辦公管理制度集錦15篇
在發(fā)展不斷提速的社會中,制度使用的頻率越來越高,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的辦公管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公管理制度11、目的:
本公司員工,應(yīng)忠于職守,遵守本公司辦公紀(jì)律,服從各級主管人員的合理指揮,不得陽奉陰違或敷衍塞現(xiàn),各級主管對員工應(yīng)親切誘導(dǎo),諄諄教誨,并監(jiān)督管理。
2、內(nèi)容
2.1部門所屬辦公人員上班時間應(yīng)在指定的辦公區(qū)域或辦公臺工作,不打與本人業(yè)務(wù)無關(guān)的事。
2.2員工工作時間內(nèi),未經(jīng)批準(zhǔn)不得接見親友,或擅離工作崗位,如確因要事必須會客時經(jīng)主管以上人員批準(zhǔn)同意,原則上得超過20分鐘。
2.3員工對于職務(wù)及公事,均應(yīng)循級而上,不得越級呈報,但緊急或特殊情況不在此限。
2.4本公司員工對外接洽事項,應(yīng)態(tài)度謙和,不得有驕傲滿足及有本公司名譽的行為。
2.5工作時間嚴(yán)禁竄崗,高聲喧嘩、吃零食、拉家常、看報刊雜志等。
2.6嚴(yán)禁在工作時間內(nèi),利用電腦玩電子游戲、上網(wǎng)聊天或發(fā)送私人電子郵件等。
2.7按時上下班,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,中途不擅自脫崗,外出辦事必須辦理外出手續(xù)。
2.8上班時間保持儀表整潔,穿工作服,佩帶員工證。
2.9在生產(chǎn)辦公區(qū)域內(nèi),注重形象儀表,不得穿背心,短褲和拖鞋。
2.10推行5s管理,營造舒適、文明、整潔的辦公環(huán)境,嚴(yán)禁丟煙蒂、煙灰和紙屑等。
2.11接聽電話應(yīng)遵守禮儀,響鈴三次后必須提起話筒,并用“你好,××公司”作為接聽電話的專門用語;
2.12節(jié)約能源,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,下班做到隨手關(guān)燈,鎖好門窗。
2.13對來往賓客應(yīng)彬彬有禮,維護公司的形象及聲譽。
2.14團結(jié)協(xié)作,共圖公司與個人的事業(yè)發(fā)展。
辦公管理制度2為給廣大員工提供一個干凈、整潔、文明的辦公環(huán)境,提高工作效率,樹立公司良好形象,規(guī)范公司辦公區(qū)域管理,經(jīng)公司研究決定,特制定本辦法。
第一條、保持辦公環(huán)境安靜、整潔。
1、辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩,不準(zhǔn)嬉戲打鬧;說話、走路、接聽電話時要注意控制音量,以免影響他人辦公;
2、桌面和墻壁須保持整潔,不得粘貼或懸掛任何物品;
3、桌面只可擺放電話、電腦設(shè)備、筆筒、水杯等物品;待處理文件和已處理文件不能散放于桌面,要及時存放于文件架內(nèi),所有桌面物品要擺放有序,整齊美觀;
4、長時間離開辦公桌時,::不得有書籍、稿紙和文件等置于桌面;
5、離開辦公桌,應(yīng)隨手將椅子推進桌子下面,隨時保持辦公區(qū)域的整潔有序;
6、保持地面潔凈,不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔、亂倒垃圾、紙屑、茶水等,隨時保持整潔、衛(wèi)生。
第二條、員工工作時間的著裝:
按著裝整潔、得體、大方,上班按規(guī)定著裝。男士不得穿無領(lǐng)上裝;員工不得穿運動裝、牛仔褲(裙)、超短褲、超短裙、吊帶、背心及透明衣衫等;鞋面應(yīng)保持清潔,不得穿拖鞋、無后跟涼鞋、運動鞋等。
第三條、儀容儀表:
1、頭發(fā):保持干凈整潔、不剃光頭,不留怪異的發(fā)型,不得染鮮艷彩發(fā)。男士發(fā)不過耳,女士發(fā)型須端莊、大方;
2、指甲:應(yīng)經(jīng)常修剪,保持清潔。女性員工涂指甲油要求顏色與皮膚顏色相同或相近;
3、胡須:不得蓄須;
4、化妝:女士化妝淡雅潔凈,切忌濃妝艷抹。
第四條、開敞辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
第五條、節(jié)約用水、電和辦公用品,做到人走燈滅,杜絕長明燈、長流水,節(jié)約辦公用品。
第六條、做好安全防患工作。下班時關(guān)好門、窗、電腦、復(fù)印機、保險柜等并斷開電源。
第七條、做好保密工作。凡涉及公司經(jīng)營管理、財務(wù)、工程、技術(shù)以及其它機密文件,必須妥善保管,不得丟失,不得泄密。
第八條、不得在辦公區(qū)域內(nèi)接待私人朋友。洽談公事須到指定會客點,以免影響他人辦公。
第九條、工作時間不允許看與專業(yè)無關(guān)的報刊、書籍等。
第十條、行政人事部是公司辦公區(qū)域管理的責(zé)任部門,應(yīng)加強定期與不定期的檢查工作,對行政人事部提出的整改意見和措施,公司其他部門及員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
第十一條、熱愛公司,關(guān)心集體,自覺維護公司利益、形象和信譽,不得在外借公司名義從事有損公司利益的活動。
第十二條、愛惜公司財物,厲行節(jié)約,防止浪費。
第十三條、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和崗位職責(zé),各盡其能,辦事求效率,不扯皮,不互相推諉。
