銷售部崗位職責(zé)集合15篇

在不斷進(jìn)步的時(shí)代，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？以下是小編整理的銷售部崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售部崗位職責(zé)1

1、在銷售經(jīng)理的授權(quán)下，分管流通、特通或商超業(yè)務(wù)管理工作

2、嚴(yán)格按照相關(guān)工作流程及制度，組織安排負(fù)責(zé)崗位以及市場(chǎng)的各項(xiàng)工作

3、制定年度、月度銷售計(jì)劃提交上級(jí)經(jīng)理

4、制定渠道開發(fā)策略，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，提供渠道服務(wù)支持

5、制定促銷計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施

6、負(fù)責(zé)對(duì)大客戶的洽談、維護(hù)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作

7、KA渠道的日常談判、維護(hù)管理等商超管理工作

8、相關(guān)崗位人員的培訓(xùn)及績(jī)效考核和評(píng)估

9、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息收集工作，定期向上級(jí)經(jīng)理提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)報(bào)告

10、依據(jù)相關(guān)制度和工作流程指導(dǎo)、巡視、檢查屬下的各項(xiàng)工作

11、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員、促銷員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高人員素質(zhì)，建設(shè)一支過硬的銷售團(tuán)隊(duì)

12、負(fù)責(zé)組織做好商超客戶管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理、進(jìn)銷存管理等各項(xiàng)工作

13、上級(jí)經(jīng)理下達(dá)的其他工作任務(wù)

14、每日各項(xiàng)工作傳達(dá)到人，落實(shí)并跟蹤好每一項(xiàng)工作，并及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行整修正。15、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)情況收集、整理，針對(duì)市場(chǎng)問題提出可行性解決方案上報(bào)上級(jí)經(jīng)理并組織落實(shí)實(shí)施

16、與商超采購(gòu)、部門經(jīng)理、主管事件處理并上報(bào)銷售經(jīng)理

17、根據(jù)銷售情況進(jìn)行周工作總結(jié)并調(diào)整下周工作安排

18、每周必須聽取業(yè)務(wù)員對(duì)于市場(chǎng)情況的報(bào)告，對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)及下周工作計(jì)劃的安排19、每周一必須對(duì)銷售經(jīng)理上報(bào)上周銷售情況。（周銷售數(shù)據(jù)、門店存在的問題、后期調(diào)整）20、每月2日上報(bào)上月度工作總結(jié)，分析問題，按照月度銷售目標(biāo)制定月銷售計(jì)劃

21、不定期到各市場(chǎng)巡視、檢查商超、市場(chǎng)售情況，了解市場(chǎng)信息，匯總并匯總上報(bào)

22、有對(duì)促銷員、業(yè)務(wù)員的人事任免有建議權(quán)、管理權(quán)

23、在授權(quán)范圍內(nèi)按制度和要求，對(duì)導(dǎo)購(gòu)、業(yè)務(wù)有現(xiàn)場(chǎng)的考核處罰權(quán)

24、責(zé)任

25、對(duì)工作目標(biāo)的完成和經(jīng)營(yíng)效益負(fù)責(zé)

26、對(duì)屬下工作效率、紀(jì)律行為、團(tuán)隊(duì)精神負(fù)責(zé)

27、對(duì)營(yíng)銷利潤(rùn)和銷售成本負(fù)責(zé)

28、對(duì)各項(xiàng)制度和規(guī)章的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)

29、對(duì)銷售目標(biāo)的及時(shí)完成和賬務(wù)安全負(fù)責(zé)

30、對(duì)促銷品的管控，投放物料的有效使用負(fù)責(zé)

銷售部崗位職責(zé)2 一、銷售部崗位職責(zé)

(一)正確掌握市場(chǎng)

1、 定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。

2、 收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。

3、 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。

(二)確定銷售策略，建立銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃。

1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的，確定銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃。

1、 監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。

2、 根據(jù)項(xiàng)目的賣點(diǎn)(賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

3、 完善房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

(三)管理銷售活動(dòng)

1、 制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。

2、 營(yíng)銷隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。

3、 客觀、及時(shí)的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作

二、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷售工作。

具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng)：

(一) 負(fù)責(zé)銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項(xiàng)日常工作。

(二) 負(fù)責(zé)銷售部工作時(shí)間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。

(三) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為，形象規(guī)范管理。

(四) 負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。

(五) 負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理：

1、 定各階段銷售目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃，策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。

2、 組織安排銷售動(dòng)態(tài)分析，分析項(xiàng)目的市嘗廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。

3、 定期組織安排房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析，提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，全面掌握市場(chǎng)情況，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。

