社會實踐能讓學(xué)生從中鍛煉自己，并且學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的東西。每一個經(jīng)歷過社會實踐的人都應(yīng)該寫一篇社會實踐心得，快和我們分享一下。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“社會實踐個人心得體會800字”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！

#682181社會實踐個人心得體會800字1

現(xiàn)在的大學(xué)生大部分暑期都會出去參加社會實踐，為期30天的社會實踐圓滿的結(jié)束了，為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結(jié)這段時間的工作情況，記下這次社會實踐的感悟，記錄這30天里的一點一滴……

我很慶幸能在放暑假的當(dāng)天跟學(xué)長、學(xué)姐們一起去__的一個手機(jī)廠工作。在手機(jī)廠剛開始做清屏工作，后來轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機(jī)屏一定不會難倒我?？墒遣]想象的簡單。

進(jìn)到無塵室有一個小師傅帶我，她說清屏需要很大的耐心，我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是：“只要下定決心的去清這塊屏，不去想那么多，一點一點的來，總會很容易清干凈。”是啊，或許這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。

如果問一個大學(xué)生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。

工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口，別認(rèn)為犯錯是理所當(dāng)然的，因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情，校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久，就轉(zhuǎn)入外觀。

我又有了一個師傅，這是一直到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說：“做什么工作都要有責(zé)任?！痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力，盡了全力還是會有一點點瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益。”

工作雖然簡單甚至單調(diào)，但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要，每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏，她打的不良我從中找，感覺那天過的很快，也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯，很快便學(xué)會了。

剛開始師傅讓我自己看，我看過后她在看一遍，偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉，還會看不完全。

常說：失敗乃成功之母。而我卻覺得，檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏，那樣的故障我沒見過，然后就流下去了。到復(fù)判時卻被打回來了，當(dāng)時被師傅小小的批了一下，師傅說：“你不知道看屏要看整個外觀么?”我不語。

我只在心里記著師傅的話。日后的每個屏我都會很認(rèn)真的去看，而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。

在隨后的工作中，我的能力不斷提高，我?guī)煾该刻於己荛_心，我的速度提高了，也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開心下班。

態(tài)度決定一切，在學(xué)校部門工作，會很隨意，一旦走出校園，如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己，那么你將很快被人比下去，因為一個公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來踏進(jìn)社會，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。

很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在學(xué)校讀書;而已在社會的人都寧愿回學(xué)校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。

#504004社會實踐個人心得體會800字2

夏天暑假到來，陽光明媚，我邁出了家門，去做暑假工，暑假工都是一些臨時工作的也都是一些簡單的事情，卻能夠鍛煉自己。

在學(xué)校里面我們經(jīng)常會得到老師的提醒，告訴我們?nèi)ド鐣憻拰ξ覀儠泻艽蟮膸椭?，也正是聽從了老師的建議才有這次參加暑假工的想法。

這次我來到離家不遠(yuǎn)處的一個賣場做暑假工，我們的主要任務(wù)就是銷售產(chǎn)品，任務(wù)看起來簡單但是做起來并沒有想象中的那么容易，挫折不可避免。

我以前沒有做過這方面的經(jīng)驗所以感到有些笨拙，我在賣場接待第一位客戶，這是一位女士，是來買家電，她先在家電轉(zhuǎn)了一圈然后讓我介紹家電的性能，我由于不精通說的非?；靵y，還由于緊張經(jīng)常忘詞，那位客戶眉頭皺起，還多次再次詢問，我也看出了這位女士對家電是有需求的，我感到自己很可能失去這位客戶我就把我的負(fù)責(zé)人叫了過了讓他來給這位客戶解釋，通過觀察，我發(fā)現(xiàn)老員工的經(jīng)驗要比我老到多了，和客戶聊得非常開心，說的也不只是產(chǎn)品，還會適當(dāng)?shù)挠兴鶖U(kuò)展，不向我在和客戶溝通的時候干巴巴的，完全沒有任何的效果，反而讓客戶感到體驗感不足。

