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          【個人工作心得體會】月嫂工作心得范文5篇

          Ai高考 · 心得體會
          2022-11-05
          更三高考院校庫

          在平日里,心中難免會有一些新的想法,好好地寫一份心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編整理的關(guān)于月嫂工作心得范文,歡迎閱讀!

          月嫂工作心得范文1

          我叫____,是這期育嬰師培訓(xùn)班的學(xué)員,轉(zhuǎn)眼間一個多月的培訓(xùn)課程即將結(jié)束了,能有幸參加這個免費培訓(xùn)班,首先感謝國家的優(yōu)惠政策,以及政府給我們搭建的這個平臺,使我們下崗職工,能夠?qū)W習(xí)了解到育嬰師行業(yè)的就業(yè)形勢和就業(yè)的相關(guān)重要知識和信息,可以說月嫂培訓(xùn)是下崗職工實現(xiàn)再就業(yè)的希望通道。

          首先,感恩就業(yè)局工作人員熱情為下崗職工服務(wù),合理按排培訓(xùn)時間,想的周到,做的細(xì)致,在此我表示衷心的感謝;其次,感謝宋老師每天上課,講解得生動實用,用豐富的實際案例,及相關(guān)月嫂知識,讓我們增強記憶,開闊了我們的眼界,糾正了很多誤區(qū),填補了一些知識上的空白,對提升我們的個人素質(zhì),科學(xué)育兒,正確護理嬰幼兒和產(chǎn)婦學(xué)到了很多知識和技能,課上學(xué)員們認(rèn)真聽講,筆記一個不拉。

          實操訓(xùn)練課堂學(xué)習(xí)氣氛濃厚,大家都圍著宋老師問了又問練了又練,有時問到課外知識,宋老師也都是非常耐心的給我們一遍一遍不厭其煩的細(xì)心講解。正因為有了這種大公無私的扶持和關(guān)愛,才使一件件小事匯成了一股熱流,溫暖了下崗職工冰冷的心,使我們感到在這里學(xué)習(xí)就像在家一樣的`親切和溫暖。感恩有這么多就業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的熱情幫助和服務(wù),為我們創(chuàng)造了這么優(yōu)越的培訓(xùn)條件,為我們學(xué)好本領(lǐng)實現(xiàn)再就業(yè)增強了信心,在此我們學(xué)到了很多關(guān)于月嫂方面的專業(yè)知識和服務(wù)技能,同時也感謝宋老師及她每天認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖谡n。在此我想真誠的說一聲,宋老師,您辛苦了!

          月嫂工作心得范文2

          上午好! 我叫__x, 首先感謝公司給我這個展示自我的機會和平臺,讓我能夠與大家共同交流、討論、學(xué)習(xí)!今天我就以下幾個方面闡述一下我的理解,與大家做一下溝通: 行業(yè)理解:隨著時代的變遷、社會的進步、人類的發(fā)展,月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化,地位提升,逐漸演變成一個新興的朝陽行業(yè),也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個充滿陽光的行業(yè),是一個有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),所以我選擇這個行業(yè)。公司認(rèn)識:本人入行也有一段時間了,對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項目眾多;其中包括家庭保姆,專業(yè)保潔,服務(wù)業(yè),專職月嫂,育嬰師,催乳師,等專業(yè)人員。公司有先進的經(jīng)營理念;一人為本,服務(wù)為先,追求卓越。公司有自己強大的培訓(xùn)機構(gòu),為社會培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛.在培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會很順利,服務(wù)質(zhì)量是金牌,有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。個人工作回顧:在工作中,我嚴(yán)格要求自己,并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里德每一個人,每一件事。工作期間,讓我們知道了月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一

          體的工作人員。因為只有干好家政,才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士,因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師,這是因為,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主滿意,做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。工作追求 1維護公司形象和利益,不做有損于公司利益形象的事。 2服從公司管理,對工作盡心盡力,盡職盡責(zé).3禮貌待人,周到熱情。 4最大限度 的服務(wù)每一個家庭。5樹立正確的道德觀念,提高專業(yè)技術(shù)水平,積級參加社會實踐,培養(yǎng)職業(yè)情感,做一個實事求是。對自己,對他人,對社會,有使命感,有責(zé)任感的人。

