在結(jié)構(gòu)化面試中，解決問題能力與綜合分析能力一樣都是考查重點(diǎn)，此類題型的特點(diǎn)比較顯著，通常會(huì)以工作實(shí)務(wù)為出題背景來進(jìn)行考查?？脊偻ㄟ^此類題目主要想考查考生是否具備解決實(shí)際問題的能力，能否將事件中出現(xiàn)的人際問題和工作問題協(xié)調(diào)清楚，并妥善解決。

例題展示

你們單位要開一個(gè)全面推進(jìn)放管服改革的會(huì)議，之前有人負(fù)責(zé)會(huì)議材料起草、會(huì)議部署。領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議前決定要更換一下材料，臨時(shí)讓小李起草，但是小李感覺時(shí)間緊、任務(wù)重，有一些畏難情緒，并且想放棄，如果你是小李，你該怎么辦?

【存在問題】

1.解決缺乏實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，車轱轆話反復(fù)說，如加班加點(diǎn)解決問題，積極調(diào)整心態(tài)等。

2.解決問題不夠深入，不能充分展示考生的實(shí)際工作能力。

【如何作答充分】

1.圍繞要點(diǎn)延展，內(nèi)容更務(wù)實(shí)。對(duì)于解決措施應(yīng)做到言之有物，將內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化延展，一方面充實(shí)作答內(nèi)容，另一方面做到針對(duì)性分析。如回答時(shí)只說“積極調(diào)整心態(tài)”會(huì)比較籠統(tǒng)，如果能結(jié)合小李身份特點(diǎn)進(jìn)行作答就會(huì)更好。例如“作為一名基層工作人員，服從領(lǐng)導(dǎo)安排是工作職責(zé)。我也會(huì)通過給自己積極的心理暗示，如對(duì)任務(wù)進(jìn)行科學(xué)的分解，降低心理難度等，增加自己完成任務(wù)的信心”。

2.逆向思維，分析更全面。大部分同學(xué)解決心態(tài)問題時(shí)比較套路，往往忽視了深層次的原因。如做答時(shí)“面對(duì)以上問題我要積極調(diào)整心態(tài)”一句話解釋完畢，這樣無法給考官留下深刻印象。如果想獲取高分，可以逆向思考，小李為何有畏難情緒并且想放棄，一方面是心態(tài)問題，但另一方面，可能是小李缺少起草放管服方案的方法和經(jīng)驗(yàn)。解決方法可以請(qǐng)教之前起草方案的同事，可以先與領(lǐng)導(dǎo)深入溝通了解修改的建議等。

3.結(jié)合工作實(shí)際，辦法接地氣。解決問題類題目要想個(gè)性化作答并體現(xiàn)工作能力，建議要結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。切記不要生搬硬套一些回答話術(shù)。如考生在題目中見到“時(shí)間緊任務(wù)重”，就機(jī)械的用“加班加點(diǎn)，任務(wù)分工”來應(yīng)對(duì)。這樣回答就忽略了題干中說，會(huì)議開始前臨時(shí)換材料的條件，答案變得套路化。生活中對(duì)于一個(gè)緊急任務(wù)，我們可以通過多種措施解決。如，加快書寫速度、借助專業(yè)工具提高工作效率、起草過程遇到問題要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通減少試錯(cuò)成本、不涉密的簡單工作分?jǐn)偨o同事等。

以上就是跟大家分享的解決問題類題目如何作答充分，希望對(duì)大家能夠有所幫助，在作答此類題目時(shí)，一定要結(jié)合題目，具體問題具體分析。