從某件事情上得到收獲以后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣可以不斷更新自己的想法。下面是小編為大家分享的實踐活動個人心得,希望能幫助到大家!
實踐活動個人心得1
這是我進入大學以來的第一個暑假,想不到居然比寒假還短一些,不過我也是清楚受到疫情的影響,同時我也是沒有在這個假期里面去荒廢掉,反而是和同學一起去做一些兼職了解社會去體會工作的艱辛,同時也是在這些工作里頭感受到自己能力的進步,也是有一些活動參與的心得。
此次的實踐我們是到餐廳去做服務銷售的兼職,主要是夜間的宵夜服務銷售工作,也是讓我感受到經(jīng)過了疫情,大家的熱情也是回來了,每次餐廳的宵夜檔也是非常的多人,而我們主要是售賣美食的工作,雖然主要以服務為主,但是也是要去向客人推薦我們的宵夜,我們的一個美食,而這也是讓我們得到了鍛煉,不是簡單的端個盤子就夠了,其實之前的我不是那么的愿意主動和陌生人說話,此次的鍛煉我也是明白,這些其實也是需要一些勇氣才能做好的,不過在同學的鼓勵下,我也是漸漸的去做了,同時也是感受到只要自己是投入到工作里頭去了,其實完全可以做好的,可能開始的時候不是那么的適應,但是隨著工作的深入以及忙碌起來,客人問了,我也是會很主動的去推薦,到后面只要客人點單,我都是做一些推薦,漸漸的自己的工作也是做得更為順利了。
在宵夜檔的工作也是讓我對于社會有了更多的了解,有喝醉酒鬧事的,有罵罵咧咧的客人,同樣也是有禮貌的,愿意聽我們推薦的,或者有自己主張的客人,見到的人很多,同時也是讓我明白,的確社會和學校是有很大的區(qū)別,同時自己以后也是要去面對,雖然不是做這個服務工作,但是其實很多的工作都是要面對他人,去做交流,有很多的溝通。而此次的兼職也是讓我的交流方面有了一些進步,對于和他人說話,也是不再像之前那么的不夠主動了,也是懂得要做好交流有哪些方面需要去注意的。特別是溝通的時候,其實也是有一些技巧的,用得好也是能讓他人更加的滿意。
實踐其實也是把我們的所學去用到,此次的兼職用的比較的少,可是自己的能力卻是有很多的鍛煉機會,讓我也是了解了宵夜的一些制作方式,以后自己也是可以去嘗試,同時服務交流的過程也是讓我在這塊有挺多進步,以后也是要多去參加一些實踐活動來提升鍛煉自己的。
實踐活動個人心得2
通過這個假期自己在社會的一個實踐,去參加兼職。我也是看到,的確社會和學校也是有很大的差別,而且也是感受到做好一份工作并不簡單,而自己也是在這兼職里頭收獲了蠻多,感觸挺深的,也是有些體會。
做好工作,注重的也是我們能在崗位上出多少的成績,很多時候我們的努力不一定會被看到,甚至是被忽略的,特別是結果不好的時候更是如此,社會是比學校現(xiàn)實很多,也是讓我明白自己以后要去到社會工作,也是需要自己的能力更優(yōu)秀,而且學習的效率也是要更高才行的,公司也是不會給那么多的時間來讓你學習,掌握崗位技能,而是希望盡可能的早點把工作能做好,雖然也是有人帶,不過大家也是更多的忙碌于自己的事情,而此次的兼職自己的要求不是那么的高,但是我也是感觸到,特別是正式的員工,他們的壓力也是很大,做的不好,會有被淘汰的風險。這些也是可能以后自己要去經(jīng)歷的,所以我也是清楚自己回到學校之后更是要努力的去學,去把自己的能力提升,并且把之前自己所發(fā)現(xiàn)的一些做的還不夠好,或者能力上有欠缺的要去進步。