4、 協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程，促進(jìn)成交，審核合同條款。

5、 組織每周銷售例會(huì)，總結(jié)銷售情況。

6、 負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。

7、 制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。

8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。

9、 處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

(六)做結(jié)傭函，每月統(tǒng)計(jì)銷售人員傭金、工資情況，列明細(xì)表。

三、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

售樓處銷售主管一名，協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責(zé)如下：

(一)每日10：00前完成前日來電、來訪的確認(rèn)工作，如發(fā)現(xiàn)問題匯

報(bào)經(jīng)理。

(二) 每日11：00前完成剪報(bào)及前日剪報(bào)資料收集工作、核對(duì)銷控。

(三) 每日下午17：30前完成當(dāng)日白班作業(yè)的匯總工作。

(四) 常規(guī)工作如下：

1. 負(fù)責(zé)******、保留單、認(rèn)購(gòu)單、合同的使用控制及歸檔保管。

2. 負(fù)責(zé)每日的記帳。

3. 負(fù)責(zé)復(fù)審每日簽約的合同、認(rèn)購(gòu)單、保留單。

4. 負(fù)責(zé)銷售部的排班及考勤管理、記錄。

5. 負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。

6. 負(fù)責(zé)填寫工作日志、銷售日?qǐng)?bào)及銷控表的核對(duì)和填制、銷售統(tǒng)計(jì)工作。

7. 負(fù)責(zé)銷售部辦公用品的管理。

8. 配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其他工作

四、銷售部置業(yè)顧問崗位職責(zé)

1、 了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識(shí)及政策法規(guī)，熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)情況。

2、 了解并掌握項(xiàng)目的各項(xiàng)情況，作到了如指掌，忌一知半解。

3、 依照公司要求完成各階段銷售任務(wù)。

4、 依照銷售工作流程，負(fù)責(zé)接待、看樓、談判、簽約工作，能獨(dú)立完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程。

5、 催收成交客戶的后期房款，辦理相關(guān)手續(xù)。

6、 及時(shí)反饋客戶情況及銷售中各種問題。

7、 配合銷售經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)查及信息反饋工作。

8、 按照公司要求填寫相關(guān)表格，并建立客戶檔案。

9、 嚴(yán)格遵守公司和銷售部各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。

10、 學(xué)習(xí)、吸收新知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中更好的工作。

銷售部經(jīng)理工作職責(zé)

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織銷售人員不斷開拓市場(chǎng)，及時(shí)銷售公司的各種產(chǎn)品，及時(shí)結(jié)清貨款，直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、加強(qiáng)對(duì)本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓所屬員工熟悉公司各類產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用范圍突出優(yōu)特點(diǎn)。組織所屬員工不斷學(xué)習(xí)有關(guān)營(yíng)銷策略和方法，提高銷售技巧，配合公司的廣告宣傳，擴(kuò)大公司影響，提高公司知名度，發(fā)展可靠代理高，加強(qiáng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷拓展市場(chǎng)，增加銷量。

3、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查，搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)，制訂銷售策略并報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。及時(shí)向公司老總反饋產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)行情變化等信息，做好銷售檔案記錄。

4、做好售中、售后服務(wù)，妥善處理好用戶提出的有關(guān)問題，保證公司一流服務(wù)的良好聲譽(yù)，不斷提升公司品牌影響力。

5、擬定銷售合同，洽談銷售業(yè)務(wù)，并審核業(yè)務(wù)員所洽談的合同，負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員的報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核。

6、建立客戶檔案，善于利用客戶檔案分析情況，掌握客戶動(dòng)態(tài)為營(yíng)銷業(yè)務(wù)服務(wù)。

7、有權(quán)安排和調(diào)整本部門人員的工作(片區(qū))，對(duì)所屬員工進(jìn)行法紀(jì)教育，不收受賄賂，不鋪張浪費(fèi)，檢查下屬人員不準(zhǔn)對(duì)外兼職。防止泄密及不安全事故發(fā)生。

8、制訂每月銷售計(jì)劃(任務(wù))及分配，制定對(duì)本部門員工的考核方案和獎(jiǎng)懲辦法報(bào)公司老總批準(zhǔn)后實(shí)行。對(duì)銷售人員如開每日晨會(huì)，對(duì)其工作進(jìn)行考查和總結(jié)并與獎(jiǎng)懲相結(jié)合。

9、編制銷售月報(bào)表，并對(duì)報(bào)表正確性負(fù)責(zé)。采取多種促銷手段，加速資金回籠。

10、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

銷售總監(jiān)職位描述：

1、完成公司年度營(yíng)銷目標(biāo)以及其他任務(wù)，對(duì)營(yíng)銷思想進(jìn)行定位;

2、有獨(dú)立的銷售渠道，具有良好的市場(chǎng)拓展能力;

3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制;

4、培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn);

5、新項(xiàng)目市場(chǎng)推廣方案的制定;

6、成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績(jī)效管理;

7、銷售隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。

銷售部崗位職責(zé)3

工作職責(zé):

1.負(fù)責(zé)輔助各team進(jìn)行的日常工作。具體包括供應(yīng)商建立、各類合同的簽署以及歸檔、發(fā)票收集及登記、各類外付款項(xiàng)支付等財(cái)務(wù)法務(wù)流程。

2.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)team外部合作媒體、項(xiàng)目執(zhí)行公司(例如h5制作、線下活動(dòng)執(zhí)行等)的合作信息核對(duì)審查,合作合同簽訂、付款等流程。

