中也是經常告訴孩子們的,我相信孩子們也掌握了不少。只是,哪種更合適哪個孩子,希望和家長多交流,共同研究。不良習慣必須要有改進,但這是個漫長的過程,也是需要各方面配合的。例如在學校養(yǎng)成的好習慣在家不注意就會等于白費。所以,希望我們共同努力,讓屬于家長也屬于老師的孩子們能各個有所進步。
17、我孩子可能是個“另類”的學生,聰慧但懶散,好學但不求甚解,自負但經常自暴自棄,叛逆心理強。請老師因人而異,多督促引導。
老師答復:很高興,家長對自己的孩子能進行這么深刻地剖析。是啊,這樣的孩子是讓我多花了不少心思。不過,能教育這樣的孩子,也是考驗我的一個機會。而且這樣“另類”的孩子,才有可能有“特殊”的成就,有可能就是小部分成功的人當中的一個。但這確實需要家長和老師的好好引導。希望我們一起,多看書,多花時間,多探討,使他的能力得到最大的發(fā)揮。
18、希望孩子在新的學期里語文有進步。
老師答復:這也是我期盼的。但要靠多方面力量,靠老師的監(jiān)督、教育,更要靠家長的關心、督促,最重要的是孩子自己要有想進步的心。希望家長能多花心思在孩子身上,讓孩子有進步的渴望,我也盡量使孩子樹立進步的信念。
19、我孩子在學校的不良的一些情況多和我們溝通。多檢查孩子的作業(yè)完成情況。
老師答復:這個學期決定做家校聯(lián)系卡,把孩子在學校的情況,1、2星期進行總結,也希望家長能花時間填好家校聯(lián)系卡。至于作業(yè),這個學期仍然采取以小組長檢查的形式。不過,對于家庭練習《成功》,會抽空收上來改一改。
20、懇請老師加強對她的監(jiān)督,嚴格要求在學習及做人處事等方面予以教導,使其能夠如花兒般健康快樂地成長,深表感謝。
老師答復:這位家長對我的建議,也正是我希望自己能為每一個孩子做到的。在平時,我不僅在語文學習中督促孩子,在做人方面,我覺得自己更是花時間。因為一個思想不好的人,學習再好也不能為家人、為社會、為國家做出什么貢獻。我希望咱班的孩子個個能象快樂的精靈一樣健康地成長。
21、畢老師的教導品質好,希望畢老師一如既往的給教導。
老師答復:謝謝你的支持,我一定會繼續(xù)做好。我也希望你在孩子面前也能如此肯定她,讓她得到更多的表揚,讓她更快樂地學習。
22、我希望老師能多關心孩子,多和孩子們溝通,還有對孩子要求嚴格一點。
老師答復:很高興家長能意識到多和孩子溝通有利于孩子的成長。所以,我每節(jié)下課幾乎都在教室里聽著旁邊的孩子們說著自己身邊發(fā)生的高興的事,并給予微笑加以肯定。我相信,每一位家長也能夠抽更多的時間和孩子們一起談心、溝通,了解她在學校里的事情。
23、沒有建議,老師的教法,自從聽了公開課之后,感覺也好。
老師答復:謝謝你當時能在百忙之中抽空來聽課,也謝謝你這么認真地聽了課,并給了我反饋意見。希望以后能有更多的開課機會,讓家長多到學校了解孩子的上課表現(xiàn)。
再次感謝這么多家長給我這么多中肯的建議,我也會在以后的教學中多多利用這些建議,來督促自己的教育、教學。再次感謝!