在這之后我的負(fù)責(zé)人跟我講了一些技巧，他告訴我首先我得把這些基礎(chǔ)的工作知識記牢，這樣保證不出問題，還要練口才，多練幾次就好了，我按照他的說法去做，先把這些最基本的內(nèi)容記牢，然后去和客戶溝通，雖然前幾次的共同還存在這樣那樣的問題，但是隨著做的多了，我也越來越順利，和客戶溝通起來也變得得心應(yīng)手，很容易就能夠和客戶聊起來，這讓我在工作的時候變得更加開心自如。因此我一個暑假都在那里打暑假工。在這期間我學(xué)到了很多，知道了該怎么去做好工作，學(xué)到了在學(xué)校沒有學(xué)到的知識技巧，比如與人交流，比如工作經(jīng)驗，雖然我們現(xiàn)在還沒有走入社會但是能夠見識到社會的現(xiàn)狀，知道社會當(dāng)前的需求，我們學(xué)習(xí)的時候也就有了更好的學(xué)習(xí)目標(biāo)，我知道了我該怎么去學(xué)習(xí)，這讓我為自己以后的工作學(xué)習(xí)留下了寶貴的經(jīng)驗。

當(dāng)然在工作的時候也會遇到一些脾氣不好的客戶，甚至?xí)浅２欢Y貌的對待我們，我也遇到過一個客戶因為感覺價格太高認(rèn)為這是欺負(fù)他，讓后無理取鬧了，最后我們還是店主親自下馬問清原因，之后把她說得啞口無言，這是挫折也是，一次磨礪。

讓我知道了任何事情都不可能一帆豐順，總會遇到各種各樣的問題，在面對些問題的時候，不能逃避，只有去嘗試解決才能夠解決問題，才能夠從中成長。

#682180社會實踐個人心得體會800字3

正式進(jìn)入寒假了，我們都各奔東西，尋找自己的社會實踐單位，迷茫的我剛開始不知道從哪下手，俗話說萬事開頭難，這句話讓我明白了做什么事剛開始是不好做的，但我堅信只要我努力，一定會找到一份屬于自己的完美實踐單位!!

終于在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了，__村__賣筆記本電腦，因為我是一個寒期工，所以他們對我要求不是太嚴(yán)格，以下是我在工作中的一些工作經(jīng)歷!

今天是上班的第一天，高高興興的來到公司，還沒來得及吃飯!點到了，好緊張，點到我了，臉稍微的紅了一小下，感覺和上學(xué)老師點到一樣!點到后下去開始上班了，看著那么多樣機(jī)頭好暈，也好羨慕，她們每天都能碰這些上千元的東西!擺好樣機(jī)后，店長叫我開始招攬顧客了，可我卻張不開口，不知道這第一聲怎樣說，更沒勇氣去說“歡迎光臨__專賣”!就這樣，在猶豫中度過了一天。

第二天到了，點到?jīng)]感覺了!到了店面還是不能主動招呼客戶，店長開導(dǎo)了我，讓我一定要臉皮厚，不怕碰壁!照店長的話做了，第一聲說出來挺緊張，慢慢的發(fā)現(xiàn)也沒啥，誰也不認(rèn)識誰，直到招呼客戶自如了!可是這第二天比第一天比就不好受了，腿開始疼的厲害，因為總是站著，小腿開始吃不消了，總店長發(fā)現(xiàn)了這個情況，讓我坐坐歇歇，可是我卻不是那么想的，自身認(rèn)為別人能做到的我一樣可以，所以我選擇了全天站著，一天下來真的好累，想起在學(xué)校真好，想坐就坐，想溜達(dá)就溜達(dá)一圈兒!這一天下來收獲不小，工作是那么的不好做，無論處在哪種行業(yè)，多做事少說話是真理，其中更重要的就是要專心做好每一件事，要有超強(qiáng)的抗壓能力!看著他們專心的談客戶真棒，想象自己要是能那樣就可以了，我相信我能行，俗話說“人不狠站不穩(wěn)”，所以我會對自己“狠”，這樣才能學(xué)來真本事!

