在公務(wù)員面試考試中,計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的測(cè)查,一直是學(xué)生的一大難點(diǎn),答題空洞、套路,很難取得高分。其實(shí),許多同學(xué)之所以出現(xiàn)這種問(wèn)題,主要是因?yàn)闆](méi)有搞清楚為什么要做這件事。那么今天就通過(guò)一道例題,梳理清楚為什么做和怎么做之間的關(guān)系,進(jìn)而破解這一難題。
【例題1】某市機(jī)關(guān)大院是有名的“花園式大院”,內(nèi)有許多“有故事”的老建筑。近
日市政府決定在法定假日向公眾開(kāi)放該大院。院內(nèi)辦公的部分工作人員輪流擔(dān)任“導(dǎo)游”,接待市民和游客預(yù)約游覽。如果你負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作,你會(huì)怎么做?
例題1中,可以看到本次活動(dòng)的目的有三個(gè)。首先,開(kāi)放“花園式大院”,其目的是為了讓群眾享受美妙的風(fēng)景,使其身心感到愉悅;其次,內(nèi)有許多“有故事”的老建筑,對(duì)外共享也有利于向群眾傳遞文化底蘊(yùn);最后,原來(lái)森嚴(yán)威武的政府大院現(xiàn)在對(duì)外開(kāi)放,群眾甚至可以在里面欣賞美景,此舉也能借機(jī)拉近干群關(guān)系。清楚了為什么做之后,下面我們將結(jié)合以上目的進(jìn)一步展開(kāi)分析。
一、是為了讓群眾享受美妙的風(fēng)景,使其身心感到愉悅。
如果要讓大眾欣賞美景,使其愉悅身心,一方面要做到內(nèi)部充分改造,完善基礎(chǔ)設(shè)施,另一方面要規(guī)劃好旅游路線。同學(xué)們就可以圍繞上述方向展開(kāi)工作,如,一方面在大院內(nèi)部設(shè)置服務(wù)臺(tái),準(zhǔn)備好急救藥品,提供好廁所,另一方面結(jié)合有故事建筑的位置,全面規(guī)劃好路線的走向,設(shè)計(jì)好路線。
二、向群眾傳遞文化底蘊(yùn)
要傳遞文化底蘊(yùn),首先得整理出來(lái)文化信息,如我們可以通過(guò)詢問(wèn)老同事、上網(wǎng)查資料等方式了解老建筑背后的故事,并請(qǐng)文筆較好的同事整理成冊(cè);其次,得有傳遞文化的人,回歸題干,有明確要求要讓院內(nèi)部分工作人員擔(dān)任導(dǎo)游,這里我們就可以針對(duì)性選拔、培訓(xùn)導(dǎo)游。
三、拉近干群關(guān)系
要想拉近干群關(guān)系,那么我們就必須要保證擔(dān)任導(dǎo)游的工作人員的服務(wù)質(zhì)量,這里我們就可以通過(guò)在培訓(xùn)的時(shí)候提高標(biāo)準(zhǔn),加入服務(wù)意識(shí)的相關(guān)內(nèi)容,進(jìn)而保證服務(wù)質(zhì)量;
總結(jié):最后,同學(xué)們,只通過(guò)對(duì)目標(biāo)的分析是得不出所有的內(nèi)容的,我們終歸還是要回歸題干,比如這道題,我們?nèi)绻胍龊么舜喂ぷ?,必要的宣傳、試運(yùn)行,也是不可或缺的。因此,大家在思考的時(shí)候切勿套路,一切以題干為基礎(chǔ),其他方法為輔。
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