3.負(fù)責(zé)收集、匯總部門周報(bào)、客戶管理表等各類部門內(nèi)部數(shù)據(jù)。

4.負(fù)責(zé)周例會(huì)及各類會(huì)議的會(huì)議室安排、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。

5.負(fù)責(zé)每月組織茶話會(huì)、每q組織部門tb、部門旅游、部門年會(huì)的策劃和執(zhí)行。包含內(nèi)部財(cái)務(wù)等部門的費(fèi)用申領(lǐng)、合同簽訂等。

6.輔助部門員工完成日常報(bào)銷、新名片申領(lǐng)等工作,為部門提供相應(yīng)的支持及服務(wù)。

7.輔助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行一些臨時(shí)性工作。

任職要求:

1.本科以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

2.具備組織能力,對(duì)待工作有激情,有上進(jìn)心,合作意識(shí)強(qiáng),具備較強(qiáng)的推動(dòng)力;

3.具備較強(qiáng)的溝通能力,協(xié)調(diào)能力和高度的責(zé)任心;

4.具有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),qa或過程改進(jìn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

5.具有數(shù)據(jù)處理、工作細(xì)致的能力。

銷售部崗位職責(zé)4

1、負(fù)責(zé)匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以便做為客戶市場(chǎng)分析資料

2、負(fù)責(zé)匯總以營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，考核營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績(jī)，并根據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)向總經(jīng)理提交參考建議及方案

3、收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及計(jì)劃，匯報(bào)給總經(jīng)理

4、協(xié)助營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作，及時(shí)采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論

5、每月25日之前收集各區(qū)域的訂購(gòu)計(jì)劃，用2個(gè)工作日的時(shí)間匯總，并與庫(kù)管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出采購(gòu)計(jì)劃提交采購(gòu)部審核（番禺銷售總監(jiān)招聘）

6、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程，積極協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關(guān)系，遇到矛盾和難點(diǎn)時(shí)，不得拖延、推諉，要開動(dòng)腦筋、千方百計(jì)的去解決。為公司創(chuàng)造一個(gè)良好、和諧的工作氣氛

7、負(fù)責(zé)公司客戶資料的管理、整理、建檔和保管工作，并定期補(bǔ)充新的信息資料，做好分類管理；客戶資料檔案應(yīng)提供目錄交綜合管理部備案，綜合管理部有權(quán)查閱和監(jiān)督并提供合理化建議

8、負(fù)責(zé)特定項(xiàng)目的工作記錄和文件整理，客戶接待以及部門指定的其他各項(xiàng)服務(wù)工作

9、應(yīng)定期向總經(jīng)理提供客戶資信分析資料以及銷售風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警報(bào)告

10、負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)檔案，按產(chǎn)品分類、收集、歸納，整理來自廠家、市場(chǎng)、展會(huì)等各方面的技術(shù)資料。并報(bào)綜合管理部備案

11、負(fù)責(zé)組織公司參展工作的籌備工作，包括展位設(shè)計(jì)、布置，展品、展牌、資料的確認(rèn)，并配合綜合管理部做好其他工作

12、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳、報(bào)導(dǎo)工作，經(jīng)常性地做市場(chǎng)調(diào)研了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與我公司銷售方針的有機(jī)聯(lián)系，及時(shí)準(zhǔn)確地給總經(jīng)理提出建議。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

銷售部崗位職責(zé)5

a.負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作。

b.嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定，貫徹并執(zhí)行。

c.負(fù)責(zé)編制“銷售合同”，“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。

d.負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)。

e.制訂本部門的管理制度，崗位責(zé)任制，操作程序文件，并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。

f.負(fù)責(zé)資金回籠工作。

g.負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)。

h.負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

銷售部崗位職責(zé)6

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷策略、政策和計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)制訂本區(qū)域市場(chǎng)開拓、新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，并組織實(shí)施與效果評(píng)估；

3、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓；

4、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息；

5、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商和客戶的業(yè)務(wù)接洽、咨詢及關(guān)系維護(hù)；

6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估；

7、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好經(jīng)銷商的信用管理工作；

8、負(fù)責(zé)正常類、關(guān)注類和可疑不良類應(yīng)收賬款的催收，并協(xié)助做好呆賬催收工作；

9、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商和客戶的合同、資料和檔案管理；

10、負(fù)責(zé)品牌、價(jià)格管理，并協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)沖突；提供市場(chǎng)違規(guī)行為的信息，并協(xié)助處理。

銷售部崗位職責(zé)7

1、負(fù)責(zé)制定集團(tuán)市場(chǎng)銷售全年任務(wù)、工作目標(biāo)并組織實(shí)施；

2、全面負(fù)責(zé)對(duì)全球各地酒店收入指導(dǎo)、支持與監(jiān)管；

3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)酒店銷售渠道的拓展及維護(hù)工作；

4、負(fù)責(zé)酒店集團(tuán)市場(chǎng)銷售管理人才培養(yǎng)工作，以及考核與激勵(lì)工作；

銷售部崗位職責(zé)8

1.負(fù)責(zé)開展國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣和搜集、調(diào)研并分析用戶需求，拓展客戶資源；

2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的建立，執(zhí)行營(yíng)銷政策，維護(hù)重要客戶，并與客戶保持良好關(guān)系；

