2022年的春天，這場被稱為史上“最難”的研考復(fù)試與突如其來的疫情同時“迎面而來”。一次前所未有的分布式“雙線上”研究生復(fù)試工作在東北大學(xué)緊張而忙碌地進(jìn)行著……

3月13日，2022年研究生招生考試復(fù)試分?jǐn)?shù)線正式發(fā)布。3月15日，按照上級疫情防控工作要求，校園實(shí)施封閉管理。突然的變化，給復(fù)試組織工作帶來了難以想象的困難?！按藭r距離復(fù)試時間已不足兩周，我們既要統(tǒng)籌考慮沈陽地區(qū)疫情防控要求和學(xué)校封閉管理的實(shí)際情況，又要為4719名考生的網(wǎng)絡(luò)復(fù)試做好充分準(zhǔn)備，協(xié)調(diào)好2000多名復(fù)試?yán)蠋熀涂紕?wù)人員，保證學(xué)生順利參加復(fù)試。”研究生院副院長楊國權(quán)老師說。

面臨疫情發(fā)展復(fù)雜多變、防控措施不斷升級的嚴(yán)峻形勢，一場與疫情并肩賽跑的研究生招生復(fù)試精彩上演。東北大學(xué)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署，科學(xué)論證，快速反應(yīng)，先后召開學(xué)校研究生招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組會、復(fù)試錄取工作布置會和兩次復(fù)試錄取工作推進(jìn)會，精準(zhǔn)制定復(fù)試方案。研究生院密切關(guān)注疫情變化，緊緊抓住考試組織和疫情防控兩個安全，短時間內(nèi)制定了校內(nèi)集中、校外集中等四套方案，并依據(jù)方案變化情況迅速再造復(fù)試流程、調(diào)整工作日程、搭建復(fù)試環(huán)境、組織復(fù)試人員。

疫情背景下的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程復(fù)試，工作更為復(fù)雜，工作量更大。學(xué)校層層壓實(shí)工作責(zé)任、加強(qiáng)部門協(xié)同合作，全力保障復(fù)試順利進(jìn)行。妥善安排參加復(fù)試工作教師的本科生及研究生課程，緊急提供辦公場地和餐食保障服務(wù)，連夜對工作場地網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行緊急調(diào)試，并在復(fù)試過程中進(jìn)行應(yīng)急處置，校醫(yī)院在保障學(xué)校12輪全員核酸檢測的同時派專人到工作現(xiàn)場提供每日核酸檢測采樣服務(wù)。

學(xué)校嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)工作要求，統(tǒng)一選用教育部遠(yuǎn)程復(fù)試平臺；加強(qiáng)資格審查和考生核驗(yàn)，建立健全“隨機(jī)確定考生復(fù)試次序”“隨機(jī)確定導(dǎo)師組組成人員”“隨機(jī)抽取復(fù)試試題”的“三隨機(jī)”工作機(jī)制，建立覆蓋復(fù)試全過程的校院兩級監(jiān)督檢查體系，確保復(fù)試工作公平公正。

取消所有休息時間、24小時集體辦公、電話幾乎沒有閑下來的時候、忙起來十幾個小時不眠不休是老師們的工作常態(tài)。作為全校參與復(fù)試工作最年長的教師，外國語學(xué)院侯秀奇老師有著多年的復(fù)試工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，然而采用教師和學(xué)生雙線上的復(fù)試方式還是首次?！皥龅氐膮f(xié)調(diào)、人員的調(diào)度、時間的分配，考生的即時聯(lián)絡(luò)，雙線上設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)條件的匹配程度……這些對我們來說都是前所未有的挑戰(zhàn)?！彼痛蠹乙黄鹈咳张谴髟拢瑠^斗在工作第一線。

“根據(jù)疫情防控走勢，學(xué)院也在不斷優(yōu)化復(fù)試方案和各類預(yù)案，在3天時間里進(jìn)行了24個考場、144位考官、405名考生的系統(tǒng)測試，完成了全體考官、秘書、主考三次線上培訓(xùn)會議。”計算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院張力航老師介紹，“學(xué)院為確保所有考官設(shè)備全覆蓋，工作組成員‘一對一組’進(jìn)行系統(tǒng)測試及設(shè)備保障，‘點(diǎn)對點(diǎn)’配送、‘一對一’解答，對所有考官網(wǎng)絡(luò)狀況進(jìn)行技術(shù)摸底，做好考官后援準(zhǔn)備，全方位保障‘雙線上’復(fù)試的平穩(wěn)順利進(jìn)行。”