員工對部門的意見和建議篇九關于兒童安全教育的建議
最近,數起未成年人走丟、失聯(lián)、遇害等案件,引起社會廣泛關注。真實版《親愛的》在生活中上演,帶來切膚之痛。
把孩子平安地送入多彩世界,這是天下父母的共同心愿。都知道安全的重要性,卻又往往不清楚怎樣的安全教育才是妥當的、有效的、適合自己孩子的,這是很多家長面臨的困惑。
在接受《解放周末》專訪時,教育學者、暢銷書《好媽媽勝過好老師》作者尹建莉用自己的專業(yè)思維和經驗提醒家長們,別讓教育走在傷害的后面。
安全教育的第一對象應該是成年人
解放周末:近日發(fā)生的7歲女童與家人失聯(lián)后遇害、12歲男孩放學途中被砍殺等悲劇,令人扼腕。您對此類事件的第一反應是什么?
尹建莉:說實在的,我一看到這類新聞標題,經常都沒有勇氣往下看,從情緒上說,我會像所有人一樣,對施暴者充滿痛恨。同時,我總會不由自主地用專業(yè)思維去探究,這些犯罪分子究竟是如何形成這樣殘暴而卑劣的人格的,尤其他們的童年是怎樣的。因為我相信,沒有一種罪惡是天生的,幾乎所有的罪惡都是不良成長環(huán)境、尤其是家庭小環(huán)境造成的。這并不是說哪個家長會故意教唆自己的孩子做壞人,而是不良的家庭關系或家教方式損害了孩子的道德和心理。
解放周末:這些事件,是否也為當下的安全教育敲響了警鐘?
尹建莉:我覺得現(xiàn)在有種思維定勢,一出什么事,就覺得應該教育孩子如何如何。但這種思維是粗糙的,也是缺乏責任心的。
事實上,安全教育的第一對象是成年人,家長和老師更應該主動了解如何保護孩子的常識,多留意孩子所處的環(huán)境是否安全。否則,縱使我們教給孩子全部的防性侵知識,當孩子獨自面對一個色狼時,也是勢單力薄的;縱使孩子把防踩踏條例背得滾瓜爛熟,在蜂擁倒下的人群中,也很難不受到傷害。
我一個朋友的孩子,剛上小學一年級。假期里,學校里進行了裝修,開學后有臺電鋸不知何故一直放在教學樓外一處偏僻的草地上。本來,孩子們很少去那里,但看到有個新奇玩意兒,就都跑過去玩。老師發(fā)現(xiàn)后,警告說不許去那里玩,但越是不讓玩,孩子們越是好奇,這是兒童的天性。很多同學趁老師不注意,偷偷跑去玩,然后被老師罰站。我朋友也是因為孩子被罰站后,才知道學校里還有這么一個安全隱患。朋友趕快去找校長反映問題,校長說一定會解決,卻遲遲不見行動。于是,朋友和其他家長天天給校長打電話,就擔心出事,可校長總說她已通知裝修公司的人來搬了。直到一個多星期后,電鋸才被搬走,所幸,什么事也沒發(fā)生。
在我們身邊,類似的事情并不少見。這種不經意和疏忽,常常會成為兒童受到傷害的源頭。就拿近來發(fā)生在校園里的踩踏事件來說,安全事故的背后,總有成年人責任心的淡泊。成年人不肯多想一步,孩子就多一分危險。
預防針打得多了,孩子自然會有一定的自我保護意識
解放周末:在遇到類似問題時,家長還可以做些什么?
尹建莉:確實,老師的教學工作很繁忙,在孩子的安全問題上,家長可能會想得更周到、更細致。家長在教學上幫不了太多忙,在安全問題上則完全可以起很大作用,減少因管理疏忽造成的事故。
只有成人的安全意識和管理工作到位了,才能有效地對孩子進行安全教育。
解放周末:對于家長如何更好、更有效地對孩子進行安全教育,您有何建議?
