人際合作能力是面試中??嫉臏y評要素,這類題目看似簡單,想作答的全面、充實還是有一定難度的。其實,人際題目里面有很多關(guān)鍵詞可以給予我們一些固定的信息,就像是“固定搭配”一般,所以,當我們作答一道人際題時,如果你了解這些“固定搭配”,不但可以幫助我們減少思考的時間,也可以幫助我們更全面的分析和作答題目,一舉多得。接下來帶大家一起來認識一下這些“固定搭配”。
在人際題型中,經(jīng)常設(shè)定新人或是剛畢業(yè)大學(xué)生等這樣的身份,不但不能忽略,反而應(yīng)該引起重視。當我們看到這種類似新人身份的設(shè)定時,可以從兩個角度展開分析,新人的身份可以說明他們對于工作單位的環(huán)境不熟悉、人際關(guān)系沒建立、工作內(nèi)容不了解以及缺乏工作經(jīng)驗,以此切入,分析問題的產(chǎn)生原因、帶來的影響等。但同時,新人也代表著活力,尤其是年輕的新人,更說明他們接受新鮮事物能力強、學(xué)習(xí)能力以及創(chuàng)新能力都十分突出,可以借此肯定對方展開進一步論述。
人際題中,經(jīng)常會看見加班加點這樣的關(guān)鍵信息,它其實也有“固定搭配”。如果說小王經(jīng)常加班加點,那我們一定要給予小王肯定,說明她認真負責(zé),不斤斤計較,可以把單位的利益放在第一位,哪怕犧牲自己的休息時間。但是如果小王經(jīng)常性地加班加點,除了要肯定他的工作態(tài)度外,我們也需要幫其思考是否工作效率出現(xiàn)問題以及工作方法不得當,因為我們要意識到,領(lǐng)導(dǎo)安排工作會根據(jù)每位員工的實際能力做平均分配,科學(xué)安排,如果其他人都可以在規(guī)定時間內(nèi)完成,只有你經(jīng)常加班加點的話,就需要找找自身原因了。
在人際題中經(jīng)常有同事被安排瑣碎的事而心生苦惱。這時,我們就要對于瑣碎的事有充分的認知和理解了?,嵥榈墓ぷ骺此剖切∈碌且彩呛苤匾氖隆?.它屬于工作中閉環(huán)的一部分,只有把瑣碎的事完成好,才能開展一系列工作,因此看似瑣碎實則十分重要。2.要想做好瑣碎的事,需要耐心、細心和責(zé)任心,被領(lǐng)導(dǎo)安排做這樣的事,反而是領(lǐng)導(dǎo)對其的一種信任。3.瑣碎的事一般安排給新人,是因為通過完成瑣碎的事,例如整理檔案、打印資料等,可以充分地與同事溝通,快速建立良好的人際關(guān)系。與此同時在完成瑣碎的工作時也可以快速地了解所在部門內(nèi)部的工作內(nèi)容,幫助其快速成長。
在職場工作中,經(jīng)常有同事遇見困難就選擇換崗位、換工作、甚至離職來解決問題,那么遇見這種情況,我們一般怎么處理呢?除了理解或肯定對方之外,要通過說理讓對方消除這種消極的情緒。例如,換崗位、換工作以及離職都是在遇見問題時,選擇逃避的一種畏難情緒,假如我們真的換了崗位、工作,能保證不會在遇見困難和問題嗎?難道依然要選擇逃避?所以,解決問題的真正方式是面對問題,找到解決問題的方法,戰(zhàn)勝困難。之后,可以順勢給予一些小建議,幫助其更好的直面困難。
人際題中經(jīng)常會有這種情況,就是時間緊而任務(wù)也很繁重,然而這時的你可能對于手頭上的工作還不熟悉,那么面對這種情況,我們也有“固定搭配”更好地解決問題。不管時間多緊、任務(wù)多重,我們要做的就是全面梳理手頭的工作,按照輕重緩急等原則進行方案的制定,合理的規(guī)劃工作內(nèi)容。之后能力范圍之內(nèi)的專心完成;能力之外的可以通過請教、自主學(xué)習(xí)等方式掌握方法去完成。對于時間緊,我們也可以加班加點,犧牲自己的休息時間,提高工作效率保質(zhì)保量地完成。
如果說此時,你感覺依然完不成,我們也要以工作為重,不能影響正常工作的進展,可以尋求領(lǐng)導(dǎo)的幫助,但是前提就是至少在你努力爭取之后,在找到領(lǐng)導(dǎo)看能否加派人手或者推遲上交的時間等方式,讓你可以順利地完成工作安排。
以上的這些搭配你懂了嗎?當然這類的“固定搭配”還有很多,有心的小伙伴們可以自行整理總結(jié)?!肮潭ù钆洹边@種方式對于剛剛接觸面試的小伙伴們還是很直接,很有效的,可以快速地了解題型的作答特點。希望大家在逐步的學(xué)習(xí)過程中,可以總結(jié)自己的個性化作答方法,讓你的答案可以更加與眾不同,吸引考官,交上滿意的答卷。
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