為進(jìn)一步提升學(xué)校治理效能,安保人員更好的服務(wù)師生,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)勤,確保師生安全與學(xué)校穩(wěn)定。3月17日,西昌學(xué)院組織安保人員進(jìn)行禮儀及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。參與培訓(xùn)的有保衛(wèi)處全體教職工、宏昌達(dá)物業(yè)公司及南北校區(qū)安保隊(duì)員。保衛(wèi)處副處長(zhǎng)冉龍舞主持講座。
旅游與城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)院王葉蘭老師針對(duì)安保人員工作實(shí)際,精心準(zhǔn)備講授內(nèi)容。王老師圍繞安保人員在執(zhí)勤中的禮貌用語(yǔ),與人溝通技巧,微笑服務(wù)以及怎么更好的通過禮貌用語(yǔ)化解執(zhí)勤中容易發(fā)生的矛盾展開講座。講座采取案例分析,講授深入淺出,比喻形象生動(dòng),安保隊(duì)員受益匪淺。
保衛(wèi)處副處長(zhǎng)冉龍舞從安保人員與學(xué)校的關(guān)系、安保人員與師生的關(guān)系以及嚴(yán)格執(zhí)勤與規(guī)范執(zhí)勤的關(guān)系等內(nèi)容深入溝通交流。用身邊人、身邊事與大家分享,安保人員深受觸動(dòng)。
通過培訓(xùn),安保隊(duì)員們充分認(rèn)識(shí)到“校興我榮、校衰我恥”“今天不愛崗,明天就下崗”的道理,也掌握了通過禮貌用語(yǔ),友好交流,規(guī)范執(zhí)勤,嚴(yán)格執(zhí)勤,才能更好的服務(wù)全體師生,才能確保學(xué)校安全穩(wěn)定。(圖/黨委宣傳部融媒體中心 鄧流偉)
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