今天是我認(rèn)師傅的一天，在我們的店面有位屬虎的大哥，人特好，特聰明，他就是我的師傅__x!無論你問他什么型號的機(jī)器，配置、主頻、價錢、類別……他都能一字不差的說給你聽，今天他給我的任務(wù)是必須背會所有樣機(jī)的型號，并且在第二天要熟練的背給他聽，價錢也要會!他說“只要我?guī)憔蛣e閑我管的多、管的嚴(yán)，也不怕你背后罵我，雖說你是實踐的，但我不會因為這個對你放松!好好干!”

x月__今天是一個難忘的日子，記不清別的事了，在腦海里只記得今天是個挨說的日子!今天像往常一樣開始了一天的工作，還是和剛開始一樣，什么都不會，只會樣機(jī)的配置、價錢，只會招呼客戶，感覺自己是多余的、是沒用的，就這樣迷迷糊糊的又過了一天!可是到了下午發(fā)生了一件讓我在這個實踐中難忘的事!一天都是客戶不斷，我卻沒談一個，很自卑，到了下午5點快下班的時候，以為沒客戶了就靠在柜臺上歇了會兒，這一歇不要緊，總店長看見了，讓我坐那歇會兒，我本以為是好意，可后話讓我害怕……我說不用，別人都能站我也能，她卻說那就別靠著，在這是可以坐但不允許靠著的，嚇了我一身汗!從此在我心里就沒有靠柜臺的詞了，下定決心以后無論在怎樣累也絕對不靠柜臺待著了!

最近這幾天也不知道是咋回事，就是背不進(jìn)去配置，師傅這幾天也不怎么管我，想想自己也是的，干嘛非要別人管才肯學(xué)習(xí)，我要自力更生，人活著不能靠別人一輩子!看著別人利用專業(yè)知識談客戶真棒，心里幻想著自己談客戶的情景……“您好，歡迎光臨__專賣，兩位今天想看看多大尺寸的?對cpu和顯存有要求么?主要做什么用?多少價位…….”正想的帶勁，不料店長看見了，“干什么呢?走神，快點賣機(jī)器”。又挨說了，下次不走不就行了，還用那種語氣，但是站在公司的角度想想挺對的，靠著會影響公司形象，形象都不好還怎樣去做生意，為了不給店長帶來麻煩，為了不給自己母校丟人，以后我不會再靠著了，一定要做一個好榜樣，讓他們看看__人的毅力!

真是個好日子，前兩天談了個客戶，本以為給張名片就不會回來了，嘿嘿……好事被我撞見了，回來買了臺機(jī)器，今天是我最開心的日子，自己一個人賣了我工作第一個機(jī)器，這樣記機(jī)器配置想記不住都不行，整個過程讓我記憶猶新，應(yīng)該是我這一個寒期得到的一次成長經(jīng)歷吧!成就感占據(jù)了我幼小的心靈，讓我在虛榮心上得到了極大滿足，但我不會因此驕傲，這只是我實踐生涯的一個小小的開始，不能因為暫時的小成績影響我的情緒，我是一個不滿足現(xiàn)狀的人，因為等自己步入社會以后生活唯一的保障就是挑戰(zhàn)未來的勇氣和能力，所以我要做一個成功者愿意付出常人不愿意付出的努力，我一定行!

這是我人生第一次離家這么遠(yuǎn)，也是自己第一次工作，想想舍不得離開他們，但我畢竟還得上學(xué)，謝謝大家這一個月對我的照顧，謝謝師傅，但我沒好好學(xué)習(xí)，給您丟人了，希望你在以后的日子里開開心心!!帶著滿腦子的機(jī)器回家了，這段時間真的學(xué)習(xí)了不少東西，例如做事錢一定要有清晰的思路，那樣既節(jié)省時間又能迅速做好，人無完人，但我相信沒有更好只有最好，我就是最好的……

#682179社會實踐個人心得體會800字4

作為一名大二的師范生，能在這個假期去參與一個教育機(jī)構(gòu)的招生工作以及后面上課的全過程，我覺得這是上天或是社會或是自己給自己的另一種引導(dǎo)，鼓勵和啟發(fā)，很多事情是需要我們勇敢的踏出第一步，也有很多事情是需要我們?nèi)L試了才能明白了解的。

這個假期，我來到__鎮(zhèn)上幫一個教育機(jī)構(gòu)招生，而后就在這里上課，作為一名主修小學(xué)教育專業(yè)的我來說，上課的主要對象自然就是小學(xué)階段的小朋友們，說得更具體一點，我所負(fù)責(zé)的班級就是一二年級的語文數(shù)學(xué)，三年級六年級的數(shù)學(xué)。

