【熱門】酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

在快速變化和不斷變革的今天，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編收集整理的酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

1.負(fù)責(zé)兩家精品酒店的市場運(yùn)營工作，市場客戶的開發(fā)、銷售及管理工作;

2.整合集團(tuán)超市、康樂、會議等資源，帶動客房的銷售，做好市場調(diào)查分析報(bào)告，根據(jù)市場變化提出改進(jìn)，提高酒店平均房價(jià)和市場占有率;掌握行業(yè)市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢;負(fù)責(zé)制定、編導(dǎo)酒店最新優(yōu)惠促銷方案，完成月度、年度銷售任務(wù);

3.積極主動與其他旅行社、商務(wù)公司、訂房中心、企事業(yè)單位聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在客戶，努力擴(kuò)展酒店業(yè)務(wù)維持良好的合作關(guān)系，不斷開拓新市場、新客源;

4.定期拜訪客戶，與客戶保持良好關(guān)系;

5.收集客戶對酒店的反饋意見與建議，及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理處，以便改進(jìn)工作;

6.建立市場客戶檔案資料，維持良好的客戶關(guān)系;

7.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通，配合作好接待，銷售工作。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

1.負(fù)責(zé)酒店客房、會議室等的產(chǎn)品銷售;

2.根據(jù)目標(biāo)銷售任務(wù)，協(xié)助完成門店?duì)I收指標(biāo);

3.維護(hù)好酒店已有客戶，并進(jìn)行新客戶開發(fā);

4.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

5.了解和掌握競爭對手的情況，掌握周邊房價(jià)動態(tài)，及時(shí)調(diào)整房價(jià)政策，注意分析賓客的心理需求，達(dá)成銷售。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3

1)負(fù)責(zé)酒店客房的銷售與管理;

2)進(jìn)行銷售渠道拓展和客戶關(guān)系維護(hù);

3)負(fù)責(zé)酒店促銷計(jì)劃的執(zhí)行和對外宣傳;

4)負(fù)責(zé)酒店周邊市場的調(diào)研，及時(shí)提出市場改進(jìn)建議;

5)為重要客戶，團(tuán)體，會議提供優(yōu)質(zhì)到位的個(gè)性化服務(wù)和客房安排。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

1.負(fù)責(zé)國內(nèi)酒店渠道銷售與酒店渠道開拓

2.負(fù)責(zé)開發(fā)酒店經(jīng)銷商，并負(fù)責(zé)經(jīng)銷商管理，培訓(xùn)，收款等相關(guān)業(yè)務(wù)

3制定銷售計(jì)劃，完成銷售指標(biāo)，做好銷售團(tuán)隊(duì)管理

4.市場資料搜集分析，展會規(guī)劃執(zhí)行

5.完成其他業(yè)務(wù)指示

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

1、負(fù)責(zé)公司商務(wù)酒店的銷售工作;

2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo);

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負(fù)責(zé)市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、協(xié)同總公司開展策劃及執(zhí)行推廣活動，完成銷售任務(wù);

6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期合作計(jì)劃;

7、完成上級安排的其他工作任務(wù)。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6

1、重點(diǎn)負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)酒店產(chǎn)品的'網(wǎng)絡(luò)銷售渠道;

2、根據(jù)銷售計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo);

3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集和競爭對手的分析;

5、定期與不定期與他部門溝通協(xié)調(diào)，使銷售工作能順利完成。

6、整理客人反饋意見，報(bào)銷售主管或銷售總監(jiān)。

7、作好客戶咨詢工作。

8、及時(shí)傳遞酒店與客戶之間相關(guān)信息。

9、完成客戶檔案整理工作。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)營銷部工作，完成酒店下達(dá)的銷售目標(biāo)。

2、以各種渠道全面尋覓、開發(fā)新客戶，做好老客戶的回訪和維護(hù)。

3、了解和掌握市場信息，收集業(yè)務(wù)情報(bào)，進(jìn)行市場預(yù)測和分析，擬定酒店銷售計(jì)劃，為總經(jīng)理決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)告。

4、負(fù)責(zé)酒店對外業(yè)務(wù)關(guān)系，樹立和提高酒店的對外形象、美譽(yù)度等。

5、利用各種機(jī)會開展公關(guān)活動，做好客戶拜訪、客戶維護(hù)工作。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8