          最后,再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠摯的謝意,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。

          月嫂工作心得范文3

          為什么說當(dāng)一名合格的月嫂是家政員,因為只有干好家政,才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士,因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等,所以月嫂是一名護士;月嫂又是廚師,這是因為,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴(yán)格控制的,所以說月嫂又是一名廚師。為什么說月嫂又是育兒嫂呢,因為新生兒的護理是需要很細(xì)心的,月嫂要觀察新生兒的黃疸,體溫,還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng),吃奶時間,還要定期給寶寶三浴,陽光浴,水浴和空氣浴。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽,增加鈣的吸收,并且在曬太陽的時候要吃維生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣,觀察外界環(huán)境的變化,增強寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項,還有寶寶在成長時期,什么時候添加輔食,添加的輔食都應(yīng)該添加什么,例如,在寶寶出生4-6個月的時候要添加泥糊狀食物,像米湯,蘋果泥,胡蘿卜泥等,在6-12月份是換乳期,要喝__奶,這時期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等。

          在這次培訓(xùn)中,老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,像__箱和墻面要隔離多遠(yuǎn)才行,用小蘇打能除霉,洗衣機怎么放,電飯鍋做粥不能隔夜放,空調(diào)的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長,這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒__,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育。

          老師講解的很細(xì)心,參加培訓(xùn)的人員也聽的津津有味,認(rèn)真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問,老師也耐心的一一解答,例如在護理產(chǎn)婦的時候,什么地方打掃,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問題。老師和學(xué)員也進行互動,讓學(xué)員自己動手增強記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗告訴學(xué)員,讓學(xué)員了解從事家政工作的重要__和注意事項。

          通過這次培訓(xùn),大家都看到了自己的不足,也都會運用自己所學(xué)到的知識和經(jīng)驗來彌補自身的不足。保姆、月嫂、小時工都是朝陽工種,是社會家庭離不開的,通過這次培訓(xùn),使工作人員更好的增強自己工作的技術(shù)__,認(rèn)識到自己的重要__,調(diào)整好自己的心態(tài),更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

          月嫂工作心得范文4

          在過去的這兩個月里,月嫂部門的工作還算順利,超額完成了任務(wù)量,雖然今年是龍年,大家都說龍寶寶多,月嫂供不應(yīng)求,但是實際看來,也不是像想象的那么火爆。這兩個月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力,集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單,加大宣傳力度;動員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記,作為人力資源的儲備;我作為部門新任負(fù)責(zé)人,也是基本上放棄了休息日,從年后到現(xiàn)在從未休過雙休;另外我們還積極了解月嫂市場的價格浮動,及時根據(jù)市場情況,向領(lǐng)導(dǎo)請示調(diào)控價位,以保__最大化用戶群體。

          在1、2兩個月里,我們部門共簽定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加,最主要的是我們部門同心協(xié)力,為了留住更多的用戶,改變了以往的工作方式,以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用戶見面,這樣雖然會保__最大化的月嫂工作時間,但是也會造成一部分心急的用戶放棄等待,去別的家政公司找月嫂。而今年,我們在盡量安排好月嫂時間的同時,盡快安排月嫂和用戶見面,基本是來一個用戶安排一個,這樣就大大的減少了用戶的流失;另外,我們?yōu)橐恍┐_實有困難,不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù),僅這兩個月,我們就上門服務(wù)3次,特別是去旅順那次,那天很冷,一二月正是數(shù)九隆冬之時,我們?yōu)榱斯?jié)約成本,小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順,到中午一點多才回來,沒舍得在外面吃飯,到單位吃了點涼飯。只要能夠讓用戶滿意,我們風(fēng)吹日曬,迎風(fēng)冒雨也毫無半點怨言。

          其次,這兩個月中新進登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次,同比增加30余人次。我們認(rèn)為,新登記人數(shù)的大幅增加,一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦,另一方面也和我們加快工作進程有直接關(guān)系。新登記的月嫂,我們都會盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作,這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿,還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”,使更多的人會來我們中心培訓(xùn)、登記,形成了良__循環(huán),樹立了我們中心的良好形象,真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年,呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭,因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的,正所謂一手托兩家,我們在盡快安排好工作的同時,也肩負(fù)著極大的責(zé)任。