工作大概就是這樣，時間算下來前后差不多二十一二天，時間雖短，但是一旦用心把自己投入到這看似短暫的時間中去，不難發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)習(xí)生活的相關(guān)學(xué)問就在其中，很多人間冷暖就在我們身邊。

一、兒童的成長不僅需要爸媽親人的陪伴，也需要社會各界的關(guān)愛。

前期的招生工作，讓我感受到了許多的人間冷暖，生活的酸甜苦辣，但兒童的成長這個話題卻是在前期招生工作中的一個尤為觸動我心弦的話題。我們的招生工作，不僅僅就是在一個地方擺點招生，而且也要走家串戶的去宣傳做記錄。

記得那一天，我是在__鎮(zhèn)上的小學(xué)招生，其實我遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就發(fā)覺一位多少有些滄桑的中年男子一直往我這邊看了好久，就在我準(zhǔn)備離開之前，他向我緩緩而來(右腿有點殘疾的癥狀)，經(jīng)過半個多小時的交談，發(fā)現(xiàn)原來這位中年男子是剛從外地打工回來，他有個上一年級的女兒在奶奶家?guī)е?，奶奶沒念過書，女兒多少受些影響，在思想學(xué)習(xí)方面就存在很多問題……

那位父親說著說著就哽咽了，我聽著聽著鼻子也跟著酸了起來。從那位父親的神態(tài)里，我能清晰的看出他對女兒的擔(dān)憂，從他的語調(diào)里也能聽得出他為自己不能陪在女兒身邊的一種虧欠自責(zé)與無奈，然而我卻透過他的這些擔(dān)憂和自責(zé)看到的是一位父親對女兒的那份深深的愛。

如今，隨著社會的發(fā)展，物質(zhì)與精神往往兩難全，父母為了給孩子創(chuàng)造更多的物質(zhì)財富來滿足他們的精神財富，打工已經(jīng)成為一種潮流，然而這種潮流不是父母們愿不愿去追隨的問題，而是他們不得不追隨的問題，這樣就形成了父母在東孩子在西的局面，長此以往，“留守兒童”也就誕生了。

電話線似乎就成了父母與孩子交流的橋梁，但是畢竟父母在這頭孩子在那頭，中間隔著不知是多少米的電話線，信息再發(fā)達(dá)，有些感情還是沒有面對面所傳達(dá)的話語來得親切深刻。

現(xiàn)實的殘酷，苦了我們的父母，也苦了這些正處于身心發(fā)展關(guān)鍵時期的孩子們，在這個一切以物質(zhì)需求為基礎(chǔ)的社會里，我們的父母不得不帶著他們對孩子的那份牽掛遠(yuǎn)離他鄉(xiāng)……

但是無論怎樣，留在家里的孩子還是懵懂的，他們的人生觀價值觀和社會觀還需要一個強(qiáng)有力的牽引，所以，我們不能眼睜睜的看著他們一個個因為父母不得已的離開而把自己荒廢在這個屬于他們自己發(fā)展的關(guān)鍵時期，尤其是作為園丁的老師們，我們要盡全力去關(guān)愛這些孩子們，從學(xué)習(xí)思想生活多方面的走進(jìn)他們，走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，努力地把這些未來的祖國花朵培養(yǎng)得陽光健康和積極向上!

二、我們必須拿出我們的負(fù)責(zé)真誠勇氣來對待我們周邊的每個“一”，用實力和信心來面對自己面對生活!

對于前期的招生工作，再辛苦，更多的都是體力上的支付，但對于接下來的上課環(huán)節(jié)，尤其是對于我來說，即使我是師范生，縱然我有再大的熱情，但一考慮到從未接觸過這方面的實戰(zhàn)演習(xí)，在學(xué)校學(xué)的東西畢竟在運用的過程中多少有些差距，本就不自信的我，越想越多，再加上周圍的人都很優(yōu)秀，我開始怕了，開始準(zhǔn)備退縮了，但是我想，如果就這樣走了，不僅是對自己的不負(fù)責(zé)，也是對他人的不負(fù)責(zé)，最終還是決定留了下來。