學習也是非常的重要,以前我覺得在學校的學習才算是學習,而進入社會就是工作了沒有那么多時間來學,而且也是只要做好工作就夠了,其實完全不是,到了社會更是需要自己持續(xù)的去學習,去進步才行的,而且要做好工作其實也是首先要學會如何的做事情,懂得崗位工作的一個流程,清楚要做什么事情,此次假期也就一個多月的時間,卻是讓我更加的明白,做好一份工作真的不易,并且也是要不斷的去學習,去嘗試,通過實踐,看到自己學到是否是真的實用,能對工作有幫助的,同時即使一天的工作再累,其實還是要去抽出時間學一些,去思考工作上如何把事情做得更為有效率才行,如果就是做工作,而不學,不去想事情,也是很容易在崗位上被更優(yōu)秀的人取代的。
雖然之前也是參與過很多的實踐,但更多也是志愿的活動,或者一些簡單的事情去做的沒有太多收獲,而此次做了自己專業(yè)相關的工作,讓我也是感受到自己對于未來還是要多做一些準備,回到學校也是要把學習更為重視起來,提升自己的工作能力,以期在以后真的到了社會,能更從容去面對職場挑戰(zhàn)。
實踐活動個人心得3
我利用寒假這一個月的時間進行了一次社會實踐,我所實踐的是一家連鎖飾品店,這家飾品店在我國算是非?;鸨囊患伊?,不管是小城市還是大城市,都會有它的身影。而我也是一個非常喜歡小飾品的女孩,而我在開飾品店這方面也有一些憧憬,所以我想利用這個寒假的時間好好的進行一次學習和探索。
原本這家店是不會招收寒假臨時工的,但是我媽和這家店的店長是多年的朋友了,才破例讓我進來實習實踐,在這一點上我非常感謝店長給我的這次機會。這一開頭就讓我知道,“關系”這件東西在這個社會上是一條方便之路,之前我對它一直抱著敵對的態(tài)度,但現(xiàn)在我也有了很大的改觀。所謂的“關系”并沒有許多人眼中那么的低劣不堪,實際上它是一種能力,我們之所以會和別人有“關系”,一是我們自身的能力,二才是我們之間的情誼。沒有任何一個人會和一個一無是處的`人做朋友,并且賜予“關系”這種能力。所以能夠和他人達成一種關系能力,是對我們個人的一種歷練,也是我此次實踐中領悟到的一點。
在這一個月的實踐當中,我作為小飾品區(qū)的店員。眾所周知,絕大部分的女孩子都是喜歡小飾品的,尤其是年紀輕的女孩子,就算不買,也喜歡來飾品店逛一逛。所以對于這一個月而言,我的工作非常忙碌,而且在這份工作當中,我們各個店員之間還存在著競爭關系。很多時候我們都會有自己的業(yè)績要求,但是由于我實踐一個月,且剛剛進來,所以我的要求就稍微低一些。但是和我一同工作的同事們是有業(yè)績要求的,所以有些時候我們也會存在一些利益沖突。但不管怎樣,這些事情都被我圓滑的解決好了,并且和他們也保持了一個好的關系。這一點讓我明白,想要在一個環(huán)境中扎下根,首先要懂得靈活運用各種資源,可以舍棄的東西不要猶豫,不能退讓的絕不退讓。心中把握一個度,會讓我們把事情做的更加圓滿。
這個月經(jīng)歷了很多大大小小的事情,由于人流量大,所以我每天接觸了各種各樣的人群。有些人或許會因為我是一名店員而看不起,也有些人保持著良好的素質和我耐心的溝通。這些現(xiàn)象都是這個社會上存在的,我也慢慢的消化了下去。這為我步入社會打下了一個良好的基礎,我相信自己以后真正走進社會更做得更好。
實踐活動個人心得4
社會實踐活動對我來說并不陌生,因為這已經(jīng)是我高中生涯中第四次參加了。不同于原來在社區(qū)里參加的活動,也不同于在博物館中參加的工作,這次社會實踐的工作崗位是會接觸到社會中不常接觸的群體,所以我很期待!