尹建莉:我認為家長要做兩件事:一是用好安全教育的現(xiàn)成材料?,F(xiàn)在針對孩子安全教育的手冊、繪本并不少,但有些是泛泛而談,家長要根據具體情況加入適合自己孩子的內容,比如,山區(qū)的孩子走山路時應該注意什么,靠近湖海的孩子又應該注意些什么,等等。
二是要經常根據各種傷害性案例,給孩子講授安全常識、培養(yǎng)安全意識??斩吹刂v應該怎樣怎樣,孩子們不容易理解,但如果給他(她)講一個具體的案例,孩子就會有深刻的印象。我女兒小時候,我?guī)缀醪环胚^任何一個可以“說教”的機會,比如,哪個孩子被拐賣了,哪個小朋友摔傷了,誰受人欺負了,都會拿出來跟女兒討論,預防針打得多了,孩子自然會有一定的自我保護意識?,F(xiàn)在傳媒這么發(fā)達,家長想收集這方面的案例,應該不難。
不要讓安全教育破壞孩子對世界的信任
解放周末:不當的安全教育,會給孩子的身心發(fā)展帶來什么隱患?
尹建莉:有些家長為了防止孩子出事,就阻止孩子的正常活動,或用夸張的后果來嚇唬孩子,企圖用這種方式讓孩子遠離危險,對此我并不贊成。比如,小孩子很想玩剪刀,家長卻不允許孩子碰,總是藏起來,嚇孩子說玩那個警察就要來抓你。這樣既不能滿足孩子的好奇心,也無法教會孩子安全地使用剪刀,還擾亂了孩子對人和事物的正常認知,會造成孩子無法界定自己的行為分寸,恰恰可能反而將孩子置于不安全的境地。
當孩子出現(xiàn)危險舉動時,有些家長習慣用暴力去懲罰。每每看到有父母對孩子進行暴力懲罰,我都有深深的擔憂,覺得這是在把孩子往心理扭曲的路上推。一個心理被扭曲的孩子,本身就是被傷害的對象;對于別人來說,又有可能是個定時炸彈。就像我前面說的,多數成年人的墮落,根子都在童年。當然不是說童年遭遇暴力的人長大都會去殘害別人,但可以肯定地說,那些殘忍地對待他人的人,其家庭成長環(huán)境一定有不健康的地方,所以他們長大后,既讓自己不安全,也讓別人不安全。
另外,我想說的就是,不要讓安全教育破壞兒童對世界的信任,成人在盡到保護責任的同時,更要盡量為孩子營造一個讓他們能無憂無慮地信任別人、信任生活、信任世界的氣氛。如果一個人總是感覺活在危機四伏中,他的身體可能是安全的,但他的心也許會有很重的不安全感。那么,這又是另一種損失。
解放周末:還是要保持一顆平常心,而方式方法的簡單粗暴,則會適得其反。
尹建莉:是的。而且要有耐心,安全教育是細水長流的事情,只要日常堅持教育,肯定是有效的,孩子會聽在耳里,記在心里。并且,只要平時不把孩子管得太死,遇到緊急情況時,孩子自己是有一定應變能力的。
我最近聽說了這樣一件事,一個上幼兒園的男孩和他媽媽走丟了,被一個陌生人拉上一輛電動車。一開始孩子沒喊叫,可能是以為媽媽不在這里,喊也無望。走了沒多遠,可能是孩子意識到危險了,當他在路邊看到一位行走的老者時,突然急中生智大聲喊:“爺爺,我在這里,我等你好長時間你也不來接我!”那位老者先是一愣,然后立即就意識到了什么,馬上沉下臉問騎車人:“你怎么帶著他?”騎車人慌了,趕快把孩子放下來,調頭就跑了。
這件事的結果當然令人慶幸,孩子安全回來了。孩子的機智,一定和他平時接受的良好教育分不開;素不相識的老者的反應,甚至讓我有想流淚的感動。我想,如果全社會的人都有保護兒童的意識,時刻把這根弦繃緊了,孩子的生存環(huán)境就能更加安全。
員工對部門的意見和建議篇十一、 為什么公司的前線銷售人員離職人那么多?
