3月23日下午，安徽理工大學(xué)黨委書(shū)記郭永存在舜耕苑二樓會(huì)議室接待來(lái)訪退休教職工，與來(lái)訪退休教職工面對(duì)面交流，幫助退休教職工解決困難。校黨委常委、副校長(zhǎng)梁立昌參加接訪。

郭永存認(rèn)真傾聽(tīng)退休教職工的信訪訴求，并圍繞退休教職工反映的情況和關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行深入溝通交流，向他們解釋政策、說(shuō)明情況，并表示學(xué)校將盡最大努力尋找解決問(wèn)題的辦法，希望廣大退休教職工積極關(guān)注和支持學(xué)校發(fā)展。

郭永存強(qiáng)調(diào)，各職能部門(mén)要深入貫徹落實(shí)省委“一改兩為五做到”工作部署，以“將心比心”的態(tài)度、“馬上就辦”的速度、“辦就辦好”的力度，妥善處理群眾反映的問(wèn)題，維護(hù)好師生的合法權(quán)益；要主動(dòng)思考、耐心傾聽(tīng)、及時(shí)跟進(jìn)解決，把師生員工的煩心事、揪心事當(dāng)做自己的事來(lái)做，帶著政策、帶著責(zé)任、帶著感情解決好師生員工合理訴求，提升化解問(wèn)題實(shí)效；要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、舉一反三，堅(jiān)持依法依規(guī)開(kāi)展常態(tài)化信訪工作，引導(dǎo)師生員工通過(guò)合理渠道表達(dá)利益訴求；要抓實(shí)初信初訪，做到第一時(shí)間受理、第一時(shí)間協(xié)調(diào)、第一時(shí)間答復(fù)，實(shí)行清單化、閉環(huán)式管理，爭(zhēng)取把問(wèn)題解決在初始萌芽狀態(tài)，為高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。

黨政辦公室（信訪辦）、人事處負(fù)責(zé)人參加接訪。（撰稿：黨政辦公室 尤佳鋒 編輯：宣傳部 夏雅鳳）