這次的實踐崗位是通過__青少年活動中心舉辦的招聘會上獲得的。當初在考慮這個崗位時,除了想體驗不一樣的工作崗位和社會環(huán)境外,我自己本身也十分喜歡小孩子,想在短暫的社會實踐中多接觸自己喜愛的事物,以此來鍛煉自己的能力,提高自身的素質。
應聘的實踐基地是__市兒童福利院,實踐時間是3月2號到3月4號,分屬于兒童福利院教育康復科實驗二班,工作崗位是教學輔導員,工作的主要內容是協(xié)助老師管理學生以及輔導小朋友學習等。
在這次社會實踐過程中,我深切體驗了當老師的感覺。初來班級時,我驚喜的發(fā)現(xiàn)這里的小朋友們都非常的熱情,當?shù)弥麄兤綍r很少見到外來人士時,也略感心酸。實踐第一天,由于要熟悉院內各個方面的情況,到達班級煩的時間稍晚,一進教室便見孩子們在認真地寫字,每個人都緊緊抓住手中的鉛筆,一筆一劃地在自己的寫字本上書寫。當他們抬頭看到我,便咧開大嘴巴露出缺口的大門牙,大大方方地沖我叫姐姐好,瞬間便感到內心有一股暖流經(jīng)過。在實踐的幾天當中,我當然在本次的社會實踐中也是有一些困難存在。由于班級人數(shù)較多,而且教師人數(shù)較少,班級大多為九歲和十歲的小朋友,管理難度稍微有些大。在他們自由活動時間里,常常要兼顧好幾個小朋友,有時候自己跑的氣喘吁吁也沒有辦法全部管理到,不免也為小朋友的安全擔憂,畢竟他們的年紀不算很大,正處于成長期,強烈的好奇心也許會帶來一定的危險。
為期三天的社會實踐很短,但我也收獲良多。在這里,我學會了如何照顧小朋友,學會了如何與孩子們交流。我也成長了,真正的體會到在實踐中了解社會,在實踐中學到了很多在課堂上學不到的知識,接觸到平常接觸不到的事情,這是一次社會實踐的意義遠遠大過于以往的實踐活動。
實踐活動個人心得5
隨著社會的進步,科技的發(fā)展,時代的前進,在這個充滿競爭、挑戰(zhàn)的社會,就業(yè)壓力變得越來越大。許多畢業(yè)的大學生和在校大學生,都面對嚴峻的就業(yè)形式傷透露了腦筋,都努力學習、實踐為自己的將來補充“能量”。
的確如此,如今的現(xiàn)實生活豐富多彩、形形色色、深不可測,是我們很難適應。星期六的時候我和同學們在組織下參加了社會實踐,我忽然覺得自己成長了不少!我們這次的實踐地點是位于金尚小區(qū)的唐莊別墅,這里有許多海外居民,來到這里我第一次感受到了祖國的“大好江山”。我們在保潔員阿姨的幫助下漸漸開始了實踐。
我們這次的任務是——打掃草坪上的落葉!這個任務挺艱巨的,不過我卻不肯認輸,望著遼闊的草坪我第一次知道了作為一個保潔員是多么的辛苦,多么的偉大啊!于是我的保潔員生涯就這樣開始了!我拿著沉重的掃把,手足無措,不知道到底該怎么開始,就在這時我看到了媽媽!于是在媽媽的幫助下我漸漸學會了控制著難纏的“小家伙”??粗鴭寢屖煜さ牟倏刂鴴甙?,我心中不禁有一股心酸的感覺,媽媽還沒有很老,卻已經(jīng)是滿頭白發(fā)。媽媽拿著掃把還邊告訴我們說:“這種掃把很重,你們掃的時候要很小心,不要傷到了!而且它是要倒著掃,否則不干凈!”我一字一句的聽著,心中總有一種用語言形容不出來的感覺,而且我發(fā)覺自己的眼淚已經(jīng)在眼眶里徘徊了,但我還是努力憋住。看著這落葉滿天飛的草坪,我的心里不禁發(fā)出了感嘆!時間毫不留情,漸漸的我們已經(jīng)實踐了1個小時了,可是看看這草坪,我不禁感到自己是這樣的懦弱無能,時間已經(jīng)過去這么久了,而我們的成果卻只是這么一點點。后來我吸取了媽媽的經(jīng)驗,漸漸掌握住了這調皮的小家伙,實踐就這樣漸漸結束了!看著這綠油油的草坪我第一次感受到了“勞動最光榮”。來往的人們總是不斷得夸我們打掃得很認真。
這次實踐我非常的佩服——洪新異。她是我們班也個身體上有缺陷的同學,而這次實踐讓我充分知道了她的內心多么的善良!她沒經(jīng)過一個地方總會用雙手把一些打掃不了的垃圾在保證不傷害任何東西的情況下,把它扔進垃圾桶!
這次實踐我充分體會到了,幫助人原來可以這么的高興!但是我同時知道了工作的不容易!因此,我們以后應該好好學習而且還要社會實踐能力,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),適應復雜多樣的現(xiàn)實生活!還要向毛主席所描述的那樣,向雷鋒同志學習!所以,我們都要做生活中的活雷鋒,幫助需要幫助的人們,當然是在我們力所能及的范圍內!