1、 前途迷茫。要使前線的銷售人員穩(wěn)定工作,長遠發(fā)展。企業(yè)就要提供一個公平公正的競爭環(huán)境及愉快工作氛圍,這樣才能使前線的銷售人員對今后的生活有一個很好的規(guī)劃。如上次的主任選拔“沒有一個很讓大家心服口服的理由說我的主任位置是我靠實力競聘上來的”。比如給予所有業(yè)務員一個競聘上崗的機會,卻成了主任去推薦本組不錯的人選,其它銷售人員根本沒有晉升機會,從而使其它銷售人員選擇其它職業(yè)來發(fā)揮自己的能力。競聘中有考試、面試,考試合格的業(yè)務員對其他的業(yè)務員演講自己的工作經驗總結及對未來團隊管理和規(guī)劃,全體業(yè)務員對即將要成為領導的后選人以投票的方式競聘,這樣才能體現(xiàn)競聘的公平、公正,也使新上任領導更好的開展今后工作管理好自己的團隊,讓其他銷售人員心服口服。
2、 上班時間過長。自從在公司上班晚上八點還有60%的人還在工作,八點以后至九點的沒下班的很多,他們在那里做銷售善后事。如:主任們的小組會議、開訂單、返利填表、合同的流程準備、瓶蓋回收裝袋、瓶蓋兌獎填表流程、還要找復印文件等等即復雜又麻煩的工作。在公司每天上班時間基本要12個小時,這樣高負荷的上班時間讓業(yè)務員不能按時回家吃一頓團圓飯。沒時間照顧家人,也是使銷售人員選擇離開的主要原因。
3、 工資低。我們從事的是快速消費品行業(yè),涉及的銷售人員基本以男員工為主,一個正常的男人把一個家養(yǎng)活,他的壹千多塊錢收入遠遠不夠。分析如下:730元底薪+580元補助+還不知道能拿多少的獎金,最多730元獎金,還不一定拿的到。像我第一個月扣掉保險發(fā)的第一個月的工資為1300元,第二個月扣掉保險完成銷量任務發(fā)的工資也才1400元。那按1400元來算,我吃飯要300元/月,車費250元/月,電話費200元/月,這只是跑業(yè)務所花的費用。剩余 650元貼補家用房租、衣服柴米油鹽等,其他開支就不夠了。以后的存款、買房、取老婆那是奢望遙遙無期啊!
二、增強新業(yè)務員的崗前培訓
剛進來的員工對公司是一無所知的。記得我當時的培訓只了解到了公司的結構,發(fā)展歷史及有哪些領導,還有銷售人員必掌握的拜訪八步驟。其實這些還遠遠不夠,新來業(yè)務人員還需了解他們在公司工作中涉及到的各種表流程。(如:單據、費用、合同、業(yè)績板、線路卡、月度報表、月度計劃表、賒銷手續(xù)填寫及使用,涉及到銷售相關的流程)。據我了解到現(xiàn)在還有業(yè)務人員上班幾個月了有哪些表,有什么作用還不是很清楚大有人在。
三、建立客戶服務咨詢部門
客戶服務咨詢部門分兩個組,(1)業(yè)務咨詢客服部??蛻粝肓私夤井a品,咨詢如何加入經銷、投訴等各方面客戶想了解的問題及解決問題的回復。如:中獎方面的,如何領獎??蛻羯婕暗馁M用是否像業(yè)務員所說在公司走流程的查詢等。
(2)設備客服部。如何投入冰柜、現(xiàn)調機等設備需要什么條件及提供什么憑證,客戶對設備出現(xiàn)故障等各方面關于設備的問題進行咨詢,通告報修等。
四、建議將現(xiàn)有的流程審核大改革
作為世界五百強企業(yè)一個快速消費品行業(yè)領頭羊要體現(xiàn)出工作效率高, 1、我們很多流程走的慢多半時候是領導不在不能審核,造成文件堆積。審核這些合同或費用的文件都是區(qū)域級別以上的經理,那公司對區(qū)域級別以上的經理都配備手提電腦。那我們可以提倡隨時隨地辦公,打開電腦就可以審核文件。避免找代理人簽字出現(xiàn)不必要的麻煩。