第十四條、按時上班、不遲到、不早退、不擅離職守。上班時間按規(guī)定打考勤卡,穿戴工作裝。
第十五條、尊重領(lǐng)導(dǎo),見面時應(yīng)主動問候,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排和公司決定,不得推脫。
第十六條、員工之間相互尊重、理解、團結(jié),相互關(guān)心,不搬弄事非,不傳播小道消息。
第十七條、行為:
1、保持良好的站姿和坐姿;
2、在公司內(nèi),與同事相遇應(yīng)相互問候或點頭行禮表示致意,與公司領(lǐng)導(dǎo)相遇應(yīng)停止行進并問候或點頭行禮;
3、言談:在公司內(nèi)任何場所談話以使對方聽清楚并且不影響他人工作為宜,不得大聲喧嘩。
第十八條、電話:
1、電話來時,聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前接起話筒;
2、接聽外線電話首先以'您好,廣廈地產(chǎn)'來問候,接聽內(nèi)線電話以'您好,××部/公司'來問候。電話結(jié)束時禮貌道別,::待對方切斷電話,自己再放話筒;
3、通話簡明扼要,不得在電話中聊天;
4、工作時間原則上不能接打私人電話,必要時接聽私人電話,時間以不超過三分鐘為限;
5、通話時聲音以保證對方聽清楚而不影響周圍人辦公為宜;
6、參加會議時應(yīng)將電話置于振動靜音模式或關(guān)閉,確定需要接聽時,應(yīng)走出會議室接聽。
第十九條、乘車:
1、乘車時不得在車上亂扔物品,保持車內(nèi)清潔;
2、愛惜車內(nèi)設(shè)施,下車前應(yīng)將車窗關(guān)好。
第二十條、用餐:
1、按時用餐并按序取用餐具和食品。注意節(jié)約,不得浪費;
2、用餐時注意保持地面和桌面的衛(wèi)生,用餐結(jié)束后,注意將餐具放在指定位置。
第二十一條、待客:
1、不得在前臺、通道等非接待區(qū)域與客戶長時間交談。應(yīng)引導(dǎo)客人進入接待區(qū)域,并在落座后開始談話;
2、無論是接待公司內(nèi)部同事還是接待客戶都應(yīng)主動、熱情、大方,服務(wù)應(yīng)熱情周到。
第二十二條、其它規(guī)定:
以下行為是公司內(nèi)嚴(yán)厲禁止的行為:
1、在工作時間內(nèi)睡覺、聊天、吃零食、化妝或吵鬧;
2、語言粗俗,帶有攻擊或侮辱性質(zhì);
3、在非指定區(qū)域吸煙;
4、毀壞和擅自動用公司消防器材和防火設(shè)施;
5、有意損壞公共設(shè)施、設(shè)備;
6、辦公區(qū)域上網(wǎng)聊天、打游戲、撲克、麻將等;
7、在工作時間內(nèi)看與工作無關(guān)的報刊、書籍等。
第二十四條、本規(guī)定從公布之日起生效,解釋權(quán)歸屬行政人事部
辦公管理制度3第一章總則
第一條為了提升公司整體形象,保持辦公區(qū)域環(huán)境干凈、衛(wèi)生、整潔,提高公司辦公室人員的素質(zhì)和修養(yǎng),使所有辦公人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣?,F(xiàn)對公司辦公人員作出如下規(guī)定。
第二章辦公環(huán)境
第二條所有辦公人員上班時間,女士必須要著工裝,化淡妝,要將長發(fā)束整齊,保持美觀(周六為便裝時間);男士著裝要整潔、干凈,要剃胡須。
第三條每天上午9:10前辦公人員必須將各自的辦公區(qū)域打掃干凈;市場人員回公司,上班10分鐘以內(nèi)在培訓(xùn)老師的安排下將培訓(xùn)室及會議室等公共場所打掃干凈;辦公區(qū)域每天都有專人值日負(fù)責(zé)檢查衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不合格者,責(zé)任人一次樂捐5元。
第四條辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁亂丟垃圾,辦公人員必須主動清理辦公區(qū)域內(nèi)的垃圾;如需外出工作,亦須保持自己工作場所的整潔。
第五條辦公桌面物品擺放必須整齊有序。
第六條每天下班前必須將個人的工作區(qū)域收拾干凈,將各類文件和文具用品擺放整齊,處理完畢的文件及時歸檔,保密文件必須鎖放抽屜。
第七條前臺打印作業(yè)的廢紙及時處理好,不能重復(fù)利用的要丟入垃圾桶,可重復(fù)利用的必須整理好備用。
第八條閱讀完報刊雜志后必須收拾好放回原處。
第九條個人物品不準(zhǔn)亂放,否則綜合部將視為廢棄物處理。
第三章辦公紀(jì)律
第十條按時上、下班,不遲到、不早退,要求所有員工上班前5分鐘必須做好準(zhǔn)備,以飽滿、旺盛、充沛的精力開展工作。
第十一條不得在工作時間做私事、打私人電話、吃零食,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當(dāng)事人每次20元的處罰(由綜合部開罰單交財務(wù)月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。
第十二條上班時間不允許看與工作無關(guān)的報刊、雜志或書籍。
第十三條工作場所不允許大聲喧嘩、吵鬧、追逐,影響他人辦公。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當(dāng)事人每次50元的處罰(由綜合部開罰單交財務(wù)月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。
