在2018年和2019年的國考當(dāng)中，以稅務(wù)系統(tǒng)為代表，許多招錄單位都采用了結(jié)構(gòu)化小組面試的方式，全國許多省份的省考當(dāng)中也有所涉及。然而對大多數(shù)考生而言，結(jié)構(gòu)化小組仍然是比較陌生的一種考試形式。從本質(zhì)來看，結(jié)構(gòu)化小組是結(jié)合傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)面試的優(yōu)點(diǎn)于一身，既簡單規(guī)范又方便直接比較考生綜合素質(zhì)的一種有效手段。在這里來揭開結(jié)構(gòu)化小組的神秘面紗。

1. 基本流程

(1)考生場外準(zhǔn)備題本上3道題目，準(zhǔn)備時間15分鐘。

(2)考生準(zhǔn)備時間到后進(jìn)行統(tǒng)一抽簽，確定答題順序。

(3)考場內(nèi)考生答題順序是：第一題1號、2號、3號;第二題2號、3號、1號;第三題3號、1號、2號。每人每題答題時間不超過2分鐘。

(4)考生答完所有題目后，評價其他同組考生的答題，同時被評價者作出回應(yīng)。1號評價2號、3號，評價完畢之后，2號，3號作出回應(yīng);2號評價3號、1號，評價完畢之后，3號、1號作出回應(yīng);3號評價1號、2號，評價完畢之后，1號、2號作出回應(yīng)。每位考生評價其他每位考生時間不超過2分鐘，考生每次回應(yīng)不超過2分鐘。

(5)面試結(jié)束之后，請考生立即離開考場。

2. 應(yīng)對技巧

結(jié)構(gòu)化小組面試的形式雖然比較創(chuàng)新，但本質(zhì)還是選人用人，選拔公務(wù)員的一種方式。所以，我們在面試的過程中還是以展示自身能力和修養(yǎng)為主，以此來表現(xiàn)出適應(yīng)崗位的匹配性。具體而言要注意以下幾個方面：

第一，答題環(huán)節(jié)盡量言簡意賅。由于時間有限，每道題目只有兩分鐘，時間到考官便會叫停，所以在思考階段就要把想說的內(nèi)容簡明扼要地準(zhǔn)備好，不要啰嗦。

第二，點(diǎn)評環(huán)節(jié)要辯證全面。當(dāng)開始對別人進(jìn)行點(diǎn)評時，應(yīng)從內(nèi)容入手，全面地點(diǎn)評。既要看到別人的優(yōu)點(diǎn)，也能指出不足之處。

第三，用詞用語要準(zhǔn)確。一方面，在考場上說的每一句話都要根據(jù)客觀實(shí)際，切不可主觀臆斷。不論是對題目的理解，還是點(diǎn)評別人的內(nèi)容都要如實(shí)回答。另一方面，在點(diǎn)評時用語要準(zhǔn)確，如：盡量不要出現(xiàn)“某某觀點(diǎn)是錯誤的”，可用“相對不夠完善或具體”等語言，因為很少出現(xiàn)完全錯誤的觀點(diǎn)。

第四，全程要體現(xiàn)出公務(wù)員的基本素質(zhì)和個人修養(yǎng)。在全場的表現(xiàn)中，考官會全方位地觀察每一位考生，內(nèi)容主要包括：性格是否偏激、感情真摯、態(tài)度積極、語言溫和、溝通互動能力等等。尤其一些細(xì)節(jié)上一定要注意：別人答題時要認(rèn)真記錄;與人溝通時要保持微笑;語言要得體照顧對方感受;面對別人指出問題時可以坦然大方接受等等……

總之，不管形式如何變化，面試的本質(zhì)都是在為公務(wù)員隊伍選拔人才。只要大家多聽多看多積累，利用日常時間多多練習(xí)，相信大家可以在這種面試形式中取得好成績。