2、合同的保存需信息化,上了幾個月的班據我了解到現(xiàn)有簽署合同的客戶,業(yè)務員手里沒客戶的合同,不知道合同體現(xiàn)的什么內容還有很多,這是什么原因造成的呢,(1)、上一個業(yè)務人員沒有交接完全而帶走合同,新接手業(yè)務人員又不懂,等到合同到期也不知道什么時候要續(xù)簽造成很多客戶被競爭對手搶走?;蚴呛贤幸婕暗馁M用因為合同丟失沒有及時返給客戶,造成客戶對現(xiàn)有業(yè)務員和公司產生不信任感合作不愉快導致今后不能繼續(xù)合作。(2)、現(xiàn)有業(yè)務人員把合同弄丟或合同在涉及費用走流程過程中丟失等造成不必要的麻煩。
3、避免不必要的浪費,人力、物力、時間。業(yè)務人員白天在外面日曬雨淋做銷售外,下班回公司還要整理一些要返費用的客戶,還要進行返費用的準備手續(xù),走一份費用流程就花我很多白紙,據我上班以來營業(yè)所最缺的就是白紙,跟別人要白紙真的很不容易,別的同事也不會給,因為他們也不一定有,我都是自己買白紙。一份完整的費用手續(xù)如返貨物的填好廣告用品申請單、復印兩份合同及兩張陳列照片。返現(xiàn)金的就要提供專賣費的裁剪發(fā)票,也是復印兩份合同、兩份陳列照片、復印一份發(fā)票、找膠水貼把原件發(fā)票在白紙上面。還要找營業(yè)所的領導挨個簽字,有時候重要著急文件領導沒回就要等,還要讓同事讓電腦,找人幫我查詢電腦上我的費用流程走到哪里。這些流程準備工作即浪費時間、又浪費紙張復印機墨水等,財務營運室包括很多部門也就不會有很多文件堆積,查詢起來麻煩。下面我提供了解決的個人理想化想法:
很多時候一個業(yè)務員流失就會帶走很多信息化的東西,如合同,尤其是涉及到費用的合同。我個人建議(1)、保存好合同將合同掃描進電腦,建立一個合同庫。如我們把業(yè)務員交上去審核的合同掃描到電腦里。建立一個合同庫,領導若是出差無論在哪里只要有電腦有網就可以隨時隨地審批合同及費用等各種文件。我個人還建議如涉及到費用的合同存到電腦里有提醒的功能,提醒業(yè)務員準備申請手續(xù)辦理,及提醒涉及到審批的領導準備好審批文件的時間,所有的事情都信息化。(2)、如要申請費用的話也可以讓tc在電腦里調出申請表填寫內容。調出合同庫里的合同附在上面就行,不用人去工廠營業(yè)所來回跑文件審批等,也不會涉及到哪個人丟失合同及文件。如業(yè)務員涉及到要查合同費走到什么部門的話,只要打開電腦就可以查到內容及原因。這樣我們更能減少很多資源浪費省時省力,
員工對部門的意見和建議篇十一作為一名新員工,有人跟我說,按照慣例,一般是不便于講公司的一些情況的,尤其是一個新員工。在國有公司,有些事情,是可知而不可說的,——這些叫中國的“特色國情”。
我們華興公司無疑是將這“特色國情”發(fā)揮的淋漓盡致,游刃有余的特色企業(yè)。
虛的我就不多講了,直奔主題吧。
看過網上對華興的評價,我們不禁要問:為什么一個公司,大型的國有公司,外界的評論那么差,人才流失那么嚴重,管理層面一團污七八糟,公司內幕不得見人?
這樣的公司,它的運營理念是什么?不錯是盈利。
我們還要問,是盈少數人的利,還是盈整個公司大眾的利?盈這種利能不能被人所接受,這種方式能不能走的長遠?
既然是盈利,為什么不能盈雙贏的利呢?那如何去盈雙贏的利呢?
為什么現(xiàn)在的公司體制不去選擇這種盈雙贏的利?