第十四條不得在工作時間內(nèi)擅自離(脫)崗。
第十五條辦公時間禁止私人會客。
第十六條公共辦公場所禁止吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)樂捐5元。(吸煙可到會議室或者走廊等其他非公共辦公區(qū)域)
第十七條辦公時間嚴(yán)禁串崗聊天,嚴(yán)禁討論與工作無關(guān)的事宜。嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、看影視、打游戲,瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當(dāng)事人每次50元的處罰(由綜合部開罰單交財務(wù)月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。
第十八條工作時間必須保持安靜嚴(yán)肅的工作氣氛,各種會議及討論要在會議室進行。
第十九條嚴(yán)禁用公司電話撥打私人電話。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當(dāng)事人每次20元的處罰(由綜合部開罰單交財務(wù)月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。
第二十條辦公室電腦不準(zhǔn)私自配備耳機、音箱和攝像頭。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由綜合部沒收。
第二十一條公司所有人員都必須依照本規(guī)定自覺遵守,本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第二十二條本規(guī)定由綜合部負(fù)責(zé)解釋。
辦公管理制度41.目的:
為規(guī)范公司辦公管理及加強公司文化建設(shè),特制定本規(guī)定。
2.適用范圍:
本規(guī)定適用于總公司及各分子公司。
3.權(quán)責(zé)說明:
本規(guī)定由總經(jīng)辦監(jiān)督執(zhí)行。
4.工作掛牌
4.1上班時間,應(yīng)嚴(yán)格按要求佩戴工作掛牌。
4.2員工應(yīng)妥善保管掛牌,遺失應(yīng)立即補辦,費用自理。
5.辦公室規(guī)范
5.1辦公桌
5.1.1應(yīng)保持辦公桌面整潔,除電腦、口杯、電話、文具外,桌面不擺放與辦公無關(guān)的物品。
5.1.2簡易文具應(yīng)收于筆筒之中,取用后立即放回;其余文具則應(yīng)收入抽屜中。
5.2辦公時,應(yīng)當(dāng)將所處理的文件放在文件夾中,如遇臨時有事離開或有客人訪問,應(yīng)當(dāng)將正在辦理文件的文件夾及時合攏。
5.3離開辦公室,須將桌面文件整理,齊放于文件架或抽屜中,重要文件入柜上鎖,不得散亂于桌面。
5.4座椅:座椅靠背不能放任何物品,人離開時座椅推放至辦公桌正下方。
5.5飲水機及其它設(shè)備、物品應(yīng)在指定地點擺放,不得隨意移動。
5.6電源:下班離開辦公室時,應(yīng)關(guān)閉所有電器及電源。
6.語言規(guī)范
6.1交往語言:您好、早晨好、早、晚、再見、請問、請您、勞駕您、關(guān)照、謝謝、周末愉快。
6.2電話語言:您好、請問、謝謝、再見。
6.3接待語言:您好、請稍候、我通報一下、請坐、對不起、請登記、我立即去聯(lián)系、打擾您一下、好的、行(切勿說'不')。
7.行為規(guī)范
7.1私人信函自費交寄。
7.2接待來訪和業(yè)務(wù)洽談在接待室或會議室進行,私客不得在工作區(qū)停留。
7.3不得因私事使用公司電話。
7.4未經(jīng)許可,不得使用他人的電腦。
7.5因公外出時,應(yīng)事先得到主管領(lǐng)導(dǎo)的同意;外出后,因情況變化而不能按時趕回公司,要提前通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
7.6發(fā)出的傳真應(yīng)注明:發(fā)件人、收件人、主題、發(fā)件人的聯(lián)系方式等。
7.7接聽電話應(yīng)首先答復(fù)'您好,西藏藥業(yè)',使用電話注意語言簡明;代接同事辦公位電話,做好必要記錄并及時轉(zhuǎn)達(dá)。
7.8辦公時間內(nèi)不擅離崗位,需暫時離開時應(yīng)告知同事。
7.9適時調(diào)整手機鈴聲,辦公區(qū)域內(nèi)適當(dāng)調(diào)低,培訓(xùn)或會議中則應(yīng)取消鈴聲。
8.不定期檢查。
凡違反上述規(guī)定的,每次貢獻50元愛心基金。
9.附則
9.1本規(guī)定由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。
9.2本制度施行后,凡既有的類似規(guī)章制度或與之相抵觸的規(guī)定即行廢止。
9.3本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后自頒布之日起執(zhí)行。修改時亦同。
辦公管理制度5總則
第一條 為規(guī)范辦公室工作,更好地行使工作職能,特制定本制度。
第二條 辦公室是學(xué)校黨委和行政的綜合辦事機構(gòu),在黨委和行政領(lǐng)導(dǎo)下工作,對學(xué)校黨委和行政負(fù)責(zé)。
工作職責(zé)
第三條 辦公室的主要職責(zé)是:
1.起草、審核和印發(fā)各類公文,審核各部門代擬的以學(xué)校或校領(lǐng)導(dǎo)名義發(fā)布的各類文稿;組織起草學(xué)校全局性重要材料。
2.圍繞黨委和行政的中心工作,開展調(diào)查研究,為學(xué)校決策提供參考和依據(jù)。
3.組織安排學(xué)校黨政會議和活動,組織推動全校性重要會議、活動和工作。
4.督促落實黨委、行政的重大決策、重要工作部署和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。
5.根據(jù)學(xué)校整體工作部署,對全校各單位、各部門工作進行綜合協(xié)調(diào)。
6.負(fù)責(zé)學(xué)校公務(wù)接待和校內(nèi)外的聯(lián)絡(luò)工作。
7.處理機要文書,協(xié)調(diào)推動全校的保密工作。
8.管理和使用學(xué)校黨委、行政印章和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)公用印章,監(jiān)管各單位印章的刻制和使用,開具學(xué)校介紹信。
9.處理接待校內(nèi)外的來信、來訪。
10.參與制定學(xué)校中長期發(fā)展規(guī)劃和全局性的改革方案。
11.負(fù)責(zé)學(xué)校年鑒編纂。
12.負(fù)責(zé)規(guī)劃實施電子政務(wù)工作。
13.完成學(xué)校黨委和行政交辦的其它工作。
第四條 辦公室主任主持辦公室全面工作,對辦公室工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第五條 辦公室副主任、綜合檔案室主任是主任的助手,在主任領(lǐng)導(dǎo)下分管部分工作,對主任負(fù)責(zé)。
第六條 辦公室全體人員實行分工負(fù)責(zé)制。每個成員必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成所屬工作,接受組織考核。
第七條 辦公室實行每周工作任務(wù)分解制和工作任務(wù)完成情況周報制。
主任辦公會
第八條 主任辦公會由主任主持,副主任、綜合檔案室主任參加。必要時辦公室有關(guān)人員列席。
第九條 辦公室的下列重要工作必須提經(jīng)主任辦公會討論決定:
1.辦公室年度工作計劃、工作總結(jié);
2.辦公室重大調(diào)研、督查工作;
3.辦公室干部年度考核工作及科級干部調(diào)整、配備建議方案;
4.辦公室先進集體、先進個人評定和有關(guān)獎懲工作;
5.重要工作改革方案和規(guī)章制度的制定工作;
6.學(xué)校黨委、行政和上級有關(guān)部門布置交辦的重要工作;
7.其它重要工作。
第十條 主任辦公會原則上每周五下午召開,特殊情況也可隨時召開。議題由工作人員提出建議,主任確定。
第十一條 主任辦公會討論問題,根據(jù)議題由分管主任提出初步意見,全體人員充分發(fā)揚民主,集思廣益,由主任在全面聽取意見的基礎(chǔ)上作出決定。
辦事規(guī)則
第十二條 學(xué)校辦公室必須認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校黨政決定,落實年度、學(xué)期工作計劃和階段性工作計劃。在辦事過程中嚴(yán)格堅持以下要求:
1.依法辦事:嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī),遵照校、院規(guī)章制度,依章正確履行職責(zé);
2.文明辦事:嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,做到禮貌待人、說話和氣、熱情服務(wù);
3.秉公辦事:做到公正公平、實事求是、盡職盡責(zé)、不徇私情;
4.及時辦事:做到不拖拉、不推諉;
5.公開辦事:推行政務(wù)公開,做到應(yīng)公開的事項全部公開,自覺接受群眾監(jiān)督;
6.廉潔辦事:做到勤政廉政、克己奉公,自覺抵制各種不正之風(fēng)。
第十三條 重要工作和問題的處理必須及時逐級按規(guī)定請求、報告;答復(fù)請示和詢問必須遵循有關(guān)文件精神和組織意見,把握不準(zhǔn)的問題必須逐級請示后再作答復(fù)。
第十四條 代擬學(xué)校公文按分工由有關(guān)人員擬稿,由分管主任和主任核稿并簽字后,交機要室辦理學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審簽發(fā)文事宜。
第十五條 辦理辦公室公文按分工由有關(guān)人員擬稿,主任審簽后方可發(fā)文。
第十六條 來文由機要室受理,及時送主任簽批并轉(zhuǎn)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)人員閱示、閱辦。有關(guān)人員閱辦后必須簽署姓名、日期和辦理情況,及時退回機要室辦理退文或存檔案室。
第十七條 執(zhí)行財務(wù)公開制度,定期在一定范圍內(nèi)通報經(jīng)費收支情況;實行"一支筆"審批,經(jīng)費的使用報經(jīng)主任簽字后按章辦理;采購大額辦公用品、設(shè)備、會議用品等必須有兩人出面辦理。
自身建設(shè)
第十八條 辦公室以黨性堅定、作風(fēng)優(yōu)良、工作出色、業(yè)務(wù)精湛為自身建設(shè)的總體要求。
第十九條 辦公室以"服務(wù)中心"、"以人為本"、"構(gòu)建和諧"為工作理念,努力實現(xiàn)"運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督查有效、服務(wù)到位"的工作目標(biāo)。
