知識無價,但互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,正帶來知識產(chǎn)品和知識服務(wù)的變革,讓知識付費成為一股新潮流。
如何評價某部熱門影視作品?朗讀技巧怎么練?網(wǎng)絡(luò)平臺上的知識問答區(qū)、內(nèi)容打賞區(qū)及付費社群內(nèi),貼滿了五花八門的問題和解答。世界著名古典音樂賞析、Vlog制作入門技巧10講、職場心理成長20課,諸如此類的音視頻課程也得到前所未有的開發(fā)制作??梢悦黠@地感覺到,今天知識生產(chǎn)的方式更個性化,知識獲取的渠道更加多元,知識傳播和知識學(xué)習(xí)在數(shù)字時代呈現(xiàn)新的面貌。
知識付費帶來的首要改變,就是讓隨時隨地學(xué)習(xí)和個性化知識需求得到滿足。互聯(lián)網(wǎng)上的知識學(xué)習(xí)不受時空限制,主打的就是碎片化時間學(xué)習(xí),通勤路上、晨間睡前、周末假期,隨時隨地都可以打開手機進入知識世界。所學(xué)內(nèi)容更是具有個性化和針對性。調(diào)查顯示,目前最熱門的知識付費品類是職業(yè)技能類,尤其是和時間管理、互聯(lián)網(wǎng)技能相關(guān)的產(chǎn)品。除此以外,投資理財類(商業(yè)思維、房產(chǎn)投資和生活理財)、生活興趣類(音樂、詩歌、健身、歷史)、專業(yè)知識類(醫(yī)學(xué)、教育學(xué)和心理學(xué))也是用戶購買較多的品類。
知識無價,但互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,正帶來知識產(chǎn)品和知識服務(wù)的變革,讓知識付費成為一股新潮流。對于知識付費成為新潮流,談?wù)勀愕目捶ā?/p>
一、表達對知識付費的態(tài)度
知識付費是一種新潮流,一定程度上表示人們越來越注重精神文化需求和對知識的追求,是互聯(lián)網(wǎng)時代下的一種新型學(xué)習(xí)模式。
二、闡明知識付費的意義
1.節(jié)省用戶時間成本。互聯(lián)網(wǎng)上的知識學(xué)習(xí)不受時空限制,主打的就是碎片化時間學(xué)習(xí),通勤路上、晨間睡前、周末假期,隨時隨地都可以打開手機進入知識世界。
2.所學(xué)內(nèi)容具有個性化和針對性。付費可以幫助用戶篩選有效信息,針對性地進行系統(tǒng)知識的推送,個性化程度更高,效率提升。
3.鼓勵知識生產(chǎn)者生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。為知識生產(chǎn)者分享自己的知識、經(jīng)驗提供了平臺,進而還可以為他們提供一些就業(yè)機會。
三、目前存在的問題
1.侵權(quán)行為仍存在。受金錢利益的誘惑,容易導(dǎo)致良心缺乏的內(nèi)容制造者通過抄襲、洗文等方式盜取原創(chuàng)者的知識權(quán)益,知識生產(chǎn)和傳播環(huán)境變得更加復(fù)雜渾濁。
2.內(nèi)容質(zhì)量難以保障。暢銷的知識付費產(chǎn)品不少都是功能性甚至是功利性的,存在將知識狹隘化、內(nèi)容同質(zhì)化的弊端,消費者只能依靠個人的自我判斷進行決策。
3.缺乏互動和維護機制。有一些平臺只重視內(nèi)容的生產(chǎn)環(huán)節(jié),在提供知識課程之后,缺乏雙向互動和長尾活動等的運營維護,使得消費者聽完就走。
四、提出對策和建議
1.加強監(jiān)管。相關(guān)部門要加大對知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的監(jiān)管,平臺也要加強審核力度,提高知識生產(chǎn)者的準入門檻,杜絕這類行為發(fā)生。
2.平臺要提高內(nèi)容質(zhì)量。要加強對內(nèi)容質(zhì)量上的把關(guān),找到價值點,真正輸送消費者需要的,有收獲和價值的內(nèi)容,才能長久留著消費者。
3.加強營銷宣傳和維護。從消費者的角度提供保障,保護消費者體驗,如推出7天無理由退款和購買前通過其他用戶評價的方式,為消費者提供購買保障,并在消費過程中時刻關(guān)注其體驗感和互動,加強用戶粘性。
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