3.負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品及品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、品牌的推廣，

4.熟悉掌握商品信息，了解客戶的需求，正確解釋并生動(dòng)地描述相關(guān)產(chǎn)品的特征和優(yōu)點(diǎn)；

4.負(fù)責(zé)通過在行業(yè)性網(wǎng)站免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布公司產(chǎn)品和提升產(chǎn)品知名度；

5.負(fù)責(zé)網(wǎng)站專題、欄目、頻道的策劃及實(shí)施，能對(duì)線上產(chǎn)品進(jìn)行有效的整合，維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品信息，數(shù)據(jù)的安全性及更新， 建立與其他網(wǎng)站的友好關(guān)系；

6.主動(dòng)聯(lián)系顧客，做好與顧客間的產(chǎn)品的宣傳和技術(shù)交流，做好每個(gè)月網(wǎng)絡(luò)銷售情況的統(tǒng)計(jì)工作；

7.接洽客戶訂單，做好備貨、發(fā)貨工作，與客戶保持緊密溝通；

8.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的后臺(tái)服務(wù)、維護(hù)和新增網(wǎng)絡(luò)店鋪的產(chǎn)品信息管理及維護(hù)

9.負(fù)責(zé)客戶的在線咨詢、投訴、電話咨詢、郵件等，及時(shí)回復(fù)跟進(jìn)處理，并形成書面報(bào)告及時(shí)上報(bào)，積極幫助客戶解決疑難問題，督促和協(xié)助客戶確認(rèn)付款。

10.負(fù)責(zé)竟?fàn)帉?duì)手與相關(guān)行業(yè)的信息收集與整理工作；

11.做好電子商務(wù)行業(yè)的合作工作，負(fù)責(zé)媒介公關(guān)和廣告投放，密切注意網(wǎng)絡(luò)推廣模式，不斷借鑒應(yīng)用和優(yōu)化；

12.負(fù)責(zé)門店的商務(wù)接待和企業(yè)的推介與合作；

13.整理客戶信息和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建等相關(guān)信息并建檔，及時(shí)并報(bào)給總經(jīng)理；

14.嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)策略，產(chǎn)品折價(jià)、銷售優(yōu)惠辦法與獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定等商業(yè)秘密；

15.做好區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生和后勤服務(wù)工作；

16.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

銷售部崗位職責(zé)9

1；負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)研和預(yù)測(cè)，掌握市場(chǎng)信息和客戶需求。

2；根據(jù)市場(chǎng)信息及年銷售任務(wù)編制銷售不工作計(jì)劃。

3；負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)接待，編制簽訂銷售合同。

4；根據(jù)市場(chǎng)信息負(fù)責(zé)組織合同評(píng)審。

5；根據(jù)銷售合同下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書。

6；根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)建立合理的安全庫(kù)存，及時(shí)下達(dá)預(yù)投計(jì)劃。

7；負(fù)責(zé)聯(lián)系運(yùn)輸工作。

8；負(fù)責(zé)成品庫(kù)的管理工作。

9；負(fù)責(zé)余款的回收工作。

10；負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)工作，妥善處理客戶投訴。

11；負(fù)責(zé)客戶滿意度的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，將用戶的意見及時(shí)反饋到公司。

12；為了提高公司在用戶中的信任度，要保證零配件的.供應(yīng)。

13；服從公司的統(tǒng)一指揮完成公司臨時(shí)交辦的一切任務(wù)。

銷售部崗位職責(zé)10

1.根據(jù)公司年度工作計(jì)劃，制訂銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。

2.制定、審核銷售管理制度、銷售政策，設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算、銷售人員考核辦法及獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

3.整合、優(yōu)化市場(chǎng)資源配置，提升營(yíng)銷體系的運(yùn)行效率。

4.建立穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)，能有力地將計(jì)劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果。

5.建立先進(jìn)的客戶管理和開發(fā)手段，開拓市場(chǎng)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。

6.組織收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的相關(guān)信息。綜合客戶反饋，每月撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告并交上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。

7.營(yíng)銷部門員工績(jī)效考評(píng)及費(fèi)用管理與控制。

8.銷售合同簽訂、履行與管理。

9.組織售后工作。

10.組織下轄崗位職員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

11.商務(wù)談判。

12.定期走訪老客戶，收集我公司產(chǎn)品的回饋信息。

13.直接上級(jí)交辦的其他工作。

銷售部崗位職責(zé)11

1、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)，不斷開發(fā)新客戶，提高售房率

2、建立銷售信息庫(kù)，形成銷售信息系統(tǒng)。包括價(jià)格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設(shè)計(jì)、小區(qū)規(guī)劃、環(huán)境營(yíng)造等。

3、根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)情況編制季度、年度等銷售計(jì)劃

4、銷售工作的組織、管理工作

5、公司銷售人員的培訓(xùn)、選拔和推薦工作

6、銷售過程的監(jiān)控及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估工作

7、搜集房地產(chǎn)市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門。

8、房地產(chǎn)銷售部職責(zé)按日、周和月向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)銷售情況統(tǒng)計(jì)表并做好保密工作。