后來，我開始狂看小學(xué)每個年級的教材和相關(guān)資料，對每個年級的內(nèi)容進(jìn)行初步歸類，找出重點難點易錯點(這些只是我在上課前做的初步工作)。最讓我不放心的還是第一天的課該怎么上的問題，為了這堂課，我思前想后，最終決定第一天不上課，而是放輕松的與孩子和家長交流，爭取在盡可能短的時間內(nèi)了解每個孩子的學(xué)習(xí)狀況和家長的相關(guān)意見，從而達(dá)到因材施教的教學(xué)效果。

第一天真的來了，實施照著計劃順利的進(jìn)行著，家長也滿意地把孩子交給了我，也許對于其他老師來說，能取得這樣滿意的結(jié)果是他們意料之中的，但是對于毫無經(jīng)驗的我來說，能取得家長的肯定就是我給了我莫大的堅持下去的勇氣。

一上午，我通過與孩子和家長們的交流，初步了解每個孩子的狀況，從而了解了每個班級的狀況，剩下的就是根據(jù)每個孩子所組成的每個班的大概狀況準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容以及精選課堂練習(xí)和課后練習(xí)，一切都準(zhǔn)備好了，就等著第一堂的到來，這里給他們上的第一堂課，也是我上講臺正式講課的第一堂課吧，這一上午下來，總感覺沒發(fā)揮好，我還滿心愁悶之際，一個三年級的小朋友都跑到街道中去了，又回過頭來笑呵呵的對我說“我最喜歡王老師的數(shù)學(xué)課啦”，那一刻，說真的，我都快感動地掉眼淚了。

于是，我又打起精神來，把這份感動化為前進(jìn)的力量，更加努力的把自己投入到準(zhǔn)備后面每一天的教學(xué)安排中去，就這樣，我每天都是上午集中精力上課，下午就是認(rèn)真的備各個年級的課，晚上批改作業(yè)，分析孩子們的作業(yè)，總結(jié)今天上課的狀況，也想一下明天該以何種方式讓孩子們在愉快中學(xué)習(xí)，讓他們不僅能掌握這種知識，而且能把這種知識學(xué)活，自己能夠靈活的去遷移擴(kuò)展和應(yīng)用……

就這樣，一天天過去了，在這些天里，我?guī)缀跏菦]有睡過好覺，經(jīng)常都是整夜整夜的失眠，但這一切都是值得的，因為在這些天里，我真的是在用心的對待我的每一天每一堂課，用心的對待每一份教案每一份作業(yè)，用心的對待我所接手的每一個孩子每一個家長。

我在用心真誠的付出，孩子們也確實是在收獲，最讓我滿足的還是孩子們都能夠數(shù)出自己在哪些方面的收獲，與此同時，我也真正體會并懂得了用負(fù)責(zé)真誠勇氣來面對身邊的每一個人每一件事在人的生命過程中的重大意義，也明白了人生就是一個以實力為基礎(chǔ)并借助信心來不斷挑戰(zhàn)自己超越自己的過程!

三、夢想的背后都是腳踏實地的生活，夢想越大，需要付出的就越多。

往往大多數(shù)人都愿意向別人耀眼的光環(huán)投去贊賞與羨慕的眼光，然而，又有多少人去注意過那光環(huán)背后的故事，去關(guān)心過那光環(huán)背后的辛酸與淚水!

每天看著這里的負(fù)責(zé)人有時上上網(wǎng)，有時教教小朋友畫繪畫，有時打打球，也有時下下象棋，感覺他的生活就是備受陽光普照。

然而，通過一段時間的相處，才發(fā)現(xiàn)，那些輕松自在都是表面現(xiàn)象，他也會忙得不可開交，他一邊要負(fù)責(zé)自己的店里的正常運行，也要負(fù)責(zé)他自己的課程，還要負(fù)責(zé)管理我們的課程。一天忙下來可能剛端起飯碗還沒顧得上吃一口，可能就是一個自稱家長的陌生電話，他又得放下碗奔跑到崗位上去。

當(dāng)夜深人靜，人們都進(jìn)入夢鄉(xiāng)時，還在做明天亦或后來的計劃安排的是他;當(dāng)別人都在享受寒假春節(jié)的短暫相逢時，奔走在外的還是他……

他對夢想的那份執(zhí)著與堅定讓人感動，他對夢想的那種腳踏實地與堅持不懈更是讓人嘆服，我們?yōu)橹畡尤?，相信生活也會為之動容，相信他的付出一定會換來更美好的明天!