          另外,在這兩個月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久,一位用戶來到中心,強烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里,我說明一下,第一,每個月嫂上崗后我們都會及時做反饋,這名月嫂上崗后2周之內(nèi),我們做了7次反饋,之所以做這么多次反饋,是因為這個用戶的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿,但是我們每次反饋時,產(chǎn)婦都是說非常滿意,不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人,但是本著讓用戶全家都滿意的原則,我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求,還是更換了月嫂,后期又做過4次回訪,用戶都非常滿意;第二,我們的月嫂上崗之前,用戶家就有過一個月嫂,并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題,我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查,并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理__的還是病理__的,用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時治療不能歸罪于我們月嫂;第三,更換月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸,用戶也沒有采納,滿月時,注__乙肝疫苗,醫(yī)生也沒有提出黃疸過高,不能注__。等我們月嫂已經(jīng)撤崗5天,用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些,如果非要說我們的月嫂有責(zé)任,那就是沒有堅持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問,甚至辱罵,無理取鬧,我們都沒有怨言和不耐煩,始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入,這件事情也算暫時解決。日后我們在安排工作時,一定會吸取這次的經(jīng)驗,加強對月嫂的服務(wù)意識培訓(xùn),避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。

          月嫂工作心得范文5

          自己從事母嬰保健師工作多年,還是對這個職位有評判,認(rèn)為這個職位很低下,

          2.我的情緒來源

          不允許自己體驗月嫂這種低下的職業(yè),曾經(jīng)被老公及家人評論過這種職業(yè)不體面,丟人讓我很受傷,不允許自己體驗這份受傷的感受…事情的發(fā)生

          3.我的標(biāo)準(zhǔn):

          事件應(yīng)該是…我有一個高尚的職業(yè),最好是高官厚綠,讓家人感覺面子有光才會允許

          4.拆掉標(biāo)準(zhǔn)

          允許自己體驗…月嫂這個職業(yè),體驗去為別人做服務(wù)…事情的發(fā)生

          5.因為我是愛,所以我允許!

          (1)劇本自動播放,因為我從事的工作是劇本的安排,是造物主讓我去體驗為另一個造物主服務(wù)的,是它讓我去做宇宙的服務(wù)者,沒有高低貴賤之分,

          (2)回到當(dāng)下,清空大腦,因為我是愛,所以我允許。

          (3)允許接納一切事物的發(fā)生,地球是大劇院,每個人都在扮演自己的角色,扮演高官也好,扮演平民也好,都是劇情的需要,我們都是高貴的靈魂,都是那個知,是知要體驗的感受,

          抗拒常相隨,接納方自由,因為做月嫂是劇本的按排,我認(rèn)為低人一等,是小我的念頭,是自己對自己不夠好,沒有用,沒價值的感受,月嫂真的沒用沒價值嗎,不是,這么多家庭需要,他們?yōu)榱苏埬慊撕芨叩膬r錢,就是看中你的價值,

          (4)不要期待,越期待,越得不到,因為自己的職位是自己的選擇,自己這么多年都很熱愛,能夠把一個剛剛降落地球的小靈魂護理好,讓他得到安全和溫暖是我的榮幸,我不期待任何回報,只一心呵護他們,細(xì)心,耐心,責(zé)任心,對客戶充滿愛去服務(wù)。

          (5)我是愛,我只給出愛,因為我是宇宙服務(wù)者

          6.拆掉標(biāo)準(zhǔn)后的感悟

          我不再認(rèn)為自己從事的月嫂工作是低人一等的保姆工作,它是我選擇的一項高尚的工作,我以此為榮,有多少小生命在我的呵護下健康起來,有多少小天使在我愛的護理中快樂成長,有多少小靈魂在降落地球時有我的歡迎,他們不恐懼,不害怕,在愛里溫柔以待,我喜歡我的職業(yè),這個職業(yè)讓我有了很大的成就感,我不再擔(dān)心老公和家人不理解,我用行動告訴他們,我是愛,我做服務(wù)我光榮。


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