9、做好客戶信息來源的收集整理工作，并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

10、負(fù)責(zé)合同的簽訂，回收樓款，及時(shí)清理欠款，辦理按揭貸款，加強(qiáng)合同管理及合同備案工作。房地產(chǎn)銷售部職責(zé)房地產(chǎn)銷售部職責(zé)

11、建立客戶檔案，經(jīng)常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶，反饋客戶對(duì)樓盤的意見。

12、做好售后服務(wù)工作，樹立良好的開發(fā)形象和樓盤形象，提高企業(yè)和樓盤的知名度。

13、房地產(chǎn)銷售部職責(zé)配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作，并通過電話接聽或現(xiàn)場(chǎng)接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。房地產(chǎn)銷售部職責(zé)

14、協(xié)同策劃部進(jìn)行銷售資料的準(zhǔn)備。

15、銷售過程中將信息及時(shí)反饋給策劃人員，以便及時(shí)讓策劃人員對(duì)策劃方案進(jìn)行修正。

16、按日做好與財(cái)務(wù)的銷售對(duì)帳工作。

17、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。

18、房地產(chǎn)銷售部職責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交與的其它工作。房地產(chǎn)銷售部職責(zé)

銷售部崗位職責(zé)12

一、策劃部崗位設(shè)置

本部門共設(shè)3人，其中策劃經(jīng)理1人、策劃主管1人、內(nèi)業(yè)1人。

二、策劃部各崗位職責(zé)

(一)策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營(yíng)管理決策，主持本部門日常工作；

2、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目前期、中期、后期（含物管）全過程開發(fā)和管理的廣告、營(yíng)銷（物管）等策劃，負(fù)責(zé)撰寫各個(gè)階段營(yíng)銷策劃報(bào)告，確保策劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

3、樹立品牌意識(shí)，在實(shí)施項(xiàng)目策劃過程中，利用廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、銷售服務(wù)、隊(duì)伍管理等逐步打造公司及項(xiàng)目的品牌；

4、參與工程設(shè)計(jì)。審查戶型設(shè)計(jì)圖、規(guī)劃方案圖、環(huán)境方案設(shè)計(jì)圖，及早發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)中影響銷售的問題，確保房屋功能和環(huán)境最優(yōu)化；

5、負(fù)責(zé)各類營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算及使用情況；

6、監(jiān)控售房?jī)r(jià)格，適時(shí)提出房?jī)r(jià)升降意見，提前制定成本超標(biāo)時(shí)確保項(xiàng)目利潤(rùn)的預(yù)備方案；

7、組織部門員工有效執(zhí)行營(yíng)銷推廣各項(xiàng)方案和活動(dòng)；

8、做好與代理（銷售）公司、工程管理部、開發(fā)部等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作，確保及時(shí)準(zhǔn)確地把客戶的信息傳達(dá)給相關(guān)部門；

9、負(fù)責(zé)或組織相關(guān)崗位員工，在部門各項(xiàng)職責(zé)履行過程中，與涉及到的有關(guān)外部合作單位溝通，選擇及簽約工作，并組織實(shí)施和過程監(jiān)控；

10、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目商業(yè)產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研、商業(yè)定位、商業(yè)推廣、招商等相關(guān)工作；

11、組織部門員工完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。

（二）策劃主管崗位職責(zé)

1、協(xié)助部門經(jīng)理編寫各項(xiàng)方案及推廣計(jì)劃；

2、協(xié)助部門經(jīng)理執(zhí)行各營(yíng)銷推廣計(jì)劃；

3、協(xié)助部門經(jīng)理完成營(yíng)銷推廣費(fèi)用計(jì)劃的制定和審核；

4、協(xié)助銷售現(xiàn)場(chǎng)完成各種銷售資料和銷售道具的準(zhǔn)備和提供，保持良好的銷售環(huán)境；

5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關(guān)活動(dòng)創(chuàng)意

6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)與廣告設(shè)計(jì)、公關(guān)活動(dòng)、新聞媒體等營(yíng)銷供應(yīng)商的聯(lián)系、溝通與整合；

7、負(fù)責(zé)定期匯總項(xiàng)目營(yíng)銷推廣費(fèi)用開支數(shù)據(jù)，編制公司營(yíng)銷推廣費(fèi)用開支報(bào)表；

8、配合部門經(jīng)理落實(shí)執(zhí)行公司品牌策劃及推廣工作；

9、根據(jù)項(xiàng)目銷售執(zhí)行狀況及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，定期向部門經(jīng)理提供項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)、后續(xù)項(xiàng)目產(chǎn)品定位建議；

10、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各項(xiàng)目推廣相關(guān)的廣告設(shè)計(jì)、發(fā)布，新聞媒體、活動(dòng)等合作伙伴的緊密聯(lián)系和溝通；審查所有廣告資料，使其符合我司統(tǒng)一vi、營(yíng)銷推廣方案及國(guó)家相關(guān)廣告管理法規(guī)；

11、結(jié)合項(xiàng)目周邊項(xiàng)目進(jìn)度，定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查；