第二十條 辦公室全體人員要強化政治意識、樹立服務(wù)觀念,強化學(xué)習(xí)意識、樹立進取觀念,強化形象意識、樹立時效觀念,強化團隊意識、樹立共事觀念,強化規(guī)范意識、樹立制度觀念,強化廉潔意識、樹立紀(jì)律觀念。
第二十一條 辦公室政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月各安排半天,上級布置的學(xué)習(xí)任務(wù)及時安排。
第二十二條 全體人員必須嚴(yán)格遵守考勤制度,因病因事不能按時出勤必須辦理請假手續(xù)。
辦公管理制度6一、辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的規(guī)定
1、所有員工有責(zé)任和義務(wù)維護公司辦公區(qū)域的整潔和環(huán)境衛(wèi)生,并有權(quán)指責(zé)批評任何違反公德的行為(包括:辦公區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、個人桌面的整潔、個人辦公座位的周圍環(huán)境整潔,地毯清潔等);
2、不得在地毯上用推車、椅子等搬運物品;
3、員工應(yīng)保持桌面清潔和桌面擺放物品的整齊美觀,桌面只能擺放文件夾、筆筒、臺歷、電話,不得擺放與工作無關(guān)的物品,不得擺放食品等雜物;
4、員工離開辦公桌前應(yīng)整理辦公桌面,椅子歸位,關(guān)上抽屜,關(guān)閉電腦,方可離開;
5、員工不得將重要文件放在桌面,看過后應(yīng)鎖進抽屜;
6、不得在辦公區(qū)域的通道處擺放物品,阻礙通行;
7、使用完后的辦公用品應(yīng)放回原處,報紙看完后放回報架;
8、員工必須保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,不得隨意亂扔雜物,不得將任何物品往樓下扔。
二、員工的'行為要求
1、員工不得在上班時間聊天、大聲喧嘩、打鬧、影響別人工作;
2、員工不得在辦公區(qū)內(nèi)吃東西,包括午餐、口香糖、飲料及所有食物;
3、員工不得在辦公區(qū)內(nèi)化妝;
4、員工不得在工作時間閱讀與工作無關(guān)的報刊;
5、員工不得在其他辦公區(qū)域亂串,不得帶領(lǐng)與工作無關(guān)的人員進入公司;
6、員工必須在吸煙區(qū)內(nèi)吸煙,任何時候都不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙;
7、員工在進入辦公區(qū)域前請擦凈鞋底,注意不要將水漬、污物帶進辦公區(qū)域;
8、員工的雨傘應(yīng)按公司要求統(tǒng)一放在傘架上,不允許將濕傘帶進辦公區(qū)域;
9、隔離板上不許粘貼圖畫、飾物等與工作無關(guān)的物品。與工作有關(guān)的資料、紙張只能用透明膠粘貼,嚴(yán)禁用圖釘、鐵釘?shù)裙潭ā?/p>
10、違反以上規(guī)定者,公司將視具體情況處以20元-500元的罰款,嚴(yán)重違反規(guī)定的公司將予以解除勞動合同。
三、前臺區(qū)域的管理規(guī)定
1、不允許員工在前臺區(qū)就餐(前臺值班人員除外),放置食物,亂丟垃圾;
2、嚴(yán)禁在前臺打電話或長時間接聽電話;
4、嚴(yán)禁長時間將紙箱、推車等非前臺所屬物件放置前臺區(qū);
5、除會客外,嚴(yán)禁員工在前臺會客區(qū)就坐;
6、嚴(yán)禁在前臺區(qū)吸煙;
7、員工不得將水倒在公司前臺區(qū)的植物里(清潔工除外);
8、不得損壞或擅自拿走前臺公共物品;
9、違反以上規(guī)定者視情節(jié)扣款20-100元,經(jīng)批評教育仍不改正者,一律從嚴(yán)從重處罰并大區(qū)內(nèi)通報批評。
四、就餐區(qū)的規(guī)定
1、嚴(yán)禁員工損壞餐桌及椅子;
2、員工就餐后,須將快餐盒等雜物扔到防火通道垃圾桶內(nèi),嚴(yán)禁將就餐物品扔在電梯旁的垃圾桶里或散落桌椅、地上;
3、嚴(yán)禁在就餐區(qū)吸煙;
4、違反以上情況者將處以20-200元罰款。
五、辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的檢查規(guī)定
1、由運營中心負(fù)責(zé)具體執(zhí)行監(jiān)督檢查工作;
2、每星期運營中心進行一次全面的辦公環(huán)境衛(wèi)生情況檢查;
3、檢查后將各部門辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生按得分進行排列,并公布在一周工作簡報上。
辦公管理制度7第一條凡本單位員工上班要帶胸卡;
第二條堅守工作崗位不要串崗;
第三條上班時間不要看報紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情;
第四條辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜;
第五條上班時不能穿超短裙與無袖上衣及休閑裝,請穿西裝和職業(yè)裝,不要在辦公室化妝;
第六條接待來訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會議室進行;
第七條不要因私事長期占用電話;
第八條不要因私事?lián)艽騿挝坏拈L途電話;
第九條不要在單位的電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天;