1、制定會籍銷售方案，完成公司下達(dá)的會籍銷售目標(biāo)；

2、制定市場推廣策略，維護(hù)公司品牌，參與市場開拓等日常工作；

3、定期舉辦會員活動，做好日常會員維護(hù)工作；

4、制定年度、季度、月度營銷目標(biāo)，完成并突破業(yè)務(wù)指標(biāo)；

5、監(jiān)控、檢查銷售系統(tǒng)的有效數(shù)據(jù)，跟進(jìn)、評估銷售中的有效數(shù)據(jù)；

6、負(fù)責(zé)抓好市場調(diào)查、分析和預(yù)測工作，做好市場信息的收集、整理和反饋；

7、負(fù)責(zé)處理會員售前、售后服務(wù)工作，及時(shí)處理客戶投訴、提高酒店品質(zhì)；

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9

任職要求：

1 、通過電話溝通/直面約談，對酒店進(jìn)行考察評估洽談合作，并根據(jù)客戶需求，制定合作方案；

2 、完成與商戶合作從簽約到上線過程中的溝通協(xié)調(diào)、信息錄入等工作；

3 、處理合作過程中出現(xiàn)的各類活動、價(jià)格調(diào)整、到期后續(xù)簽等日常運(yùn)營事務(wù)，與合作商戶保持聯(lián)系，推動參與促銷活動，并協(xié)助客服解決客訴；

4 、協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，培養(yǎng)下屬業(yè)務(wù)能力，針對工作中遇到的問題提出有效解決辦法；

5、協(xié)助上級做好酒店業(yè)務(wù)市場和竟?fàn)帉κ中畔⒌氖占?，維護(hù)好重點(diǎn)合作伙伴的長期合作關(guān)系。

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷；

2、優(yōu)秀的談判能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能熟練運(yùn)用辦公軟件（word 、excel、ppt）。

3、執(zhí)行力強(qiáng)，有極強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識；

4、善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問題，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力且特別能吃苦耐勞；

5、有三年以上銷售經(jīng)驗(yàn)、直銷工作經(jīng)驗(yàn)或酒店行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先.

6、有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)，人員激勵(lì)等人員管理方法

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10

1.對于超預(yù)定造成客人的外送，及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

2.根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo)，做好每日和每月酒店的平均房價(jià)的控制。

3.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識，知道如何操作并能嚴(yán)格遵照執(zhí)行，及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項(xiàng)的收回工作。

4.及時(shí)做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)部門制定的市場營銷計(jì)劃，爭取會議、旅行團(tuán)體、商務(wù)散客及商務(wù)宴會的銷售工作。

2、制定銷售計(jì)劃，確定銷售目標(biāo)、銷售重點(diǎn)和行動方案；并對市場營銷計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分在執(zhí)行中所存在的問題提出改進(jìn)意見。

3、按計(jì)劃走訪客戶，了解客戶意見，增強(qiáng)與客人的溝通，與客戶及代理機(jī)構(gòu)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

4、正確運(yùn)用和選擇各種銷售渠道，不斷擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)，爭取最佳的營業(yè)效益。

5、積極配合有關(guān)部門做好客人接待工作。

任職要求：

1、自然條件：性別不限，五官端正；

2、文化程度：大專以上學(xué)歷；

3、工作經(jīng)驗(yàn)：一到三年高星級酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

4、語言能力：普通話流利；

5、業(yè)務(wù)素質(zhì)：具有良好的職業(yè)道德，熟悉銷售運(yùn)作。有強(qiáng)烈的服務(wù)意識，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和社交技巧。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12

1、根據(jù)市場具體情況，做出預(yù)測及市場細(xì)分，開拓客戶及鞏固客源；

2、提出并參與制定銷售計(jì)劃并實(shí)施落實(shí)；

3、依據(jù)具體情況與工作重心，制定并及時(shí)調(diào)整各種銷售策略；

4、負(fù)責(zé)對銷售人員的酒店產(chǎn)品和銷售技能的培訓(xùn)；

5、完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)；

6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)每月銷售任務(wù)；

7、評估團(tuán)隊(duì)成員的工作業(yè)績和銷售業(yè)績；

8、對銷售過程進(jìn)行有效的日常管理，監(jiān)控銷售指標(biāo)的完成進(jìn)度，定期隨訪客戶；

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13

1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問經(jīng)理完成各項(xiàng)銷售工作

2、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源，提供良好的售后服務(wù)

3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，做好市場相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事宜

4、負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃和銷售方案

5、負(fù)責(zé)撰寫市場分析報(bào)告等工作

6、負(fù)責(zé)整理銷售部門文件資料

7、負(fù)責(zé)銷售部門的日常運(yùn)營工作

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14

1、負(fù)責(zé)部門《銷售工作報(bào)告》的編制、審核工作。

2、負(fù)責(zé)受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴（對本人的投訴除外）。

3、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和績效考核工作。

4、協(xié)助直屬上級負(fù)責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫工作。

5、完成直屬上級交辦的其它工作。

6、本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效，自公布之日起執(zhí)行。

7、本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。

酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15

1.根據(jù)公司營運(yùn)部要求按時(shí)報(bào)送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計(jì)劃》、《銷售周報(bào)》，同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。

2.起草部門培訓(xùn)工作，按時(shí)參加酒店的各種會議和培訓(xùn)。

3.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。

4.遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。

【酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)】