12、根據(jù)各項(xiàng)目推廣成果情況反饋，對(duì)各項(xiàng)目推廣效果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，定期提交總結(jié)分析報(bào)告；

13、與有關(guān)外聯(lián)單位進(jìn)行接洽，并與合作方建立良好的合作關(guān)系；

14、協(xié)助部門經(jīng)理撰寫商業(yè)策劃報(bào)告，實(shí)施執(zhí)行商業(yè)策劃、招商過程中的的相關(guān)活動(dòng)；

15、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。

（三）內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)登記梳理部門各類文檔及各類合同，做到不缺失，并利于查詢；

2、負(fù)責(zé)部門內(nèi)報(bào)帳處理工作；

3、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部辦公用品的領(lǐng)取及流程處理，為各崗位工作提供強(qiáng)有力后勤保障。

4、負(fù)責(zé)部門之間往來文件的傳送及保管；

5、配合有關(guān)崗位舉辦的各項(xiàng)會(huì)議準(zhǔn)備工作；

6、公司對(duì)外宣傳的文案編寫及其它文案性質(zhì)工作，并協(xié)助上級(jí)完成相關(guān)的市場(chǎng)宣傳工作；

7、協(xié)助銷售現(xiàn)場(chǎng)完成各種銷售資料和銷售道具的準(zhǔn)備和提供。

8、其他臨時(shí)性的工作，

三、銷售部崗位設(shè)置

銷售部設(shè)置12人，其中銷售經(jīng)理1人、銷售主管1人、置業(yè)顧問8人、權(quán)證主管1人、權(quán)證助理1人。

四、銷售部各崗位職責(zé)

（一）銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)銷售部的全面銷售工作，執(zhí)行銷售計(jì)劃、落實(shí)銷售任務(wù)；

2、全面熟悉所售樓盤的基本情況及重慶市房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解公司的運(yùn)行機(jī)制和公司所有在售或待售項(xiàng)目情況；

3、負(fù)責(zé)售樓部及外賣場(chǎng)一切日常銷售工作(包括日常事物安排,合同審核,房號(hào)銷控,業(yè)務(wù)指導(dǎo),工作協(xié)調(diào),辦公秩序,勞動(dòng)紀(jì)律,調(diào)解內(nèi)部糾紛及處理客戶投訴),確保高效,規(guī)范運(yùn)作,努力提高銷售業(yè)績(jī)；

4、解答客戶提出的疑難問題，幫助銷售員完成單次交易，及時(shí)處理客戶投訴，建立投訴檔案、負(fù)責(zé)向相關(guān)部門反饋投訴信息；

5、根據(jù)項(xiàng)目傭金制度及時(shí)提交審核銷售員傭金報(bào)表；

6、負(fù)責(zé)制定所推樓盤銷售要點(diǎn)解說詞，并進(jìn)行對(duì)銷售員的培訓(xùn)；

7、主持召開售樓部每日工作例會(huì)，總結(jié)當(dāng)天銷售工作，解答售樓處發(fā)生的各類問題；

8、協(xié)調(diào)與售樓部及外賣場(chǎng)相關(guān)的保安、保潔、物管、工程等部門，及時(shí)溝通處理突發(fā)情況；

9、負(fù)責(zé)售房預(yù)定協(xié)議、預(yù)售房合同范本的審查；

10、負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)考核，并于每月底提交《銷售員考核表》，對(duì)銷售員的聘用，解聘，獎(jiǎng)懲和調(diào)整提出意見；

11、組織部門員工完成客戶服務(wù)相關(guān)工作，辦理項(xiàng)目銷售預(yù)售許可證，面積測(cè)量及大小產(chǎn)權(quán)證的辦理，及時(shí)回款；

12、每周一提交上周成交客戶明細(xì)給財(cái)務(wù)部，涉及有房屋抵押積極配合財(cái)務(wù)部及時(shí)解押；

13、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及銷售工作中的客戶反饋情況，每月向策劃部提出具體的推廣建議；

14、負(fù)責(zé)與工程部、策劃部的相關(guān)部門的溝通，有效開展銷售工作；

15、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性的工作。

（二）銷售主管崗位職責(zé)

1、協(xié)助銷售經(jīng)理作好售樓中心的日常管理工作；

2、及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋銷售現(xiàn)場(chǎng)各種信息，負(fù)責(zé)對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)各類突發(fā)事件妥善進(jìn)行初步處理；

3、負(fù)責(zé)監(jiān)督置業(yè)顧問的行為規(guī)范、客戶接待、回訪跟蹤等工作；

4、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問的日常銷售接待排序及排休工作；

5、協(xié)助置業(yè)顧問有需要的銷售談判，促其成交；

6、負(fù)責(zé)銷售合同的初審，負(fù)責(zé)合同及附件的整理、收集及報(bào)送；

7、每天按時(shí)填寫銷售日?qǐng)?bào)表，錄入來電來訪客戶資料，核對(duì)銷控；

8、負(fù)責(zé)辦公用品、銷售物料的管理，及時(shí)上報(bào)所需物資；

9、負(fù)責(zé)主持召開售樓部每日工作例會(huì)，班前檢查及當(dāng)天銷售工作總結(jié)，解答售樓處發(fā)生的各類問題；

10、負(fù)責(zé)房款催收的同意管理；

11、完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。

（三）置業(yè)顧問的崗位職責(zé)