每個人都擁有一個夢，看著別人用辛勤灌溉著自己的夢之花，閉目凝神，我們不能僅僅停留在欣賞別人的芬芳中，我們也要汲取他們隨著“花香”所散發(fā)出來的那種精神，然后學(xué)著去耕作自己的“花園”，等待你的會是滿園花色還是滿園枯枝，那得看你的付出有多大!

也許有人會感嘆努力了不一定就會有成功，但是，朋友，你是否也曾想過，你不努力就一定不會有成功呢!

短暫的相逢，給我的卻是巨大的進(jìn)步和成長。同事的那種奮斗精神讓我看到了隨夢而飛的炫麗，讓我感受到了夢想的魅力與力量，這種力量也無時無刻地在鼓勵著我!

與孩子的相處，我也找到了自己前進(jìn)的方向，要想每一個孩子能得到健康而又全面的關(guān)心和培養(yǎng)，作為教師的我們就得不停地全面地去豐富和發(fā)展自己。

人類有一種情感叫“后悔”，總是等到問題出現(xiàn)或是等到不可挽回時才知道怎么做，那么，作為一名走在教育大道上的教師，尤其是現(xiàn)在在校的師范生，我們得明白知識就像金錢，當(dāng)你越是需要它的時候越覺得它不夠用，我們不要等到它不夠用的時候才去尋找它，正如“老師要想倒給學(xué)生半桶水，自己得有一桶水”這句話一樣，我們得隨時做好儲存的準(zhǔn)備，時刻保持一顆學(xué)習(xí)向上的心，堅持發(fā)展性學(xué)習(xí)，堅持以專業(yè)學(xué)習(xí)為中心的發(fā)散性學(xué)習(xí)，綜合提高自己各方面的能力!

#504003社會實踐個人心得體會800字5

大學(xué)的第一個暑假不期而至，為了積累自己的社會經(jīng)驗，我選擇了參加暑期社會實踐活動，在七月中旬進(jìn)入了君悅酒店做前臺接待員。在這次活動中我學(xué)到了很多，也感悟到許多，下面就我這次暑假社會實踐心得做一簡短的匯報。

剛到酒店的時候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的時候才發(fā)現(xiàn)這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。前臺作為酒店的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從這里開始的。一開始的前幾天跟著這里的員工一起工作，對一切都很陌生，后來經(jīng)過慢慢的學(xué)習(xí)掌握了許多技能。

前臺的工作主要有電話接聽、客人信息登記、幫客人處理服務(wù)要求、為客人解答疑問等等。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求都是向前臺工作人員提出的，有時還會遇到很多刁難的客人，雖然有時候錯不在我們，但是還是會被領(lǐng)導(dǎo)批評。常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠(yuǎn)是對的”，而我在這次的實踐中終于深深的體會到了。

酒店的前臺，工作班次分早班、晚班和正常班三個班輪換工作，一個月休假四天。

社會實踐是讓我們對社會有新的領(lǐng)悟和認(rèn)識的平臺，只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過才會明白這個社會是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在酒店打暑假工期間，曾有一段時間，我發(fā)現(xiàn)自己的'想法和觀點是如此的幼稚，不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，只有通過實踐才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個打暑假工實踐過程中最寶貴的一部分。整個歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。

顯而易見，前臺的工作量是很大的，早上十點開始上班，然后打掃衛(wèi)生，看看站位安排就到各自負(fù)責(zé)的區(qū)域迎接客人的到來，而且，當(dāng)酒店接待重要的客人時，通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細(xì)心是酒店每個員工都必須具備的東西。也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實上，這工作的程序復(fù)雜繁多，在這說長不長說短不短的一個月多里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。

我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。

一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種.種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>

四.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

暑期的社會實踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而那些財富將是使我終生受用，社會實踐加深了我對社會各階層人的了解，拉近了我與社會的距離。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐是必不可少的環(huán)節(jié)，在今后的學(xué)習(xí)生活中我會擺正自己的心態(tài)，正確定位，努力提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代對我們的要求，做一個對家庭、對人民、對社會有用的人。

暑假結(jié)束了，我的工作也接近尾聲了!接下來我該收拾好心情，積極投身到學(xué)習(xí)中去了!

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