近日,四川省學(xué)生資助管理中心開展了2021年暑期各高校學(xué)生資助熱線電話開設(shè)和接聽情況的抽查評選工作,通報表揚了57家單位,四川農(nóng)業(yè)大學(xué)名列其中。
資助熱線自7月18日運行以來,始終堅持以服務(wù)學(xué)生為根本,以科學(xué)規(guī)范的管理、優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù),充分發(fā)揮熱線傾聽學(xué)生及家長心聲、溝通交流、答疑解惑的作用,努力把資助熱線打造成為政策宣傳的“擴音器”和服務(wù)學(xué)生的“連心橋”。截止8月5日上午12時,學(xué)校資助熱線共接聽電話83通,咨詢內(nèi)容主要集中在家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定、國家信用助學(xué)貸款辦理和獎助學(xué)金申請等政策咨詢方面。所有來電均已及時回復(fù)或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理。
假期暢通學(xué)生資助熱線電話是宣傳、落實好學(xué)校資助政策的具體舉措,能有效幫助廣大家庭經(jīng)濟困難學(xué)生順利申請辦理有關(guān)資助項目,做到“不讓一個學(xué)生因家庭經(jīng)濟困難而失學(xué)”。
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