置業(yè)顧問前臺(tái)：

1、全方位熟悉所售樓盤的基本情況；

2、配合項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理工作，努力完成展銷、售樓現(xiàn)場(chǎng)及分部的市場(chǎng)推廣任務(wù)；

3、負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)售樓處或售樓分部、推廣展銷點(diǎn)，遵循客戶服務(wù)規(guī)范要求，按規(guī)定接待流程完成電話接待和客戶來訪接待工作，主動(dòng)熱情解答客戶咨詢，陪同客戶參觀樓盤樣板房，積極促成交易；

4、負(fù)責(zé)填寫《認(rèn)購(gòu)書》等銷售文件，并確保其中條款準(zhǔn)確無誤后簽名，送銷售現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理或主管審核簽署；

5、負(fù)責(zé)銷售合同的準(zhǔn)備及簽約工作；

6、負(fù)責(zé)陪同客戶去財(cái)務(wù)交付定金或房款；

7、將收據(jù)、已蓋章的認(rèn)購(gòu)或預(yù)留協(xié)議客戶聯(lián)、購(gòu)樓須知、購(gòu)房費(fèi)用明細(xì)交給客戶，回答客戶有關(guān)咨詢，送客戶至銷售現(xiàn)場(chǎng)門外；

8、涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無法回答解決的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)確切地向上級(jí)匯報(bào)；

9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經(jīng)常保持友情溝通并介紹公司有關(guān)工程進(jìn)度，銷售情況；

10、負(fù)責(zé)每日在erp系統(tǒng)上錄入來電、來訪客戶信息及認(rèn)購(gòu)信息；

11、負(fù)責(zé)每月進(jìn)行可類比樓盤市場(chǎng)調(diào)查，匯總數(shù)據(jù)；

置業(yè)顧問后臺(tái)：

1、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問前臺(tái)認(rèn)購(gòu)書的審核；

2、負(fù)責(zé)每日客戶合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶資料，報(bào)權(quán)證崗進(jìn)行合同備案，同時(shí)進(jìn)行合同的建檔工作；

3、負(fù)責(zé)每日按揭合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶資料，報(bào)權(quán)證崗進(jìn)行按揭的辦理；

4、負(fù)責(zé)對(duì)辦理完畢合同進(jìn)行歸檔，并通知客戶領(lǐng)?。?/p>

5、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目到期銷售欠款的催繳款工作；

6、負(fù)責(zé)日常交房的工作，包括編制寄發(fā)接房通知書等；

7、負(fù)責(zé)配合權(quán)證崗進(jìn)行合同的登記備案工作；

8、負(fù)責(zé)配合權(quán)證崗進(jìn)行房產(chǎn)證辦理的資料準(zhǔn)備；

9、負(fù)責(zé)日?，F(xiàn)場(chǎng)客戶投訴的接待；

10、負(fù)責(zé)每日在erp系統(tǒng)上進(jìn)行合同簽訂的錄入及項(xiàng)目建盤工作；

11、負(fù)責(zé)配合銷售崗進(jìn)行日常的現(xiàn)場(chǎng)管理工作；

12、銷售經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作。

（四）權(quán)證主管崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)客服組的日常工作，按銷售流程安排合同及時(shí)登記和產(chǎn)權(quán)證辦理、安 排貸款合同及時(shí)下貸；

2、維護(hù)房交所、銀行、公積金管理中心的良好關(guān)系；

3、協(xié)助相關(guān)部門辦理公司各項(xiàng)目的預(yù)售許可證、房屋預(yù)售面積核算測(cè)繪報(bào)告，配合房管交易所建立樓盤資料備案工作；

4、負(fù)責(zé)辦理公司各項(xiàng)目總證、客戶產(chǎn)權(quán)證、國(guó)土證手續(xù)工作；

5、負(fù)責(zé)辦理客戶轉(zhuǎn)賣、客戶產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù)（這屬于二手房范疇，公司收取相關(guān)費(fèi)用）；

6、協(xié)助銷售人員對(duì)客戶有關(guān)轉(zhuǎn)賣、權(quán)證變更疑難問題的解釋和處理工作；

7、做好權(quán)證的統(tǒng)計(jì)報(bào)表及費(fèi)用請(qǐng)款和報(bào)銷手續(xù)；

8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作，并按月上報(bào)部門經(jīng)理；

9、做好每批按揭客戶辦理情況登記，并按月上報(bào)出按揭貸款人員名單和下貸金額報(bào)表報(bào)分管部門經(jīng)理及財(cái)務(wù)部；

10、協(xié)調(diào)、處理在售房屋的售前解押工作，并督促責(zé)任部門辦理，逾期未能解押的及時(shí)告知部門經(jīng)理；

11、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等；

12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。

（五）權(quán)證助理崗位職責(zé)