1天、24小時、1440分鐘、86400秒……平日里，這些稍縱即逝的分分秒秒，在東大研招人的眼中，都格外珍貴。為及時回應(yīng)考生訴求，緩解考生應(yīng)試焦慮情緒，學(xué)校將研究生院和各學(xué)院研究生招生辦公電話全部呼叫轉(zhuǎn)移至工作人員個人手機(jī)，做到咨詢不過夜，郵件無盲點(diǎn)，及時回應(yīng)考生關(guān)切，耐心回復(fù)考生問題?！翱记敖拥降碾娫挃?shù)不清了，電話基本不離手?！眲ゼ牙蠋熣f。

同時，學(xué)校還全力做好技術(shù)兜底保障，確保所有考生應(yīng)考盡考。重點(diǎn)關(guān)注身處疫情嚴(yán)重地區(qū)的考生，安排專人逐一連線確認(rèn)考生復(fù)試環(huán)境、復(fù)試軟硬件是否達(dá)標(biāo)，如不達(dá)標(biāo)及時協(xié)助考生解決。通過加強(qiáng)演練確保每一位考生都掌握系統(tǒng)操作，熟悉復(fù)試流程，所有人員攻堅(jiān)克難，不分白天黑夜，不放棄一位考生，不放棄一線希望。

如何在短時間內(nèi)確保參加面試的評委都能熟練地使用系統(tǒng)是復(fù)試工作平穩(wěn)進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。據(jù)冶金學(xué)院魯林老師介紹，冶金學(xué)院是最早開展“雙線上”復(fù)試的學(xué)院。學(xué)院按專業(yè)、分批次，分別組織評委老師進(jìn)行全員系統(tǒng)測試演練，并開展專門培訓(xùn)?！霸谘菥氝^程中，遇到老師設(shè)備或者軟件有問題，每組的秘書老師會及時解答或解決組內(nèi)老師的設(shè)備或軟件問題，也安排各系留有充足的備用的評委，作為當(dāng)天復(fù)試應(yīng)急替補(bǔ)。”

而在東北大學(xué)校內(nèi)，各學(xué)院提前籌備、多方協(xié)調(diào)，為參加考研復(fù)試的學(xué)生安排了安靜舒適的面試房間?！伴_始我們還在為復(fù)試環(huán)境的問題苦惱，多虧了學(xué)校的老師熱心幫助，學(xué)院提前統(tǒng)計了我們考研生的復(fù)試需求，還專門組織了志愿者，幫助我們整理復(fù)試教室的衛(wèi)生環(huán)境，并為我們提供紙筆礦泉水等必需品?！蓖鈬Z學(xué)院考生常張洋感慨道，“正是學(xué)校學(xué)院貼心的舉措，讓我們能順利完成考試?！?/p>

復(fù)雜多變疫情背景下的研究生復(fù)試工作打破了以往的工作模式，這種變化給考務(wù)人員的軟硬件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、時間安排、工作強(qiáng)度等都帶來了諸多的挑戰(zhàn)?！懊鎸Ω鞣N難題，每一位老師在接到任務(wù)時都沒有任何的抱怨和情緒，都是非常理解并極力配合學(xué)校和學(xué)院的復(fù)試工作，”文法學(xué)院陳玉芬老師表示，“研究生院和各學(xué)院戰(zhàn)線上同仁們合署辦公，同向同心，互幫互助，全力以赴保障復(fù)試正常進(jìn)行。”

面對不斷升級的疫情防控形勢、嚴(yán)峻緊迫的工作態(tài)勢，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在研究生院、相關(guān)部門和各學(xué)院的全力配合下，全體工作人員頂住壓力，與時間賽跑，與任務(wù)“較真”，用整整十五天艱苦卓絕的努力，順利完成了本年度4719名考生的研究生招生復(fù)試工作。

目前，一志愿擬錄取名單已經(jīng)公布，東北大學(xué)安全、平穩(wěn)、順利完成了本次碩士研究生復(fù)試工作，實(shí)現(xiàn)了研究生招生考試復(fù)試工作和疫情防控工作“雙安全”。（作者：嚴(yán)召 楊明 張廣宏 編輯：楊茗 管珊珊）