第十條不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng);
第十一條未經(jīng)允許,不要使用其他部門的電腦;
第十二條所有電子郵件的發(fā)出,必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以單位名義發(fā)出的郵件須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
第十三條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和部門領(lǐng)導(dǎo)授意,不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料;
第十四條不要遲到早退,否則每分鐘扣款!元;
第十五條請假須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、分管副總或領(lǐng)導(dǎo)層其他人員的書面批準(zhǔn),到辦公室備案;假條未在辦公室即時備案,以曠工論處,扣減工資;
第十六條平時加班必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),事后備案單位不發(fā)加班費;
第十七條不論任何原因,不得代他人刷卡,否則將被單位開除;
第十八條因工作原因未及時打卡,須及時請示部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后于次日報辦公室補簽,否則會作曠工處理;
第十九條加班必須預(yù)先由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后向辦公室申報,凡加班后申報的,辦公室將不予認(rèn)可;
第二十條在月末統(tǒng)計考勤時,辦公室對任何空白考勤不會補簽,如因故未打卡,請到辦公室及時辦理;
第二十一條吸煙到衛(wèi)生間,否則會被罰款;
第二十二條如請病假,如無假條一律會認(rèn)同為事假;
第二十三條請假條應(yīng)于事前交辦公室,否則會視為曠工處理;
第二十四條市場部因當(dāng)日外勤,不能回單位打卡員工,請部門第一負(fù)責(zé)人在當(dāng)日時分以前寫出名單,由辦公室經(jīng)辦人打卡;
第二十五條凡出遠(yuǎn)勤達(dá)$天以上者,須先填報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單;
第二十六條因故臨時外出,必須請示部門領(lǐng)導(dǎo);各部門全體外出,必須給領(lǐng)導(dǎo)辦公室打招呼;
第二十七條不得將單位煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用;
第二十八條在業(yè)務(wù)宴請中,勿飲酒過量;
第二十九條無工作需要不要進入領(lǐng)導(dǎo)辦公室、計算機房、客戶服務(wù)中心、檔案室、打字室及財務(wù)部,及會議室、接待室。
辦公管理制度8為加強公司規(guī)范管理,樹立公司良好的形象,制定辦公區(qū)域管理規(guī)定,要求全體工作人員嚴(yán)格遵守。
一、嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律,不得遲到、早退、無故曠工。
二、注意儀容儀表。上班時間,要按公司要求統(tǒng)一著裝工作服,男員工不可留須,頭發(fā)要經(jīng)常修剪;女員工發(fā)型、化妝保持清雅,儀容端莊,樹立公司在公眾中良好的群體形象。
三、上班期間,精神飽滿,積極、主動、熱情地投入工作。
四、保持辦公區(qū)域的安靜,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩或上班時在辦公室內(nèi)進行娛樂活動,電話交談應(yīng)盡量降低音量。
五、遵守辦公紀(jì)律。上班時不能睡覺或閱讀報紙、聽收錄機、收看電視,不能閱覽與工作無關(guān)的書籍,不得閑串辦公室,談?wù)撆c業(yè)務(wù)無關(guān)的事項。
六、上班時間,不得擅離職守。
七、講究文明禮貌,接聽電話使用文明用語,語言清晰、規(guī)范,并通報部門名稱,接待來客應(yīng)做到熱情、周到。
八、保持辦公區(qū)域的清潔、整齊,不許亂放雜物;下班時,桌面文件一律歸柜。公司行政人事部將定期對各部門的衛(wèi)生情況進行檢查評比。
九、無特殊情況,親友不得在工作時間作私人探訪。
十、未經(jīng)部門經(jīng)理同意,不得使用單位電話作私人對外聯(lián)系,單位電話只能作為工作時間業(yè)務(wù)使用,如發(fā)現(xiàn)工作以外使用電話所發(fā)生的費用,由當(dāng)事人支付,并按情節(jié)輕重給予處罰。
十一、愛護公物,精心使用辦公設(shè)備,貴重設(shè)備要專人專管,如有正常損耗,應(yīng)及時報請維修;如因個人的疏忽行為而導(dǎo)致公共財物受損,必須負(fù)責(zé)賠償。
十二、不得將公共財產(chǎn)據(jù)為已有或作私人用途。
十三、下班前應(yīng)關(guān)閉所有電器的電源,關(guān)好門窗,防止各類事故的發(fā)生。
十四、不能疏忽或刻意對任何投訴不作記錄或隱瞞。
十五、休息時間如發(fā)生重大事故,或碰到問題要立刻投入解決,不得推脫或視而不見、不予理睬,并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