1、做好項(xiàng)目新建登記管理工作，在房交所對(duì)所售樓盤資料建庫(kù)，確保所建樓盤信息與樓盤測(cè)評(píng)報(bào)告資料一致。

2、審查購(gòu)房合同聯(lián)機(jī)備案單以及審查合同完整性，收集整理按揭資料，按揭合同及時(shí)登記備案。

3、收集整理客戶辦理房產(chǎn)證資料并及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門；

4、做好交房前期有關(guān)資料準(zhǔn)備工作，包括兩書的辦理等；

5、項(xiàng)目的銷售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫；

6、將所有準(zhǔn)備齊全的資料報(bào)送相關(guān)銀行辦理按揭貸款；

7、與貸款行相關(guān)辦理人員協(xié)調(diào)按揭辦理流程，壓縮按揭回款周期；

8、及時(shí)報(bào)送項(xiàng)目購(gòu)房合同到房管局備案；

9、定期與房交所等相關(guān)職能部門溝通以保持部門工作的順暢；

10、做好客戶服務(wù)過程中的權(quán)證辦理、管理和檔案歸檔等工作；

11、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。

12、其他臨時(shí)性的工作。

銷售部崗位職責(zé)13

崗位職責(zé):

1、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及銷售計(jì)劃確定市場(chǎng)拓展目標(biāo),制訂個(gè)人市場(chǎng)拓展計(jì)劃及策略,完成個(gè)人業(yè)務(wù)指標(biāo);

2、組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析行業(yè)市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況等,對(duì)區(qū)域市場(chǎng)整體前景進(jìn)行預(yù)測(cè),撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告,為公司的市場(chǎng)拓展決策提供依據(jù);

3、收集和分析客戶資料,跟蹤意向客戶,并組織合作談判;

4、負(fù)責(zé)客戶加盟合同的簽定工作,協(xié)助客戶進(jìn)行店鋪的選址和商圈評(píng)估;

5、經(jīng)常性地與客戶溝通,及時(shí)傳達(dá)公司政策,協(xié)助客戶發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決,維系好客情關(guān)系;

6、及時(shí)向公司匯報(bào)工作情況以及反饋各種報(bào)表、總結(jié)、計(jì)劃等信息,真實(shí)地反映市場(chǎng)狀況;

7、嚴(yán)格控制成本費(fèi)用預(yù)算。

任職資格:

1、25-40歲,大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、珠寶鑒定與營(yíng)銷等營(yíng)銷管理及珠寶專業(yè)

2、3年以上珠寶品牌加盟拓展工作洞察力和精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析能力,能夠有效開發(fā)客戶資源,并有一定的客戶資源的優(yōu)先;

4、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力和談判能力,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,能承受一定的工作壓力,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差;

5、擁有中大型珠寶零售企業(yè)相關(guān)崗位經(jīng)歷者優(yōu)先錄用。

銷售部崗位職責(zé)14

1、當(dāng)客戶抵達(dá)展廳后，應(yīng)立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶

2、對(duì)自己售后的車輛，必須參照公司的流程進(jìn)行跟蹤服務(wù)

3、確保完成自己月度銷售目標(biāo)、毛利目標(biāo)和KPI指標(biāo)

4、每天填寫和妥善保存客戶信息（來電和來店）

5、準(zhǔn)確及時(shí)填寫所有銷售文件（三表卡）

6、確保展車在任何時(shí)候都一塵不染和光亮如新

7、參加公司培訓(xùn)

8、熟練掌握車輛的特點(diǎn)和性能：系列、規(guī)格、價(jià)格、車色、可選配件和裝飾附件

9、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí)

10、交車前6小時(shí)前，確保待售車輛狀態(tài)完好，且配置和合同規(guī)定的一致

11、為車主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款

銷售部崗位職責(zé)15

1、根據(jù)公司制定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定和落實(shí)銷售任務(wù)，制定年?duì)I銷方針和策略計(jì)劃。

2、負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作，做好產(chǎn)銷對(duì)接，按市場(chǎng)銷售形勢(shì)制定月度生產(chǎn)、銷售計(jì)劃，組織銷售及進(jìn)度控制。

3、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表，負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的審批，控制銷售活動(dòng)。

4、積極深入市場(chǎng)，做好市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)，了解掌握市場(chǎng)及客戶需求，并及時(shí)做好信息反饋工作。

5、定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶，受理客戶投訴與情況處理；依據(jù)總經(jīng)理授權(quán)處理特殊的銷售業(yè)務(wù)；做好年度的主要客戶滿意度調(diào)查。

6、管理和考核下屬的職責(zé)履行情況，培訓(xùn)指導(dǎo)、協(xié)助業(yè)務(wù)員制定績(jī)效改善計(jì)劃，提高銷售業(yè)績(jī)。

7、實(shí)現(xiàn)月度產(chǎn)銷平衡的基本目標(biāo)，力爭(zhēng)銷大于產(chǎn)，控制產(chǎn)成品庫(kù)存量。

8、做好貨款收繳和貨款回籠工作，月（季）末不得超出公司批準(zhǔn)的授信額度，年終考核要實(shí)現(xiàn)100%的貨款回籠率。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【銷售部崗位職責(zé)】