這些都是我們必須要弄懂的問題。
我們先看一下,一位員工跳槽時對主管人員說的話:“你可知道,這三年來我一直隱忍不發(fā)的原因是什么?家里培養(yǎng)我上大學,花了多少心力財力?他們寄予了我多少多少希望?
你可知道我工作都將近四年了,一個月還不到四千塊錢,一年出去花費,在城市里兩個平方都買不起?我這幾年,看了多少技術規(guī)程,買了多少規(guī)范,光這些書花了我多少錢?我肚子里裝了哪些貨,積累了多少經驗,適合做那些活,你可曾想過?你現(xiàn)在問我為什么要跳槽?為什么?(范文網 )我還要問你呢?!?/p>
我們華興公司無疑是免費為中廣核之類的公司,培養(yǎng)人才的訓練基地。問題出在什么身上?
再看一下華興公司一年的利潤率,1.6%,什么概念?就是我出一萬塊錢,一年只掙160塊錢。我感覺,銀行存儲的利率好像都比這高。
這反映了什么問題?技術的落后,管理層面的有不如無,人才的高度缺少和流失,公司制度的僵化;僅僅比原始社會好那么一點?,F(xiàn)在是21世紀,又稱高科技數據化信息時代,這不是諷刺嗎?
有人想問,這些問題,上面的領導不知道嗎?怎么可能不知道。沒辦法改變嗎?其實有的,但這些人本身就是一個利益既得體。你想一想,一個人,會拿自己開刀嗎?
而某些不錯的領導,就算想到了,也因為害怕改革的阻力太大,觸動到掌握實權的集團的利益,而引起的強有力的反彈,或許把這種病根歸結在“中國特色國情”上去,然后連這個想法也打消了。
所以我們只能,跟以前一樣官僚制度盛行,轉個正時請人幫忙,進入總部托人走關系,基層員工年終獎金一拖再拖,大家一窩蜂的想管理層次瘋追,不管他是不適合自己。
所以我們有怨沒處訴,情緒高漲,該跳槽的跳槽,該干嘛干嘛;公司不會理你的,反正中國人多,“不怕招不到人”。百足之蟲,死而不僵。
有人說,既然是這是民族的特色,“劣根性”,那我們不妨看看新加坡的公司情況?!爸袊厣?,內地特色,我們分別再將眼光轉向香港和中廣核。
不是的,這些都是一些淺見者,逃避責任的托詞。中廣核,中建八局,不都是我們效仿的典范嗎?西方國家,為什么公司運營的那么良好,大家不但不搶著走管理路線,人家愿意走經濟技術路線。經濟技術永遠是推動公司發(fā)展的動力啊。
我感覺我講到現(xiàn)在,講的都是廢話,人家不愿意聽。其實按目前的形勢的話,我最多在這公司干兩年,但畢竟這是我第一家簽約單位,我還是提點意見吧。如果有人聽得進的話。
到底我們的路該怎么走?