十六、所有員工須服從上級的命令,不服從命令視為嚴(yán)重違紀(jì)行為。
辦公管理制度91. 明確工作中的要求,規(guī)范自已的行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍,公司員工應(yīng)儀表整潔,落落大方,上班期間穿戴整齊干凈。
2. 在接待公司內(nèi)外人員垂詢時,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冷淡,甚至冒犯對方,在任何場合用語應(yīng)規(guī)范,和氣待人,嚴(yán)禁大聲說話。
3. 遇到客人進入工作場所應(yīng)禮貌相待,上班時間應(yīng)保證辦公室有人接待,接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話要作好接聽記錄。嚴(yán)禁占用公司電話時間太長,與工作無關(guān)系的電話不準(zhǔn)接、掛。
4. 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。辦公人員應(yīng)在每天工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
5. 辦公室專用的設(shè)備應(yīng)指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時,應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
6 辦公室管理規(guī)定
辦公管理制度10一、實行24小時監(jiān)視和巡察制度,防止不安全事件的發(fā)生。
二、巡邏人員必須提高警惕,集中精力,大膽管理,防止不法分子盜竊和蓄意破壞,確保辦公樓安全。
三、對于行跡可疑的人進行證件檢查,必要時檢查其所帶物品。
四、對于帶出辦公樓或在辦公樓范圍內(nèi)起卸的較大物品,要檢查單位證明、本人證件,和有關(guān)單位聯(lián)系核實,并予以登記。
五、制止辦公樓范圍內(nèi)打架斗毆等現(xiàn)象。
六、制止辦公樓范圍內(nèi)大聲喧嘩和無理取鬧行為。
七、接到客戶報警,要立即向治安辦公室報告,并立刻前往現(xiàn)場處理。
八、看管好轄區(qū)范圍內(nèi)的車輛,防止偷車事件發(fā)生。
九、指揮并監(jiān)視好轄區(qū)內(nèi)交通,防止交通事故的發(fā)生。
十、監(jiān)視所看管區(qū)域,及時消滅火災(zāi)隱患。
十一、回答訪客的咨詢,必要時為其向?qū)А?/p>
十二、夜間巡邏人員應(yīng)按巡視路線和區(qū)域,重點檢查以下內(nèi)容:
1、檢查清理可疑人員,防止盜竊行為發(fā)生。
2、檢查火災(zāi)隱患,防止火災(zāi)發(fā)生。
3、檢查客戶房門是否關(guān)好,并對人員進行登記。
4、負(fù)責(zé)關(guān)閉公共區(qū)域照明等設(shè)施。
5、督促各業(yè)主單位加班人員在23點之前安全離開辦公樓。
辦公管理制度11為進一步改善大家工作環(huán)境,激發(fā)我們的工作熱情,12月24日公司搬遷至雙鐵城,大家的辦公環(huán)境有了質(zhì)的改變。好的環(huán)境還需要大家的共同維護,以下幾點請大家務(wù)必遵守:
1、工號牌:上班請佩戴好工號牌,桌位/桌位牌安排好、張貼好后請不要移動。
2、空調(diào):空調(diào)開啟時間段9:00-18:00,開啟溫度冬天建議在26-27攝氏度。下班后請關(guān)閉,極少數(shù)人員加班請盡量不開啟空調(diào)。
3、燈光:請做到人走燈關(guān)。晴朗天氣請不開啟。
4、綠植:自己桌位上的綠蘿自行澆水,公共區(qū)域上的每周五人事安排人負(fù)責(zé)。
5、衛(wèi)生:自己桌面請及時整理,公共地面請保持干凈整潔。垃圾桶衛(wèi)生每組自行倒至洗手間大垃圾桶內(nèi)。飲水機地面請看到有積水就清理。
最后一個離開公司的請檢查所有的電源并關(guān)閉。
辦公管理制度12一、對辦公樓所有設(shè)施及重點部位制定安全保衛(wèi)措施,確保辦公樓安全和業(yè)主人身財產(chǎn)安全,凈化轄區(qū)內(nèi)的治安環(huán)境。
二、進入辦公樓辦公的單位和'四自'方針,即看好自己的門、管好自己的人、管住自己的物、矛盾自己化解。
三、各單位入住辦公樓后,要建立治安安全組織機構(gòu)和防火安全組織機構(gòu),以單位的行政主管領(lǐng)導(dǎo)為安全責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的治安防火安全工作。
四、入住辦公樓的單位或個人都必須到治安部門辦理出入卡。
五、非工作時間在辦公樓辦公的人員都必須出示出入卡,外來人員來訪要進行登記,經(jīng)門衛(wèi)同意后方可進入辦公樓。
六、任何單位和個人攜帶物品出入辦公樓時都必須自覺接受門衛(wèi)的檢查并進行登記。
七、新單位搬進辦公樓,退房單位搬出辦公樓,都必須持有關(guān)部門的書面通知,物資按指定的電梯和時間搬運。
八、辦公樓內(nèi)嚴(yán)禁留宿,較大及重要單位需留人夜間值班的,應(yīng)向治安部門申請,夜間若沒有特殊情況不準(zhǔn)進入辦公樓。
九、任何單位和個人的汽車、摩托車、自行車進入轄區(qū)內(nèi)必須服從車場管理員和安保人員的管理,按指定的路線行駛,指定的地點停放。
辦公管理制度131、辦公室無灰塵,辦公桌、柜子,保持干凈,私人物品除水杯外均應(yīng)放在柜子里。