實踐活動個人心得6
時光飛逝,在大學的第一個假期很快就結束了,但是我還是沉醉在自我寒假社會實踐的收獲中。作為一名大學生,有著重大的歷史職責和使命,而要承擔起這一切,跟上時代的步伐,務必讓我們的每一天都無緣無悔。我不想虛度我的人生。因此在大學的第一個假期,我有了一個充實的、難忘的社會實踐經(jīng)歷。我度過了一段被人稱為“老師”的難忘的,陽光的日子。我在一家教育機構課外輔導部做兼職老師,在這次實踐中,我感受到了不一樣的東西,是我之前沒有接觸到的東西,這對我來說,是一項很難得到更好的發(fā)揮的前提。在不斷的發(fā)展中,我有了更多的進步,我明白自我需要更多的進步,此刻的我已經(jīng)很好的適應了學校生活,但是社會生活還是不行,我需要繼續(xù)不斷的努力。在實踐中使自我不斷地提高。大學生寒假社會實踐促進大學生素質全面發(fā)展,加強和改善青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實踐潛力和社會交往潛力的重要途徑。因此我覺得在假期得到這樣的鍛煉對自我盡快的適應社會生活有很大的作用,這樣的經(jīng)歷也會成為自我的一筆寶貴財富。
這次假期我為什么選取做家教作為自我實踐的資料,原因有兩點,首先我爸是一家課外輔導的負責人這樣就給我?guī)Ыo了一個很好的平臺,還有一個原因就是因為自我一個小小的夢想。記得小時候就有一個夢想,期望長大后能成為一名光榮的人民教師。但是之后經(jīng)歷了人生的種種,我成為了一名工程管理專業(yè)的大學生??蓛簳r的那個夢想?yún)s一向都沒有消逝。老師那高大的形象和偉岸的身軀,“好大一棵樹”的優(yōu)美旋律卻依然在我腦海中縈繞,在身邊回響。于是就有了這樣一個“一石三鳥”的經(jīng)歷。能夠實現(xiàn)我的兒時夢想;能多一種不一樣的人生經(jīng)歷;能夠靠自我的雙手完成學業(yè)。之后我發(fā)現(xiàn)不僅僅僅讓我學會了這幾種東西。而使自我更加清楚的了解了自身的潛力和學到了許多課堂以外學不到的東西。
在假期剛結束一周左右我就開始了自我第一次社會實踐。第一天是試講,我給兩位初中生補習數(shù)學,為了能做的更好,我又把初中時代的課本重新翻閱了幾遍,走上了我的人生第一講。盡管有些緊張,但是我還是透過了第一關。當時我心中唯一的感受就是做一名老師真的很不容易呀。一回生,二回熟,就這樣我便做起了我的“老師”了??赡苁堑谝淮谓o學生做家教吧,我格外認真,每次講課的前一天晚上,我都很努力的備課,生怕講錯了那一道題。但是這樣事情還是發(fā)生了,有一次我講錯了一道題,當時要是有一個地縫,我恨不得鉆進去。就這樣我每一天早上起得很早睡的也比較晚,很辛苦,很累,但是卻很充實,算是順利的完成了我的當老師任務。學生家長也對我很認可,我?guī)У膶W生也對我很尊敬,我們也成為了好朋友。個性是他們管我叫“仲老師”的時候,我的感覺就好像是飄向了天,很自豪,很光榮。那時我才真正的明白人們?yōu)槭裁凑f老師是太陽低下最高尚的職業(yè)。
這次實踐我學到的不僅僅是生活的艱辛和為人處事的態(tài)度,還有教育問題上的一些經(jīng)驗和原則。而這些,必將成為我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財富。我也期望在今后的學習和工作中,把學到的這些真正的做到學以致用。此刻我把這些感悟記錄下來,也跟大家共同分享。
實踐活動個人心得7
為期十天的社會實踐很快就結束了,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。在社會實踐中通過老師在實地給我們進行詳細、熱情的講解,加上我們切身體會的實際考察。我發(fā)現(xiàn)通過這十天的社會實踐,我們能學習到很多書上學不到的知識和能力??v使我們在課堂中對專業(yè)知識學的有多么的優(yōu)秀,但是沒有實踐與自己的專業(yè)相結合,就無法運用到實際中去?!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的交通管理中去,才能真正掌握這門知識。
“千里之行,始于足下”,這短暫而充實的社會實踐,對我走向社會起到了一個橋梁的作用,是人生一段重要經(jīng)歷,對將來走向工作崗位也有著很大幫助。好的生活,學習或者做事的習慣也要養(yǎng)成,不管干什么,首先要有明確的計劃和分工,在有了具體的計劃之后,將工作分到每個人身上,會使的事情有事半功倍的效果。
對于自己這樣一個剛剛步入大學一年的學生來說,需要學習的東西很多,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,這次社會實踐中,在指導老師的帶領下,在向學長求學問道的過程中學到了很多知識、道理。實踐是學生接觸社會、了解社會、服務社會的一個渠道,是運用所學知識實踐自我的最好途徑。增強了自身認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
通過這次的的社會實踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。
在社會實踐的過程中,能得到的不單單只是專業(yè)性的知識。在對某些方面的調查過程中,需要自己切身的去詢問,調查。這就需要我們有良好的溝通、交際能力,而且在調查過程中可能會遇到某些意想不到的事情,這需要我們要有隨機應變的能力,冷靜的處事態(tài)度。而且在調查過程中,會碰到一些經(jīng)驗老道的工作者,在與他們對話與交談中,可以了解到許多自己沒有經(jīng)歷的事情。
這次實踐活動,豐富了我們的實踐經(jīng)驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠,對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生,社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;提升我們的修身,樹立服務社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠大的理想,明確自己的目標,為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量!