華興這幾年,做大“蛋糕”的能力,無疑一年不如一年??萍嫉穆浜蟛恢v,人才的稀缺,管理,造價,施工,技術,法規(guī),……無一不缺。
尤其是技術、人才領域,如何能吸引人才?豐厚平等的待遇,寬松的環(huán)境,對人才的重視,都是吸引人才保住人才的條件。而人才正是做大“蛋糕”的必要條件。
如何能讓技術領域頗有創(chuàng)新,我們開通管理技術雙向平等的通道,讓技術領域和管理領域有同樣平等的待遇,如高工享受副總級待遇,讓更多的人去搞技術(尤其那些適合搞技術的人),這樣技術才會有創(chuàng)新,自己的施工操作才有更高的效率,進而獲得更高的利潤。這樣,來擴大資本,來增加員工工資,提高員工投入技術的積極性。
我們還可以采取企業(yè)與高等學校聯(lián)姻的制度?,F(xiàn)在的大學生,實際動手能力不強,我們可以在暑假期間培養(yǎng)一部分學生,通過公司內部優(yōu)良的環(huán)境(假如話有),吸引他們畢業(yè)以后進公司來。這樣為公司的將來輸入技術骨干,增加公司的新鮮血液和創(chuàng)新力。當然,這需要公司高層高瞻的眼光了。
我們也可以對公司員工,進行實際有用的培訓,“有用的”培訓,“磨刀不誤砍柴工”,不要把眼光糾結在培訓那幾百塊幾千塊錢上,我們要考慮培訓后的技術經濟效果。
“工欲善其事,必先利其器”,一個公司想發(fā)展,沒有技術,沒有人才,“不做大蛋糕”,簡直就是癡心妄想。
這一點比第一點更重要,(第一點已經有所論述了——只有公平分蛋糕,才能更好的做大蛋糕),這要求管理層次比較開明,自身公平。
馬克思主義哲學絕對真理,絕對權力導致絕對腐敗,想要管理層次比較開明,在中國,比較難。但中國管理層次比較開明的,也不是沒有。我們不能老是向落后靠齊。
蛋糕的分配問題,就涉及到利益沖突,各方矛盾。這不光是人的自私的原因,其實主要問題還出現(xiàn)在公司利益分配的體制上。
為什么是個人就想做公司主管,就要當項目經理?原因太過簡單,錢多。那假如話,搞技術的人(尤其是高工)工資不比他們差呢?項目經理,高層主管,畢竟就那么幾個,如果工資不比他們好,那擠破頭去當這些頭頭有什么意思呢?
我們華興待遇方面,總部是事業(yè)部的三倍,事業(yè)部是項目部的三倍,這是一種完善的“分蛋糕”制度嗎?
我們不妨再想想,“分好蛋糕”,大家各盡其才,吸引人才,將公司利益最大化,再“做大蛋糕”,再“分好蛋糕”這樣無限循環(huán)下去。
這才是正常公司所想要的。
能分好蛋糕,就算暫時待遇不豐厚(當時蛋糕還沒做大),大家也能感覺到公司在待人平等,尊重人才方面的努力,進而竭盡全力為公司做事。人雖在自私的同時,但是遇到別人對他真心相待的話,他也會真心對你。暫時要求不高的應屆畢業(yè)生,民工,才會滾滾而來,而且不會走,甚至他還會介紹別人來。
網上就不會有那些罵華興的話了,其實也不能叫罵,是一種現(xiàn)實的描述吧。
人是所有技術管理各方面的具體操作者。人的心情,多少會影響干事的好壞。
一個人老是帶著情緒干活,活恐怕不會做得太好。那如果,一群人都帶著情緒干活,會是怎樣的一種情況呢?公司又怎是員工的久戀之地?
一個專制腐敗的公司,里面必定是死氣沉沉,貌合神離。
都21世紀了,搞得還像清政府一樣,有意思嗎?一個個官腔十足,對下騎在他們頭上,瞎指揮就像惡狗,對上恭維的就像一條哈巴狗一樣,反正不離一條色厲內荏的狗形象,有意思嗎?
難怪外國人看不起中國人,難怪一些東部高等院校不讓華興進去招聘。你一生充其量就活了個狗形象出來,有意思嗎?
干活本身就已經很累了(尤其是項目部),完事之后還要看頭頭們臉色行事,說話加倍小心,飯桌上加倍向領導敬酒,把所有的怨深埋在心里,堆笑在臉上。干了好幾年,工資就那么三千塊,沒有節(jié)假日,更不用說什么雙休,這樣的窩囊的日子,不跳槽反而不不正常了嗎?
領導跟你講的話,就是圣旨,你跟領導講的話,那是放屁。
還有大家之間的關系,如果僅限于,你能不能給我?guī)砝妫瑤砗锰幍膶用嫔?;那活著,還不如死了算了。
這提倡民主,孫中山時期就有了,可100年了,公司內部搞得比滿清還專制,還腐敗,什么連走個技術通道,還要找七大姑八大姨幫忙,有意思嗎?
