禮貌問候語：

1、最近好嗎？

2、今天感覺怎么樣？

3、你沒事吧？

4、你需要幫忙嗎？

接待文明禮貌用語：

1、風(fēng)面語：早上好、下午好、晚上好、您好、很高興認識您、請多指教、請多關(guān)照。

2、感謝語：謝謝、勞駕了、讓您費心了、實在過意不去、麻煩您。感謝您的幫助。

3、致歉語：對不起、請原諒、很抱歉、請稍等、請多包涵、別客氣、不用謝、沒關(guān)系、請不要放在心上。

4、告別語：再見、歡迎再來、祝您一路順風(fēng)、請再來。

常用禮貌用語：

1.初次見面說：您好

2.客人到來說：歡迎

3.好久不見用：久違

4.歡迎購物用：光臨

5.求人解答用：請教

6.贊人見解用：高見

7.看望別人用：拜訪

8.陪伴朋友說：奉陪

9.等候客人用：恭候

10.請人幫助說：請多關(guān)照

11.表示謙意說：對不起

12.麻煩別人說：拜托

13.與人分手說：再見

14.中途先走說：失陪了

15.表示答謝說：謝謝

16.表示禮讓說：您先請

17.接受感謝說：這是我應(yīng)該做的

18.助人為樂說：我能幫您做什么

19.征求意見說：請指教

20.表示慰問說：給您添麻煩了，

21、見面問候語：您好;早上好;晚上好。

22、分手辭別語：再見;再會。

23、求助于人語：請;請問;請幫忙。

24、受人相助語：謝謝。

25、得到感謝語：別客氣，不用謝。

26、打擾別人語：請原諒;對不起。

27、聽到致歉語：不要緊;沒關(guān)系。

28、接待來客語：請進;請坐;請喝茶。

29、送別客人語：再見;慢走;歡迎再來。

30、無力助人語：抱歉;實在對不起;請原諒。

31、禮稱別人語：同志;先生;小姐;師傅;朋友。

32、提醒別人語：請您小心;請您注意;請您別著急。

33、提醒行人語：請您注意安全;過路請走人行道。

34、提醒乘客語：人多車擠，請大家讓一讓。

35、提醒旅客語：請您再仔細檢查一下，看有沒有遺忘什么東西。

36、提醒顧客語：時間快到了，沒選好商品的同志請您抓緊時間。

37、提醒讓路語：請借光;請您讓一讓好嗎?

38、提請等候語：請稍候(等)，我馬上就來。

39、提請排隊語：請大家自覺排隊;請您排隊好嗎?

40、接打電話語：接：您好!我是×××，請講話。掛：謝謝，再見。