實踐活動個人心得8
在注重素質教育的今天,假期社會實踐作為促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
學校是一個小社會,步入高中就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,了解社會,服務于社會,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)高中生的自身價值。
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
做社會實踐也是為了鍛煉我們的能力,讓我們的能力充分展現(xiàn)出來。做這個社會實踐,也是為了讓我們多做一些有利于我們成長的事情對于我們養(yǎng)成吃苦耐勞的精神有好處,以后能在社會上更好的立足。平時,我們在家里應該多幫助父母做一些家務活,現(xiàn)在的學生過于懶惰,不知道父母的辛苦,如果不加強鍛煉以后出社會后,要怎么去面對更多的考驗。
通過做社會實踐,可以培養(yǎng)我們的動手能力,讓我們從實踐中發(fā)現(xiàn)很多的小問題。學校讓我們做這個活動就是為了培養(yǎng)我們的能力,還有從細微的生活瑣事中去發(fā)現(xiàn)一些問題。沒有實踐就不會得到真理,很多的真理都是通過實踐的來的。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車,實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍,增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力,為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
實踐活動個人心得9
暑假里我和幾個朋友一起去了敬老院參加社會實踐活動,剛剛走進敬老院,我們什么都不知道。這時,我們便找到了一位清潔工人,說明我們的來意后,他便笑了起來,連連夸我們有愛心,然后就匆匆的領著我們來到了老人們生活的地方,而且還將我們領進了一位他最熟悉的老奶奶的房間中。
剛進房間,我們就聞到了一股淡淡的清香味,那是一股花香,一股桂花的清香。隨后,清潔工人又告訴我們,這位奶奶姓張,今年已經(jīng)76歲高齡了。然后,他又向老人說明了來意,說完便走了。
看到老人后,我們便親熱地叫了她一聲"張奶奶!”她也開心地應了一聲。
張奶奶要我們坐下,還準備給我們倒茶,我們卻異口同聲說“不用了!”是啊!我們是來幫老人解憂的,而不是來為她添負擔的。
然后,我們就和她聊天、談心,只到我們要走的時候,他還依依不舍的抓住了我們的手說:“你們以后一定還要再來喲!”嗯嗯嗯,我們想也沒想就答應了!
可能這句話并不是只正對她自己一個人,而是針對敬老院里的老人吧!
我覺得這些最平凡的人才是世界上最需要人們關注和關愛的人,往往這些人的生活總是空虛的,那是因為很少會有人去看他們,她們很寂寞!
可能這些老人的孩子有些已經(jīng)升官發(fā)財了,他們卻忘記了還活在社會那些基層的父母,這些人真該好好反省了。應該用心想想,如果自己老了也像這樣的活,哪該怎么辦啊?
這短短的暑假實踐我碰過壁,受過累,流過汗,但是我卻成長了。實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我想,作為一名大學生來說,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。
實踐活動個人心得10
社會實踐在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛煉自己。家教老師,服務生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中我也學到很多知識。
這不放假了,也閑不住,就找找看能干點什么,剛好曾經(jīng)促銷過的某國產(chǎn)手機業(yè)務員找到我,希望我能能在__店做促銷,考慮后我就答應下來。因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下。
首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。
曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環(huán)境,把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題。
第一,產(chǎn)品質量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應該提高業(yè)務水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。
第二,銷售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優(yōu)價廉的手機,同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作。
總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障。
剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。
堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。
剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。
我分析了失敗的原因有以下三點:
首先,銷售不是我的強項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓,更沒太多實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。
其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。
再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。
第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去周圍大型手機賣場學習,以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調整心態(tài)不急不躁。
在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正。
十幾天的實踐很快結束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗和生活智慧。
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