你這樣的公司能干好,外人口碑好,那才是怪事呢。
我們能不能天真的想象,既希望于有志改善國有企業(yè),華興公司的上層,能不能將“管理”的理念改為“服務”,“帶薪服務”,能不能稍微轉移點權利給基層員工,民工,讓他們有話能說,有話能有人聽。
這樣的話,公司賺大利,員工賺小利,一團和諧,大家雙贏,豈不是更好?
如果,華興,所謂的大型國有企業(yè)希望能繼續(xù),而不是寄生蟲一樣的生存下去,是不是該考慮該變一變呢?
員工對部門的意見和建議篇十二近年來,各地因“黑校車”引發(fā)的交通事故頻發(fā),學生群死群傷現(xiàn)象觸目驚心。據有關機構統(tǒng)計,交通事故目前已經成為學生傷亡的主要原因。201x年以來,全國至少發(fā)生43起校車安全事故,約八成有致死情況,而“黑校車”超載是事故的罪魁禍首。當前,我市中小學生交通安全現(xiàn)狀不容樂觀,特別是農村中小學生,存在著很大的交通安全隱患。一是“撤點并?!焙螅r村學校布局調整,我市很多農村學生上學路途較遠,而接送農村孩子的交通工具堪憂:有的使用破舊的小面包、三輪車,有的使用報廢車輛,有的車輛手續(xù)不全,甚至駕駛員無照駕駛。二是這些車輛多數都存在違法超載現(xiàn)象,一旦發(fā)生交通事故,后果不堪設想。三是我市并沒有建立像青島、威海、濱州、淄博、萊蕪等市那樣較為完善的區(qū)域全覆蓋的校車服務體系。為此建議:
由市教育行政部門牽頭對全市校車及運送學生的車輛狀況進行全面的摸底調查,對照國務院《校車安全管理條例》及相關規(guī)定的要求,測算出全市需要配備校車的數量,現(xiàn)在的缺口數,提出配備校車的初步方案。
建立由各級政府、交通、安監(jiān)、教育等部門組成的校車安全管理聯(lián)席會議制度,負責校車運營的日常監(jiān)管,及時解決運營過程中出現(xiàn)的重大問題,對各種違法運營的車輛進行查處。
對于以前撤并的學校,如果校舍沒有被挪用、學生家長又有強烈要求、校舍具備復學條件的,在充分論證的基礎上,可以恢復辦學,這也符合國家教育部的最新要求。在不具備建立寄宿制但有條件建立食堂的部分學校,創(chuàng)造條件建立食堂,為學生提供一頓午餐,減少接送學生次數,降低學生交通風險。
建議由政府牽頭,交通、教育、住建等有關部門密切配合,合理規(guī)劃城鄉(xiāng)公交的線路、站點、運營時間等,盡最大努力使公交線路覆蓋到學校駐地,滿足學生上下學需求。如果公交公司為了照顧學生上下學,所規(guī)劃的線路影響到經營效益,各級政府應予以補貼。
按國務院《校車安全管理條例》有關條款規(guī)定,對確實難以保障就近入學,并且公共交通不能滿足學生上下學需要的農村地區(qū),縣級以上地方人民政府應當采取措施,保障接受義務教育的學生獲得校車服務。根據青島市有關經驗,結合我市實際,比較現(xiàn)實的方法就是由政府牽頭,依托公交公司建立“校車運營公司”:一是由政府財政出資購買校車,由公交公司成立專門的校車公司運營,政府對校車公司的運營給予財政補貼;二是由公交公司自己購買校車后成立校車公司運營,政府財政給予補貼。不論哪種方式,校車的的運營必須由財政補貼,如果完全讓學生家長按成本價承擔乘車費用,多數家長難以承受。
呵護學生的生命安全,是全社會的共同責任。我們期望各級各部門為了孩子們的安全共同努力,防患于未然,徹底解決好我市學生交通安全問題。
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