2、桌面整潔,除放水杯、墨水、膠水、筆筒外,不許放其它物品,作業(yè)本批閱后及時發(fā)放。
3、地面干凈,無垃圾。
4、書架碼放整齊,并保持干凈。
5、窗臺除花盆外,不許放任何物品。
6、門窗要整潔。
7、飲水機保持干凈。
8、墻面四壁干凈,無蛛網(wǎng),無亂張貼
辦公管理制度14一、辦公用品分類
1、耐用辦公用品:電話、計算器、訂書機、文件框、文
件夾、打孔機、剪刀、直尺。
2、消耗性辦公用品。傳真紙、復(fù)(寫)印紙、打印紙、記號筆、訂書釘、簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水、信箋紙。
3、辦公設(shè)施:辦公用品價格達(dá)___元以上,如:空調(diào)、
計算機、攝像機、照相機、掃描儀、打印機等。
二、辦公用品申請
1、各部門應(yīng)于每周五根據(jù)工作需要提出本周的辦公用品
需求申請,由填寫《辦公用品采購申請單》交總經(jīng)理審批簽字后,交采購部統(tǒng)一購買。
2、各部門臨時采購急需的辦公用品,由部門主管填寫《辦
公用品采購申請單》,并在備注欄內(nèi)注明急需采購的原因,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后交采購部進行采購。
三、辦公用品采購
1、公司所需辦公用品一律由采購部統(tǒng)一采購。
2、對專業(yè)性辦公用品的采購,由所需部門協(xié)助采購部共
同進行采購。
3、采購單價大于___元以上辦公用品,采購人員應(yīng)先進行詢價、比價、議價,將最終議定價格呈報總經(jīng)理同意后,方可實施采購。
四、辦公用品入庫
1、辦公用品入庫前須進行驗收,對于符合規(guī)定要求的,由辦公室辦公用品管理人員負(fù)責(zé)登記入庫;對不符合要求的,由采購人員負(fù)責(zé)辦理調(diào)換或退貨手續(xù)。
2、辦公用品采購___應(yīng)由辦公室用品管理人員確認(rèn)入庫簽字后,方可報銷。
五、辦公用品領(lǐng)用
1、辦公室建立《辦公用品領(lǐng)取登記簿》,部門領(lǐng)取人員登記品名、數(shù)量并簽字后,方可領(lǐng)取。
2、為了降低資金占用,按照“用多少、領(lǐng)多少”的原則,辦公室根據(jù)實際情況進行限量領(lǐng)取。
3、耐用辦公用品因破損、殘舊確需更換的,必須以舊換新。
六、辦公用品使用
1、公司員工應(yīng)本著節(jié)約的原則使用辦公用品,嚴(yán)禁浪費與人為損壞,嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出公司挪作私用。
2、員工離職時應(yīng)所用辦公用品一并退回(消耗品除外),若不能退回的,從應(yīng)發(fā)工資中按原價扣除。
3、凡屬各部門或部門內(nèi)員工共用的辦公用品應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管,人為因素丟失損壞,由本部門自行解決。
4、蓄意損壞辦公用品的,由責(zé)任人照原價賠償,并處以一倍以上罰款。
辦公管理制度15為加強公司辦公設(shè)備及耗材管理,降低辦公成本,提高工作效率,減少環(huán)境污染,特制定以下管理規(guī)定:
一、辦公設(shè)備及耗材的購置
1、辦公設(shè)備及耗材(指:復(fù)印機,打印機,傳真機,電腦等各種電子設(shè)備及打印紙、墨盒等易消耗品)的購置一律由行政部集中負(fù)責(zé)審批采購,各部門不得自行購買,自行購買的公司財務(wù)不予結(jié)賬;
2、行政部在購買前應(yīng)對供應(yīng)商的價格進行評比,盡量選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供貨商;
3、行政部在采購不可回收利用的辦公耗材(如:各種打印機耗材色帶,墨盒,硒鼓,電池等)時,要盡量購置環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)較高的產(chǎn)品;
4、墨盒盡可能購置注入式灌裝墨盒及代用墨水,提高墨盒的利用率,節(jié)省打印成本,降低空墨盒的廢棄率;
二、辦公用品及耗材的使用
1、在使用復(fù)印機,打印機,傳真機的耗材(指:色帶,墨盒,硒鼓)各電子設(shè)備的電池等不可回收利用的物品時,采取以舊換新的方式,行政部負(fù)責(zé)做好登記工作;
2、公司機關(guān),直屬單位打印,復(fù)印辦公用紙按照核定的指標(biāo)統(tǒng)一到行政部領(lǐng)取。特殊原因超出核定指標(biāo)的由部室另行報告,經(jīng)總經(jīng)理審批后追加費用;
3、電腦,局域網(wǎng)絡(luò),打印機故障維修由行政部負(fù)責(zé)安排人員維修;
三、辦公耗材及廢棄物的管理和回收
1、各種硒鼓,墨盒,色帶,電池,等不可回收利用的危險廢棄物統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)回收;
2、廢舊電腦,打印機,復(fù)印機,電話機電路板等各種固體廢棄物由行政部集中存放;
3、對各種辦公設(shè)備的泡末,塑料,紙箱等包裝物由行政部集中處理,不得丟棄;
4、行政部應(yīng)定期檢查廢棄物的存放狀態(tài),防止發(fā)生泄露,飛揚而污染環(huán)境。
附:采購流程
嵊州市新高輪制冷設(shè)備有限公司
20xx年12月28日
【辦公管理制度】
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